供電公司信息公開(kāi)工作總結(jié)范文（3篇）

治亂減負(fù)工作還不夠重視，存在工作抓得不緊、力度不大等現(xiàn)象;三是有的企業(yè)對(duì)減負(fù)工作仍心存疑慮，不敢大膽抵制“三亂”行為，不能依法保護(hù)自身權(quán)益等等。七、下一步工作打算（一）加大治亂減負(fù)工作力度。一是要加強(qiáng)與發(fā)改（物價(jià)）、工商、稅務(wù)、安監(jiān)、國(guó)土、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)的協(xié)調(diào)，定期不定期地對(duì)各項(xiàng)稅費(fèi)的征收情況進(jìn)行檢查，防止已取消的收費(fèi)項(xiàng)目出現(xiàn)反彈和出現(xiàn)新的不合理收費(fèi)。二是要加強(qiáng)與各縣區(qū)溝通與聯(lián)系，互通信息，經(jīng)常進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，形成工作合力，共同推進(jìn)治亂減負(fù)工作的開(kāi)展。三是要加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和聯(lián)系，對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)調(diào)查并積極協(xié)調(diào)，最大程度減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。（二）繼續(xù)開(kāi)展“五項(xiàng)治理”工作。根據(jù)省市減負(fù)辦部署安排,繼續(xù)整治企業(yè)反映的一些不合理負(fù)擔(dān)突出問(wèn)題。重點(diǎn)抓好中介服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范收費(fèi)、銀行業(yè)等金融機(jī)構(gòu)的一些涉企服務(wù)收費(fèi)情況整治。（三）不斷完善服務(wù)企業(yè)發(fā)展。一是發(fā)揮中小企業(yè)融資平臺(tái)和金融服務(wù)小微企業(yè)上規(guī)升級(jí)等活動(dòng)，為小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)融資難送溫暖；二是強(qiáng)化和完善行政服務(wù)中心建設(shè)，提高審批效能。如推動(dòng)網(wǎng)上審批、并聯(lián)審批、多證聯(lián)辦等創(chuàng)新服務(wù)方式，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)、減少審批手續(xù)，提升審批效率。（四）加強(qiáng)輿論宣傳。通過(guò)全縣宣傳媒體平臺(tái)，一是要做好維護(hù)中小企業(yè)權(quán)益、支持中小微企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)政策的宣傳貫徹工作；二是要對(duì)減負(fù)辦開(kāi)展的各項(xiàng)為企減負(fù)工作特別是服務(wù)企業(yè)促發(fā)展工作進(jìn)行宣傳報(bào)道，擴(kuò)大工作實(shí)效的宣傳報(bào)道。今后我縣企業(yè)治亂減負(fù)工作仍將在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步貫徹落實(shí)好中央、省市“治亂減負(fù)”的工作精神，不斷加大工作力度，鞏固工作成果，努力把我縣“治亂減負(fù)”工作提高到一個(gè)新水平，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新的更大的貢獻(xiàn)。觀變電站、調(diào)度室、計(jì)量所等核心區(qū)域，傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)和建議，增進(jìn)了供用電雙方的了解與互信。（四）虛心整改、不斷完善。認(rèn)真落實(shí)市政府信息公開(kāi)工作的有關(guān)要求，加強(qiáng)與網(wǎng)友的互動(dòng)，增加了“95598陽(yáng)光報(bào)裝e站”的“在線交流”、“網(wǎng)上商務(wù)”欄目。完善了“供電服務(wù)應(yīng)急處理預(yù)案”、“95598客戶服務(wù)應(yīng)急預(yù)案”、“湖北省高可靠性供電費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)”、“用電計(jì)量、抄表服務(wù)指南”、“供電服務(wù)十項(xiàng)承諾”、“用電報(bào)裝流程及時(shí)限”等內(nèi)容，在信息公開(kāi)的廣度和深度上有了新突破。二、20—年工作計(jì)劃（一）完善內(nèi)部激勵(lì)約束機(jī)制。從嚴(yán)落實(shí)95598監(jiān)管中心，實(shí)行95598周通報(bào)、客戶回訪、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核等制度，對(duì)人民群眾反映的、確實(shí)存在的違反廠務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)規(guī)定的問(wèn)題不掩不蓋,在處理上不拖不護(hù)，以剛性考核激勵(lì)約束供電服務(wù)行為。（二）完善外部監(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會(huì)各界的意見(jiàn)建議，積極主動(dòng)地接受政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時(shí)分辦轉(zhuǎn)辦，落實(shí)責(zé)任部門(mén)、人員和時(shí)限要求，及時(shí)反饋辦理結(jié)果。（三）增強(qiáng)信息公開(kāi)的廣度和深度。拓展技術(shù)平臺(tái)，增強(qiáng)專業(yè)性和互動(dòng)性，讓人民群眾更方便、更全面了解供用電信息。供電公司信息公開(kāi)工作總結(jié)范文篇2襄陽(yáng)供電公司政務(wù)信息公開(kāi)工作在市政務(wù)信息管理中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)政務(wù)信息公開(kāi)工作的政策措施，不斷拓展公開(kāi)工作的深度和廣度，有效提升了供用電服務(wù)水平?，F(xiàn)將20—年工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。一、主要做法（一）精心組織，健全機(jī)制。襄陽(yáng)供電公司成立了政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，形成了“一把手”全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)督促抓、責(zé)任部室具體抓的工作格局。業(yè)務(wù)辦理上，公司辦公室牽頭負(fù)責(zé)信息管理工作，監(jiān)察、營(yíng)銷、信息等部門(mén)密切配合，提供業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度，明確了政務(wù)信息公開(kāi)的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生由信息公開(kāi)引起的行政復(fù)議及行政訴訟。（二）把握重點(diǎn)，拓展載體。一是根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司調(diào)度“三公”服務(wù)措施、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，及時(shí)發(fā)布公司在電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)、重大保電等方面的舉措，接受群眾監(jiān)督。二是統(tǒng)一制作營(yíng)業(yè)窗口信息公示內(nèi)容，保證了供電監(jiān)管、電價(jià)調(diào)整等變更內(nèi)容的及時(shí)更換。三是規(guī)范停電信息發(fā)布，開(kāi)通了新聞公告、95598自動(dòng)語(yǔ)音公告及人工查詢、手機(jī)短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。（三）暢通渠道，豐富信息。一是通過(guò)襄陽(yáng)市人民政府門(mén)戶網(wǎng)站。重點(diǎn)發(fā)布人民群眾關(guān)注的供用電知識(shí)和信息。20—年，襄陽(yáng)供電公司根據(jù)市政務(wù)信息中心下達(dá)的政務(wù)信息公開(kāi)公開(kāi)目標(biāo)任務(wù),從機(jī)構(gòu)職能信息，國(guó)家、省、市有關(guān)電力供應(yīng)方面的法律、法規(guī)，高低壓用戶開(kāi)戶、報(bào)裝工作流程，城區(qū)一戶一表收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)裝工作流程，現(xiàn)行電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，供電服務(wù)“三個(gè)十條”主要內(nèi)容及要求，供電營(yíng)業(yè)窗口及營(yíng)業(yè)時(shí)間，停電公告及原因等16個(gè)方面進(jìn)行信息公開(kāi)，共在市政府門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布信息103條，涉及業(yè)務(wù)范圍、辦事依據(jù)、停電通告、用電計(jì)量、新“三個(gè)十條”、新建住宅供電配套工程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等。二是積極向市委辦公室報(bào)送信息，如供電服務(wù)創(chuàng)新舉措，供用電形勢(shì)等等，已采用6條，為市委市政府當(dāng)好參謀和助手。三是認(rèn)真落實(shí)市政府信息公開(kāi)工作的有關(guān)要求，加強(qiáng)與網(wǎng)友的互動(dòng)，辦好“95598陽(yáng)光報(bào)裝e站”的“在線交流”、“網(wǎng)上商務(wù)”欄目，在信息公開(kāi)的廣度和深度上有了新突破。二、存在的主要不足襄陽(yáng)供電公司作為國(guó)有企業(yè)，嚴(yán)格按照國(guó)家政策法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，出臺(tái)的規(guī)定辦法主要屬于針對(duì)的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,信息公開(kāi)的內(nèi)容稍顯不足。顯的成效。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)減負(fù)責(zé)任制按照省市的統(tǒng)一部署，結(jié)合—縣實(shí)際，縣減負(fù)辦制定印發(fā)了《20—年度企業(yè)治亂減負(fù)主要工作和責(zé)任分工》（竦減負(fù)辦[20—號(hào)），分解任務(wù)，明確分工，落實(shí)責(zé)任，要求各部門(mén)突出重點(diǎn)，采取有效措施，確保全年企業(yè)治亂減負(fù)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。在具體工作中，一是對(duì)企業(yè)減負(fù)工作建立嚴(yán)格的部門(mén)責(zé)任制度，充分發(fā)揮部門(mén)職能作用，積極協(xié)作配合，確保了各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。二是按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、責(zé)任部門(mén)具體抓，建立了嚴(yán)密的組織領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)和工作責(zé)任體系，形成了齊抓共管的工作格局。三是各成員單位根據(jù)各自職能和分工，制定具體工作計(jì)劃和安排，認(rèn)真組織分行業(yè)的.整治和檢查工作。四是加強(qiáng)對(duì)各牽頭單位和整治重點(diǎn)的督促和檢查，縣減負(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期進(jìn)行督查，使治亂減負(fù)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，整改措施到位，確保了縣市企業(yè)減負(fù)工作的開(kāi)展。二、精心組織，合理安排，確保各項(xiàng)檢查工作落到實(shí)處今年，我縣減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組將工作重點(diǎn)放在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉企收費(fèi)等工作，走訪調(diào)研單位，具體責(zé)任落實(shí)到各相關(guān)職能部門(mén)。根據(jù)《關(guān)于組織開(kāi)展減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)工作檢查的通知》（竦減負(fù)力、[20__]2號(hào)），今年9月底，縣減負(fù)辦會(huì)同物價(jià)局等部門(mén)組成檢查組，重點(diǎn)對(duì)縣金融機(jī)構(gòu)涉企收費(fèi)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，檢查發(fā)現(xiàn)，縣工商銀行對(duì)我縣中小微企業(yè)的減負(fù)服務(wù)工作比較到位，切實(shí)緩解小微企業(yè)融資難問(wèn)題，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。三、采取有效措施，認(rèn)真落實(shí)惠企政策，切實(shí)服務(wù)企業(yè)近年來(lái)，為切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)全縣中小企業(yè)平穩(wěn)有序發(fā)展，采取了各種宣傳形式積極搞好宣講和解讀，指導(dǎo)企業(yè)用足用好政策，確?；萜笳呗涞?。一是積極爭(zhēng)取省市對(duì)企業(yè)的幫扶政策，引導(dǎo)企業(yè)申報(bào)各類專項(xiàng)資金。今年我縣2家企業(yè)2個(gè)項(xiàng)目被列入省級(jí)中小企業(yè)扶持補(bǔ)助范圍，共30萬(wàn)專項(xiàng)扶持資金用于扶持企業(yè)上規(guī)升級(jí)、更新技術(shù)改造、培育企業(yè)自主創(chuàng)業(yè)等。二是加大政府的財(cái)政扶持力度。結(jié)合《關(guān)于進(jìn)一步加大支持力度促進(jìn)小微企業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》（噪政發(fā)[20_]13號(hào)）精神，縣財(cái)政局每年安排不少于300萬(wàn)元的小微企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，用于扶持、建立小微企業(yè)加大技術(shù)改造，開(kāi)拓市場(chǎng)。三是開(kāi)展“金融服務(wù)小微企業(yè)上規(guī)升級(jí)”專項(xiàng)活動(dòng)，搭建政銀企對(duì)接平臺(tái)，助推小微企業(yè)上規(guī)升級(jí)出臺(tái)優(yōu)惠措施，落實(shí)利率優(yōu)惠，降低企業(yè)金融成本。今年縣經(jīng)信局聯(lián)合我縣各銀行向全縣工業(yè)企業(yè)發(fā)放《—縣小微企業(yè)金融產(chǎn)品（選編）》，為企業(yè)提供融資方便，使企業(yè)充分利用自有資金和信貸資金，切實(shí)多渠道緩解小微企業(yè)融資難問(wèn)題。四、清理涉企收費(fèi)，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)堅(jiān)決清理各種不合理的涉企收費(fèi)，根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)浙江省物價(jià)局、浙江省財(cái)政廳關(guān)于公布取消和免征部分行政事業(yè)性收費(fèi)的通知通知》（竦財(cái)預(yù)[20_]3號(hào)）精神，全力貫徹落實(shí)清費(fèi)減負(fù)政策，對(duì)全縣涉及企業(yè)的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行清理和排查，取消收費(fèi)項(xiàng)目17項(xiàng)，暫停征收項(xiàng)目4項(xiàng)，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)，同時(shí)降低了5項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，截止10月底減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)1200萬(wàn)元。縣物價(jià)局重點(diǎn)規(guī)范了中介服務(wù)收費(fèi)行為，引導(dǎo)了中介服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的健康發(fā)展，進(jìn)一步規(guī)范了中介收費(fèi)服務(wù)秩序。五、加強(qiáng)日常管理，構(gòu)建企業(yè)減負(fù)長(zhǎng)效機(jī)制一是嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)項(xiàng)目公示制度。向社會(huì)公布收費(fèi)審批文件,在收費(fèi)時(shí)出示收費(fèi)依據(jù)，自覺(jué)接受企業(yè)監(jiān)督；二是落實(shí)企業(yè)回訪制度，定期走訪企業(yè)，調(diào)研企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，特別是聽(tīng)取中小微企業(yè)