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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁執(zhí)行力讀書筆記
余世維執(zhí)行力讀書筆記
——提綱總結(jié)
一、開頭:
1、柳傳志:執(zhí)行力就是找會(huì)執(zhí)行的人;
2、杰克.威爾奇:公司里面不要有阻礙執(zhí)行的官僚文化;
3、邁克爾.戴爾:每一個(gè)階段,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求完善,都要一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行。
二、定義:
1、引子:與教授不同,管理要力求簡(jiǎn)單的問題簡(jiǎn)潔化,從而保證執(zhí)行力;
2、定義:執(zhí)行力:按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);
3、案例,問題,分析;
4、案例:馬明哲:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于執(zhí)行力;怪圈現(xiàn)象。
核心競(jìng)爭(zhēng)力:客戶觀點(diǎn):沒有替代品;競(jìng)爭(zhēng)者觀點(diǎn):這種力量別人無法仿照。
例:麥當(dāng)勞,肯德基
5、案例:鄭俊懷:好的執(zhí)行力必需有好的管理團(tuán)隊(duì);以身作則。
6、問題:從韓國(guó)三星的崛起,反思我們國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度;
李炳澤,李健熙:質(zhì)量,變革(以身作則)
反思:國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度:
對(duì)執(zhí)行偏差沒有感覺;神五與電池
共性上不追求完善;酒廠——拉小提琴——白酒漏了
不會(huì)自己盡責(zé)處理問題;競(jìng)爭(zhēng)就怕仔細(xì)二字;在工作中始終保持緊
張感;
對(duì)“要求標(biāo)準(zhǔn)”沒有堅(jiān)持。SOP:核子潛艇沉沒,
7、分析:如何檢查部屬的執(zhí)行力?
A、誰是總指揮?他是否有權(quán)調(diào)度一切;是否將高端愿望解碼成每個(gè)人應(yīng)當(dāng)做的事?例:美國(guó)為什么打越戰(zhàn)打不好?——綁手綁腳,有限度的戰(zhàn)斗。
B、是否人人緊盯過程且隨時(shí)調(diào)整?是否已經(jīng)養(yǎng)成自動(dòng)回報(bào)的習(xí)慣?(量角器原理)
C、是否在肯定時(shí)間段,對(duì)錯(cuò)誤、疏忽、敷衍、損害進(jìn)行誠(chéng)懇的總結(jié)?是否撤換錯(cuò)誤的人選?
三、執(zhí)行力的三個(gè)核心:戰(zhàn)略流程、人員流程、運(yùn)營(yíng)流程。
1、案例:寧高寧:戰(zhàn)略正確不能保證公司的勝利,勝利的公司肯定是戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力上都到位。
2、案例:干頻;企業(yè)的目標(biāo)要變成共識(shí),才能執(zhí)行;戰(zhàn)略可以復(fù)制,差別在于能否執(zhí)行或貫徹;問題要放在桌面上爭(zhēng)論;
精英團(tuán)隊(duì):(政務(wù)官,事務(wù)官區(qū)分):擁有專業(yè)素養(yǎng),擁有獨(dú)到學(xué)問,真正執(zhí)行方案的人,貫徹主見,解碼愿望
3、問題:從運(yùn)營(yíng)誤區(qū),推斷以上三個(gè)流程的優(yōu)先挨次。
戰(zhàn)略:做正確的事;
運(yùn)營(yíng):把事做正確;
人員:用正確的人。
戰(zhàn)略正確與運(yùn)營(yíng)正確只能有人來保證;
戰(zhàn)略一旦錯(cuò)誤,運(yùn)營(yíng)越樂觀,企業(yè)陷入泥沼就越深。
三個(gè)核心流程的優(yōu)先挨次是:人員——戰(zhàn)略——運(yùn)營(yíng)
4、分析:《致加西亞的信》分析誤失。
問得太多,做得太少;《沒有任何借口》:合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練。
四、國(guó)內(nèi)企業(yè)家在“人員流程”上的缺失。
第一:不具備選擇人才的力量;——互補(bǔ),A\B\O\AB血型,共振現(xiàn)象,搭配現(xiàn)象第二:缺乏對(duì)人才的信任;——我信任你。除了自己誰也不要信任。
第三:不重視也不開發(fā)他們的價(jià)值,沒有價(jià)值,也不拿掉。
1、進(jìn)來的時(shí)候計(jì)算過他的價(jià)值嗎?
2、每年這個(gè)人是增值還是貶值;
3、他的價(jià)值是從哪里來的?
一、案例:狄高志:執(zhí)行力首要在于員工的士氣;
企業(yè)關(guān)懷員工——員工關(guān)懷顧客——顧客對(duì)酒店忠誠(chéng)
二、案例:劉浩:選人首先要留意誠(chéng)信,沒有誠(chéng)信,執(zhí)行就會(huì)偏離;
執(zhí)行力有三個(gè)方面:明確目標(biāo)(方向正確)
有制造性(會(huì)作推斷)
有韌性(求勝欲望)
三、問題:從中國(guó)歐萊雅的KPI要求,檢討我們國(guó)人對(duì)問題的解碼力量;
1、不會(huì)自己發(fā)覺問題;(問題:盼望和標(biāo)準(zhǔn)之間有差距。)
2、不會(huì)自己思索問題;
3、不會(huì)自己解決問題;
四、分析:你如何選擇有執(zhí)行力的人。
1、自動(dòng)、自發(fā);
2、留意細(xì)節(jié);
3、為人誠(chéng)信、負(fù)責(zé);
4、擅長(zhǎng)分析、推斷和應(yīng)變;
5、樂于學(xué)習(xí)、求知;
6、具有創(chuàng)意;
7、韌性——對(duì)工作投入;
8、人際關(guān)系(團(tuán)隊(duì)精神)良好;
9、求勝欲望劇烈。
五、決策的首要問題不在速度,在是否可行和是否有方法??
A、策略沒有充分論證和估量實(shí)際執(zhí)行中的問題與變化;
B、員工等待老板自己發(fā)覺錯(cuò)誤。
一、案例:溫州的民企;
二、案例:長(zhǎng)虹與華為的ERP閱歷;
三、問題:從中國(guó)民企的平均壽命和財(cái)寶100,指出一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的通??;
1、仿照他人經(jīng)營(yíng)手法時(shí),忘了有肯定的時(shí)空背景;
2、對(duì)重大的方案沒有放大失敗的幾率和預(yù)留最壞境況的退路;
3、全部必備的條件和資源,均未一一確定;
4、在執(zhí)行中可能消失的問題、障礙、困難、錯(cuò)誤,都沒有事先認(rèn)真評(píng)估,也沒有
預(yù)想對(duì)應(yīng)的方法;
四、分析:執(zhí)行力不佳的8個(gè)緣由。
1、管理者沒有常抓不懈——虎頭蛇尾;
2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改;
3、制度本身不合理——缺少針對(duì)性、可行性;
4、執(zhí)行的過程過于繁瑣——囿于條款,不知變通;
5、缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解匯總;
6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督方法;
7、只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài);
8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化——沒有形成分散力。
六、我們更需要一個(gè)執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)人
1、案例:英特爾總裁;吳佳;童子賢
2、問題:從德國(guó)足球隊(duì)的表現(xiàn)和韓國(guó)LG的思想認(rèn)同,追究許多企業(yè)為什么沒有執(zhí)行
力的文化?
3、分析:執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)人要做的7件事;
一、了解你的企業(yè)和員工;公司運(yùn)營(yíng);員工心理狀態(tài);問一針見血的話,迫使手下
去思索,想方法;
二、堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ);員工與主管是否掩蓋事實(shí);要求員工——說實(shí)話。
三、樹立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后挨次;集中精力在幾個(gè)重要目標(biāo)上;擬訂幾
個(gè)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo);是否為目標(biāo)尋求一個(gè)切入點(diǎn)。
四、跟進(jìn);是否準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)還是白白鋪張機(jī)會(huì);
五、對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行嘉獎(jiǎng);是否賞罰分明;是否提拔真正由執(zhí)行力的員工;
六、提高員工的力量和素養(yǎng);傳遞自己的學(xué)問和閱歷給員工;是否把會(huì)面看成知道
機(jī)會(huì);是否觀看員工的行為,并供應(yīng)詳細(xì)有用的反饋;
七、了解你自己;容忍相左的觀點(diǎn)?公司倫理高于心情?不夠強(qiáng)勢(shì),姑息表現(xiàn)很差
的員工;
4、補(bǔ)充:“科學(xué)的程序”是執(zhí)行的保障。
一、目標(biāo)本身肯定要清楚——可度量、可考核、可檢查;
二、要有明確的起訖時(shí)間表;
三、按輕重緩急排列各項(xiàng)工作優(yōu)先挨次;
四、下指令簡(jiǎn)潔、明白,沒有偏誤;
五、要求下屬檢視執(zhí)行條件,做出承諾;
六、過程中,不斷的關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯;
七、建立反饋機(jī)制,對(duì)重要的環(huán)節(jié)或脫鉤,要追究緣由;
七、贏得人心信服的力量——影響力;
1、案例:2022年中國(guó)最具影響力的企業(yè)家;
2、問題:例舉身邊有影響力的人;
3、分析:有影響力的人的特征:
一、打開天窗說亮話,坦誠(chéng)相見;
二、情愿訓(xùn)練、訓(xùn)練和栽培別人;
三、跟別人一起共事,對(duì)別人有信念,不猜疑;
四、情愿聽人家說話;
五、嘗試去了解每一個(gè)人的特性,包括血型、星座,誕生、背景、家世以及個(gè)人特
質(zhì);
六、想方法進(jìn)展人家,讓人家有一個(gè)更高的境界,把他提升到一個(gè)更高的檔次;
七、做人家的導(dǎo)師,
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