《設(shè)計(jì)創(chuàng)意》課件-第九章 互聯(lián)網(wǎng)思維法

一、運(yùn)用數(shù)據(jù)做設(shè)計(jì)二、服務(wù)至上的設(shè)計(jì)理念三、思維的快速多變運(yùn)用于設(shè)計(jì)的“互聯(lián)網(wǎng)思維法”不是一種具體的方法，而是一種態(tài)度，一種有別于以往的、更加適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的設(shè)計(jì)思維方式。它要求設(shè)計(jì)師成為互聯(lián)網(wǎng)這一龐大架構(gòu)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)（完全有力量成為一個(gè)支點(diǎn)），與之同命運(yùn)共呼吸，而不應(yīng)也不能游離于互聯(lián)網(wǎng)之外。因此，設(shè)計(jì)師要具備的基本設(shè)計(jì)品質(zhì)是：善于運(yùn)用大數(shù)據(jù)、超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和快速多變的能力。網(wǎng)絡(luò)的力量啤酒與嬰兒紙尿褲會(huì)有什么聯(lián)系呢？某百貨零售企業(yè)通過對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析，得出了一個(gè)有意思的結(jié)論：那些購買嬰兒紙尿褲的消費(fèi)者竟然大多數(shù)是男性。這一結(jié)論有別于一般的主觀認(rèn)識(shí)，即使通過問卷調(diào)查也很難得到準(zhǔn)確的結(jié)果，而只有通過銷售終端的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)才會(huì)獲得真相。于是該零售企業(yè)很快將紙尿褲和男性經(jīng)常消費(fèi)的啤酒放在一起銷售，或者推出買紙尿褲送啤酒的促銷活動(dòng)，使銷售量大增。這不僅是一種營銷行為，也可以被看作一種設(shè)計(jì)行為。京東于2018年成立了專門的數(shù)據(jù)管理部門——智能數(shù)據(jù)部，服務(wù)收入大幅提升；百度確立了“ABC三位一體”③的發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建了面向市場(chǎng)和企業(yè)的智能云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)，更早地參與到與多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的合作中，并不斷有成果落地。盡管把大數(shù)據(jù)運(yùn)用于設(shè)計(jì)的方法還不成熟，但已是必然趨勢(shì)。等到完備的數(shù)據(jù)平臺(tái)建立之后，必然為設(shè)計(jì)帶來極大的幫助。大部分的商業(yè)設(shè)計(jì)都無法擺脫互聯(lián)網(wǎng)信息流的裹挾而隨波逐流，這就要求設(shè)計(jì)師要具備駕馭大數(shù)據(jù)和獨(dú)立思考的能力，不能讓冰冷的數(shù)據(jù)左右自己火熱的創(chuàng)造力，否則會(huì)陷入形而下的泥沼。設(shè)計(jì)師始終是設(shè)計(jì)活動(dòng)的主體，并肩負(fù)著從某種程度引領(lǐng)社會(huì)的責(zé)任。一、運(yùn)用數(shù)據(jù)做設(shè)計(jì)二、服務(wù)至上的設(shè)計(jì)理念三、思維的快速多變互聯(lián)網(wǎng)思維更加注重人的價(jià)值和以人為本的服務(wù)觀，這與人性化的設(shè)計(jì)觀不謀而合。當(dāng)代設(shè)計(jì)的一個(gè)重要標(biāo)簽就是對(duì)群體人性和個(gè)體人性的雙重關(guān)注，針對(duì)所謂“老弱病殘”的設(shè)計(jì)，已經(jīng)不能等同于人性化設(shè)計(jì)，也就是說，當(dāng)我們談?wù)撊诵曰O(shè)計(jì)這個(gè)話題時(shí)，不能只想到那些“老年人大字手機(jī)”“兒童圓角書”“殘疾人用品”等案例。最大層面關(guān)注人性的設(shè)計(jì)和關(guān)注最小單元——某一個(gè)體的設(shè)計(jì)才代表著人性化設(shè)計(jì)的主流。前者體現(xiàn)了最大化的服務(wù)面向，是以人體工程學(xué)、社會(huì)學(xué)、人種學(xué)等成熟的科學(xué)為依據(jù)的設(shè)計(jì)，如一款抗疲勞的鼠標(biāo)，一張有效改善睡眠的床等?；ヂ?lián)網(wǎng)本身就是這樣的設(shè)計(jì)，盡管因?yàn)榉N種缺陷而飽受詬病，但其設(shè)計(jì)的原點(diǎn)就是為更多的人服務(wù)。后者體現(xiàn)了最深化的服務(wù)面向，是以具體用戶需求為依據(jù)的設(shè)計(jì)，市場(chǎng)的細(xì)分決定了這種面向，不同的是：以往關(guān)注個(gè)體的設(shè)計(jì)屬于“精英設(shè)計(jì)”，即為少數(shù)“社會(huì)精英”服務(wù)，今天則是真正的“草根設(shè)計(jì)”，無論是誰，其個(gè)性化訴求都是設(shè)計(jì)師要認(rèn)真面對(duì)的。設(shè)計(jì)師本著服務(wù)至上的設(shè)計(jì)理念，強(qiáng)化人性化因素，傳遞給受眾關(guān)愛、尊重等正能量，從而提升產(chǎn)品的附加價(jià)值。設(shè)計(jì)真正的服務(wù)對(duì)象不是委托企業(yè)，而是受眾。受眾不再是抽象的概念，而是一個(gè)具體的個(gè)體或一個(gè)專門人群。以家居設(shè)計(jì)為例，設(shè)計(jì)服務(wù)于一個(gè)擁有獨(dú)特氣質(zhì)的人或家庭，只有充分了解其所需所想，才會(huì)設(shè)計(jì)出真正屬于他們的居室；再看產(chǎn)品設(shè)計(jì)，只有準(zhǔn)確掌握目標(biāo)群體的真正需求，才能設(shè)計(jì)出適合他們的產(chǎn)品，做到對(duì)目標(biāo)群體負(fù)責(zé)，也就做到了對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。一、運(yùn)用數(shù)據(jù)做設(shè)計(jì)二、服務(wù)至上的設(shè)計(jì)理念三、思維的快速多變看看這三家企業(yè)：諾基亞通過140多年的奮斗，市值達(dá)到146億美金；聯(lián)想通過30年的努力，港股市值達(dá)到100億美金；小米僅用了3年時(shí)間，目前市場(chǎng)估值就達(dá)到了100億美元。在追求用戶體驗(yàn)和饑餓營銷的基礎(chǔ)上，快速開發(fā)產(chǎn)品，再由互聯(lián)網(wǎng)口碑引領(lǐng)消費(fèi)，構(gòu)成了產(chǎn)品設(shè)計(jì)和效益不斷迭代的良性循環(huán)?？焖俚腔ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)重要特點(diǎn)，每一次行動(dòng)的結(jié)果都會(huì)成為下一次行動(dòng)的起點(diǎn)，更迭的周期和速率逐漸增快。對(duì)于設(shè)計(jì)而言，表現(xiàn)為在市場(chǎng)需求的指引下，通過縮短設(shè)計(jì)周期引領(lǐng)消費(fèi)。這種迭代思想并不是始于互聯(lián)網(wǎng)建立之后，它可追溯到美國通用汽車公司總裁斯隆和設(shè)計(jì)師厄爾提出的“有計(jì)劃廢止制度”，通過對(duì)樣式的不斷設(shè)計(jì)改變，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和接受隨之轉(zhuǎn)變，由“用壞即棄”變?yōu)椤坝脜捈礂墶?，從而帶?dòng)消費(fèi)。設(shè)計(jì)師要適應(yīng)這種小步快跑的節(jié)奏，以之前設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，結(jié)合新的反饋信息，不斷地調(diào)整設(shè)計(jì)思路。這種調(diào)整應(yīng)注意延續(xù)性，表現(xiàn)出來的往往是設(shè)計(jì)語言、形象、功能訴求等方面小的調(diào)整，在階段性內(nèi)沒有突破宏觀的設(shè)計(jì)方向，符合該階段企業(yè)策略和整體設(shè)計(jì)理念的要求?？煽诳蓸菲垦b發(fā)展貝爾電報(bào)電話公司LOGO發(fā)展運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維做設(shè)計(jì)的嘗試案例有很多，會(huì)給我們各方面的啟示?！鞍仔贰本茷o小二”酒瀘小二”酒這些成功的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了緊跟互聯(lián)網(wǎng)，掌握數(shù)據(jù)信息，貼心服務(wù)，靈活多變的特點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以排山倒海之勢(shì)沖擊傳統(tǒng)行業(yè)，人們的思想觀念隨著產(chǎn)業(yè)變更而困惑、盲從、改變，設(shè)計(jì)行業(yè)也必然裹挾其中，傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)秩序正在打破，新的設(shè)計(jì)規(guī)則還未建立。在這種形勢(shì)下，身在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的設(shè)計(jì)師面臨著全新的挑戰(zhàn)，唯有掌握運(yùn)用大數(shù)據(jù)的本領(lǐng)，遵循服務(wù)至上的設(shè)計(jì)原則，保持思維的快速迭代，方能擁有符合時(shí)代要求的設(shè)計(jì)理念。鏈接：大廣賽獲獎(jiǎng)作品全國大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽是由教育部高等學(xué)校新聞學(xué)學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、中國傳媒大學(xué)、中國高等教育學(xué)會(huì)廣告教育專業(yè)委員會(huì)共同主辦的唯一全國性高校文科大賽。參賽類別共分為平面廣告、影視廣告、廣播廣告、動(dòng)畫廣告、廣告策劃案、公益廣告等六大類。藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生在筆者主持的設(shè)計(jì)全腦思維訓(xùn)練中通過系統(tǒng)的方法訓(xùn)練提升了自己的創(chuàng)新思維能力。通過調(diào)查我們了解到，在創(chuàng)意過程中，學(xué)生普遍遵循了“3個(gè)統(tǒng)一體”的用腦原則，自覺地運(yùn)用了后面介紹的相應(yīng)思維方法。OPPO手機(jī)OPPO手機(jī)（1）找一下身邊的設(shè)計(jì)缺陷