高校會計專業(yè)學(xué)生實習(xí)管理方案淺析

摘要：本文通過對鄭州商學(xué)院會計學(xué)院2114名學(xué)生的實習(xí)意愿的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：鄭州商學(xué)院會計專業(yè)畢業(yè)生普遍缺乏職業(yè)實踐能力，主要原因為校企合作深度不夠、實習(xí)組織管理和師資隊伍建設(shè)不完善、會計專業(yè)實習(xí)崗位不足。就此問題的存在，本文提出了具體改進(jìn)措施。關(guān)鍵詞：會計專業(yè)；實習(xí)實踐；校企合作實踐教育是高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要組成部分，目前，財經(jīng)類院校會計學(xué)院實習(xí)工作仍存在諸多不足。因此，如何了解學(xué)生需求、對接好企業(yè)、合理安排實習(xí)環(huán)節(jié)成為一個嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和現(xiàn)實難題。本文通過對民辦高校鄭州商學(xué)院會計學(xué)院學(xué)生實習(xí)情況的調(diào)查，了解學(xué)生實習(xí)意向，發(fā)現(xiàn)實習(xí)組織管理存在的問題，優(yōu)化實習(xí)實踐環(huán)節(jié)的組織和管理，以期給學(xué)生提供切1學(xué)生感知的實習(xí)組織管理現(xiàn)狀及問題為了從學(xué)生自身感受出發(fā)了解實習(xí)實踐活動組織管理現(xiàn)狀及存在的問題，安排更有效的實習(xí)項目，筆者對鄭州商學(xué)院會計學(xué)院包含會計學(xué)、會計學(xué)(管理會計方向)、會計學(xué)(注冊會計師方向)、資產(chǎn)評估、審計等專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查問卷包括對學(xué)校現(xiàn)有實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)認(rèn)知、對現(xiàn)有實習(xí)滿意度以及實習(xí)意愿等3個維度，共25道問題[1]。該問卷面向會計學(xué)院學(xué)生發(fā)布，共收回2114份，其中2017級397人，2018級428人，2019級662人，2020級627人。在收回的2114份問卷中，參加過認(rèn)知實習(xí)的有1200人，占比56.76%;參加過專業(yè)實習(xí)的有717人，占比33.92%;參加畢業(yè)實習(xí)的有604人，占比28.57%。1.1學(xué)生對學(xué)校實習(xí)組織管理的滿意度根據(jù)調(diào)查結(jié)果，認(rèn)為認(rèn)知實習(xí)達(dá)到和基本達(dá)到預(yù)期效果的學(xué)生分別占比24.36%和44.32%,除了21.58%的學(xué)生沒有參加過認(rèn)知實習(xí)外，僅有9.74%的學(xué)生認(rèn)為未達(dá)到效果；除了25.73%的同學(xué)未參加過專業(yè)實習(xí)，認(rèn)為專業(yè)實習(xí)達(dá)到預(yù)期效果的學(xué)生比例為22.09%,基本達(dá)到預(yù)期效果的有41.77%,未達(dá)到預(yù)期效果的有10.41%。說明學(xué)生對于學(xué)校的專業(yè)實習(xí)和認(rèn)知實習(xí)基本認(rèn)可，但仍有需要改進(jìn)的地方。1.2基于學(xué)生感知的實習(xí)組織管理中存在的問題在被調(diào)查的學(xué)生中，大部分認(rèn)為實習(xí)對于個人成長的意義重大，能夠增強(qiáng)與人溝通交往的能力(89.07%);積累社會經(jīng)驗，為以后打下基礎(chǔ)(90.54%);能夠鍛煉自己的專業(yè)能力，增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)的意識，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念(83.02%);了解企業(yè)運營方式和企業(yè)的制度文化(73.1%);但也有少部分同學(xué)認(rèn)為是形式主義，沒什么太大用途，只是服從學(xué)校的安排(8.99%)。1.2.1學(xué)生實習(xí)機(jī)會不足。在學(xué)生如此重視實習(xí)的情況之下，對于目前會計專業(yè)可以實習(xí)的機(jī)會來說，并不是很充足。從調(diào)查結(jié)果來看，認(rèn)為實習(xí)機(jī)會一般多的學(xué)生有1033人，占比48.86%,認(rèn)為比較多和非常多的分別有654人和215人，占比30.94%和10.17%。這是由于會計專業(yè)性質(zhì)的特殊引起的，一般企業(yè)能夠提供給會計專業(yè)學(xué)生實習(xí)的崗位較少，多為事務(wù)所、咨詢公司等，能夠提供的實習(xí)時間和實習(xí)崗位有限，這也導(dǎo)致了會計專業(yè)學(xué)生在實習(xí)方面管理難的問題[2]。從表1的調(diào)查結(jié)果中看出，在調(diào)查中希望從事專業(yè)相關(guān)實習(xí)工作的人數(shù)超過了實際在本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嵙?xí)的學(xué)生人數(shù)。之所以沒有能夠從事專業(yè)相關(guān)的實習(xí)工作，主要是因為沒有找到滿意的工作，只好暫時找一個工作替代，其余學(xué)生是由于專業(yè)相關(guān)的實習(xí)工資太低，不愿意選擇，或者沒有渠道可以找到與本專業(yè)相關(guān)的工作。1.2.2實習(xí)組織管理不完善。調(diào)查顯示，對于學(xué)校組織的實習(xí)，學(xué)生普遍認(rèn)為時間比較短，無法真正深入到企業(yè)經(jīng)營實踐的活動(48.91%);部分學(xué)生認(rèn)為想象中的工作和實際工作有很明顯的出入，很失望(27.86%),主要是由于學(xué)生對于實習(xí)認(rèn)知有偏差，校內(nèi)指導(dǎo)教師引導(dǎo)不足所引起；還有部分學(xué)生認(rèn)為實習(xí)是形式主義，為了畢業(yè)學(xué)分(23.23%)。這可能是由于實習(xí)據(jù)學(xué)生實習(xí)情況和實習(xí)日志、實習(xí)報告等內(nèi)容打分，而校內(nèi)指導(dǎo)老師并不能很好地評價學(xué)生實習(xí)的過程和成果，實習(xí)評價體系并沒有起到很好的督促、激勵學(xué)生的作用，評價體系流于形式，使學(xué)生沒有全身心投入到實習(xí)中。在學(xué)校的組織形式上，部分學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的組織不夠嚴(yán)謹(jǐn)，管理也不規(guī)范(20.44%),并且在實習(xí)期間權(quán)益得不到好的保護(hù)(14.47%),如實習(xí)崗位2大學(xué)生對實習(xí)教學(xué)組織管理的需求意愿在認(rèn)知實習(xí)意愿時間的調(diào)查上，有35.57%的學(xué)生選擇學(xué)校周內(nèi)課余時間及周末，不影響實習(xí)的效果；27.44%的同學(xué)選擇放在大二寒暑假期間，20.01%的同學(xué)選擇在大三寒暑假期間；僅有16.98%的同學(xué)選擇在大一寒暑假期間，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識之初就希望了解本專業(yè)所從事的基本工作、面向的業(yè)務(wù)范圍等，為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。在專業(yè)實習(xí)意愿時間的調(diào)查上，有36.61%的學(xué)生選擇在大三寒暑假期間，在大三階段學(xué)生已經(jīng)完成部分會計專業(yè)課的學(xué)習(xí)，對于專業(yè)的認(rèn)知處于積極的狀態(tài)，在此時進(jìn)行專業(yè)實習(xí)能夠加深對專業(yè)的認(rèn)識的理解，將所學(xué)知識運用到實踐中；有29%的學(xué)生希望可以利用課余和周末的時間進(jìn)行專業(yè)實習(xí)；有26.11%的同學(xué)選擇在大二寒暑假2.2對實習(xí)地點組織的意愿在對偏好的實習(xí)地點的調(diào)查中，有48.63%的學(xué)生認(rèn)為有合適的實習(xí)崗位均可，不考慮城市和省份；有39.07%的學(xué)生希望實習(xí)地點在家庭所在地市，可以就近解決食宿的問題；有12.3%的學(xué)生選擇在學(xué)校所在城市，可以利用在校學(xué)習(xí)期間的課余時間進(jìn)行認(rèn)知實習(xí)和專業(yè)實習(xí)。2.3對實習(xí)形式的意愿如表2所示，在對實習(xí)形式的選擇調(diào)查中，大部分學(xué)生認(rèn)為分散或集中、形式對于專業(yè)實習(xí)和認(rèn)知實習(xí)均可，但也有接近1/4的學(xué)生更傾向于集中形式的專業(yè)實習(xí)和認(rèn)知實習(xí)。在對實習(xí)方式的傾向調(diào)查中，實習(xí)訓(xùn)練營最受學(xué)生歡迎。實習(xí)訓(xùn)練營能夠在短時間內(nèi)集中進(jìn)行實踐，快速提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。通過調(diào)查還可以看出學(xué)生認(rèn)為參觀實習(xí)和頂崗實習(xí)對于學(xué)生的專業(yè)培養(yǎng)一樣重要。由此可見，到企事業(yè)單位上崗實習(xí)，仍是絕大部分學(xué)生的意愿。另外，從調(diào)查結(jié)果來看，會計專業(yè)的學(xué)2.4對于實習(xí)指導(dǎo)方面的意愿在對是否需要學(xué)校專業(yè)指導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生更傾向于學(xué)校指導(dǎo)老師和單位指導(dǎo)老師共同指導(dǎo) (55.53%),部分同學(xué)需要在發(fā)生特殊情況下能與學(xué)校指導(dǎo)老師聯(lián)系即可(28.67%),只有剩下的少部分同學(xué)認(rèn)為不需要學(xué)校指導(dǎo)老師，僅校外指導(dǎo)老師，或者有無校內(nèi)指導(dǎo)教師均可。說明絕大多數(shù)學(xué)生對于校內(nèi)指導(dǎo)老師依然認(rèn)可。2.5對行業(yè)選擇方面的意愿如表3所示，在對實習(xí)行業(yè)這個問題的調(diào)查中，商業(yè)服務(wù)(咨詢，財會，公關(guān)，認(rèn)證，外包)和金融業(yè)是學(xué)生的首選，說明經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生對于本專業(yè)對口的行業(yè)認(rèn)可度較高。傾向于文化、傳媒、娛樂、體育行業(yè)實習(xí)的學(xué)生占比為35.86%,僅次于商業(yè)服務(wù)與金融業(yè)，成為第三類受學(xué)生偏好的26.06%,高于傳統(tǒng)的制造業(yè)及房地產(chǎn)建筑業(yè)。說明經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生在實習(xí)和就業(yè)方面已經(jīng)不單純局限在本專業(yè)所處的行業(yè)，3優(yōu)化實習(xí)組織管理的措施3.1加強(qiáng)校企合作，增加實習(xí)機(jī)會高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與企業(yè)的合作深度，尋找優(yōu)質(zhì)、具有一定規(guī)模且專業(yè)對口的大中企業(yè)作為實習(xí)基地資源；與企業(yè)簽訂長期合作計劃，積極與企業(yè)共同建設(shè)大學(xué)生實踐能力與企業(yè)簽訂長期合作計劃，保障學(xué)生的實習(xí)機(jī)會。同時，在選擇企業(yè)的時候，除了優(yōu)先選擇與會計專業(yè)對口的商業(yè)服務(wù)或金融業(yè)外，還應(yīng)兼顧文娛體育、IT、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)，保證學(xué)生實習(xí)機(jī)會的多樣化。3.2完善實習(xí)制度，規(guī)范實習(xí)流程(1)以目標(biāo)導(dǎo)向，建立健全實習(xí)制度體系。實習(xí)制度體系包括學(xué)校與企業(yè)簽訂培養(yǎng)協(xié)議制度，以明確實習(xí)單位的培養(yǎng)目標(biāo)、職責(zé)和流程等。學(xué)校主動和企業(yè)溝通，共同制定畢業(yè)實習(xí)實踐教學(xué)方案，從計劃到組織，再到過程的監(jiān)管、激勵及成果的考核評價，使得雙方達(dá)成共識。(2)建立有效的校內(nèi)外雙導(dǎo)師制度，以達(dá)到合力指導(dǎo)培養(yǎng)的目的。目前，會計專業(yè)學(xué)生的實習(xí)校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)老師作用突出，而忽視了校外指導(dǎo)教師的作用，但在實際中學(xué)生在實習(xí)單位的學(xué)習(xí)時間較多，校外指導(dǎo)教師更容易參與學(xué)生的指導(dǎo)，做出評價。因此，需要建立以企業(yè)導(dǎo)師為主、院校導(dǎo)師為輔的共同施教模式，完善雙方密切交流機(jī)制，確定校內(nèi)外導(dǎo)師指導(dǎo)交流時間、內(nèi)容、方式等，使校內(nèi)外導(dǎo)師管理規(guī)范化、程序化。針對學(xué)生需求設(shè)計多樣化的實習(xí)方案。認(rèn)知實習(xí)和專業(yè)實習(xí)應(yīng)以集中實習(xí)為主，分散實習(xí)為輔，設(shè)置多種方案供學(xué)生選擇。集中實習(xí)可以提供實習(xí)訓(xùn)練營的方式，學(xué)生完成項目式任務(wù)，同時提供指導(dǎo)教師輔助學(xué)生完成任務(wù)。分散實習(xí)可以在不同學(xué)期設(shè)置靈活實習(xí)和固定實習(xí)兩種形式。靈活實習(xí)可利用課余時間進(jìn)行實習(xí)，讓學(xué)生完成規(guī)定的實習(xí)任務(wù)，獲得校內(nèi)外指導(dǎo)教師的認(rèn)可，即可獲得實習(xí)學(xué)分。畢業(yè)實習(xí)應(yīng)該根據(jù)學(xué)生具體情況，因材施教，對于考研的學(xué)生可組織其進(jìn)入企事業(yè)單位進(jìn)行項目調(diào)研，了解專業(yè)內(nèi)容，為后續(xù)深入學(xué)習(xí)做積累；對于已經(jīng)具備實踐能力的學(xué)生，可安排到一些大企業(yè)進(jìn)行參觀和實踐，為學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)做鋪墊；對于自主實習(xí)能力較差的學(xué)生，可統(tǒng)一安排到實習(xí)基地進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)；對于有個人資源進(jìn)行分散實習(xí)的學(xué)生，由學(xué)生自己選擇單位完3.3完善崗前培訓(xùn)內(nèi)容，降低學(xué)生心理預(yù)期組織多種形式的崗前培訓(xùn)講座，落實講座的用途。除了校內(nèi)指導(dǎo)老師進(jìn)行崗前培訓(xùn)外，可以請實習(xí)單位的負(fù)責(zé)人來對學(xué)生進(jìn)行講解，幫助學(xué)生了解相關(guān)實習(xí)內(nèi)容，建立學(xué)生對于實習(xí)崗位客觀正確的認(rèn)識，減少心理落差現(xiàn)象。除此以外，學(xué)?？梢匝埻鶎脤W(xué)生及從事會計相關(guān)工作從業(yè)者與學(xué)生一起參加座談會，鼓勵學(xué)生與有實際工作經(jīng)驗的人員進(jìn)行交流。3.4加強(qiáng)實習(xí)過程的監(jiān)管，保證實習(xí)的有效收獲在實習(xí)的過程中要保證校內(nèi)校外指導(dǎo)教師的溝通，實時了解學(xué)生實習(xí)動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生在實習(xí)過程中存在的困難。對于實習(xí)前較長的畢業(yè)實習(xí)，還應(yīng)適當(dāng)安排實習(xí)中期檢查，設(shè)置一定的中期檢查指標(biāo)，了解學(xué)生實踐狀態(tài)，讓實習(xí)工作的管理、指導(dǎo)、監(jiān)督工作更加有效。3.5完善考核評價體系，保證實習(xí)評價的客觀性第一，完善實習(xí)過程考評。要加強(qiáng)對實習(xí)過程的跟蹤監(jiān)管，除了實習(xí)日志與實習(xí)總結(jié)，還要結(jié)合中期匯報及檢查，同時，調(diào)整實習(xí)日