市場營銷技能實訓(xùn)智慧樹知到期末考試答案2024年

市場營銷技能實訓(xùn)智慧樹知到期末考試答案2024年市場營銷技能實訓(xùn)下列有關(guān)WPS表格單元格的描述，正確的是（）。

A:單元格中可以再插入一個表格B:單元格的寬度和高度均可以改變C:單元格的形狀可以是諸如圓.菱形之類任意形狀D:單元格的內(nèi)容只能是漢字或數(shù)字答案:單元格中可以再插入一個表格（）是電子表格軟件中最基本的操作單位。

A:工作簿B:單元格C:工作表D:區(qū)域答案:單元格WPS表格圖表是（）

A:工作表數(shù)據(jù)的圖表表示B:圖片C:可以用畫圖工具進行編輯D:根據(jù)工作表數(shù)據(jù)用畫圖工具繪制的答案:編輯流行功能是零售消費人群中哪種人群購買該產(chǎn)品的第一標(biāo)準(zhǔn)？（）

A:習(xí)慣型B:理智型C:情感型D:不定型E:沖動型F:經(jīng)濟型答案:沖動型市場調(diào)查方案設(shè)計就是把已經(jīng)確定的市場調(diào)研問題轉(zhuǎn)化為具體的（）。

A:調(diào)查目標(biāo)B:調(diào)查資料C:調(diào)查內(nèi)容D:調(diào)查方法答案:調(diào)查內(nèi)容E2零售商的市場敏感度是（）

A:1B:3C:2D:4答案:2E1零售商的回款周期是幾個季度（）

A:3B:1C:2D:4答案:4企業(yè)綜合指數(shù)是零售消費人群中哪種人群購買該產(chǎn)品的第一標(biāo)準(zhǔn)？（）

A:習(xí)慣型B:不定型C:沖動型D:情感型E:理智型F:經(jīng)濟型答案:沖動型電子表格軟件窗口中第4行第6列的單元格，可以表示為（）。

A:F4B:D6C:4FD:6D答案:F4WPS表格的主要功能是（）

A:表格處理，數(shù)據(jù)庫管理，網(wǎng)絡(luò)通訊B:表格處理，文字處理，文件管理C:表格處理，數(shù)據(jù)庫管理，圖表處理D:表格處理，網(wǎng)絡(luò)通訊，圖表處理答案:表格處理;關(guān)于面談訪問法的好處，下面哪一些表述是不正確的（）。

A:費用不高B:問卷回收率高C:不受訪問人員的影響D:調(diào)查資料的質(zhì)量較好答案:不受訪問人員的影響###費用不高R2需要提前幾個季度采購（）。

A:2B:3C:1D:4答案:1一個調(diào)查方案的制定的最主要依據(jù)就是這個調(diào)查（）。

A:內(nèi)容B:資料C:目的D:方法答案:方法商務(wù)數(shù)據(jù)分析是收集.處理數(shù)據(jù)并（）的過程。

A:獲取信息B:計算數(shù)據(jù)C:收集信息D:記錄信息答案:收集B1零售商的市場敏感度是（）

A:2B:1C:4D:3答案:2在WPS表格圖表中，通常使用垂直Y軸作為（）。

A:數(shù)值軸B:文本軸C:分類軸D:公式軸答案:數(shù)值軸D2零售商的回款周期是幾個季度（）

A:3B:1C:2D:4答案:4在WPS表格中，數(shù)據(jù)源發(fā)生變化時，相應(yīng)的圖表（）。

A:手動跟隨變化B:不跟隨變化C:自動跟隨變化D:不受任何影響答案:自動跟隨變化1號零售商與2號零售商的覆蓋率分別是（）。

A:30%、70%B:50%、50%C:60%、40%D:40%、60%答案:40%通過電話.傳真.電子郵件.信件等方式傳遞調(diào)查問卷，進行某種產(chǎn)品的購買意向調(diào)查屬于（）。

A:文案調(diào)查法B:觀察法C:實驗法D:訪問法答案:訪問法零售商的進場費用是（）

A:40B:30C:10D:20答案:20零售人群最先成交的是哪個人群（）

A:理智型B:習(xí)慣型C:情感型D:不定型答案:不定型A2零售商的市場敏感度是（）

A:4B:3C:1D:2答案:4通過直接或間接的回答方式來了解被調(diào)查者的看法和意見的方法，稱為（）。

A:訪問法B:觀察法C:試驗法D:實驗法答案:訪問法（）是指對客觀事物進行記錄并可以鑒別的，對客觀事物的性質(zhì).狀態(tài)及相互關(guān)系等進行記載的符號或符號的組合。

A:大數(shù)據(jù)B:信息C:數(shù)據(jù)D:云計算答案:數(shù)據(jù)在WPS表格中，能夠很好地通過矩形塊反映每個對象中不同屬性值大小的圖表類型是（）。

A:柱形圖B:XY散點圖C:折線圖D:餅圖答案:柱形圖A/B/C廠房的租賃費用分別是（）。

A:20、30、40B:20、20、20C:40、30、20D:40、20、20答案:20E2零售商的回款周期是幾個季度（）

A:1B:4C:2D:3答案:4生產(chǎn)一件純型號P1的成本是多少（）

A:4B:1C:2D:3答案:2要想成為有創(chuàng)造力的人，最關(guān)鍵的是（）。

A:突破定勢思維B:打好知識基礎(chǔ)C:發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以彌補D:提高邏輯思維能力答案:突破定勢思維購買一份調(diào)研報告價格是多少（）

A:3wB:5wC:6wD:8w答案:5w在WPS表格工作表中，已創(chuàng)建好的圖表中的圖例可以執(zhí)行（）。

A:不能修改B:按Del鍵可將其刪除C:不可改變其位置D:只能在圖表向?qū)е行薷拇鸢?按Del鍵可將其刪除營銷策劃的原理是指通過科學(xué)總結(jié)形成的對營銷策劃活動具有理性指導(dǎo)作用的規(guī)律性知識，它包括（）。

A:人本原理B:效益原理C:差異原理D:整合原理答案:人本原理###差異原理###效益原理###整合原理生產(chǎn)一件P2需要的原材料有哪些（）。

A:R2B:R1C:R3D:R4答案:R2;R3文案調(diào)查法的缺點主要有（）。

A:資料的適應(yīng)性差B:文案調(diào)查要求更多的專業(yè)知識.實踐經(jīng)驗和技巧C:收集容易，成本低D:會有文獻資料不足的缺憾答案:資料的適應(yīng)性差###會有文獻資料不足的缺憾###文案調(diào)查要求更多的專業(yè)知識WPS表格中的基礎(chǔ)餅圖有幾種？（）

A:餅圖B:圓環(huán)圖C:復(fù)合餅圖D:復(fù)合條餅圖答案:餅圖下面哪些零售商的市場覆蓋率為60%呢？（）

A:E2B:A2C:B2D:D2E:C2答案:D2###E2市場敏感度是3季度的零售商有哪些？（）

A:A1B:E1C:D1D:D2E:E2F:C1G:B1答案:2下面哪些零售商的市場覆蓋率為40%呢？（）

A:A1B:B1C:D1D:C1E:E1答案:A1;C1;D1下面哪個是數(shù)據(jù)采集的外部渠道（）。

A:競爭對手B:行業(yè)協(xié)會C:統(tǒng)計部門D:網(wǎng)絡(luò)答案:對生產(chǎn)線購買后，需要進行安裝操作以后才可以進行生產(chǎn)。（）

A:錯B:對答案:對實地調(diào)查是文案調(diào)查法的基礎(chǔ)。（）

A:錯誤B:正確答案:錯誤半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，是指介于完全結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和完全非結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)之間的數(shù)據(jù)。（）

A:正確B:錯誤答案:正確營銷策劃的實質(zhì)是對需求的策劃.對顧客的策劃。（）

A:對B:錯答案:錯市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的重要種類之一。（）

A:錯誤B:正確答案:錯誤每個季度必須繳納1M的行政管理費。（）

A:錯B:對答案:對圖形制作過程中一定要顯示數(shù)據(jù)標(biāo)簽。（）

A:錯誤B:正確答案:錯誤訪問調(diào)查法的目的是了解消費者的消費需求.消費心理.消費態(tài)度.消費習(xí)慣等現(xiàn)實信息。（）

A:對B:錯答案:對人本原理崇尚“天人合一”，也就是說營銷策劃要把企業(yè)發(fā)展.社會發(fā)展和自然生態(tài)發(fā)展統(tǒng)一起來，形成綠色營銷策劃的最高境界，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，維護人類的根本利益。（）

A:正確B:錯誤答案:正確在各種調(diào)查方法中，實驗法最具科學(xué)色彩。（）

A:錯誤B:正確答案:正確表格作為描述性統(tǒng)計方法，廣泛應(yīng)用于市場調(diào)查報告中，起到清楚.形象.直觀和吸引人的作用。（）

A:錯誤B:正確答案:錯誤制定零售消費人群的產(chǎn)品價格時，可以超過市場期望價格的兩倍。（）

A:錯B:對答案:對在問卷設(shè)計時，要注意用詞準(zhǔn)確。（）

A:錯B:對答案:對數(shù)據(jù)與信息是形與質(zhì)的關(guān)系。（）

A:正確B:錯誤答案:正確每年第四季度需支付本年生產(chǎn)線的維修費，當(dāng)年新安裝的生產(chǎn)線也需要繳納維修費。（）

A:錯誤B:正確答案:正確原材料采購數(shù)量小于等于50個，需支付相應(yīng)的現(xiàn)金。（）

A:對B:錯答案:對除了營銷學(xué)知識.管理學(xué).經(jīng)濟學(xué)知識，策劃人員還要具有一定的社會學(xué)，心理學(xué)和美學(xué)知識。（）

A:對B:錯答案:對數(shù)據(jù)的形式可以是數(shù)字.文字.圖形或——等（）。

A:動態(tài)B:靜態(tài)C:二維D:聲音答案:AI參考:正確選項是【B:靜態(tài)】。\n\n題目中要求選擇一個數(shù)據(jù)的形式，而靜態(tài)數(shù)據(jù)是一種常見的數(shù)據(jù)形式，它可以是數(shù)字、文字、圖形等，不需要進行動態(tài)變化或運動。而動態(tài)數(shù)據(jù)則是指需要不斷更新和變化的數(shù)據(jù)，如實時數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)等。二維和聲音都不是數(shù)據(jù)的形式，因此排除選項C和D。因此，根據(jù)題目要求和選項分析，正確答案為B。'除了實地收集的資料外，還有（）也是一個重要的信息來源。

A:一手資料B:便利數(shù)據(jù)C:文案法D:最初數(shù)據(jù)答案:AI參考:正確選項是【一手資料】。\n\n一手資料是指通過直接觀察、實驗、調(diào)查等方式獲得的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)或信息。除了實地收集的資料外，一手資料也是一個重要的信息來源，它可以為決策者提供更加準(zhǔn)確、客觀的數(shù)據(jù)支持。其他選項中，便利數(shù)據(jù)、文案法和最初數(shù)據(jù)都不是一個完整的信息來源，因此不符合題意。'進行數(shù)據(jù)分析第一步目標(biāo)業(yè)務(wù)理解時，首先應(yīng)當(dāng)（）。

A:進行市場調(diào)查B:確定分析目標(biāo)C:構(gòu)建分析體系D:梳理核心業(yè)務(wù)指標(biāo)答案:AI參考:進行數(shù)據(jù)分析第一步目標(biāo)業(yè)務(wù)理解時，首先應(yīng)當(dāng)確定分析目標(biāo)。\n\n在數(shù)據(jù)分析過程中，確定分析目標(biāo)是至關(guān)重要的一步。通過明確分析目標(biāo)，可以更好地理解業(yè)務(wù)需求，有針對性地選擇合適的數(shù)據(jù)源，制定合理的分析計劃，并確保分析結(jié)果能夠有效地支持業(yè)務(wù)決策。進行市場調(diào)查、構(gòu)建分析體系和梳理核心業(yè)務(wù)指標(biāo)都是在確定分析目標(biāo)之后可能會進行的步驟，但它們不是進行數(shù)據(jù)分析的第一步。因此，正確答案是B：確定分析目標(biāo)。'銷售數(shù)據(jù)分析不包括（）。

A:銷售數(shù)據(jù)可視化展示B:退換貨統(tǒng)計分析C:銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析D:銷售利潤分析答案:AI參考:正確選項是【銷售數(shù)據(jù)可視化展示】。\n\n銷售數(shù)據(jù)分析通常包括銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、退換貨統(tǒng)計分析、銷售利潤分析等多個方面，而銷售數(shù)據(jù)可視化展示是銷售數(shù)據(jù)分析的一個方面，它主要是通過圖表等形式將銷售數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來，以便更好地理解和分析銷售數(shù)據(jù)。因此，銷售數(shù)據(jù)分析不包括銷售數(shù)據(jù)可視化展示。'商務(wù)數(shù)據(jù)分析常見的目的不包括（）。

A:提高客戶響應(yīng)率B:優(yōu)化活動效果C:減少客戶的流失D:提高產(chǎn)品銷量答案:AI參考:正確答案是【減少客戶的流失】。\n\n商務(wù)數(shù)據(jù)分析常見的目的包括：了解客戶需求，優(yōu)化活動效果，提高客戶響應(yīng)率，預(yù)測銷售趨勢，制定銷售策略，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提高產(chǎn)品銷量等。而商務(wù)數(shù)據(jù)分析不包括減少客戶的流失這個目的。因此，本題答案為C選項。'廠房的折舊如何計算（）

A:每年折舊10%B:不計折舊C:每年折舊20%D:每年折舊25%答案:AI參考:正確選項【C:每年折舊20%】。\n\n廠房屬于固定資產(chǎn)，其折舊計算方法一般采用直線法，即按照固定資產(chǎn)的使用年限平均分配其應(yīng)計折舊額。具體來說，廠房的折舊年限通常根據(jù)其設(shè)計使用年限和實際情況確定，并在每年按比例計提折舊，折舊金額通常為固定資產(chǎn)原值的百分比。因此，選項C“每年折舊20%”是正確的。選項A、B、D都不符合固定資產(chǎn)折舊的一般原則和計算方法。'數(shù)據(jù)是對客觀事物的（）等進行記載的符號或符號的組合。

A:性質(zhì)B:相互關(guān)系C:狀態(tài)D:特點答案:AI參考:正確選項為【ABCD】\n\n數(shù)據(jù)是對客觀事物的性質(zhì)、相互關(guān)系、狀態(tài)、特點等進行記載的符號或符號的組合。也就是說，數(shù)據(jù)是用來表達和反映客觀事物的各種特征和屬性的，因此包括了性質(zhì)、相互關(guān)系、狀態(tài)、特點等幾個方面。選項A、B、C、D都是數(shù)據(jù)所涵蓋的幾個主要方面，因此都是正確選項。'一手?jǐn)?shù)據(jù)來源包括（）。

A:問卷調(diào)研情況B:用戶訪談情況C:產(chǎn)品前臺反饋的數(shù)據(jù)和后臺數(shù)據(jù)D:用戶的行為數(shù)據(jù)答案:AI參考:正確選項為：A、問卷調(diào)研情況；B、用戶訪談情況；D、用戶的行為數(shù)據(jù)。\n\n一手?jǐn)?shù)據(jù)來源主要包括問卷調(diào)研情況、用戶訪談情況以及用戶的行為數(shù)據(jù)。其中，問卷調(diào)研情況是通過設(shè)計問卷，對目標(biāo)用戶進行調(diào)研，收集到的數(shù)據(jù)；用戶訪談情況是通過與用戶進行深度交流，了解他們的想法和需求，收集到的數(shù)據(jù)；用戶的行為數(shù)據(jù)則是通過跟蹤用戶的行為，收集到的數(shù)據(jù)。這些一手?jǐn)?shù)據(jù)來源可以為產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)化提供重要的參考依據(jù)。而選項C中的產(chǎn)品前臺反饋的數(shù)據(jù)和后臺數(shù)據(jù)屬于二手?jǐn)?shù)據(jù)來源。'WPS表格將圖表中圖表區(qū)域的顏色改為藍色的操作步驟是（）。

A:點繪圖區(qū)B:點格式C:或點右鍵，點繪圖區(qū)格式D:然后選中“藍色”點確定答案:AI參考:正確選項為：A、點繪圖區(qū)。\n\n操作步驟為：選中圖表，在圖表上右擊，在彈出的菜單中選擇“圖表區(qū)格式”，在顏色選項中選擇藍色即可。選項B、C、D雖然也涉及到“點格式”，但并不能直接修改圖表區(qū)域的顏色。因此，正確選項為A。'從表述方式來看，市場調(diào)查報告的標(biāo)題一般有（）三種。

A:直敘式B:表明觀點式C:表達建議式D:提出問題式答案:AI參考:從表述方式來看，市場調(diào)查報告的標(biāo)題一般有直敘式、表明觀點式和提出問題式三種。因此，正確選項為A、B、D。\n\n選項A是直敘式，直接陳述調(diào)查的內(nèi)容或目的，如“某市居民的消費結(jié)構(gòu)調(diào)查報告”。\n\n選項B表明觀點式，在標(biāo)題中直接表達作者的觀點或看法，如“某品牌手機市場占有率下降的原因分析”。\n\n選項D是提出問題式，標(biāo)題中直接提出問題，引起讀者思考，如“當(dāng)前某市食品行業(yè)存在的問題與對策”。\n\n因此，這三個選項都是符合題目的正確答案。而選項C表達建議式，通常在正文部分提出建議，而非標(biāo)題中表達，所以不是正確選項。'數(shù)據(jù)分析是進行對象（）的基礎(chǔ)。

A:預(yù)測B:評估C:推理D:測量答案:AI參考:正確選項為D：測量。\n\n數(shù)據(jù)分析是進行對象測量的基礎(chǔ)，通過數(shù)據(jù)分析可以獲取對象的各項指標(biāo)和數(shù)據(jù)，為后續(xù)的評估、預(yù)測和推理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。因此，選項D“測量”是正確的答案。選項A、B、C雖然也與數(shù)據(jù)分析有關(guān)，但是不是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，因此不是正確答案。'進行商務(wù)數(shù)據(jù)分析的工具包括（）。

A:PowerBiB:PhotoshopC:生意參謀D:Excel答案:AI參考:正確選項是【Excel和生意參謀】。\n\n工具的選擇要視具體的分析目的而定，但在商業(yè)分析領(lǐng)域，Excel和生意參謀是使用非常廣泛的工具。Excel具有強大的數(shù)據(jù)處理和分析功能，是商務(wù)數(shù)據(jù)分析的基本工具之一；而生意參謀則是阿里巴巴集團旗下的一個商務(wù)數(shù)據(jù)分析工具，主要用于幫助商家進行市場分析、競爭分析和商品分析等。Photoshop是一款圖像處理軟件，主要應(yīng)用于圖片處理和設(shè)計，不屬于商務(wù)數(shù)據(jù)分析工具。PowerBi是一款數(shù)據(jù)可視化工具，主要用于數(shù)據(jù)展示和報告制作，雖然也支持一些數(shù)據(jù)分析功能，但它的主要功能不在數(shù)據(jù)分析上。因此，正確的選項應(yīng)該是Excel和生意參謀。'一個基本的柱形圖包括（）。

A:繪圖區(qū)B:坐標(biāo)軸C:數(shù)據(jù)標(biāo)簽D:標(biāo)題E:圖表區(qū)F:圖例答案:AI參考:一個基本的柱形圖包括以下選項：\n\nA：繪圖區(qū)（PlotArea）\nB：坐標(biāo)軸（Axes）\nC：數(shù)據(jù)標(biāo)簽（DataLabels）\nD：標(biāo)題（Title）\nE：圖表區(qū)（ChartArea）\n\n不包括的選項是：F：圖例（Legend）。柱形圖通常包含繪圖區(qū)、坐標(biāo)軸、數(shù)據(jù)標(biāo)簽、標(biāo)題和圖表區(qū)，而圖例是用來標(biāo)識圖表中不同數(shù)據(jù)系列的符號，通常在圖表下方顯示。因此，答案為A、B、C、D、E。'頭腦風(fēng)暴自由暢談階段需要遵循以下哪些原則。（）

A:嚴(yán)禁評判原則B:自由暢想原則C:借題發(fā)揮原則D:謀求數(shù)量原則答案:AI參考:在頭腦風(fēng)暴自由暢談階段，需要遵循以下原則：自由暢想原則、嚴(yán)禁評判原則和借題發(fā)揮原則。因此，選項A、C和D是正確的。選項B自由暢想原則是頭腦風(fēng)暴法的基本原則之一，它鼓勵參與者自由想象、大膽嘗試、暢所欲言，不受任何限制，充分發(fā)揮自己的想象力。嚴(yán)禁評判原則則是要求參與者避免對其他人的想法進行評判和批評，以免影響其他人的思維活動。借題發(fā)揮原則則是要求參與者能夠借助他人的想法，發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，提出更多創(chuàng)新的想法和建議。選項D謀求數(shù)量原則雖然在某些情況下可能會促進思維的數(shù)量，但過于強調(diào)數(shù)量可能導(dǎo)致思維的質(zhì)量下降，因此不符合頭腦風(fēng)暴法的原則。因此，答案是B:自由暢想原則、嚴(yán)禁評判原則和借題發(fā)揮原則。'我們根據(jù)市場調(diào)查報告提供的內(nèi)容，可以分為（）。

A:市場競爭狀況調(diào)查報告B:綜合報告C:專題報告D:市場商品供給調(diào)查報告答案:AI參考:根據(jù)市場調(diào)查報告提供的內(nèi)容，我們可以將其分為以下幾類選項：\n\nA:市場競爭狀況調(diào)查報告\nC:專題報告\n\n因此，選項B和D并不符合題意。所