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故事分享朋友,幫幫忙,你趕快幫我去一趟7號車廂,在6號軟臥里喏,這是小費?!鳖^腦風(fēng)暴為什么下屬總是不聽話?好像在有意和你作對,就是不按你說的去做?為什么下屬總是做不好?做出來的結(jié)果和你想象的不一樣,相差很遠(yuǎn),甚至南轅北轍?(1)員工不知道什么是該做的;(2)員工不知道什么時候開始;(3)員工不知道什么時候結(jié)束;(4)員工不知道做到什么樣的程度才算完成任務(wù)。下屬心里的“抓緊”可能不是一個概念,你的“抓緊”是一天就完成,下屬覺得三你無法控制別人想什么,但你可以控制別人做什么,你要做的就是明確地告訴員工你的時間要求,簡單的辦法是:“這個報告明天下午三點之前報上來就行?!睓z討2.下屬以為他們正在按要求做有的管理者任務(wù)安排下去之后,就認(rèn)為已經(jīng)完成了自己的管理職責(zé),接下來等待下屬的結(jié)果就是了。對于一少部分素質(zhì)高的員工,管理者可以只管結(jié)果,不問過程。但是,對于大部分員工來說,布置了任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不等中,他們認(rèn)為自己正在按照上司的要求在做,但是,做出來的結(jié)果卻與上司的要求相差甚遠(yuǎn)。問題出在哪里?缺乏任務(wù)過程的監(jiān)控、反饋、指導(dǎo)、溝通。3.下屬認(rèn)為自己的方法更好,你的方法不管用什么會出現(xiàn)這樣的情況?策略方法一項調(diào)查表明,管理者70%的時間都是用在溝通上,例如開會、談判、做報告、討論問題、交代工作等,而70%的問題又都是由于溝通不暢引起的。上司與下屬嗎?他心目中理解的你對他的期望與你想的是一致的嗎?如果你們雙方比較一致,務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)是什么?哪些是完成工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?下屬工作完成過程會遇到哪些困難?自己能提供怎樣的支持?布置工作時員工會有什么反應(yīng)?等。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔使得下屬接受工作任務(wù)時明明白白:知道要做什么?怎么做?做成怎樣?當(dāng)工作部 “好的,我要說的就這些,對文項任務(wù),你有什么意見或建議嗎?’ (1)WHAT.是什么?做什么工作?目的是什么? 為什么?為什么要這么做?理由何在?原因是什么?(3)WHERE何處?在哪里做?從哪里入手?(4)WHEN——何時?什么時間完成?什么時機最適宜?(5)WHO——誰?由誰來承擔(dān)?誰來完成?誰負(fù)責(zé)?與誰一起做?誰來協(xié)助?(6)HOW——怎么做?如何提高效率?如何實施?方法、步驟怎樣?(7)HOWMUCH——多少?做到什么程度?達到什么樣的數(shù)量、質(zhì)量、效率、成本標(biāo)準(zhǔn)?(1)傾聽下屬的想法。(2)引導(dǎo)下屬的想法。(3)告訴原因。(4)適時檢查反饋。(5)確定優(yōu)先順序。運用5W2H的
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