企業(yè)文化手冊

CorporationstandardizationofficeQSQHHHHGXQGNHHJ8某企業(yè)文化手A4.1生存理念4.2用人理念4.3質(zhì)量理念理念念務(wù)理念5.2絕不對市場說“不”6.7吃“休克魚”出的創(chuàng)某世界名牌的思想指導(dǎo)下，企業(yè)從一個(gè)虧空147萬，某冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)等產(chǎn)品市場占有率均居全國首品批量出口到歐美、中東、東南亞等世界十大經(jīng)濟(jì)區(qū)域共90多個(gè)國試點(diǎn)企業(yè)之一，重點(diǎn)名牌戰(zhàn)略階段(1984年——1992年)一個(gè)產(chǎn)品，探索并積累了企業(yè)管理的豐富經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展奠戰(zhàn)略階段(1992年——1998年)特征：從一個(gè)產(chǎn)品向多個(gè)產(chǎn)品發(fā)展(1984年只有冰箱，1998年時(shí)已有幾十種產(chǎn)品)，，以“吃休克魚”的方式進(jìn)行資本運(yùn)營，以無形資產(chǎn)盤國際化戰(zhàn)略階段(1998年——)銷往全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域市場，已經(jīng)建立自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后個(gè)瀕臨倒閉的集體小廠，有800多名員工，全廠只有一名中專生瑞敏組建了青島電冰箱冰箱的生產(chǎn)線。這次引進(jìn)屬于購買利勃某的電冰箱生產(chǎn)技“名牌戰(zhàn)略”思想指導(dǎo)下，青島電冰箱總廠在眾多冰箱廠中廠、得貝電冰柜廠，成立”、“全數(shù)字”彩電為標(biāo)志，進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域，而后又進(jìn)入征地160畝建立了某開發(fā)業(yè)，作百集動畫片《某兄弟》，資助青島市兒童藝術(shù)劇了將1999年作為“某內(nèi)部構(gòu)架、提高企業(yè)競爭力等一系列整合方案，以確?！澳硣?.1管理方向的轉(zhuǎn)移：從直線職能型組織結(jié)構(gòu)向業(yè)務(wù)流程再造(BPR)的市場鏈轉(zhuǎn)移利潤的最大化為目的，而現(xiàn)在企業(yè)則以用戶滿意的最大化為目的。3.2市場方向的轉(zhuǎn)移：從國內(nèi)市場向國外市場轉(zhuǎn)移3.3產(chǎn)業(yè)方向的轉(zhuǎn)移：從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移絡(luò)化的管理、網(wǎng)絡(luò)化的營銷、網(wǎng)絡(luò)化的采購，為某電子商務(wù)管理發(fā)展的四個(gè)階段由無序到有序(1984年——1988年)由有序到體系(1988年——1990年)由體系到高度(1990年——1992年)由高度到延伸(1992年——)念動力與源泉企業(yè)在市場上的地位猶如斜面上的小球，需要有上升力(目標(biāo)的提升)，使其不斷向上發(fā)展；還需要有止動力(基礎(chǔ)管理)，防止下滑。理模式veryControlandClear“OEC”內(nèi)容——lyayhingol案例A、美國某人：當(dāng)日的工作決不往后拖！路上也少有人在這么熱的天氣找機(jī)會調(diào)回來即可，但美國某貿(mào)易有限公司零部件經(jīng)理丹先天的日清中就定下了要調(diào)回來的內(nèi)容，哪能把當(dāng)日該完成的B、金昌順現(xiàn)在工作為何這么“順”了冰箱總裝焊接工，他的夢想是想當(dāng)“某的焊接大王光想當(dāng)不行，更要平日好好練。怎么個(gè)練法？因?yàn)樾募?，剛開始金昌順就碰了“后，便開導(dǎo)他說：任何能力的提高有一個(gè)過程，不要心急提高1%，長期堅(jiān)持下來，就會有幾何級數(shù)深觸動了金昌順。從此后，他苦練基本功，業(yè)余時(shí)間尋來些廢舊上練習(xí)。同事們說：發(fā)現(xiàn)廢舊管子就給小金，他這個(gè)拼勁真讓人，他終于實(shí)現(xiàn)了自己的夢想，在98年冰箱事業(yè)部舉行則是永遠(yuǎn)在變。市場不斷提高目標(biāo)案例打“飛靶”本，本人靠打“游動靶”，即細(xì)分市場，為自己創(chuàng)造了新的烈的情況下，只有打“飛靶”才能生存。我們要不斷發(fā)展。LANCKDOAACTION總結(jié)P階段：根據(jù)用戶要求并以取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，通過調(diào)查設(shè)計(jì)試制，制訂技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、管理項(xiàng)目，以及達(dá)到這些目標(biāo)的具體措施和方法。D階段：按照所制訂的計(jì)劃和措施付諸實(shí)施。C階段：在實(shí)施了一個(gè)階段之后，對照計(jì)劃和目標(biāo)檢查執(zhí)行的情況和效果，及時(shí)A階段：根據(jù)檢查的結(jié)果，采取相應(yīng)的措施，或修正改進(jìn)原來的計(jì)劃或?qū)ふ倚碌?0/20原則80/20原則：關(guān)鍵的少數(shù)制約著次要的多數(shù)。角度上說，卻說，關(guān)鍵的少數(shù)制約著次要的多數(shù)。因此，在某，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)問案例這位員工的上級應(yīng)負(fù)什么責(zé)任！定，某質(zhì)檢員由于責(zé)0元。通員工承擔(dān)了她所應(yīng)該承擔(dān)的工作責(zé)任，但是，從這位——場，這一責(zé)任也應(yīng)該像處理這位員工這樣，落到實(shí)處到責(zé)任人。這位員工問題的背后，實(shí)際還存在著更大的隱患，畢竟當(dāng)時(shí)的洗衣機(jī)有限總公司的產(chǎn)品開箱合格率和社會返修與第一品牌的要求還有很大差距，這一切決不是這位員工一個(gè)人有能力造成的，體系上的漏洞使這位員工的“偶然行為”變成了“必然”。既然如此，掌握全局的干部更應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任在先，先檢查系統(tǒng)保障的問題這位員工的上級——解決三步法時(shí)緊急處理，避免事態(tài)擴(kuò)大或惡化，緊急措施必須果對問題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下，采取措施盡可能挽回造成的針對問題的根源拿出具體可操作性的措施，能夠從體系上使問題得以2.3九個(gè)控制要素5W3H1S干什么工作都要考慮5W3H1S——5W——why目的3H——how方法what標(biāo)準(zhǔn)howmuch數(shù)量where地點(diǎn)howmuchcost成本who責(zé)任人IS——safety安全when進(jìn)度要的，其他都清除掉所看得見、看不見的地方全清掃干凈凈亮麗良好習(xí)慣，遵守規(guī)則，有美譽(yù)度為前提什么叫“6S大腳印”S?！?S大腳印”在什么地方有？“6S大腳印”怎么使用？“6S大腳印”的使用方法是：站在“6S大腳印”上，對當(dāng)天的工作進(jìn)行小結(jié)。如在“6S大腳印”上，把自己的體會與大家分享；如果有失誤的化層次我們企業(yè)文化的核心價(jià)值觀：創(chuàng)新敬業(yè)報(bào)國追求卓越敬業(yè)報(bào)國的中心思想是中國傳統(tǒng)文化的“忠”，“忠”就是回報(bào)，某人就是要用最好的產(chǎn)品和服務(wù)來回報(bào)用戶、回報(bào)社會、回報(bào)國家；“忠”就是真誠，某人真誠到追求卓越的核心思想是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了某人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)的生生不息的精神境界。把別人視為絕對辦不到的事辦成；把別人認(rèn)為非常簡單的事持之以恒地堅(jiān)持下去。案例把別人視為絕對辦不到的事辦成了“訂單就是命令單”，某人就是用這種意識，使某產(chǎn)品在世界各地的市場份額不銷商史密斯先生與某人做了一筆生意，改變“嘟……”海外推進(jìn)本部的電話又急促地響起來。這是德國經(jīng)銷商史密斯先生打來的訂貨電話，電話要求“必須兩天之內(nèi)發(fā)貨，否則訂單自動失敗。”天下午所要貨物就必須裝船，而此刻正是星期五下午2等有關(guān)部門5：00下班計(jì)算的話，時(shí)間只有3個(gè)小時(shí)了，而按照一般“訂單就是命令單，某人決不能對市場說不?！睅追昼姾?，一個(gè)大膽的決定產(chǎn)生發(fā)出。佛變得凝固起來，每個(gè)人都行色到工作中。調(diào)貨的、報(bào)關(guān)的、聯(lián)系船期的……訂單面前，某人迅一封幾年了，還從沒有給廠家寫過感謝信，可對某，我不得不這樣做！”過迪斯尼樂園而不入的某人“我接待過許多中國代表團(tuán)，但是沒見過像某人這樣搶時(shí)間工作的，即使路過迪美國F州開展業(yè)務(wù)，當(dāng)R先生得知徐洪泰是第徐洪泰拉到了迪斯尼樂園門口。面對R先生的盛情，徐洪泰婉言提到迪斯尼樂園玩一玩的，某人是第一個(gè)！現(xiàn)在我明白了，為什么某在短短十幾年發(fā)展過程中會產(chǎn)生這么多奇跡！”速反應(yīng)馬上行動某人的市場觀念，以迅速快捷的態(tài)度對待市場，場說“不”。體現(xiàn)了某為用戶著想，對用戶真誠，快速排除用戶煩惱到零。案例辛波京城“先行者”而讓人出乎意料的是：這項(xiàng)成績的創(chuàng)造者竟是個(gè)不足23歲的浩浩蕩蕩開到了北京中旭市場。而當(dāng)時(shí)某彩電在三利商場只有3名直銷員。在如此懸殊力談?wù)古_工作時(shí)，他婉拒了商場經(jīng)理吃午飯的邀請，利用午餐時(shí)間布完飯回來的商場經(jīng)理大吃一驚，之后商場便把黃金位置給了某彩電。烈的市場上，一個(gè)分中心經(jīng)理要全身心地?fù)鋫兊睦砟?、生存理念2、用人理念人是人才賽馬不相馬案例黃蔚：我珍惜某提供的舞臺推向市場，就受到廣大消費(fèi)者的喜愛，特別吸引大家目光的是設(shè)計(jì)新穎，蘊(yùn)含健康含義。讓人想不到的是，參與設(shè)計(jì)人之一98屆實(shí)習(xí)生。更令人想不到的是，她還獨(dú)立設(shè)計(jì)了燃?xì)庠钤罹哔Y排輩，企業(yè)為每個(gè)人提供了廣闊的發(fā)展空間，自己為何不緊緊把握這個(gè)機(jī)遇呢！”時(shí)間，在機(jī)房里反復(fù)設(shè)計(jì)。包裝箱圖案設(shè)計(jì)獲通過后，深受鼓中心工作了。她感慨道：“我在與其他企業(yè)工作同時(shí)，因?yàn)槟彻?、公開、公正的賽馬機(jī)制激發(fā)出了我的活力，讓我無憾此生！”質(zhì)量理念優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的案例萬點(diǎn)無虛焊巾幗真“俊杰”“了不得了，老王家的俊杰被某評為工人的自主管理勞模，某發(fā)大獎(jiǎng)來送冰箱啦上，賀艷春取過經(jīng)，王俊杰利用班間的分分秒秒練技藝，就是午餐也力，技壓群芳一舉奪接動作，一張燦爛的笑臉，一身某人特有的堅(jiān)毅位讀者復(fù)信說：“某是明天的世界名牌，要適應(yīng)某的發(fā)展，唯有學(xué)習(xí)，別無選擇。因?yàn)閮?yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的?！睜I銷理念后賣產(chǎn)品案例，賣信譽(yù)而不是賣產(chǎn)品的市場觀念使某產(chǎn)品走到哪里，“電器產(chǎn)品：洗衣機(jī)、電冰箱、微波爐等都是某的購買一臺微機(jī)，聽說最近某3C店開業(yè)了，馬上打電話跟某工作。工作人員詳細(xì)詢問了該客戶的家庭地址以及需要機(jī)器的型號望某的產(chǎn)品，工作人員馬上安排人員帶著電腦到用戶家去，一家，天已全黑了，但安裝人員不顧一路的勞累，馬上征求用戶電腦，并進(jìn)行了調(diào)試后，又向用戶介紹了如何維護(hù)保養(yǎng)電腦等后已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多了，看著某人忙前忙后地工作著，連一杯水飯，用戶被深深地感動了。某3C店開業(yè)不久能夠火爆北京市場競爭理念浮船法：只要比競爭對手高一籌，半籌也行，只要保持高于競爭對手的水平，就能掌權(quán)。案例“小小神童”市場受寵白熱化已令人們很難看到市場購買熱點(diǎn)，尤其在競上，人們不難發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)柜臺前紛紛亮出降價(jià)優(yōu)惠及以舊換新的些品牌的銷量也隨之增加，但時(shí)間一長，似乎也失去了效果。然的科研人員卻獨(dú)辟蹊徑，不時(shí)掀起市場波瀾，形成持續(xù)不斷的市訣在于：根據(jù)不同的區(qū)域特點(diǎn)和消費(fèi)者的不同需求，開發(fā)即時(shí)洗“小小神童”洗衣機(jī)，創(chuàng)造了小件衣物即時(shí)洗、內(nèi)衣外市場理念沒有淡季市場有疲軟的市場案例“小小神童”暢銷的啟示認(rèn)為是洗衣機(jī)的淡季，但是，某人卻認(rèn)為，夏天本來應(yīng)該是只因?yàn)槭袌錾蠜]有適銷對路的產(chǎn)品，才使銷售洗衣機(jī)的旺季變成題。一般的洗衣機(jī)費(fèi)水費(fèi)電又費(fèi)時(shí)，而用慣了洗衣機(jī)這個(gè)難題，開發(fā)出了中國第一臺“即“小小神童”。這種微型洗衣機(jī)外型尺寸不到全自動洗衣機(jī)的三分之一。由于其省電案例用戶酒醉夜出難題某人通宵來釋疑津路的某冷柜售后服務(wù)中心的電話驟然響起，值，那邊傳來一中年男子的聲音，他要求某人馬上上門服務(wù)。盡管，敲了好長時(shí)間，主人才出來開門，他們這才發(fā)現(xiàn)這位用。來到屋內(nèi)，用戶指著家中的冷柜說：“氟利昂泄漏，它放求為他提供食宿及車費(fèi)，因?yàn)闉榉馈爸卸尽保劫e館過耐心地向他解釋：“冷柜制冷劑是一種無色無味的物質(zhì)面檢查，得出結(jié)論：冷柜一切正常，沒有一點(diǎn)毛病?？吹剿吹揭荒樒v的某師傅正在收拾工具，才回然一新的冷柜，心里愧疚極了，嘴角抽動了幾下想說什，通過德國的認(rèn)證，用了整整一年半的時(shí)間，通過認(rèn)證之場，德國人認(rèn)為日本冰箱都還沒有進(jìn)入德國市場，中國的冰箱他就把自己生產(chǎn)的冰箱運(yùn)到德國，然后當(dāng)面向25名德國經(jīng)銷商提出的商標(biāo)揭掉，在這種情況下，你來挑一挑，能不能挑出哪一臺冰箱，沒有看出有什么問題，某人再把這4臺冰箱拿出來，告訴他們這你再來挑一挑有沒有什么問題，他們又看，沒有問題，最后德國人合同，這就是某第一批進(jìn)入德國的冰箱，也是整個(gè)亞洲地區(qū)出口最德國的《TEST》(檢測)雜志每年組織一次對德國市場銷售的進(jìn)口家電的檢查，抽檢結(jié)果中，某冰箱獲得8個(gè)“+”號，在受檢冰箱中質(zhì)量第一，比德冰箱評價(jià)還高。某終于靠著質(zhì)優(yōu)征服了高鼻梁、藍(lán)眼睛的外國人。B、某洗衣機(jī)日本市場煉真金代表了當(dāng)今世界家電的最高水平。一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入日場的最前沿，而進(jìn)入了日本，首先越過的就是質(zhì)量壁壘。這是?？谙匆聶C(jī)，許多著名洗衣機(jī)生產(chǎn)廠家聞風(fēng)而動，對日方的人認(rèn)準(zhǔn)的是產(chǎn)品的質(zhì)量，而不是品牌。于是他們做了驗(yàn)，采用美國軍用工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不貼商標(biāo)，對來自各國不同品障運(yùn)行達(dá)到5000次已屬不易，而這次測試須達(dá)到7918次才可需500次實(shí)驗(yàn)，而日本的檢測室需要在0℃以下連續(xù)測試6300次測次數(shù)高出10余倍。最后測試結(jié)果顯示，各項(xiàng)性能指標(biāo)均列第于敲開日本的國門，長驅(qū)直入，某洗衣機(jī)成為首家也是出量出口歐洲、韓國、美國等發(fā)達(dá)國家，也逐步案例入白色家電并在取得中國第一名牌的基礎(chǔ)上，以跨行業(yè)資產(chǎn)重組的，這意味著，我集團(tuán)向著國際化打公司發(fā)展的步伐邁進(jìn)了一大做了精辟的闡述——“第一，是否具備資產(chǎn)重組的首要田間是主體企業(yè)必須具備管理優(yōu)勢和市場優(yōu)勢部市場上的產(chǎn)品在同行業(yè)是名列前軍；不是為了形式上的大，而是為了聯(lián)合起來的強(qiáng)。”組、資本重組、資本盤活方面所走過的道路的高度概括來兼并了虧損總額在5.5億元的十八個(gè)企業(yè)、盤活了15.5億元資產(chǎn)隨著某集團(tuán)的日益壯大，無形資產(chǎn)的比重不斷加大，某“東方亮理念案例再建工廠具實(shí)力的家電經(jīng)銷企業(yè)，有著豐富的家電經(jīng)銷經(jīng)驗(yàn)?？侱底開始經(jīng)銷某洗衣機(jī)。半年多的時(shí)間，某洗衣機(jī)即迅速搶占了原本壟斷的伊朗市場，并成為當(dāng)?shù)氐臅充N品牌。某洗衣機(jī)當(dāng)?shù)鼗目康馁|(zhì)量和完善的服務(wù)給D先生留下了深刻的印象，某洗衣機(jī)在和公司先進(jìn)的洗衣機(jī)生產(chǎn)制造技術(shù)，使D先生早就決定與某合作調(diào)研，先針對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求特點(diǎn)，設(shè)計(jì)開發(fā)出適合當(dāng)?shù)赝斗攀袌?。由于滿足了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的要求，產(chǎn)品投放后深受當(dāng)。某洗衣機(jī)在伊朗市場上出現(xiàn)供不應(yīng)求的銷售熱潮，使得實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼗a(chǎn)日益提上日程。不久，某賽彼得(伊朗)公司的成立標(biāo)志著某洗衣機(jī)在實(shí)念造新生活案例某電熱水器“浴”出生活新氣象已成了熱銷的家用耐用消費(fèi)品之一。某電熱水器徹底改變了熱水器市場單一淋浴結(jié)構(gòu)，在消費(fèi)者的呼喚中帶來了電熱器具事業(yè)部的科研人員在設(shè)計(jì)電熱水器新品時(shí)，針對百姓關(guān)注的水質(zhì)問題(易結(jié)水垢)做了精細(xì)地研究，特派專人從長江、黃河取來水樣，采用本地區(qū)的地下水防腐除垢、軟化水質(zhì)的電熱水器，有效地呵閉式水電隔離，一機(jī)多用，多方供水的大容量熱水器創(chuàng)造了新市張家老兩口，遠(yuǎn)在南方的女兒兩年前特意給父母買了用過一次。為什么？他們從報(bào)紙、電視上接二連三地看到熱水紙、廣播、電視上頻頻聽到、看到某電熱水器的報(bào)道，對它的多重自動保護(hù)產(chǎn)生了興趣，老兩口一連好幾天到商場圍著某詳細(xì)的講解、熱心的演示，老兩口心里的疑慮打消了，樂呵呵務(wù)理念標(biāo)準(zhǔn)案例千里迢迢送“麗人”側(cè)，他腦海里涌來的是購買某“小麗人”洗衣機(jī)無論從款式還是到性能可謂“一見想到出差攜帶不便，就準(zhǔn)備回咸陽后再買?；氐较剃柡?，心急家大的商場購買“小麗人”，幾度尋覓不見“小麗人”的“倩了某洗衣機(jī)陜西分中心的服務(wù)熱線，才知“小麗人”因貨源緊區(qū)還未曾上市，張虎山好生失望……心并沒因?yàn)閺埢⑸降囊蟪龇?wù)范圍而就此放下。工請示。“絕不能讓用戶失望，專程發(fā)一臺‘小麗人’”，同的張虎山，某將一臺‘小麗人’從青島出發(fā)，千里迢迢運(yùn)往虎山被眼前發(fā)生的一切驚他一個(gè)平民百姓專程送機(jī)，這一切又讓他深深感受到了“案例沙“魔”何所謂赤膽某人“小李，你看，天邊怎么那么黃，聽當(dāng)?shù)厝酥v恐怕有沙暴”，某空調(diào)新疆售后中一位用戶給高晗打來電話，需要上門安裝一臺空調(diào)。要個(gè)塔克拉瑪干沙漠的延伸地區(qū)常有沙漠襲擊，沙暴被稱不能讓用戶急，沙暴嚇不倒咱某人！”同行服務(wù)的李曉“馬上停車，先把服務(wù)車用帆布包裝起來，空調(diào)用軟布包裝保護(hù)！”天邊忽然暗既而碩大的沙粒鋪天蓋地而來至。在駕駛室里的高晗和李曉軍互拉著手鼓勵(lì)著：“咱某人真是和著沙‘魔’斗上了！”，服務(wù)車又開始艱難地行進(jìn)。當(dāng)這位維吾爾族的場，一切為用戶著想的精神，成為于田煤礦廣為傳頌的美5.2絕不對市場說“不”案例“就是背，我也要把空調(diào)背到用戶家！”心的電話——“天太熱了，我急需一臺某空調(diào)，明天能否安裝上？”阮桂民深知某空調(diào)在康定說。提醒道。市還有20里路的石棉鎮(zhèn)，天下起了暴雨，不多時(shí)貢嘎山的是柏油馬路也有近膝深的水“就是背，我也要把空調(diào)背到。車不能開，他們租來一輛自行車，仔細(xì)地把空調(diào)捆綁好個(gè)員工都應(yīng)是這條大河的源頭，員工的積極性應(yīng)的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用戶必然愿意買企業(yè)的產(chǎn)品，涓涓小水小河滿”，助長了員工吃大鍋飯的思想。在市場經(jīng)濟(jì)下能力，通過兩種整合來體現(xiàn)，一種是企業(yè)體制與市場機(jī)制的整合，一每個(gè)人都是一個(gè)市場；你有代表市場索賠的和對市場負(fù)責(zé)T部門與部門、上道工序與下道工序間互為咬合用，如果既不索酬，也不索賠，第三方就會自動“跳閘的效果。所謂零距離其本質(zhì)是心與心的零距離，員工才能同用戶的心零距離，那就真正做到賣一，有口皆碑，這就是美譽(yù)度，這種美譽(yù)度是無6.7吃“休克魚”，當(dāng)企業(yè)的市場占有率占主導(dǎo)地位、技術(shù)含量并不魚、大企業(yè)兼并小企業(yè)；當(dāng)技術(shù)含量的地位已經(jīng)超過資本作，像微軟起家并不早，但它始終技術(shù)領(lǐng)先，所以很快的超過0年代是一種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，所謂鯊魚吃鯊魚，美國波音和麥道之能吃鯊魚，在現(xiàn)行經(jīng)