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《非暴力溝通》INTRODUCTIONTOWORKINGMETHOD教育部推薦中小學(xué)生閱讀指導(dǎo)書目YOURLOGOAUNIVERSITY讀書分享讀書筆記讀書報(bào)告閱讀分享01什么是非暴力溝通02是什么蒙蔽了愛03如何做到非暴力溝通目錄讀書分享讀書筆記讀書報(bào)告閱讀分享04非暴力溝通如何運(yùn)用教育部推薦中小學(xué)生閱讀指導(dǎo)書目什么是非暴力溝通PART-01讀書分享讀書筆記讀書報(bào)告閱讀分享也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式，并且用心體會(huì)各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些話確實(shí)傷人。言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。什么是非暴力溝通01療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛；02超越個(gè)人心智和情感的局限性；03突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式；04用不帶傷害的方式化解人際間的沖突；05學(xué)會(huì)建立和諧的生命體驗(yàn)。非暴力溝通的好處教育部推薦中小學(xué)生閱讀指導(dǎo)書目是什么蒙蔽了愛PART-02讀書分享讀書筆記讀書報(bào)告閱讀分享道德評(píng)判如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀，那他就被看成不道德的或邪惡的。進(jìn)行比較比較也是評(píng)判的一種方式?；乇茇?zé)任“不得不”是淡化自我責(zé)任的最常見表達(dá)。強(qiáng)人所難常常把請(qǐng)求變成命令。是什么蒙蔽了愛教育部推薦中小學(xué)生閱讀指導(dǎo)書目如何做到非暴力溝通PART-03讀書分享讀書筆記讀書報(bào)告閱讀分享觀察什么是我的觀察，區(qū)分觀察與評(píng)論。感受我的感受如何，體會(huì)和表達(dá)感受。請(qǐng)求為了改善生活，我的請(qǐng)求是什么？需要哪些需要，導(dǎo)致那樣的感受。如何做到非暴力溝通？我從未見過愚蠢的孩子；我見過有個(gè)孩子有時(shí)做的事，我不理解或不按我的吩咐做事但他不是愚蠢的孩子請(qǐng)?jiān)谀阏f他愚蠢之前想一想，他是個(gè)愚蠢的孩子，還是他懂的事情與你不一樣？非暴力溝通不要求完全客觀而不作任何評(píng)論，只強(qiáng)調(diào)區(qū)分兩者的的重要性。將觀察和評(píng)論混為一談，人們將傾向于聽到批評(píng)，甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。““區(qū)分觀察與評(píng)論觀察與評(píng)論混為一談區(qū)分觀察與感受你太大方了她無法完成工作如果你飲食不均衡，你的健康就會(huì)出問題米奇花錢大手大腳歐文是個(gè)差勁的前鋒索菲長(zhǎng)得很丑當(dāng)我看到你把吃午飯的錢都給了別人，我認(rèn)為你太大方了我不認(rèn)為她能完成工作?；蛩f：“我無法完成工作?！比绻泔嬍巢痪?，我擔(dān)心你的健康就會(huì)出問題米奇上周買書花了一千元。在過去的5場(chǎng)比賽中，歐文沒有進(jìn)一個(gè)球。索菲對(duì)我沒有什么吸引力。區(qū)分觀察與評(píng)論區(qū)分觀察和評(píng)論練習(xí)一01華友一線工人工作時(shí)間太長(zhǎng)了。02張三上班經(jīng)常遲到。03李四不服從安排。區(qū)分觀察與評(píng)論123被壓抑的心靈人們認(rèn)為感受是無關(guān)緊要的，重要的是權(quán)威的“正確思想”，表達(dá)內(nèi)心的感受不被鼓勵(lì)區(qū)分感受和想法“我覺得我吉他彈得不好”“作為吉他手，我有些失落”建立表達(dá)詞匯表清楚地表達(dá)感受需要豐富的詞匯。例如“我很好”可以是“我很高興、輕松、欣慰等”體會(huì)和表達(dá)感受表達(dá)需要沒有得到滿足的感受表達(dá)需要得到滿足的感受憂傷絕望生氣惱怒筋疲力盡心神不寧害怕厭煩灰心擔(dān)心悲傷陶醉喜悅興奮自在平靜樂觀滿足踏實(shí)感動(dòng)精力充沛心曠神怡無憂無慮體會(huì)和表達(dá)感受區(qū)分感受和想法練習(xí)二01你真可惡02我有些煩躁03你幫我的忙，我很開心體會(huì)和表達(dá)感受對(duì)他人的批評(píng)、指責(zé)、評(píng)論以及分析反映了我們的需要和價(jià)值觀。如果我們通過批評(píng)來提出主張，人們的反應(yīng)常常是申辯或反擊。反之，如果我們直接說出需要，其他人較有可能作出積極回應(yīng)。01大部分人的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷：1.“情感奴隸”---我們有義務(wù)使他人快樂；2.“面目可憎”----拒絕考慮他人的感受和需要；3.“生活的主人”對(duì)自己的意愿、感受和行動(dòng)負(fù)責(zé)，但無法為他人負(fù)責(zé)。02聽到不中聽的話時(shí)的四種選擇：1.認(rèn)為自己犯了錯(cuò)，責(zé)備自己；2.指責(zé)他人；3.體會(huì)自己的感受和需要；4.體會(huì)他人的感受和需要02自身的需要和期待以及對(duì)他人言行的看法感受的根源需要和感受的關(guān)系，以下哪些對(duì)自己的感受負(fù)責(zé)練習(xí)三01你來這么晚，讓我很郁悶02朋友叫我外號(hào)讓我很難過03你讓我搭你的車回家，我很感激，因?yàn)槲蚁氡群⒆觽兿鹊郊?。感受的根源了解他人的反?yīng)區(qū)分請(qǐng)求與命令提出具體的請(qǐng)求明確談話的目的請(qǐng)求反饋非暴力溝通的目的：與人聯(lián)系請(qǐng)求幫助以下哪些句子提出了明確的請(qǐng)求練習(xí)四01我希望你理解我02不要再抽煙了03我希望你尊重我的個(gè)人隱私請(qǐng)求幫助區(qū)分觀察與評(píng)論“媽媽我這兩年回家過年都為我安排相親，我感到你為我焦慮”“我們每次打電話時(shí)媽媽都會(huì)問我找對(duì)象的事兒”體會(huì)并說出感受“媽媽是不是擔(dān)心我找不到對(duì)象”“爸媽說的太多有時(shí)我會(huì)很煩惱”區(qū)分觀察與評(píng)論父母有什么需求未被滿足?！懊鎸?duì)父母催婚，我的需求是：被理解和尊重、給予時(shí)間和空間”提出請(qǐng)求肯定和傾聽父母的需求和感受，提出自己的請(qǐng)求。觀察感受需求請(qǐng)求幫助你的溝通模式如何，可以怎樣改進(jìn)？思考應(yīng)用實(shí)例：父母催婚教育部推薦中小學(xué)生閱讀指導(dǎo)書目非暴力溝通如何運(yùn)用PART-04讀書分享讀書筆記讀書報(bào)告閱讀分享你對(duì)自己好像有些不耐煩，你很重視健康，對(duì)嗎？慢跑或許會(huì)有幫助我真受不了自己，現(xiàn)在變得這么胖01你好像最近有些沮喪，是嗎？只要多多練習(xí)你一定會(huì)很棒的！我真是個(gè)糟糕的吉他手！02聽起來，你很傷心，希望找到和孩子溝通的辦法這個(gè)年紀(jì)的孩子都會(huì)這樣的！不論我說什么，我的孩子都不聽！03聽起來，你很失望，你需要體貼和理解是嗎？我沒有啊~你從不好好聽我說話！04認(rèn)真傾聽并反饋用全身心傾聽傾聽的力量體會(huì)他人的感受和需要給他人反饋保持關(guān)注當(dāng)我們痛苦得無法傾聽他人時(shí)，我們需要傾聽使身心痊愈傾聽和示弱的能力傾聽預(yù)防潛在的暴力如果別人說“不”使談話生動(dòng)有趣如果別人保持沉默體會(huì)自己的感受和需要；大聲地提出請(qǐng)求；換一個(gè)環(huán)境。認(rèn)真傾聽并反饋當(dāng)我們表現(xiàn)得不完美“笨蛋！”“這種蠢事你也做得出！”“你總是把事情搞得一團(tuán)糟”“我真的應(yīng)該戒煙了”“我必須加強(qiáng)鍛煉”我想要滿足自己什么需求？當(dāng)我們?cè)噲D回避責(zé)任“我不得不打掃房間”“我必須做我討厭的工作因?yàn)槲沂且粋€(gè)丈夫和父親”“我不得不學(xué)習(xí)枯燥的課程因?yàn)槲乙厴I(yè)”我選擇做_________。是因?yàn)槲蚁隷______。如何愛自己為了錢為了履行職責(zé)為了得到贊同為了逃避責(zé)任不想感到羞愧為了避免內(nèi)疚行為動(dòng)機(jī)010203040506如何愛自己如果想充分表達(dá)憤怒，我們就不能歸咎他人，而把注意力放在自己的感受和需要上。四個(gè)步驟停下來，除了呼吸，什么都別做01想一想是什么想法使我們生氣了02體會(huì)自己的需要03表達(dá)感受和尚未滿足的需要04表達(dá)憤怒出于防衛(wèi)的目的，而不是懲罰對(duì)方體罰、指責(zé)或否定他人達(dá)到目的的同時(shí)，卻又是去了更重要的東西懲罰將導(dǎo)致關(guān)系的疏遠(yuǎn)我不喜歡他現(xiàn)在的行為，我希望他怎么做我希望他基于怎樣的原因去做我想要他做的事情如果沖突雙方都能充分的表達(dá)觀察、感受、需要和請(qǐng)求，并得到對(duì)方的理解，那么雙方的需要通?？梢酝瑫r(shí)達(dá)到滿足，至少他們可以求同存異。然而有些時(shí)候，雙方?jīng)]有機(jī)會(huì)進(jìn)行這樣的談話，在這種情況下，我們可能就需要使用強(qiáng)制力來避免傷害。運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害表達(dá)感激時(shí)，我們應(yīng)放下裁判的態(tài)度請(qǐng)說出：對(duì)我們有益的行為；01我們的哪些需要得到了滿足；02需要得到滿足后，我們是什么樣的心情。03表達(dá)感激涕零接受別人的感激自我膨脹，相信我們比別人優(yōu)越假謙虛，否定別人的欣賞01對(duì)感激的渴望不管你多努力工作，你都聽不到一句肯定的話你犯了一點(diǎn)小錯(cuò)誤，馬上就會(huì)有人來指責(zé)你02充分表達(dá)感激表達(dá)感激，害怕產(chǎn)生尷尬擔(dān)心語言無法表達(dá)內(nèi)心深處的感受03表達(dá)感激《非暴力溝通》INTRODUCTIONTOWORKINGMETHOD演示完畢非常感謝您的觀看YOURLOGOAUNIVERSITY讀書分享讀書筆記讀書報(bào)告閱讀分享1請(qǐng)輸入您的標(biāo)題內(nèi)容EnteryourtextEnteryourtext2請(qǐng)輸入您的標(biāo)題內(nèi)容EnteryourtextEnteryourtext3請(qǐng)輸入您的標(biāo)題內(nèi)容EnteryourtextEnteryourtext4請(qǐng)輸入您的標(biāo)題內(nèi)容EnteryourtextEnteryourtext目錄ContentsPART.1請(qǐng)輸入您的標(biāo)題內(nèi)容請(qǐng)?jiān)诖溯斎肽枰奈淖謨?nèi)容，感謝您使用千庫網(wǎng)PPT模板。請(qǐng)?jiān)诖溯斎肽枰奈淖謨?nèi)容，感謝您使用千庫網(wǎng)PPT模板…75%34%輸入標(biāo)題請(qǐng)輸入您的文字對(duì)目標(biāo)進(jìn)行說明請(qǐng)輸入您的文字對(duì)目標(biāo)進(jìn)行說明請(qǐng)輸入您的文字對(duì)目標(biāo)進(jìn)行說明輸入標(biāo)題請(qǐng)輸入您的文字對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行說明在此處添加詳細(xì)描述文本，盡量與標(biāo)題文本語言風(fēng)格相符合，語言描述盡量簡(jiǎn)潔生動(dòng)，盡可能概括出段落內(nèi)容。在此處添加詳細(xì)描述文本，盡量與標(biāo)題文本語言風(fēng)格相符合，語言描述盡量簡(jiǎn)潔生動(dòng)，盡可能概括出段落內(nèi)容。在此處添加詳細(xì)描述文本，盡量與標(biāo)題文本語言風(fēng)格相符合，語言描述盡量簡(jiǎn)潔生動(dòng)，盡可能概括出段落內(nèi)容。在此處添加詳細(xì)描述文本，盡量與標(biāo)題文本語言風(fēng)格相符合，語言描述盡量簡(jiǎn)潔生動(dòng)，盡可能概括出段落內(nèi)容。請(qǐng)輸入標(biāo)題內(nèi)容EfficientlypontificateB2Bimperatives…60%30%標(biāo)題文字添加標(biāo)題文字添加40%52%標(biāo)題文字添加標(biāo)題文字添加標(biāo)題文字添加在此處添加詳細(xì)描述文本，盡量與標(biāo)題文本語言風(fēng)格相符合，語言描述盡量簡(jiǎn)潔生動(dòng)，盡可能概括出段落內(nèi)容。在此處添加詳細(xì)描述文本，盡量與標(biāo)題文本語言風(fēng)格相符合，語言描述盡量簡(jiǎn)潔生動(dòng)，盡可能概括出段落內(nèi)容。單擊此處添加您的文字內(nèi)容本模板的所有素材和邏輯圖表單擊此處添加您的文字內(nèi)容本模板的所有素材和邏輯圖表單擊此處添加您的文字內(nèi)容本模板的所有素材和邏輯圖表單擊此處添加您的文字內(nèi)容本模板的所有素材和邏輯圖表請(qǐng)輸入標(biāo)題內(nèi)容EfficientlypontificateB2Bimperatives…40%50%70%單擊此處添加文本單擊此處添加文本單擊此處添加文本單擊此處添加文本單擊此處添加文本。單擊此處添加文本單擊此處添加文本單擊此處添加文本單擊此處添加文本單擊此處添加文本。單擊此處添加文本單擊此處添加文本單擊此處添加文本單擊此處添加文本單擊此處添加文本。請(qǐng)輸入標(biāo)題內(nèi)容EfficientlypontificateB2Bimperatives…請(qǐng)?jiān)诖颂庉斎霕?biāo)題文字內(nèi)容pleaseenterthetextyouneedhere.thankyouforusingourppttemplate請(qǐng)?jiān)诖溯斎肽枰奈淖謨?nèi)容感謝您使用我們的PPT模板輸入標(biāo)題請(qǐng)?jiān)诖溯斎肽枰奈淖謨?nèi)容感謝您使用我們的PPT模板輸入標(biāo)題BUSINESS

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