員工管理規(guī)章制度 員工管理制度規(guī)章制度模板

員工管理規(guī)章制度篇一 1、上班時間：上午8：30—12：30下午13：00—17：00。 2、上班要求在考勤表上簽到。 3、準時上下班、不遲到、不早退、有事要請假、一天以上的事情，需經(jīng)總經(jīng)理批準，兩天以上的病假需要有醫(yī)院的證明。 4、處罰：無故遲到、早退或有事不請假者、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將予以批評警告，并處以5元/次的罰款；無故曠勤一天者，罰款50元/天，情節(jié)特別嚴重者，將在全員大會上進行公開批評，做出書面檢查，并處于不低于100元的罰款。 二、辦公室制度。 1、熱愛本職工作，勤奮認真，保持良好精神狀態(tài)，注意儀表，化妝得體，衣著整潔。 2、在工作中使用服務禮貌用語，主動熱情。 3、上班時間不準吃零食，不得在辦公室內(nèi)抽煙。 4、上班時間不隨便離崗、串崗，不得在辦公室高聲喧嘩。 5、保持辦公室良好的衛(wèi)生環(huán)境。 6、愛護公共財物，辦公室用品的領取、歸還建立簽字制度。 三、辦公室電話達的使用制度。 1、嚴禁撥打非公司事務電話。 2、公司事務電話每次不宜超過3分鐘，盡量縮短通話時間，以免影響正常業(yè)務。 3、自覺遵守電話使用制度，特別業(yè)務電話需征得業(yè)務主管同意，不得擅自做主。 一、基本準則。 1、遵守法律、法規(guī)，社會公德及公司的各項規(guī)章制度。 2、關(guān)心公司業(yè)務情況，愛護公司財產(chǎn)，維護公司利益和榮譽。 3、加強溝通、增進合作、精誠團結(jié)。 4、秉公辦事、公私分明、平等待人。 5、敬業(yè)樂業(yè)、鉆研業(yè)務、提高效率。 6、更新觀念、好學上進、開拓創(chuàng)新。 7、開源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對浪費。 二、職業(yè)道德要求。 1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務時，員工應向公司提出職務上的回避。 （3）夫妻雙方已在本公司的不能在同一部門（區(qū)域）； 2、公司對外的交際活動，應本著禮貌、大方、簡樸的原則，嚴禁涉及不法行為。 （2）對外展開工作時，禁止以賄賂及其他不正當?shù)氖侄潍@取利益； （3）對應邀出席、考察、簽約、學習的應報公司批準； 3、嚴禁索取或者收受業(yè)務關(guān)聯(lián)單位的任何利益，在拒絕會被視為失禮的情況下而不得不收的，接收后三天內(nèi)應向總經(jīng)理助理匯報。 4、未經(jīng)公司授權(quán)或批準，不得將公司的資金、房產(chǎn)、車輛、設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個人。 5、嚴禁偷竊，侵占公司財物，挪用公款，如有發(fā)現(xiàn)應及時舉報或采取有效措施，防止公司財產(chǎn)受損。 6、代表公司外出參觀、學習、比賽，所獲資料應交總經(jīng)理辦公室，所獲獎金、獎品應交法律監(jiān)察室報公司統(tǒng)一安排。 7、在不與公司利益發(fā)生沖突的.情況下，可以從事合法的投資活動，但禁止下列情況： （1）投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè)； （2）以職務之便向投資對象提高利益； （3）以直系親屬名義從事上述三項投資從行為； 8、保守公司秘密： （2）對持有涉密的文件需妥善保存； （3）未經(jīng)公司授權(quán)或批準，不得將涉密文件自行復制，帶出公司區(qū)域?qū)ν馓峁?（4）涉密文件不需保存時，保證予以銷毀。 三、工作要求。 1、工作注重計劃性、合理性、條理性； 2、具有良好的服務儀式、服務態(tài)度、服務技巧； 3、圍繞營業(yè)工作，恪盡職守保障商場營業(yè)。 4、充分合理利用公司局域網(wǎng)，加強信息溝通，實現(xiàn)資源共享。 5、對工作出現(xiàn)的問題不推諉，勇于承擔責任。 6、工作任務：市場部一般員工每月需完成3000元的基本任務，未完成基本任務者一律不能享受職務津貼；行政人員需要完成合同中規(guī)定的各項任務，否則也不能享受職務津貼。 7、服從上級工作安排，做到“先服務后投訴”。 （1）對公司的現(xiàn)有制度、管理方式、經(jīng)營決策方面如有意見或建議，應向上級反映。 （2）相關(guān)人員接到員工投訴或建議后，應在三天內(nèi)給予答復。 （3）在規(guī)定時間內(nèi)得不到答復的，可越級向上級領導或有關(guān)部門反映。 8、對公司賠發(fā)給個人使用的交通工具，通訊設備等不準違規(guī)使用，公司為其員工配備通訊工具及報銷通訊費用的人員，必須保持通訊設備處于開機狀態(tài)并能及時回應。 9、未經(jīng)分管經(jīng)理助理以上人員或電腦部經(jīng)理同意，非應工作需要的倉管人員不得進入主機房。 1、入住。 （1）公司正式員工無法自行解決住宿的，須填寫“住房申請單”向公司申請入住宿舍。(2)分店員工住房申請需部門主管，分管行政經(jīng)理，總辦主任批準，職能部室員工住房申請需經(jīng)本部門經(jīng)理，部總辦行政，總辦主任批準方可入住。 （3）住房申請獲得批準的員工，須簽訂“員工宿舍入住合約”一式兩份（本人與公司各持一份）。 （4）總辦行政于每月8日和22日，下發(fā)“員工宿舍入住通知單”和“企業(yè)員工宿舍入住合約（個人聯(lián)系）”由寢室長根據(jù)“員工宿舍入住通知單”上制定的房號和床位安排員工住宿，并將鑰匙交給入住員工配置。 2、調(diào)房。 （1）分店員工由本人提出書面申請，寢室長核實，經(jīng)分店部門主管及分管行政經(jīng)理批準后，由分店行政自行調(diào)配，并于每月20日前將本月調(diào)房清單傳至總辦行政。 （2）未住宿舍者每月可獲合同中規(guī)定的補助，補助發(fā)放形式為按月不按日計算，未滿一個月一律不得享受補助。 3、退房：住宿員工提出書面申請，經(jīng)批準后于每周三、六上午(9：00——12：00)到總辦行政辦理退房。分店員工退房須經(jīng)寢室長和分管經(jīng)理批準。 4、留宿：員工親屬來探訪留宿者，員工應提出書面申請，須做好留宿記錄，報公司經(jīng)理批準后，方可留宿。 員工管理規(guī)章制度篇二 1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。 2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。 3、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。 4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應保證有人接待。 5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。 6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。 7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本 8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。 二、生活作息 1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。 2、作息時間規(guī)定 1）、夏季作息時間表（4月——9月） 上班時間早9：00 午休12：00——13：00 下班時間晚18：00 2）、冬季作息時間表（10月——3月） 上班時間早9：00 午休12：00——12：30 下班時間晚17：30 3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。 4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。 5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。 6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。 7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。 8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資及補貼；員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準許后方可加班。 1）、加班費標準 公司規(guī)定加班費標準為10元/小時； 2）、加班費領取 加班費領取時間為每月24日（工資發(fā)放日）。 三、衛(wèi)生規(guī)范 2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應及時清理。 3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。 4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。 5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施，最后離開辦公室的員工應關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應該關(guān)閉的設施。 6、要愛護辦公區(qū)域的花木。 四、工作要求 1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。 2、新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。 3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。 4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室），如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。 5、加強學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。 6、經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務討論，不斷提高自身的業(yè)務水平。 7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。 8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。 9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。 10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。 10、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。 五、保密規(guī)定 1、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。 2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。 3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。 4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴重的，公司將追究其法律責任。 六、人員管理 1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。 3、員工有關(guān)業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。 4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。 5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予處理。 6、管理人員應團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。 7、公司是一個大家庭，員工應團結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。 七、物品管理 1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買； 2、每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。 3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。 4、新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。 八、電腦管理： 1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務必關(guān)機切斷電源。 2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù)，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。 3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的.應用軟件和系統(tǒng)軟件。 4、嚴禁使用計算機玩游戲。 5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù)，由公司資料管-理-員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管-理-員申請做立即備份。 6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。 7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。 九、網(wǎng)絡管理 1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關(guān)的網(wǎng)站。 2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。 3、嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。 4、禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件 5、公司網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，個人電腦及服務器設備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。 十、獎懲辦法： 1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵；公司員工管理制度范本 2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名； 3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的獎勵： a、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者； b、維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。 4、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的懲罰： a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的； b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的； c、私自把公司客戶介紹他人的。 5、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放（以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù)）。 6、在公司服務滿三年（不含三年）的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及2000元的一次性旅游補貼。 7、在公司服務滿五年（不含五年）的員工將給予300元/月的住房補貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開始，本年度合同期滿時一次性發(fā)放；無論何種情況，未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。 十一、經(jīng)費管理 1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公司【借款申請單】，交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳（出差人員在回公司上班一周內(nèi)）；借款未沖平者，不允許再次借款。 2、員工報銷已發(fā)生費用，首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】（由主管會計負責提供、審核）；主管會計簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續(xù)。 3、公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行，否則費用不予報銷。 4、公司薪金發(fā)放日定為每月24日。 十二、出差細則 1、員工出差前應填寫【出差申請表】，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。 2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節(jié)輕重論處。 3、出差費用的報銷： 3、1）、交通費： a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機，費用實報實銷。公司員工管理制度范本 b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥)；特殊情況需乘飛機時，必須經(jīng)主管經(jīng)理特批，否則不予報銷。 c.、出差地交通費，總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷，其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車，實報實銷。 2）、住宿費： a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。 為基準實報實銷。 3）、伙食費： a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。 b、其他員工伙食費標準為：一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi)，上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準實報實銷。 4）、出差補助： a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。 b、在外補助100元/天/人。 4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷，超標自付，欠標不補。 5、出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結(jié)算單】，辦理報銷手續(xù)。 6、員工出差旅費，應據(jù)實提出收據(jù)，核發(fā)之，但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事，除將所領追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。 十三、培訓管理 1、新員工培訓內(nèi)容及管理 1）、培訓內(nèi)容 c、新老員工認識； d、辦公設備的使用； e、指引工作地點區(qū)域設施（洗手間、就餐處、乘車處等）。公司員工管理制度范本 2)、培訓注意事項 a、新員工到崗時，公司全體員工應表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度，營造歡迎的氣氛； b、培訓由綜合管理部負責執(zhí)行，涉及到各部門業(yè)務時，部門負責人要有所準備，予以配合。 2、在職員工培訓內(nèi)容及管理 1）、培訓形式 a、公司舉辦的各種形式的在職培訓，包括座談、講座等； b、員工業(yè)余時間自學。 2）、培訓考核 a、培訓活動由綜合管理部負責組織，采用簽到的形式記錄考勤。（出席記錄將列入到公司的績效考核范圍） b、培訓考評由培訓講師負責考評，其成績列入公司績效考核范圍。 十四、名片管理辦法 1、總則 為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強化對外公關(guān)形象的塑造，特制定本辦法。 2、名片格式 公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設計。 三.名片印制程序 1、根據(jù)工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請； 2、主管副總經(jīng)理批準后會通知綜合管理部門； 3、綜合管理部門負責對外印制名片的印刷業(yè)務，印制完畢后發(fā)給當事人 四.名片使用 1、名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。 2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的名片。公司員工管理制度范本 3、員工與公司解除勞動合同關(guān)系后，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動，如若發(fā)現(xiàn)，公司將追究其責任，并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟損失費，同時對于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。 為了創(chuàng)建一支提高公司利益為準則的高素質(zhì)、高水平的團隊，服務于每一位學員和家長，并且使員工和公司得到共同的發(fā)展，公司制定了以下嚴格的規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！ 一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級、不得越級打小報告、有任何正確的建議或想法，通過書寫文字報告的形式交與上級部門，公司將做出合理的回復。 二、服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機密。 三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司的形象。 四、公司實行輪流值班制度，員工要服從安排并完成該時段要求完成的工作，不相互推諉。 五、上課時間非工作電話不準接聽，上班時間不準長時間聊私人電話，衛(wèi)生實行輪流制，必須做到整潔清爽。 六、認真聽取每位學員和家長的意見和建議，損壞公司財物者照價賠償，偷竊公司財物者交于公安部門處理。 七、員工服務態(tài)度： 2、對公司的業(yè)務非常熟悉，耐心地介紹，如有不清楚的地方向同事請教；（工作中語言——不好意思！請稍等！對不起！路走輕、說話輕） 3、每位老師及前臺，在工作中要對學生負責，學生學習結(jié)束后還要注意后期服務工作。 公司員工規(guī)章制度（細則） 公司實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻的員工予以表彰、獎勵。 一、員工聘用制度 第一條為加強本公司隊伍建設，提高員工的基本素質(zhì)，制定本規(guī)定。 應與本公司簽訂合同。 第三條本公司需特聘員工時，提倡公開從社會求職人員以及從事本專業(yè)的在職教師或在職員工中擇優(yōu)錄用，也可由內(nèi)部員工引薦，內(nèi)部引薦人員獲準聘用后，引薦人必須立下?lián)?第四條從事管理和教學工作的正式員工一般須滿足下述條件： （一）專科以上學歷； （二）一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷； （三）年齡一般在45歲以下，特殊情況不超過55歲； （五）無不良行為記錄；特殊情況人員，應屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理批準后方可考慮聘用。 第六條試用人員必須呈交下述材料 （一）由公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫招聘表格。 （二）學歷、職稱證明。 （三）個人簡歷。 （四）近期照片2張。 （五）身份證復印件。 第七條試用人員在試用期內(nèi)待遇規(guī)定如下： （一）基本工資待遇。 （二）試用人員不享有保險、生活補助等待遇。 第八條試用人員經(jīng)使用考核合格后，可轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定后，享受正式員工各種待遇；員工轉(zhuǎn)正后，試用期計入工齡，試用不合格者，可延長期使用期限或者決定不予聘用，對于不予聘用者，不發(fā)任何補償費，試用人員不得提出任何異議。 二、崗位責任制度 1、保質(zhì)、按時完成領導交給的各項工作任務，每天堅持寫工作日志及心得 2、熱誠、謙遜、耐心地服務于學員及家長。 3、維護公司設備、財產(chǎn)的安全，保障正常使用。 4、隨時整理客戶信息文檔、資料及電腦內(nèi)存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個人原因造成損失，應有責任賠償或從工資里扣除。 5、及時匯報工作進程及學員情況。 6、領導交派的任務應盡力完成，如上班時間完不成的應主動加班完成。 7、因個人原因給工作的下一環(huán)節(jié)造成影響，相關(guān)人員有義務馬上到位予以解決，同事之間互幫互助。 8、因教學培訓工作的特殊性，開課期間，員工休息日為輪流作息，每 響或損失，需要承擔賠償責任。 三、工資制度 公司根據(jù)經(jīng)濟效益，支付能力及社會物價漲跌情況，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。 （一）工資結(jié)構(gòu)：基本工資+全勤獎+績效工資 （二）教學及宣傳獎：根據(jù)個人能力，通過對教學質(zhì)量的考核以及學員的反饋，制定教學獎，金額0000/月；根據(jù)日常個人宣傳和招生的情況，給予每招生一個學員50-200元的獎勵。 （三）工資發(fā)放時間:工資發(fā)放時間為每月15日，如發(fā)薪日正好趕上休息日或者節(jié)假日，工資會提前或延后發(fā)放。如對當月工資有異議者，應當及時提出。為了便于管理，公司采用壓薪制（半月工資），待員工合理離職以后，予以退還。員工有以下情形者，不予退還： 1、離職時，為提前半月提出，影響公司人員分配； 2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作； 3、嚴重違反勞動紀律，被開除?；蛴胁环ㄐ袨檎?，追究法律責任。 四、福利待遇 1、各項社會保險需在公司工作三個月以上，工作中有良好表現(xiàn)，個人檔案、身份證明齊全，公司根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務水平、出勤率等綜合因素考慮。 2、員工轉(zhuǎn)正后發(fā)放伙食補助。 3、根據(jù)節(jié)假日不同，發(fā)放福利物品或者補助。 五、人事考核制度 第一條目的 (一)本規(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。 (二)本規(guī)定的目的是要通過對職工在一定時期內(nèi)所表現(xiàn)出來的工作 業(yè)務能力，以及努力程度的評價，找出并確定人才開發(fā)的方針、政策，改善原有的教育培訓工作，進而促進人事管理工作的公正和民主，提高工作熱情和工作效率。 第二條考核范圍 （一）人事考核——對職工的上班下班時間進行考核和評價 （二）態(tài)度考核——對職工在職務工作中表現(xiàn)出的工作態(tài)度進行觀察、分析和評價。 （三）能力考核——通過職務工作行為，觀察、分析和評價職工具有的能力。 （四）成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。 第三條考核執(zhí)行機構(gòu) 人事考核由公司的指紋考勤機執(zhí)行，其他考核由人事負責人負責考核的統(tǒng)計與執(zhí)行事務。 第四條考核者的原則立場為了使人事考核公正合理的進行，考核者必須遵守下列各原則： (一)必須根據(jù)日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實作出評價。 (二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上做出評價。 (三)不對考核期以及職務工作以外的事實和行為進行評價。 (四)考核者應該根據(jù)自己得出的評價結(jié)論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。 (五)考核等級 （一）s——出色，不可挑剔（超群級）。 （二）a——滿意，不負眾望（優(yōu)秀及）。 （三）b——稱職，令人心安（較好級）。 （四）c——有問題,需要注意（較差級）。 （五）d——危險，勉強維持（很差級）。 對于連續(xù)兩個月考核成績?yōu)閐的，將給于警告處分，警告后考核成績依然為d級的，可予以開除。 六、員工獎罰規(guī)定 第一條、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退（上下班時間必須打卡，每天三次，分別為：早上上班時間、下午上班時間及下班時間），工作時間不得擅自離開工作崗位，外出上課時，需做好安排并經(jīng)領導同意，員工因私事請假必須經(jīng)領導同意，因病請假需出具醫(yī)院證明，請假員工事畢后，需向批準人銷假，上述均應采用書面形式，未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。 第二條、上班時間為早上8：00——12：00，下午1：30——5：30。 上班時間開始后30分鐘到班者按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處；提前30分鐘下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時，正常上班時間30分鐘內(nèi)可不算遲到，如遇其他突發(fā)事件，不能按時到班的情況，需向公司電話說明，否則按遲到或曠工論處。 第三條、全勤獎100元。一個月內(nèi)遲到、早退達3次者，扣發(fā)一天工資；累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)兩臺你工資；累計5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資；累計10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。 第四條、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資和獎金；每月曠工一天者，扣發(fā)5天的基本工資和獎金，并給于一次通報批評；每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資和獎金，并給與嚴重警告一次；每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資和獎金，并給予留用查看處分；每月累計曠工3天以上者，領導找其談話，不能改正者，堅決予以辭退。 第五條、每個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元。（條件：必須全勤員 工、本職工作上表現(xiàn)優(yōu)秀）。 第六條、衛(wèi)生為輪流制，輪流期間，衛(wèi)生不清潔扣罰10元/次。個人衛(wèi)生，工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。 第七條、上班時間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。 第八條、透露公司機密（公司運行機制、學生信息、工資待遇等），查 明屬實將扣除當月獎金及工資，視其情節(jié)較輕者，追究其經(jīng)濟賠償責任，造成嚴重影響及損失者，將移交相關(guān)部門處理。 七、辭職條件 1、員工合同期滿以后方可離職，離職將發(fā)放所有工資，上 繳公司用品等。 2、未滿合同期限，如需離職者，必須提前半個月提交辭職報告，書寫詳細理由，經(jīng)領導批準后方可離職，離職后只發(fā)放基本工資，其他雜物費等予以扣除。 八、辦公用品集中采購管理辦法為加強公司專業(yè)化、規(guī)范化管理，保證日常辦公需求、控制費用支出，公司將對所需的辦公用品實行集中采購，分級管理的辦法。 （一）、審批權(quán)限 購置辦公用品、維修配件等，500元以下的由專門負責人員經(jīng)主管領導同意后進行購置。500元以上的一律寫書面請示，經(jīng)由領導審批后，方可購置。 （二）、辦公用品的集中采購范圍辦公所需低值易耗品、辦公用品、電腦、電腦耗材、電腦零部件、印刷品、工作服及公司范圍內(nèi)組織的各項活動所需物品均屬于集中采購的范圍。 （三）、集中采購程序 1、一般情況是在本月除將本月所需的物品報領導審批后由專人采購（500元以上的書面申請）。 2、采購金額在500元以上的把書面申請交經(jīng)理審批后實施采購。 3、物品采購以后，個人領用時，需做好領用登記。 （四）、采購實施工程中的注意事項： 1、書面請示需寫明原因、用途、價格、名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、金額等。 2、采購實施過程中要注意貨比三家的原則進行，注意成本的控制。 3、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄或外借，工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。 員工管理規(guī)章制度篇三 5、除指定人員外，不準使用客用設施。 一、所有須住宿或離職員工，必須寫書面申請，請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。 二、所有須住宿或離職員工，必須寫書面申請，請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。 三、每間宿舍選一位宿舍長，負責宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況。 四、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度，服從宿舍長的安排。 六、愛護宿舍內(nèi)的設施，設備、包括洗衣機、熱水器等公共財物，如有損壞、按原價賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內(nèi)的公共財物自然損壞宿舍長及時報部門主管進行安排修理。 七、節(jié)約用水，用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰5-10元。 八、不得在宿舍內(nèi)打架，斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為，不得影響其它員工的正常休息，如有違反罰50元，情節(jié)嚴重作開除處理并送相關(guān)部門查處。 九、宿舍員工必須在12:00之前，回到宿舍就寢，超過規(guī)定時間后回宿舍由宿舍長負責登記人員名單，第二天上交部門經(jīng)理給予。 十、不得私自帶領外界人員（不是本公司員工）留在宿舍過夜，探訪人員必須在11：30分后離開，由宿舍長勸其離開。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，私自留宿者扣50-100分。 十一、宿舍內(nèi)請勿大聲喧嘩，影響其余員工休息，如有違反罰5-10元。 十二、部門主管負責每天檢查各宿舍衛(wèi)生，紀律情況、部門經(jīng)理進行不定期抽查。 十三、各宿舍長，部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。 遇到突發(fā)情況，要保持冷靜，團結(jié)一心，保護好自己及其他人。工作。 十四、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，共同維護宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。 十五、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾，經(jīng)寢室長提醒后仍不執(zhí)行者，由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀處理。 十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好，由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好，如檢查時發(fā)現(xiàn)不按要求放置者，罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者（包括扔出窗外）將視情節(jié)輕重給予處理。 十七、要保持高度防火意識，做到安全用電、用水，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報行政人事部。 十八由于本人私接電源、插座而引起的火災，未造成后果給予責任者以違紀處理，造成一定后果的視損失程度給予按價賠償，并取消住宿資格直至辭退。 員工管理規(guī)章制度篇四 五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的推薦或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復! 六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;。 七、工作時不得接聽私人電話，手機應調(diào)為靜音或震動。 員工管理規(guī)章制度篇五 1，當員工新入職或調(diào)崗時，由部門經(jīng)理領員工本人，持《試工通知單》及《培訓金收據(jù)》到庫房按配裝標準領取工服及配裝用品，并辦理登記手續(xù)，若無合體的備用工服時，由庫房報行政人事部，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可通知廠家制作。 2，工服的配用品由部門經(jīng)理統(tǒng)計人員名單及配用品數(shù)量，部門經(jīng)理簽字后上報行政人事部，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后，由庫房申購，部門經(jīng)理到庫房領取并發(fā)放給員工。 3，外購工服在交用時，員工穿著不合體的由供貨單位負責修改，員工領用后無特殊情況，一般不予修改。凡私自對工服進行修改屬違紀行為，應由當事人予以賠償。 公司工服按照各部門崗位，級別及服務性質(zhì)的差異來制定其款式，面料，規(guī)格等有關(guān)細節(jié)。 1，按規(guī)定的工服費用標準，分一線，二線工作人員，技師及部門主管級（含）以上管理人員制作工服。 1，工服外套的使用年限為1年，襯衫的使用年限為8個月，皮鞋的使用年限6個月。 2，一線服務人員辭職，除名或開除，配發(fā)工服裝一律交回庫房，由庫管驗收合格后，在《員工離職登記表》及《培訓金收據(jù)》上簽字，方可辦理有關(guān)手續(xù)。如員工離職未交還者，應按原價賠償。 3，二線工作人員及各級管理人員辭職，除名或開除，配發(fā)工服一律不交回，穿用不滿一年者，按其剩余使用時限扣除服裝標準費用，（如在公司工作滿8個月辭職的，扣除服裝標準費用標準的40%）；穿用滿一年者，新工服又未領，則原工服歸個人所有，免扣服裝費用。 4，凡經(jīng)公司確定內(nèi)部調(diào)整工作崗位人員，一線調(diào)二線，本人一線服裝應全部交回，并配備二線工作崗位工服。二線調(diào)一線原有工服不交回，只給其配備一線服裝。 1，公司每一年統(tǒng)一為員工制作冬，夏各兩套工服一次； 3，新工服發(fā)放后有明顯不合體者，自發(fā)放之日起一周內(nèi)由部門統(tǒng)計并提出修改，一周后自行解決。 4，配發(fā)服裝時由各部門依據(jù)在冊的正式員工人數(shù)登記領用。 5，工服配裝標準，款式，數(shù)量及尺寸 （2）數(shù)量：春秋，冬服裝各2套/人。 （3）尺寸：由承制商根據(jù)員工套量尺寸制作工服。 6，工服換季： 夏裝：5月1日至9月31日 冬裝：10月1日至次年4月30日 （具體由行政人事部根據(jù)季節(jié)變換另行通知） 一線人員在換季必須將工服洗滌干凈方可交庫房存放，以便下季使用，庫管在存放前必須檢查工服的完整性和破損程度，寫明此員工的姓名，工服新舊程度，工服使用時間后方可入賬，入庫。 1，二線員工工服由布草房（或庫房）統(tǒng)一洗滌，一線員工工服由洗衣房統(tǒng)一洗滌。 2，員工工服不得他人代領或代替換洗。 3，工服換洗周期要求： 工服的換洗周期：對不同級別，崗位及工服的材料區(qū)別規(guī)定。 1，領取的新工服在半年內(nèi)無法使用的，按原價格70%賠償。 2，領取的新工服在一年內(nèi)無法使用的，按原價格50%賠償。 3，工服丟失者，按原價格賠償。 員工管理規(guī)章制度篇六 第一條為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調(diào)動員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，特制訂本制度。 第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。 第三條本制度適于公司全體員工。 第四條經(jīng)理和主管負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。 第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。 第六條本公司設立好下獎勵方法： 1、大會表揚;。 2、獎金獎勵;。 3、晉升提級。 第七條對下列表現(xiàn)之一的員工，應當給予獎勵： 1、遵紀守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助，事跡突出;。 2、一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故;。 3、完成計劃指標，經(jīng)濟效益良好;。 4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納;。 5、全年無缺勤，積極做好本職工作;。 6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;。 7、維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出;。 8、節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事突出;。 9、領導有方，帶領員工良好完成各項任務;。 10、堅持自學，不斷提高業(yè)務水平，任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;。 11、其他對公司作出貢獻，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。 員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級。 第八條獎勵程序如下： 1、員工推薦、本人自薦或單位提名;。 2、經(jīng)理店長進行審核;。 3、總經(jīng)理或店長批準。 員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分： 第九條有下列行為者罰款10元： 1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者;。 2、早會遲到者;。 3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、()看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。 4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;。 5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;。 6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);。 7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;。 8、當班期間當眾化妝，修剪手、腳指甲者;。 9、打卡后吃早餐者;。 10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。 11、未按公司規(guī)定使用公司設備者。如電腦等。 12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)。 第十條有下列行為者罰款20元： 1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;。 2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者;。 3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;。 4、安排任務未及時完成者;。 5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。 6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。 7、利用公司設備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。 8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。 第十一條有下列行為者罰款50元： 1、未經(jīng)主管同意外出者。 2、態(tài)度惡劣，傲慢，不接受管理，當眾頂撞上司者。 3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。 4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。 5、服務態(tài)度欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實者。 6、有意破壞公司財物者。 7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。 第十二條有下列行為者罰款100—500元： 1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者，由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。 2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。 3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。 第十三條有以下行為者，做記過或開除處分： 1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒制造事端者。 2、不服從公司工作安排、職務調(diào)動者。 2、在外散布謠言，制造事端，嚴重影響公司形象者。 3、泄露公司營業(yè)機密，如效益，拍照對數(shù)，促銷計劃與發(fā)展營運計劃嚴重者。 第十四條有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關(guān)追究法律責任： 1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括毛片、加洗、壓膜、復制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。 2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。 3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機密者。 第十六條忘打卡每人次處于二元處罰，以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元，無次忘記打卡三元，三次四元以此例推)。 第十七條員工應遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰，每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。 第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù)，作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達30天者，公司將予以除名。 第十九條考勤工作由會計負責，考勤員應有較強的責任心，堅持原則。 第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應進行仔細核對，核對無誤后方可計算工資。 第二十一條員工請事假、病假、公假等，必須到前前臺領取統(tǒng)一公文，正確填寫，報有關(guān)主管簽字后，然后在急時送回前臺。 4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準，超過三天者須報總經(jīng)理批準;。 5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準;。 7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發(fā)事可以在8點之前打電話。8點之后無效。 10、因某些原因想辭職的，必須提前提出書面申請?？偨?jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。 (以上規(guī)章制度全體員工簽字即日生效)。 員工管理規(guī)章制度篇七 2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中---不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕） 3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次； 5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次； 1、員工必須提前一個月提出辭職，以便公司安排。 大工暫定每月休息4天，助理休息2天，（助理在本公司上班時間超過半年可休息3天） 公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風格，以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標！ 1.準時上下班不許遲到早退翹班沒有特殊情況不能請假 2.班時不能在店里吵鬧喧嘩吃零食 3.班時要站有站樣坐有坐相 4.服從自己的直屬上司不能惡意頂撞為難上司下達的命令 5.顧客就是上帝在店里顧客永遠是任何情況下不能頂撞顧客或和顧客發(fā)生爭執(zhí) 6.全力以赴的完成店里下達的任務 7.不許帶情緒上班如對自己的上級有不滿意的可以越級投訴(但一定要有充分的理由和證據(jù)) 8.配合組織團結(jié)自己的組員隊員 員工管理規(guī)章制度篇八 1、上班不得遲到、早退、礦工。 2、上崗時不得有嬉笑打鬧等影響本公司形象的行為。 3、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料。 4、發(fā)型師.不得私自將本店物品帶出本店。 5、愛護貨物，看到將要壞的地方立即通知維修。 6、上班時不準在規(guī)定的范圍內(nèi)打私人電話，嚴禁在工作場所內(nèi)吸煙。 7、洗頭后沖水要干凈，服務要周全。 8、接待客人或與客人和同事交談要用敬語。 9、結(jié)賬時要禮貌待客，對客人應付的現(xiàn)金清點后要復述一遍.。發(fā)型師完成服務后要立即跟單，填單整理。 員工管理規(guī)章制度篇九 1、員工卡為網(wǎng)魚網(wǎng)絡內(nèi)部使用卡，不得交于非持卡人進行任何方式和意圖的使用。標準：一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次罰5分，兩次以上(含兩次)收回員工卡并開除處理。 2、合理安排上網(wǎng)時間，不得影響休息和工作。標準：下班后不得上網(wǎng)連續(xù)2小時以上，吧臺收銀員在開卡后，兩個小時后提醒結(jié)賬。 3、在吧臺統(tǒng)計上網(wǎng)機器數(shù)達到80%的時候，員工不得再繼續(xù)上網(wǎng)。員工卡不得在關(guān)閉區(qū)域上機。標準：由吧臺收銀控制，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)收銀私自同意給予開卡，罰收銀5分。 4、員工在上班時間禁止上機，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次口頭警告;第二次罰5分;第三次做開除處理。 5、員工卡在上機過程中，不得中途退出系統(tǒng)。一旦出現(xiàn)將根據(jù)情節(jié)罰1-5分。情節(jié)嚴重者直接開除。 6、店長每個禮拜向員工卡內(nèi)充14個小時(2小時/天)，本周上班天數(shù)未達到4天者不逾享受14小時免費上機待遇。 7、員工卡充時間為每個禮拜一上午由店長進行操作，吧臺收銀無權(quán)限對員工卡充(除往員工卡里充現(xiàn)金)。標準：店長在充值期間不得徇私舞弊，公平公正，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴懲不待，罰分10分。吧臺收銀擅自往員工卡里充時間罰10分。 8、員工卡的注銷：在員工離職時，所在店鋪店長須及時收回員工卡并與管理公司申請注銷員工卡，過期不注銷造成經(jīng)濟損失的統(tǒng)一由店長承擔。 員工管理規(guī)章制度篇十 一、員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。 二、員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內(nèi)逗留。 三、員工不得在店內(nèi)大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時間不得從事與工作無關(guān)的事（如吃零食、睡覺、看報刊書籍等）。 四、員工在營業(yè)時，發(fā)生技術(shù)失誤（如叫錯牌，沒下牌等），造成不利后果，責任由當事人承擔。 五、員工在上班時要精神飽滿，注意力集中，各司其責。 六、員工在上班時間不得隨意外出，如有特殊情況，必須征得主管人員的同意后方可外出。 七、員工在為顧客服務時，必須使用普通話和文明禮貌用語，面帶微笑，正確回答顧客提出的相關(guān)問題。 八、員工在為顧客介紹服務項目時，應講清價格，認真服務。在服務過程中，如被顧客投訴，或因未講清價格而造成顧客拒絕服務等情況時，責任由當事人承當。 九、助理站門時，應按規(guī)定自覺遵守，不得擅自脫崗、串崗，并保持儀表端莊，不得將手放在衣袋內(nèi)或東依西靠。 十、顧客光臨或離去時，站門員工應主動為客人開門，對待客人要主動熱情，稱呼得體。 十一、除因工作需要，員工不得使用為顧客提供的便利用品（包括一次性水杯）。 十二、工作時間員工不得會見親友，不得使用店內(nèi)電話打私人電話，一般情況，外線打入私人電話不予傳達。 十三、員工應愛護公共設施，注意防火、防盜、在店內(nèi)拾到客人或其他員工的財物應主動交給主管人員處理。 十四、員工之間應團結(jié)友愛，相互幫助，嚴禁在店內(nèi)或宿舍里吵嘴、打架。員工未經(jīng)主管人員許可，不得擅自在宿舍里留宿他人。 十五、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報告，經(jīng)批準后方可生效(春節(jié)前60天不受理辭職請求)，否則不予結(jié)算其工資。 十六、員工若嚴重違紀，本店有權(quán)終止與其的'雇用合同，并不予任何賠償。員工在離店前應退還店內(nèi)財物（如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業(yè)資料等），否則不予結(jié)算工資。 十七、員工應服從主管人員的管理，自覺遵守各規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，共同搞好店里的工作。 員工管理規(guī)章制度篇十一 1、食堂經(jīng)營者全面負責食堂管理工作，供給全院職工和住院病人的飲食，謙虛聽取群眾看法，不斷提升烹飪技術(shù)和服務質(zhì)量。 2、樹立全心全意為員工服務的思想，考究職業(yè)道德。文明服務，態(tài)度和氣，主動熱烈，禮貌待人，熱愛本職，仔細負責。做到飯熟菜香，味美可口，飯菜定量，食品足稱，平等待人。 3、嚴格根據(jù)食品衛(wèi)生法要求，注意食堂衛(wèi)生流程，做好衛(wèi)生工作。禁止供給霉爛變質(zhì)的`食物，嚴格落實成品與半成品相隔離、生食與熟食、食品與雜物相隔離、自然冰與食物相隔離，用具使用后應洗凈消毒，嚴防傳染病的傳揚和食物中毒。 4、按養(yǎng)分護士和病區(qū)的需求，保質(zhì)保量制作各種特別飲食，堅持做好訂餐和送餐工作，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。 5、做好食堂從業(yè)人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲，勤換、勤洗工作服，工作時要穿戴工作衣帽。每年舉行一次健康體檢，無健康合格證者，不準在食堂工作。 6、搞好環(huán)境衛(wèi)生，保持干凈，嚴防四害，做到分工負責。 7、注重節(jié)省糧、煤、水、電、氣，注意生產(chǎn)安全防范。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關(guān)人員進入廚房;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置，杜絕意外事故發(fā)生;食堂工作人員下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設備等。管理人員要常常催促、檢查，做好防盜工作。 8、強化內(nèi)部管理，團結(jié)配合，嚴格落實各類規(guī)則制度，遺憾完成各項工作目標。 員工管理規(guī)章制度篇十二 珍惜資源，節(jié)省資源是我們每一位公民的責任。為了切實貫徹落實_，創(chuàng)建綠色酒店，切實加強酒店的節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電管理，搞好節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電工作，特制定本管理制度： (一)切實增加節(jié)省意識。全體酒店人員都要充分熟悉到開展節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能的重要性和緊迫性，強化節(jié)省意識，養(yǎng)成良好習慣，做到節(jié)省人人有責、人人有為。 (二)愛惜水、電設施，保證正常的水、電供應。 (三)大樓用水用電實行二級管理，日常管理以各部門為主;工程部作為酒店的后勤保障部門，負責對各部門用水用電進行監(jiān)督和檢查。 1、節(jié)省照明用電。酒店內(nèi)外使用節(jié)能燈，自然采光條件較好的區(qū)域，白天充分利用自然光;夜間樓內(nèi)公共區(qū)域(含衛(wèi)生間)盡量削減照明燈數(shù)量。道路用燈每晚定時開關(guān)，人走燈滅，杜絕白晝燈、長明燈。 2、節(jié)省辦公設備用電。辦公設備不使用時要設置好節(jié)電模式，長時間不使用的要準時關(guān)閉，削減待機能耗。加快淘汰高能耗辦公設備。新購買的用電辦公設備必需達到規(guī)定的能效標識。非工作時間，要準時關(guān)閉電熱水器等用電設備。 3、加快用電設備改造。大力推動用電設備的'節(jié)電改造。因地制宜進行節(jié)電改造，確保非節(jié)能燈和其它高能耗設備逐步改造或更新。 4、嚴禁私自接線裝燈、安插座，嚴禁使用電爐、熱得快、電熱杯、電熱器等大功率電器，如需使用，應報辦公室批準。 1、注意洗手間用水節(jié)省。加強用水設備的日常維護管理，避開消失“長流水”現(xiàn)象;在顯著位置設置節(jié)水提示標志。 2、注意綠化節(jié)省用水。提倡循環(huán)用水，綠地用水盡量使用雨水或再生水;推廣噴灌、微灌、滴灌等節(jié)水澆灌方式，禁止用自來水涌灌。 3、加強設施修理改造。常常對供水設施進行檢修，仔細進行管網(wǎng)檢查，尤其要關(guān)注預埋管道使用狀況，發(fā)覺問題準時檢修，杜絕跑滴漏現(xiàn)象。 4、定期觀測定量分析。支配專人定時定期抄錄水表，即比較分析用量，發(fā)覺狀況特別，馬上進行管網(wǎng)檢查，實行有效措施。 1、節(jié)省辦公用品。利用網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，逐步推行網(wǎng)絡無紙化辦公，節(jié)省紙張，掌握打印、復印數(shù)量以及書面材料的發(fā)放范圍。 2、規(guī)范辦公用品選購程序，嚴格審批和掌握辦公用品發(fā)放數(shù)量，鼓舞重復利用，做好辦公廢紙的回收，設立定期回收制度。 3、節(jié)省通信費用。依據(jù)工作需要，正確選擇固定電話、移動電話、和一般郵件等通訊方式。言簡意賅，縮短通話時間，可發(fā)文字短信的盡量不用通話等。 4、合理支配工作。盡量削減使用機動車，以節(jié)省油費、過路費等。 (一)開展節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能檢查。工程部派專人對所轄范圍全部用電、用水的設備、設施進行定期檢查，嚴防滴、漏、跑、冒、耗現(xiàn)象發(fā)生，堵塞水電鋪張的漏洞。 (二)加強科學管理，工程部要發(fā)揮職能作用，加強監(jiān)督與檢查，實行定期檢查制和不定期抽查制，發(fā)覺對開長流水、白流水、長明燈、光線充分狀況下開燈及無人狀況下開燈、開飲水機、電腦等鋪張現(xiàn)象嚴峻的部門和個人予以批判以至必要的懲罰。 員工管理規(guī)章制度篇十三 3、準時上下班、不遲到、不早退、有事要請假、一天以上的事情，需經(jīng)總經(jīng)理批準，兩天以上的病假需要有醫(yī)院的證明。 4、處罰：無故遲到、早退或有事不請假者、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將予以批評警告，并處以5元/次的罰款；無故曠勤一天者，罰款50元/天，情節(jié)特別嚴重者，將在全員大會上進行公開批評，做出書面檢查，并處于不低于100元的罰款。 二、辦公室制度 1、熱愛本職工作，勤奮認真，保持良好精神狀態(tài)，注意儀表，化妝得體，衣著整潔。 2、在工作中使用服務禮貌用語，主動熱情。 3、上班時間不準吃零食，不得在辦公室內(nèi)抽煙。 4、上班時間不隨便離崗、串崗，不得在辦公室高聲喧嘩。 5、保持辦公室良好的衛(wèi)生環(huán)境。 6、愛護公共財物，辦公室用品的領取、歸還建立簽字制度。 三、辦公室電話達的使用制度 1、嚴禁撥打非公司事務電話。 2、公司事務電話每次不宜超過3分鐘，盡量縮短通話時間，以免影響正常業(yè)務。 3、自覺遵守電話使用制度，特別業(yè)務電話需征得業(yè)務主管同意，不得擅自做主。 一、基本準則 1、遵守法律、法規(guī)，社會公德及公司的各項規(guī)章制度。 2、關(guān)心公司業(yè)務情況，愛護公司財產(chǎn)，維護公司利益和榮譽。 3、加強溝通、增進合作、精誠團結(jié)。 4、秉公辦事、公私分明、平等待人。 5、敬業(yè)樂業(yè)、鉆研業(yè)務、提高效率。 6、更新觀念、好學上進、開拓創(chuàng)新。 7、開源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對浪費。 二、職業(yè)道德要求 1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務時，員工應向公司提出職務上的回避。 （3）夫妻雙方已在本公司的不能在同一部門（區(qū)域）； 2、公司對外的交際活動，應本著禮貌、大方、簡樸的原則，嚴禁涉及不法行為。 （2）對外展開工作時，禁止以賄賂及其他不正當?shù)氖侄潍@取利益； （3）對應邀出席、考察、簽約、學習的應報公司批準； 3、嚴禁索取或者收受業(yè)務關(guān)聯(lián)單位的.任何利益，在拒絕會被視為失禮的情況下而不得不收的，接收后三天內(nèi)應向總經(jīng)理助理匯報。 4、未經(jīng)公司授權(quán)或批準，不得將公司的資金、房產(chǎn)、車輛、設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個人。 5、嚴禁偷竊，侵占公司財物，挪用公款，如有發(fā)現(xiàn)應及時舉報或采取有效措施，防止公司財產(chǎn)受損。 6、代表公司外出參觀、學習、比賽，所獲資料應交總經(jīng)理辦公室，所獲獎金、獎品應交法律監(jiān)察室報公司統(tǒng)一安排。 7、在不與公司利益發(fā)生沖突的情況下，可以從事合法的投資活動，但禁止下列情況： （1）投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè)； （2）以職務之便向投資對象提高利益； （3）以直系親屬名義從事上述三項投資從行為； 8、保守公司秘密： （2）對持有涉密的文件需妥善保存； （3）未經(jīng)公司授權(quán)或批準，不得將涉密文件自行復制，帶出公司區(qū)域?qū)ν馓峁?（4）涉密文件不需保存時，保證予以銷毀。 三、工作要求 1、工作注重計劃性、合理性、條理性； 2、具有良好的服務儀式、服務態(tài)度、服務技巧； 3、圍繞營業(yè)工作，恪盡職守保障商場營業(yè)。 4、充分合理利用公司局域網(wǎng)，加強信息溝通，實現(xiàn)資源共享。 5、對工作出現(xiàn)的問題不推諉，勇于承擔責任。 6、工作任務：市場部一般員工每月需完成3000元的基本任務，未完成基本任務者一律不能享受職務津貼；行政人員需要完成合同中規(guī)定的各項任務，否則也不能享受職務津貼。 7、服從上級工作安排，做到“先服務后投訴”。 （1）對公司的現(xiàn)有制度、管理方式、經(jīng)營決策方面如有意見或建議，應向上級反映。 （2）相關(guān)人員接到員工投訴或建議后，應在三天內(nèi)給予答復。 （3）在規(guī)定時間內(nèi)得不到答復的，可越級向上級領導或有關(guān)部門反映。 8、對公司賠發(fā)給個人使用的交通工具，通訊設備等不準違規(guī)使用，公司為其員工配備通訊工具及報銷通訊費用的人員，必須保持通訊設備處于開機狀態(tài)并能及時回應。 9、未經(jīng)分管經(jīng)理助理以上人員或電腦部經(jīng)理同意，非應工作需要的倉管人員不得進入主機房。 四、員工宿舍管理規(guī)定 1、入住 （1）公司正式員工無法自行解決住宿的，須填寫“住房申請單”向