商場突發(fā)火災(zāi)現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案

商場突發(fā)火災(zāi)現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案一、預(yù)案目的本預(yù)案適用于商場發(fā)生火災(zāi)事故時的應(yīng)急響應(yīng)和處置流程，旨在指導(dǎo)商場各部門及相關(guān)人員有效處置火災(zāi)事故，確保人員安全和財(cái)產(chǎn)損失最小化。二、適用范圍本預(yù)案適用于商場所有區(qū)域，包括營業(yè)場所、倉庫、辦公室等。三、組織機(jī)構(gòu)1.總指揮由商場總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮整個應(yīng)急行動。2.現(xiàn)場指揮由商場安保經(jīng)理擔(dān)任現(xiàn)場指揮，負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)和指揮撲救行動。3.群眾疏散由商場各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)疏散本部門群眾，確保安全撤離。4.消防人員由駐場消防人員負(fù)責(zé)滅火救援，維護(hù)現(xiàn)場秩序。5.物資保障由商場后勤部門負(fù)責(zé)物資保障，包括滅火設(shè)備、防護(hù)服、急救用品等。四、應(yīng)急響應(yīng)流程1.第一響應(yīng)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即撥打119報警。啟動應(yīng)急預(yù)案：啟動商場火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，通知總指揮和現(xiàn)場指揮。切斷電源：切斷火災(zāi)區(qū)域及附近區(qū)域的供電。2.人員疏散人員疏散：通過廣播或人工通知，引導(dǎo)商場內(nèi)人員有序疏散到安全區(qū)域。重點(diǎn)人員疏散：優(yōu)先疏散行動不便者、兒童和老人等重點(diǎn)人群。關(guān)門閉窗：疏散時關(guān)門閉窗，防止火勢蔓延。3.組織撲救使用滅火設(shè)備：利用商場內(nèi)的滅火器、水槍等滅火設(shè)備撲救初期火災(zāi)。配合消防人員：配合消防人員開展滅火救援，提供所需物資和人力支援。控制火勢：重點(diǎn)控制火勢蔓延，防止擴(kuò)大火災(zāi)規(guī)模。4.現(xiàn)場管理警戒區(qū)域：建立警戒區(qū)域，限制人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。維持秩序：維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止人群擁擠和混亂。人員清點(diǎn)：疏散完成后，清點(diǎn)商場內(nèi)人員，確認(rèn)無人員滯留。5.事后處理火災(zāi)調(diào)查：與消防部門配合，調(diào)查火災(zāi)原因，提出整改措施。損失評估：評估火災(zāi)造成的損失，向保險公司報備。災(zāi)后修復(fù)：組織修復(fù)受損區(qū)域，恢復(fù)商場正常運(yùn)營。五、人員職責(zé)1.總指揮負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮整個應(yīng)急行動。決定現(xiàn)場處置措施和資源調(diào)配。向上級部門匯報火災(zāi)情況和處理進(jìn)展。2.現(xiàn)場指揮負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)和指揮撲救行動。部署人員進(jìn)行人員疏散和滅火。向總指揮匯報現(xiàn)場情況和處置進(jìn)展。3.群眾疏散負(fù)責(zé)本部門群眾的疏散。引導(dǎo)群眾有序撤離到安全區(qū)域。確保重點(diǎn)人員安全疏散。4.消防人員負(fù)責(zé)滅火救援。使用滅火設(shè)備撲救火災(zāi)。維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止火勢蔓延。5.物資保障負(fù)責(zé)物資保障。提供滅火設(shè)備、防護(hù)服、急救用品等物資。協(xié)助消防人員開展滅火救援。六、培訓(xùn)和演練定期對商場全體人員進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急知識培訓(xùn)。定期組織火災(zāi)應(yīng)急演練，驗(yàn)證預(yù)案的可行性。根據(jù)演練情況，修訂和完善預(yù)案。七、注意事項(xiàng)嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定，定期檢查和維護(hù)消防設(shè)施。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患