國開電大2023年春季期末考試《人力資源管理》試題(試卷代號(hào)2195)

國家開放大學(xué)2023年春季學(xué)期開放?？破谀┛荚嚨诘陧搰议_放大學(xué)2023年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試人力資源管理試題一、單項(xiàng)選擇題(每小題2分,共26分。在備選答案中,選擇一個(gè)正確箐案并將答案題號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))1.一個(gè)國家或地區(qū)有較強(qiáng)的管理能力、研究能力.創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人口總稱為()。A.人力資源B.人口資源C.人才資源D.勞動(dòng)力資源2.根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略來制定的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,并通過戰(zhàn)略性的人力資源管理制度體系的建設(shè),來促成這個(gè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這指的是什么?()A.人力資源戰(zhàn)略B.戰(zhàn)略人力資源C.組織戰(zhàn)略D.軍事戰(zhàn)略3.估計(jì)在未來某--時(shí)間構(gòu)成勞動(dòng)力隊(duì)伍的人員數(shù)目和類型。這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟?()A.預(yù)測(cè)未來的人力資源供給B.預(yù)測(cè)未來的人力資源需求C.供給與需求的平衡D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施4.員工離開組織之前由于工作效率低下而造成的損失費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支?()A.保障成本B.開發(fā)成本C.使用成本D.離職成本.5.使人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)性工作是()。A.人力資源規(guī)劃B.工作分析C.人員招聘D.績效考核6.長江學(xué)者屬于什么樣的高端人才?()A.人選國內(nèi)人才引進(jìn)計(jì)劃的人B.符合國際公認(rèn)的專業(yè)成就認(rèn)定的人C.符合市場(chǎng)導(dǎo)向鼓勵(lì)類崗位需求的人D.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才7.通過示范,教一名工人如何操作-臺(tái)車床,這是人力資源管理的哪項(xiàng)工作?()A.員工培訓(xùn)B.績效考核C.人員招聘D.職業(yè)管理8.要求考核者對(duì)所有員工從績效最高者到績效最低者進(jìn)行排序的方法,是比較排序法中的哪種方法?()A.簡單排序法B.交替配對(duì)排序法C.配對(duì)比較法D.強(qiáng)制分布法9.從工作本身以及完成工作中獲得的回報(bào),是()。A.外在薪酬B.基本薪酬C.津貼D.內(nèi)在薪酬10.依據(jù)薩伯的觀點(diǎn)，當(dāng)臨近退休的時(shí)候,人們就不得不面對(duì)職業(yè)生涯中的()。A.成長階段B.探索階段C.確立階段D.衰退階段11.失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有以下三個(gè)原則:()、無償性原則.固定性原則。A.隨意性B.強(qiáng)制性原則C.自愿性原則D.平均攤派原則12.勞動(dòng)合同一般都有試用期限。按我國《勞動(dòng)法》的規(guī)定,試用期最長不超過().A.4個(gè)月B.6個(gè)月C.8個(gè)月D.10個(gè)月.13.電源不正常引起軟硬件損壞或數(shù)據(jù)破壞,這是HRMIS在哪個(gè)方面的安全問題?()A.自然現(xiàn)象帶來的安全隱患B.操作失誤導(dǎo)致的安全問題C.病毒侵?jǐn)_D.破壞或泄密二、多項(xiàng)選擇題(每小題3分,共21分。在備選答案中選擇2個(gè)或2個(gè)以.上正確答案,并將正確的答案題號(hào)填入題中括號(hào)內(nèi))14.從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看,人力資源則包括以下哪幾個(gè)部分:(),它們分別.被看做是進(jìn)行生產(chǎn)的各種具體能力。A.體質(zhì)B.智力C.關(guān)系D.知識(shí)E.技能15.企事業(yè)組織的性質(zhì)對(duì)招聘工作有著重要的影響,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面?()A.企業(yè)的戰(zhàn)略B.企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)C.戰(zhàn)略決策的層次D.企業(yè)戰(zhàn)略類型E.企業(yè)文化16.在崗前培訓(xùn)中人力資源部門要為新員工提供哪些方面的信息?()A.工作職責(zé)B.企業(yè)概況C.公司文化D.基本政策與制度E.工資福利17.崗位工資制在實(shí)施中可以采取哪些形式?()A.基礎(chǔ)工資制B.單一型崗位工資制C.技能工資制D.銜接可變型崗位工資制E.重合可變型崗位工資制18.當(dāng)前世界,上公認(rèn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的類型可分為哪些種類?()A.投保資助型(也叫傳統(tǒng)型)養(yǎng)老保險(xiǎn)B.強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)(也稱公積金模式)C.國家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險(xiǎn)D.社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人帳戶相結(jié)合型養(yǎng)老保險(xiǎn)E.依靠兒女養(yǎng)老19.改進(jìn)人才培養(yǎng)支持機(jī)制從哪些方面人手?()A.促進(jìn)青年優(yōu)秀人才脫顆而出和創(chuàng)新人才教育培養(yǎng)模式B.改進(jìn)戰(zhàn)略科學(xué)家和創(chuàng)新型科技人才培養(yǎng)支持方式C.建立基礎(chǔ)研究人才培養(yǎng)長期穩(wěn)定支持機(jī)制D.優(yōu)化企業(yè)家成長環(huán)境并完善符合人才創(chuàng)新規(guī)律的科研經(jīng)費(fèi)管理辦法E.建立產(chǎn)教融合.校企合作的技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式20.靈活用工和靈活就業(yè)的適用條件是().A.短期臨時(shí)性的工作和以完成一定工作任務(wù)為合同期限的工作,可采用靈活用工B.特殊工時(shí)制用工或非全日.全時(shí)制用工的崗位工作,可采用靈活用工C.工作任務(wù)比較固化或程序化的崗位工作,或大學(xué)生實(shí)習(xí),可采用靈活用工D.夠使用兼職人員或退休人員的崗位或工作,可采用靈活用工E.合伙制創(chuàng)業(yè)期企業(yè),或平臺(tái)型企業(yè)(借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)),可采用靈活用工三.判斷對(duì)錯(cuò)題(每小題1分,共13分。正確的在題后的括號(hào)中劃,錯(cuò)誤的劃X)21.人力資源是第--可寶貴的,因而人力資源管理成為現(xiàn)代管理的核心課題。()22.如何判斷與評(píng)價(jià)戰(zhàn)略性人力資源管理制度體系設(shè)計(jì)的價(jià)值,主要是看它能否支持和滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。()23.人力資源規(guī)劃就是要保障組織發(fā)展將來所需的人力資源。()24.人力資源會(huì)計(jì)是指把人的成本和價(jià)值作為組織的資源而進(jìn)行的計(jì)量和報(bào)告。()25.定額與定編定員是緊密相關(guān)的,定額是合理編制定員的前提。()26.年富力強(qiáng),是指人的生理、心理狀態(tài)都保持在巔峰狀態(tài),工作精力充沛,斗志昂揚(yáng);即青春煥發(fā),風(fēng)采動(dòng)人和才華橫溢的人。()27.一個(gè)完整的培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)應(yīng)是對(duì)上至領(lǐng)導(dǎo)者,下至一線員工的全面培訓(xùn)。()28.員工考評(píng)只能由員工的主管對(duì)其進(jìn)行考評(píng)。()29.技能工資制適用于生產(chǎn)專業(yè)化、自動(dòng)化程度較高的生產(chǎn)流水作業(yè),以及分工細(xì),同一崗位技能要求差別不大的企業(yè)和工種。()30.職業(yè)生涯是指?jìng)€(gè)體的職業(yè)工作經(jīng)歷。()31.社會(huì)保障行政管理和基金運(yùn)營由同一機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。()32.女職工在孕期、產(chǎn)期.哺乳期的,用人單位可以依照《勞動(dòng)合同法)第四十條規(guī)定解除勞動(dòng)合同。()33.人力資源管理信息系統(tǒng)的維護(hù)只負(fù)責(zé)軟件維護(hù)這一方面的工作。()四、案例選擇題(每個(gè)小問4分,共16分。根據(jù)每個(gè)案例所講述的內(nèi)容,對(duì)題后所列的每道選擇題,按題中具體要求選出一個(gè)正確答案)北京一家百貨公司的工資制度北京某百貨公司的營業(yè)員的工資收入,90%是根據(jù)業(yè)績?nèi)〉玫男б婀べY。并且要年終考核達(dá)標(biāo),才能拿全額效益工資,反之,扣一-定數(shù)額的效益工資。效益工資按當(dāng)年公司下達(dá)給商品柜組的銷售任務(wù)和經(jīng)營利潤指標(biāo)進(jìn)行考核,同時(shí)把服務(wù)規(guī)范、商品質(zhì)量、安全保衛(wèi)等作為否定指標(biāo)考核。采取2級(jí)分配方法,即實(shí)行公司對(duì)商品柜組,商品柜組對(duì)個(gè)人的層層清算考核。具體做法如下。公司對(duì)商品柜組:柜組工資=柜組銷售額工資+柜組利潤工資--公司對(duì)柜組其他指標(biāo)考核扣罰額,其中,柜組銷售額工資=柜組實(shí)際完成銷售額X提取比例;經(jīng)營大件商品柜組銷售額工資占全部銷售額工資的70%,經(jīng)營-般商品的柜組的銷售額工資占全部銷售額工資的50%。柜組利潤工資=柜組實(shí)際完成經(jīng)營利潤額x提取比例;經(jīng)營大件商品柜組利潤工資占全部利潤工資的30%,經(jīng)營-般商品的柜組的利潤工資占全部利潤工資的50%。柜組完成經(jīng)營利潤指標(biāo)的,可提取全部利潤工資，完不成的,每差1%減人均工資的1%;超額完成的，超10%以下的每超1%增1%的人均工資,超額完成10%以上的每超1%增1.5%的人均工資。柜組對(duì)營業(yè)員:營業(yè)員工資=營業(yè)員銷售額工資+營業(yè)員利潤工資-柜組對(duì)營業(yè)員其他指標(biāo)考核扣罰額,其中,營業(yè)員銷售額工資=個(gè)人實(shí)際完成銷售額X提取比例;營業(yè)員必須完成當(dāng)月銷售指標(biāo)的70%,如連續(xù)兩次完不成，則下崗一次,拿該公司所在城市規(guī)定的最低工資,下崗兩次,則解除合同。請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)下列問題做出選擇:34.該百貨公司營業(yè)員的工資收入依據(jù)是()。A.營業(yè)員勞動(dòng)的流動(dòng)形態(tài)B.營業(yè)員勞動(dòng)的物化形態(tài)C.營業(yè)員勞動(dòng)的潛在形態(tài)D.以營業(yè)員的物化勞動(dòng)為主,適當(dāng)考慮營業(yè)員勞動(dòng)的流動(dòng)形態(tài)和潛在形態(tài)35.該百貨公司90%的工資是什么形式?()A.績效工資B.崗位工資C.技能工資D.結(jié)構(gòu)工資36.該百貨公司的工資制度具有如下特點(diǎn):()。A.不能調(diào)動(dòng)員工特別是優(yōu)秀員工的勞動(dòng)積極性B.能防止工資成本過分膨脹C.員工收人有保證且較穩(wěn)定D.員工會(huì)注重告后服務(wù)等非銷售任務(wù)37.該百貨公司實(shí)行什么類型的工資制度?()A.結(jié)構(gòu)工資制B.崗位工資制C.技能等級(jí)制D.績效工資制五、案例分析問答題(每小問12分,共24分)劉先生與網(wǎng)絡(luò)公司的勞動(dòng)合同糾紛前年,劉先生被一家網(wǎng)絡(luò)公司聘為部門經(jīng)理。轉(zhuǎn)正后月薪60000元。一年之后，他的薪水被降到了3100元,這讓他無法接受。他與單位發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),又過了一個(gè)月,單位以“工作不負(fù)責(zé)任消極息工”為由通知他待崗,待崗工資是600元,劉先生憤而辭職。很快這起糾紛鬧到了玄武區(qū)法院?！拔覀兏鶕?jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要調(diào)整了他的工作崗位,相應(yīng)地降低了他的工資標(biāo)準(zhǔn)，而并非克扣他的工資?！眴挝回?fù)責(zé)人在法庭上解釋說。法院依據(jù)(勞動(dòng)合同法》等法律判決如下:法院審理后發(fā)現(xiàn)，單位雖然說工資變化的原因是崗位變動(dòng),但出具的崗位變動(dòng)通知單上，卻沒有時(shí)間和公章,不算是有效的證據(jù)。法院還認(rèn)為,單位以劉先生“工作不負(fù)責(zé)任、消極息工”為由讓他待崗,降低了他的收入與地位,但沒有舉證證明其調(diào)整崗位所依據(jù)的事實(shí)及調(diào)整崗位的合理性。據(jù)此法院判決單位補(bǔ)齊劉先生的工資并賠償2萬多元。分析問答題:根據(jù)案例,分析類似薪酬糾紛的勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的主要原因。(12分)39.案例中該公司應(yīng)如何遵守認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》,使人事管理走上“法制化”軌道,并進(jìn)一步提升和改進(jìn)企業(yè)的人力資源管理水平?(12分)

國家開放大學(xué)2023年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試人力資源管理試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(供參考)一、單項(xiàng)選擇題(每選對(duì)一小題給2分,共26分,不選、錯(cuò)選或多選均不得分)1.C2.A3.A4.D5.B6.A7.A8.A9.D10.D11.B12.B13.A二、多項(xiàng)選擇題(每選對(duì)一小題給3分,共21分,不選、錯(cuò)選或少選均不得分)14.ABDE15.ABCDE16.BCDE17.BDE18.ABC19.ABCDE20.ABCDE三.判斷對(duì)錯(cuò)題(每小題判斷正確給1分,共13分,漏判或錯(cuò)判均不得分)21.V22.V23.X24.V25.V26.V27.V28.X29.x30.V31.X32.X33.X四.案例選擇題(每選對(duì)一小題給4分,共16分,不選、錯(cuò)選均不得分)34.D35.A36.B37.A五、案例分析問答題(每小問答對(duì)要點(diǎn)者得分10,能對(duì)案例進(jìn)行分析者再得2分,每小問合計(jì)12分,本題兩問共24分;評(píng)卷者可依據(jù)本參考答案,酌情給分)38.根據(jù)案例,分析類似薪酬糾紛的勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的主要原因。(12分)答案要點(diǎn):根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系理論可知.像案例所述薪酬糾紛之類的勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的原因有:第一,勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容是以勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)為標(biāo)的。第二，勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的利益沖突。39.案例中該公司應(yīng)如何遵守認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》.使人事管理走上“法制化"軌道,并進(jìn)一步提升和改進(jìn)企業(yè)的人力資源管理水平?(12分)答案要點(diǎn):認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》.使人事管理走上“法制化”軌道.可從以下幾個(gè)方面進(jìn)--步提升和改進(jìn)企業(yè)人力資源管理水平:①及時(shí)訂立具有約束力的《勞動(dòng)合同》，避免企業(yè)因此付出高額的違法成本。根據(jù)《勞動(dòng)合同法)第八十二條的規(guī)定，“用人單位自用工之日起超過一個(gè)月不滿--年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資。用人單位違反本法規(guī)定不與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同的,自應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動(dòng)合同之日起向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資?！雹谟萌藛挝粦?yīng)當(dāng)依法建立和完善人力資源管理的規(guī)章制度.保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。根據(jù)《調(diào)解仲裁法》的規(guī)定,用人單位作出開除.除名、