2014年1月江蘇省自考06091薪酬管理試題及答案含解析

06091-js薪酬管理（江蘇）2014年1月真題

1、【單選題】屬于薪酬對員工的功能的是()

A:社會信號功能

B:塑造企業(yè)文化

C:支持企業(yè)變革

D:控制經(jīng)營成本

答案：A

解析：解析：薪酬的功能:薪酬對員工的功能:(1)經(jīng)濟保障功能;(2)激勵功能;(3)社會信號

功能。薪酬對企業(yè)的功能:(1)改善經(jīng)營績效;(2)控制經(jīng)營成本;(3)塑造企業(yè)文化;(4)支持企

業(yè)變革。

2、【單選題】在薪酬結(jié)構(gòu)中,具有高差異性和低剛性的是()

A:基本薪酬

B:可變薪酬

C:附加薪酬

D:員工福利

答案：B

解析：薪酬構(gòu)成各部分的特點：1、基本薪酬高剛性高差異性；2、可變薪酬高差異性低

剛性；3、間接薪酬低差異性高剛性。

3、【單選題】薪酬管理系統(tǒng)在多大程度上能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營目標(biāo)。這一薪酬管理

原則稱為()

A:公平性原則

B:合法性原則

C:一致性原則

D:有效性原則

答案：D

解析：薪酬管理的原則:1.公平性(內(nèi)部公平性/外部公平性)。2.有效性:是指薪酬管理系統(tǒng)

在多大程度上能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營目標(biāo)。3.合法性:是指企業(yè)的薪酬管理體系和

管理過程是否符合國家的相關(guān)法律規(guī)定。

4、【單選題】企業(yè)通過采用特定的技術(shù)和方法,使本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在質(zhì)量、設(shè)計服務(wù)及

其他方面都與眾不同。這一企業(yè)戰(zhàn)略類型是()

A:低成本戰(zhàn)略

B:專一化戰(zhàn)略

C:差異化戰(zhàn)略

D:創(chuàng)新型戰(zhàn)略

答案：C

解析：差異化戰(zhàn)略是企業(yè)通過采用特定的技術(shù)和方法,使本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在質(zhì)量、設(shè)

計、服務(wù)及其他方面都與眾不同。它指的是企業(yè)使自己的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于競爭對手的產(chǎn)

品或服務(wù),創(chuàng)造與眾不同的東西。

5、【單選題】公平理論的提出者是()

A:約翰·穆勒

B:亞當(dāng)斯

C:馬斯洛

D:赫茨伯格

答案：B

解析：亞當(dāng)斯是美國的一個學(xué)者，提出了公平理論。

6、【單選題】邊際生產(chǎn)力工資理論的基礎(chǔ)是()

A:邊際效用價值論

B:勞動價值理論

C:邊際生產(chǎn)力理論

D:人力資本理論

答案：A

解析：【正確答案】A【答案解析】邊際生產(chǎn)力工資理論的基礎(chǔ)是邊際效用價值論。

7、【單選題】人類維護自身生存所必需的、最基本的、習(xí)得性的原始需要是()

A:安全需要

B:歸屬需要

C:生理需要

D:自我實現(xiàn)的需要

答案：C

解析：根據(jù)馬斯洛需要層次理論,生理需要是人類維護自身生存所必需的、最基本的、非

習(xí)得性的原始需要,包括衣食住行等方面的需要。

8、【單選題】人際關(guān)系學(xué)派的代表人物梅奧等人在霍桑實驗的基礎(chǔ)上提出的人性假設(shè)是()

A:“經(jīng)濟人”假設(shè)

B:“復(fù)雜人”假設(shè)

C:“文化人”假設(shè)

D:“社會人”假設(shè)

答案：D

解析：“社會人”假設(shè)是人際關(guān)系學(xué)派的代表人物梅奧等人,在霍桑實驗的基礎(chǔ)上提出來

的。

9、【單選題】應(yīng)用最為廣泛的崗位分析方法是()

A:訪談法

B:關(guān)鍵事件法

C:觀察法

D:工作日志法

答案：A

解析：[解析]本題考查通用的工作分析方法。訪談法是目前在國內(nèi)企業(yè)中運用最廣泛、最

成熟并且最有效的工作分析方法。

10、【單選題】由崗位評價人員根據(jù)其對企業(yè)各項工作的經(jīng)驗認識和主觀判斷,對各崗位的相

對價值大小進行整體比較,并由高到低進行排序的崗位評價方法是()

A:崗位分類法

B:崗位排序法

C:要素比較法

D:要素計點法

答案：B

解析：崗位排序法是最原始、最簡單的崗位評價方法。排序法是由崗位評價人員,根據(jù)其

對企業(yè)各項工作的經(jīng)驗認識和主觀判斷,對各崗位的相對價值大小進行整體比較,并由高到

低進行排序。

11、【單選題】員工獲得企業(yè)經(jīng)濟性報酬和非經(jīng)濟性報酬的實際感受與其期望值比較的程度

稱為

A:薪酬滿意

B:薪酬比較

C:薪酬滿意度

D:薪酬定位

答案：C

解析：薪酬滿意度是指員工對于獲得的企業(yè)經(jīng)濟性報酬和非經(jīng)濟性報酬與其期望值之間的

比較程度的實際感受。薪酬滿意度是衡量員工對于薪酬制度的滿意程度的重要指標(biāo)之一。

當(dāng)員工獲得的經(jīng)濟性報酬和非經(jīng)濟性報酬超過其期望值時，員工會感到滿意，并認為自己

得到了公平的回報。相反，當(dāng)員工獲得的報酬低于其期望值時，員工可能會感到不滿意，

并認為自己沒有得到應(yīng)有的回報。薪酬滿意度對于員工的工作動力和工作表現(xiàn)具有重要影

響。如果員工對于薪酬滿意度較高，他們可能會更加努力地工作，提高工作績效。相反，

如果員工對于薪酬滿意度較低，他們可能會感到不被重視，降低工作動力，甚至考慮離

職。因此，企業(yè)應(yīng)該關(guān)注員工的薪酬滿意度，并根據(jù)員工的表現(xiàn)和貢獻適當(dāng)調(diào)整薪酬水

平，以提高員工的滿意度和工作動力。此外，企業(yè)還可以通過提供其他非經(jīng)濟性的激勵措

施，如培訓(xùn)發(fā)展機會、晉升機會、工作靈活性等，來提高員工的薪酬滿意度。

12、【單選題】薪酬平均率是企業(yè)提供的實際平均薪酬與薪酬幅度中間數(shù)的比值。當(dāng)薪酬平

均率等于1時,說明()

A:實際平均薪酬越接近于薪酬幅度的中間值

B:大部分職位的薪酬水平在薪酬幅度的中間值以下

C:企業(yè)支付的薪酬總額過高,企業(yè)的人工成本過高

D:用人單位所支付的薪酬總額符合平均趨勢

答案：D

解析：薪酬平均率=實際平均薪酬÷薪酬幅度的中間數(shù)①數(shù)值越接近1,說明實際平均薪酬

越接近于薪酬幅度的中間值,薪酬水平越理想②等于1,說明用人單位所支付的薪酬總額符

合平均趨勢③大于1,說明企業(yè)支付的薪酬總額過高④小于1,大部分職位的薪酬水平在薪

酬幅度的中間值以下。

13、【單選題】根據(jù)職位的不同而進行職位評估,確定職位的重要度,然后依據(jù)市場行情來確

定“有競爭力”的薪酬。這種薪酬定位模式是()

A:基于職位的薪酬定位

B:基于績效的薪酬定位

C:基于技能的薪酬定位

D:基于技能和職位的薪酬定位

答案：A

解析：基于職位的薪酬定位即根據(jù)職位的不同而進行職位評估,確定職位的重要度,然后依

據(jù)市場行情來確定“有競爭力”的薪酬?；诩寄艿男匠甓ㄎ患锤鶕?jù)員工的技能與職位的要

求吻合度來確定薪酬?；诳冃У男匠甓ㄎ患锤鶕?jù)員工的績效表現(xiàn)來支付薪酬。

14、【單選題】在薪酬水平定位策略中,適合于實行低成本競爭戰(zhàn)略的公司的是()

A:領(lǐng)先型薪酬策略

B:跟隨型薪酬策略

C:滯后型薪酬策略

D:混合型薪酬策略

答案：C

解析：滯后型薪酬策略:使本企業(yè)的薪酬水平滯后于平均水平,一般以75%來界定。適合于

實行低成本競爭戰(zhàn)略的公司。

15、【單選題】在企業(yè)生命周期中的創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)的薪酬水平定位策略是()

A:高激勵、高福利

B:低保障、高激勵

C:個人一團體激勵、高保障

D:獎勵成本控制保障為主

答案：B

解析：根據(jù)企業(yè)生命周期各階段薪酬水平定位策略,在企業(yè)生命周期中的創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)的

薪酬水平定位策略是低保障、高激勵。

16、【單選題】員工在某一薪酬區(qū)間的實際基本薪酬與區(qū)間最低值之差與該區(qū)間最高值與最

低值之差的百分比稱為()

A:薪酬變動比率

B:薪酬區(qū)間中值

C:薪酬比較比率

D:薪酬區(qū)間滲透度

答案：D

解析：薪酬區(qū)間滲透度:是指員工在某一薪酬區(qū)間的實際基本薪酬與區(qū)間最低值之差和該

區(qū)間最高值與最低值之間的百分比。

17、【單選題】在與薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)相匹配的薪酬結(jié)構(gòu)類型中,根據(jù)市場上本組織競爭對手的薪

酬水平來決定本組織的內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)屬于()

A:績效導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

B:技能導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

C:市場導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

D:工作導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

答案：C

解析：以市場為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)是市場上本組織競爭對手的薪酬水平來決定本組織的內(nèi)部

薪酬結(jié)構(gòu)。

18、【單選題】在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則中,強調(diào)企業(yè)設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)時必須充分考慮企業(yè)自身發(fā)

展的特點和支付能力的是()

A:經(jīng)濟性原則

B:動態(tài)性原則

C:外部競爭性原則

D:戰(zhàn)略導(dǎo)向原則

答案：A

解析：經(jīng)濟性原則,即企業(yè)所設(shè)計的薪酬體系必須充分考慮企業(yè)自身發(fā)展的特點和支付能

力,與企業(yè)的經(jīng)濟效益和承受能力保持一致,同時實現(xiàn)薪酬的最大效用。

19、【單選題】屬于薪酬橫向結(jié)構(gòu)調(diào)整的是()

A:增加薪酬等級

B:增加新的薪酬要素

C:減少薪酬等級

D:調(diào)整不同等級的人員規(guī)模和薪酬比例

答案：B

解析：薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整:1縱向結(jié)構(gòu)調(diào)整:(1)增加薪酬等級;(2減少薪酬等級:就是將等級結(jié)

構(gòu)“扁平化”;(3)調(diào)整不同等級的人員規(guī)模和薪酬比例。2橫向結(jié)構(gòu)調(diào)整——薪酬要素構(gòu)成

的調(diào)整:重點是考慮是否增加新的薪酬要素。

20、【單選題】在勝任能力的構(gòu)成要素中,推動、指導(dǎo)個人行為選擇的那些關(guān)于成就、歸屬或

者權(quán)力的思想的要素稱為()

A:知識

B:技能

C:自我認知

D:動機

答案：D

解析：動機(motives)是指推動、指導(dǎo)個人行為選擇的那些關(guān)于成就、歸屬或者權(quán)力的思

想。

21、【單選題】績效薪酬的成功實施必須有良好的績效管理制度與人力資源開發(fā)制度。這是

績效薪酬實施條件中的()

A:內(nèi)部配合條件

B:外部配合條件

C:橫向配合條件

D:縱向配合條件

答案：C

解析：績效薪酬實施的條件:1內(nèi)部配合條件:績效薪酬計劃只是總薪酬計劃的一部分,與其

他薪酬形式相輔相成,共屬于一個薪酬管理子系統(tǒng)。2橫向配合條件:績效薪酬的成功實施

必須有良好的績效管理制度與人力資源開發(fā)制度。3縱向配合條件:績效薪酬計劃要與企業(yè)

戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。

22、【單選題】在一線員工的獎金計算方法中,目的在于獎勵工人于限期內(nèi)完成工作,以充分

利用機器設(shè)備降低成本的是()

A:海爾賽計劃

B:艾默生計劃

C:盧文計劃

D:甘特作業(yè)獎金計劃

答案：D

解析：【正確答案】D【答案解析】解析：特作業(yè)獎金計劃也是以標(biāo)準(zhǔn)時間為基礎(chǔ)。其目

的在于獎勵工人于限期內(nèi)完成工作，以充分利用機器設(shè)備降低成本。

23、【單選題】商業(yè)性醫(yī)療保險制度的代表性國家是()

A:英國

B:美國

C:德國

D:新加坡

答案：B

解析：商業(yè)型醫(yī)療保險制度的代表國家是美國。國際上醫(yī)療保障制度大致有3種基本類

型。

24、【單選題】管理者在薪酬管理過程中進行的一系列成本開支方面的權(quán)衡和取舍稱為()

A:薪酬控制

B:薪酬調(diào)整

C:薪酬預(yù)算

D:薪酬監(jiān)控

答案：C

解析：薪酬預(yù)算:實際上是指管理者在薪酬管理過程中進行的一系列成本開支方面的權(quán)衡

和取舍。

25、【單選題】在薪酬水平調(diào)整的具體方法中,所有員工以原有薪酬為基數(shù),按同樣的百分比

調(diào)整的方法是()

A:等比調(diào)整法

B:等額調(diào)整法

C:不規(guī)則調(diào)整法

D:綜合調(diào)整法

答案：A

解析：等比調(diào)整法是指所有員工以原有薪酬為基數(shù),按同樣的百分比調(diào)整。等額調(diào)整法是

指所有員工都按照同樣數(shù)額調(diào)整薪酬。不規(guī)則調(diào)整法是根據(jù)員工的崗位重要性、相對價值

大小、員工資歷等不同情況,確定不同的調(diào)整比例。綜合調(diào)整法是指綜合考慮通貨膨脹、

員工資歷、員工績效等因素,對薪酬水平進行調(diào)整。

26、【多選題】薪酬管理的主要內(nèi)容包括()

A:薪酬體系

B:薪酬水平

C:薪酬結(jié)構(gòu)

D:薪酬形式

E:薪酬管理政策

答案：ABCDE

解析：解析：薪酬管理的內(nèi)容包括薪酬體系、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬形式、薪酬管理

政策以及薪酬系統(tǒng)的運行管理。

27、【多選題】在薪酬調(diào)查過程中常用的調(diào)查方式有()

A:企業(yè)之間的相互調(diào)查

B:委托調(diào)查

C:問卷調(diào)查

D:觀察法

E:收集社會公開信息

答案：ABCE

解析：常用的薪酬調(diào)查方法：企業(yè)之間相互調(diào)查、委托調(diào)查、收集社會公開信息、問卷調(diào)

查、訪談法。P188

28、【多選題】在確定薪酬等級數(shù)目時應(yīng)考慮的因素有()

A:企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)及組織結(jié)構(gòu)

B:工作的復(fù)雜性

C:薪酬級差

D:企業(yè)文化

E:薪酬管理上的便利

答案：ABCDE

解析：解析：在確定薪酬等級數(shù)目時應(yīng)考慮的因素:(1)企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)及組織結(jié)構(gòu);(2)

工作的復(fù)雜程度;(3)薪酬級差;(4)企業(yè)文化;(5)薪酬管理上的便利。

29、【多選題】在高級經(jīng)營管理人員的年薪制設(shè)計時應(yīng)遵循的原則有()

A:效率激勵原則

B:科學(xué)評價原則

C:激勵約束對稱原則

D:適度兼顧公平原則

E:平衡性原則

答案：ABCD

解析：解析：高級經(jīng)營管理人員的年薪制設(shè)計的確定原則有:(1)效率激勵原則;(2)科學(xué)評

價原則;(3)激勵約束對稱原則;(4)適度兼顧公平原則。

30、【多選題】影響薪酬預(yù)算的宏觀環(huán)境因素有()

A:生活成本的變動

B:當(dāng)?shù)匚飪r的變動

C:經(jīng)濟發(fā)展水平與勞動生產(chǎn)率

D:勞動力市場的供求和競爭狀況

E:政府的宏觀調(diào)控

答案：BCDE

解析：解析：影響薪酬預(yù)算的因素宏觀環(huán)境:1.經(jīng)濟發(fā)展水平與勞動生產(chǎn)率;2勞動力市場

的供求和競爭狀況;3.當(dāng)?shù)匚飪r的變動;4政府的宏觀調(diào)控。微觀環(huán)境:1.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境;2生

活成本的變動;3企業(yè)現(xiàn)有的薪酬狀況。

31、【填空題】薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)容包括兩個方面:薪酬戰(zhàn)略要素和____

答案：薪酬政策

32、【填空題】與組織結(jié)構(gòu)相匹配的薪酬結(jié)構(gòu)有三種基本類型平等式薪酬結(jié)構(gòu)、等級式薪酬

結(jié)構(gòu)和____薪酬結(jié)構(gòu)

答案：網(wǎng)絡(luò)式

33、【填空題】按照薪酬確定的基本依據(jù),企業(yè)薪酬體系可以劃分為職位薪酬體系、技能薪酬

體系能力薪酬體系和____

答案：績效薪酬體系

34、【填空題】群體激勵薪酬在企業(yè)實施中通常采用的形式主要有:班組獎勵計劃、____和利

潤分享計劃。

答案：收益分享計劃

35、【填空題】溝通媒介有四大類：印刷媒介、視聽媒介、____以及電子媒介

答案：人際媒介

36、【名詞解釋】戰(zhàn)略性薪酬管理

答案：是指以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù),根據(jù)企業(yè)某一階段的內(nèi)部外部總體情況,正確選擇薪

酬策略.系統(tǒng)設(shè)計并實施動態(tài)管理,使之促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的管理活動。

37、【名詞解釋】薪酬調(diào)查

答案：薪酬調(diào)查是指應(yīng)用各種合法手段采集.分析競爭對手所支付的薪酬水平,并在此基礎(chǔ)

上,結(jié)合企業(yè)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營績效,確定企業(yè)薪酬水平的市場定位。

38、【名詞解釋】薪酬結(jié)構(gòu)

答案：薪酬結(jié)構(gòu)指同一組織中不同職位或不同技能之間薪酬水平的比例關(guān)系,包括不同層

次工作之間報酬差異的相對比值和不同層次工作之間報酬差異的絕對水平

39、【名詞解釋】激勵薪酬

答案：激勵薪酬是根據(jù)員工可以衡量的工作結(jié)果或預(yù)先設(shè)定的工作目標(biāo)而給予獎勵的一種

替代性薪酬體系。

40、【名詞解釋】養(yǎng)老保險

答案：養(yǎng)老保險就國家和社會根據(jù)一定的法律和法規(guī),為解決勞動者在達到國家規(guī)定的解

除勞動義務(wù)的勞動年齡,或因年老喪失勞動能力退出勞動崗位以后人基本生活而建立的一

種社會保險制度

41、【簡答題】簡述薪酬管理的目標(biāo)。

答案：①薪酬的外部公平性或者外部競爭