探訪患者管理制度

探訪患者管理制度1.前言為了保障患者的權益和醫(yī)院的正常運營，訂立本規(guī)章制度，規(guī)范探訪患者的行為，供應良好的醫(yī)療環(huán)境和服務質量。2.掌控探訪時段和人數(shù)醫(yī)院設定探訪時段：上午9:00至11:00，下午2:00至4:00，晚上7:00至9:00、具體探訪時段依據(jù)各科室實際情況訂立，需經醫(yī)院管理部門批準。探訪患者人數(shù)：每位患者每次探訪，最多可接待2名探訪者。3.探訪登記及證明探訪者必需到醫(yī)院總服務臺進行登記，供應身份證明并填寫探訪登記表?；颊叩挠H屬或探訪者需供應相關證明文件（如結婚證、親屬關系證明等）。醫(yī)院工作人員將核實探訪者的身份，并為其發(fā)放探訪證。探訪證必需佩戴在可見位置，否則將被拒絕進入病區(qū)。4.探訪時間限制掌控探訪時間，每次不得超出30分鐘。如有特殊需要，可向醫(yī)院管理部門提出申請，經批準后方可延長探訪時間。為避開對其他患者造成困擾，探訪者應保持安靜，不得過度滯留。5.臨床科病區(qū)探訪管理患者正在進行手術或緊急治療時，探訪者不得進入病區(qū)。必需情況下，可向醫(yī)院管理部門或醫(yī)護人員申請例外。重癥病房、特殊傳染病病房等特殊科室，探訪者需事先向醫(yī)院管理部門提出申請，經過醫(yī)院專家評估并批準后，方可進入。未成年人探訪患者必需有監(jiān)護人陪伴，并供應監(jiān)護人身份證明。探訪者在進入病區(qū)前應洗手，并依照醫(yī)院訂立的衛(wèi)生要求佩戴口罩、手套等防護用品。6.患者家屬探訪權限患者家屬探訪權限：患者家屬包含患者的直系親屬（父母、配偶、子女）和法定監(jiān)護人。其他親戚和伙伴只能在探訪時段內，經過患者和醫(yī)院雙方同意后，方可進入病區(qū)?；颊呒覍贌o權進入醫(yī)院辦公區(qū)域，包含醫(yī)生辦公室、護士站和其他行政區(qū)域。7.探訪禮儀和行為規(guī)范探訪者應保持穩(wěn)重、敬重和文明的態(tài)度，遵從醫(yī)院禮儀和行為規(guī)范。探訪者在探訪期間，不得擾亂醫(yī)院秩序、阻礙正常醫(yī)療工作，如有違反，醫(yī)院有權要求其離開病區(qū)。探訪者應遵守醫(yī)院的相關規(guī)定，不得擅自拍照、錄音、錄像或發(fā)布患者的隱私信息。8.醫(yī)院責任和懲罰措施醫(yī)院要建立監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)測病區(qū)內的探訪活動，保障患者的安全和隱私。如探訪者有任何欠妥行為，醫(yī)院有權采取適當?shù)膽土P措施，包含口頭警告、暫時停止探訪資格、記錄不良信用檔案等。對于嚴重違反規(guī)章制度的行為，醫(yī)院將保存追究法律責任的權力。9.教育和宣傳醫(yī)院將定期對患者家屬和探訪者進行相關規(guī)章制度的教育和宣傳，使其了解并遵守規(guī)定，共同維護醫(yī)院的正常運轉和患者的權益。醫(yī)院還將通過官方網站、宣傳欄、電子屏幕等方式發(fā)布探訪規(guī)章制度的內容，提示患者家屬和探訪者的注意事項和規(guī)范行為。10.附則本規(guī)章制度由醫(yī)院管理部門