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文檔簡介

2022年秋季人力資源管理自考試題一、單項(xiàng)選擇題1、被譽(yù)為“人力資本之父”并獲得1979年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的美國學(xué)者是A.梅奧B.莫爾斯C.舒爾茨D.麥格雷戈2、薪酬構(gòu)成中股票期權(quán)屬于A.福利薪酬B.基本薪酬C.長期激勵薪酬D.短期激勵薪酬3、人力資源規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)人力資源管理不僅為企業(yè)服務(wù),而且要促進(jìn)員工發(fā)展的原則是A.系統(tǒng)性原則B.動態(tài)性原則C.共同發(fā)展原則D.科學(xué)預(yù)測原則4、心理測驗(yàn)類別中的智力測驗(yàn)屬于A.認(rèn)知測驗(yàn)B.投射測驗(yàn)C.人格測驗(yàn)D.自陳測驗(yàn)5、人一生下來就遇到既定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的影響和制約。人力資源的這一特征是指A.生成過程的時代性B.開發(fā)對象的能動性C.閑置過程的消耗性D.開發(fā)過程的持續(xù)性6、人性假設(shè)理論中,提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的學(xué)者是A.梅奧B.薛恩C.莫爾斯D.麥格雷戈7、績效管理中企業(yè)可控制的績效因素是A.外部政策B.超額銷售量C.消費(fèi)者偏好D.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境8、提出保健一激勵雙因素理論的學(xué)者是A.馬斯洛B.亞當(dāng)斯C.斯金納D.赫茲伯格9、現(xiàn)代組織績效管理過程中,組織戰(zhàn)略起到的主要作用之一是A.系統(tǒng)管理B.程序管理C.價值導(dǎo)向D.標(biāo)準(zhǔn)化管理10、在培訓(xùn)的基礎(chǔ)理論中,刺激—反應(yīng)學(xué)習(xí)理論的代表人物是A.斯金納B.班杜拉C.桑代克D.巴普洛夫11、企業(yè)員工培訓(xùn)課程中,參與者在活動規(guī)則的約束下,通過一個個環(huán)節(jié),讓團(tuán)隊(duì)之間既有競爭又有合作,通過相互競爭達(dá)到預(yù)期目標(biāo),在活動中把企業(yè)的理念融入其中。這種培訓(xùn)方法是A.視聽法B.游戲法C.案例分析法D.角色扮演法12、某一時間內(nèi)某一主體所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)集合被稱為A.職級B.職業(yè)C.職務(wù)D.職位13、當(dāng)個體做出職業(yè)選擇時,他所堅(jiān)持的職業(yè)取向或擇業(yè)的中心稱為A.職業(yè)錨B.職業(yè)興趣C.職業(yè)生涯D.職業(yè)價值觀14、基于能力的工作設(shè)計(jì)的特征是A.崗位目標(biāo)明確B.崗位任務(wù)明確C.崗位職責(zé)清晰D.崗位職責(zé)模糊15、下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)福利薪酬的是A.基本工資B.社會保險C.加班工資D.交通津貼16、工作分析的直接結(jié)果形式是A.工作內(nèi)容B.工作職責(zé)C.工作描述D.工作設(shè)計(jì)17、提出成人學(xué)習(xí)理論的美國學(xué)者是A.諾爾斯B.斯金納C.班杜拉D.桑代克18、某單位為過生日的員工送上祝福的短信這種激勵方式屬于A.物質(zhì)激勵B.關(guān)懷激勵C.尊重激勵D.其他物質(zhì)獎賞19、心理測驗(yàn)是人才選拔的重要工具,它的特點(diǎn)是A.操作簡便B.技術(shù)成熟C.標(biāo)準(zhǔn)化程度高D.結(jié)果精確可靠20、通過工作調(diào)動增加員工閱歷,鍛煉員工的綜合能力,在職位未提升的情況下增加員工的滿意感。這種職業(yè)發(fā)展途徑是A.橫向職業(yè)途徑B.縱向職業(yè)途徑C.網(wǎng)狀職業(yè)途徑D.多階梯職業(yè)途徑21、美國學(xué)者阿德福提出的ERG理論中,R代表的層次是A.成長需要B.關(guān)系需要C.生存需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要22、某公司為了解員工對培訓(xùn)計(jì)劃的意見與建議,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的王總在辦公室單獨(dú)和員工小王進(jìn)行了溝通。該溝通方式屬于A.面談溝通B.會議溝通C.書面報(bào)告D.非正式溝通23、適宜對應(yīng)聘者的性格做測評的方法是A.智力測驗(yàn)B.成就測驗(yàn)C.評價中心D.卡特爾16因素測驗(yàn)24、屬于波特一勞勒綜合激勵過程模型中的外在回報(bào)是A.薪酬B.尊重C.成就感D.自我實(shí)現(xiàn)25、耗時較多,成本較高的工作分析方法是A.面談法B.問卷法C.參與法D.日志法二、多項(xiàng)選擇題26、與人力資源規(guī)劃相比較,人力資源戰(zhàn)略的特征有A.目標(biāo)性B.方向性C.具體性D.引導(dǎo)性E.操作性27、下列選項(xiàng)中屬于頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點(diǎn)的有A.簡便易行B.集思廣益C.創(chuàng)新性強(qiáng)D.培養(yǎng)人才E.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神28、直接經(jīng)濟(jì)薪酬包括A.基本工資B.績效工資C.職位消費(fèi)D.股票期權(quán)E.帶薪休假29、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法應(yīng)遵循的原則有A.以量求質(zhì)B.異想天開C.鼓勵綜合D.制訂規(guī)則E.禁止批評和評論30、在人力資源戰(zhàn)略分類中,戴爾和霍德提出的人力資源戰(zhàn)略類型有A.誘引戰(zhàn)略B.投資戰(zhàn)略C.參與戰(zhàn)略D.家長式戰(zhàn)略E.發(fā)展式戰(zhàn)略三、簡答題31、簡述員工單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的基本內(nèi)容。_____________________32、簡述人力資源管理的作用。_____________33、簡述培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境因素。___________34、簡述績效管理的作用。_____________________35、簡述人力資源外包的概念及其前提條件。_____________四、論述題36、試述工作分析的作用。______________五、分析說明題37、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要任務(wù)及個人的心理特征。_______________六、案例分析題38、吳依明的職業(yè)成長吳依明,女,28歲,是一家大型通信公司的運(yùn)營經(jīng)理,管理著由15人組成的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部,年薪40萬元。對于年僅28歲的吳依明來說,能夠獲得這樣一份權(quán)責(zé)較大、待遇優(yōu)厚、潛力無窮的工作。無疑是十分令人羨慕的。那么,她是如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長的呢?六年前,吳依明從學(xué)校取得文學(xué)學(xué)士學(xué)位后,進(jìn)入一家知名的快遞公司,從事文秘相關(guān)工作。工作中她踏實(shí)肯干,善于學(xué)習(xí),很快在同齡人中脫穎而出,不久被公司提拔到管理崗位。物流業(yè)的迅速發(fā)展帶動了高校物流人才的培養(yǎng),當(dāng)越來越多物流專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入公司,吳依明明顯感到職業(yè)成長受限,她開始探索其他職業(yè)發(fā)展的可能性。很快,吳依明了解到,如果想要得到自己真正想要的工作,就必須進(jìn)一步提高專業(yè)能力。她開始在當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)學(xué)校進(jìn)修會計(jì)及經(jīng)濟(jì)學(xué)的夜間課程。因?yàn)閱挝徊惶峁W(xué)費(fèi)補(bǔ)助,于是她自付學(xué)費(fèi)。后來,她以優(yōu)異的成績考取了在職企業(yè)管理碩士班。因?yàn)榭爝f公司的工作特點(diǎn),使她無法兼顧工作與學(xué)業(yè),所以她決定辭掉當(dāng)時年薪14萬元的工作,并借助貨款全身心地投入到企業(yè)管理碩士進(jìn)修班的學(xué)習(xí)中。吳依明決定主修營銷,在選修的一門課中,她和兩位同學(xué)為當(dāng)?shù)匾患译娦殴具M(jìn)行深度的市場調(diào)研,制訂出了長途電話預(yù)付卡的營銷方案,27歲獲得碩士學(xué)位后,憑著學(xué)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兩者兼具的優(yōu)勢,終于找到了新單位——一家大型區(qū)域通信公司。問題:第1題、結(jié)合吳依明的職業(yè)成長經(jīng)歷談?wù)勀愕母邢搿____________第2題、在制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃時需要考慮哪些要素?_________

參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、C2、C3、C4、A5、A6、D7、B8、D9、C10、A11、B12、D13、A14、D15、D16、C17、A18、B19、C20、A21、B22、A23、D24、A25、A二、多項(xiàng)選擇題26、ABD27、ABCDE28、ABCD29、ABCE30、ABC三、簡答題31、(1)培訓(xùn)什么。(2)培訓(xùn)誰。(3)何時培訓(xùn)。(4)在哪里培訓(xùn)。(5)誰來培訓(xùn)。(6)怎樣培訓(xùn)。32、(1)協(xié)助組織達(dá)成目標(biāo)。(2)充分發(fā)揮組織中全體員工的技術(shù)和能力。(3)為組織招聘和培訓(xùn)合格的人力資源。(4)使員工的工作滿意度得到提高。(5)使員工的自我實(shí)現(xiàn)感得到提高。(6)就人力資源管理政策、制度等與相關(guān)人員進(jìn)行溝通。33、(1)管理者的支持。(2)同事的支持。(3)受訓(xùn)者自身努力程度。34、(1)引導(dǎo)性作用;(2)價值性作用;(3)戰(zhàn)略性作用。35、含義:人力資源外包是策略地利用外界資源,將企業(yè)中與人力資源相關(guān)的工作與管理責(zé)任部分或全部轉(zhuǎn)由專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。前提條件:(1)人力資源管理的一些工作在操作上具有基礎(chǔ)性、重復(fù)性、通用性的特點(diǎn),這使得人力資源外包成為可能;(2)人力資源專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,為人力資源外包提供必要的外包條件。四、論述題36、(1)工作分析是制定和實(shí)施科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃的重要條件和基礎(chǔ)。(2)工作分析是組織招聘、選拔和人員配置的依據(jù)。(3)工作分析是組織開展員工培訓(xùn)與開發(fā)的必要條件。(4)工作分析是績效管理的重要前提和客觀依據(jù)。(5)工作分析為企業(yè)制定公平合理的薪酬制度提供可靠保證。(6)工作分析為員工提供職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。五、分析說明題37、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要任務(wù)及

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