房產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)（12篇）

房產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)（12篇）房產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)篇1

2024年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我仔細比照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指引和幫助下，正視工作中的缺點和不足，主動發(fā)揮工作中的各項成果，努力做到克服不足，保持成果，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

1、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成狀況完成狀況綜述（詳細狀況由你自定）

2、未完成狀況分析并說明（詳細狀況由你自定）

3、職業(yè)精神

剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

看似簡潔的工作，更須要細心與耐性。在我的整個工作中，供應(yīng)各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟識，進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛起先由于對房地產(chǎn)學(xué)問駕馭的不熟識，經(jīng)常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益休戚相關(guān)，每說一句話都要為公司負責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感閱歷不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了救濟之手，給了我許多好的建議和幫助，剛好化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要擅長總結(jié)閱歷和失誤，避開同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深化，現(xiàn)已起先接觸銷售部管理的客戶工作，電話探望、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅須要好的表達方式，還需有肯定的閱歷。俗話說：“客戶是上帝”，款待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿足的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實感。

本期工作的改進狀況

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。我主動協(xié)作x公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以x個月完成合同額x萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問，使自己各方面都全部提高。

2024年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解，我立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎仔細，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作閱歷，剛好找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

總之，幾個月來，我雖然取得了一點成果，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定差距。后，我將進一步加強學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。

房產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)篇2

關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點，首先是對年度的總結(jié)：

第一，總體工作業(yè)績不是很志向，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標(biāo)還有肯定的距離!

其次，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。

第三，對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠，許多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，許多資源沒有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進行總結(jié)：

1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清楚。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的舉薦不夠主動協(xié)作，沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生肯定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。

6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。

7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

8、個人自己具有肯定的惰性，沒有做好自己本分的工作。

最終由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽到同行陸接連續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到快樂，因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的，我信任通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中，并利用這些學(xué)問教會戰(zhàn)友達到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們同心協(xié)力，共同完成團隊年度目標(biāo)。

下面是我對下半年乃至七月份的工作安排與支配：

第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

其次，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。

第三，堅持引進新人才，提高團隊力氣為公司將來發(fā)展培育更多精英強將。

第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。

第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時加深提高自我工作水平。其次，關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：

1，自制戶外宣揚資料外發(fā)，重點區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已勝利簽一租了，效果比較明顯。

2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。

3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤舉薦制度，主動協(xié)作好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。

4，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)全部在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。

5，加強對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。

6，重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。

20____年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱難而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔(dān)子有多么重，但是信任我們會把這份壓力化作動力，以昂揚的斗志，飽滿的熱忱，全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最終，預(yù)祝20____年度的銷售任務(wù)圓滿完成。

房產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)篇3

20__年，又是新的一年.新的起先，每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞。

回顧20__年這一年，可謂是我從事房地產(chǎn)這個行業(yè)以來最為虛度的.一年，總感覺自己在原地踏步。

今年主要工作大致分為兩個部分：

一、蘆花莊園二期交房工作。

二、三期客戶積累。

三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。

詳細內(nèi)容如下：

一、二期交房狀況：

二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)細心的策劃和打算下，完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為6戶，已交房145戶，完成率達到了96%。本人未交房2戶，已交房41戶，完成率95.3%，2戶未交房緣由，均為房屋存在嚴(yán)峻的漏水問題，客戶拒絕交房，目前處于第三次修理中。

總結(jié)閱歷：

1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn)，包括設(shè)計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。

2、交房過程：

1)交房前提前做好打算工作，提前做出交房評估，對于問題客戶事先做好安撫工作。

2)交房過程中，盡量避開，業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。

3)交房路途肯定要運用技巧。

二、三期客戶積累狀況。

三期產(chǎn)品包括：獨體、雙拼、洋房。獨體共28套，雙拼96套，洋房210套。

1)熟識三期相關(guān)資料。

2)積累客戶。

截至到現(xiàn)在積累有效客戶共68組，B級22客戶，C級客戶46組。

三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)。

1)關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。

2)相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如，Photoshop、PPt等。

對于20__年的安排方面：

在做好本職工作的同時，接著努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習(xí)軟件CAD等。

房產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)篇4

加進我們公司也有一段時間了，在這段時間里特別的興奮，在大家的幫助下，我不斷地成長，在業(yè)務(wù)上，各方面都得到的飛速的進步。在5月份的工作中，我仔細完成了個人的銷售業(yè)績，通過大家的相互努力，我學(xué)習(xí)感遭到許多，希看在接下來的日子不斷地進步自己。

在5月的銷售任務(wù)中，由于剛剛過玩年，人們剛剛起先工作，前期我們的銷售工作遇到了瓶頸，應(yīng)為許多樓盤都沒有開盤的安排，相對來講是淡季，所以業(yè)務(wù)不是很志向，主要是通過對以往合作的客戶進行回訪，進行關(guān)系維護，為下一階段的工作打好基礎(chǔ)。

當(dāng)然這個月的銷售單子還有一點缺口，但是也有幾個意向客戶，希看在接下來的時間，把這些單子捉住。

在5月份的工作總也反映出許多題目：

1，還寂靜在過年的喜悅中，沒有出來，對工作有影響，在接下來的時間要端正學(xué)習(xí)目標(biāo)。

2，制定好的工作安排，沒有好的規(guī)劃，我們在跑業(yè)務(wù)的時候有一些迷茫，?？丛诮酉聛淼娜兆痈玫膸椭焦ぷ?。

3，加強團隊建設(shè)，團隊的凝合力是我們勝利的重要因素。

最終?？丛?月份的工作中，我們接著努力，完全銷售任務(wù)，也?？次覀冞@個團隊更加團結(jié)。

房產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)篇5

在太原市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以遮天蔽日的宣揚態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛速地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

四.20xx年工作安排

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

(1)建立一支熟識業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝合力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預(yù)料明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

(2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主子翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

(3)培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)實力提高到一個新的檔次。

(4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的安排。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的協(xié)作。

(5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁全力以赴完成目標(biāo)。

今后，在做出一項確定前，應(yīng)先更多的考蘆司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來相互協(xié)商解決，以達到一樣的處理看法而后開展工作。今后，只要我能常?？偨Y(jié)閱歷教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我信任，就肯定能有一個更高、更新的起先，也肯定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)燃眉之急，我們肯定全力以赴。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我盲作的關(guān)鍵。

房產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)篇6

回顧20xx年，寄望20xx年。即將逝去的xx年，中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)特別火爆的景象，在剛剛經(jīng)驗了20xx年的低谷后，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象，對于許多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下，在同事們的幫助下，經(jīng)驗了歷練，我逐步變得成熟，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或改變，本年度有過一些成果，當(dāng)然也存在一些不足，下面我對20xx年總結(jié)。

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點肯定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注意人氣”的目標(biāo)，做好本職工作，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。

1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標(biāo)、詢價；廣告方案的執(zhí)行工作；

3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20xx年11月26日，辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。

4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年，交2萬抵8萬”的活動，年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上，執(zhí)行漲價策略。

5、特色工作。膠南分公司與膠南的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發(fā)布，畫面我們審定，廣告公司依據(jù)合作期間的銷售額（除特價房外）提成。做好10月份的營銷策劃座談會的打算工作。處理疑難客戶，比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥當(dāng)解決。

二、辦公室工作

本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個作用，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持協(xié)作下，較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用，為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作供應(yīng)良好的基礎(chǔ)。

1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日?？记?、請銷假、日常辦公用品選購 與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。

2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”；日常宣揚報道工作等等。

3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表；向公司機關(guān)上報月度安排和總結(jié)等等。

4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作；比如20xx年x月xx日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的打算工作；11月份，在開發(fā)區(qū)管委會的指導(dǎo)下，組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如20xx年x月初幫助公司做好20xx年xx公司半年工作會議的籌備工作。

三、工委工作

做好新時期的工委工作，必需樹立“以人為本”的理念，為廣闊職工“誠意誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”的宗旨，想方設(shè)法把工委工作做細、做深、做實。

1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實時政治和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)；比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話；組織多次學(xué)習(xí)中央、股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。

2、組織活動。在平常工作之余，組織一系列活動，豐富職工的工余生活。

3、解決員工的困難。在下半年，申報一人為公司五幫戶。

四、其他工作

在做好本職工作的同時，盡量幫助和協(xié)作其他同事，主動貫徹團隊理念，讓自己多做一些事情，把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情，切實提高自身綜合水平。

1、幫助財務(wù)做一些財務(wù)類工作，比如納稅申報、銀行業(yè)務(wù)等等。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如幫助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作；幫助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作。

房產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)篇7

生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就!出來參與工作已經(jīng)有兩年半了，依據(jù)當(dāng)時我給自己的期望，來對比目前的現(xiàn)實狀況，簡直是讓人太悲觀了，這又中了一句話：希望越大悲觀越大，在此我接受了一切冷笑與訕笑。

20__年6月至今始終在__從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了許多新東西，相識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏安排性，目標(biāo)性不強，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為__年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，肯定要擅長發(fā)覺問題，解決問題，許多事值得懺悔，我肯定要改過自新，信任在20__年我會活出最精彩的自己，我肯定會勝利的!信任自己我是最棒的。

用一句自己感受很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。

工作總結(jié)：

首先是業(yè)績方面：從__年6月—12月這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要緣由是個人實力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

其次是工作中遇到的問題：由于我們__店成立時間不長，很多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來許多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會有一個乏累期，須要不斷的培訓(xùn)，不斷的進步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們__店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—簡單心情化，這就更須要公司按時給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信念。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴(yán)峻影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴(yán)峻影響了整個團隊成果，希望領(lǐng)導(dǎo)們能變更一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行狀況卻不好，特殊是辦證部讓我們難以接受，看法不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。

再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員肯定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變實力、協(xié)調(diào)實力，要做到對工作熱心、對客戶耐性、對勝利有信念。

最終是行業(yè)分析：20__年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。其次是房地產(chǎn)供需沖突依舊突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實施，銀行加息、明確其次套住房貸款的認定條件，最低計稅價提高等

綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會明顯削減，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是特別廣袤的。租賃市場前后確定會受到較大的`影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特殊是我們__店，離__基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一樣，共同做好四周的租賃工作。

房產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)篇8

回顧4月份的工作歷程，我漸漸融入公司，成為公司大家庭的一份子。我經(jīng)常示意自己，在工作中肯定要堅持自己的選擇，不變初心，時刻反省總結(jié)，才能不變更初心，堅持自己的選擇，堅持最初的幻想。接著，為了實現(xiàn)最初的幻想而戰(zhàn)，為了明天的勝利而戰(zhàn)。下面我將四月的工作總結(jié)如下。

工作回顧。本月我參與了公司的員工培訓(xùn)，首先深化學(xué)習(xí)我們公司的企業(yè)文化、紅色教化營銷、旅游規(guī)劃、勝利人士閱歷共享。其次，也能讓我剛好調(diào)整自己的心態(tài)，更好的完成新員工的角色轉(zhuǎn)變。接著，我們還學(xué)習(xí)了互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷，學(xué)習(xí)微信社群和抖音直播的商業(yè)實戰(zhàn)。最終，我信任自己會將學(xué)到的理論運用到實際工作中來，將學(xué)到的理論學(xué)問指導(dǎo)我今后的工作，是工作能得到進一步的發(fā)展。

承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任，將“桃源小鎮(zhèn)”商業(yè)街招商洽談會的講解工作和對接沙盤公司的工作交給我，我反復(fù)聯(lián)系演講稿為了圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù);努力學(xué)習(xí)溝通技巧避開在與第三方公司溝通的過程中出錯。通過一個月的工作我接觸了許多以前自己從來沒有接觸過的工作，我想這是一次很好的學(xué)習(xí)機會，對我工作上的進步起著巨大作用。

工作中存在的不足。對景區(qū)“桃源小鎮(zhèn)”的思索不足，只停留在對其概況的了解上，在接下來的工作中我更應(yīng)當(dāng)多加思索深化了解“桃源小鎮(zhèn)”，不應(yīng)當(dāng)只停留在表面上。沒有演講技巧和溝通技巧，演講過程比較生硬，同時，與人溝通時會怯場。針對這兩個方面，我須要接著學(xué)習(xí)演講和溝通技巧，改掉不好的部分，強化優(yōu)勢點。領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)和工作事項跟進反饋不剛好，在接下來的工作中更應(yīng)當(dāng)改掉這種問題，提高工作效率，剛好反饋工作進度、狀況。

工作安排。首先是總結(jié)上月的閱歷和教訓(xùn)，主動思索問題，加強溝通，熬煉我的溝通實力;學(xué)習(xí)演講技巧，多多練習(xí)，熟能生巧;提高工作效率，工作中多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通。其次，我應(yīng)當(dāng)不斷提高自己的個人實力，提高工作實力。在公司的培訓(xùn)中，應(yīng)仔細學(xué)習(xí)，培育自己的工作技能;訓(xùn)后仔細反總結(jié)，汲取培訓(xùn)的內(nèi)容及學(xué)問。最終，針對我個人的工作和生活習(xí)慣方面，我認為良好的生活習(xí)慣才能有更多的精力去完成工作任務(wù)，提高工作效率。

通過將近兩個月的實習(xí)工作我信任只有在工作中不斷的剖析自己，總結(jié)自己的工作狀況，發(fā)覺自己工作中的不足，并在日常的工作中加以規(guī)范。在提升自己工作實力的同時加以學(xué)習(xí)，才能使自己的工作實力得到巨大的提升，我信任我的進步確定也會在下個月工作中得到很好的體現(xiàn)。

房產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)篇9

在忙勞碌碌中，_年又要過去了，_年即將到來，回頭看看今年一年的工作歷程，作為這一年企業(yè)發(fā)展的見證人，我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展，企業(yè)員工的拼搏精神，自己也在這一年里成長了很多，并且自己從那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了很多銷售心得?，F(xiàn)在對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡潔的總結(jié)：

1.最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱忱。

2.做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。

3.常常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信念，做好溝通工作。

4.提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。

5.多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行看房，為客戶供應(yīng)最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

6.學(xué)會運用銷售技巧，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下確定。

7.找出并認清自己的目標(biāo)，不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念，這個恒久是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。假如靠的是機會，運氣總有用完的一天。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。盡管有了肯定的進步，但在許多方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。希望新的一年里有新的收獲，也祝福公司在新的一年里越來越好。

房產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)篇10

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗讓我體會到不一樣的人生，特性是在xx的案場，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點：

一、“堅持究竟就是成功”。

堅持不懈，不輕易放下就能一步步走向勝利，雖然不明白幾時能勝利，但能確定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了堅韌的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放下對客戶說明的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、勸服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問，讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

二、學(xué)會傾聽，把握時機。

我認為一個好的銷售人員就應(yīng)是個好聽眾，透過傾聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的閱歷來確定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，就應(yīng)透過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法，從而駕馭客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時機，一語道破的，點中要害，直至成交。

三、對工作持續(xù)許久的熱忱和專心性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入xx公司的那一刻起，我就一向持續(xù)著仔細的工作看法和專心向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟識自我的產(chǎn)品，寵愛自我的產(chǎn)品，持續(xù)熱忱，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我仔細的工作和熱忱的看法都抱以充分的確定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財寶，也是我最值得傲慢的。

四、持續(xù)良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候，專心、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人潛力、閱歷的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是埋怨、等待與放下！

龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放下，想休息。人生是須要積累的，有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上，反而能夠早點抵達終點。假如領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用完的一天。

一向以來我堅持著做好自我能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標(biāo)前行。

房產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)篇11

不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作。

**年工作中存在的問題

1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題始終拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠狀況嚴(yán)峻;

4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能剛好找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系驚慌。**年工作安排新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目星云消遣城，正在緊鑼密鼓進行進場前的打算工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。*因為前期始終是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我信任通過我的真誠溝通將會改善這種狀況