XX公共交通企業(yè)部門工作手冊范文

I二公司組織架構(gòu)與崗位設(shè)置公司工作職責(zé)Ⅲ工作文件二公司營運(yùn)生產(chǎn)管理管控規(guī)定及考核制度二公司高峰時段運(yùn)營車輛出勤率的考核辦法關(guān)于規(guī)范空調(diào)開啟的通知二公司關(guān)于包車、特約車的細(xì)化管理管控規(guī)定夜宿管理管控規(guī)定二公司安全示范車幫教管理管控辦法二公司防凍防寒應(yīng)急措施預(yù)案二公司服務(wù)管理管控工作規(guī)定及考核辦法二公司駕駛員服務(wù)投訴、違章幫教辦法二公司營運(yùn)車輛保潔標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則(試行)駕駛員白手套使用管理管控規(guī)定關(guān)于深入開展愛車?yán)；顒訉?shí)施合適的方案二公司愛車?yán)Ｘ?zé)任小組活動合適的方案南昌公交二公司愛車?yán)Ｘ?zé)任小組工作手冊二公司關(guān)于發(fā)動機(jī)清潔堅持長效管理管控的實(shí)施合適的方案關(guān)于對發(fā)動機(jī)的保潔管理管控規(guī)定及考核辦法關(guān)于調(diào)整保修費(fèi)預(yù)提的通知關(guān)于加強(qiáng)鋼板使用保養(yǎng)的通知關(guān)于加強(qiáng)機(jī)務(wù)管理管控工作的通知關(guān)于重申車輛認(rèn)真執(zhí)行一、二保的通知關(guān)于做good量油工作的通知關(guān)于規(guī)范機(jī)務(wù)管理管控數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的通知二公司管理管控、站務(wù)人員崗位范圍及工資分配合適的方案2012年度經(jīng)責(zé)制獎懲考核管理管控規(guī)定(試行)二公司管理管控人員作息時間及考核規(guī)定VI部門組織架構(gòu)與崗位設(shè)置1.二公司組織架構(gòu)經(jīng)理、書記經(jīng)理、書記經(jīng)理助理生產(chǎn)、服務(wù)經(jīng)理安全、機(jī)務(wù)經(jīng)理辦公室主任統(tǒng)計員核算員事務(wù)員綜合科科長機(jī)房調(diào)度員總調(diào)度員總機(jī)務(wù)員總安全員總行管員車隊隊長副隊長機(jī)務(wù)員安全員行管員現(xiàn)場管理員Ⅱ公司工作職責(zé)車組，并對生產(chǎn)相關(guān)計劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)；每周召開生產(chǎn)工作會議，協(xié)2.1.6組織開展線路客運(yùn)調(diào)查，了解市民出行需求，負(fù)責(zé)向總公司提出新辟、優(yōu)化、2.1.7執(zhí)行總公司對外包、租車業(yè)務(wù)管理管控規(guī)定，具體負(fù)責(zé)本公司對外包租車業(yè)務(wù)2.2.1貫徹執(zhí)行總公司車輛機(jī)務(wù)、消耗管理管控制度，負(fù)責(zé)本公司營運(yùn)車輛機(jī)務(wù)、消2.2.2會同總公司有關(guān)部門做good車輛與設(shè)備的選型購置、交接使用、辦理牌證、售2.2.6定期組織召開機(jī)務(wù)工作例會，研究分析車輛機(jī)務(wù)、消耗執(zhí)行情況；協(xié)調(diào)解決機(jī)2.3.1貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，落實(shí)總公司對安全生產(chǎn)工作的決策、部署、2.3.6加強(qiáng)和督促安全管理管控自身建設(shè)，不斷完善安全管理管控組織和建立健全與當(dāng)前安全形勢相適應(yīng)的管理管控制度，不斷提高廣大安全管理管控人員在新形勢2.4.1貫徹執(zhí)行總公司財務(wù)管理管控、成本管理管控和委派會計核算等有關(guān)制度，做2.4.4經(jīng)常性下基層了解情況，針對存在問題及時提出糾正意見，規(guī)范其會計行為，2.4.5積極適應(yīng)本單位經(jīng)營管理管控和發(fā)展要求，及時制定和修訂有關(guān)財務(wù)管理管控2.5.1貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動人事、工資、勞動保護(hù)等方面的政策、法令，嚴(yán)格執(zhí)行2.5.3負(fù)責(zé)辦理員工勞動合同合約訂立工作及員工“五險一金”保險金增減手續(xù)。辦2.5.4負(fù)責(zé)申報、審批員工各種假期，按規(guī)定處理good員工來信來訪。2.6.1貫徹執(zhí)行總公司服務(wù)管理管控各項規(guī)章制度，負(fù)責(zé)本公司線路營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量、2.6.2做good司、乘人員遵章守紀(jì)的宣傳教育工作，舉辦服2.6.5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、落實(shí)總公司創(chuàng)建國家衛(wèi)生城、文明城及行風(fēng)評議等活動對公交線路2.7.1執(zhí)行黨和國家有關(guān)方針政策和法律、法規(guī)，落實(shí)總公司各項規(guī)章制度，抓good使用和公務(wù)車的使用管理管控；抓good本公司職工的勞動考勤3.1.1在總公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主持本公司全面工作，遵守國家法律法規(guī)和總公司各項3.1.3負(fù)責(zé)本公司各項制度的建立，并監(jiān)督制度的執(zhí)行、修改與完善工作。3.1.4嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理管控制度，審批本公司各項經(jīng)費(fèi)開支。3.2.1全面主持黨支部的工作，制定黨支部年度工作，定期主持召開黨支部會議，討3.2.2抓good黨員、職工的時政學(xué)習(xí)，宣傳黨的各項路線、方針和政策，使大家在思3.2.4搞good科學(xué)決策，民主決策。3.2.5抓good黨員干部隊伍的組織建設(shè)，認(rèn)真抓good發(fā)展黨員工作，做good后備干3.2.6抓good黨員干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)，制定、完善和實(shí)施3.3.1遵守國家法律法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度，執(zhí)行總公司決議。3.3.2協(xié)助經(jīng)理主持生產(chǎn)營運(yùn)工作。3.3.3執(zhí)行總公司下達(dá)的年度生產(chǎn)相關(guān)計劃，將生產(chǎn)相關(guān)計劃按月分解下達(dá)到線路、車組，并對生產(chǎn)相關(guān)計劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)；每周召開生產(chǎn)工作會議，協(xié)3.3.4檢查指導(dǎo)線路生產(chǎn)營運(yùn)，督促車輛駕駛員遵章營運(yùn)及站務(wù)、現(xiàn)場管理管控人員3.3.5負(fù)責(zé)調(diào)度本公司所有營運(yùn)車輛，合理安排運(yùn)力，編制班次作業(yè)相關(guān)計劃，充分3.3.6全面掌握總公司生產(chǎn)各項制度，保持與相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系；負(fù)責(zé)本公司生產(chǎn)各3.3.7組織開展線路客運(yùn)調(diào)查，了解市民出行需求，負(fù)責(zé)向總公司提出新辟、優(yōu)化、3.3.8執(zhí)行總公司對外包、租車業(yè)務(wù)管理管控規(guī)定，具體負(fù)責(zé)本公司對外包租車業(yè)務(wù)3.4.1遵守國家法律法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度，執(zhí)行總公司各項決議。3.4.2協(xié)助經(jīng)理主持安全、機(jī)務(wù)管理管控工3.4.3抓good本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項安3.4.4定期組織召開公司安全管理管控例會，研究分析安全生產(chǎn)形勢和解決存在的困3.4.5組織開展安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理工作；發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事當(dāng)前安全形勢相適應(yīng)的管理管控制度，不斷提高廣大安全管理管控人員在新形勢3.4.7執(zhí)行總公司車輛機(jī)務(wù)、消耗管理管控及考核制度，會同總公司有關(guān)部門做good3.4.8定期組織人員對車輛營運(yùn)中進(jìn)行機(jī)務(wù)安全檢查，對存在安全隱患車輛，責(zé)令限3.4.10做good機(jī)務(wù)人員、駕乘人員機(jī)務(wù)培訓(xùn)教育，組織開展愛車?yán)?、?jié)能降耗各3.5.1遵守國家法律法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度，執(zhí)行總公司決議。3.5.2協(xié)助經(jīng)理主持本公司線路營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量、票證、車輛整潔、投訴處置工作。3.5.3做good司、乘人員遵章守紀(jì)的宣傳教育工作，舉辦服務(wù)違章違紀(jì)人員學(xué)習(xí)班，保持與總公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，會同相關(guān)部門及時處理服務(wù)各類違章違紀(jì)人3.5.6負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、落實(shí)總公司創(chuàng)建國家衛(wèi)生城、文明城及行風(fēng)評議等活動對公交線路營運(yùn)服3.6經(jīng)理助理工作職責(zé)(缺)3.7.10、實(shí)行民主管理管控，貫徹執(zhí)行司務(wù)公開制3.7.12、積極與駕乘人員進(jìn)行溝通，提高職工遵紀(jì)守法意識，搞good安全生產(chǎn)、3.8.11、加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，積極動員和組織職工參加業(yè)務(wù)、文化、技術(shù)學(xué)習(xí)，3.10綜合科科長工作職責(zé)月度生產(chǎn)營收、包車(特約車)、班次(公里)、成本、薪酬等相關(guān)計劃。3.10.2、全面監(jiān)控和掌握司屬各隊、各線路每日營運(yùn)生產(chǎn)組織、早晚高峰出勤3.10.3、負(fù)責(zé)對司屬調(diào)度中心的日常管理管控建立健全和落實(shí)包車(特約車)管理管控流程。3.10.5、配合分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對新入駕駛員的資質(zhì)審驗(yàn)、面試、分配見習(xí)、上崗3.10.6、負(fù)責(zé)對綜合科相關(guān)工作人員進(jìn)行3.12.1、嚴(yán)格遵守總公司及分公司各項規(guī)章制度，不斷提高業(yè)務(wù)素3.一五.事務(wù)員工作職責(zé)3.一五.1認(rèn)真執(zhí)行國家財政法規(guī)、法令和公司的各項規(guī)章制度，遵守財政紀(jì)律。3.一五.2、每月按要求匯集工資發(fā)放的各項資料，做good工資、獎金的發(fā)放工3.一五.3、嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)紀(jì)律，增強(qiáng)成本意識，協(xié)助核算員控制公司(車隊)各項費(fèi)用開支。3.一五.7、代新職工辦理IC卡，并按時做3.一五.8、建立富余、內(nèi)退、勞保人員的管理管控檔案，協(xié)助書記做good維穩(wěn)3.一五.11、掌握本單位的辦公財產(chǎn)，并造冊管理管控，監(jiān)督使用。3.14.3、執(zhí)行公司下達(dá)的財政收支相關(guān)計劃，編制本單位財務(wù)3.一五.1、嚴(yán)格遵守總公司及分公司各項規(guī)章制度，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作3.一五.2、認(rèn)真執(zhí)行總公司各項機(jī)務(wù)管理管控制度，及時督促各車隊機(jī)務(wù)員做3.一五.3、根據(jù)本公司實(shí)際情況，在分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，建立建全各項機(jī)務(wù)3.一五.6、加強(qiáng)對車輛的機(jī)務(wù)檢查，督促司機(jī)做good例行保養(yǎng)，每周不少于對3.16.1、認(rèn)真執(zhí)行交通法規(guī)，嚴(yán)格遵守3.16.2、在分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下根據(jù)分公司實(shí)際情安全員進(jìn)行妥善處理，并及時向有關(guān)部門(車隊.安全處.交管部門)匯報。3.16.10、對駕駛員分類排隊，做到心中有數(shù)，3.一八.1、嚴(yán)格遵守總公司及分公司各項規(guī)章制度，不斷提3.一八.3、配合分管營運(yùn)生產(chǎn)副經(jīng)理督促各線路運(yùn)力組織工作，確保各線路運(yùn)3.一八.5、負(fù)責(zé)線路的基礎(chǔ)資料的錄入及調(diào)整工作，指導(dǎo)、監(jiān)督、跟蹤新開線3.一八.6、密切關(guān)注線路客源信息、車輛、人員的變化，采取有效措施。并與3.一八.9、負(fù)責(zé)提供各線路限速的設(shè)置意見，建立考核管理管控規(guī)定和超速臺3.一八.12、配合調(diào)度中心做good機(jī)房調(diào)度的考核工作，負(fù)責(zé)3.19.4增強(qiáng)成本意識，按規(guī)定做good車隊各項資金費(fèi)用支出的管理管控、控制3.19.5對醫(yī)療費(fèi)用發(fā)生的報銷進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核。按規(guī)定做good員工醫(yī)3.19.6按規(guī)定做good職工勞動合同合約臺賬的建立及勞動合同合約的簽訂、中3.19.7按規(guī)定做good解除勞動關(guān)系員工的“解除勞動關(guān)系決定”和“失業(yè)職工3.19.8按規(guī)定準(zhǔn)確做good本車隊在職員工的人員統(tǒng)計報表工作和員工3.19.9堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。3.19.11保質(zhì)保量及時完成各項臨時性工作。3.21.2、結(jié)合所分管線路實(shí)際情況，定期或不定期采取各種形式開展對駕駛?cè)藛T3.21.4、每周對分管線路車輛組織一次全面安全檢查，對安全設(shè)備、安全機(jī)件缺3.21.5、遇路況變化，交通阻塞，特殊氣候影響車輛安全運(yùn)行時需及時上線路進(jìn)必要時參與靈活調(diào)度，并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(車隊、安全處、交管部門)匯報。3.21.7、服從工作調(diào)派，主動上線路檢查違章，對違章車輛駕駛員進(jìn)行幫教和考3.21.8、在事故處理過程中，須主動維護(hù)職工的合法利益，做到事故處理費(fèi)用公3.21.9、事故處理完畢，須及時到保險公司備案，及時索賠，使掛支費(fèi)用及時回3.21.12、對駕駛員分類排隊，做到心中有數(shù)，3.22.10、積極參加本公司的服務(wù)工作例會，總結(jié)本線路服務(wù)票證工作狀況，分3.23.2、必須按照線路首班時間提早10分鐘達(dá)到當(dāng)班站點(diǎn)，線路末班進(jìn)場后方3.24.3、乘務(wù)員領(lǐng)票時不得超過票量發(fā)放(節(jié)日適當(dāng)放松些);3.25.7、線路運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)異常情況(偷盜、事故、糾紛、網(wǎng)絡(luò)中斷、系統(tǒng)故障),文件名版本號/修改次2012年07月01日3、..職責(zé)文件名版本號/修改次2012年07月01日達(dá)100%;嚴(yán)格執(zhí)行定班、定點(diǎn)、定時、定車、定人制度，為車隊、公司提供所掌握的行車記錄表、日報表和誤班(拋錨、加油、修車等)、投幣箱情況記錄；督促司乘人員搞good車輛衛(wèi)生，檢查車輛服務(wù)標(biāo)識(路、腰牌、路牌燈等)人員思想、行為動態(tài)(如：飲酒后、精神萎靡、情緒不穩(wěn)等),可能影響行車安全的失的物品及領(lǐng)取情況做good登記，無人領(lǐng)取時三天后轉(zhuǎn)交公司行管員妥善保文件名版本號/修改次2012年07月01日3.4行管員其他管理管控人員應(yīng)各負(fù)其責(zé)，相互協(xié)調(diào)，做到分工不分家，保證運(yùn)營調(diào)度good,確保首班車準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)出；晚上帶班時，(1)、早班現(xiàn)場管理管控員應(yīng)提前10分鐘到崗，佩戴good上崗證上崗。4.2具體工作文件名版本號/修改次2012年07月01日4.2.2、遇有車輛拋錨或因故遲到，少出車時，除向車隊領(lǐng)導(dǎo)匯報外，及時調(diào)整車輛4.2.4、高峰時現(xiàn)場管理管控員應(yīng)走出調(diào)度室調(diào)度，督促司乘人員做good“三提前”4.2.5、遇客流突變，重大交通事故，道路嚴(yán)重阻塞，車輛機(jī)件故障等客觀因素造成4.2.6、督促首末班駕駛員準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，做到不提前、不拖延，末班車按總公司要求準(zhǔn)4.3交接班4.3.1、接班現(xiàn)場管理管控員應(yīng)按規(guī)定時間到調(diào)度室接班，接班現(xiàn)場管理管控員如未4.3.2、交班時要將本線路的車輛、人員出勤、車輛運(yùn)行及其它情況向接班現(xiàn)4.4調(diào)度措施4.4.1、車輛在起終點(diǎn)發(fā)生故障，如能很快修復(fù)運(yùn)行的，可與后車調(diào)動班次，凡要求4.4.2、車輛中途發(fā)生故障，現(xiàn)場管理管控員及時通知駐站或修理廠路救；同時，調(diào)文件名版本號/修改次2012年07月01日4.4.3、車輛運(yùn)行出現(xiàn)大間隔時，應(yīng)縮短或取消在起終點(diǎn)站的停站時間，車輛回站后4.4.5、現(xiàn)場管理管控員要隨時聽取乘客、司乘人員的意見。掌握本線路的客量及流4.5、考核(1)、全年未完成公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)及相關(guān)計劃班次(作業(yè)相關(guān)計劃),每低(2)、當(dāng)月未完成公司下達(dá)的月度生產(chǎn)任務(wù)100%和相關(guān)計劃班次(作業(yè)相關(guān)計劃)96%的，每低1%考核車隊隊長50元，現(xiàn)場管理管控員和其他管理管控人員20元。考核人：(3)、當(dāng)月高峰出勤率未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，每低1%考核隊長50元，現(xiàn)場管理管控員和其他管理管控人員20元。考核人：分管經(jīng)理。4.5.2隊長(1)、未制訂車隊月度班次作業(yè)相關(guān)計劃，考核隊長100元；未按時按要求向公司遞交線路營運(yùn)分析報告，每延遲一天考核隊長10元；未及時向公司匯報線路上出現(xiàn)的突發(fā)情況的，考核隊長50元；造成投訴及不良社會影響的考核隊長200元。考核人：核20元，第二次考核50元，第三次予以解聘。考核人：經(jīng)理。(4)、每周組織車隊管理管控人員上線路，了解線路情況，掌握運(yùn)營特點(diǎn)，科學(xué)合理的制訂本車隊運(yùn)營作業(yè)相關(guān)計劃。未做到第一次考核20元，第二次考核50元，第三次予以黃文件名版本號/修改次2012年07月01日(5)、未認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度，第一次考核20元，第二次考核50元，第三次予以4.5.3現(xiàn)場管理管控員不閑談、不擅自離崗。未做到第一次考核10元，第二次考核30元，第三次予以下崗(2)、掌握本線路乘客出行規(guī)律，確保首末班正點(diǎn)率達(dá)100%;嚴(yán)格執(zhí)行定班、定點(diǎn)、核20元，第二次考核50元，第三次予以下崗處理?？己巳耍宏犻L、分管經(jīng)理。(3)、按時督促司乘人員提前上車售票、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，認(rèn)真準(zhǔn)確填寫行車記錄表、日報表和誤班(拋錨、加油、修車等)、投幣箱情況記錄。未做到第一次考核10元，第二次考核20元，第三次予以下崗處理。考核人：隊長、分管經(jīng)理。(4)、對于因路阻或客流高峰形成班次脫節(jié)，要及時向乘客解釋，靈活調(diào)度班次，及時輸送乘客，不造成積客現(xiàn)象。未做到第一次考核20元，第二次考核50元，第三次考核20元，第二次考核50元，第三次予以下崗處理。考核人：隊長、分管經(jīng)理。中速行車，確保行車安全，不得要求駕駛員趕班次。未做到第一次考核10元，第二次考核20元，第三次予以下崗處理?？己巳耍宏犻L、分管經(jīng)理。未做到第一次考核10元，第二次考核20元，第三次予以下崗處理?？己巳耍宏犻L、思想、行為動態(tài)(如：飲酒后、精神萎靡、情緒不穩(wěn)等),可能影響行車安全的情況下，制止出車，及時匯報。未做到第一次考核10元，第二次考核20元，第三次予以(9)、按照公司規(guī)定參加各項學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，未做到第一次考核10元，第二次考核20文件名版本號/修改次2012年07月01日(1)、開展規(guī)范化服務(wù)教育工作，努力提高駕駛員、乘務(wù)員遵章守紀(jì)的自覺性，良good的駕駛作風(fēng)和職業(yè)道德；未做到第一次考核10元，第二次考核20元，第三第二次考核20元，第三次予以下崗處理?？己巳耍宏犻L、分管經(jīng)理。一次考核10元，第二次考核20元，第三次予以下崗處理。考核人：隊長、分管經(jīng)理。4.5.6帶班人員10元，第二次考核20元，第三次予以下崗處理?？己巳耍宏犻L、分管經(jīng)理。疑難問題，如遇實(shí)在不能解決的問題應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。未第二次考核20元，第三次予以下崗處理。考核人：隊長、分管經(jīng)理。(3)、帶班人員負(fù)責(zé)督促接袋員做good收款及數(shù)據(jù)采集工作。未做到第一次考核10元，第二次考核20元，第三次予以下崗處理。次考核10元，第二次考核20元，第三次予以下崗處理?？己巳耍宏犻L、分管經(jīng)理。5.1市公交發(fā)字[2012]66號關(guān)于印發(fā)《營運(yùn)公司線路新辟、線路調(diào)整收支相關(guān)計劃調(diào)整辦法(試行)》的通知5.2市公交發(fā)字[2012]43號關(guān)于落實(shí)守護(hù)當(dāng)班檢查及首末帶班人員檢查制度的通知5.3市公交發(fā)字[2012]57號關(guān)于印發(fā)《南昌公交GPS調(diào)度系統(tǒng)使用考核辦法(試文件名版本號/修改次2012年07月01日6.3現(xiàn)場管理管控員行車記錄表6.4現(xiàn)場管理管控員交接班記錄表簽簽退簽退2012年07月01日營運(yùn)相關(guān)計劃準(zhǔn)備車隊客源分析車隊制定次月班次作業(yè)計報審批綜合報復(fù)核劃、駕駛員安排相關(guān)計劃隨認(rèn)科分管經(jīng)理現(xiàn)場管理管控貴每日營運(yùn)相關(guān)計劃執(zhí)行打包打包班交接班交接班現(xiàn)場管理管控>員簽到接受指令收班前愛接受指令收班前愛駕駛員交接班文件名二公司高峰時段運(yùn)營車輛出勤率考核辦法版本號/修改次為保障我司各線路高峰時段運(yùn)營車輛的出勤率，根據(jù)總公司相關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合各線路的實(shí)際情況，制訂本考核辦法。適用于本公司所轄各車隊和車隊管理管控人員，總調(diào)度、總機(jī)務(wù)員和統(tǒng)計員。3.4總調(diào)度3.5總機(jī)務(wù)員3.6車隊機(jī)務(wù)員文件名版本號/修改次2012年07月01日故車每天根據(jù)早晚高峰時段出車臺數(shù)計算線路出勤率，及時向車隊長報告，掌握駕駛員的出勤情況，協(xié)助車隊長合理安排輪休和工休、病事假和各種假期。3.9現(xiàn)場管理管控員嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，每日向隊長、內(nèi)勤報告駕駛員考勤、線路早晚高峰時段出勤車輛數(shù)；負(fù)責(zé)線路營運(yùn)班次的現(xiàn)場調(diào)度，按照機(jī)房調(diào)度指令準(zhǔn)確發(fā)班，督促駕駛員按時跑班。4、工作要求及程序4.1.1平時(周一至周五)市區(qū)、近郊、區(qū)域夏令早高峰時段為6:40——8:40,晚高峰時段為17:00——19:00;遠(yuǎn)郊線路早高峰時段為6:00——7:30,晚高峰時段為一五：30——17:00。平時(周一至周五)市區(qū)、近郊、區(qū)域線路冬令早高峰時段為7:00——9:00,晚高峰時段為16:30——一八：30;遠(yuǎn)郊線路早高峰時段為6:00——7:30,晚高峰時段為一五：30——17:00。4.1.2、雙休日(含節(jié)假日)市區(qū)、近郊、區(qū)域早高峰時段為9:30——11:30,晚高峰時段為一五：00——一八：00;遠(yuǎn)郊線路早高峰時段為6:00——7:30,晚高峰時段為一五：30——17:00。重大節(jié)日的高峰時段車輛出勤率視線路客源情況，根據(jù)總公司的調(diào)整相應(yīng)作出改變。4.2各線路出勤率最低標(biāo)準(zhǔn)4.2.1早晚高峰時段各線路月平均出勤率應(yīng)達(dá)到的最低標(biāo)準(zhǔn)：文件名生效日期2012年07月01日線路月平均出勤率(%)日平均出車臺數(shù)一三84.2.2寒、暑假期間線路早晚高峰時段車輛出勤率可在最低標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上下浮10%;遠(yuǎn)郊線路在農(nóng)忙季節(jié)早晚高峰時段車輛出勤率可在最低標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上下浮204.3.2車隊所轄線路早晚高峰時段車輛出勤率月度平均數(shù)未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，公司對責(zé)(1)一條線路缺1%—5%(含),扣該線路車隊隊長200元，內(nèi)勤20元，現(xiàn)場管理管控員20元(扣本線路),機(jī)關(guān)總調(diào)度員20元，統(tǒng)計員10元；如高峰車輛出勤率低與高峰文件名版本號/修改次2012年07月01日營運(yùn)時車輛故障有關(guān)，每條線路扣機(jī)務(wù)員30元，機(jī)關(guān)總機(jī)務(wù)員20元；如高峰車輛出勤率低和事故車輛不能及時從停車場回線路營運(yùn)有關(guān)，扣安全員30元。(2)一條線路缺5%—10%(含),扣該線路車隊隊長300元，內(nèi)勤30元，現(xiàn)場管理管控員30元(扣本線路),機(jī)關(guān)總調(diào)度員30元，統(tǒng)計員一五元；如出勤率低與高峰營運(yùn)時車輛故障有關(guān)，每條線路扣機(jī)務(wù)員40元，機(jī)關(guān)總機(jī)務(wù)員30元；如高峰車輛出勤率低和事故車輛不能及時從停車場回線路營運(yùn)有關(guān)，扣安全員40元。(3)一條線路缺10%—一五%(含),扣該線路車隊隊長400元，內(nèi)勤40元，現(xiàn)場管理管控員40元(扣本線路),機(jī)關(guān)總調(diào)度員40元，統(tǒng)計員20元；如高峰出勤率低與高峰營運(yùn)時車輛故障有關(guān)，每條線路扣機(jī)務(wù)員50元，機(jī)關(guān)總機(jī)務(wù)員40元；如高峰車輛出勤率低和事故車輛不能及時從停車場回線路營運(yùn)有關(guān)，扣安全員50元。(4)一條線路缺一五%—20%(含),扣該線路車隊隊長500元，內(nèi)勤50元，現(xiàn)場管理管控員50元(扣本線路),機(jī)關(guān)總調(diào)度員50元，統(tǒng)計員25元；如高峰出勤率低與高峰營運(yùn)時車輛故障有關(guān)，每條線路扣機(jī)務(wù)員60元，機(jī)關(guān)總機(jī)務(wù)員50元；如高峰車輛出勤率低和事故車輛不能及時從停車場回線路營運(yùn)有關(guān)，扣安全員60元。(5)早晚高峰時段車輛出勤率一條線路月度平均數(shù)低于60%以下的，車隊長只計發(fā)最低生活費(fèi)，內(nèi)勤扣60元，現(xiàn)場管理管控員60元(扣本線路),機(jī)關(guān)總調(diào)度員60元，統(tǒng)計員30元；如高峰出勤率低與高峰營運(yùn)時車輛故障有關(guān)，每條線路扣機(jī)務(wù)員70元，機(jī)關(guān)總機(jī)務(wù)員60元；如高峰車輛出勤率低和事故車輛不能及時從停車場回線路營運(yùn)有關(guān)，扣安全員70元。4.3.3大型客運(yùn)活動、大型會議調(diào)車和特殊情況(不可抗拒的以上)報經(jīng)運(yùn)調(diào)處批4.3.5處罰按線路條數(shù)、出勤率考核區(qū)間段從月工資中累加連扣(現(xiàn)場管理管控員文件名版本號/修改次2012年07月01日6.1早晚高峰出勤情況統(tǒng)計表(南昌GPS報表管理管控系統(tǒng))6.2線路每日早晚高峰出勤情況統(tǒng)計(南昌GPS報表管理管控系統(tǒng))7.附錄無文件名2012年07月01日4.1.1、空調(diào)開啟溫度為30度。8路開啟溫度為28度，視情況可提前。如果確實(shí)車內(nèi)(1)扣減當(dāng)事駕駛員當(dāng)天的空調(diào)定額油料標(biāo)準(zhǔn)。(2)考核當(dāng)事駕駛員100元，并按嚴(yán)重違章列入星級考核。文件名2012年07月01日查處一起違反規(guī)定開啟空調(diào)，考核車隊50元。7.附錄綜合科了解氣溫文件名版本號/修改次2012年07月01日負(fù)責(zé)對全司包車、特約車業(yè)務(wù)的日常管理管控工作，審批2輛車(不含2輛)以4.1包車流程：文件名2012年07月01日4.1.3、各線路一次包車在2輛車(含)以下的，車隊必須報統(tǒng)計員備案；2輛車(不含2輛)以上的，必須報本公司分管經(jīng)理同意才能承接，并報統(tǒng)計員登記備案。4.1.4、各車隊承接包車業(yè)務(wù)時，應(yīng)事先和公司其他車隊溝通了解是否已有接洽。如4.1.5、包車協(xié)議達(dá)成后，原則上應(yīng)先收取包車款或收取一定數(shù)額的押金，并留下對4.1.6、承接包車后，由內(nèi)勤建立車隊包車、特約車服務(wù)臺帳，填寫包車、特約車登4.1.7、承接包車超過三輛車以上或單位團(tuán)體包車，車隊?wèi)?yīng)指派一名車隊管理管控人4.1.8、各車隊內(nèi)勤負(fù)責(zé)《包車、特約車統(tǒng)計日報表》(附后)的整個填表過程，每月4.2.2、空調(diào)客車計費(fèi)：每公里不低于8元，等候時間每小時160元，每日按1280元(不超過8小時及行駛里程160公里)。4.2.3、普通大客車計費(fèi)：每公里不低于6元，等候時間每小時120元，每日按960元(不超過8小時及行駛里程160公里)。4.2.4、普通中客車計費(fèi)：每公里不低于5元，等候時間每小時100元，每日按立住夕版本號/修改次生效日期2012年07月01日800元，(不超過8小時及行駛里程160公里)。4.2.5、社區(qū)巴士車計費(fèi)：每公里不低于4元，等候時間每小時80元，每日按640元，(不超過8小時及行駛里程160公里)。4.2.6、長期特約車等可在上述價格基礎(chǔ)上優(yōu)惠5%--10%。4.2.7、包車收費(fèi)應(yīng)按實(shí)際公里、空駛公里、等候時間計價，包車公里包括實(shí)際載客4.2.8、任何人不得私自動用運(yùn)營車輛提供親戚朋友用車或包車不付款，特殊情況需4.3.4、應(yīng)挑選駕駛技術(shù)良good,安全行車記錄良good的駕駛員執(zhí)行包車、特約車帳(臺帳由統(tǒng)計員負(fù)責(zé)建立),包車款按總公司規(guī)定進(jìn)入指定銀行，并到事務(wù)員處開文件名2012年07月01日的發(fā)票如金額與裁剪額不符或票面有涂改對責(zé)任人罰款400元/張。和國發(fā)票管理管控辦法》的規(guī)定，及時登報聲明所遺失發(fā)票作廢，遺失按每張400元文件名版本號/修改次2012年07月01日4.6.2、各車隊安排承接包車后，由現(xiàn)場管理管控員認(rèn)真填寫總公司派車單和包場管理管控員20元/次，臺帳不規(guī)范準(zhǔn)確考核內(nèi)勤50元/處，對未及時填寫臺帳的考核隊長100元/次。4.6.3、各車隊凡私自包車及充當(dāng)交通工具辦私事的，應(yīng)按《總公司稽查工作規(guī)定》4.6.5、各車隊包車款收到后應(yīng)及時交票證室。票證室每月25日將進(jìn)帳單交運(yùn)調(diào)處審核，審核后交財務(wù)處備查，無特殊情況超過三天未交的，考核票證員5元/天。實(shí)，考核責(zé)任人考核50元。4.6.7、承接單位或個人包車時，未向客4.6.8、承接包車、特約車業(yè)務(wù)的運(yùn)營車輛，發(fā)現(xiàn)在協(xié)議規(guī)定的站點(diǎn)之外擅自載客、載貨的，按擅自改變運(yùn)營線路對駕駛員進(jìn)行1000元處罰。4.6.9、GPS調(diào)度員必須認(rèn)真核對系統(tǒng)包車趟次和公里，及時與統(tǒng)計員核對。發(fā)現(xiàn)的問文件名版本號/修改次2012年07月01日題及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。如隱瞞不報考核100元/次。4.6.10、每月5日前車隊將派車單報送至統(tǒng)計員。遲交考核10元/天。6.1汽車公里臺賬(南昌GPS)報表管理管控系統(tǒng)6.2汽車包車臺賬(南昌GPS)報表管理管控系統(tǒng)7.附錄文件名2012年07月01日3.1經(jīng)理3.2分管副經(jīng)理4.1管理管控規(guī)定4.1.1、收班后必須進(jìn)行例行保養(yǎng)；打掃衛(wèi)生；并按指定的地方(停車場地)安全停4.1.3夜宿人員嚴(yán)禁在夜宿時間飲酒，參與賭博及過度夜生活，晚22:00時前必須到4.1.4嚴(yán)禁車組人員將車上的燃油或潤滑油倒賣或轉(zhuǎn)借，同時，夜宿人員必須自覺愛4.1.5嚴(yán)禁參與賭博、斗毆、盜竊等各項違法、違紀(jì)活動必文件名版本號/修改次2012年07月01日須將信息反饋給車隊領(lǐng)導(dǎo)和夜宿所在地(以免牽掛),修復(fù)后返回夜宿所在地或第二天趕往夜宿所在地，決不允許誤班、誤點(diǎn)。(或者由車隊另處安排其他車組替補(bǔ)4.1.7道路遇有變化應(yīng)立即向車隊報告，以便4.2考核辦法4.2.1車隊必須組織人員前往夜宿班車所在地進(jìn)行突擊檢查(含票證稽查),每月必須進(jìn)行2—3次，每少一次隊長扣罰100元，類推。4.2.2夜宿車組人員未違反第1點(diǎn)要求，每項對車組罰款20元，類推；違反第2點(diǎn)規(guī)定，按總公司票證稽查工作規(guī)定予以處理；違反第3點(diǎn)要求，凡超出30分鐘，罰款20元類推(分清責(zé)任人);違反第4點(diǎn)規(guī)定，按總公司關(guān)于竊取材料處罰規(guī)定處理。違反第5點(diǎn)要求，按治安條例呈報公交公安分局予以處理；違反第6點(diǎn)要求導(dǎo)致誤班或誤點(diǎn)，按營運(yùn)規(guī)定予以處理；違反第7點(diǎn)要求，每次罰款20元。無6.1檢查記錄7.附錄無編號文件名版本號/修改次2012年07月01日3.1分管安全副經(jīng)理4.1安全示范車的評選要求。4.1.1安全示范車駕駛員要有豐富的車輛技術(shù)性能知識、安全操作知識，要有較強(qiáng)的安全意識和較good的表達(dá)能力，能夠幫助教4.1.2安全示范車原則上要選拔無事故(含內(nèi)保事故)、無超速的駕駛員，確實(shí)能4.1.3由各車隊選拔，報公司備案，每條線路選拔1—2輛安全示范車。編號文件名版本號/修改次2012年07月01日4.2.1對超速駕駛員幫教一天。4.2.2對交警部門違法抄告兩起以上的，幫教兩天。4.2.3對違反“三禁止”的駕駛員幫教三天?！窘龟J紅燈；禁止?fàn)I運(yùn)途中打(接)手4.2.4對事故(含內(nèi)保事故)駕駛員按事故性質(zhì)、費(fèi)用幫教。(1)、對輕微事故(經(jīng)濟(jì)損失1000元以下)的，幫教兩天。(2)、對一般事故(經(jīng)濟(jì)損失1000元-5000元)的，幫教三天。(3)、對5000元以上的事故駕駛員，幫教直至深刻認(rèn)識，改正錯誤為止。4.3.1被幫教駕駛員要重新上崗，必須作出個人申請，在安全示范車駕駛員審批同意4.3.2被幫教駕駛員回到原車隊，先由安全員鑒定審4.3.3被幫教駕駛員在安全員審批后，交車隊長鑒定審批。4.3.4車隊審批完成后，到公司找總安全員審批，最后到分管領(lǐng)導(dǎo)審批確定上崗。(1)、主責(zé)事故經(jīng)濟(jì)損失10000元以上；年度內(nèi)連續(xù)發(fā)生3起有責(zé)事故的。(2)、交警部門的違法抄告一個月在三起(含)以上及多次出現(xiàn)安全違章、交通編號文件名版本號/修改次2012年07月01日4.3.6為打破幫教人與被幫教人之間的情面，確實(shí)讓被幫教人起到作用，采取車隊間4.4.1被幫教駕駛員在上安全示范車學(xué)習(xí)期間，必須和帶學(xué)習(xí)的駕駛員一樣上下班，早退每分鐘考核5元，30分鐘及以上按曠工處理)4.4.3、被幫教駕駛員在上安全示范車學(xué)習(xí)或停班期間，按規(guī)定發(fā)放生活費(fèi)。學(xué)習(xí)或停班在3天(含)以內(nèi)的，按天數(shù)扣減當(dāng)月崗位津貼；超過3天以上的，扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼。誤餐補(bǔ)貼按每學(xué)習(xí)1天扣7元發(fā)放。4.4.4對屬于交警違法抄告(含已交納交警罰款的)的駕駛員除幫教外，按第一起10元，第二起50元，第三起100元，四起200元進(jìn)行考核；屢教不改的，予以辭退。5.1關(guān)于印發(fā)總公司《安全行車獎罰管理管控規(guī)定(試行)》的通知6.1檢查表編號文件名版本號/修改次2012年07月01日6.2二公司安全示范車學(xué)習(xí)駕駛員重新上崗審批表7.附錄7.1二公司安全示范車學(xué)習(xí)駕駛員重新上崗審批表7.2二公司安全示范車學(xué)習(xí)駕駛員重新上崗審批流程圖文件名版本號/修改次2012年07月01日為保證滿足廣大乘客的出行需要，車輛在冬季能正常運(yùn)行，杜絕車輛等機(jī)件凍壞事故的發(fā)生，提高車輛的出勤率。根據(jù)《總公司車輛防凍防寒應(yīng)急預(yù)案》,特制訂我4.1公司成立防凍防寒應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員：王順保滕金虎毛德忠殷岐蹤楊東濤萬建軍熊漢輝陳潤春熊立云羅時平陸建軍龔云彪熊奇涂元鵬文件名二公司防凍防寒應(yīng)急措施預(yù)案版本號/修改次2012年07月01日4.2.1民營停車場：負(fù)責(zé)人滕金虎，協(xié)助人陳潤春、楊東濤、萬建軍。責(zé)任線路4.2.2江紡、中大停車場：負(fù)責(zé)人陳力，協(xié)助人劉建平、熊立云。責(zé)任線路8路、3/4路、5一八路及其他臨時性停放在江紡、中大過夜的二公司所屬車輛。奇、涂元鵬，108/126路、243路、273路及其他臨時性停放在李家莊、文教路過夜的責(zé)任線路20路、230路及其他臨時性停放在八一橋、青山路、昌南停車場過夜的二公路、216路、8路部分車輛及臨時性停放在洪城過夜的二公司所屬車輛。任區(qū)域的車輛，必須和停放點(diǎn)的責(zé)任人協(xié)調(diào)溝通，確保本線路車輛技術(shù)狀況良good王順保，負(fù)責(zé)關(guān)注天氣及氣溫變化(從每年12月份至第二年的3月份),并做good天氣預(yù)報和停車場室外溫度記錄，掌握天氣溫度變化趨勢；當(dāng)在氣溫下降至6度時，向車隊、駕駛員發(fā)出黃色預(yù)警號。4.3.1各車隊要提前做good物質(zhì)上的準(zhǔn)備工作，將發(fā)動機(jī)保溫罩或擋風(fēng)4.3.2各車隊要加強(qiáng)對駕駛員的培訓(xùn)，要求駕駛員人人都能掌握車輛過冬的知識和文件名二公司防凍防寒應(yīng)急措施預(yù)案版本號/修改次2012年07月01日4.3.3各車隊的帶班人員或機(jī)務(wù)員每天檢查、監(jiān)督駕駛員做good車輛例行保養(yǎng)和車輛水箱、發(fā)動機(jī)、(使用冷卻液的車輛除外)貯氣筒的放水、放氣工作，并作good原4.3.4各車隊如有使用防凍液或冷卻液的車輛，要事先將防凍液、冷卻液取樣放在冰箱檢查其冰點(diǎn)是否符合要求，(冷卻液的保質(zhì)期為2年)需要補(bǔ)、加防凍液、冷卻液4.3.5各車隊機(jī)務(wù)員要密切注意天氣及氣溫變化和停車場室外溫度變化(從當(dāng)年12月1日至明年的3月份),并做good記錄和掌握天氣溫度變化趨勢，在氣溫下降至6度時各車隊向駕駛員發(fā)出黃色預(yù)警號，所有油箱按油箱容積的1/2加注，嚴(yán)禁加滿油箱。在氣溫接近2度時要及時滲兌-10#柴油，天氣驟變達(dá)零度以下1時全部加注-10#堤邊的車輛，按天氣預(yù)報的溫度，車隊要提前2度安排加注-10#柴油。天氣突然發(fā)生4.4.1出車前的準(zhǔn)備工作。保養(yǎng)和防凍準(zhǔn)備工作(檢查放水、放氣開關(guān)、檢查潤滑油、水箱的水量等)。及車輛啟動的情況，幫助司機(jī)發(fā)動車輛，并清除掉在車門處的冰凍，防止乘客上、下文件名二公司防凍防寒應(yīng)急措施預(yù)案版本號/修改次2012年07月01日(3)、由行管員和現(xiàn)場管理管控員在車隊燒good熱水(在熱水中加鹽),保證車輛的用水(用溫?zé)岬乃诨皺n和反光鏡上的結(jié)冰)保證每輛車上備用一瓶熱水上路。(4)、司屬管理管控人員必須24小時開機(jī)，保持通信暢通。屆時必須及時趕到現(xiàn)場。4.5車輛故障路救的原則參照總公司《車輛防凍防寒應(yīng)急預(yù)案》及按分區(qū)路救和就近4.6責(zé)任考核。4.6.2凡出現(xiàn)1臺車由于工作落實(shí)不到位而造成車輛未按時發(fā)出，影響線路正常營運(yùn)的，扣車隊管理管控人員工資總額20元/車；車輛停駛現(xiàn)象嚴(yán)重，造成不良社會影響的，扣車隊管理管控人員工資總額200元/次，并追究車隊領(lǐng)導(dǎo)的管理管控責(zé)任。4.6.3凡在防凍防寒物質(zhì)準(zhǔn)備工作、駕駛員培訓(xùn)工作、日常車輛例保檢查工作中，未文件名二公司防凍防寒應(yīng)急措施預(yù)案版本號/修改次2012年07月01日按規(guī)定執(zhí)行的，扣車隊管理管控人員工資總額50元/次。4.6.4當(dāng)遇天氣驟變或?yàn)?zāi)害性天氣時，車隊管理管控人員未按規(guī)定到崗實(shí)行各自的工作責(zé)任的，扣車隊管理管控人員工資總額50元/次；造成嚴(yán)重后果的，追究當(dāng)事人責(zé)7.附錄1、塘山加油點(diǎn)：(分罐加-10)加油線路：230路、8路、3/4路、303路、125路、243路、5一八路、126/1082、民營科技園：(分罐加-10)加油線路：一三路、202路、12路、237路、245路、216路3、昌南客運(yùn)站：(分罐加-10)加油線路：20路、230路、各線路前后順序的協(xié)調(diào)，以及按車輛油箱位置(左、右),指揮車輛按秩序加文件名二公司防凍防寒應(yīng)急措施預(yù)案版本號/修改次2012年07月01日7.2各修理廠路救聯(lián)系人員名單修理二廠：聯(lián)系人：徐貴華：一三60700二公司路救事宜聯(lián)系人：陳力一三879146622王順保一三517093640文件名版本號/修改次生效日期2010年07月01日4.1.1保持良good的視野。雨天開車上路除了謹(jǐn)慎駕駛以外，要及時打開雨刷器，天氣昏暗時還應(yīng)開啟近4.1.2防止車輪側(cè)滑。文件名版本號/修改次2010年07月01日側(cè)滑的相反方向糾正；如果是后輪側(cè)滑，要將方向朝側(cè)滑的一側(cè)糾正，切不可壞，雨中開車盡量使用二或三擋、不超過30公里或40公里的時速，隨時注意觀察前盡量提前100米左右減速、輕點(diǎn)剎車，使后面來車有足夠的應(yīng)急準(zhǔn)備時間，避免由于4.1.5防止涉水陷車。當(dāng)車經(jīng)過有積水或者立交橋下、深槽隧道等有大水漫溢的路面時，首先是停車4.1.6不宜加速超車。雨中行車，要隨時注意前車的行駛速度和方向，絕不可因前車速度慢而加速超由于雨中的行人撐傘，騎車人穿雨披，他們的視線文件名版本號/修改次2010年07月01日有人每逢雨季，就將胎壓降低一些，使輪胎和地面間的摩擦面積增大，進(jìn)而增大附著力。這個看似有效的方法不僅不正確，甚至適得其反!因?yàn)?，輪胎接觸地面的4.2.1車輛起火原因分析。1、發(fā)動機(jī)部分，夏季高溫季節(jié)，發(fā)動機(jī)表面溫度，起火災(zāi)，通常氣門室蓋墊漏油，機(jī)油尺導(dǎo)管竄油(裝在排氣管一側(cè)),發(fā)動機(jī)廢氣管2、電路部分：夏季車內(nèi)用電量較大(如風(fēng)扇、空調(diào)),如果線路老化或未經(jīng)文件名版本號/修改次2010年07月01日4.2.2車輛防火檢查相關(guān)項目和技術(shù)標(biāo)(1)查液面高度，高出極板一五—20mm。(2)檢查排氣孔，保持清潔。(3)檢查電樁夾頭，清潔電樁及夾頭無氧化物。(4)檢查連線固定完good,無破損，絕緣良good。(1)安裝牢固，防塵護(hù)罩完good。(2)接頭連線緊固，絕緣良good。(1)內(nèi)外各種燈光齊全完good工作正常。(2)信號及報警裝置完good,工作正?？煽浚骶€路接頭不松。(2)電路連接可靠不漏電。(3)各種開關(guān)裝置牢固，轉(zhuǎn)動靈活，工作性能正常，各線路接頭不松。(1)各類開關(guān)裝置牢固，靈活有效。(2)各部燈光裝置齊全牢固，工作正常。(1)險絲熔斷電流與電器要求相符，不能用銅絲、鐵絲代替。(2)保險連接端頭緊固，不松動。(1)各種線束，包括穿大梁線束安裝固定良good,不能出現(xiàn)碰撞和摩擦現(xiàn)象，不文件名版本號/修改次2010年07月01日(2)線束外包絕緣良good無破損。(3)通過大電流的線路經(jīng)常檢查整修，靠近發(fā)動機(jī)表面的線路盡量遠(yuǎn)離，特別(1)油箱及管路完good并固定牢靠，油箱大架無松動和斷裂，不會因振動和(2)車輛在行駛后，停車5分鐘左右，觀察各部位和管路接頭處無滲漏現(xiàn)象。(1)油箱蓋密封有效，油箱加油口和通氣口應(yīng)確保在車輛晃動時不漏油。(2)加油口和通氣口應(yīng)距離裸露的電氣接頭和可能產(chǎn)生火花的電氣開關(guān)200mm(1)車輛排氣管緊固、無松動，排氣管管口不允許指向車身右側(cè)。(2)車輛進(jìn)、排氣管散熱性良good,周圍無雜物。(1)乘客門開關(guān)可靠，開門角度正常。(2)乘客門氣路及電路管線，布局合理，緊固、無松動。(1)夏季行駛中應(yīng)注意輪胎氣壓和胎面溫度，防止輪胎爆裂，不得采取放氣或(3)如果出現(xiàn)輪胎抱死或部分抱死，鋼圈發(fā)熱量過大而引發(fā)輪胎起火。所以，一但發(fā)現(xiàn)有輪胎抱死或部分抱死的現(xiàn)象，應(yīng)立即向車隊文件名版本號/修改次2010年07月01日(1)車輛必須配置按規(guī)定配置滅火器，滅火器必須在有效期內(nèi)、能正常使用；(2)滅火器在車上應(yīng)安裝牢固，安裝位置便于取用。保持發(fā)動機(jī)清潔衛(wèi)生也是預(yù)防發(fā)動機(jī)起火的重要措施之一。發(fā)動機(jī)的清潔，可(4)、駕駛員在車輛加油時，必須按油箱容積的80%添加燃油，避免因?yàn)榧佑瓦^文件名版本號/修改次2010年07月01日4.3.1車輛水箱開鍋的危害及主要原因分析。水箱在汽車的冷卻、散熱中有著重要的作用，水位不足、水箱銹蝕、漏水等都4.3.2水箱開鍋的應(yīng)對措施。當(dāng)車子行駛過程中，發(fā)動機(jī)蓋內(nèi)突然冒出白色的水蒸氣，或是水溫表指針快速要時，也可以等發(fā)動機(jī)完全降溫后，以低速駕駛的方式將車子開到修理廠。切記，不文件名版本號/修改次2010年07月01日如果降低車速還不能解決問題，溫度表的指針已經(jīng)接近高端，在這個時候就必4.3.3水箱開鍋的預(yù)防措施。5.1南昌市公共交通總公司突發(fā)災(zāi)害天氣預(yù)防應(yīng)急措施預(yù)案無7.附錄無文件名版本號/修改次2012年07月01日3.4行管員4.1、服務(wù)例會制度4.1.1例會人員4.1.2例會合適的內(nèi)容文件名版本號/修改次生效日期2012年07月01日(2)各車隊針對出現(xiàn)的新情況及產(chǎn)生的影響進(jìn)行匯報、分析；(3)各車隊針對上月公司開展的活動情況進(jìn)行匯報、分析；(4)各車隊對存在的問題進(jìn)行分析，制定措施并整(5)下月工作相關(guān)計劃；(7)交流服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)(8)在協(xié)調(diào)工作方面進(jìn)行溝通；4.1.3例會形式(1)每月5日召開一次；(2)遇重大活動及節(jié)假日前召開一次，進(jìn)行布置與安排4.2工作要求4.2.2、及時處理和熱情接待乘客的來信、來電、來訪，針對乘客反映的問題，4.2.3、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理管控工作，按時、保質(zhì)、保量完成日4.2.4、創(chuàng)新服務(wù)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)管理管控水平，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督力度，指4.2.6、加強(qiáng)對所屬線路的車容車貌管理管控4.2.7、掌握沿線客源動態(tài)，經(jīng)常對沿線工礦企事業(yè)單位、學(xué)校、商貿(mào)的客源進(jìn)反映，采取行之有效的措施，確保乘客走得了，走得good。文件名版本號/修改次2012年07月01日(1)檢查車輛在始發(fā)站按規(guī)定提前進(jìn)站候客，作good發(fā)車準(zhǔn)備，檢查沿途各站(2)檢查車容車貌，確保車輛清潔，設(shè)施、標(biāo)志等符合運(yùn)營要求；及時和保潔(3)了解市民、乘客對公交營運(yùn)服務(wù)工作的意見、建議，及時處置大間隔及早、(4)根據(jù)季節(jié)變化及雙休日線路等一些規(guī)律性變化，觀察線路高峰、低谷時段(5)檢查和監(jiān)督駕乘人員及其他相關(guān)工作人員對總公司票證稽查規(guī)定的執(zhí)行情(6)檢查司乘人員行車過程中規(guī)范化服務(wù)執(zhí)行情況，及時糾正和阻止各種違章4.3.2、統(tǒng)計(1)車廂服務(wù)合格率月度報表，駕乘人員違章臺帳。(2)車輛衛(wèi)生合格率月度報表，車輛衛(wèi)生臺帳。駕乘人員遵章合格率臺帳。(3)駕乘人員星級臺賬。駕乘人員票證違紀(jì)(規(guī))臺帳。(1)受理并答復(fù)乘客各種來電、來信、來訪、投訴、建議和意見，對線路上存在文件名版本號/修改次2012年07月01日(3)建立駕乘人員違章服務(wù)質(zhì)量檔案，對個別違章較多的司乘人員進(jìn)行談話，使(6)、針對線路存在的服務(wù)問題，能正確采取相對應(yīng)的整改措施，使服務(wù)質(zhì)量得4.4考核訓(xùn)和各種會議，遲到、早退每次考核行管員20元，缺席每次考核行管員50元。4.4.2、接到服稽處轉(zhuǎn)交的投訴后(以服稽處轉(zhuǎn)出為準(zhǔn)),3天內(nèi)必須答復(fù)乘客并反饋投訴，考核行管員50元。4.4.3、對乘客反映問題不認(rèn)真進(jìn)行查處，每次考核20元；護(hù)短或弄虛作假的每次考核行管員50元；4.4.4、乘客投訴未及時登記臺帳，每起考核10元；對被投訴責(zé)任人教育不力，未責(zé)令其作出書面深刻檢查，每發(fā)現(xiàn)一起考核20元；4.4.5、線路當(dāng)月每發(fā)生一起有責(zé)投訴，重大投訴考核車隊長50元/起，行管員30元/起；嚴(yán)重投訴考核車隊長30元/起，行管員20元/起；一般投訴考核車隊長20元/起，行管員10元/起。文件名版本號/修改次2012年07月01日每次考核行管員50元；4.4.7、車廂服務(wù)、車輛整潔、遵章三項合格率未達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)項每項考核車隊長100元，行管員80元。線路多的車隊，如未達(dá)標(biāo)的線路超過2條，按其中合格4.4.8、行管員未及時完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作，每項考核行管員20元。4.4.9、票證管理管控混亂，稽查組織不力，稽查不認(rèn)真，每次考核隊長50元；未按規(guī)定時間和稽查數(shù)量對線路票證進(jìn)行稽查，每起考核行管員20元；駕乘人員票證稽查臺帳登記不規(guī)范，每發(fā)生一處考核行管員20元。4.4.10、星級評定公正、公平、公開，未做到每次考核車隊長100元，行管員50元。5.3南昌市公共交通總公司《票證稽查工作規(guī)定》無文件名版本號/修改次2012年07月01日4.1.2發(fā)生有責(zé)投訴、無法認(rèn)定投訴的駕駛員。4.2駕駛員具體幫教辦法4.2.1以下違反人員參加分公司組織的定期培訓(xùn)4.2.2以下違反人員除參加分公司組織的定期培訓(xùn)外，另安文件名版本號/修改次2012年07月01日(2)、發(fā)生兩起(含兩起)以上無法認(rèn)定投訴；4.3B類嚴(yán)重或重大違章、有責(zé)嚴(yán)重違諾被幫教駕駛員重新上崗審批要求和流程4.3.3被幫教駕駛員在行管員鑒定后，交車隊長審核。4.3.4車隊審核完成后，報公司總行管員審核，最后分管領(lǐng)導(dǎo)審批確定上崗。4.3.5被幫教的駕駛員不安排在本車隊上示范車，采取車隊間互幫互教的辦法。早退每分鐘考核5元，30分鐘及以上按曠工處理。上示范車幫教駕駛員必須和示范車4.4.2上示范車學(xué)習(xí)的駕駛員，服從示范車車隊的工作安排，在上崗前參加車隊4.4.3被幫教三天的駕駛員在上示范車學(xué)習(xí)或停班期間，按規(guī)定發(fā)放生活費(fèi)。學(xué)習(xí)或停班在3天(含),按天數(shù)扣減當(dāng)月崗位津貼；4.4.4示范車學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為30元/天，由車隊扣除后補(bǔ)發(fā)給示范車帶學(xué)習(xí)的駕駛員，文件名版本號/修改次2012年07月01日5.1南昌市公共交通總公司服務(wù)質(zhì)量考核辦法(修訂稿)20105.2南昌市公共交通總公司關(guān)于開展文明行車長效管理管控實(shí)施合適的方案6.1二公司示范車學(xué)習(xí)駕駛員重新上崗審批表7.1二公司示范車學(xué)習(xí)駕駛員重新上崗流程圖1文件名(試行)版本號/修改次2012年07月01日4.1駕乘人員職責(zé)劃分4.1.1、對車輛(含人工保潔作業(yè)的線路)保潔作業(yè)進(jìn)行督促、監(jiān)督保潔員進(jìn)行4.1.2、遇雨天每天對車身進(jìn)行簡單沖洗，雨停1小時內(nèi)及時對車輛進(jìn)行清洗，文件名(試行)版本號/修改次2012年07月01日①對駕駛室(包括投幣機(jī)、儀表板、車載機(jī)、后門監(jiān)視器、電風(fēng)扇、前檔內(nèi)玻璃、駕駛室左邊內(nèi)玻璃等)區(qū)域范圍內(nèi)整潔衛(wèi)生負(fù)責(zé)；③對營運(yùn)過程中的一班一小掃整潔衛(wèi)生(包括清倒垃圾簍)負(fù)責(zé)；④必須執(zhí)行每天收班后按規(guī)定把車輛駛?cè)胫?.2保潔標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法4.2.1違反下列規(guī)定之一的，屬A類違章，對A類違章以違章當(dāng)事人為計數(shù)累計單位，不以違章車號為計數(shù)累計單位；3個月為考核周期，每3個月清零一次。1、駕駛室(含清理雜物、儀表板、投幣機(jī)、電風(fēng)扇及駕駛室地板)衛(wèi)生有積塵、4.2.2違反下列規(guī)定之一的，每輛對當(dāng)事人進(jìn)行處罰20元。1、駕駛室周邊(包括投幣機(jī)、儀表板、車載機(jī)、后門監(jiān)視器、電風(fēng)扇、前檔內(nèi)玻璃、駕駛室左邊內(nèi)玻璃等)有積塵、污垢，駕駛室堆放雜物的；(屬駕駛員)3、垃圾簍及周邊臟、垃圾簍破損的；(屬駕駛員)4、收班后未按規(guī)定將窗簾固定于車窗兩側(cè)的；(屬駕駛員)文件名(試行)版本號/修改次2012年07月01日5、窗簾臟，駕乘人員未及時清洗的。(屬駕駛員)7、車身臟(含鋼圈),有積垢、嘔吐物的；10、垃圾簍內(nèi)垃圾每班進(jìn)行清理，收班后未清洗、清倒垃圾簍的；(屬駕駛員)11、使用過程中窗簾破損未及時修復(fù)或更換的。(屬駕駛員)4.2.3違反下列規(guī)定之一的，每輛對當(dāng)事人進(jìn)行處罰50元。2、全車玻璃臟(含玻璃內(nèi)外，2塊以上的，不含2塊);(駕駛員未按規(guī)定時3、全車車身臟(百分之五十以上);(駕駛員未按規(guī)定時間開到洗車點(diǎn)洗車的屬駕駛員)4、雨停后1小時內(nèi)開了洗車臺，對車身未清洗的(屬駕駛員);人工洗車點(diǎn)的線路在4小時內(nèi)清洗完畢；駕駛員)4.3考核依據(jù)任區(qū)的保潔質(zhì)量違章進(jìn)行考核。凡處罰金額為20元的，按一般違章性質(zhì)列入當(dāng)月星級考核；處罰金額為50元的，按嚴(yán)重違章性質(zhì)列入當(dāng)月星級考核，原星級考核辦法文件名(試行)版本號/修改次2012年07月01日5.1按市公交發(fā)字2010年一三3號文件執(zhí)行。5.2按市公交發(fā)字2010年148號文件執(zhí)行5.3南昌公交營運(yùn)車輛保潔工作管理管控及考核辦法6.1車隊車輛衛(wèi)生檢查管理管控臺賬文件名版本號/修改次2011年11月10日為完善公交服務(wù)，展示公交人形象，總公司將駕駛員營運(yùn)中佩戴白手套列入規(guī)范著裝要求。為規(guī)范和加強(qiáng)白手套使用管理管控，特制定本規(guī)定：適用于本公司所轄各車隊和全體駕臺員并嚴(yán)格按照本規(guī)定執(zhí)行。3.1經(jīng)理對本司駕駛員佩帶白手套管理管控工作負(fù)總責(zé)。3.2分管經(jīng)理負(fù)責(zé)對全司駕駛員佩帶白手套日常管理管控工作。3.4行管員4.1駕駛員平時必須妥善保管good手套，遺失不補(bǔ)，并做到在營運(yùn)時佩戴，保文件類型工作文件文件名二公司駕駛員白手套使用管理管控規(guī)定版本號/修改次2011年11月10日4.5車隊相關(guān)管理管控人員要教育good駕駛員按規(guī)定佩戴、使用白手套，督促5.相關(guān)文件無7.附錄無文件名版本號/修改次2012年07月01日4.2.宣傳動員階段(2012年4月30日前)。召開動員會、舉行座談會，開展個別談4.3.組織實(shí)施階段(2012年5月1日—12月31日)。按照制定的措施，有條不紊地4.4.總結(jié)評比階段(20一三年1月1日—31日)。根據(jù)活動期間小組保修費(fèi)用進(jìn)行文件名版本號/修改次2012年07月01日5.2.小組長選拔：采取公開選拔、小組舉薦、車隊(班組)指定的辦法，評選出組長。車隊(班組)指定是由車隊(班組)指定一個精通愛車?yán)＜寄堋⒇?zé)任感強(qiáng)、集體感6.1.小組長每個月享受津貼30元，年終一次性兌現(xiàn)。3-4年的車輛，組長在的該車按17%獎罰，組員在的該車按14%獎罰；5-6年的車輛，組長在的該車按12%獎罰，組員在的該車按9%獎罰。6.3.1.在線路上評選出節(jié)約優(yōu)勝小組前三名，第一名全組成員獎勵1000元，第二名獎勵800元，第三名獎勵500元。文件名版本號/修改次2012年07月01日6.3.2.評選標(biāo)準(zhǔn)按2012年1-3月單車實(shí)際消耗節(jié)虧為基數(shù)，在活動期間，降低消耗8.相關(guān)文件文件名版本號/修改次2012年07月01日3.4.機(jī)務(wù)員(1)檢查路別標(biāo)志、門窗玻璃、車身是否完good;檢查輪胎及氣壓，制動氣壓保證(2)檢查燃、潤料、水、有方向助力器的車檢查液壓傳動液、投幣機(jī)、后門監(jiān)視器前文件名版本號/修改次2012年07月01日號、票價等),應(yīng)報告當(dāng)班的現(xiàn)場管理管控人員，重新設(shè)置后才可出車。檢查車輛轉(zhuǎn)(4).做到：車輛四清(機(jī)油、空氣、燃油濾清器和蓄電池清潔)和四不漏(不漏水、文件名版本號/修改次2012年07月01日d)必須堅持做到：出車前、行車中、收班后檢視車輛的安全機(jī)構(gòu)及各部機(jī)件的連接車后100米外設(shè)置警示標(biāo)志，等待路救。選擇是否放入空檔。駕駛員離開車輛時，須關(guān)閉電源，帶走點(diǎn)火開關(guān)鑰匙，關(guān)good文件名版本號/修改次2012年07月01日動液、助力傳動液、冷卻液，嚴(yán)禁混合使用不同品牌的機(jī)司機(jī)務(wù)處批準(zhǔn)，并堅持清洗凈潤滑系),禁止違規(guī)操作，以防機(jī)件早期損壞。4.3.5.檢查散熱器貯水量，一般應(yīng)加滿冷卻水，但在寒冬季節(jié)(氣溫低于4℃)露天4.3.7.檢查鋼板彈簧總成及輪胎氣壓狀況，除去雙胎間或胎面上的嵌入物及鐵6文件名版本號/修改次2012年07月01日及時組織good乘客撤離危險區(qū)，并報4.5.1.起動發(fā)動機(jī)時，每次使用起動機(jī)的時間不得超過5秒鐘，連續(xù)使用時應(yīng)間隔文件名版本號/修改次2012年07月01日4.5.2、夜間行駛時發(fā)現(xiàn)車輛燈光發(fā)暗，或起動轉(zhuǎn)速緩慢4.5.3、例行保養(yǎng)時要注意保持蓄電池外殼尤其是蓋上及樁頭的b)內(nèi)部檢查。主要是檢查電解液面高度，要求電解質(zhì)液面高出極板10-15mm;對不符合要求的立即調(diào)整。調(diào)整時應(yīng)加注蒸餾水(離子水)或電解液，文件名2012年07月01日4.6.4.在天氣炎熱的夏季要選擇早晨進(jìn)行加油(國Ⅲ發(fā)動機(jī)除外),因?yàn)椴裼蛯儆谝?.6.6.加強(qiáng)底盤的維護(hù)，汽車底盤的技術(shù)狀況直接關(guān)系到行車安全和燃料消耗的多使氣缸壓力不夠，混合氣過濃而使燃燒不完全至使發(fā)動機(jī)無力產(chǎn)生油耗增加)。4.6.8.駕駛員節(jié)油操作“三字經(jīng)”:清空濾文件名版本號/修改次2012年07月01日文件名版本號/修改次2012年07月01日及時清潔，凡未做到的，每次罰當(dāng)班駕駛員50元。(3).駕駛員應(yīng)做good車輛發(fā)動機(jī)的例行保養(yǎng)工作，對線路老化要及時報修，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。凡未做到的，每次罰該車駕駛員各50元。(4).凡請他人保潔發(fā)動機(jī)的，每次罰當(dāng)事人200元。如果代保潔人員受傷的，由當(dāng)(5).嚴(yán)禁用水沖洗發(fā)動機(jī)，凡發(fā)現(xiàn)沖洗一次，罰當(dāng)班駕駛員1000元(1).車隊管理管控人員必須嚴(yán)格執(zhí)行對發(fā)動機(jī)及發(fā)動機(jī)處罰100元。(3).凡被分公司查到車輛發(fā)動機(jī)及機(jī)艙有不符標(biāo)準(zhǔn)的，每臺次分別處罰(類推):車隊長、機(jī)務(wù)員各100元，安全員、行管員各50元，現(xiàn)場管理管控人員30元；總公司檢查到的，在上述處罰的基礎(chǔ)上將增加一倍，車隊等級考核扣總分?jǐn)?shù)的3分。文件名2012年07月01日元，機(jī)務(wù)員1000元，安全員、行管員、當(dāng)班的現(xiàn)場管理管控人員各500元。(處罰按無無文件名版本號/修改次2012年07月01日及時清洗，凡未按規(guī)定做到的，每次扣罰當(dāng)事人50元。按規(guī)定做到的，每次扣罰當(dāng)事人100元。次扣罰責(zé)任人20元。文件名版本號/修改次2012年07月01日4.2.1.凡查獲線咱車輛發(fā)動機(jī)及機(jī)艙有不合格之處，每臺次分別如下處罰(類推):車隊長、線路負(fù)責(zé)人、機(jī)務(wù)員均分別處罰100元；安全員、行管員分別處罰50元；調(diào)度員處罰30元；若是總公司組織檢查出的問題，上述處罰將增加一倍，線路等級考核扣總分?jǐn)?shù)的3分。4.2.3.隊長及安全員必須在隊務(wù)會上教育查。未做到扣月度等級制5分，責(zé)任人各罰50元。4.3.1.自查、責(zé)任區(qū)凡查獲有不合格的發(fā)動機(jī)(艙),每臺次扣罰100元。4.3.2.總公司組織檢查，凡查獲有不合格的發(fā)動機(jī)(艙)每臺次分別扣罰經(jīng)理200元；分管機(jī)務(wù)工作副經(jīng)理扣罰200元(不含責(zé)任區(qū)的處罰),責(zé)任區(qū)扣罰200元。無6.1.發(fā)動機(jī)保潔管理管控人員考核表無文件名通知2012年07月01日為了更good的提高駕駛員保修費(fèi)用節(jié)約的意識，根據(jù)總公司從9月份起執(zhí)行的4.1.非空調(diào)車保修費(fèi)的預(yù)提比例：電瓶材料費(fèi)5%,二類總成材料費(fèi)10%,二保工時費(fèi)25%,小修工料費(fèi)60%。4.2.空調(diào)車保修費(fèi)的預(yù)提比例：空調(diào)修理費(fèi)10%,電瓶材料費(fèi)5%,二類總成材料費(fèi)10%,二保工時費(fèi)一五%,小修工料費(fèi)60%。4.3.1.當(dāng)月做一保的車輛，以當(dāng)月保修費(fèi)相關(guān)計劃60%的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考文件名通知版本號/修改次2012年07月01日5.1.關(guān)于修訂《營運(yùn)車輛保修費(fèi)管理管控考核辦法(試行)》和《加強(qiáng)運(yùn)營車輛安全使用、維護(hù)管理管控的補(bǔ)充規(guī)定(試行)》通知{市公交發(fā)字[2010]第82號}6.2.保修費(fèi)統(tǒng)計報表(空調(diào)預(yù)提費(fèi)用表)無文件名養(yǎng)的通知版本號/修改次2012年07月01日3.2.分管經(jīng)理3.3.隊長4工作要求和程序4.1.2.在車輛保養(yǎng)和維修過程中，未能認(rèn)真督促4.2.2.當(dāng)車輛行駛在顛簸、坑洼道路時，駕駛員要減速慢行；文件名的通知版本號/修改次2012年07月01日4.3.1.各車隊要根據(jù)自身特點(diǎn)，開展為期一個月(4月1日—4月30日)的鋼板使用總額、20%考核單車駕駛員。無9.1.汽車公里臺帳(GPS系統(tǒng)導(dǎo)出)9.2.汽車保修費(fèi)用臺帳(機(jī)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出)無文件名通知版本號/修改次2012年07月01日3.4機(jī)務(wù)員4.1.每月車隊必須按總公司要求認(rèn)真編排下個月度的一、二保相關(guān)計劃，不得有缺漏。如有違反，處車隊長50元/次，機(jī)務(wù)員100元/次。公里之間編排。如有違反，處機(jī)務(wù)員50元/車。4.3.現(xiàn)場管理管控人員應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真按保養(yǎng)相關(guān)計劃，督促車輛及時進(jìn)廠保養(yǎng)，進(jìn)廠時間應(yīng)按排在上午9:00(休息車除外)以便保證保養(yǎng)的作業(yè)時間和線路上的高峰時間運(yùn)力。如有違反處，現(xiàn)場管理管控人員50元/次。4.4.車隊長，機(jī)務(wù)員應(yīng)該督促現(xiàn)場管理管控員根據(jù)當(dāng)天保養(yǎng)相關(guān)計劃合理安排文件名通知版本號/修改次2012年07月01日員各50元/車。保、錯保的，處當(dāng)班駕駛員50元/次。無6.1.汽車一、二保申請表(機(jī)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出)無文件名的通知版本號/修改次2012年07月01日車隊管理管控人員的工資總額200元。人代簽。如有違反，按50元/人次扣車隊管理管控人員的工資總額。管機(jī)務(wù)的副經(jīng)理，整理歸檔。未按時上交的，扣車隊管理管控人員的工資總額100元；每延遲一天扣車隊管理管控人員的工資總額50元，依此類推。4.4.量油表格要求：統(tǒng)一使用A4紙張，由車隊長在公司打印后帶回車隊備用。4.5.執(zhí)行量油的時間：每月倒數(shù)第二天下午本車的末班回站后文件名的通知2012年07月01日4.6.如執(zhí)行量油時間為當(dāng)月的倒數(shù)第二天，嚴(yán)禁車輛在當(dāng)車隊管理管控人員工資總額50/車次，依次類推；對惡意4.7.班次運(yùn)行正常，避免因車輛加油造成車現(xiàn)象；如違反扣車隊管理管控人員工資總額100/車次，依次類無6.1.汽車加油臺帳(油料系統(tǒng)導(dǎo)出)6.2.汽車公里臺帳(GPS系統(tǒng)導(dǎo)出)6.3.汽車量油臺帳無文件名版本號/修改次2012年07月01日4.1.1.每月30日之前，完成機(jī)務(wù)物質(zhì)系統(tǒng)內(nèi)刷卡簽單情況的復(fù)檢工作。4.1.2.每月1日當(dāng)天，完成線路的路救與小修頻次統(tǒng)計工作，并以電子表格形式，4.1.3.每月2日之前，將上月底車輛存油數(shù)量表，以書面的形式上報公司。4.1.4.每月5日之前，完成保修費(fèi)統(tǒng)計表、二保周期獎罰統(tǒng)計工作，并以電子表格文件名2012年07月01日4.1.6.每月10日之前，完成線路的輪胎報表臺帳，并以電子表格形式上報公司。處罰隊長、機(jī)務(wù)員各50元/項。4.2.2.各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與整理分析必須以機(jī)務(wù)物質(zhì)系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，不得擅自偽造、篡改、調(diào)整；如有違反處罰隊長、機(jī)務(wù)員各100元/次。4.3.本通知自下發(fā)之日起執(zhí)行.無7.附錄無文件名版本號/修改次2012年07月01日無缺勤、扣款(含押金、借款、罰款等)。4.1.6、員工工資中，基本工資占55%、效益工資占45%。文件名2012年07月01日車隊工資按系數(shù)分為5個序列：二三四五3.0(含)以上2.8(含)—3.02.6(含)—2.82.4(含)—2.62.4以下4.4.1、公司根據(jù)崗位、職務(wù)性質(zhì)設(shè)定公司管理管控、車隊管理管控、站務(wù)管理管控4.4.2、公司管理管控類崗位系列適于公司機(jī)關(guān)從事行政、財務(wù)、生產(chǎn)等日常管理管4.4.3、車隊管理管控類崗位系列適用于公司范圍在車隊從事營運(yùn)生產(chǎn)、安全、機(jī)務(wù)4.4.4、站務(wù)管理管控類崗位系列適用于公司范圍在車隊從事營運(yùn)線路輔助工作崗位4.4.5、員工具體崗位歸類詳見下表：類別具體崗位公司管理管控類文書、統(tǒng)計員、核算員、事務(wù)員、機(jī)務(wù)員、安全員、行管員、總調(diào)度員車隊管理管控類隊長、安全員、機(jī)務(wù)員、行管員、內(nèi)勤文書1名、統(tǒng)計員1名、核算員1名、事務(wù)員1名、機(jī)務(wù)員1名、安全員1名、行管員1名、總調(diào)度員1名；合計8人；文件名2012年07月01日管理管控人員：隊長1名，安全員1名，機(jī)務(wù)員1名，行管員1名，內(nèi)勤1名；站務(wù)人員：12路現(xiàn)場管理管控員2名，一三路現(xiàn)場管理管控員2名，合計9人；管理管控人員：隊長1名，安全員1名，機(jī)務(wù)員1名，行管員1名，內(nèi)勤1名；站務(wù)人員：202路現(xiàn)場管理管控員2名，216路現(xiàn)場管理管控員2名，合計9人；管理管控人員：隊長1名，安全員1名，機(jī)務(wù)員1名，行管員1名，內(nèi)勤1名；站務(wù)人員：8路現(xiàn)場管理管控員3名，守護(hù)2名，接箱員1名；3/4路現(xiàn)場管理管控員2名，守護(hù)4名，接箱員1名；合計一八人；管理管控人員：隊長1名，安全員2名，機(jī)務(wù)員1名，行管員1名，內(nèi)勤1名；站務(wù)人員：237路現(xiàn)場管理管控員2名，守護(hù)4名，接箱員1名；516路現(xiàn)場管理管控員2名，接箱員1名；5一八路現(xiàn)場管理管控員2名；票證員2名。合計20人；管理管控人員：隊長1名，安全員1名，機(jī)務(wù)員1名，行管員1名，內(nèi)勤1名；站務(wù)人員：20路現(xiàn)場管理管控員2名，守護(hù)2名，接箱員1名；230路現(xiàn)場管理管控員2名，守護(hù)4名，接箱員1名；合計17人；相關(guān)計劃崗位編制82個，其中隊長5名，一般管理管控人員29名，現(xiàn)場管理管控員23名，文件名版本號/修改次2012年07月01日守護(hù)16名，接箱員6名，票證員2名，小車司機(jī)1名。4.6.1測算依據(jù)：工資測算反映車隊管理管控難易程度。測算依根據(jù)車隊五項因素系數(shù)之和對應(yīng)的序列，確定各車隊工資1,各因素占20%。近郊、遠(yuǎn)郊線路三類。三類線路分別賦予系數(shù)，市區(qū)線路系數(shù)為1,近郊線路系數(shù)為營運(yùn)公里(以總公司新相關(guān)計劃為準(zhǔn))的比值乘以線路系數(shù)，結(jié)果相加后評定車隊線一隊：市區(qū)線路12路、一三路；1*(1601224+一三49919)/16163910=0.一八二隊：市區(qū)線路202路、216路；1*(1420776+1277944)/16163910=0.17三隊：市區(qū)線路8路、3/4路；1*(2054888+1257750)/16163910=0.20四隊：市區(qū)線路516路、5一八路：1*(5304一三+543一三4)/16163910=0.066近郊線路237路、243(125,523)路：1.1*(1103368+625301+69297+一三2926)/16163910=0.一三1遠(yuǎn)郊線路108/126路：1.2*(60一五01+383716)/16163910=0.073,系數(shù)合計0.44五隊：市區(qū)線路20路、230路。1*(一三83457+1407073)/16163910=0.17根據(jù)各車隊管理管控人員人均管轄車輛數(shù)(站務(wù)人員不列入)與全體管理管控人員(機(jī)關(guān)人員、站務(wù)人員不列入)人均管轄車輛數(shù)的比值，評定管理管控人員人均管轄車輛數(shù)文件名2012年07月01日全司車輛總數(shù)317臺。一隊：32+34=66;二隊：30+32=62;三隊：42+29=71,四隊：62;五隊：26+30=56;管理管控人員26人，全體管理管控人員人均管轄車輛數(shù)：317/26=12.19臺。臺；三隊：71/5=14.2臺；四隊：62/6=10.33臺；五隊：56/5=11.2臺一隊：一三.2/12.19=1.08;二隊：12.4/12.19=1.02;三隊：14.2/12.19=1.16;四隊：10.33/12.19=0.85;五隊：11.2/12.19=0.92。(3)開收班時間系數(shù)：取各隊線路中開收班時間最長的線路為計算依據(jù)。(以運(yùn)調(diào)處下達(dá)為準(zhǔn)，夏令時，單12路5:50—19:00,790分，一三路6:10—20:00,830分；取830分；202路6:00—20:00,840分，216路6:10—19:00,790分；取840分；3/4路6:00—20:00,840分，8路5:50—20:30,880分，303路夜間車20:00—23:30,210分；取880+210-30=1060分；125路(2班)6:00,14:00;523路(4班)7:3010:0014:0016:30108路6:10—一八：00,710分；126路：5:50—17:35,705分；237路6:00—19:00,780分；243路6:00—一八：00,720分；516路6:30—一八：00,690分；5一八路5:45—一八：00,735分；取780文件名2012年07月01日230路6:10—20:30,860分；20路5:40—20:00,820分；取860分。全司平均開收班時間：(830+840+1060+780+860)/5=874(分鐘)各隊開收班時間系數(shù)：一隊：830/874=0.95;二隊：840/874=0.96;三隊：1060/874=1.21;四隊：780/874=0.89;五隊：860/874=0.98(4)管理管控現(xiàn)場的系數(shù)計算各隊始發(fā)站調(diào)度室數(shù)量與全司調(diào)度室數(shù)量的比值確定管理管控現(xiàn)場系數(shù)。全司調(diào)度室共12個，其中：一隊：2個；二隊：2個；三隊：2個；四隊：4個；五隊：2個。各隊管理管控現(xiàn)場系數(shù)：一隊：2/12=0.17;二隊：2/12=0.17;三隊：2/12=0.17;四隊：4/12=0.33一隊：66/317=0.21;二隊：62/317=0.20;三隊：71/317=0.22;四隊：62/317=0.20;五隊：56/317=0.一八.(6)獲得榮譽(yù)加系數(shù)近年來，線路(車隊)獲總公司級榮譽(yù)，線路系數(shù)加0.01;獲市級榮譽(yù)，線路系數(shù)加0.02;獲省級榮譽(yù)，線路系數(shù)加0.03;獲全國性榮譽(yù)，線路系數(shù)0.05加(注：文件名2012年07月01日二隊：加系數(shù)0.04。(202路：總公司“優(yōu)勝車隊”,總公司“工人先鋒號”,市級(7)車隊各項因素系數(shù)和：二隊：0.17+1.02+0.96+0.17+三隊：0.2+1.16+1.21+0.17五隊：0.17+0.92+0.98+0.17個，隊長每序列差為80元，不同車隊同崗位管理管控人員每序列差為50元。同行管員、內(nèi)勤