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PAGEPAGE12024年第四屆西部HR能力大賽考試題庫大全-下(多選、判斷、簡答題)多選題1.薪酬調(diào)查按照調(diào)查主體可以分為()。A、正式薪酬調(diào)查B、薪酬市場調(diào)查C、非正式薪酬調(diào)查D、政府部門調(diào)查E、員工滿意度調(diào)查答案:BDE2.在績效管理中,管理者與員工的定期會面式績效溝通應當注意哪些事項?()A、管理者應根據(jù)員工實際,控制績效溝通頻率B、團隊會談要重視時間限制,注意控制會談進程C、最大的問題是容易出現(xiàn)無謂耗費D、需要掌握一定的溝通技巧,注重溝通實效E、最大的問題是選擇會談場地答案:ABCD3.在仲裁時效中斷制度中,向“有關(guān)部門”請求權(quán)利救濟?!坝嘘P(guān)部門”一般可以是以下哪些組織?()A、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會B、勞動行政部門C、人民政府D、人民調(diào)解組織E、紅十字會答案:ABCD4.如今網(wǎng)絡(luò)招聘成為越來越多企業(yè)采取的招聘方式。以下屬于網(wǎng)絡(luò)招聘的特點的是()。A、為求職者提供的崗位機會多B、信息量大,更新速度快C、針對性強D、不受地域限制E、時效性強答案:ABCDE5.社會保險是我國社會保障制度的一個最重要的組成部分,其具有哪些特點?()A、強制性B、靈動性C、社會性D、互助性E、獨立性答案:ACD6.在企業(yè)招聘過程中,從員工檔案中可以了解到員工()等方面的信息。A、技能水平B、工作業(yè)績C、工作經(jīng)驗D、人際關(guān)系E、受教育程度答案:ABCE7.工作說明書中的“工作識別”主要包括()。A、工作名稱B、其他識別標志C、工作地點D、隸屬關(guān)系E、工作概要答案:ABCD8.一般來說,企業(yè)年金方案的主要內(nèi)容主要包括()。A、基金管理方式B、計發(fā)辦法C、支付企業(yè)年金待遇的條件D、支付方式E、員工企業(yè)年金個人賬戶管理方式答案:ABCDE9.人力資源需求預測是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)的內(nèi)外條件,選擇適當?shù)念A測技術(shù),對人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進行預測。()屬于人力資源需求預測方法中的定性預測法。A、德爾菲法B、崗位分析法C、替換單法D、經(jīng)驗預測法E、經(jīng)驗比例法答案:ABCD10.以下關(guān)于招聘廣告設(shè)計和撰寫的說法,哪項是正確的?()A、廣告的內(nèi)容客觀真實B、對虛假廣告承擔法律責任C、符合法律法規(guī)和政策D、廣告的編寫要詳細而周到E、廣告中的內(nèi)容要兌現(xiàn)答案:ABCE11.工作分析時有許多方法可供選擇,對于工作分析的方法選擇存在的問題應采取的對策是()。A、有針對性地使用工作分析方法B、將多種工作分析方法相結(jié)合C、任何方法都存在問題,不宜過于追究D、將傳統(tǒng)工作分析方法與現(xiàn)代計算機技術(shù)相結(jié)合E、積極采用國外先進的工作分析方法答案:ABDE12.培訓活動的開展是基于不同的培訓需求,培訓需求產(chǎn)生的原因通常包括()。A、戰(zhàn)略變動B、行業(yè)政策變化C、工作變化D、人員內(nèi)外流動E、績效低下答案:ACDE13.人力資源服務機構(gòu)應與委托單位或個人簽訂服務項目協(xié)議書。下列哪些選項屬于項目協(xié)議書的內(nèi)容?()A、協(xié)議各方基本信息B、服務項目概述及要求C、權(quán)利、義務D、收費標準與付費方式E、經(jīng)濟和風險性評估答案:ABCD14.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)的特點有()。A、不利于工作績效改進B、支持扁平型組織結(jié)構(gòu)C、不利于工作崗位變動D、不利于員工自我發(fā)展E、有利于管理人員的角色轉(zhuǎn)變答案:BE15.最低工資標準是國家為了保護勞動者的基本生活,在勞動者提供正常勞動的情況下,而強制規(guī)定用人單位必需支付給勞動者的最低工資報酬。確定最低工資標準時應綜合考慮哪些因素?()A、就業(yè)狀況B、當?shù)鼐蜆I(yè)人數(shù)C、城鎮(zhèn)居民消費價格指數(shù)D、經(jīng)濟發(fā)展水平E、勞動者消費觀答案:ACD16.行為描述面試的假設(shè)前提包括()。A、人的行為具有多變性B、人的行為具有多樣性C、過去行為能預示未來行為D、說和做是截然不同的兩碼事E、人的言行具有高度的統(tǒng)一性答案:CD17.培訓需求源于企業(yè)希望員工達到的技能或素質(zhì)、水平或狀態(tài)與員工現(xiàn)有的技能或素質(zhì)、水平或狀態(tài)存在差距。培訓需求分析的特征為()。A、作為企業(yè)培訓的首要環(huán)節(jié)B、決定培訓的價值成本C、明確員工與崗位、部門、組織要求的差距D、建立基本的培訓分析體系E、促進企業(yè)各方達成共識,獲得企業(yè)各方的協(xié)助答案:ABCDE18.以下關(guān)于戰(zhàn)略導向的KPI體系的說法,哪些選項是正確的?()A、KPI體系是以控制為中心B、將財務與非財務指標相結(jié)合C、戰(zhàn)略目標自上向下分解D、能最大限度激發(fā)員工斗志E、強調(diào)對員工行為的激勵答案:BCDE19.校園招聘作為企業(yè)重要的招聘渠道之一,其常見的人才測評方式有()。A、履歷分析B、知識測試C、面試交流D、情景模擬E、心理測驗答案:ABCDE20.績效管理在企業(yè)實踐中往往存在各類問題而達不到預期效果,以下哪些屬于績效管理實踐中的常見問題?()A、績效管理與戰(zhàn)略目標脫節(jié)B、績效指標缺乏科學性C、績效評估過于主觀D、忽視績效面談和績效反饋E、績效評估結(jié)果沒能得到切實的應用答案:ABCDE21.職業(yè)培訓是人力資源開發(fā)的重要組成部分,是勞動就業(yè)工作的重要基礎(chǔ)。以下屬于根據(jù)培訓對象和培訓內(nèi)容的不同對其進行分類的是()。A、就業(yè)技能培訓B、崗位技能提升培訓C、綜合能力培訓D、創(chuàng)業(yè)培訓E、脫產(chǎn)培訓答案:ABD22.績效管理對組織、個人等方面具有重要意義,具體而言()。A、有助于構(gòu)建和提升企業(yè)的核心競爭力B、是組織價值分配與人力資源管理決策的基礎(chǔ)C、可以有效地推進組織戰(zhàn)略實施D、可以節(jié)約管理者的時間成本E、可以促進組織內(nèi)部有效的溝通答案:ABCDE23.企業(yè)選擇外部教師進行培訓時,需注意選擇的教師是否能夠滿足培訓需要。一般來說,外部培訓教師的選配標準包括()。A、對培訓所涉及的內(nèi)容有實際工作經(jīng)驗B、具有良好的交流溝通能力C、盡量從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)以節(jié)約培訓成本D、擁有培訓熱情和教學愿望E、能夠熟練運用培訓教材和培訓工具答案:ABDE24.目標管理是管理實踐中重要的管理思想,對管理思想的系統(tǒng)化和操作化做出了重要貢獻。下列屬于目標管理的優(yōu)點的有()。A、重視激發(fā)員工內(nèi)在潛力B、利于組織目標的實現(xiàn)C、實施目標管理成本較低D、有助于改善組織氛圍E、目標及績效標準較好確定答案:ABD25.績效考評方法在實際應用中,可能出現(xiàn)的主觀偏誤有哪些?()A、首因效應B、統(tǒng)計誤差C、刻板效應D、近因效應E、暈輪效應答案:ACDE26.在績效考評中,態(tài)度考評與其他考評項目的主要區(qū)別在于什么?()A、不同崗位、不同能力大小的員工,工作態(tài)度不同B、重點考評工作的認真度C、關(guān)注工作的努力程度D、考察工作是否有干勁、有熱情E、考察員工的工作成果答案:BCD27.培訓是企業(yè)提升核心競爭力和發(fā)展優(yōu)勢的重要方式之一。下列關(guān)于培訓的說法,正確的是()。A、培訓作為人力資源管理的唯一核心要素,是傳統(tǒng)組織管理的一個重要手段和方法B、培訓是指組織通過學習性活動,有計劃地給各位員工傳授其所需要的知識、技能,從而使員工能夠勝任工作,并實現(xiàn)組織目標的過程C、培訓的目的就是讓員工掌握培訓項目的知識、技能,梳理正確的態(tài)度,并能在工作中將所學轉(zhuǎn)化為工作績效的行為D、當前人力資源培訓逐漸成為組織人力資源開發(fā)的重要方式,能夠為成功激發(fā)員工創(chuàng)造性提供一定支持E、培訓的出發(fā)點和落腳點是“組織的生存與發(fā)展”答案:BCDE28.在哪些情形下,公司可以解除與張某的勞動合同?()A、試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件B、張某因違反交通規(guī)則而被行政處罰的C、張某在產(chǎn)期內(nèi),但其不能勝任工作,調(diào)整工作崗位仍然不能勝任D、張某嚴重違反單位的勞動紀律的E、張某工傷3級無法正常工作答案:AD29.薪酬管理在企業(yè)人力資源管理中占有非常重要的地位,其內(nèi)容涉及廣泛。以下屬于薪酬管理的內(nèi)容的是()。A、薪酬體系B、薪酬結(jié)構(gòu)C、薪酬控制D、薪酬調(diào)整E、薪酬政策答案:ABCDE30.人才測評是建立在()基礎(chǔ)上的一種科學的識才、選才方法。A、心理測量學B、人力資源管理學C、政治學D、行為科學E、心理統(tǒng)計學答案:ABDE31.在編寫人力資源信息分析報告的時候,需要注意的問題包括()。A、主題要突出B、使用華麗的修辭C、論點與論據(jù)一致D、定性分析和定量分析相結(jié)合E、分析推理具有邏輯性答案:ACDE32.根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定,下列關(guān)于勞動合同無效的說法,哪些是正確的?()A、勞動合同部分無效,則整個勞動合同無效B、勞動合同部分無效,不影響其他部分效力的,其他部分仍然有效C、勞動合同被確認無效,勞動者已付出勞動的,用人單位應當向勞動者支付勞動報酬D、勞動合同無效引發(fā)的爭議不適用勞動法相關(guān)法規(guī)E、勞動合同主體任意一方不具備勞動合同主體資格的勞動合同無效答案:BCE33.人力資源共享服務中心可以將員工雇傭旅程周期分為應聘、入職、在職到離職四個階段。下列屬于入職階段的有()。A、發(fā)出聘用通知B、入職手續(xù)C、入職培訓D、權(quán)限授予E、福利注冊答案:BCDE34.職位評價方法中,基于職位與職位比較的方法有()。A、職位排序法B、因子比較法C、職位歸類法D、因子計分法E、要素比較法答案:AC35.網(wǎng)絡(luò)求職是指人力資源服務機構(gòu)通過人力資源網(wǎng)站為求職個人提供的()等服務。A、簡歷發(fā)布B、簡歷投遞C、職位檢索D、勞動關(guān)系轉(zhuǎn)接E、入職答案:ABC36.在校園招聘的整個過程中,完成派遣工作之后,并不代表招聘工作人員的任務就圓滿完成了,還需要進行招聘的評估工作。在評估中,可以使用哪些指標來衡量招聘工作質(zhì)量?()A、招聘持續(xù)時間與招聘成本B、招聘團隊提供的簡歷被業(yè)務部門選中的比例C、用人部門對招聘團隊所提供人才的滿意度D、新進大學生的業(yè)績表現(xiàn)E、新進大學生的離職率答案:ABCDE37.對于各類職位定量信息需要的日益增長,使得更系統(tǒng)的工作分析方法得以發(fā)展。下列哪些是以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性職位分析方法()。A、職位分析問卷法B、工作要素法C、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D、關(guān)鍵事件分析法E、管理職位分析問卷法答案:ABCE38.在組織實施現(xiàn)場招聘會之前,應告知用人單位遵守的招聘規(guī)則包括()。A、招聘條件不應有歧視性內(nèi)容B、不應招聘法律法規(guī)規(guī)定不允許流動的人員C、可以向求職者收取費用或要求求職者以其財產(chǎn)、證件作抵押D、如實公布單位名稱、地址、聯(lián)系方式以及擬招聘的崗位、數(shù)量、條件等信息E、未經(jīng)求職者同意,不應擅自發(fā)布、泄露其資料和信息或使用其技術(shù)、智力成果答案:ABDE39.勞動者在法定工作時間內(nèi)依法參加社會活動期間,用人單位應視同其提供了正常勞動而支付工資。社會活動包括:依法行使選舉權(quán)或被選舉權(quán);當選代表出席鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、區(qū)以上政府、黨派、工會、青年團、婦女聯(lián)合會等組織召開的會議;();其它依法參加的社會活動。A、出任人民法庭證明人B、出席勞動模范、先進工作者大會C、《工會法》規(guī)定的不脫產(chǎn)工會基層委員會委員因工作活動占用的生產(chǎn)或工作時間D、參加脫產(chǎn)學歷教育答案:ABC40.關(guān)于試用期的規(guī)定,下列哪些表述是正確的?()A、勞動合同期限不滿三年的,試用期不得超過二個月B、同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期C、試用期包含在勞動合同期限內(nèi)D、試用期不得解除合同E、試用期可以只按最低工資水平支付勞動報酬答案:BC41.企業(yè)在招聘過程中,對初選合格者進行的書面測試包括()。A、智力測試B、知識測試C、個性測試D、興趣測試E、能力測試答案:ABCD42.在下列哪些情況下,用人單位不得低于當?shù)刈畹凸べY標準支付勞動者工資?()A、職工非因工負傷治療期間B、職工下崗待工期間C、職工見習期間D、職工未完成勞動定額的情況下E、被派遣到用工單位的職工答案:CDE43.基于素質(zhì)分析的管理人員培訓開發(fā)的主要步驟包括()。A、明確培訓開發(fā)的目的B、確定培訓模式C、確定培訓對象的差距D、分析差距確定優(yōu)先順序E、確定并執(zhí)行培訓計劃答案:ACDE44.海氏崗位評價系統(tǒng)是國際上使用最廣泛的一種崗位評價方法。下列哪些是海氏崗位評價系統(tǒng)的缺點?()A、因素不是預先確定的,所以對各種工作的評價不夠客觀B、評價過程比較復雜,需聘請專家進行,因此成本較高C、當評價的崗位發(fā)生變化時,該方法不易做出調(diào)整D、需要真正的互動,并由進行崗位評價所涉及的各個方面做出決策,因此比較費時E、不適合用于對管理類和專業(yè)技術(shù)類工作職位進行評價答案:BCD45."當前,人力資源培訓外包已十分普遍。企業(yè)在選擇培訓外包機構(gòu)時,要重點考慮培訓機構(gòu)的()。"A、培訓教材B、培訓師C、硬件設(shè)施D、相關(guān)經(jīng)驗E、培訓費用答案:ABCDE46.假設(shè)張某在操作機器時受傷,花去醫(yī)療費2000元,在受傷前,張某為自己投了人身保險。下列哪些說法是正確的?()A、張某可以請求保險公司賠償B、保險公司向張某賠償后,張某不再享受工傷保險C、在醫(yī)療期間內(nèi),單位不得解除勞動合同D、單位認為張某未繳納工傷保險費用,并且對張某的受傷無過錯,因此張某不享受工傷保險E、就算張某違規(guī)操作機器,只要符合工傷“三原則”也應當享受工傷待遇答案:ACE47.影響企業(yè)外部勞動力供給的地域性因素包括哪些方面?()A、勞動力市場完善程度B、企業(yè)所在地的人力資源現(xiàn)狀C、企業(yè)所在地對人才的吸引程度D、企業(yè)所在地薪酬對人才的吸引程度E、社會就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏好答案:BCD48.數(shù)據(jù)驅(qū)動的人力資源管理是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成為企業(yè)帶來價值的洞察力。數(shù)據(jù)溝通雖然有很多方式,但是數(shù)據(jù)的可視化使數(shù)據(jù)更加具有吸引力,并被人理解與接受。以下屬于數(shù)據(jù)可視化工具的有()。A、PowerBIB、OKRC、TableauD、SSCE、Analytics360答案:ACE49.根據(jù)《女職工勞動保護特別規(guī)定》,用人單位不得因女職工()而降低其工資、予以辭退、與其解除勞動或者聘用合同。A、懷孕B、生育C、照顧家庭D、哺乳答案:ABD50.在關(guān)鍵績效指標體系的設(shè)計中,完整的KPI包括哪些要素?()A、指標編號和名稱B、設(shè)定目的C、數(shù)據(jù)來源D、計算方法E、考評周期答案:ABCDE51.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)要求企業(yè)必須具有相應()。A、生產(chǎn)文化B、績效文化C、團隊文化D、溝通文化E、制度文化答案:ABCDE52.因采用的效標不同,從績效管理的考評內(nèi)容上看,績效考評方法主要分為()。A、品質(zhì)主導型B、特征主導型C、行為主導型D、結(jié)果主導型E、綜合主導型答案:ACD53.培訓系統(tǒng)通常是企業(yè)為了完成員工培訓所建立的包括培訓整個流程的復合系統(tǒng),通常由若干個子系統(tǒng)構(gòu)成,分別是()。A、培訓需求分析系統(tǒng)B、培訓規(guī)劃系統(tǒng)C、培訓組織實施系統(tǒng)D、培訓成本核算系統(tǒng)E、培訓效果評估系統(tǒng)答案:ABCE54.員工培訓是一種投資行為,包括企業(yè)投入和員工產(chǎn)出,對于培訓效果的評估,主要考慮的是培訓所帶來的()。A、收益大小B、成本大小C、效益大小D、產(chǎn)出大小E、效率大小答案:BC55.根據(jù)《人力資源培訓服務規(guī)范》,以下哪些選項屬于需要留存歸檔的資料?()A、服務協(xié)議B、培訓需求分析報告C、培訓方案D、教學影音記錄E、項目評估報告答案:ABCDE56.如今,培訓服務已經(jīng)成為我國人力資源服務業(yè)的重要組成部分,以下哪些選項屬于培訓服務對組織的意義?()A、提升就業(yè)能力,擁有體面生活B、改善組織的績效C、提高員工的忠誠度和滿意度D、增進組織的核心競爭力E、培育組織文化答案:BCDE57.內(nèi)部招聘是招聘的一種特殊渠道,大多數(shù)企業(yè)在出現(xiàn)崗位空缺時首先考慮在內(nèi)部進行人員調(diào)配。內(nèi)部招聘的主要方式有()。A、內(nèi)部推薦B、提拔晉升C、工作調(diào)換D、工作輪換E、人員重聘答案:ABCDE58.主管評定法是晉升候選人的常用選拔方法之一,其主要內(nèi)容一般應包括()。A、業(yè)務知識B、管理能力C、協(xié)調(diào)能力D、人際關(guān)系E、工作業(yè)績答案:ABDE59.運用評價中心技術(shù)進行人才測評后往往需要就應聘者的表現(xiàn)撰寫評價報告,評價報告一般包括應聘者的()。A、基本情況B、優(yōu)缺點C、潛在能力D、總體表現(xiàn)E、未來培訓和發(fā)展答案:ABCDE60.企業(yè)招聘工作的一般流程包括招聘前的基礎(chǔ)性工作、人員招募、人員甄選、人員錄用和人員招聘評估五個階段。其中招聘前的基礎(chǔ)性工作有()。A、發(fā)布招聘信息B、人力資源規(guī)劃C、工作分析D、招聘計劃制定E、背景調(diào)查答案:BCD61.勞動法明確規(guī)定“工資應當以貨幣形式按月支付給勞動者本人。不得克扣或者勞動者的工資”,但是用人單位在特定的情況下也可以扣除勞動者工資。以下情形中,用人單位可以代扣勞動者工資的情形有哪些?()A、用人單位代扣代繳勞動者個人所得稅B、用人單位可以代扣代繳應由勞動者個人負擔的各項社會保險費C、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費D、勞動者對外欠的賭債E、用人單位代扣被勞動者損壞的設(shè)備的費用答案:ABCE62.績效考評標準的設(shè)計原則有()。A、定量準確的原則B、定性具體的原則C、先進合理的原則D、突出特點的原則E、簡明扼要的原則答案:ACDE63.下列哪些選項關(guān)于人力資源服務機構(gòu)從業(yè)人員應遵守的準則是正確的?()A、遵守行規(guī)、行約和相關(guān)規(guī)章制度B、掌握相關(guān)業(yè)務理論知識,熟悉工作流程和崗位要求C、可以透露用人單位和個人的相關(guān)信息D、按公共服務規(guī)則或約定事項辦理相關(guān)服務,重承諾、守信用E、遵守法律規(guī)定答案:ABDE64.實行一崗一薪制,需要測評的崗位因素包括()。A、職責范圍B、薪酬水平C、勞動強度D、責任大小E、在崗人數(shù)答案:ACD65.培訓遷移又稱學習遷移,是指一種學習對另一種學習的影響,影響培訓遷移的個人因素包括()。A、自我效能B、遷移感知C、阻礙因素D、支持因素E、環(huán)境因素答案:AB66.企業(yè)整體規(guī)劃是企業(yè)具有()特點的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。A、長期性B、短期性C、整體性D、戰(zhàn)略性E、基礎(chǔ)性答案:AC67.人力資源配置計劃的作用體現(xiàn)為哪些方面?()A、可以解決企業(yè)資金問題B、可以改善不良的人際關(guān)系C、可以使人力資源人盡其能、人適其職D、可以均衡人力資源的工作負荷E、可以為企業(yè)的人力資源規(guī)劃提供保證答案:ABCDE68.用人單位與勞動者訂立勞動合同,應當遵循()的原則。A、公平B、平等自愿C、合法D、隨意E、誠實信用答案:ABCE69.工作評價的方法可分為定性評價和定量評價兩大類。下列方法中,屬于定量的方法的有()。A、崗位分類法B、因素比較法C、要素計點法D、崗位排列法E、海氏三要素評價法答案:BCDE70.為了幫助員工在培訓中取得更好的效果,企業(yè)會對培訓的各個環(huán)節(jié)作出要求,員工培訓的要求主要包括()。A、高層管理者的支持B、培訓機構(gòu)的設(shè)置C、合格的培訓師資D、足額的培訓經(jīng)費E、完整的培訓記錄答案:ABCDE71.績效反饋是績效考評后考評者與被考評者之間的溝通過程,績效反饋的內(nèi)容應包括()。A、反饋員工在考核周期內(nèi)的工作績效狀況B、了解員工對考核結(jié)果的看法C、與員工探討取得目前考核結(jié)果的原因,制定改進培訓計劃D、對員工在績效周期內(nèi)工作目標的實現(xiàn)程度進行測量和評估E、表明組織對員工的要求和期望,了解員工在下一績效周期的打算和計劃答案:ABCE72.假設(shè)張某與有關(guān)單位發(fā)生爭議,張某想利用法律手段保護自己的權(quán)利。下列哪些說法是正確的?()A、張某與單位就工傷醫(yī)療費而發(fā)生的爭議,不屬于勞動爭議B、張某與單位發(fā)生的勞動爭議爭議,可以進行協(xié)商C、張某與單位發(fā)生的勞動爭議,必須先經(jīng)勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解D、張某與單位發(fā)生的勞動爭議,必須先經(jīng)仲裁,對裁決不服的,可以向法院提起訴訟E、張某可以自發(fā)生爭議起三年內(nèi)提起勞動仲裁答案:BD73.綜合型績效考評方法主要包括()。A、目標管理法B、績效標準法C、直接指標法D、圖解式評價量表法E、合成考評法答案:DE74.薪酬控制是薪酬系統(tǒng)運行管理的重要內(nèi)容,以下哪些選項屬于薪酬控制的指標?()A、人均薪酬成本B、人工費比率C、人工成本比率D、增薪幅度E、往年移動平均薪酬答案:ABCDE75.企業(yè)產(chǎn)生培訓需求源于不同的原因,因此需要從人員、工作任務、組織發(fā)展等方面對培訓需求進行分析。其中,培訓需求分析中的人員分析包括對()等方面的分析。A、員工工作績效B、員工技能、能力和綜合素質(zhì)C、企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展方向D、員工培訓意愿、建議E、工作任務答案:ABD76.面試選拔人才的方式由來已久,其發(fā)展趨勢包括()。A、提問剛性化B、面試考官專業(yè)化C、面試形式多樣化D、測評的內(nèi)容不斷擴展E、非結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流答案:BCD77.在組織實施現(xiàn)場招聘會之前,需要征集用人單位,辦理參會手續(xù),具體程序包括()。A、發(fā)布招聘會信息B、邀請用人單位C、審查用人單位資質(zhì)D、審查招聘信息E、辦理參會手續(xù),發(fā)放參會證件答案:ABCDE78.人力資源外包計劃的流程包括哪些步驟?()A、分析可行性B、確定內(nèi)容C、選擇機構(gòu)D、簽訂合同E、實施過程答案:ABCDE79.解除勞動合同是指雙方當事人提前終止勞動合同的履行,結(jié)束雙方的勞動權(quán)利和義務關(guān)系。用人單位在下列哪些情形下可以隨時解除勞動合同?()A、勞動者不能勝任工作,經(jīng)過調(diào)整工作崗位仍然不能勝任工作B、在試用期內(nèi)用人單位證明勞動者不符合當時的錄用條件,是通過熟人進來的C、勞動者患病,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事另行安排的工作的D、勞動者被追究刑事責任的E、女性職工懷孕不能正常工作答案:BD80.勞動關(guān)系滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括()。A、薪酬B、工作C、晉升D、管理E、環(huán)境答案:ABCDE81.人力資源需求預測是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)的內(nèi)外條件,選擇適當?shù)念A測技術(shù),對人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進行預測。()屬于人力資源需求預測方法中的定性預測法。A、德爾菲法B、崗位分析法C、替換單法D、經(jīng)驗預測法E、經(jīng)驗比例法答案:ABCD82.態(tài)度型培訓法是培訓的重要方法之一,態(tài)度型培訓法主要適用于以()為內(nèi)容的訓練。A、行為調(diào)整B、知識訓練C、心理培訓D、技能培訓E、操作培訓答案:AC83.工作崗位調(diào)查是獲得第一手資料的重要渠道,調(diào)查前的主要準備工作是編寫調(diào)查手冊,調(diào)查手冊的內(nèi)容通常包括()。A、崗位的基本信息B、調(diào)查員的職業(yè)守則C、實施流程和技術(shù)規(guī)范D、問卷說明E、示卡與附錄答案:ABCDE84.公文筐測驗是一種選拔高層管理人員常用的方法,這種方法的優(yōu)點主要有()。A、題目設(shè)計容易B、成本低C、應用范圍大D、情景性強E、綜合性強答案:CDE85.張某作為甲公司的高級管理人員,掌握了公司大量的商業(yè)秘密,張某的勞動合同尚未到期,乙公司高薪聘請張某,張某就到乙公司上班,給甲公司造成了重大損失。下列哪些說法是正確的?()A、張某應當向甲公司承擔賠償責任B、乙公司承擔連帶責任C、乙公司承擔全部賠償責任之后,可以向張某追償賠償額的50%D、張某將甲公司的技術(shù)秘密泄露給乙公司,甲公司有權(quán)直接起訴乙公司和張某E、乙公司獨立承擔侵權(quán)責任答案:ABCDE86.人力資源服務流程的持續(xù)優(yōu)化和改進是人力資源共享服務中心的一個永恒話題。在目前的人力資源服務實踐中,比較流行的流程優(yōu)化方法主要有哪些?()A、標桿瞄準法B、DMAIC模型C、STAR法D、ECRS分析法E、德爾菲法答案:ABD87.制定人力資源配置計劃時應遵循的原則有哪些?()A、因崗設(shè)人B、因人設(shè)崗C、人盡其才D、物盡其用E、動態(tài)調(diào)節(jié)答案:ACE88.企業(yè)的培訓成本一般可以分為直接成本和間接成本,其中直接成本包括()。A、培訓講師費用B、培訓實施所需材料、設(shè)施、設(shè)備費用C、受訓者在培訓期間的工資和福利D、培訓場地使用費用E、參訓人員的交通、食宿等費用答案:ABDE89.職業(yè)介紹是指一定的主體,為勞動者求職和用人單位招聘用人提供中介服務以促進就業(yè)的活動。其對于促進人力資源市場發(fā)展有著以下哪些作用?()A、促進人力資源的合理配置B、減少人力資源流動的盲目性C、促進人力資源市場的結(jié)構(gòu)優(yōu)化D、促進人力資源與生產(chǎn)資料的盡快結(jié)合E、促進人力資源的供需平衡答案:ABDE90.下列哪些條款屬于勞動合同中的可變更條款?()A、當事人條款B、工作崗位條款C、合同期限條款D、工資獎金條款E、工作地條款答案:ABCDE91.在對員工進行態(tài)度考評時,可以選取哪些考評要素?()A、紀律性B、理解力C、積極性D、判斷力E、出勤狀況答案:ACE92.在績效考評過程中,行為導向型的主觀考評方法主要包括()。A、排列法B、選擇排列法C、成對比較法D、強制分配法E、結(jié)構(gòu)式敘述法答案:ABCDE93.下列哪些內(nèi)容屬于勞動權(quán)?()A、平等就業(yè)權(quán)B、勞動報酬權(quán)C、自由擇業(yè)權(quán)D、休息休假權(quán)E、言論自由權(quán)答案:ABCD94.企業(yè)在進行培訓效果評估時,選擇非正式評估的優(yōu)點包括()。A、方便易行B、增加了信息資料的真實性C、增加了評估結(jié)論的客觀性和有效性D、更真實準確地反映培訓對象的態(tài)度變化E、可將培訓評估結(jié)論與最初計劃進行對比答案:ABCD95.人力資源部需要根據(jù)外部市場環(huán)境,以及客戶和員工需求,從如何有效支持企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),不斷思考、調(diào)整自身的定位和支持企業(yè)和員工的方式。人力資源交付模式的演變歷程包括哪些?()A、集中化處理階段B、人力密集、面對面服務階段C、經(jīng)驗處理階段D、注重成本和效率的標準化服務階段E、焦距員工體驗、以員工為中心服務階段答案:BDE96.建立對人力資源規(guī)劃實施過程進行有效控制,可以采取哪些手段?()A、明確控制目標B、制定評價標準C、隨時更改評價標準D、建立控制系統(tǒng)E、衡量工作成果答案:ABDE97.麥克利蘭將人員個體素質(zhì)的不同表現(xiàn)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。下列哪些選項屬于“冰山以下部分”?()A、基本知識B、基本技能C、社會角色D、自我形象E、特質(zhì)和動機答案:CDE98.在績效管理中,管理者與員工的定期會面式績效溝通應當注意哪些事項?()A、管理者應根據(jù)員工實際,控制績效溝通頻率B、團隊會談要重視時間限制,注意控制會談進程C、最大的問題是容易出現(xiàn)無謂耗費D、需要掌握一定的溝通技巧,注重溝通實效E、最大的問題是選擇會談場地答案:ABCD99.用工單位根據(jù)自身發(fā)展和崗位需求自主挑選員工,在招聘過程中,一般會遵循的原則有()。A、能級對應B、人崗匹配C、公平公正D、協(xié)調(diào)互補E、經(jīng)濟效益答案:ABCDE100.社會保險的特點有哪些?()A、強制性B、靈動性C、社會性D、互助性E、獨立性答案:ABCDE101.知識型員工是現(xiàn)代企業(yè)職工的重要組成部分,激勵知識型員工的因素有()。A、個體成長B、工作自主程度C、工作難度D、業(yè)務成就E、薪酬福利答案:ABDE102.《勞務派遣行政許可實施辦法》規(guī)定,申請經(jīng)營勞務派遣業(yè)務應當具備的條件有()。A、注冊資本不得少于人民幣200萬元B、有與開展業(yè)務相適應的固定的經(jīng)營場所和設(shè)施C、有符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的勞務派遣管理制度D、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件答案:ABCD103.一般來說,技能工資的種類主要包括()。A、技術(shù)工資B、能力工資C、提成工資D、薪點工資E、效益工資答案:AB104.隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及,網(wǎng)絡(luò)招聘已成為一種越來越普遍的招聘模式?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的電子招聘的優(yōu)點有()。A、收益和成本之比相對較高B、招聘信息傳遞速度快C、有助于節(jié)約招聘人員的時間D、適用于各類人員的招聘E、獲得應聘者的信息真實度高答案:ABC105.企業(yè)在對培訓效果進行評估時,需要采用合適的評估方法。培訓效果評估的方法主要包括()。A、行為觀察法B、筆試法C、集體討論法D、角色扮演法E、無領(lǐng)導小組討論法答案:ABC106.工作再設(shè)計是改善員工工作生活質(zhì)量的重要工具。工作再設(shè)計的方法包括()。A、工作輪換B、工作擴大化C、工作豐富化D、工作扁平化E、彈性工作答案:ABCE107.服務外包是指企業(yè)將非核心、次要業(yè)務外包出去,利用外部優(yōu)秀的專業(yè)資源,從而使其專注核心業(yè)務,其主要類別有()。A、整體業(yè)務外包B、業(yè)務銷售外包C、信息技術(shù)外包D、業(yè)務流程外包E、知識流程外包答案:CDE108.培訓目標的設(shè)置是解決企業(yè)員工培訓應該達到什么程度的標準,培訓目標的特點包括()。A、組織性B、可操作性C、明確性D、符合企業(yè)發(fā)展目標E、協(xié)調(diào)性答案:BCD109.企業(yè)人力資源規(guī)劃工作受到諸多外部因素的影響,一般包括()。A、人口因素B、經(jīng)濟因素C、天氣因素D、法律因素E、地域因素答案:ABDE110.工作分析與人力資源管理其他版塊息息相關(guān),其與員工培訓的關(guān)系主要表現(xiàn)為()。A、工作分析有利于員工激勵B、工作分析有利于員工培訓需求的確定C、工作分析能夠使員工更加認同組織文化D、工作分析是設(shè)計員工培訓方案的基礎(chǔ)E、工作分析能夠加強員工的歸屬感答案:BD111.在績效管理的實際應用中,通常把平衡計分卡和KPI結(jié)合使用。運用平衡計分卡建立關(guān)鍵績效指標的步驟包括()。A、確定組織發(fā)展戰(zhàn)略B、從平衡計分卡的四方面分析成功關(guān)鍵因素C、確定成功關(guān)鍵因素與各主要業(yè)務流程之間的關(guān)系D、向員工征集其工作內(nèi)容的關(guān)鍵性指標E、確定各主要業(yè)務流程的關(guān)鍵控制點,形成組織和部門的績效指標體系答案:ABCE112.工作評價的方法有多種,常見的工作評價方法主要包括()。A、排序法B、參與法C、分類法D、要素計點法E、因素比較法答案:ACDE113.在進行工作分析時,采用封閉式問卷的優(yōu)點包括()。A、答案標準B、便于任職者較為準確地回答問題C、便于通過計算機等現(xiàn)代化手段進行數(shù)據(jù)處理D、設(shè)計技術(shù)比較簡單E、備選答案全面答案:ABC114.組織戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略兩個概念有一些異同點,二者的不同之處包括以下哪幾點?()A、二者的內(nèi)容不同B、二者的范圍領(lǐng)域不同C、二者的主次性不同D、二者目的不同E、二者并不都具備指導作用答案:ABC115.討論法作為群體培訓的方法之一,有效運用討論法有利于取得良好的培訓效果。下列關(guān)于討論法的表述,正確的是()。A、討論法的目的是為了解決復雜的問題,或使受訓人員就某個主題進行溝通,以求達成共識B、討論法是對某一專題進行深入討論的培訓方法C、討論法側(cè)重于彌補受訓人員在知識技能上的不足D、討論法比較適宜管理層人員的培訓與開發(fā)E、討論法不需要討論主持人進行策劃與控制答案:ABD116.在進行人力資源培訓時,企業(yè)從外部聘請培訓教師的優(yōu)點包括()。A、培訓易于控制B、易于營造培訓氛圍C、可提升培訓檔次D、對參訓人員有較大吸引力E、培訓成本低答案:BCD117.假設(shè)張某與有關(guān)單位發(fā)生爭議,張某想利用法律手段保護自己的權(quán)利,請問下列哪些說法是正確的?()A、張某與單位就工傷醫(yī)療費而發(fā)生的爭議,不屬于勞動爭議B、張某與單位發(fā)生的勞動爭議爭議,可以進行協(xié)商C、張某與單位發(fā)生的勞動爭議,必須先經(jīng)勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解D、張某與單位發(fā)生的勞動爭議,必須先經(jīng)仲裁,對裁決不服的,可以向法院提起訴訟E、張某可以自發(fā)生爭議起三年內(nèi)提起勞動仲裁答案:BD118.人力資源發(fā)展預測對組織的貢獻包括()。A、滿足組織對人力資源的需求B、提高組織競爭力C、便利人力資源部門與其他直線部門進行良好溝通D、創(chuàng)造良好企業(yè)氛圍E、便利員工職業(yè)生涯規(guī)劃答案:ABC119.工作設(shè)計是組織不斷發(fā)展壯大的核心工作之一。工作設(shè)計的內(nèi)容主要包括()。A、工作內(nèi)容B、工作職責C、工作關(guān)系D、工作的產(chǎn)出E、工作結(jié)果的反饋答案:ABCDE120.績效管理是人力資源管理系統(tǒng)的核心,而評價結(jié)果能否有效運用關(guān)系到整個績效管理系統(tǒng)的成敗。績效評價結(jié)果主要用于()。A、制定明確的組織發(fā)展戰(zhàn)略B、薪酬的分配和調(diào)整C、確定培訓與開發(fā)的內(nèi)容D、做出職位變動的決策E、檢驗招募與甄選的預測效度答案:BCDE121.問卷法是工作分析的最主要方法之一。在進行工作分析時,采用問卷法的缺點是()。A、問卷編制的技術(shù)要求較高,成本費用較高B、不同任職者對同樣問題理解有偏差C、問卷回收率通常偏低D、調(diào)查范圍廣E、只適用于有文字理解和書面表達能力的人答案:ABCE122.績效反饋是考評者對被考評者在績效周期內(nèi)表現(xiàn)的反饋,反饋過程中應遵循的原則有哪些?()A、經(jīng)常性B、強調(diào)具體行為C、反饋只針對工作不針對個人D、把握反饋的良機E、確保理解答案:ABCDE123.試用期是指包括在勞動合同期限內(nèi),用人單位對勞動者是否合格進行考核,勞動者對用人單位是否符合自己要求也進行考核的期限。關(guān)于試用期的規(guī)定,下列哪些表述是正確的?()A、勞動合同期限不滿三年的,試用期不得超過二個月B、同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期C、試用期包含在勞動合同期限內(nèi)D、試用期不得解除合同E、試用期可以只按最低工資水平支付勞動報酬答案:BC124.培訓效果評估是確定培訓的有效性和價值性的重要過程,為做好培訓效果評估,可以從()三個層次進行。A、培訓課程評估B、培訓需求評估C、培訓實施評估D、培訓收益評估E、培訓講師評估答案:BCD125.《勞動法》第六十條規(guī)定:不得安排女職工在經(jīng)期從事()的勞動。A、高處B、低溫環(huán)節(jié)C、冷水作業(yè)D、國家規(guī)定的第三級勞動強度E、室外答案:ABCD126.寬帶薪酬等級類型的特點有()。A、平行狀排列B、金字塔排列C、薪酬等級少D、薪酬等級多E、薪酬水平可隨橫向工作調(diào)整而變動答案:ACE127.下列哪些爭議不適用《勞動法》?()A、李某雇傭趙某照顧自己患病的母親,李某與趙某就報酬發(fā)生爭議B、大學生劉某利用暑假時間到某公司勤工儉學,劉某就工資問題與公司發(fā)生爭議C、某企業(yè)工會主席與該企業(yè)就年休假問題發(fā)生爭議D、某公司股東與該公司就年終分紅問題發(fā)生爭議E、健身教練與健身學員之間的課時費糾紛答案:ABDE128.內(nèi)部培訓師是指公司內(nèi)部除負責本崗位工作職責外,還兼職承擔培訓課程開發(fā)、培訓教學、效果評估等任務的人員。以下選項中,屬于內(nèi)部培訓師的優(yōu)勢有哪些?()A、能激勵員工的上進心B、有利于組織文化的建立C、能帶來許多全新理念D、可以提升培訓檔次E、易控制、成本低答案:ABE129.根據(jù)績效考核的內(nèi)容,常用的績效考評指標有哪些類型?()A、優(yōu)越型指標B、特征型指標C、結(jié)果型指標D、行為型指標E、基礎(chǔ)型指標答案:BCD130.績效管理是人力資源管理的重要組成部分。以下對績效管理體系地位的理解,哪些說法是正確的?()。A、績效管理體系是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要支持手段B、績效管理體系是人力資源系統(tǒng)的核心部分C、績效管理體系能夠解決人力資源管理的所有問題D、績效管理體系為員工提供了一面有益的“鏡子”E、績效管理體系是所有人力資源管理體系的基礎(chǔ)答案:ABD131.薪酬水平是企業(yè)薪酬體系的重要組成部分和薪酬戰(zhàn)略要素之一。下列關(guān)于薪酬水平影響因素的說法,正確的是()。A、市場薪酬水平取決于勞動力供求雙方之間的相互作用B、勞動力市場是影響薪酬水平的唯一因素C、產(chǎn)品市場競爭程度越激烈,勞動者的薪酬水平往往越高D、實施創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)往往支付的薪酬水平較高E、企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和價值觀會影響薪酬水平答案:ADE132.一般來說,影響企業(yè)薪酬水平的外部因素主要包括()。A、勞動力市場B、文化風俗C、地域因素D、企業(yè)規(guī)模E、物價水平答案:ACE133.根據(jù)解釋主體的不同,正式解釋分為()。A、立法解釋B、司法解釋C、行政解釋D、任意解釋E、文義解釋答案:ABC134.根據(jù)《勞動合同法》,用人單位未及時足額支付勞動報酬的,()。A、由勞動行政部門責令限期支付勞動報酬B、勞動者可以依法申請支付令C、勞動行政部門可以處五萬元以下的罰款D、勞動者可以解除勞動合同答案:ABD135.崗位薪酬體系設(shè)計的步驟包括()。A、環(huán)境分析B、確定薪酬策略C、崗位分析、崗位評價、崗位等級劃分D、市場薪酬調(diào)查、確定薪酬結(jié)構(gòu)和水平E、實施與反饋答案:ABCDE136.制定工作方案是舉辦現(xiàn)場招聘會的一個重要環(huán)節(jié),下列屬于招聘會需制定工作方案的有()。A、招展方案B、安全保衛(wèi)方案C、消防安全方案D、突發(fā)事件應急預案E、餐飲供應及食品衛(wèi)生安全方案答案:ABCDE137.開展培訓服務的組織可以在監(jiān)督培訓質(zhì)量中為培訓提供者提供支持,包括培訓前支持、培訓支持、培訓后支持。以下選項中,屬于培訓后支持的有哪些?()A、幫助受訓學院和培訓提供者進行接觸、溝通B、應培訓提供者和受訓學員雙方要求就工作業(yè)績給出反饋C、從學員中收集反饋信息D、從培訓提供者處收集反饋信息E、向管理者和參與培訓過程的人員提供反饋支持答案:CDE138.績效的多因性是指績效的優(yōu)劣受到主、客觀多種因素的影響,其中客觀性影響因素是哪些?()A、激勵B、機會C、技能D、態(tài)度E、環(huán)境答案:BE139.勞動合同分為哪幾種?()A、固定期限勞動合同B、無固定期限勞動合同C、以完成一定工作任務為期限的勞動合同D、計件合同E、綜合工時合同答案:ABC140.培訓需求分析是開展整個培訓活動的首要任務環(huán)節(jié)。培訓需求產(chǎn)生的原因包括()。A、工作變化B、人員變化C、績效變化D、部門變動E、企業(yè)發(fā)展變化答案:ABCE141.《勞動合同法》第四十一條規(guī)定,在哪些情形下,用人單位可以裁減人員?()A、依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的B、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的C、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動合同后,仍需裁減人員的D、勞動者罷工E、全球經(jīng)濟危機答案:ABC142.在進行招聘人數(shù)規(guī)劃時,要先對人員需求進行分析。下列哪些情況下會產(chǎn)生人員需求?()A、突發(fā)的員工離職造成缺員B、企業(yè)遭遇經(jīng)濟危機C、機構(gòu)調(diào)整時人員流動D、崗位原有人員晉升而形成的職位空缺E、組織新成立或者新的業(yè)務組織成立答案:ACDE143.隨著企業(yè)對高級人才的需求越來越大,高級人才尋訪服務蓬勃發(fā)展。一般高級人才尋訪服務項目包含()。A、標準獵頭服務B、戰(zhàn)略獵頭服務C、定向獵頭服務D、一般獵頭服務E、目標獵頭服務答案:ABC144.獎金是用來獎勵員工部分或完全達到了預先設(shè)立的目標的一種激勵方式,通常還包括對員工取得了令人驚喜的成績或產(chǎn)生了意想不到的正面影響而實施的獎勵。以下關(guān)于獎金的說法,正確的有()。A、具有較強的靈活性B、具有更強的激勵性C、對公平具有調(diào)節(jié)性D、對工資具有彌補性E、體現(xiàn)了個體的差別性答案:ABCDE145.工作設(shè)計的改進涉及組織中的各種因素,主要包括()。A、職責B、任務C、技術(shù)D、結(jié)構(gòu)E、人員答案:BCDE146.薪酬市場調(diào)查的常用方法主要有()。A、問卷調(diào)查法B、電話調(diào)查法C、面談調(diào)查法D、經(jīng)驗總結(jié)法E、文獻收集法答案:ABCE147.在績效管理中,不屬于個人績效的是()。A、崗位業(yè)績B、團隊績效C、組織績效D、部門績效E、公司績效答案:BCDE148.員工能力開發(fā)的目的是重視企業(yè)中的每一位員工,將他們的潛在能力開發(fā)出來,提高他們的工作效率,為企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展做出必要的貢獻。企業(yè)員工能力開發(fā)主要包括下列哪幾個方面?()A、員工適應能力開發(fā)B、員工心理素質(zhì)開發(fā)C、員工創(chuàng)新能力開發(fā)D、員工性格特征開發(fā)E、員工積極心理能力開發(fā)答案:ABCE149.勞動爭議仲裁是指勞動爭議仲裁委員會根據(jù)當事人的申請,依法對勞動爭議在事實上作出判斷、在權(quán)利義務上作出裁決的一種法律制度。勞動人事爭議仲裁涉及的管轄有哪些?()A、一般地域管轄B、特別地域管轄C、級別管轄D、移送管轄E、保護管轄答案:ABCD150.績效輔導貫穿于整個的績效管理過程,其作用包括()。A、通過互動交流,使員工獲得被關(guān)注和重視的團隊歸屬感B、避免管理者和員工走進各自的認識和能動性誤區(qū)C、避免不必要的誤解和對抗D、預防和減少木桶中“最短一塊木板”帶來的損失E、有助于管理者準確評價員工答案:ABCD151.下列屬于工作崗位調(diào)查內(nèi)容的范圍有()。A、本崗位工作任務的性質(zhì)、內(nèi)容、程序和責任B、承擔本崗位的資格、條件C、勞動強度、使用設(shè)備及其工具的復雜程度D、工作條件和勞動環(huán)境及其基本崗位的危險性E、個人表現(xiàn)和婚姻家庭情況答案:ABCD152.根據(jù)不同的標準,培訓可以劃分為不同的類型。其中,根據(jù)培訓對象的不同級別進行劃分,培訓可以分為()。A、資深員工培訓B、領(lǐng)導層培訓C、高層管理者培訓D、中層管理者培訓E、基層管理者培訓答案:BCDE153.工作識別是工作描述的基本項目之一。其內(nèi)容主要包括()。A、工作名稱B、工作地點C、工作概要D、工作職責E、工作關(guān)系答案:AB154.設(shè)計績效指標的主要工作之一就是依據(jù)準確全面地衡量績效目標的要求,在堅持相關(guān)基本原則的基礎(chǔ)上,采用科學的方法設(shè)計合適的績效指標。下列方法屬于常見的設(shè)計績效指標的方法的是()。A、工作分析法B、個案研究法C、問卷調(diào)查法D、專題訪談法E、經(jīng)驗總結(jié)法答案:ABCDE155.外部招聘主要是通過各種途徑和方法向企業(yè)外部的人員傳遞招聘信息,并運用各種方法吸引外部求職者前來應聘。外部招聘的缺點有()。A、招聘花費成本高B、招聘所需時間長C、人才適用性較長D、招聘創(chuàng)新性不夠E、降低員工積極性答案:ABCE156.在績效管理中,績效計劃的制定應該由誰承擔?()A、人力資源管理者B、CEOC、各職能部門經(jīng)理D、客戶E、員工本人答案:ACE157.崗位評價在薪酬管理中有著非常普遍且重要的應用。在薪酬管理中使用崗位評價的好處包括()。A、為解釋薪酬差異提供了理性的解釋和溝通的基礎(chǔ)B、開辟了員工在職業(yè)發(fā)展和晉升中的通道C、為薪酬比率的修訂提供了靈活的調(diào)整手段,能迅速為新的工作職位建議薪酬比率D、減少雇員薪酬系統(tǒng)的行政管理費用E、可維持薪酬滿意度,減少不滿答案:ACDE158.企業(yè)價值觀是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。是企業(yè)決策者對企業(yè)性質(zhì)、目標、經(jīng)營方式的取向所做出的選擇。對于員工來說,企業(yè)價值觀是企業(yè)人員的()。A、價值取向B、行為取向C、心里趨向D、表層意識E、文化定式答案:AC159.以下關(guān)于企業(yè)人力資源預測的說法,哪項是正確的?()A、預測的結(jié)果不是絕對的,可進行調(diào)整B、預測的基本原理是根據(jù)過去推測未來C、人力資源需求預測要注意需求與凈需求的區(qū)別D、人力資源供給預測是人力資源規(guī)劃的核心和前提E、人力資源供給預測須考慮組織內(nèi)外部供給的因素答案:ABCE160.柯氏四級培訓評估模式由柯克帕特里克于1959年提出,包括()。A、反應評估B、學習評估C、行為評估D、成果評估E、要求評估答案:ABCD161.企業(yè)制度規(guī)劃包括()等內(nèi)容。A、人力資源管理制度體系的設(shè)計B、制度建設(shè)的程序與步驟C、人力資源制度化管理D、人力資源規(guī)范化管理E、人力資源標準化管理答案:ABCDE162.研討法是員工在培訓師的指導下為解決某個問題而進行探討、辨明是非真?zhèn)我垣@取知識的方法。研討法可以采用的形式有()。A、集體討論B、分組討論C、圓桌討論D、U型討論E、對立討論答案:ABCDE163.在績效指標體系設(shè)計時,一般要遵循SMART原則。下列哪些屬于SMART原則?()A、具體的B、可量度的C、可實現(xiàn)的D、實際的E、有時間限制的答案:ABCDE164.數(shù)據(jù)驅(qū)動的人力資源管理是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成為企業(yè)帶來價值的洞察力。數(shù)據(jù)溝通雖然有很多方式,但是數(shù)據(jù)的可視化使數(shù)據(jù)更加具有吸引力,并被人理解與接受。以下屬于數(shù)據(jù)可視化工具的有()。A、PowerBIB、OKRC、TableauD、SSCE、Analytics360答案:ACE165.績效面談是現(xiàn)代績效管理工作中非常重要的環(huán)節(jié)。下列哪些是關(guān)于績效面談的錯誤做法?()A、偏見為主B、期待預期效果C、同情對方D、誘導發(fā)問E、同時問兩件事答案:ABCDE166."內(nèi)部招募通過()等方法從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲備中選拔所需人才。"A、內(nèi)部晉升B、人員重聘C、工作調(diào)換D、人員培訓E、工作輪換答案:ABCE167.內(nèi)部招聘是指企業(yè)的崗位空缺由企業(yè)或組織內(nèi)那些已經(jīng)被確認接近提升線的人員或通過平級調(diào)動來補充。下列屬于內(nèi)部招聘方式的是()。A、通過就業(yè)服務機構(gòu)招聘B、提拔晉升C、工作輪換D、競聘上崗E、通過獵頭公司招聘答案:BCD168.在下列哪些情況下,用人單位不得低于當?shù)刈畹凸べY標準支付勞動者工資?()A、職工非因工負傷治療期間B、職工下崗待工期間C、職工見習期間D、職工未完成勞動定額的情況下E、被派遣到用工單位的職工答案:CDE169.績效反饋是考評者對被考評者在績效周期內(nèi)表現(xiàn)的反饋,反饋過程中應遵循的原則有哪些?()A、經(jīng)常性B、強調(diào)具體行為C、反饋只針對工作不針對個人D、把握反饋的良機E、確保理解答案:ABCDE170.員工素質(zhì)測評的基本原理不包括()。A、個體差異原理B、同素異構(gòu)原理C、工作差異原理D、系統(tǒng)優(yōu)化原理E、人崗匹配原理答案:BD171.隨著競爭的日益激烈,員工承受的工作與生活壓力越來越大,企業(yè)員工的心理健康與否,影響到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系與人際溝通。下列哪些屬于我國衡量心理健康的標準?()A、情緒健康B、意志健全C、知識技能水平高D、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的行為E、人際關(guān)系適應答案:ABDE172.薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括員工對()的滿意度。A、薪酬水平B、薪酬差距C、薪酬發(fā)放形式D、同事關(guān)系E、薪酬決定因素答案:ABCE173.根據(jù)《未成年工特殊保護規(guī)定》,用人單位應按()要求,對未成年工進行健康檢查。A、工作1個月內(nèi)B、安排工作崗位前C、工作滿1年D、年滿18周歲,距前一次體檢時間已超過半年答案:BCD174.影響招聘的因素有很多,制約著企業(yè)招聘人員的招聘方法、招聘標準等。企業(yè)外部人力資源市場影響企業(yè)招聘的具體因素主要表現(xiàn)在()。A、人力資源招聘者水平B、人力資源供給狀況C、人力資源價格D、人力資源市場的成熟程度E、人力資源市場的地理區(qū)位答案:BCDE175.在薪酬調(diào)查中,與薪酬政策有關(guān)的信息包括()。A、新畢業(yè)學生的起薪點B、薪酬水平地區(qū)差異的控制C、員工異地調(diào)配時的薪酬處理D、被調(diào)查企業(yè)在加薪時的百分比E、公司的加班與工作輪班方面的政策答案:ABCDE176.當前,培訓效果評估往往安排在培訓結(jié)束之后,但是實際上在培訓過程中進行效果評估也非常重要。在培訓過程中進行效果評估的作用包括()。A、有助于培訓活動按照計劃去進行B、有助于科學解釋培訓的實際效果C、能夠?qū)崿F(xiàn)培訓資源的合理配置D、及時得到培訓執(zhí)行情況和培訓調(diào)整E、找出不足,發(fā)現(xiàn)新的培訓需求答案:ABDE177.工作分析又稱職位分析、崗位分析或職務分析,其意義在于()。A、工作分析是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)B、工作分析為企業(yè)各項管理活動指明方向C、通過工作分析能夠滿足員工成長的需要D、通過工作分析能夠滿足企業(yè)成長的需要E、工作分析可以幫助企業(yè)提高效率答案:ABCDE178.人力資源服務工作流程是指人力資源服務工作事項的活動流向順序。一個有效完善的人力資源服務工作流程在設(shè)計時需要體現(xiàn)以下哪些要素,否則就會失去指導意義?()A、流程順序B、流程銜接C、流程固定D、協(xié)同關(guān)系E、輸出結(jié)果答案:ABD179.一般來說,績效薪酬制包括()。A、提成制B、計件薪酬制C、崗位技能薪酬制D、計時薪酬制E、銷售提成薪酬制答案:ABE180.行為導向型客觀考評方法的主要包括()。A、關(guān)鍵事件法B、行為錨定等級評價法C、行為觀察法D、加權(quán)選擇量表法E、強迫選擇法答案:ABCDE181.確定最低工資標準時應綜合考慮哪些因素?()A、就業(yè)狀況B、當?shù)鼐蜆I(yè)人數(shù)C、城鎮(zhèn)居民消費價格指數(shù)D、經(jīng)濟發(fā)展水平E、勞動者消費觀答案:ABCDE182.招聘服務是人力資源服務中不可或缺的一部分。以下屬于招聘服務的作用的是()。A、拓展組織外部招聘渠道B、優(yōu)化用人組織招聘管理流程C、提升用人組織雇主品牌形象D、提升用人組織人力資源配置與開發(fā)效能E、促進社會和諧穩(wěn)定答案:ABCD183.員工的職業(yè)生涯往往受到多方面因素的影響,其中屬于影響員工職業(yè)生涯選擇的個人因素有()。A、個人心理特質(zhì)B、學歷經(jīng)歷C、家庭背景D、個人生理特質(zhì)E、組織特色答案:ABCD184.網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點包括()。A、選擇的余地大B、成本較低C、涉及的范圍廣D、方便快捷E、激勵性比較強答案:ABCD185.人員錄用是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)、工作的需要,按照國家現(xiàn)行的勞動人事政策,經(jīng)過全面嚴格的考核,從社會上招收符合企業(yè)要求的新員工。人員錄用包括()等內(nèi)容。A、決定錄用人員B、通知錄用人員C、試用合同的簽訂D、員工的初始安排E、雇傭合同的簽訂答案:ABDE186.科學的績效評估往往需要遵從一定的規(guī)范,績效評估的原則包括()。A、公平、公正原則B、公開、透明原則C、保密原則D、制度化原則E、可行性原則答案:ABDE187.用人單位出具的解除或終止勞動合同的證明上,依法應當寫明的內(nèi)容包括()。A、勞動者在本單位的工作年限B、解除或終止勞動合同的日期C、勞動合同期限D(zhuǎn)、勞動者工作崗位答案:ABCD188.在績效管理過程中,制定能力發(fā)展計劃的意義包括()。A、為企業(yè)進行人員甄選提供基礎(chǔ)B、幫助企業(yè)制定員工發(fā)展的整體框架C、將企業(yè)對個人能力的要求落實到人,落實到行動上D、幫助個人了解需要發(fā)展什么樣的專業(yè)與管理能力E、明確在何時、采取何種行動來發(fā)展能力答案:BCDE189.行為錨定等級評價法是一種將同一職務工作可能發(fā)生的各種典型行為進行評分度量的方法,其優(yōu)點包括()。A、對員工的考評更加精確B、績效考評標準更加明確C、具有良好績效反饋功能D、設(shè)計與實施費用低并且省時省力E、考評維度清晰便于綜合評價判斷答案:ABCE190.在進行績效管理體系設(shè)計時,影響因素主要包括()。A、企業(yè)利潤B、企業(yè)利益相關(guān)者C、行業(yè)特征D、競爭對手E、可比較的標桿答案:BCDE191.結(jié)構(gòu)化面試要求面試考官()。A、了解組織狀況和崗位要求B、有豐富的社會工作經(jīng)驗C、掌握相關(guān)的人事測評技術(shù)D、具備豐富的心理學知識E、具有良好的個人品德修養(yǎng)答案:ABCE192.下列選項中關(guān)于人力資源外包服務機構(gòu)的表述正確的有()。A、依法取得具有人力資源外包服務經(jīng)營范圍的工商營業(yè)執(zhí)照的機構(gòu)B、依法取得具有人力資源外包服務經(jīng)營范圍的人力資源服務資質(zhì)的機構(gòu)C、服務涉及其他行業(yè)行政許可的業(yè)務時,應取得相關(guān)領(lǐng)域的行政許可D、按照客戶委托要求,承接人力資源外包服務的企事業(yè)單位和社會組織E、按照客戶委托要求,承接客戶人力資源管理、開發(fā)、配置及相關(guān)專業(yè)服務的活動答案:ABCD193.服務外包是指企業(yè)將非核心、次要業(yè)務外包出去,利用外部優(yōu)秀的專業(yè)資源,從而使其專注核心業(yè)務,其主要類別有()。A、整體業(yè)務外包B、業(yè)務銷售外包C、信息技術(shù)外包D、業(yè)務流程外包E、知識流程外包答案:CDE194.收集工作信息是工作分析調(diào)查階段的重點工作,由工作任職者來搜集工作信息的優(yōu)勢包括()。A、工作任職者能夠提供關(guān)于工作的完整信息B、通??梢允褂么罅康娜温氄邔ν粛徫坏墓ぷ魈峁┬畔、當需要對大量的崗位進行工作分析時,使用工作任職者來搜集工作信息是最有效率的方法D、工作任職者不一定愿意報告他們工作的內(nèi)容E、工作任職者往往不愿意接受關(guān)于搜集工作信息方法的培訓答案:ABC195.工作評價是組織必需的一項基礎(chǔ)工作。常見的工作評價的方法主要包括()。A、排列法B、分類法C、評分法D、因素比較法E、海氏工作評價系統(tǒng)答案:ABCDE196.有權(quán)對集體合同的履行情況進行監(jiān)督與檢查的機構(gòu)有哪些?()A、勞動保障行政部門B、職工代表大會C、工商管理部門D、集體合同督察小組E、稅務局答案:ABCDE197.社會職業(yè)指導是通過運用各種有效手段,引導就業(yè)、促進就業(yè)和幫助就業(yè),實現(xiàn)社會人崗匹配的過程,其對象包括()。A、社會廣大求職者B、失業(yè)人員和再就業(yè)人員C、殘疾人等就業(yè)困難群體D、在崗而意欲轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)崗的人員E、生理或心理有缺陷的特殊群體答案:ABCDE198.人才測評中的評價中心技術(shù)主要包括()等方法。A、公文筐作業(yè)B、無領(lǐng)導小組討論C、管理游戲D、角色扮演E、紙筆測驗答案:ABCD199.匹配推薦是職業(yè)介紹的核心環(huán)節(jié)。下列屬于人職匹配業(yè)務功能的是()。A、推薦崗位業(yè)務B、用人推薦業(yè)務C、委托招聘業(yè)務D、現(xiàn)場招聘服務業(yè)務E、專門招聘服務業(yè)務答案:ABCDE200.工作識別又稱工作標識、工作認定,其作用是將組織中各項工作之間的區(qū)分度呈現(xiàn)出來。這種區(qū)分主要表現(xiàn)在哪些方面?()A、工作名稱B、工作身份C、工作編號D、工作地點E、工作概要答案:ABCD201.績效考評在實際過程中常常會出現(xiàn)誤差。以下哪些做法可以有效防止績效考評可能出現(xiàn)的各種偏誤?()A、以崗位分析為基礎(chǔ),制定科學合理的評價指標和標準B、加強對考評者的培養(yǎng)訓練,使其掌握績效考評方法C、提髙績效管理質(zhì)量和水平,加強考評各個環(huán)節(jié)的管理D、盡可能建立以品質(zhì)、行為為導向的綜合型指標體系E、采用自下而上的考評方法,提高考評的質(zhì)量和水平答案:ABC202."對于各類職位定量信息需要的日益增長,使得更系統(tǒng)的工作分析方法得以發(fā)展?,F(xiàn)代工作分析系統(tǒng)的種類一般可以分為()。"A、工作導向型工作分析系統(tǒng)B、職責導向型工作分析系統(tǒng)C、資格導向型工作分析系統(tǒng)D、任務導向型工作分析系統(tǒng)E、人員導向型工作分析系統(tǒng)答案:AD203.對于各類職位定量信息需要的日益增長,使得更系統(tǒng)的工作分析方法得以發(fā)展?,F(xiàn)代工作分析系統(tǒng)的種類一般可以分為()。A、工作導向型工作分析系統(tǒng)B、職責導向型工作分析系統(tǒng)C、資格導向型工作分析系統(tǒng)D、任務導向型工作分析系統(tǒng)E、人員導向型工作分析系統(tǒng)答案:AE204.面試是人才測評常用的一種方法,其缺點主要有()。A、面試耗時長B、面試成本高C、面試靈活性不夠D、應聘者容易緊張E、面試的有效性很大程度取決于主試者的素質(zhì)、經(jīng)驗答案:ABDE205.行為錨定量表法是是一種常見的績效評價方法,下列對這種方法優(yōu)點的表述正確的是()。A、避免評價對象行為受各種因素干擾B、評價指標之間的獨特性較高C、評價尺度更加精確D、具有良好的反饋功能E、適合用來為分配獎金提供依據(jù)答案:BCDE206.關(guān)于企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制審批管理,正確的是()。A、集中統(tǒng)一審批管理B、中央直屬企業(yè),按照規(guī)定程序報國務院勞動保障行政部門批準C、地方企業(yè)的審批辦法,由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府勞動保障行政部門制定D、屬地化審批管理答案:BC207.《勞動法》是為了完善勞動合同制度,明確勞動合同雙方當事人的權(quán)利和義務,保護勞動者的合法權(quán)益,構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系而制定的?!秳趧雍贤ā返倪m用范圍包括?()A、企業(yè)B、個體經(jīng)濟C、民辦非企業(yè)單位D、國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體和與其建立勞動關(guān)系的勞動者E、軍隊后勤保障部門答案:ABCD208.《勞動法》基本原則是《勞動法》的重要組成部分。下列哪些屬于《勞動法》基本原則的作用?()A、反映勞動法律部門的特點B、作為指導性的法律規(guī)范C、指導勞動法的制定、修改和廢止D、指導勞動法的實施E、輔助原則答案:CD209.績效管理對組織、個人等方面具有重要意義。以下屬于績效管理的意義的是()。A、有助于構(gòu)建和提升企業(yè)的核心競爭力B、是組織價值分配與人力資源管理決策的基礎(chǔ)C、可以有效地推進組織戰(zhàn)略實施D、可以節(jié)約管理者的時間成本E、可以促進組織內(nèi)部有效的溝通答案:ABCDE210.市場薪酬調(diào)查所選擇的調(diào)查崗位,應在()等幾個方面與本企業(yè)崗位具有可比性。A、任職資格B、崗位人數(shù)C、薪酬水平D、崗位職責E、工作性質(zhì)答案:ADE211.企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)總體的行動路線和發(fā)展方向的規(guī)劃,下列關(guān)于“穩(wěn)定型戰(zhàn)略”的說法,哪些選項是正確的?()A、穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指企業(yè)立足于把各種資源分配和經(jīng)營狀況維持在目前的狀態(tài)和水平上B、企業(yè)給予員工的發(fā)展和鍛煉機會增多C、采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè)通常所處的外部環(huán)境較為穩(wěn)定D、人力資源戰(zhàn)略的重點是保留住公司的核心員工E、企業(yè)經(jīng)過一陣激烈的增長或收縮后,通常會采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略答案:ACDE212.勞動合同的終止,是指勞動合同所確立的勞動關(guān)系由于一定法律事實的出現(xiàn)而終結(jié),勞動者與用人單位之間原有的權(quán)利和義務不復存在。下列不屬于勞動合同終止事由的是()。A、用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散B、職工在本單位患職工病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力C、職工在本單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年D、勞動合同期滿E、勞動者因工傷導致2級傷殘答案:BC213.外部招募的缺陷在于()。A、甄選難度大、時間長B、進入角色慢C、招募成本大D、決策風險大E、打擊內(nèi)部員工積極性答案:ABCDE214.法律淵源是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。下列哪些內(nèi)容屬于勞動法律淵源?()A、勞動法律B、行政規(guī)章C、正式解釋D、政府政策E、雇用規(guī)則答案:ABCE215.在開展員工培訓的過程中,要做好培訓需求分析工作,正確、科學的培訓需求分析方法至關(guān)重要。以下是傳統(tǒng)的培訓需求分析方法的是()。A、組織分析B、員工分析C、勝任力分析D、績效分析E、基于工作說明書的課程需求分析答案:ABDE216.培訓是企業(yè)提升核心競爭力和發(fā)展優(yōu)勢的重要方式之一。下列關(guān)于培訓的說法,正確的是?()A、培訓作為人力資源管理的唯一核心要素,是傳統(tǒng)組織管理的一個重要手段和方法B、培訓是指組織通過學習性活動,有計劃地給各位員工傳授其所需要的知識、技能,從而使員工能夠勝任工作,并實現(xiàn)組織目標的過程C、培訓的目的就是讓員工掌握培訓項目的知識、技能,梳理正確的態(tài)度,并能在工作中將所學轉(zhuǎn)化為工作績效的行為D、當前人力資源培訓逐漸成為組織人力資源開發(fā)的重要方式,能夠為成功激發(fā)員工創(chuàng)造性提供一定支持E、培訓的出發(fā)點和落腳點是“組織的生存與發(fā)展”答案:BCDE217.根據(jù)我國法律規(guī)定,企業(yè)和職工之間屬于勞動爭議受理范圍的爭議有()。A、因履行勞動合同的爭議B、因企業(yè)開除、辭退違紀職工的爭議C、因職工自動離職發(fā)生的爭議D、因職工違反計劃生育政策發(fā)生的爭議E、因履行承包合同發(fā)生的爭議答案:ABC218.勞動人事爭議仲裁涉及的管轄有哪些?()A、一般地域管轄B、特別地域管轄C、級別管轄D、移送管轄E、保護管轄答案:ABCDE219.在不同企業(yè)中,工作職責相同的崗位但薪酬存在較大差距,其原因可能是()。A、不同行業(yè)有不同的慣例B、管理理念和薪酬策略不同C、不同企業(yè)所處的地理位置不同D、對企業(yè)的價值或貢獻大小不同E、在職者在該崗位上工作時間的長短不同答案:ABCDE220.在設(shè)計績效指標體系時要求KPI必須具有可測性,是指什么意思?()A、指標數(shù)據(jù)要易于獲取B、能獲得準確可高的數(shù)據(jù)資料C、數(shù)據(jù)資料要體現(xiàn)增值性D、指標標準要有明確的界定E、指標有簡便易行的計算方法答案:ABDE221.《勞動合同法》的適用范圍包括?()A、企業(yè)B、個體經(jīng)濟C、民辦非企業(yè)單位D、國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體和與其建立勞動關(guān)系的勞動者E、軍隊后勤保障部門答案:ABCD222.工作編號是指按照崗位評估與分析的結(jié)果對崗位進行編號。工作編號應該符合的要求有()。A、唯一性B、方便性C、多樣性D、可擴性E、可用性答案:ABDE223.下列哪些內(nèi)容屬于勞動關(guān)系民主化原則?()A、參加和組織工會的權(quán)利B、平等協(xié)商的權(quán)利C、集體協(xié)商權(quán)D、共同決定權(quán)E、共贏原則答案:ABCD224.在人力資源規(guī)劃過程中,對人力資源行業(yè)環(huán)境進行分析時,所涉及的內(nèi)容有哪些?()A、行業(yè)特性分析B、行業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)分析C、行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析D、行業(yè)歷史分析E、相關(guān)行業(yè)分析答案:ABC225.分專業(yè)脫產(chǎn)培訓是指按不同專業(yè)對各類職工進行脫產(chǎn)教育培訓,其特點包括()。A、具有定期輪訓的特性B、強調(diào)標準化規(guī)范化培訓C、強調(diào)培訓的專業(yè)性D、強調(diào)培訓內(nèi)容的單一性E、強調(diào)專業(yè)知識和技能的層次答案:CDE226.在進行績效評價時,關(guān)鍵事件法是一種常見的方法,其優(yōu)點有()。A、能將組織戰(zhàn)略和它所期望的行為結(jié)合起來B、能向評價對象提供指導和信息反饋C、設(shè)計成本較低D、評價報告不容易發(fā)生評價誤差E、關(guān)鍵事件的記錄不會耗費較多時間答案:ABC227.培訓評估是人力資源培訓的重要環(huán)節(jié),培訓評估的作用包括()。A、有利于實現(xiàn)組織目標B、有利于及時反饋培訓執(zhí)行情況C、有利于提高員工的專業(yè)技能D、有利于根據(jù)實際情況及時調(diào)整培訓計劃E、有利于明確受訓者的受益情況答案:ABDE228.現(xiàn)代人才測評對組織機構(gòu)的作用體現(xiàn)在()等方面。A、促進組織的人才甄別與選拔B、促進組織的績效管理C、促進組織的員工開發(fā)D、促進組織的考核與培訓E、促進組織的團隊建設(shè)答案:ACDE229.對企業(yè)而言,薪酬的主要功能包括()。A、改善經(jīng)營績效B、支持企業(yè)改革C、塑造企業(yè)文化D、提升員工素質(zhì)能力E、控制企業(yè)成本答案:ABCE230.企業(yè)進行薪酬調(diào)查要了解的信息包括()。A、家庭人口B、獎金福利C、長期激勵D、加班時間E、企業(yè)薪酬總額答案:BCD231.為保證績效考評過程的可操作性及考評結(jié)果的客觀公正,績效考評指標應滿足哪些基本要求?()A、詞意清晰B、內(nèi)涵明確C、獨立性D、針對性E、可操作性答案:ABCDE232.群體培訓是當前企業(yè)普遍使用的培訓方法之一,具有培訓對象廣、成本相對較低等特點。群體培訓方法包括()。A、課堂講授法B、角色扮演法C、討論法D、學徒培訓E、案例研討法答案:ABCE233.住房公積金是指單位及其在職職工繳存的長期住房儲金。根據(jù)《住房公積金管理條例》,符合以下哪些條件之一的時候可以支取住房公積金?()A、以本人或配偶的名義購買、建造自由住房B、職工離退休C、員工由于工作變動遷出本市D、移民國外并取得外國國籍E、大中型修繕自有住房答案:ABCDE234.人力資源規(guī)劃是指為了達到企業(yè)的戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)術(shù)目標,滿足未來一段時間內(nèi)企業(yè)的人力資源質(zhì)量和數(shù)量方面的需要,根據(jù)企業(yè)目前的人力資源狀況,決定引進、保持、提高、流出人力資源的預測和規(guī)劃安排。企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括()。A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、企業(yè)組織變革規(guī)劃D、人員規(guī)劃E、人力資源費用計劃答案:ABDE235.人本管理是以人為本的管理制度和方式。把員工作為組織最重要的資源,通過激勵、培訓、領(lǐng)導等管理手段,充分挖掘人的潛能,調(diào)動人的積極性,創(chuàng)造出和諧、寬容、公平的文化氛圍。下列選項中不符合人本管理思想的是()。A、完善人B、開發(fā)人C、開展人D、約束人E、改造人答案:ABCD236.下列哪些是用人單位侵犯勞動者人身權(quán)利的行為?()A、用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的行為B、用人單位違章指揮或者強令冒險作業(yè)危及勞動者人身安全的行為C、勞動條件惡劣、環(huán)境污染嚴重,給勞動者身心健康造成嚴重損害的D、因為工廠生產(chǎn)需要安排職工加班E、安排懷孕4個月的女職工加班答案:ABC237.技能薪酬的使用一般能帶來更高的員工績效和滿意度。一個企業(yè)要想順利地實施技能薪酬體系必須具備下列哪些條件?()A、健全的技能評價體系B、扁平化的組織結(jié)構(gòu)C、工作專業(yè)性較強D、完備的培訓機制E、高度的員工參與答案:ABCDE238.《關(guān)于企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的審批辦法》規(guī)定,對于實行不定時工作制和綜合計算工時工作制等其他工作和休息辦法的職工,企業(yè)應根據(jù)《中華人民共和國勞動法》第一章、第四章有關(guān)規(guī)定,在保障職工身體健康并充分聽取職工意見的基礎(chǔ)上,采用()等適當方式,確保職工的休息休假權(quán)利和生產(chǎn)、工作任務的完成。A、集中工作B、集中休息C、輪休調(diào)休D、彈性工作時間答案:ABCD239.企業(yè)在實施培訓時,需遵循科學的培訓流程。培訓的四大流程包括()。A、培訓需求分析B、培訓設(shè)計C、布置培訓環(huán)境D、培訓實施E、培訓效果評估答案:ABDE240.人力資源市場是個相當特殊的市場,這是由勞動力要素區(qū)別于其他生產(chǎn)要素的特殊性決定的。以下哪些選項體現(xiàn)了人力資源市場的特點?()A、人力資源市場的交易關(guān)系是契約關(guān)系B、人力資源市場交易受大量非價格因素影響C、人力資源市場交易主體呈現(xiàn)出巨大的差異性D、人力資源市場交易受大量價格因素影響E、人力資源市場交易主體地位不對等答案:ABCE241.企業(yè)制定薪酬計劃時,需要掌握的資料包括()。A、政府關(guān)于收入分配的政策B、市場的薪酬水平C、行業(yè)最新發(fā)展方向D、企業(yè)薪酬預測的相關(guān)資料E、企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃答案:ABDE242.職業(yè)道德基本規(guī)范是職業(yè)道德原則的具體化,是各行各業(yè)從業(yè)人員都應當去遵循的。下列屬于職業(yè)道德基本規(guī)范的有()。A、誠實守信,平等競爭B、注重效益,奉獻社會C、在崗愛崗,敬業(yè)樂業(yè)D、辦事公道,廉潔自律E、顧全大局,團結(jié)協(xié)作答案:ABCDE243.360度績效考評強調(diào)多元主體評價,以下哪些可以成為考評主體?()A、上級B、員工本人C、同事D、下級E、客戶答案:ABCDE244.薪酬的基本職能包括()。A、補償職能B、激勵職能C、調(diào)節(jié)職能D、效益職能E、統(tǒng)計監(jiān)督職能答案:ABCDE245.績效管理是人力資源管理的重要組成部分。以下對績效管理體系地位的理解,哪些說法是正確的?()。A、績效管理體系是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要支持手段B、績效管理體系是人力資源系統(tǒng)的核心部分C、績效管理體系能夠解決人力資源管理的所有問題D、績效管理體系為員工提供了一面有益的“鏡子”E、績效管理體系是所有人力資源管理體系的基礎(chǔ)答案:ABD246.從立法實踐分析,我國《憲法》、《勞動法》、《勞動合同法》、最高人民法院《關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》、《公司法》和《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》等都規(guī)定了勞動規(guī)章制度的法律效力。下列哪些法律中出現(xiàn)過“遵守勞動紀律”這一短語?()A、《公司法》B、《勞動合同法》C、《勞動法》D、《憲法》E、《婚姻法》答案:CD247.企業(yè)允許參加員工持股計劃的人員通常包括()。A、在公司工作滿一定年限的正式員工B、在公司實習期未滿的新員工C、勞動人事關(guān)系仍在本公司的外派員工D、公司在冊管理的離退休人員E、公司的董事、監(jiān)事、經(jīng)理答案:ACDE248.招聘人才時,應綜合考察應聘者的()等。A、知識B、個人生活C、技能D、價值觀E、工作經(jīng)驗答案:ACDE249.一個企業(yè)要持續(xù)健康發(fā)展必須得注重人力資源規(guī)劃工作。以下哪些選項體現(xiàn)了人力資源規(guī)劃的特點?()A、動態(tài)性B、系統(tǒng)性C、超前性D、獨特性E、短期性答案:ABCD250.以下屬于工資集體協(xié)商內(nèi)容的是()。A、工資分配

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