2024年中級郵政儲匯業(yè)務員職業(yè)資格考試題庫-下（判斷題）

PAGEPAGE12024年中級郵政儲匯業(yè)務員職業(yè)資格考試題庫-下（判斷題匯總）判斷題1.國內袋牌用條碼信息中標牌類別代碼811為包裹袋。A、正確B、錯誤答案：B2.生產作業(yè)現(xiàn)場定置定位管理規(guī)范規(guī)定牽引拖車連掛空車限5輛，掛裝郵件拖車不得超過3輛。A、正確B、錯誤答案：B3.火車押運作業(yè)規(guī)范規(guī)定，押運員應在規(guī)定時間到值班室報到，抄錄郵路變更的通知。A、正確B、錯誤答案：A4.核心產品由核心利益、品牌、包裝等構成。A、正確B、錯誤答案：B5.任何一種先進科學技術的應用，都只能給企業(yè)提供新的營銷機會。A、正確B、錯誤答案：B6.郵政通信的服務方針是迅速、準確、高效、方便。A、正確B、錯誤答案：B7.萬國郵聯(lián)各項業(yè)務協(xié)定及實施細則，僅對參加這些協(xié)定的國家有約束力。A、正確B、錯誤答案：A8.我國郵政編碼每一個省（自治區(qū)）一般分配1～3組碼。A、正確B、錯誤答案：B9.幾乎沒有任何一種廣告能夠比產品或服務使用者的口頭宣傳更有效。A、正確B、錯誤答案：A10.郵政通信的服務方針是迅速、準確、安全、保密。A、正確B、錯誤答案：B11.熟人介紹法能夠在一定程度上避免營銷員銷售的盲目性，降低接近潛在客戶的難度。A、正確B、錯誤答案：A12.在配發(fā)勾核作業(yè)流程中配發(fā)勾核模塊系統(tǒng)的配發(fā)勾核界面中共有四個選項：下載配發(fā)勾核數(shù)據(jù)、執(zhí)行配發(fā)勾核掃描、將舊配發(fā)數(shù)據(jù)刪除、上傳配發(fā)勾核數(shù)據(jù)。A、正確B、錯誤答案：B13.電子驗單復驗基本流程是：網上查看本局驗單主管人員分配的進口驗單，完成進口驗單處理后，在系統(tǒng)內進行電子復驗，直接網上回復發(fā)驗局。A、正確B、錯誤答案：B14.投遞員上段準備的雨具與苫布是用于防雨、遮蓋郵件之用，視天氣情況準備。A、正確B、錯誤答案：A15.國內給據(jù)郵件條碼從左至右，第12-13位為郵件種類代碼。A、正確B、錯誤答案：B16.包裹機器分揀按條碼簽掃描方式的不同可分為按鍵式和掃描式兩種。A、正確B、錯誤答案：B17.郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，交易碼由6位組成，但窗投業(yè)務產品代碼一般以3位匹配實現(xiàn)。A、正確B、錯誤答案：B18.郵路是指利用運郵工具或人力，按規(guī)定途徑、班期在郵政生產機構之間運輸郵件的路線。A、正確B、錯誤答案：A19.理財產品提前贖回的撤單只能在當日辦理。A、正確B、錯誤答案：B20.臨高縣的國內總包郵件是由?？诮涋D的。A、正確B、錯誤答案：A21.直達汽車郵路，由押運員與裝發(fā)人員在車門核點總包郵件的數(shù)目、驗視規(guī)格，辦理總包交接手續(xù)。A、正確B、錯誤答案：B22.大市場營銷觀念發(fā)展了市場營銷觀念和社會營銷觀念。A、正確B、錯誤答案：A23.郵區(qū)中心局按照它在郵政網中的地位和作用承擔全國干線、省內干線、郵區(qū)內郵路的派押和郵件轉運工作。A、正確B、錯誤答案：A24.國內袋牌條碼信息中標牌類別代碼951為機要空袋。A、正確B、錯誤答案：A25.臨高縣的國內總包郵件是由?？诮涋D的。A、正確B、錯誤答案：A26.中心局編制郵件發(fā)運計劃的基本原則包括全程全網原則，統(tǒng)籌利用運能、提高雙效的原則，郵件均衡發(fā)運原則，滿足競爭性業(yè)務發(fā)展需要的原則。A、正確B、錯誤答案：A27.開拆給據(jù)郵件套時，用剪刀剪封套的空隙處，一定要剪斷，以備內件不符時清查。A、正確B、錯誤答案：B28.生產作業(yè)現(xiàn)場封閉管理規(guī)范要求加強處理中心裝卸平臺的管理，嚴禁無關人員進入內部作業(yè)區(qū)，郵件交接完畢，要求生產作業(yè)人員及時關閉裝卸平臺閘門。答題分析-職業(yè)技能鑒定《郵件轉運員(押運模塊)》（中級）模擬考試A、正確B、錯誤答案：A29.汽車轉運作業(yè)規(guī)范的總包郵件發(fā)運中，裝發(fā)汽車環(huán)節(jié)包括裝發(fā)直達干線汽車、非直達干線汽車、郵區(qū)內汽車、盤駁車。A、正確B、錯誤答案：A30.控制器是整個計算機的指揮中心，按程序要求，控制計算機各部分協(xié)調一致工作。A、正確B、錯誤答案：A31.郵政儲蓄機構應將聯(lián)網核查作為驗證居民身份證信息真實性的主要方式。A、正確B、錯誤答案：A32.側面接近法應用的基礎是營銷員需要掌握客戶周圍較親密人群的大量信息，才能從中發(fā)現(xiàn)接近機會。A、正確B、錯誤答案：A33.卷寄國內信函的最小尺寸限度為：直徑的兩倍和長度合計17cm，長度不少于10cm。A、正確B、錯誤答案：A34.國內郵件收寄后企業(yè)發(fā)現(xiàn)各類武器、彈藥等物品，應立即通知公安部門處理。A、正確B、錯誤答案：A35.西藏自治區(qū)郵政編碼的前兩位是85、86。A、正確B、錯誤答案：B36.封志的作用是表示寄達局對袋內封入的郵件負有責任。A、正確B、錯誤答案：B37.在聯(lián)網核查公民身份信息時，對于身份信息如有不符事項的而客戶無法提供佐證時，可為客戶出具聯(lián)網核查結果證明，由客戶到被核查人戶籍所在地公安機關申請核實，客戶持公安機關核實并填寫的回執(zhí)到網點辦理業(yè)務。A、正確B、錯誤答案：A38.郵區(qū)中心局不負責總包經轉。A、正確B、錯誤答案：B39.袋繩是用于封扎郵袋口的線繩或尼龍繩。A、正確B、錯誤答案：B40.匯款信息更正是由于綜合柜員差錯造成匯兌系統(tǒng)內的收匯信息與客戶填寫匯款信息不一致而做出的更正。A、正確B、錯誤答案：B41.投交單位的國際附回執(zhí)郵件，若單位沒有收發(fā)專用章，可以在回執(zhí)上加蓋單位正式公章。A、正確B、錯誤答案：B42.《消費者權益保護法》規(guī)定，消費者依法享有七項權利，即安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、受教育權和受尊重權。A、正確B、錯誤答案：B43.一個網點可以設立了一個營業(yè)主管尾箱和若干個尾箱，營業(yè)主管每日可查詢每個尾箱處于領用還是上繳狀態(tài)。A、正確B、錯誤答案：A44.辦理掛失事項更改時，客戶應出示本人有效實名證件A、正確B、錯誤答案：A45.封志是封發(fā)郵件的關鍵用品之一。A、正確B、錯誤答案：A46.計算機硬件故障是一種最常見的故障，是由于設備的安裝、設置不當而引發(fā)的故障。A、正確B、錯誤答案：B47.國內保價信函必須采用貼票方式收寄。A、正確B、錯誤答案：B48.郵政網按網的性質分為實物網和信息網。A、正確B、錯誤答案：A49.開拆給據(jù)郵件套時，用剪刀剪封套的空隙處，一定要剪斷，以備內件不符時清查。A、正確B、錯誤答案：B50.郵政投遞生產子系統(tǒng)排班維護操作，只能批量維護。A、正確B、錯誤答案：B51.城鄉(xiāng)結合部，經濟開發(fā)區(qū)等用戶較集中的農村地區(qū)，以及農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地的郵件投遞深度，應等同于城市投遞深度。A、正確B、錯誤答案：A52.包裹在寄達國業(yè)務范圍內丟失或損毀，該寄達國聲明寄往對內裝流質、易碎物品的包裹不承擔補償責任的國家，郵政企業(yè)不承擔補償責任。A、正確B、錯誤答案：A53.收寄全球優(yōu)先函件時，應先查看寄達地是否同意受理此項業(yè)務。A、正確B、錯誤答案：A54.保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應當及時作出核定；情形復雜的，應當在三十日內作出核定。A、正確B、錯誤答案：A55.對掛號信函粗分時，按照細分臺席將郵件進行粗分，并整齊地放入信筐內，送交相關粗分臺席。A、正確B、錯誤答案：B56.對賬單業(yè)務是郵儲銀行為方便客戶了解本人所有賬戶資金變動情況，向郵儲客戶提供賬戶基本信息和賬務交易明細的服務。A、正確B、錯誤答案：B57.中途郵車摘掛，被摘下的自備郵車，由押運班留人看守，必要時，也可委托地面局派人看守。A、正確B、錯誤答案：A58.歸班前，投遞員應檢查各類投遞郵件清單有無收件人漏簽章情況。A、正確B、錯誤答案：A59.郵路是指利用運郵工具或人力，按規(guī)定途徑、班期在郵政生產機構之間運輸郵件的路線。A、正確B、錯誤答案：A60.WouldyoumindshowingmeyourIDcard?譯成中文是請出示您的身份證。A、正確B、錯誤答案：A61.封發(fā)環(huán)節(jié)接收營業(yè)、投遞環(huán)節(jié)交來的出口郵件和改、退郵件如有不合規(guī)格的，律不予放行。當時發(fā)現(xiàn)的，不應當拒收；事后發(fā)現(xiàn)的應當退回。A、正確B、錯誤答案：B62.郵區(qū)中心局體制是以縣局為基本封發(fā)單元，以郵區(qū)中心局為網路組織的基本節(jié)點。A、正確B、錯誤答案：B63.各支局、生產單位要有專人負責檔案的寄遞工作，做到有紀錄。A、正確B、錯誤答案：A64.郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產經營中應遵循的道德行為規(guī)范的總和，是郵政企業(yè)核心價值觀的具體體現(xiàn)。A、正確B、錯誤答案：A65.無密戶和只預留印鑒的賬戶應在開戶網點辦理重新寫磁和隨機換折業(yè)務；有密戶可在全國內任一聯(lián)網網點辦理重新寫磁和隨機換折業(yè)務。A、正確B、錯誤答案：A66.使用交叉帶式分揀機封發(fā)包裹袋時，要做好待封總包擺放的先后順序與袋牌上打印的總包號碼順序、郵件實物信息與袋牌信息的核對工作。A、正確B、錯誤答案：B67.國務院反洗錢行政主管部門或者其省一級派出機構發(fā)現(xiàn)可疑交易活動，需要調查核實的，可以向金融機構進行調查，調查人員不得少于三人。A、正確B、錯誤答案：B68.全網團結協(xié)作，局部服從全局是郵政職業(yè)道德規(guī)范內容之一。A、正確B、錯誤答案：A69.郵件容器管理制度中的四無包括無積壓；無挪用；無損毀；無散失。A、正確B、錯誤答案：A70.使用郵件容器封發(fā)郵件時專用袋和普通郵袋不得混用。A、正確B、錯誤答案：A71.我國郵政編碼的最后兩位是投遞局（區(qū)）的編號。A、正確B、錯誤答案：A72.國內郵簡封裝規(guī)定，折疊后的規(guī)格尺寸應符合規(guī)定，外形應方正，無明顯傾斜，并且不能夾寄任何內件。A、正確B、錯誤答案：A73.郵資明信片按照所印郵票的面值出售。A、正確B、錯誤答案：B74.業(yè)務單式批注、粘貼處理完畢后，再投的平常郵件應自行保管。A、正確B、錯誤答案：B75.捐贈款、賑災款等社會公益性款項以及郵政內部匯款，都可以辦理免費匯款。A、正確B、錯誤答案：B76.計算機網絡的主要功能是實現(xiàn)實物傳輸、資源共享、分布式處理。A、正確B、錯誤答案：B77.郵儲定期一本通掛失時，按存單掛失處理。A、正確B、錯誤答案：B78.匯兌非聯(lián)網網點每日需填寫營業(yè)日報單連同相關原始憑證按日寄送事后監(jiān)督部門。A、正確B、錯誤答案：A79.批量領取卡的，無需打印憑證，一次建立多個卡號和多個賬號的一一對應關系。A、正確B、錯誤答案：A80.市場需求量是相對穩(wěn)定的，很少受外部環(huán)境因素的影響。A、正確B、錯誤答案：B81.香港由香港島、九龍半島和新界組成。A、正確B、錯誤答案：A82.信函是數(shù)據(jù)庫營銷最常用的媒體。A、正確B、錯誤答案：A83.業(yè)務印章是重要的印信憑證，應指定專人保管，嚴格管理和正確使用。A、正確B、錯誤答案：A84.信箱開出的未付足郵費的國內信件，應蓋銷郵票，并在郵件封面加蓋欠資戳記，批注應收款額（按所欠資費加倍計算），發(fā)投遞局處理。A、正確B、錯誤答案：A85.國際郵件收寄后發(fā)現(xiàn)各種危害國家安全和社會政治穩(wěn)定以及淫穢的出版物，應及時通知公安、國家安全和新聞出版部門處理。A、正確B、錯誤答案：A86.基礎地址的第三級、第四級變更的，由投遞信息員在系統(tǒng)中實施維護。A、正確B、錯誤答案：A87.是安徽省亳州市的郵政編碼。A、正確B、錯誤答案：A88.客戶可持折/卡憑密碼在全國范圍內任一聯(lián)網網點查詢匯出賬戶預約匯款相關信息。A、正確B、錯誤答案：B89.營業(yè)人員收寄國內保價信函時，應在信封封面批注郵件號碼和重量，并在封面空白處粘貼郵票表示納付郵費。A、正確B、錯誤答案：B90.溝通過程中談話缺少內容或顯得呆板時，營銷員可以調整情緒，對業(yè)務進行深入介紹。A、正確B、錯誤答案：B91.需要托運的保價包裹或保價函件，必須加袋套封為普通包裹袋或平、掛合封袋發(fā)運。A、正確B、錯誤答案：A92.驗單抄報指將驗單的副份報送給驗達局或發(fā)驗局的上一級主管部門。A、正確B、錯誤答案：A93.產品處于生命周期成熟期階段時，市場容量趨于飽和，銷售量達到最高點。A、正確B、錯誤答案：A94.計算機軟故障多種多樣，無論人為誤操作造成的故障，還是由于軟件設置或病毒破壞而造成的，根據(jù)不同的原因選擇不同的排除方法。A、正確B、錯誤答案：A95.合同的法律效力是指已經成立的合同在當事人之間產生了一定的法律約束力，也就是法律效力。A、正確B、錯誤答案：A96.目前郵儲銀行發(fā)行的個人人民幣貸記卡普卡為銀聯(lián)標準卡，卡BIN為622810，具有銀聯(lián)標準貸記卡普卡的所有功能和服務，卡片有效期為3年，可設5張附屬卡，終身免年費。A、正確B、錯誤答案：B97.實物網由網的實體（硬件）、網的運行機制（軟件）兩部分組成。A、正確B、錯誤答案：A98.開箱的出班時間是以開箱所需的時間為準進行倒推計算出來的。A、正確B、錯誤答案：B99.由網點綜合柜員辦理機構簽退交易，辦理機構簽退時，應雙人監(jiān)督簽退。A、正確B、錯誤答案：B100.柜員領用尾箱后，所有的現(xiàn)金收款、付款的增減變化情況均反映在該尾箱中，因此柜員可以查詢一段時期內本人現(xiàn)金的收入、付出情況。A、正確B、錯誤答案：B101.國內特快郵袋的制作原料為紅、白相間彩條滌綸布。A、正確B、錯誤答案：A102.存局與自提郵件保管期滿后，用戶仍未領取（投出）的，按退回郵件手續(xù)處理。A、正確B、錯誤答案：A103.采用投遞清單排刊時，配好刊后的期刊投遞清單與期刊一并存放，便于投遞。A、正確B、錯誤答案：B104.需要托運的保價包裹或保價函件，必須加袋套封為普通包裹袋或平、掛合封袋發(fā)運。A、正確B、錯誤答案：A105.歸班前，投遞員應仔細檢查投遞車輛上、信報兜內、掛號背兜內有無漏投郵件。A、正確B、錯誤答案：A106.為區(qū)別報紙的不同種類，分發(fā)完畢的報紙放入格口時，要調頭碼放，齊邊與毛邊交叉擺放。A、正確B、錯誤答案：A107.進口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿數(shù)據(jù)的出口數(shù)據(jù)中，公事件數(shù)為投交郵政公事郵件總件數(shù)。A、正確B、錯誤答案：A108.郵政營銷員在農產品展銷會上向廣大商家介紹形象期刊業(yè)務，此種推銷方式屬于特殊場合推銷。A、正確B、錯誤答案：A109.為了充分利用消費者留念消費心理，營銷員在向消費者推薦業(yè)務時，一定要突出產品的紀念價值。A、正確B、錯誤答案：A110.集團公司規(guī)定農村進口代收貨款及3千克以上、長寬高合計超過100厘米的物品型速遞郵件，要在郵件接收2小時內電話聯(lián)系收件人，通知其到指定郵局領取。A、正確B、錯誤答案：B111.集郵業(yè)務是以經營郵資票品為主的一項郵政業(yè)務。A、正確B、錯誤答案：B112.包裹在寄達國業(yè)務范圍內丟失或損毀，該寄達國聲明寄往對內裝流質、易碎物品的包裹不承擔補償責任的國家，郵政企業(yè)不承擔補償責任。A、正確B、錯誤答案：A113.人們按照地理位置、自然和人文地理要素將世界分為十三個地區(qū)。A、正確B、錯誤答案：A114.國內掛信郵件總包分揀封發(fā)班次結束前，要對系統(tǒng)自動生成的少件差錯和分揀開拆過程中標注的郵件規(guī)格不符差錯，在網運信息系統(tǒng)生產前臺進行信息發(fā)驗處理，繕發(fā)散件驗單不再附寄證物。A、正確B、錯誤答案：A115.押運部門的檔案，以科或隊為單位將上一月的單據(jù)送繳檔案室。A、正確B、錯誤答案：B116.航空轉運作業(yè)規(guī)范中規(guī)定，交航郵件由于航空安檢原因被航方整袋退回的，應向收寄局繕發(fā)驗單。A、正確B、錯誤答案：A117.押運班對路向不符的郵件，除按規(guī)定繕發(fā)驗單外，需單獨堆放，并批單卸交前方第一個一二級中心局。A、正確B、錯誤答案：A118.押運班長在郵車發(fā)車后，根據(jù)各站裝卸總路單逐站進行平衡合攏，填寫平衡合攏表。A、正確B、錯誤答案：A119.耐壓的金屬器材按包裹寄遞時，必須用堅固耐壓的木箱包裝。A、正確B、錯誤答案：B120.車到終點，應進行收、發(fā)平衡合攏工作。其方法和要求是：分別逐頁統(tǒng)計進口路單和接收路單的共計機要件數(shù)是否相符。A、正確B、錯誤答案：B121.根據(jù)消費者對產品是否滿意，可分為不滿意、一般滿意和非常滿意，此種市場細分方法采用的是心理細分。A、正確B、錯誤答案：A122.郵局經辦的報刊發(fā)行業(yè)務中，在國內出版的本國報刊，如系本地出版的稱本埠報刊，外地出版的稱外埠報刊。A、正確B、錯誤答案：A123.國內普通包裹收寄時應出給收據(jù)，處理時進行登記，投遞時需要收件人簽收，并接受寄件人查詢及承擔賠償責任。A、正確B、錯誤答案：A124.各類生化制品和傳染性物品是國內郵件禁止寄遞的。A、正確B、錯誤答案：A125.郵政企業(yè)與被代投方簽訂代投協(xié)議的，應嚴格按照簽訂的協(xié)議執(zhí)行；如郵政企業(yè)與被代投方未簽訂代投協(xié)議時，應按照集團公司有關業(yè)務規(guī)定執(zhí)行。A、正確B、錯誤答案：A126.生產作業(yè)現(xiàn)場定置定位管理規(guī)范要求工作終了，所有用品、用具要及時歸位，設備、物品定置圖以外的用品不得進入定置區(qū)。A、正確B、錯誤答案：A127.所有的客戶尋找方法只能獨立使用，確保效果最大化。A、正確B、錯誤答案：B128.郵政匯款的匯款人自匯款之日起一年內，可以持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。郵政企業(yè)應當自用戶查詢之日起三十日內將查詢結果告知匯款人。A、正確B、錯誤答案：B129.是新疆克孜勒蘇柯爾克孜自治州（阿圖什市）的郵政編碼。A、正確B、錯誤答案：B130.消費者依法享有九項權利，即安全權、債權、自主選擇權、公平交易權、求償權、結社權、受教育權、受尊重權和監(jiān)督權。A、正確B、錯誤答案：B131.由單位代客戶統(tǒng)一申領郵政儲蓄綠卡時，申領單位與郵政儲蓄機構不需要簽訂協(xié)議。A、正確B、錯誤答案：B132.掛失申請書丟失可辦理再掛失，原掛失申請書即失效。A、正確B、錯誤答案：A133.世界上所有的海洋都是相通的。兩端連接海洋狹窄的水道叫誨峽。A、正確B、錯誤答案：A134.《郵政普遍服務》規(guī)定農村地區(qū)郵件投遞頻次每周不應少于5次。A、正確B、錯誤答案：B135.冰箱、洗衣機和熱水器等產品屬于有形產品。A、正確B、錯誤答案：A136.郵件封裝不合規(guī)格標準的情況下，接收局收到時破損、損毀的，投遞局為責任局。A、正確B、錯誤答案：B137.采用混合形開箱路線應盡量擴大直行部分，縮小環(huán)行部分，以便減少迂回路程。A、正確B、錯誤答案：B138.實施外部投遞集中作業(yè)時，遇小區(qū)禁止投遞的，可自行變更投遞作業(yè)計劃。A、正確B、錯誤答案：B139.檢查衛(wèi)生屬于分揀封發(fā)生產作業(yè)班前會的內容。A、正確B、錯誤答案：B140.汽車轉運作業(yè)規(guī)范的總包郵件接收中接收信息規(guī)定，對于未實現(xiàn)信息網上傳輸?shù)臒o條碼信息的總包郵件，通過輸入條碼補錄總包郵件信息。A、正確B、錯誤答案：B141.中國郵政儲蓄銀行綠卡（借記卡）是由中國郵政儲蓄銀行發(fā)行，具有消費、匯款結算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的金融支付工具，允許透支。A、正確B、錯誤答案：B142.點鈔包括整點紙幣和清點硬幣。A、正確B、錯誤答案：A143.郵件收寄后發(fā)現(xiàn)妨害公共衛(wèi)生的物品和容易腐爛的物品，應視情況通知寄件人限期領回，無法通知寄件人領回的可就地銷毀。A、正確B、錯誤答案：A144.集郵品是指集郵用品、郵戳及仿印郵票圖案制成的特殊商品。A、正確B、錯誤答案：B145.開拆國內保價包裹袋，要雙人會同處理。A、正確B、錯誤答案：B146.營銷員為了表示對客戶的尊重，可以當眾化妝補妝。A、正確B、錯誤答案：B147.火車押運作業(yè)規(guī)范規(guī)定，押運員應在規(guī)定時間到值班室報到，抄錄郵路變更的通知。A、正確B、錯誤答案：A148.銀郵匯款和郵政匯款的資費均以人民幣支付。A、正確B、錯誤答案：B149.京九鐵路線經京、冀、豫、皖、鄂、贛、粵等7省市。A、正確B、錯誤答案：B150.福建省海岸線總長6486公里，居中國首位。A、正確B、錯誤答案：B151.郵政投遞服務規(guī)范要求結束電話時，采用謝謝，歡迎您再次使用郵政服務，再見！等禮節(jié)語言與用戶告別，并立即掛斷電話。A、正確B、錯誤答案：B152.近代美元紙幣人物肖像為歷屆總統(tǒng)肖像。A、正確B、錯誤答案：B153.限時分揀時長指從郵件到局（到站）至郵件押運作業(yè)完成之間的時間間隔。A、正確B、錯誤答案：B154.進行市場營銷環(huán)境分析有助于郵政企業(yè)制定正確的營銷決策。A、正確B、錯誤答案：A155.日終處理時，營業(yè)人員在生成窗投郵件平衡合攏表后，應與待投郵件平衡合攏。A、正確B、錯誤答案：A156.辦理電子匯兌收匯業(yè)務時，冷僻字堃，可在錄入時表示為：（方方/土）。A、正確B、錯誤答案：A157.營業(yè)主管按照儲蓄業(yè)務處理系統(tǒng)的柜員權限，履行授權職責，負責對營業(yè)人員辦理業(yè)務的正確性、合規(guī)性、完整性進行監(jiān)督。A、正確B、錯誤答案：B158.無名址函件的形式必須為單張型。A、正確B、錯誤答案：B159.國內信函的最大重量限度規(guī)定為500克。A、正確B、錯誤答案：B160.套簽日戳模糊，不能辨別封發(fā)局名，為不合規(guī)格郵件。A、正確B、錯誤答案：A161.郵件分揀在生產作業(yè)前，只要確認日戳字釘日期是當班日期，就不需在日戳打印簿上留印。A、正確B、錯誤答案：B162.計算機的應用大致可分為科學計算、數(shù)據(jù)分析、過程控制、計算機輔助功能和人工智能。A、正確B、錯誤答案：A163.國內快遞包裹的最大重量限度是40千克。A、正確B、錯誤答案：A164.在PowerPoint中，不能在幻燈片母版中添加頁眉和頁腳。A、正確B、錯誤答案：B165.并非所有消費者都按照確認需求、收集信息、選擇評價、購買決策和購后行為等五個步驟實現(xiàn)購買。A、正確B、錯誤答案：A166.郵簡封裝規(guī)定，折疊后的規(guī)格尺寸應符合規(guī)定，外形應方正，無明顯傾斜，并且不能夾寄任何內件。A、正確B、錯誤答案：A167.郵政儲蓄營業(yè)場所內設置的自助機具應安裝攝像機，在客戶交易時進行監(jiān)視、錄像，回放圖像應能清晰辨別客戶面部特征，并看到客戶密碼。A、正確B、錯誤答案：B168.信函傳遞頻次時限規(guī)定，E類局進口信函，12點前到局的當日投遞。A、正確B、錯誤答案：A169.使用終端登錄，可在被登錄服務器正常運行后，打開終端及其他設備電源，關閉終端電源時，可直接關閉終端電源。A、正確B、錯誤答案：B170.假定成交法可以把客戶的成交信號直接過渡到成交行動，把成交明示轉變?yōu)槌山话凳?。A、正確B、錯誤答案：B171.福建省海岸線總長6486公里，居中國首位。A、正確B、錯誤答案：B172.封發(fā)國內普通郵件時，總包每袋重量（總重）以40公斤為限。A、正確B、錯誤答案：B173.生產作業(yè)現(xiàn)場封閉管理規(guī)范要求加強處理中心裝卸平臺的管理，嚴禁無關人員進入內部作業(yè)區(qū)，郵件交接完畢，要求生產作業(yè)人員及時關閉裝卸平臺閘門。A、正確B、錯誤答案：A174.環(huán)渤海地區(qū)開辦了EMS的次晨達業(yè)務。A、正確B、錯誤答案：A175.在國內，蜜蜂、蠶種、水蛭作為特種物品，可以通融收寄。A、正確B、錯誤答案：A176.炭疽、危險性病菌、醫(yī)藥用廢棄物等禁止寄遞。A、正確B、錯誤答案：A177.同一筆存款，可應客戶需求在同一時間出具多份（最多10份）個人存款證明。A、正確B、錯誤答案：B178.電視廣告具有針對性強、受眾群體有限的特點。A、正確B、錯誤答案：B179.下車機要袋被拒收，如有時間，押運員應帶至終點局拆驗。A、正確B、錯誤答案：B180.局內投交欠資函件時，應填發(fā)欠資費收據(jù)隨郵件投交。A、正確B、錯誤答案：A181.投遞人員必須牢固樹立服務第一的思想，確保郵件在傳遞中準確無誤。A、正確B、錯誤答案：B182.押運班在內部處理時發(fā)現(xiàn)單物不符等情況，應在相關發(fā)運局總單上批注實際情況。A、正確B、錯誤答案：B183.在Excel操作中，數(shù)據(jù)排序可以按照遞增或遞減進行排序。A、正確B、錯誤答案：A184.采用一報多戶排報法操作時，分完一種報紙再分另一種報紙，不同報紙要調頭碼放，以示區(qū)別，排報完畢，要在報頭空白處簡批戶名或地址門牌。A、正確B、錯誤答案：A185.直達汽車郵路，由押運員與裝發(fā)人員在車門核點總包郵件的數(shù)目、驗視規(guī)格，辦理總包交接手續(xù)。A、正確B、錯誤答案：B186.郵件轉運員工作標準中要求郵件轉運員嚴格執(zhí)行各類郵件發(fā)運計劃，提高運行質量。A、正確B、錯誤答案：A187.裝卸作業(yè)的安全規(guī)定中要求，郵件裝卸在拖車、船中，應當堆放整齊、穩(wěn)固。A、正確B、錯誤答案：A188.由于寄件人的過錯造成的給據(jù)郵件損失，郵政企業(yè)不承擔賠償責任。A、正確B、錯誤答案：A189.郵政法規(guī)定的郵件投遞方式分為按址投遞、用戶領取、與用戶協(xié)商的其他方式。A、正確B、錯誤答案：A190.我國沿海島嶼眾多，臺灣島、釣魚島和崇明島是我國三大島嶼。A、正確B、錯誤答案：B191.投遞機構指定人員按照規(guī)定的繳款流程、方式將代收的貨款上繳財務部門或存入指定賬戶。A、正確B、錯誤答案：A192.航空轉運作業(yè)規(guī)范的接卸郵件內部處理環(huán)節(jié)中，發(fā)現(xiàn)郵件總包短少或節(jié)目不符，應向發(fā)運航空通運局發(fā)驗。A、正確B、錯誤答案：A193.中心開花尋找法的不足是營銷員把希望過多的寄托在中心人物或中心企事業(yè)單位，降低了郵政企業(yè)產品在市場上的影響力。A、正確B、錯誤答案：B194.伊吾縣的國內總包郵件是由烏魯木齊經轉的。A、正確B、錯誤答案：B195.受理用戶投訴時，應將用戶的投訴行為看成是公事，實事求是地判斷，不得加入個人情緒和愛好。A、正確B、錯誤答案：A196.郵件轉運工作具有聯(lián)合作業(yè)、晝夜運轉兩個特點。A、正確B、錯誤答案：B197.各類生化制品和傳染性物品是國內郵件禁止寄遞的。A、正確B、錯誤答案：A198.郵政通信的生產活動是通過傳遞附有實物的信息產生效益。A、正確B、錯誤答案：B199.窗投平衡日報表當日生成后，不允許重新生成。A、正確B、錯誤答案：B200.各生產單位工作終了時，將數(shù)據(jù)歸檔，網運信息系統(tǒng)自動生成平常郵件平衡合攏表。A、正確B、錯誤答案：B201.地名珙縣的讀音是gǒngxiàn。A、正確B、錯誤答案：A202.耐壓的金屬器材按包裹寄遞時，必須用堅固耐壓的木箱包裝。A、正確B、錯誤答案：B203.阻礙銀行業(yè)監(jiān)督管理機構工作人員依法執(zhí)行檢查、調查職務的，由公安機關依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究行政責任。A、正確B、錯誤答案：B204.佩戴飾品時，各種首飾之間的搭配應該相互協(xié)調，最好是大小相同。A、正確B、錯誤答案：B205.郵政營業(yè)作業(yè)區(qū)各種設施、用品、用具應定置定位、擺放合理、干凈整潔。A、正確B、錯誤答案：A206.姓氏郇的讀音是xún和huán。A、正確B、錯誤答案：A207.裝車郵件如遇郵件總包每袋實際體積大或重量重的，則應分別按照裝車規(guī)格和裝滿郵車為滿載標準。A、正確B、錯誤答案：B208.加蓋投遞日戳時，遇有郵票漏銷的，可用日戳邊滾銷或用筆劃銷，不得用投遞日戳蓋銷。A、正確B、錯誤答案：A209.各類生化制品和傳染性物品是國內郵件禁止寄遞的。A、正確B、錯誤答案：A210.硬件軟故障是一種最常見的故障，是由于軟件的安裝、設置不當而引發(fā)的。A、正確B、錯誤答案：B211.轉運作業(yè)共同規(guī)范的交接班中規(guī)定，信息交接完畢，若出現(xiàn)總包郵件與信息不符等問題，應由接方處理，必要時可由交方協(xié)助處理，但責任由交方擔負。A、正確B、錯誤答案：B212.封扎郵件袋時，用夾鉗把鉛志夾緊后，按規(guī)定應在距封志2厘米處將多余繩頭剪去。A、正確B、錯誤答案：B213.卸車時，列車停車在3分鐘以內的，由押運員負責卸車、唱數(shù)，轉運員在地面盯數(shù)。A、正確B、錯誤答案：A214.國際航空包裹的英文是internationalairparcel。A、正確B、錯誤答案：A215.國內郵件封面上寫有密、秘密、機密或機要等字樣的可以通融收寄。A、正確B、錯誤答案：B216.郵政電子商務專業(yè)業(yè)務種類包括郵樂購業(yè)務、商旅票務業(yè)務、11185外呼業(yè)務、代收代繳業(yè)務、短信業(yè)務等。A、正確B、錯誤答案：B217.小寫金額730.60大寫金額為柒佰叁拾元零陸角。A、正確B、錯誤答案：B218.各類生化制品和傳染性物品是國內郵件禁止寄遞的。A、正確B、錯誤答案：A219.學生資助卡可更換為綠卡通卡。A、正確B、錯誤答案：B220.商業(yè)銀行會計憑證應按期整理裝訂，不論是否超過期限，未經批準不得擅自銷毀。A、正確B、錯誤答案：A221.經國務院反洗錢行政主管部門或者其市一級派出機構的負責人批準，反洗錢行政主管部門調查人員可以查閱、復制被調查對象的賬戶信息、交易記錄和其他有關資料。A、正確B、錯誤答案：B222.局內投交欠資函件時，所收欠資換成郵票貼在欠資領取通知單上蓋銷。A、正確B、錯誤答案：B223.安順、玉屏是貴州省三級郵區(qū)中心局。A、正確B、錯誤答案：A224.三項基本制度中動態(tài)平衡是指以每個郵件為核心，在郵件的傳遞全程和各責任段落內，實現(xiàn)生產數(shù)據(jù)的自動合攏。A、正確B、錯誤答案：B225.郵路是指各郵政局所之間由自辦或委辦人員按隨時調整的班期和路線交換郵件、報刊的路線。A、正確B、錯誤答案：B226.驗單的繕發(fā)時限規(guī)定，從干線汽車到達（遇晚點，應批注到達時間）時間開始，最長不超過4個小時。A、正確B、錯誤答案：A227.營業(yè)信息系統(tǒng)中收寄郵件時需錄入收件人詳細地址，街道名稱不能簡寫，但省名及地市名可以簡寫。A、正確B、錯誤答案：B228.在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)員工簽退管理中，支局管理員不能注銷員工當天的簽退記錄。A、正確B、錯誤答案：B229.郵區(qū)中心局體制是以縣局為基本封發(fā)單元，以郵區(qū)中心局為網路組織的基本節(jié)點。A、正確B、錯誤答案：B230.對國內掛信郵件總包逐袋掃描、批量開拆，是在網運信息系統(tǒng)生產前臺，進入按路單檢索菜單，查詢、選中路單后，進行批量開拆。A、正確B、錯誤答案：B231.打印機是常見的輸入設備。A、正確B、錯誤答案：B232.基礎地址的第三級、第四級變更的，由投遞信息員在系統(tǒng)中實施維護。A、正確B、錯誤答案：A233.包裹在寄達國業(yè)務范圍內丟失或損毀，該寄達國聲明寄往對內裝流質、易碎物品的包裹不承擔補償責任的國家，郵政企業(yè)不承擔補償責任。A、正確B、錯誤答案：A234.郵政通信的服務方針是迅速、準確、安全、保密。A、正確B、錯誤答案：B235.使用交叉帶式分揀機封發(fā)包裹時，郵件滿格，由人手工封格，生成郵件封發(fā)信息，并自動打印封發(fā)清單和總包袋牌。A、正確B、錯誤答案：B236.按照規(guī)定，能辯別面額，票面剩余二分之一（含）至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構應向持有人按原面額半額兌換。A、正確B、錯誤答案：A237.儲蓄具有儲蓄行為的自主性；儲蓄對象的暫時閑置性、保值性；儲蓄價值的積累性、收益性等特征。A、正確B、錯誤答案：B238.各類生化制品和傳染性物品是國內郵件禁止寄遞的。A、正確B、錯誤答案：A239.汽車轉運作業(yè)規(guī)范的總包郵件發(fā)運中規(guī)定，如果預配發(fā)郵件裝發(fā)不完，應先發(fā)送網上路單信息，在班次結束前根據(jù)實際裝發(fā)情況修改配發(fā)信息。A、正確B、錯誤答案：B240.理財產品提前贖回的撤單只能在當日辦理。A、正確B、錯誤答案：B241.郵政企業(yè)營銷活動必須與市場營銷環(huán)境保持動態(tài)的平衡，一旦發(fā)生變化，郵政營銷戰(zhàn)略就必須積極地反應和適應變化。A、正確B、錯誤答案：A242.郵政儲蓄處于代辦階段時，郵政儲蓄吸收的存款全部繳存中國人民銀行統(tǒng)一使用。A、正確B、錯誤答案：A243.營銷人員通過前期市場調研、市場分析制定出科學的營銷策略，最終將產品或服務銷售給客戶，因而市場營銷就等同于銷售。A、正確B、錯誤答案：B244.政府主管部門掌握客戶資料最多，營銷員必須注意從主管部門處獲取客戶信息。A、正確B、錯誤答案：B245.拒收機要袋（下車機要袋被拒收當場拆驗的除外)，接方應在路單上批注情節(jié)，在相關備注欄內注明此件拒收字樣并簽字。答題分析-職業(yè)技能鑒定《郵件轉運員(轉接模塊)》（初級）模擬考試A、正確B、錯誤答案：B246.對于機要押運操作環(huán)節(jié)，應按照接收路單上的節(jié)目，由近及遠逐站制作出口路單。A、正確B、錯誤答案：B247.火車出乘規(guī)范中規(guī)定，押運班對前、后倉郵件量變動較大時，由班長及時將倉位調整情況告知列車人員。A、正確B、錯誤答案：B248.寧夏回族自治區(qū)郵政編碼的前兩位是75。A、正確B、錯誤答案：A249.《郵政法》規(guī)定：外商可以投資經營信件的國內快遞業(yè)務。A、正確B、錯誤答案：B250.計算機五筆輸入法具有重碼少，簡碼和詞組多，準確度高，便于盲打，輸入速度快等優(yōu)點。A、正確B、錯誤答案：A251.寄件人申請改寄的，只需在收到的撤回或更改通知書上加蓋經手人名章后存檔。A、正確B、錯誤答案：B252.日喀則市屬寧夏回族自治區(qū)管轄。A、正確B、錯誤答案：B253.使用EMS業(yè)務既可以到各郵政局交寄，也可以撥打EMS11185服務電話，即有專人專車上門收寄。A、正確B、錯誤答案：A254.型郵政車電氣控制操作規(guī)程要求，停止供電時應首先關閉輸入選擇開關停位，然后關閉電源開關（負載）。A、正確B、錯誤答案：B255.消費者對產品的滿意不會影響以后的購買行為。A、正確B、錯誤答案：B256.郵政企業(yè)對未保價的國內給據(jù)郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的二倍。A、正確B、錯誤答案：B257.郵政代辦類業(yè)務主要包括：代理票務、代放號、代售卡、代收費話、話費分成、代收款等。A、正確B、錯誤答案：A258.政府機關類客戶只是政策的制定者，郵政策劃大型項目的支持者，不使用郵政業(yè)務。A、正確B、錯誤答案：B259.扣劃后打印郵政儲蓄通用憑證一式兩聯(lián)，一聯(lián)交由網點入檔保管，一聯(lián)交會計稽核中心留存保管。A、正確B、錯誤答案：B260.郵政企業(yè)在選擇目標市場時，必須考慮本企業(yè)能否有效滿足顧客需求。A、正確B、錯誤答案：A261.耕地、宅基地等集體所有的土地使用權可以作為財產抵押。A、正確B、錯誤答案：B262.郵政運輸?shù)幕救蝿帐窃诤侠碛行У幕A上，綜合利用各種運輸工具，保證各類郵件以最經濟的方式運送到目的地。A、正確B、錯誤答案：B263.郵政通信網按網絡的性質，分為綜合網、互聯(lián)網。A、正確B、錯誤答案：B264.在Excel表中，按住【Shift】鍵可選中兩張以上相鄰的工作表。A、正確B、錯誤答案：A265.郵政通信網由收寄端、郵件信息中心、郵路和投遞端組成。A、正確B、錯誤答案：B266.在Excel表中，按住【Shift】鍵可選中兩張以上相鄰的工作表。A、正確B、錯誤答案：A267.郵件轉運員工作標準中要求郵件轉運員嚴格執(zhí)行各類郵件發(fā)運計劃，提高運行質量。A、正確B、錯誤答案：A268.郵政通信的服務方針是迅速、準確、安全、保密。A、正確B、錯誤答案：B269.國內掛號信函粗分、細分分揀前，分揀人員都需要將信筐稱重，來記錄個人工作量。A、正確B、錯誤答案：B270.托盤式分揀機封發(fā)國內包裹，如果條碼識讀器提示郵件入格錯誤，封發(fā)人員應核對郵件實物的收寄局信息與格口封發(fā)范圍是否一致。A、正確B、錯誤答案：B271.佩戴飾品時，各種首飾之間的搭配應該相互協(xié)調，最好是大小相同。A、正確B、錯誤答案：A272.城鄉(xiāng)結合部，經濟開發(fā)區(qū)等用戶較集中的農村地區(qū)，以及農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地的郵件投遞深度，應等同于城市投遞深度。A、正確B、錯誤答案：A273.客戶申請退匯的匯票為匯往非聯(lián)網網點的匯票時，須待非聯(lián)網網點做相應的退匯應答處理，匯款人退匯才成功。A、正確B、錯誤答案：B274.市內轉趟頻次是指中心局、局站之間的汽車每天運行的次數(shù)。A、正確B、錯誤答案：B275.郵政地址庫是指郵政基礎地址庫、組織機構庫的總稱。A、正確B、錯誤答案：A276.局站汽車到達沿途卸交地指定卸車位置交接郵件，交接時注意填寫郵運汽車行車排單。A、正確B、錯誤答案：A277.開具個人存款證明的手續(xù)費為每份10元。A、正確B、錯誤答案：B278.商都縣的國內總包郵件是由臨河經轉的。A、正確B、錯誤答案：B279.郵政企業(yè)以外的其他單位可以印制不帶有中國郵政字樣的普通明信片。A、正確B、錯誤答案：A280.局內作業(yè)處理，應實行封閉式作業(yè)管理，實現(xiàn)點數(shù)交接和內部交接無紙化。A、正確B、錯誤答案：A281.郵政儲蓄小額質押貸款如借款人將借款用于違反有關法律或利用借款從事違法活動，簽訂合同的郵政儲蓄機構有權終止合同，追回貸款本息。A、正確B、錯誤答案：A282.報刊費收據(jù)的起止訂期一般最好按月份用阿拉伯數(shù)字表示。A、正確B、錯誤答案：A283.寄往加拿大的中速快件，對寄給私人的物品需要收件人到海關自取。A、正確B、錯誤答案：A284.凡是含有恐怖信息的物品都不能在郵件中寄遞。A、正確B、錯誤答案：A285.查單是指郵政內部封發(fā)、郵運等環(huán)節(jié)發(fā)生差錯為查明責任而填寫的業(yè)務單式。A、正確B、錯誤答案：B286.客戶于2007年8月15日存入1年整存整取5000元，于到期日支取，應付客戶利息158.18元。A、正確B、錯誤答案：A287.傳遞頻次指在一定時間內，郵件處理運輸、投遞等環(huán)節(jié)規(guī)定的作業(yè)數(shù)量。A、正確B、錯誤答案：B288.郵政營銷員的應變能力指能夠根據(jù)市場的變化適時推出新的服務項目的能力。雜志廣告的特點是針對性不強、不易保存。A、正確B、錯誤答案：B289.營銷員在與客戶溝通交流時，不在背后議論同行、領導、同事或雙方都熟悉的人。A、正確B、錯誤答案：A290.國內信函的最大重量限度規(guī)定為500克。A、正確B、錯誤答案：B291.火車轉運作業(yè)規(guī)范的總包郵件內部處理環(huán)節(jié)中對無條碼有信息的總包郵件在進口路單查詢或條件查詢修改窗口調出總包郵件信息，補打條碼袋牌。A、正確B、錯誤答案：A292.按賠償規(guī)定，對國內保價郵件，按規(guī)定的限額承擔賠償責任。A、正確B、錯誤答案：B293.客戶因姓名或有效實名證件發(fā)生變更等原因，需客戶本人持存款憑證、賬戶對應的原有效實名證件和新有效實名證件，填寫《個人賬戶特殊業(yè)務申請書》，在省內任一網點辦理，不允許代辦。A、正確B、錯誤答案：B294.報刊發(fā)行的基本方式為訂閱和零售。A、正確B、錯誤答案：A295.中心局編制郵件發(fā)運計劃的基本原則包括全程全網原則，統(tǒng)籌利用運能、提高雙效的原則，郵件均衡發(fā)運原則，滿足競爭性業(yè)務發(fā)展需要的原則。A、正確B、錯誤答案：A296.國內總包經轉關系表是各省郵政公司之間根據(jù)每次的全國鐵路火車運行時間的改變而變更的。A、正確B、錯誤答案：B297.袋身有直徑2cm以上破洞，由機器縫補的郵件總包是不合格總包。A、正確B、錯誤答案：B298.任何一種先進科學技術的應用，都只能給企業(yè)提供新的營銷機會。A、正確B、錯誤答案：B299.郵政實物網主要包括郵政綜合計算機網和郵政金融計算機網。A、正確B、錯誤答案：B300.全國郵政地址庫建設采取三級管理和四級維護架構。A、正確B、錯誤答案：A301.國內郵件收寄后企業(yè)發(fā)現(xiàn)各類武器、彈藥等物品，應立即通知公安部門處理。A、正確B、錯誤答案：A302.匯兌業(yè)務包括國內匯兌業(yè)務和國際匯兌業(yè)務。A、正確B、錯誤答案：A303.押運班如遇有袋牌、其他規(guī)格不符的總包郵件，按規(guī)定進行開拆后，一律使用原袋牌重封總包。A、正確B、錯誤答案：B304.不需郵政投遞生產子系統(tǒng)打印投遞清單的郵件，必須當班逐件實施投遞信息反饋。A、正確B、錯誤答案：A305.房縣的國內總包郵件是由武漢經轉的。A、正確B、錯誤答案：B306.在火車轉運作業(yè)規(guī)范的總包郵件發(fā)運環(huán)節(jié)中站臺裝車時，郵件堆位的高度不超過車廂上部藍線，并留0.45米通道，端門要留出1/3。A、正確B、錯誤答案：B307.國內特快專遞郵件受理查詢的時限為交寄之日起4個月內。A、正確B、錯誤答案：A308.發(fā)現(xiàn)新建住宅樓房或企事業(yè)單位的，應當班報告主管人員，由主管人員通知相關住宅樓房開發(fā)單位、企事業(yè)單位到郵政分支機構辦理通郵登記手續(xù)。A、正確B、錯誤答案：A309.經單位客戶銷戶后交回的未用空白票據(jù)、憑證等，應剪角并加蓋作廢戳記后，登記《重要憑證作廢丟失登記簿》。A、正確B、錯誤答案：B310.主險因失效、解約或滿期等原因效力終止或中止時，附加險效力也隨之終止或中止。A、正確B、錯誤答案：A311.根據(jù)馬斯洛需求理論，一名饑餓者會對藝術界的新鮮事物感興趣，會隨時關注別人對他的看法或是否尊重他。A、正確B、錯誤答案：B312.集郵特色服務包括形象宣傳年冊業(yè)務、郵票個性化服務業(yè)務、集郵品定向開發(fā)業(yè)務。A、正確B、錯誤答案：A313.地球劃分的七大洲為亞洲、歐洲、非洲、大洋洲、北美洲、南美洲和南極洲。A、正確B、錯誤答案：A314.郵政六項用品用具包括郵政日戳、郵件容器、袋牌、袋繩、封志、郵政夾鉗。A、正確B、錯誤答案：A315.紙質驗單是由生產人員按照郵件差錯節(jié)目信息人工填寫或者通過系統(tǒng)錄入驗單信息并打印的驗單。A、正確B、錯誤答案：A316.發(fā)現(xiàn)郵件封裝、書寫、尺寸、重量等不合規(guī)格，繕發(fā)驗單時，封發(fā)局為驗達局。A、正確B、錯誤答案：B317.網點根據(jù)需要可以由營業(yè)主管增加或刪除主尾箱。A、正確B、錯誤答案：B318.過戳機日戳在磨損程度較大、不能使用的情況下，郵資機日戳可當作過戳機日戳使用。A、正確B、錯誤答案：B319.使用郵政專用信箱的單位，要求按址投遞時，經市縣批準，可按址投遞。A、正確B、錯誤答案：A320.郵區(qū)中心局體制是以縣局為基本封發(fā)單元，以郵區(qū)中心局為網路組織的基本節(jié)點。A、正確B、錯誤答案：B321.型郵政車電氣控制操作規(guī)程要求，停止供電時應首先關閉輸入選擇開關停位，然后關閉電源開關（負載）。A、正確B、錯誤答案：B322.保險監(jiān)督管理機構根據(jù)需要，可以與保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員進行監(jiān)督管理談話，要求其就公司的業(yè)務活動和風險管理的重大事項作出說明。A、正確B、錯誤答案：A323.跨行取款可以通過我行網點柜面和ATM渠道實現(xiàn)。A、正確B、錯誤答案：A324.寄往瑞典的水陸路印刷品一件重3千克，應收郵費200.00元。A、正確B、錯誤答案：B325.各支局、生產單位要有專人負責檔案的寄遞工作，做到有紀錄。A、正確B、錯誤答案：A326.汽車轉運作業(yè)規(guī)范的總包郵件接收中接收信息規(guī)定，對于未實現(xiàn)信息網上傳輸?shù)臒o條碼信息的總包郵件，通過輸入條碼補錄總包郵件信息。A、正確B、錯誤答案：B327.代理保險業(yè)務按保障主體不同分為團體保險和個人保險。A、正確B、錯誤答案：A328.押運人員遇袋身有1厘米破洞或破洞非機器縫補的機要袋，應予以拒收。A、正確B、錯誤答案：B329.封發(fā)環(huán)節(jié)因總包條碼、總包信息與總包實物不一致造成的總包錯發(fā)、延誤、丟失差錯，責任由總包封發(fā)局承擔。A、正確B、錯誤答案：A330.儲蓄機構違反國家有關規(guī)定，侵犯儲戶合法權益，造成損失的，應當依法承擔賠償責任。A、正確B、錯誤答案：A331.郵件原書地址非本局投遞，但不清楚應為何局投遞的，一般為跨行政區(qū)誤分差錯，批條地址應批注本局無試投××投遞局。A、正確B、錯誤答案：B332.使用交叉帶式分揀機封發(fā)國內包裹，遇郵件及信息錯分的，應直接在開拆信息修改界面修改該郵件的寄達地郵編信息。A、正確B、錯誤答案：B333.機要押運操作環(huán)節(jié)中，遇有接發(fā)員脫班漏接，不得交由他人代接收，及時繕發(fā)驗單，原路單應作廢，將未卸機要件改登下一地面局或終點局的路單上，在路單上批注情節(jié)并簽章，請其代為接轉。A、正確B、錯誤答案：A334.國內包裹掃描登單時，封發(fā)人員持條碼識讀器按格口逐件掃描郵件，裝滿一袋時做封發(fā)確認，然后，選擇格口繼續(xù)做封發(fā)掃描。A、正確B、錯誤答案：A335.掛失按有效期及后續(xù)處理方式不同分為正式掛失、電話掛失。A、正確B、錯誤答案：B336.營銷員與客戶見面后，應主動尋找合適的座位坐下以免客戶麻煩。A、正確B、錯誤答案：B337.催領單是通知收件人來郵局領取郵件的業(yè)務單式。A、正確B、錯誤答案：B338.生產作業(yè)現(xiàn)場定置定位管理規(guī)范要求工作終了，所有用品、用具要及時歸位，設備、物品定置圖以外的用品不得進入定置區(qū)。A、正確B、錯誤答案：A339.網點根據(jù)需要可以由營業(yè)主管增加或刪除主尾箱。A、正確B、錯誤答案：B340.無密戶辦理查詢時，客戶需持存款憑證，出示有效實名證件辦理，代理人不允許代辦理。A、正確B、錯誤答案：B341.姓氏祃的拼音注釋為fèn。A、正確B、錯誤答案：B342.機要通信人員工作證不分內勤和外勤。A、正確B、錯誤答案：B343.遞查是指收寄局按郵件（總包）傳遞的環(huán)節(jié)進行查詢。A、正確B、錯誤答案：B344.國內盲人讀物按水陸路平常函件寄遞時免費。A、正確B、錯誤答案：A345.在投遞質量管理中，重大通信事故、通信事故列入質量考核，主要差錯、一般差錯為投遞支局內部的考核指標。A、正確B、錯誤答案：B346.大額轉賬申請完成后，柜員應在中國郵儲銀行大額/跨行轉賬申請表上加蓋儲蓄專用章。A、正確B、錯誤答案：B347.采用刊卡排刊時，應將機關大戶的期刊配齊，認真復核后用繩子牢固捆扎。A、正確B、錯誤答案：A348.安全保密守則規(guī)定，不在非保密本上記錄秘密。A、正確B、錯誤答案：A349.北京位于華北平原西北端。四面由河北省圍繞，東部與天津市有兩個地段相接壤。A、正確B、錯誤答案：A350.無法投遞的特快專遞郵件一律退回原寄局，由原寄局通知寄件人到局領取。A、正確B、錯誤答案：A351.商都縣的國內總包郵件是由臨河經轉的。A、正確B、錯誤答案：B352.負責各類總包郵件信息的處理是郵件轉運員工作職責之一。A、正確B、錯誤答案：A353.直達汽車郵路駕押人員負責裝車郵件的總包數(shù)目及規(guī)格質量。A、正確B、錯誤答案：B354.負責各類總包郵件信息的處理是郵件轉運員工作職責之一。A、正確B、錯誤答案：A355.總包轉運環(huán)節(jié)按照進口時限和數(shù)量將進口郵件分類送交到各相關車間的指定現(xiàn)場，并在交接單上簽字、批注交接時間。A、正確B、錯誤答案：B356.用戶交寄一國內外埠掛號盲人讀物，重85克，可免收資費。A、正確B、錯誤答案：B357.地名?？h的拼音是jùnxiàn。A、正確B、錯誤答案：B358.國債的付息方式有利隨本清和定期付息兩種。A、正確B、錯誤答案：A359.郵政報刊發(fā)行的收訂部分包括宣傳、收訂、繳款三個環(huán)節(jié)。A、正確B、錯誤答案：A360.從信箱、信筒中取出的義務兵免費信件，應退回寄件人。A、正確B、錯誤答案：B361.手工抄登國內掛號信函時，對于經轉的郵件，應在備注欄加注掛號標簽上的收寄局名。A、正確B、錯誤答案：B362.為提高用戶滿意度，2千克以下的國內普通包裹在投送時應采用按址投遞的方式。A、正確B、錯誤答案：B363.為確保郵件傳遞時限，需進行查找投遞收件單位的郵件，以不超過二個工作日為宜。A、正確B、錯誤答案：B364.郵儲信用卡卡面主要由中國郵政儲蓄銀行標識、中國郵政儲蓄銀行字樣、信用卡字樣、銀聯(lián)或其他國際卡組織標識、卡號、有效期、持卡人姓名拼音及印刷圖案組成。A、正確B、錯誤答案：A365.對寄交不具備投遞條件的新建企（事）業(yè)單位的郵件，按無法投遞郵件直接退回。A、正確B、錯誤答案：B366.業(yè)務印章領取后需在保管使用登記簿上預留印模，業(yè)務用個人名章也需預留印模，監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。A、正確B、錯誤答案：B367.給據(jù)郵件排序后，將投遞郵件清單夾入掛號夾內，以便投遞時使用。A、正確B、錯誤答案：A368.符合國內包件準寄范圍的，可作國內特快專遞郵件交寄。A、正確B、錯誤答案：A369.進口臨時直封總包的寄達局信息和袋牌條碼信息錯誤時，接收總包的郵區(qū)中心局可以進行修改。A、正確B、錯誤答案：B370.營銷員在銷售前需要準備郵政企業(yè)的產品目錄、給客戶的小禮物等銷售工具。A、正確B、錯誤答案：A371.側面接近法應用的基礎是營銷員需要掌握客戶周圍較親密人群的大量信息，才能從中發(fā)現(xiàn)接近機會。A、正確B、錯誤答案：A372.伊吾縣的國內總包郵件是由烏魯木齊經轉的。A、正確B、錯誤答案：B373.營銷策略的制訂和調整都要以企業(yè)實力為前提。A、正確B、錯誤答案：B374.對國內掛信郵件總包逐袋掃描、批量開拆，是在網運信息系統(tǒng)生產前臺，進入按路單檢索菜單，查詢、選中路單后，進行批量開拆。A、正確B、錯誤答案：B375.投遞人員必須牢固樹立服務第一的思想，確保郵件在傳遞中準確無誤。A、正確B、錯誤答案：B376.服務的時間性即為服務的構成成分及其質量水平經常變化，難以統(tǒng)一界定。A、正確B、錯誤答案：B377.恰當?shù)陌菰L時間就是客戶上班的時間。A、正確B、錯誤答案：B378.地名珙縣的讀音是gǒngxiàn。A、正確B、錯誤答案：A379.義務兵免費信件不粘貼郵票，郵局收寄時需在郵件封面加蓋收寄日戳。A、正確B、錯誤答案：A380.網點根據(jù)需要可以由營業(yè)主管增加或刪除主尾箱。A、正確B、錯誤答案：B381.投遞端是郵政通信網的末端，是郵政企業(yè)將郵件投遞到收件人，完成郵件傳遞任務的地點。A、正確B、錯誤答案：A382.國內平常信函下袋時進行的三核對指的是對格口、對袋牌、對清單。A、正確B、錯誤答案：B383.國內平常信函手工分揀單手操作時，如右手分揀，右手將信迅速捻開成扇面形，同時看清右手最上面一封信的收件人地址（或郵政編碼）。A、正確B、錯誤答案：B384.現(xiàn)有客戶介紹法的不足是現(xiàn)有客戶并沒有為營銷員介紹新客戶的義務，較易造成營銷員被動的工作局面。A、正確B、錯誤答案：A385.處理散件外走郵件時如果發(fā)現(xiàn)郵件詳情單上無寄達市縣名稱的，由處理人員根據(jù)郵件詳情單收件人地址在右上角補寫。A、正確B、錯誤答案：B386.每辦完一筆業(yè)務后，相關營業(yè)人員應在賬、證、單、折等的規(guī)定處加蓋名章，以明確責任。憑證上應蓋的各類章戳必須齊全，必須使用業(yè)務專用章戳。A、正確B、錯誤答案：A387.一、二級郵區(qū)中心局與省際各級郵區(qū)中心局之間的郵路是二級干線郵路。A、正確B、錯誤答案：B388.客戶可在郵儲銀行限額范圍內自行設置境內ATM轉賬交易限額、境內POS消費交易限額、境外ATM取款交易限額及跨境消費日限額。允許代辦。A、正確B、錯誤答案：B389.鞍山屬于省際進口封發(fā)局。A、正確B、錯誤答案：B390.在配發(fā)勾核作業(yè)流程的配發(fā)勾核模塊具體流程中，要進行配發(fā)勾核掃描首先需要上傳配發(fā)數(shù)據(jù)。A、正確B、錯誤答案：B391.手工抄登完畢的國內掛號信函，每一清單正頁要同所登郵件捆在一起，清單夾在每捆第一封信下面，可以將幾張清單合并捆在一起。A、正確B、錯誤答案：B392.郵政六項用品用具包括郵政日戳、郵件容器、袋牌、袋繩、封志、郵政夾鉗。A、正確B、錯誤答案：A393.郵資機是一種能在國際、國內郵件上直接加蓋日戳、郵資戳，并具有記帳、結算功能的設備。A、正確B、錯誤答案：B394.姓氏毓的讀音是yù。A、正確B、錯誤答案：A395.產品總額度指某機構可銷售某理財產品的總量。A、正確B、錯誤答案：B396.對中止郵發(fā)的報刊代號，二年內不得重用。A、正確B、錯誤答案：B397.交寄船舶的公私郵件，必須在郵件封面上寫明船舶隸屬單位的詳細地址和單位名稱。A、正確B、錯誤答案：A398.營銷員為了表示對客戶的尊重，可以當眾化妝補妝。A、正確B、錯誤答案：A399.匯兌柜員管理同儲蓄，注冊普通柜員時，可按柜員技能等級及網點風險評估等級，分9級設置柜員尾箱結存現(xiàn)金和單筆收匯限額。A、正確B、錯誤答案：A400.現(xiàn)役義務兵從部隊寄給其親人的明信片可免費寄遞。A、正確B、錯誤答案：B401.歸班前，投遞員應檢查各類投遞郵件清單有無收件人漏簽章情況。A、正確B、錯誤答案：A402.機要通信人員工作證由集團公司根據(jù)規(guī)定樣式統(tǒng)一印制、請領、簽發(fā)。A、正確B、錯誤答案：B403.碼是一種更便捷的符號法，但條碼標簽制作相對較復雜，對設備和材料均有特殊要求。A、正確B、錯誤答案：B404.具有書號、出版號的書籍能按印刷品交寄。A、正確B、錯誤答案：A405.臨高縣的國內總包郵件是由海口經轉的。A、正確B、錯誤答案：A406.對國內掛號信函細分時，分揀人員應看郵件正面的封發(fā)局名或郵政編碼，手工分揀入格口。A、正確B、錯誤答案：B407.郵儲信用卡取現(xiàn)金超過5000元，客戶必須出示申請信用卡卡片時使用的有效身份證件。A、正確B、錯誤答案：B408.特準免費寄遞的郵件包括烈士遺物、掛號盲人讀物、義務兵免費信件、郵政公事。A、正確B、錯誤答案：B409.使用郵件容器封發(fā)郵件時專用袋和普通郵袋不得混用。A、正確B、錯誤答案：A410.單筆銷售的網匯通卡可以取消，批量銷售的網匯通卡，不支持批量取消。A、正確B、錯誤答案：B411.天津郵政編碼的前兩位是30。A、正確B、錯誤答案：A412.國內包裹封發(fā)完畢，應檢查現(xiàn)場是否遺留有未封發(fā)的郵件。A、正確B、錯誤答案：A413.郵政通信具有服務性和公用兩大性質。A、正確B、錯誤答案：A414.出現(xiàn)計算機網絡故障、業(yè)務處理超時等異?，F(xiàn)象時，網點柜員應遵循存款必收，取款必付的原則，嚴禁收一次款、辦理多次續(xù)存。A、正確B、錯誤答案：B415.市場需求量是相對穩(wěn)定的，很少受外部環(huán)境因素的影響。A、正確B、錯誤答案：B416.上行車次編為單號，下行車次編為雙號。A、正確B、錯誤答案：B417.郵政編碼是投遞局投遞范圍內居民和單位通信的代號。A、正確B、錯誤答案：A418.河南省郵政編碼的省碼是45、46、47。A、正確B、錯誤答案：A419.約投掛號郵件可辦理自提。A、正確B、錯誤答案：B420.郵政采用先進物流運作模式和技術手段，提供基于供應鏈管理的包括生產、加工、倉儲、封裝、配送、理貨、運輸和信息等服務于一體的綜合物流服務。A、正確B、錯誤答案：B421.郵政儲蓄機構接受代收代付業(yè)務批量數(shù)據(jù)時，應堅持雙人接收、雙人核對、雙人整理、雙人上傳主機的原則。A、正確B、錯誤答案：A422.匯兌業(yè)務包括國內匯兌業(yè)務和國際匯兌業(yè)務。A、正確B、錯誤答案：A423.是寧夏回族自治區(qū)郵政編碼的前兩位。A、正確B、錯誤答案：A424.郵政夾鉗所夾封的總包袋內郵件如發(fā)生損毀、缺少等不符情況，往往需要按照鉛志上所顯示的夾鉗印模來判明責任。A、正確B、錯誤答案：A425.營銷員在銷售前需要準備郵政企業(yè)的產品目錄、給客戶的小禮物等銷售工具。A、正確B、錯誤答案：A426.火車轉運作業(yè)規(guī)范包括總包郵件信息接收、總包郵件內部處理和總包郵件發(fā)運。A、正確B、錯誤答案：B427.客戶購買產品時，最為關注的就是營銷員的說服能力，產品的性能、品質、價格等倒在其次。A、正確B、錯誤答案：B428.封志有撬動、錘砸等形跡的郵件總包屬于封志不合格情況。A、正確B、錯誤答案：A429.安徽六安霍邱的讀音是Huòqiū。A、正確B、錯誤答案：A430.信箱開出的國內欠資信件，無法發(fā)往前途又無法通知寄件人補交資費的，保管期滿一個月后作無著郵件處理。A、正確B、錯誤答案：A431.卸車時，列車停車在3分鐘以內的，由押運員負責卸車、唱數(shù)，轉運員在地面盯數(shù)。A、正確B、錯誤答案：A432.在PowerPoint中，單擊自定義動畫任務窗格中的刪除按鈕可刪除對選定文本或對象設置的動畫。A、正確B、錯誤答案：A433.郵區(qū)中心局不負責總包經轉。A、正確B、錯誤答案：B434.郵政儲蓄銀行從業(yè)人員的一舉一動應展示個人風彩，反映企業(yè)精神風貌。A、正確B、錯誤答案：B435.拼音注釋祃拼音為fén。A、正確B、錯誤答案：B436.國內信函的最大重量限度規(guī)定為500克。A、正確B、錯誤答案：B437.火車轉運作業(yè)規(guī)范的總包郵件內部處理環(huán)節(jié)中，如在接收總包郵件中發(fā)現(xiàn)有破損、路單數(shù)目與實物不符等情況，要批注接收總路單并及時向相關局繕發(fā)驗單。A、正確B、錯誤答案：A438.當需要驗視郵件時，營業(yè)員應說按規(guī)定，交寄郵件需要驗視內件，請您協(xié)助打開包裝。A、正確B、錯誤答案：A439.假定成交法可以把客戶的成交信號直接過渡到成交行動，把成交明示轉變?yōu)槌山话凳?。A、正確B、錯誤答案：B440.省內互寄普通郵件分揀封發(fā)關系由各省根據(jù)本省實際情況靈活設置，但需確保省內互寄郵件全程分揀次數(shù)不超過3次。A、正確B、錯誤答案：B441.國內袋牌條碼信息中標牌類別代碼951為機要空袋。A、正確B、錯誤答案：A442.現(xiàn)役義務兵重量不超過20克的函授作業(yè)可以免費寄遞。A、正確B、錯誤答案：B443.在郵政儲蓄銀行開立中間業(yè)務交易賬戶必須憑本人有效身份證件辦理，不得代辦。A、正確B、錯誤答案：A444.郵件封面收件人姓名不完全的，不可以作存局候領郵件交寄。A、正確B、錯誤答案：A445.郵區(qū)中心局體制是以縣局為基本封發(fā)單元，以郵區(qū)中心局為網路組織的基本節(jié)點。A、正確B、錯誤答案：B446.與上級部門辦理交接的各類同城郵件及投遞檔案，投遞內勤人員需登列郵件封發(fā)清單，封發(fā)總包郵件。A、正確B、錯誤答案：A447.特快專遞郵件包括特快專遞信函、特快專遞包裹。A、正確B、錯誤答案：B448.雙氧水不能在國內郵件中寄遞。A、正確B、錯誤答案：A449.客戶異議多數(shù)是客戶為了為難營銷員而提出的，不便當場回應的應盡量回避。A、正確B、錯誤答案：B450.￥730.60大寫為：柒佰叁拾元零陸角。A、正確B、錯誤答案：B451.客戶2000年5月20日存入6個月整存整存定期存款5000元，2000年11月20日支取，應付利息43.2元。A、正確B、錯誤答案：A452.國內平常郵件集中開拆時，下載轉運部門發(fā)來的平常郵件總包信息后，進入總包處理|數(shù)據(jù)接收|網上簽收界面，執(zhí)行平常郵件的批量開拆處理。A、正確B、錯誤答案：B453.日終處理時，營業(yè)人員在生成窗投郵件平衡合攏表后，應與待投郵件平衡合攏。A、正確B、錯誤答案：A454.炭疽、危險性病菌、醫(yī)藥用廢棄物等禁止寄遞。A、正確B、錯誤答案：A455.市場營銷觀念認為，企業(yè)營銷的主要任務是審時度勢，不斷增強企業(yè)經營管理的靈活性和靈敏性，在變化中不斷發(fā)現(xiàn)和捕捉新的機會。A、正確B、錯誤答案：A456.以合法形式掩蓋非法目的的合同屬于無效合同。A、正確B、錯誤答案：A457.商業(yè)銀行應當保證存款本金和利息的支付，不得拖延、拒絕支付存款本金和利息。A、正確B、錯誤答案：A458.地名兗州拼音注釋為Yǎnzhōu。A、正確B、錯誤答案：A459.隨著社會經濟快速發(fā)展和信息化水平的不斷提高，社會用郵結構發(fā)生了較大的變化，大宗函件所占比重不斷攀升。A、正確B、錯誤答案：A460.三項基本制度中動態(tài)平衡是指以每個郵件為核心，在郵件的傳遞全程和各責任段落內，實現(xiàn)生產數(shù)據(jù)的自動合攏。A、正確B、錯誤答案：B461.直達郵路的車門施封，由駕押人員會同轉運部門共同完成。A、正確B、錯誤答案：A462.接、押雙方對郵件發(fā)運意見不一致時，有關發(fā)運路向變更問題，按地面局轉運人員意見辦理，但必須在路單上批注。A、正確B、錯誤答案：A463.MF851指廈門航空公司承擔的自福州飛往吉隆坡的國際航班。A、正確B、錯誤答案：A464.郵政儲蓄機構的業(yè)務用個人名章的可供同一班次的人員共同使用，但不得交于其他非業(yè)務人員使用。A、正確B、錯誤答案：B465.大田縣的國內總包郵件是由福州經轉的。A、正確B、錯誤答案：B466.國內信函都必須裝入符合國家信封標準的信封內寄遞。A、正確B、錯誤答案：B467.進行市場營銷環(huán)境分析有助于郵政企業(yè)制定正確的營銷決策。A、正確B、錯誤答案：A468.投遞作業(yè)計劃的表現(xiàn)形式有階梯表、魚刺表、表格式三種。A、正確B、錯誤答案：B469.郵路按班期性質劃分為固定郵路和臨時郵路。A、正確B、錯誤答案：A470.國內特快專遞封發(fā)郵件清單是白紙紅字，紅白彩邊，寬5毫米。A、正確B、錯誤答案：B471.采用一報多戶排報法操作時，分完一種報紙再分另一種報紙，不同報紙要調頭碼放，以示區(qū)別，排報完畢，要在報頭空白處簡批戶名或地址門牌。A、正確B、錯誤答案：A472.亞東縣的國內總包郵件是由成都經轉的。A、正確B、錯誤答案：B473.素色的或有細小條紋的襪子適合與西服搭配，其顏色應與褲子、鞋同色或較深。A、正確B、錯誤答案：A474.溫泉縣的國內總包郵件是由烏魯木齊經轉的。A、正確B、錯誤答案：A475.當前真正高級的禮品主要是以金錢標準來衡量，禮貴情意重。A、正確B、錯誤答案：B476.郵件轉運員工作標準中要求郵件轉運員嚴格執(zhí)行各類郵件發(fā)運計劃，提高運行質量。A、正確B、錯誤答案：A477.投遞的單據(jù)檔案，按日將上日的送繳檔案室。A、正確B、錯誤答案：B478.郵政報刊發(fā)行系統(tǒng)是集收訂處理、經營分析、決策管理于一體的完整的網絡體系。A、正確B、錯誤答案：B479.電子驗單復驗基本流程是：網上查看本局驗單主管人員分配的進口驗單，完成進口驗單處理后，在系統(tǒng)內進行電子復驗，直接網上回復發(fā)驗局。A、正確B、錯誤答案：B480.轉運作業(yè)共同規(guī)范的交接班中規(guī)定，信息交接完畢，若出現(xiàn)總包郵件與信息不符等問題，應由接方處理，必要時可由交方協(xié)助處理，但責任由交方擔負。A、正確B、錯誤答案：B481.如果當日本局在該郵路已經做過總包出口，并且該郵路并未到達最后一站，則當日不允許使用該郵路再次進行總包出口處理。A、正確B、錯誤答案：A482.不需郵政投遞生產子系統(tǒng)打印投遞清單的郵件，必須當班逐件實施投遞信息反饋。A、正確B、錯誤答案：A483.萬國郵政聯(lián)盟各項業(yè)務協(xié)定及實施細則，對萬國郵政聯(lián)盟各會員國均有約束力。A、正確B、錯誤答案：B484.封發(fā)環(huán)節(jié)因總包條碼、總包信息與總包實物不一致造成的總包錯發(fā)、延誤、丟失差錯，責任由總包封發(fā)局承擔。A、正確B、錯誤答案：A485.折合袋的目的是用以折算各類散件的重量。A、正確B、錯誤答案：B486.營銷員與客戶見面后，應主動尋找合適的座位坐下以免客戶麻煩。A、正確B、錯誤答案：B487.儀容儀表展示員工的個人風采，也關系到郵儲銀行的對外形象。應時刻注意儀容儀表，共同創(chuàng)造、維護郵儲銀行的良好形象，女性員工宜濃妝。A、正確B、錯誤答案：B488.火車轉運作業(yè)規(guī)范的總包郵件內部處理環(huán)節(jié)中對無條碼有信息的總包郵件在進口路單查詢或條件查詢修改窗口調出總包郵件信息，補打條碼袋牌。A、正確B、錯誤答案：A489.在交接班過程中，如有不符，又無法查明原因的，報告綜合柜員或支行（局）長，并做壞賬戶處理。A、正確B、錯誤答案：B490.繕發(fā)機要出口驗單時，填寫的驗單必須雙人復核，并在驗單相關欄內由主管人員簽字。A、正確B、錯誤答案：B491.交寄薄片國內印刷品時，應套封交寄。A、正確B、錯誤答案：A492.國內郵件收寄后企業(yè)發(fā)現(xiàn)各類武器、彈藥等物品，應立即通知公安部門處理。A、正確B、錯誤答案：A493.傳遞頻次指在一定時間內，郵件處理運輸、投遞等環(huán)節(jié)規(guī)定的作業(yè)數(shù)量。A、正確B、錯誤答案：B494.當前真正高級的禮品主要是以金錢標準來衡量，禮貴情意重。A、正確B、錯誤答案：B495.農村、牧區(qū)的郵件，根據(jù)交通條件和郵件量的具體情況，一般投遞到村郵站或其他接收郵件的場所。A、正確B、錯誤答案：A496.當農村投遞段達到周五班次時，基本上可以稱之為達到最低城市投遞服務水平。A、正確B、錯誤答案：B497.由于不可抗力事故造成的檔案損毀，無法加以追查，而又沒有其他證據(jù)確定責任造成國際郵件丟失的，郵政企業(yè)也應承擔補償責任。A、正確B、錯誤答案：B498.網頁版代投自提系統(tǒng)的網址是:7200。A、正確B、錯誤答案：B499.并非所有消費者都按照確認需求、收集信息、選擇評價、購買決策和購后行為等五個步驟實現(xiàn)購買。A、正確B、錯誤答案：A500.時點個人存款證明不對客戶理財產品進行止付。A、正確B、錯誤答案：A501.計算機系統(tǒng)軟件包括操作系統(tǒng)、圖片處理軟件、殺毒軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等類型。A、正確B、錯誤答案：B502.封發(fā)保價郵件清單5格的編號為郵1203甲，尺寸125×115（ｍｍ）。A、正確B、錯誤答案：B503.存款證明書的有效期為存款的止付期。A、正確B、錯誤答案：A504.郵政企業(yè)與被代投方簽訂代投協(xié)議的，應嚴格按照簽訂的協(xié)議執(zhí)行；如郵政企業(yè)與被代投方未簽訂代投協(xié)議時，應按照集團公司有關業(yè)務規(guī)定執(zhí)行。A、正確B、錯誤答案：A505.火車出乘規(guī)范中規(guī)定，押運班對前、后倉郵件量變動較大時，由班長及時將倉位調整情況告知列車人員。A、正確B、錯誤答案：B506.姓氏舄的讀音是xiè。A、正確B、錯誤答案：B507.一般商業(yè)銀行多采用單式記賬憑證，但郵儲銀行采用復式記賬憑證。A、正確B、錯誤答案：A508.盲人所用凸出點痕的書籍按特快專遞郵件免費寄遞。A、正確B、錯誤答案：B509.收寄國際盲人讀物時，在郵件正面左上角加蓋Literaturefortheblind（盲人讀物）字樣的紅色戳記，同時加貼一枚盲人讀物標簽。A、正確B、錯誤答案：A510.河北永清的總包經轉局是北京。A、正確B、錯誤答案：A511.我國的公路運輸有縱貫東西和橫穿國境南北的五縱七橫12條。A、正確B、錯誤答案：A512.現(xiàn)役義務兵從部隊寄給其親人的國內平常明信片可免費寄遞。A、正確B、錯誤答案：A513.匯兌業(yè)務取款通知單應投交收款人本人親收，如不能投交收款人本人親收的，應投遞取款通知便條。A、正確B、錯誤答案：B514.裝卸作業(yè)的安全規(guī)定中要求各類郵件在處理和運輸過程中，拆閱時必須詳細記錄。A、正確B、錯誤答案：B515.熟人介紹法能夠在一定程度上避免營銷員銷售的盲目性，降低接近潛在客戶的難度。A、正確B、錯誤答案：A516.汽車轉運作業(yè)流程中的郵件總包內部處理包括接收郵件內部處理和卸轉郵件內部處理。A、正確B、錯誤答案：B517.一本通內所有子賬戶均已結清方可銷戶。A、正確B、錯誤答案：A518.地名鄆城的讀音是jūnchéng。A、正確B、錯誤答案：B519.生產作業(yè)現(xiàn)場定置定位管理規(guī)范規(guī)定，待發(fā)運總包郵件按發(fā)運車次整齊擺放，堆碼整齊牢固，界限清楚。A、正確B、錯誤答案：A520.在計算機上開始打字時，手指從基準