郵政儲匯業(yè)務員（中級）職業(yè)技能鑒定考試題庫-上（單選題）

PAGEPAGE1郵政儲匯業(yè)務員（中級）職業(yè)技能鑒定考試題庫-上（單選題匯總）一、單選題1.中心局間普通給據(jù)郵件封發(fā)無紙化的不合格總包郵件處理要求，轉運環(huán)節(jié)對無標準袋牌、無網(wǎng)上清單信息的郵件總包按規(guī)定施封后交()處理。A、無著臺B、分揀車間C、轉運專臺D、管理人員答案：B2.郵政投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)的()模塊，可將當天當班投遞備注設置為存局的郵件修改為妥投。A、歸班信息查改B、郵件信息查改C、存局郵件查改D、妥投信息查改答案：B3.郵政編碼前兩位為11的代表()。A、遼寧省B、吉林省C、黑龍江省D、河北省答案：A4.按現(xiàn)行標準，國內特快專遞郵件計費的重量單位為()克。A、100B、200C、500D、1000答案：C5.五筆字型中，漢字字型劃分為三類:左右型、上下型及()型。A、雜合B、半包圍C、包圍D、連筆答案：A6.在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，下列不屬于【大宗客戶結算處理】模塊功能的是()。A、用戶繳款B、自動沖銷C、打分戶賬D、打結算單答案：A7.個人通知存款單筆存款最高金額為()。A、100萬元（含）B、200萬元（含）C、500萬元（含）D、1000萬元（含）答案：C8.航空轉運作業(yè)規(guī)范中開拆匯封郵件總包規(guī)定，對開拆出來的郵件如發(fā)現(xiàn)有不符情節(jié)，應向()繕發(fā)驗單。A、航空通運局B、收寄局C、發(fā)運局D、封發(fā)局答案：D9.運遞時限是特快、報紙、()兩地之間從收寄到投遞的全程時限。A、印刷品B、信函C、包件D、期刊答案：B10.下列不屬于國內印刷品準寄范圍的是()。A、報紙B、印刷的圖文資料C、教材D、各類合同答案：D11.下列不屬于郵件容器管理制度中四有內容的是()。A、管理有專責B、使用有計劃C、存放有專處D、進出有登記答案：D12.以下關于押運班對漏交接的郵件處理表述錯誤的是()。A、應卸交前方第一個有經(jīng)轉能力的一二級中心局B、應卸交前方第一個有經(jīng)轉能力的一級中心局C、向原卸交局繕發(fā)驗單D、驗單還要抄送前方卸交局且批注總路單答案：B13.郵政職業(yè)道德是建設高素質郵政員工隊伍的道德標準和()，也是郵政員工在工作中應履行的道德義務。A、服務要求B、工作原則C、質量保證D、行為準則答案：D14.下列漢字輸入法中屬于音形碼輸入法的是()。A、表形碼B、五筆畫輸入法C、二筆輸入法D、鄭碼答案：D15.我國南北走向的國道(縱線國道)編號為()。A、1××B、2××C、3××D、4××答案：B16.下列關于掃描勾核作業(yè)流程說法正確的是()。A、需要重新進行進口勾核時，必須進行恢復進口勾核狀態(tài)操作B、要進行進口勾核掃描首先需要下載進口勾核數(shù)據(jù)C、只有當下載的勾核數(shù)據(jù)錯誤時，才能進行刪除進口勾核數(shù)據(jù)的操作D、只有當下載的勾核數(shù)據(jù)錯誤時，才能進行恢復進口勾核狀態(tài)的操作答案：B17.用戶交寄國內給據(jù)郵件后，可以自交寄之日起一年內持()向郵政企業(yè)查詢。A、收據(jù)B、戶口簿C、身份證D、駕駛證答案：A18.制定郵政車、船運量計劃時，報紙袋和重件均按()為計算單位。A、標準袋B、折合袋C、自然袋D、郵袋答案：A19.以下屬于郵政職業(yè)道德內容的是()。A、提高職業(yè)素質，維護郵政信譽B、踐行企業(yè)精神，滿足用郵需要C、自覺遵守紀律，樹立企業(yè)形象D、弘揚企業(yè)精神，維護企業(yè)信譽答案：D20.局內投交委托他人代領的郵件時，須憑收件人證件和代領人證件，由代領人批注()并簽章領取。A、收件人證件節(jié)目B、代領人證件節(jié)目C、雙人證件節(jié)目D、指定人證件節(jié)目答案：C21.信函傳遞頻次時限規(guī)定，B類局，11點前到局汽車和到站火車卸交的轉口信函，局內全部作業(yè)最大時限不超過()小時。A、6B、7C、8D、9答案：C22.以下不屬于無著郵件的是()。A、寄件人地址不詳B、寄件人聲明拋棄C、收件人拒收或者拒絕支付有關費用D、郵件保管期滿寄件人仍未領取答案：C23.以下選項中，不屬于政府類賬單的是()。A、交通違章告知書B、醫(yī)保賬單C、會員積分賬單D、住房公積金賬單答案：C24.以下不屬于投遞員出班投遞前郵件總復查內容的是()。A、各類郵件報刊是否符合規(guī)格標準B、是否按投遞路線排好順序C、有無漏排和誤排現(xiàn)象D、投遞郵件清單是否放入掛號夾內答案：D25.以下不屬于重要空白憑證的是()。A、金融債券B、個人存款證明書C、聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點取款通知單D、網(wǎng)匯易卡答案：A26.《郵政法》第四條規(guī)定，()在國務院郵政管理部門的領導下，負責本行政區(qū)域的郵政普遍服務監(jiān)督管理工作。A、國務院物價主管部門B、省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構C、縣市郵政管理機構D、國務院郵政管理部門答案：B27.以下關于國際郵件中禁止寄遞的物品，表述錯誤的是()。A、爆炸性物品禁止寄遞B、未硝制的獸皮禁止寄遞C、各種散布恐怖信息的報刊書籍禁止寄遞D、經(jīng)過加工制成的罐頭食品禁止寄遞答案：D28.國內郵件寄遞中，憑收件單位所在地的縣、市以上公安機關發(fā)給的運輸證收寄的物品是()。A、匕首B、機械加工使用的三棱刮刀C、獵槍D、雙刃刀答案：C29.火車轉運作業(yè)規(guī)范的總包郵件內部處理環(huán)節(jié)中對卸車郵件的分剔，轉運部門應按照本單位()和發(fā)運計劃設定郵件堆位。A、生產(chǎn)場地B、實際情況C、郵件數(shù)量D、人員配備答案：A30.下列選項中，不屬于大宗函件郵編預處理操作的有()。A、對郵件地址和郵政編碼信息進行匹配B、對郵件地址和郵政編碼信息進行修訂C、對郵件地址和郵政編碼信息進行排序D、對郵件地址細化和郵政編碼進行升級答案：D31.汽車轉運作業(yè)規(guī)范的總包郵件發(fā)運中規(guī)定，如果預配發(fā)郵件全部裝發(fā)完畢，則在規(guī)定時間內直接發(fā)送網(wǎng)上()。A、總包信息B、郵件信息C、路單信息D、配發(fā)信息答案：C32.下列屬于遼寧省二級郵區(qū)中心局的是()。A、錦州B、丹東C、營口D、阜新答案：A33.以下關于實驗法的表述錯誤的是()。A、把調查對象置于一定條件下，進行小規(guī)模的實驗B、對實驗結果進行分析、研究，了解發(fā)展趨勢，以確定是否值得推廣C、主要用于集團客戶的調查或者是作為觀察法的補充D、實驗需要的時間長，取得資料的速度慢，費用較高答案：C34.下列描述中，不符合退回郵件處理業(yè)務規(guī)定的是()。A、需辦理退回的郵件，在郵件封面粘貼改退批條，批明退回原因后辦理相關退回手續(xù)B、寄件人在包裹詳情單上聲明拋棄的，應作為無著郵件處理C、寄件人申請撤回的郵件，投遞局收到收寄局發(fā)來的撤回或更改通知書后，及時退回D、平常郵件可受理收寄局電話撤回請求答案：D35.下列關于投交按址投遞郵件的基本規(guī)定，表述錯誤的是()。A、投遞郵件時，必須認真執(zhí)行交接驗收的基本制度B、進入單位投遞郵件時，應遵守相關單位進出大門的制度和有關規(guī)定C、投單位郵件時，按國內小包、掛號、其他給據(jù)、期刊、印刷品、平信、報紙順序點交D、投住宅用戶郵件時，嚴禁將郵件放在收件人門口等易于丟失的地方或在途中托人捎轉答案：C36.下列關于我國郵政編碼說法正確的是()。A、郵政編碼采用的是四級六位制結構B、第三位代表郵區(qū)C、第四位代表縣（市）郵局D、郵政編碼的結構特點是層次分明，規(guī)律性強，在一定程度上反映了郵件直封關系答案：A37.郵政編碼前兩位為11的代表()。A、遼寧省B、吉林省C、黑龍江省D、河北省答案：A38.汽車轉運作業(yè)規(guī)范的總包郵件發(fā)運中規(guī)定，如果預配發(fā)郵件全部裝發(fā)完畢，則在規(guī)定時間內直接發(fā)送網(wǎng)上()。A、總包信息B、郵件信息C、路單信息D、配發(fā)信息答案：C39.下列郵票中，可以出售的是()。A、小版張郵票B、漏齒郵票C、折痕郵票D、倒印郵票答案：A40.下列關于用袋繩扎袋說法錯誤的是()。A、采用豬蹄扣緊貼袋內郵件捆扎B、將繩子在鉛志內平行打結C、按規(guī)定把鉛志夾緊D、在距封志1cm處將多余繩頭剪去答案：B41.收回普通給據(jù)郵件的回執(zhí)，應在回執(zhí)()處加蓋當班投遞日戳，隨當班其它轉退給據(jù)郵件一并交營業(yè)部門按給據(jù)郵件寄退寄件人。A、收寄日戳B、投遞日戳C、寄退日戳D、投退日戳答案：C42.確保郵件安全的重點包括防損毀、()、防丟失、防泄密。A、防擠壓B、防被盜C、防誤投D、防磨擦答案：B43.農民工銀行卡特色服務收費標準為交易額0.5%，最低1元，最高()元。A、10B、20C、30D、50答案：B44.一般來說，選擇上午9點半到10點半、下午2點到3點之間拜訪客戶的原因是()。A、雙方精力充沛，時間充足B、一起吃午餐或晚餐C、客戶肯定在單位D、雙方都有空閑和心情答案：A45.下列關于非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點逾期退匯匯款的處理說法錯誤的是()。A、每日日終將相關匯票抽出，加蓋逾期退匯戳記B、在進口匯票登記簿上批注逾期退匯字樣和上繳日期C、與當天匯兌憑證一并寄送事后監(jiān)督部門處理D、逾期退匯匯款上繳后，將不再允許客戶取款答案：D46.定活兩便儲蓄存款單筆存款金額上限為()。A、100萬元（含）B、200萬元（含）C、500萬元（含）D、1000萬元（含）答案：C47.中國國內航班的航班號第2位數(shù)字為()表示該航班終點站所在地區(qū)為西南。A、1B、2C、3D、4答案：D48.以下關于生產(chǎn)觀念適用條件和局限性表述錯誤的是()。A、產(chǎn)品供不應求，客戶愿意購買任何買得起和買得到的產(chǎn)品時，企業(yè)應致力于增加產(chǎn)量B、產(chǎn)品供過于求，成本高、售價高時，企業(yè)應通過提高生產(chǎn)效率來降低成本、擴大市場C、在生產(chǎn)觀念的指導下，經(jīng)常出現(xiàn)無視人的存在和對客戶冷漠無情的現(xiàn)象D、在生產(chǎn)觀念的指導下，當賣方市場變?yōu)橘I方市場后，往往會使企業(yè)處于被動局面答案：B49.下列姓氏拼音注釋正確的是()。A、邳pēiB、夙sùC、鄺guǎngD、軋zhá答案：B50.航空轉運作業(yè)規(guī)范中規(guī)定，交航郵件由于航空安檢原因被航方整袋退回的，應向()繕發(fā)驗單。A、收寄局B、封發(fā)局C、發(fā)運局D、上一環(huán)節(jié)答案：A51.火車轉運作業(yè)規(guī)范的總包郵件內部處理環(huán)節(jié)中，應按開拆總包郵件的要求開拆匯封袋，對開拆出來的郵件，發(fā)現(xiàn)不符情節(jié)，應向()繕發(fā)驗單。A、相關局B、發(fā)運局C、封發(fā)局D、承運局答案：C52.火車接班人員在途中值押工作中，必須嚴格遵章守紀，不得疏忽大意或擅離()。A、郵車B、辦公間C、外倉D、休息室答案：A53.投遞員誤投高考錄取通知書郵件，造成郵件失效，導致考生訴諸法律要求索賠的，屬()。A、重大通信事故B、通信事故C、主要差錯D、一般差錯答案：B54.下列描述中，不符合平常郵件分堆操作規(guī)定的是()。A、按投遞路線順序和收件人分布，把投遞段分為若干小段進行分堆B、堆位的數(shù)量一般以6～8堆為宜，最多不超過10堆C、分堆時可根據(jù)信件多少、路程長短、交通條件、操作方便、地界特點等因素進行設計D、堆位數(shù)量一經(jīng)確定，不可調整答案：D55.市場容量趨于飽和，銷售量達到最高點，該階段是產(chǎn)品生命周期的()。A、衰退期B、成熟期C、投入期D、成長期答案：B56.河南漯河臨潁的正確拼音注釋是()。A、LíngyǐngB、LínyǐnC、LínyǐngD、Língyǐn答案：C57.以下關于條碼識讀器操作安全規(guī)定的表述錯誤的是()。A、使用人員應按照條碼識讀器說明書使用B、使用人員應按照條碼識讀器﹑通訊座操作規(guī)程使用C、條碼識讀器和通訊座設置好的DIP若需改動，應由轉運接發(fā)人員操作D、條碼識讀器和通訊座設置好的DIP開關不得隨意改動答案：C58.以下對郵簡封裝規(guī)格描述錯誤的是()。A、折疊后的規(guī)格尺寸應符合規(guī)定B、外形應方正C、無明顯傾斜D、可夾寄小飾品答案：D59.以下關于機要通信人員工作證說法錯誤的是()。A、丟失、被竊機要通信人員工作證，應立即掛失申請補發(fā)B、丟失機要通信人員工作證，應立即報告簽發(fā)機關通報作廢C、機要通信人員工作證被竊，應立即報告簽發(fā)機關通報作廢D、工作變動，應及時收回注銷機要通信人員工作證答案：A60.最后還款日指信用卡持卡人應償還全部還款額或最低還款額的日期，由發(fā)卡行在每月對賬單中加以明確，目前暫定為賬單日后的第()天。A、10B、15C、20D、30答案：C61.采用機械自動分揀信函時，下列操作錯誤的是()。A、不可上機分揀的信函轉為手工分揀B、分揀機發(fā)生故障不能分揀時轉為手工分揀C、視頻標碼后仍不能識讀郵編的信函轉為手工分揀D、初次機械分揀郵編不能識讀的信函轉為手工分揀答案：D62.下列關于國內散件電子驗單責任判定描述錯誤的是()。A、驗單繕制、復驗以及責任認定以網(wǎng)運信息系統(tǒng)電子驗單為主B、各相關局未在規(guī)定時限內發(fā)驗的，責任由發(fā)驗局承擔C、驗達局未在規(guī)定時限內復驗的，責任由驗達局承擔D、對于多次反復處理的電子驗單，可終止處理，存檔被查答案：D63.目前世界上發(fā)展中國家絕大部分是第二次世界大戰(zhàn)后新獨立的亞洲、非洲、()國家。A、北美洲B、大洋洲C、拉丁美洲D、南極洲答案：C64.按程序要求控制計算機各部分協(xié)調一致工作的計算機硬件是()。A、存儲器B、運算器C、控制器D、輸入設備答案：C65.下列不屬于轉運生產(chǎn)現(xiàn)場封閉管理規(guī)范的是()。A、交接驗收制度B、來賓登記制度C、值班制度D、檢查巡視制度答案：A66.提取溢繳款郵政儲蓄銀行不收取利息，持卡人只需支付溢繳款取現(xiàn)費。持卡人每日柜面取現(xiàn)筆數(shù)最多為()筆。A、1B、2C、3D、5答案：C67.火車郵件裝車完畢后，簽收人員匯結前后倉裝車郵件總數(shù)及相關情況，與()核對確認無誤后予以簽收。A、交接細數(shù)單B、接發(fā)人員C、裝車人員D、路單答案：D68.國內給據(jù)郵件按郵局所負的賠償責任分為()。A、函件和包件B、普通郵件和特快專遞郵件C、保價郵件和非保價郵件D、平常郵件和給據(jù)郵件答案：C69.進口驗單登記簿是()的簿冊。A、出口局繕發(fā)驗單后，登記發(fā)出號碼、發(fā)出日期、驗單節(jié)目等B、進口局收到驗單后，登記接收號碼、收到日期、驗單節(jié)目等C、發(fā)驗局繕發(fā)驗單后，登記發(fā)出號碼、發(fā)出日期、驗單節(jié)目等D、驗達局收到驗單后，登記接收號碼、收到日期、驗單節(jié)目等答案：D70.《郵政法》規(guī)定，郵政企業(yè)在城市投遞郵件每天至少()次。A、一B、二C、三D、四答案：A71.以下選項中，不屬于政府類賬單的是()。A、交通違章告知書B、醫(yī)保賬單C、會員積分賬單D、住房公積金賬單答案：C72.以下選項不屬于市場營銷觀念局限性的是()。A、環(huán)境污染B、大量浪費物資C、容易造成產(chǎn)品過早陳舊D、出現(xiàn)對客戶冷漠無情的現(xiàn)象答案：D73.以下關于計算機硬件的表述錯誤的是()。A、控制器主要負責數(shù)據(jù)的算術運算、邏輯運算或其它運算B、存儲器是計算機中存放程序和數(shù)據(jù)的地方C、輸入設備的主要作用是把外部信息轉換成計算機所適用的編碼D、輸出設備的主要作用是把計算機處理的結果按要求的形式輸出答案：A74.分揀作業(yè)期間，質量檢查人員應在郵件封發(fā)后，抽查總包的封發(fā)質量和交發(fā)路向，并填寫()。A、班組日志B、業(yè)務量統(tǒng)計表C、質量檢查記錄D、平衡合攏表答案：C75.下列關于掃描勾核作業(yè)流程說法正確的是()。A、需要重新進行進口勾核時，必須進行恢復進口勾核狀態(tài)操作B、要進行進口勾核掃描首先需要下載進口勾核數(shù)據(jù)C、只有當下載的勾核數(shù)據(jù)錯誤時，才能進行刪除進口勾核數(shù)據(jù)的操作D、只有當下載的勾核數(shù)據(jù)錯誤時，才能進行恢復進口勾核狀態(tài)的操作答案：B76.全程時限是指各類郵件、報刊在兩地之間由收寄到()的全程所使用的最大時間限度。A、分揀B、接收C、運輸D、投遞答案：D77.下列郵票中，可以出售的是()A、小版張郵票B、漏齒郵票C、折痕郵票D、倒印郵票答案：A78.下列物品可以寄遞的是()。A、火柴B、有機溶劑C、雙氧水D、果汁答案：D79.下列關于火車押運員回乘規(guī)范的表述錯誤的是()。A、檢查生產(chǎn)現(xiàn)場，清潔環(huán)境，與轉運人員辦理交接手續(xù)B、配合轉運班組處理本乘次卸車郵件中不合規(guī)格的郵件C、完善回程中的生產(chǎn)手續(xù)，辦理檔案交班和平衡表及生產(chǎn)量匯報D、聽取出乘期間的各類郵運通知，歸還押運乘車免票證和被服，存放生產(chǎn)辦公用品答案：A80.接收國內平常郵件總包信息時，進入郵區(qū)中心局()的總包處理|數(shù)據(jù)接收|網(wǎng)上簽收界面，輸入查詢條件，下載簽收轉運部門發(fā)來的平常郵件總包信息。A、分揀前置系統(tǒng)B、生產(chǎn)作業(yè)子系統(tǒng)C、生產(chǎn)調度系統(tǒng)D、電子化支局答案：B81.科爾沁右翼中旗的國內總包由()經(jīng)轉。A、通遼B、呼和浩特C、包頭D、海拉爾答案：A82.下列屬于三級郵區(qū)中心局的是()。A、侯馬B、赤峰C、太原D、石家莊答案：B83.在郵政通信網(wǎng)中，()的任務是將郵件投遞到收件人，最終完成郵件傳遞。A、郵件收寄端B、郵路C、投遞端D、郵件處理中心答案：C84.下列有關其他投遞服務表述錯誤的是()。A、可根據(jù)用戶選擇的郵件種類、時間、受眾群，將寶潔試用裝等實物隨郵件一同投交B、實施集中投遞作業(yè)前，只需結合正常郵件投遞作業(yè)計劃即可C、實施集中投遞作業(yè)時，按照投遞作業(yè)計劃，組織投遞員在指定的時間、區(qū)域實施投遞D、實施集中投遞作業(yè)時，遇小區(qū)禁止投遞的，應報主管部門，協(xié)調客戶變更投遞計劃答案：B85.清單是登列郵件號碼、()、接收局名、郵件類別及其他規(guī)定項目的一種業(yè)務單式。A、發(fā)運局名B、派押局名C、封發(fā)局名D、投遞局名答案：C86.取款通知單掛失滿7天后，客戶本人憑()和有效實名證件在任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理取款手續(xù)。A、特殊業(yè)務申請書B、補發(fā)的取款通知單C、原匯款收據(jù)D、匯票號碼答案：B87.以下關于消費者需求的發(fā)展性特征表述錯誤的是()。A、突出表現(xiàn)為消費者對服務質量的要求越來越高B、客觀現(xiàn)實刺激的變化對消費者消費需求的發(fā)展沒有任何影響C、生活或工作環(huán)境的變遷，可能促使消費者產(chǎn)生需求的轉移和變化D、宣傳廣告的改變，可能促使消費者產(chǎn)生需求的轉移和變化答案：B88.下列郵票中，可以出售的是()。A、小版張郵票B、漏齒郵票C、折痕郵票D、倒印郵票答案：A89.下列不屬于郵區(qū)中心局功能的是()。A、將集中到郵區(qū)中心局來的出口各類郵件進行分揀封發(fā)B、將集中到郵區(qū)中心局來的進口各類郵件進行分揀封發(fā)C、負責檢查各類進口郵件的規(guī)格和質量D、承擔全國干線郵路的派押工作答案：C90.下列描述中，不屬于投遞員歸班前未投出郵件檢查內容的是()。A、檢查投遞車輛上有無漏投郵件B、檢查信報兜內、掛號背兜內有無漏投郵件C、未投出的郵件是否已準確批注了原因D、檢查各類投遞郵件清單上有無收件人漏簽章情況答案：D91.Youarewele.譯成中文是()。A、不客氣B、您好C、謝謝您D、見到您很高興答案：A92.地名海晏的拼音為()。A、HǎiyànB、HǎiànC、HǎiyùD、Hǎirì答案：A93.湖州的國內總包由()經(jīng)轉。A、杭州B、寧波C、溫州D、臺州答案：A94.以下關于接收集中開拆環(huán)節(jié)交來的國內平常信函散件，表述錯誤的是()。A、有信盒傳輸設備的在信盒存儲區(qū)提取接收B、人工分揀的在指定存儲區(qū)提取接收C、無信函傳輸設備的在指定存儲區(qū)提取接收D、有信盒傳輸設備的在指定存儲區(qū)提取接收答案：D95.寄往日本大阪區(qū)域二(即由大阪EMS上午10時遞的區(qū)域)的限時遞郵件，每件限重()千克。A、3B、4C、5D、6答案：B96.下列關于國內郵件進口查單處理的表述錯誤的是()。A、國內郵件進口查單的相關業(yè)務檔案已經(jīng)送繳的，由檔案室按規(guī)定查復B、支局（所）收到發(fā)單局直接發(fā)來的國內郵件進口查單，支局（所）應及時查詢并答復C、國內郵件進口查單的相關業(yè)務檔案在支局（所）的，收到檔案室發(fā)來的查單，應登列進口查單登記簿（郵1602）D、查明的相關郵件的投遞節(jié)目或處理情況，應批注在查詢郵件回單上，經(jīng)主管人員簽證并加蓋查詢專用章后退檔案室答案：B97.下列郵路屬于按班期性質劃分的是()。A、臨時郵路B、支線郵路C、自辦郵路D、委辦郵路答案：A98.領帶打好的要求不包括()。A、領帶外側要略長于內側B、領帶結要端正、挺括C、外側尖端要恰好到皮帶扣處為宜D、呈三角形答案：D99.以下關于投遞員外部作業(yè)時資金安全的表述錯誤的是()。A、裝有現(xiàn)金、票據(jù)的包夾不要放置個人物品或其他業(yè)務單據(jù)B、向用戶退款時，應先點清款項，再行確認收款人身份，然后雙方點交C、最好隨身攜帶便攜式驗鈔器，以防收到假鈔D、歸班后，及時將收回現(xiàn)金和相關票據(jù)上繳答案：B100.構成郵路的基本要素不包括()。A、運郵工具B、運郵工具行駛的線路C、運行時間D、押運人員答案：D101.投遞服務質量城市當日妥投率是指縣及縣以上城市()前進口的重點郵件當日妥投，并在24點前反饋妥投信息的郵件量占比。A、13:00B、5:00C、17:00D、19:00答案：B102.下列關于細排給據(jù)郵件表述錯誤的是()。A、將復核后的給據(jù)郵件按照投遞順序，反排插入平信內B、大件掛刷應直接排入平信內或將下一戶平信反排C、細排方法與平常郵件細排方法相同D、投遞郵件清單夾入掛號夾內，以便投遞時使用答案：B103.營業(yè)人員在收寄國內包裹時，可以收寄的情況()。A、封皮上寫明貴重物品字樣B、封皮上標有↑標志C、封皮上寫明不能倒置字樣D、封皮上寫明不能側置字樣答案：A104.下列關于隨車管理制度的主要內容，表述錯誤的是()。A、行車途中，押運員應嚴格執(zhí)行鐵路的相關規(guī)章制度B、發(fā)生路阻等意外事故時，郵件押運人員要主動向列車長、列檢、乘警匯報情況C、行車途中，隨時準備接受列車員的有關檢查D、在遵守郵運紀律的同時，搞好同列車工作人員的團結、協(xié)作答案：C105.局內投交普通包裹時，如發(fā)生收費應將所收費用換成郵票貼在相關()背面蓋銷。A、欠資費收據(jù)存根背面B、接收登記簿背面C、進口清單背面D、包裹詳情單答案：D106.以下()單證在使用時，應加蓋儲蓄專用章。A、活期存折B、保單C、基金開戶卡D、手續(xù)費收據(jù)答案：A107.下列關于用戶的權利和義務說法錯誤的是()。A、依法使用郵政業(yè)務權B、遵守禁寄和限寄物品的規(guī)定C、用戶信息受法律保護的權利D、用戶隨時申請查詢和要求賠償?shù)臋嗬鸢福篋108.按照各中心局和地市局承擔的業(yè)務功能和服務范圍，在限時分揀處理標準中，全國所有中心局和地市局分為()類。A、一B、二C、三D、四答案：C109.以下關于電力類客戶的表述錯誤的有()。A、包括水電、核電、風力發(fā)電等發(fā)電企業(yè)B、包括國家電網(wǎng)公司、電網(wǎng)公司公司及其所屬的省、地市和縣等各級供電公司C、包括電力局、主要用電大戶D、屬壟斷行業(yè)答案：C110.投遞環(huán)節(jié)接收封發(fā)環(huán)節(jié)交來的郵件，如發(fā)現(xiàn)袋牌無法識別的情況，無論當時或事后發(fā)現(xiàn)的，都不可以拒收、退回，一律由收方分別驗知封發(fā)環(huán)節(jié)或()并作妥善處理。A、收寄局B、出口中心局C、出口地市局D、經(jīng)轉局答案：A111.以下選項中，不屬于政府定價的郵政業(yè)務資費的是()。A、郵政普遍服務業(yè)務資費B、郵政企業(yè)專營業(yè)務資費C、機要通信資費D、報刊的發(fā)行資費答案：D112.國內郵件重量限度規(guī)定，盲人讀物的最大重量限度為()千克。A、30B、35C、40D、45答案：B113.下列關于散件外走郵件分揀表述錯誤的是()。A、直接供包上機分揀或人工分揀B、必須進行人工分揀C、通過分揀掃描的信息在系統(tǒng)后臺進行散件勾核、平衡合攏D、使用包裹分揀機分揀的，要認真做好郵件名址預處理工作答案：C114.下列不屬于襄樊總包郵件經(jīng)轉范圍的是()。A、宜城市B、棗陽市C、南漳縣D、黃梅縣答案：D115.郵政營業(yè)窗口收寄國內掛號信函時，下列選項不屬于應檢查內容的是()。A、封面書寫B(tài)、封裝規(guī)格C、尺寸、重量D、信函內容答案：D116.報刊發(fā)行的基本方式為()和零售。A、贈閱B、批發(fā)C、委托發(fā)行D、訂閱答案：D117.外幣儲蓄整存整取子賬戶起存金額為等值()美元(含)。A、1B、5C、10D、50答案：C118.限時分揀處理標準中規(guī)定，下列各局不屬于一類局的是()。A、青島B、侯馬C、深圳D、徐州答案：B119.分層隨機抽樣法采用的具體方法不包括()。A、分層比例抽樣B、分層最佳抽樣C、最佳效果抽樣D、多次分層抽樣答案：C120.在郵件計劃發(fā)運辦法中，每一折合袋按()計算。A、20kgB、30kgC、40kgD、50kg答案：A121.手工登列國內掛號信函時，要在清單相關寄達局名欄內填寫()。A、寄達投遞局名B、寄達縣（市）局名C、寄達省局名D、寄達區(qū)域名答案：B122.總包轉運環(huán)節(jié)按照()和頻次要求將進口郵件分類送交到各相關車間的指定現(xiàn)場，并在交接單上簽字、批注交接時間。A、進口時限B、進口數(shù)量C、總包信息D、交接單答案：A123.下列情況中，繕發(fā)驗單時，郵件的收寄局作為驗達局的是()。A、開拆后，發(fā)現(xiàn)郵件白給B、總包郵件有3cm的破洞C、總包郵件有水濕或油污情形D、郵件的封裝、書寫、尺寸、重量等不合規(guī)格答案：D124.在整個郵運過程中()是總包郵件的交接憑證，并與實物必須相隨。A、清單B、路單C、驗單登記薄D、驗單答案：B125.登錄郵政投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)，應輸入()、密碼、臺席后，按回車鍵進入系統(tǒng)。A、機構代碼B、四位員工工號C、人力資源系統(tǒng)代碼D、用戶名答案：B126.使用托盤式分揀機封發(fā)包裹時，封發(fā)人員掃描完格口郵件后，將識讀器掃描錄入的郵件信息上傳()系統(tǒng)。A、中心局B、營業(yè)C、生產(chǎn)指揮D、投遞答案：A127.投遞員為投遞專用自行車的鏈條上油時，應在鏈條上滴上潤滑油，約()分鐘之后，再將鏈條外側的油擦干凈。A、5B、10C、15D、20答案：B128.下列不屬于投遞內部作業(yè)程序的是()。A、按段分揀（分發(fā)）B、分堆細分C、平衡合攏D、總復查答案：C129.下列關于郵政企業(yè)用戶的權利和義務說法錯誤的是()。A、依法使用郵政業(yè)務權B、遵守禁寄和限寄物品的規(guī)定C、用戶信息受法律保護的權利D、用戶隨時申請查詢和要求賠償?shù)臋嗬鸢福篋130.新疆維吾爾自治區(qū)的簡稱是()。A、西B、青C、寧D、新答案：D131.下列國內郵件應改為局內投交的是()。A、經(jīng)二次投遞后仍未投出的掛號信函B、經(jīng)一次投遞后仍未投出的快遞包裹C、經(jīng)一次投遞后仍未投出的掛號印刷品D、經(jīng)一次投遞后仍未投出的特快郵件答案：A132.寄往新西蘭的印刷品航空一件重293克，要求按掛號函件收寄，應收郵費()元。A、53.50B、55.00C、56.50D、58.00答案：B133.郵件經(jīng)轉是收寄局對()的郵件不直封，而是發(fā)給相關轉口局，經(jīng)重分后轉發(fā)到寄達局的一種分揀方式。A、寄達局B、投遞局C、經(jīng)轉局D、出口中心局答案：A134.下列屬于郵政通信的性質的是()。A、服務性B、廣泛性C、時效性D、傳遞性答案：A135.國內袋牌的條碼信息中第9~16位為()。A、封發(fā)局代碼B、重量C、接收局代碼D、標牌類別代碼答案：C136.憑證掛失、憑證密碼雙掛失的再掛失手續(xù)費為()元。A、2B、3C、5D、10答案：C137.下列不屬于轉運生產(chǎn)現(xiàn)場封閉管理規(guī)范的是()。A、交接驗收制度B、來賓登記制度C、值班制度D、檢查巡視制度答案：A138.下列郵路不屬于二級干線郵路的是()。A、省郵政公司指定的跨地級行政區(qū)劃郵政局的郵路B、省內三級郵區(qū)中心局與鄰省的三級郵區(qū)中心局、地級行政區(qū)劃或縣級行政區(qū)劃郵政局之間的郵路C、省內各級郵區(qū)中心局之間的郵路D、集團公司指定承擔全網(wǎng)郵件運輸?shù)泥]路答案：D139.分揀作業(yè)完畢，封發(fā)人員按()整理、歸集封發(fā)清單存檔聯(lián)，核對封發(fā)清單份數(shù)是否與系統(tǒng)內本臺席的封發(fā)總包數(shù)相符，確保清單底聯(lián)完整、齊全。A、班次B、臺席C、生產(chǎn)環(huán)節(jié)D、進出口答案：B140.分揀作業(yè)結束前，根據(jù)()、當日郵件容器存量及容器定額計劃，填寫郵件容器請領清單，上報容器調撥局，補足郵件容器存量差額。A、郵件接收量B、郵件開拆量C、預計的郵件封發(fā)量D、預計的破損、油污的郵件容器量答案：C141.出口郵件和進口郵件是按照中心局和地市局封發(fā)郵件的()區(qū)分。A、格口范圍B、直封關系C、格口寄達局D、轉口局答案：C142.下列報刊分類中，不屬于按報刊文版劃分的是()。A、中文版B、英文版C、外文版D、少數(shù)民族版答案：B143.Word2003退出時，如果文檔沒有保存，系統(tǒng)會給出提示是否保存，單擊()按鈕保存文檔。A、是B、否C、取消D、最小化答案：A144.下列關于快遞業(yè)務經(jīng)營許可制度說法錯誤的是()。A、未經(jīng)許可，任何單位和個人不得經(jīng)營快遞業(yè)務B、規(guī)定了申請和審批的程序以及經(jīng)營快遞業(yè)務的行為規(guī)范C、對未取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可而經(jīng)營快遞業(yè)務的違法行為規(guī)定了相應的處罰D、外商不得投資經(jīng)營包件的國內快遞業(yè)務答案：D145.下列關于國內包裹封裝規(guī)格的敘述錯誤的是()。A、糧食須用堅固耐壓的木箱包裝B、鐵制類物品（刀、剪、鉤等），可用紙箱包裝C、不耐壓的金屬器材和其他笨重物品，要用堅固耐壓的木箱包裝，體積較大的木箱，要用鐵皮箍或塑料封帶捆扎D、農作物種子可用堅韌的布袋作包裝答案：B146.下列關于郵車倉門正確使用的表述錯誤的是()。A、郵車兩側倉門是裝卸郵件的重要部位B、列車運行途中嚴禁拉開倉門C、列車開動后立即關好倉門D、倉門門銷和內搭勾必須性能良好，如有一種損壞，應立即報修答案：C147.下列關于郵政企業(yè)規(guī)范使用格式條款敘述不正確的是()。A、《合同法》規(guī)定，采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務B、《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)采用口頭約定確定與用戶的權利義務C、郵政企業(yè)采用的格式條款適用《合同法》關于合同格式條款的規(guī)定D、《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)采用其提供的格式條款確定與用戶的權利義務答案：B148.以下關于服務的描述錯誤的是()。A、服務本質上是無形的B、服務會引起事物所有權的產(chǎn)生C、郵政直郵業(yè)務是一種服務D、服務是指一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何活動或利益答案：B149.五筆字型中，漢字字型劃分為三類:左右型、上下型及()型。A、雜合B、半包圍C、包圍D、連筆答案：A150.下列關于信筒(箱)開取工作表述錯誤的是()。A、遇信筒（箱）鑰匙丟失時，應在信筒（箱）投信口處粘貼筒箱故障，暫停使用便條B、遇信筒（箱）固封的筒箱印模損壞時，由投遞員重新固封C、不能原址恢復因市政建設占用信筒（箱）場地時，應在臨近位置重新安置D、遇信筒（箱）鑰匙丟失時，投遞員在封粘信筒（箱）投信口處后，當班報主管人員答案：B151.干粉滅火器存放環(huán)境應保持在()℃范圍內。A、－15～35B、－10～40C、－15～45D、－10～45答案：D152.下列不屬于拉薩總包郵件經(jīng)轉范圍的是()。A、班戈縣B、師宗縣C、申扎縣D、雙湖答案：B153.火車轉運作業(yè)規(guī)范的總包郵件內部處理環(huán)節(jié)中，應按開拆總包郵件的要求開拆匯封袋，對開拆出來的郵件，發(fā)現(xiàn)不符情節(jié)，應向()繕發(fā)驗單。A、相關局B、發(fā)運局C、封發(fā)局D、承運局答案：C154.郵政儲蓄柜員辦理個人人民幣理財業(yè)務時，重打單據(jù)交易的次數(shù)為()。A、不限次數(shù)B、一次C、兩次D、三次答案：A155.以下關于機要押運操作要點的表述正確的是()。A、卸交機要件時，押接雙方應出示相關證件B、從第二站起，應按先上后下的原則辦理機要件交接C、遇有接發(fā)員脫班漏接，可交由他人代接收機要件，并及時繕發(fā)驗單，原路單作廢D、如有拒收機要件，按退回辦理答案：A156.國內郵件寄遞中，憑收件單位所在地的縣、市以上公安機關發(fā)給的運輸證收寄的物品是()。A、匕首B、機械加工使用的三棱刮刀C、獵槍D、雙刃刀答案：C157.國際郵件收寄后發(fā)現(xiàn)內裝軍火武器時，應移交()處理。A、國家安全部門B、公安部門C、國家工商部門D、海關答案：B158.以下()不屬于郵政電子商務業(yè)務。A、短息業(yè)務B、郵政網(wǎng)上業(yè)務C、11185客服中心D、網(wǎng)上銀行業(yè)務答案：D159.客戶持有預留密碼的存折，則可在()辦理重新寫磁和隨機換折業(yè)務。A、全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點B、省內任一網(wǎng)點C、市縣任一網(wǎng)點D、原開戶網(wǎng)點答案：A160.對于進口機要驗單的處理要求，表述錯誤的是()。A、對進口驗單應首先查對所驗事項是否屬實B、所有進口驗單均應登記在機要通信驗單登記簿（郵5028）C、凡屬需要答復的應填寫機要驗單答復（郵5025）答復發(fā)驗局D、驗單內容如通知差錯，應將其轉登機要通信業(yè)務事故差錯登記簿（郵5032）答案：C161.下列不屬于郵區(qū)中心局生產(chǎn)計劃編制依據(jù)的是()。A、上級調度部門下發(fā)的調度通知B、鐵路運行圖C、人員變動D、上級調度部門通過郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)三期系統(tǒng)下發(fā)的計劃答案：C162.江蘇淮安盱眙的正確拼音注釋是()。A、XūyíB、YūyíC、XūwòD、Yūyē答案：A163.破訂報刊的計算公式是()。A、訂閱份數(shù)×出版期數(shù)×月價B、張、冊×單價×訂閱份數(shù)C、張、冊×訂閱份數(shù)×出版期數(shù)D、張、冊×訂閱份數(shù)×季價答案：B164.打印機應每()用酒精清洗打印頭前端，以免污垢充塞打印頭導板針孔。A、一個月B、三個月C、半年D、年答案：B165.關于轉運接發(fā)裝卸作業(yè)安全規(guī)定的表述錯誤的是()。A、郵件裝卸在拖車、船中，應當堆放整齊B、郵件裝卸在拖車、船中，應當堆放穩(wěn)固C、拖車、托盤轉運郵件時，不準超過規(guī)定高度D、拖車、托盤轉運郵件時，不準超過規(guī)定袋數(shù)答案：D166.以下關于郵件收寄后發(fā)現(xiàn)禁寄物品或限寄物品時的處理，表述正確的是()。A、發(fā)現(xiàn)各類武器，應立即通知海關處理B、發(fā)現(xiàn)妨害公共衛(wèi)生的物品和容易腐爛的物品，應通知公安部門處理品C、企業(yè)發(fā)現(xiàn)禁止進出境的物品，應移交海關處理D、發(fā)現(xiàn)本國貨幣，應上繳作為營業(yè)外收入答案：C167.投遞局接到撤回或更改通知書(傳真)時，如是已妥投的特快專遞郵件，應將郵件的投遞情況在()內用傳真或電報通知原寄局。A、12小時B、24小時C、36小時D、72小時答案：B168.郵件業(yè)務檔案保管期限規(guī)定，從單據(jù)填制之日起計算一般應保管()。A、一年B、兩年C、三年D、四年答案：B169.收回普通給據(jù)郵件的回執(zhí)，應在回執(zhí)()處加蓋當班投遞日戳，隨當班其它轉退給據(jù)郵件一并交營業(yè)部門按給據(jù)郵件寄退寄件人。A、收寄日戳B、投遞日戳C、寄退日戳D、投退日戳答案：C170.下列郵路屬于按班期性質劃分的是()。A、臨時郵路B、支線郵路C、自辦郵路D、委辦郵路答案：A171.限時分揀處理標準中規(guī)定，韶關屬于()類局。A、一B、二C、三D、四答案：C172.沖正交易是指柜員或自助設備處理()業(yè)務處理出現(xiàn)差錯，在客戶以離開的情況下，對該筆差錯交易進行處理，把賬戶余額修改為正確金額的一種修正交易。A、流水B、賬務類C、事務性D、非賬務性答案：B173.以下關于接收國內包裹郵件總包和信息處理的表述錯誤的是()。A、接收轉運部門交來的郵件總包，下載網(wǎng)上路單信息B、接收后的包裹郵件總包，存放于開拆存儲區(qū)待開拆C、接收后的包裹郵件總包，應直接開拆D、對于無法自動計算出分揀格口的進口郵件，組織人員提前在系統(tǒng)中補錄分揀格口答案：C174.目前不適宜在互聯(lián)網(wǎng)上尋找客戶并且促使客戶購買的產(chǎn)品是()。A、客戶熟悉的產(chǎn)品B、服務標準要求比較高的產(chǎn)品C、個體差別不大的產(chǎn)品D、可以簡單進行購買決策的產(chǎn)品答案：B175.按儲蓄業(yè)務制度規(guī)定:以下()業(yè)務不屬于客戶身份識別的范圍。A、開戶B、單筆5萬元（含）以上存取款業(yè)務C、憑證掛失D、重新寫磁答案：C176.以下選項中，不屬于醫(yī)藥類客戶主要需求的是()。A、有改變醫(yī)藥亂象，揭露醫(yī)藥業(yè)隱私的需求B、有大量的物流配送需求C、有提升其產(chǎn)品企業(yè)形象，擴大知名度的宣傳需求D、有維護和鞏固經(jīng)銷商、醫(yī)院等下游客戶群體的需求答案：A177.按現(xiàn)行標準，國內特快專遞郵件計費的重量單位為()克。A、100B、200C、500D、1000答案：C178.國內郵件收寄后企業(yè)發(fā)現(xiàn)各種危害國家安全和社會政治穩(wěn)定以及淫穢的出版物、宣傳品、印刷品，應及時通知()、國家安全和新聞出版部門處理。A、檢察院B、公安C、法院D、街道辦事處答案：B179.下列關于本埠報紙分發(fā)表述錯誤的是()。A、分發(fā)本埠報紙時，先配零頭，后取整百，按各段順序分發(fā)B、發(fā)報紙零頭時，遇需單張的，應將單張對折一下放在分好報紙的最上邊C、報紙分發(fā)過程中，須分完一種再分另一種D、為區(qū)別報紙不同種類，分發(fā)完畢的報紙放入格口時，要調頭碼放答案：A180.下列關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地郵件投遞深度表述錯誤的是()。A、收件人地址為單位的約投掛信，經(jīng)收件人同意且收發(fā)室接收時，方可投遞到收發(fā)室B、無收發(fā)、物業(yè)等機構代投的普通掛號郵件，應直投到戶或按與用戶簽訂協(xié)議處理位C、遇多單位同在一幢樓的普通掛號郵件，應分投至各單D、收件人地址為平房、院落的平常信函，應按門牌號碼投遞到戶答案：C181.國際驗單往來沒有專門的復驗單式，一般在()上作復。A、空白紙B、復驗（郵1604）C、發(fā)驗局發(fā)來的驗單D、特快專遞郵件復驗（郵特2018）答案：C182.我國南北走向的國道(縱線國道)編號為()。A、1××B、2××C、3××D、4××答案：B183.下列不屬于拉薩總包郵件經(jīng)轉范圍的是()。A、班戈縣B、師宗縣C、申扎縣D、雙湖答案：B184.下列關于我國疆域說法錯誤的是()。A、最北端在黑龍江省漠河以北的黑龍江主航道中心線上B、最南端在南海南沙群島的曾母暗沙C、最東端在黑龍江與松花江的主航道匯合處D、最西端在新疆帕米爾高原答案：C185.車船中途停駛或郵車摘掛，如果本次列車或另有車輛繼續(xù)前進時，押運班或相關局要及時與()聯(lián)系，設法繼續(xù)運郵。A、郵政調度部門B、主管局C、前方局D、列車負責人答案：D186.下列地名漢語拼音錯誤的是()。A、驛城區(qū)（Yìchéngqū）B、碭山（Dàngshān）C、岳麓（Yuèlì）D、鄄城（Juānchéng）答案：C187.下列關于臨時加掛的郵車裝載量的滿載標準說法錯誤的是()。A、臨時加掛的郵車，以郵車的標定載重量為限B、臨時加掛的郵車，以裝滿郵件為限C、25型臨時加掛郵車標定載重為16tD、25型臨時加掛郵車標定載重為18t答案：C188.在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)業(yè)務補錄界面，()鍵可切換至大宗業(yè)務補錄處理更改用戶名稱。A、F2B、F3C、F4D、F5答案：C189.以下關于著裝的表述，不符合禮儀的是()。A、與職業(yè)、場合、交往目的、對象相協(xié)調B、應符合TPO原則C、以舒適為主D、整潔答案：C190.匯款沖正交易只能于交易發(fā)生之日起()日(含)內在原匯款網(wǎng)點收匯柜員辦理，經(jīng)營業(yè)主管授權后沖正。A、當日B、7日C、10日D、31日答案：C191.在國內普通郵件營業(yè)收寄環(huán)節(jié)中，下列郵件不能采用臨時直封的是()。A、普通包裹B、快遞包裹C、掛號印刷品D、平常信函答案：D192.綠卡通約定轉賬定制交易在()辦理。A、全國任一網(wǎng)點B、省內任一網(wǎng)點C、縣（市）內任一網(wǎng)點D、原開戶網(wǎng)點答案：B193.非交易過戶申請(司法)提交成功后，由()根據(jù)相關規(guī)定執(zhí)行后續(xù)操作。A、全國總中心操作員B、網(wǎng)點柜員C、營業(yè)主管D、支局長答案：A194.以下關于條碼識讀器操作安全規(guī)定的表述錯誤的是()。A、條碼識讀器和通訊座有故障，應及時報告相關部門檢查處理B、條碼識讀器和通訊座有故障，用戶應及時拆卸終端機進行檢修C、應做好條碼識讀器和通訊座使用情況記錄D、應管理好條碼識讀器和通訊座各種零配件答案：B195.郵政營業(yè)信息系統(tǒng)【窗投催領逾退】模塊不能實現(xiàn)()功能。A、已銷號窗投郵件的統(tǒng)計B、未銷號窗投郵件的統(tǒng)計C、打印催領單D、打印逾退清單答案：A196.綠卡通卡只允許定制整整、定活、通知存款其中的()個儲種的約定轉賬。A、1B、2C、3D、4答案：A197.以下金額數(shù)字大寫正確的是()。A、￥200.12，人民幣貳佰元零壹角貳分B、￥14.11，人民幣拾肆元壹角壹分C、￥123.02，人民幣壹佰仁拾仨元零貳分D、￥506.00，人民幣伍佰零陸元答案：A198.郵政通信的根本任務是()。A、郵政通信是市場經(jīng)濟條件下，物質流通的重要渠道B、郵政通信是市場經(jīng)濟條件下，貨幣流通的重要渠道C、郵政通信是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁和紐帶D、保證黨和國家的通信需要和整個社會以及市場經(jīng)濟發(fā)展對郵政服務的需要答案：D199.收回普通給據(jù)郵件的回執(zhí)，應在回執(zhí)()處加蓋當班投遞日戳，隨當班其它轉退給據(jù)郵件一并交營業(yè)部門按給據(jù)郵件寄退寄件人。A、收寄日戳B、投遞日戳C、寄退日戳D、投退日戳答案：C200.郵政通信業(yè)務詞匯registeredmail譯成中文是()。A、掛號信B、包件C、掛號郵件D、印刷品答案：C201.具有一種或多種共同的特征，并具有非常相似的產(chǎn)品需求的一組個人或組織稱為()。A、社會市場營銷B、一個細分市場C、市場份額D、一個顧客群體答案：B202.郵政營業(yè)窗口接收各類平常函件，不需要驗視的內容是()。A、是否符合準寄范圍B、是否夾寄禁、限寄物品C、是否為個人書信D、是否付足郵費答案：C203.以下選項不屬于方便消費心理具體形式的是()。A、產(chǎn)品或服務可以減少或減輕消費者的勞動強度，節(jié)省體力B、產(chǎn)品或服務本身價值主要表現(xiàn)為實用性C、產(chǎn)品或服務可以方便消費者購買，減少購買過程的麻煩D、產(chǎn)品或服務可以方便消費者使用，減少操作使用中的麻煩答案：B204.以下選項中，不屬于政府類賬單的是()。A、交通違章告知書B、醫(yī)保賬單C、會員積分賬單D、住房公積金賬單答案：C205.以下不屬于人口細分標準的是()。A、年齡B、性別C、資源D、收入水平答案：C206.國內郵件寄遞中，憑收件單位所在地的縣、市以上公安機關發(fā)給的運輸證收寄的物品是()。A、匕首B、機械加工使用的三棱刮刀C、獵槍D、雙刃刀答案：C207.發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦的信件封口裂開或者封皮破損，應即報告主管人員，并會同用()代封。A、白紙B、膠帶C、郵件代封簽條D、牛皮紙答案：C208.下列關于用袋繩扎袋說法錯誤的是()。A、采用豬蹄扣緊貼袋內郵件捆扎B、將繩子在鉛志內平行打結C、按規(guī)定把鉛志夾緊D、在距封志1cm處將多余繩頭剪去答案：B209.下列關于投交用戶領取的保價郵件處理手續(xù)表述錯誤的是()。A、憑通知單到郵局營業(yè)窗口領取B、收件人自行開拆驗視件C、按內裝詳情單點驗內件D、領取時應驗視有效身份證件答案：B210.機要件的運輸要求，凡是有機要件派押任務的郵路，()。A、必須雙人押運B、單人押運和雙人押運均可C、可以單人押運，但押運人員必須符合機要人員條件D、可以單人押運，押運人員最好是符合機要人員條件答案：A211.以下關于海洋的表述錯誤的是()。A、世界上所有的海洋都是相通的B、海洋的中心部分叫洋C、海洋的邊緣部分叫海D、伸進陸地的部分叫海峽答案：D212.機要押運結束工作后，返回始發(fā)局后，將裝訂的機要路單交()簽收。A、主管人員B、下一班押運員C、接發(fā)人員D、業(yè)務檔案管理人員答案：D213.下列生僻地名拼音錯誤的是()。A、伽（ji?。烞、宕（dàng）昌C、華（huà）縣D、噶（gé）爾答案：D214.中國郵政儲蓄銀行整存整取定期儲蓄特種存單的存款金額上限為()。A、100萬元（含）B、200萬元（含）C、500萬元（含）D、1000萬元（含）答案：C215.郵政儲匯職業(yè)紀律中嚴守秘密中的秘密不包括()。A、銀行秘密B、客戶秘密C、國家秘密D、銀聯(lián)秘密答案：D216.機要件()是封發(fā)機要袋、套時，登列袋、套號碼、封發(fā)局名、接收局名、形狀、性質及件數(shù)的一種業(yè)務單式。A、路單B、總路單C、清單D、總清單答案：C217.以下關于客戶滿意的說法錯誤的是()。A、如果產(chǎn)品的效能低于客戶的期望，客戶便會感到滿意B、如果產(chǎn)品的效能與低于客戶的期望，客戶便會感到不滿意C、如果產(chǎn)品的效能與客戶的期望一致，客戶便會感到滿意D、如果產(chǎn)品的效能超過客戶的期望，客戶便會感到十分驚喜答案：A218.郵政企業(yè)向報刊社()報刊，通過自辦、委代辦零售網(wǎng)點向讀者銷售報刊或由其自由選購。這種方式稱為零售。A、預定B、購進C、賒銷D、代理答案：B219.受驗單位向繕發(fā)驗單單位答復進口驗單內容的一種業(yè)務單式是()A、驗單B、路單C、復驗D、清單答案：C220.郵件的局內投交指的是通知收件人到()領取郵件。A、任意支局B、任意窗口C、就近支局D、指定的窗口答案：D221.為了充分利用消費者的()，營銷員向消費者推薦業(yè)務時，一定要突出產(chǎn)品的紀念價值。A、饋贈消費心理B、安全消費心理C、習慣消費心理D、留念消費心理答案：D222.客戶在ATM上辦理匯款，每日每戶()萬元為限。A、2B、5C、10D、50答案：B223.下列關于郵車車廂內有關安全的表述錯誤的是()。A、郵件裝倉時，必須按規(guī)定留出通道，不堵端門和兩側倉門，保證車廂兩側和前后倉的裝載平衡B、列車中途調向，郵車位置由機次變車尾時，押運員應提前開啟風擋門，以便運轉車長上車工作C、列車中途調向，郵車位置由車尾變機次時，押運員應提前開啟風擋門，以便運轉車長上車工作D、郵車位置由車尾變機次時，押運員應待運轉車長離開后，將風擋門鎖好，以確保郵件和郵車安全答案：C224.進口驗單登記簿是()的簿冊。A、出口局繕發(fā)驗單后，登記發(fā)出號碼、發(fā)出日期、驗單節(jié)目等B、進口局收到驗單后，登記接收號碼、收到日期、驗單節(jié)目等C、發(fā)驗局繕發(fā)驗單后，登記發(fā)出號碼、發(fā)出日期、驗單節(jié)目等D、驗達局收到驗單后，登記接收號碼、收到日期、驗單節(jié)目等答案：D225.營銷員在接近拜訪客戶過程中遇到最多的不利情況是()。A、不知道找誰B、態(tài)度不友好C、進不去客戶的門D、找不到郵政業(yè)務能帶給客戶的利益答案：B226.郵政職業(yè)道德是建設高素質郵政員工隊伍的道德標準和()，也是郵政員工在工作中應履行的道德義務。A、服務要求B、工作原則C、質量保證.D、行為準則答案：D227.下列關于押運班在內部處理時發(fā)現(xiàn)有袋牌且其他規(guī)格不符的總包郵件處理的表述錯誤的是()。A、要按規(guī)定進行開拆處理，并繕發(fā)驗單B、開拆處理后，繕發(fā)驗單，一律使用原袋牌重封總包C、原袋牌不需作為證物附寄的，使用原袋牌重封總包D、原袋牌需作為證物附寄的，按照原袋牌上的條碼信息、原寄局、寄達局和重量等信息手工重新書寫袋牌，重封總包答案：B228.國內郵件重量限度規(guī)定，盲人讀物的最大重量限度為()千克。A、30B、35C、40D、45答案：B229.袋身有直徑()cm以上破洞，非機器縫補或用繩捆的總包屬不合格總包。A、1B、1.5C、2D、3答案：C230.國內平常信函手工分揀單手操作時，如右手分揀，左手將信迅速捻開成()形，同時看清右手最上面一封信的收件人地址(或郵政編碼)。A、圓B、扇面C、橢圓D、矩答案：B231.以下關于最后機會成交法的表述錯誤的是()。A、運用時應與企業(yè)其他促銷活動相配合，使最后機會具有可信性B、不適用于季節(jié)性消費的產(chǎn)品C、是營銷員直接向客戶提示最后成交機會而促使客戶立即購買的一種成交促進方法D、運用時需要針對客戶的機會心理動機，選擇好成交促成機會答案：B232.下列關于郵件的分揀封發(fā)說法正確的是()。A、封發(fā)是指按照郵件封面書寫的地址，將相關郵件分發(fā)到規(guī)定格口內的處理過程B、分揀、封發(fā)是兩個連續(xù)的工作程序C、分揀環(huán)節(jié)依據(jù)規(guī)模與目的分為一次粗分與一次細分兩個工序D、分揀、封發(fā)是以營業(yè)網(wǎng)點為基本分揀單元答案：B233.郵政法規(guī)定了郵政普遍服務的()。A、寄遞時限和營業(yè)時間B、投遞頻次和營業(yè)時間C、投遞頻次和服務規(guī)范D、寄遞時限和服務規(guī)范答案：B234.使用交叉帶式分揀機封發(fā)國內包裹時，對進入收容格口的郵件，下列處理錯誤的是()。A、對于進入收容格口的郵件，由收容專臺的封發(fā)人員負責處理B、對條碼不能識讀的，在終端上鍵入郵件號碼，調出對應信息補打并粘貼條碼簽，重新供包分揀C、郵件未正常入格的，在封發(fā)終端界面上，查看應入格口信息，如無該郵件信息，重新供包分揀D、對進入收容格口的郵件，一律交供包臺席重新分揀答案：D235.火車接班人員在途中值押工作中，必須嚴格遵章守紀，不得疏忽大意或擅離()。A、郵車B、辦公間C、外倉D、休息室答案：A236.投遞員利用維護手冊采集維護基礎地址或組織機構信息后，應于()上交信息員處理。A、當班B、次頻次C、當日D、次日答案：B237.機要件的運輸要求，凡是有機要件派押任務的郵路，()。A、必須雙人押運B、單人押運和雙人押運均可C、可以單人押運，但押運人員必須符合機要人員條件D、可以單人押運，押運人員最好是符合機要人員條件答案：A238.限時分揀處理標準中規(guī)定，庫爾勒屬于()類局。A、一B、二C、三D、四答案：B239.客戶申請修改賬戶信息可以在()辦理，不得代辦。A、全國任一網(wǎng)點B、全省任一網(wǎng)點C、同縣（市）任一網(wǎng)點D、開戶局答案：A240.地球表面總面積約5.1億平方公里，陸地面積約占()。A、26%B、27%C、28%D、29%答案：D241.綠卡按業(yè)務功能，可分為普通綠卡、綠卡通卡、()等。A、綠卡聯(lián)名卡B、副卡C、綠卡認同卡D、IC卡答案：B242.下列關于使用托盤式分揀機封發(fā)包裹的作業(yè)規(guī)范表述錯誤的是()。A、封發(fā)人員一邊檢查格口內的郵件是否入格正確并將錯分郵件剔出，一邊使用條碼識讀器按格口逐件掃描格口內郵件B、將剔出的錯分郵件和收容格內的郵件送交供包臺重新分揀或直接送至正確格口內C、掃描完畢后，將識讀器掃描錄入的郵件信息上傳網(wǎng)運信息系統(tǒng)D、郵件滿格時，系統(tǒng)自動封格答案：D243.在郵件信息發(fā)送時，選取上級調度部門通過()下發(fā)的加班車流水號。A、電話B、口頭C、系統(tǒng)D、書面答案：C244.下列生僻地名拼音錯誤的是()。A、伽（ji?。烞、宕（dàng）昌C、華（huà）縣D、噶（gé）爾答案：D245.裝卸作業(yè)的安全規(guī)定中要求，對系有()袋牌的郵件袋，搬運時要輕拿輕放。A、航空B、紅杯、紅杯水C、大件D、特快答案：B246.全部郵件裝車完畢后，火車押運員匯結本郵倉裝車郵件總數(shù)報與()。A、班長B、分發(fā)人員C、簽收人員D、主管人員答案：C247.以下選項不屬于方便消費心理具體形式的是()。A、產(chǎn)品或服務可以減少或減輕消費者的勞動強度，節(jié)省體力B、產(chǎn)品或服務本身價值主要表現(xiàn)為實用性C、產(chǎn)品或服務可以方便消費者購買，減少購買過程的麻煩D、產(chǎn)品或服務可以方便消費者使用，減少操作使用中的麻煩答案：B248.政治法律環(huán)境包括()。A、文化環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境B、文化環(huán)境和國內政治法律環(huán)境C、經(jīng)濟環(huán)境和國際政治法律環(huán)境D、國內政治法律環(huán)境和國際政治法律環(huán)境答案：D249.計算機的硬件系統(tǒng)必須包括五大功能部件:運算器、控制器、()、輸入設備和輸出設備。A、存儲器B、處理器C、ROMD、RAM答案：A250.下列選項中關于廣播廣告特點表述正確的是()。A、容易保存B、可選擇適當?shù)牡貐^(qū)和對象C、展露時間長D、成本高答案：B251.小額質押貸款的貸款期限為1天至()天。A、180B、360C、365D、720答案：C252.在火車轉運作業(yè)規(guī)范的總包郵件發(fā)運環(huán)節(jié)裝車發(fā)運過程中，裝車郵件信息的發(fā)送應在火車發(fā)出后()分鐘內進行。A、20B、30C、40D、50答案：B253.以下對郵袋封裝標準描述錯誤的是()。A、1號和2號郵袋每5條封裝一袋（包括袋皮）B、3號和4號郵袋每10條封裝一袋（包括袋皮）C、5號和6號郵袋每20條封裝一袋（包括袋皮）D、封發(fā)空信盒（塑料）每10個疊套捆扎答案：D254.下列關于郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)說法錯誤的是()。A、郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)是一個全程全網(wǎng)的系統(tǒng)B、中心局之間的總包信息可以通過網(wǎng)絡傳送C、本中心局在總包發(fā)運之后，執(zhí)行網(wǎng)上發(fā)送操作，將數(shù)據(jù)傳輸?shù)綄Ψ街行腄、轉口局可以通過網(wǎng)上簽收，將總包信息從全國中心下載到本中心局答案：C255.火車轉運作業(yè)規(guī)范的總包郵件內部處理環(huán)節(jié)中，對開拆出來的郵件無子袋信息的，將子袋信息按照匯封總包郵件多袋信息()并發(fā)驗。A、補登錄入B、勾核錄入C、手工錄入D、掃描錄入答案：D256.以下關于收發(fā)郵件路單的表述錯誤的是()。A、按照國內郵件種類所使用的路單分為國內普通郵件路單、國內特快專遞郵件路單、寄發(fā)航空/汽車/輪船郵件總路單（普郵、特快共用）3種B、國內普通郵件路單包括：收發(fā)郵件路單和收發(fā)航空/汽車/輪船郵件路單兩種C、國內特快專遞郵件路單包括：國內特快專遞收發(fā)郵件路單和國內特快專遞收發(fā)航空/汽車/輪船郵件路單D、寄發(fā)航空/汽車/輪船郵件總路單（普郵、特快共用）作為與航空、派押的委辦汽車或輪船郵路辦理交接手續(xù)時的憑證和核計運費的憑證答案：D257.下列描述中，不符合登記投遞郵件清單規(guī)定的是()。A、郵件種類欄普通掛號信可簡寫成掛或R字B、郵件號碼欄登記相關郵件的條形碼標簽號碼C、收件人地址姓名欄詳細抄登郵件封面上收件人的詳細地址和全名D、備注欄應標記郵件特性，如回等答案：D258.關于省內異地大宗函件分揀前置環(huán)節(jié)的生產(chǎn)作業(yè)流程，下列表述錯誤的是()。A、按照省內分揀封發(fā)關系進行分揀封發(fā)作業(yè)B、如在郵編預處理環(huán)節(jié)已經(jīng)將地址信息匹配到投遞局的，可按投遞局捆扎后按照省內分揀封發(fā)關系封發(fā)總包C、如在郵編預處理環(huán)節(jié)已經(jīng)將地址信息匹配到投遞段的，可按投遞段捆扎按照省內分揀封發(fā)關系封發(fā)總包D、對進口中心局所轄的縣、市局建立直封關系的格口郵件，總包只拴掛寄達局為縣、市局名的總包袋牌答案：D259.下列選項中，不屬于競爭性業(yè)務的是()。A、標準特快B、暢銷報刊C、全網(wǎng)一體化物流D、信函答案：D260.國內給據(jù)郵件條碼中，云南省行政區(qū)劃代碼為()。A、51B、52C、53D、54答案：C261.進口驗單登記簿是()的簿冊。A、出口局繕發(fā)驗單后，登記發(fā)出號碼、發(fā)出日期、驗單節(jié)目等B、進口局收到驗單后，登記接收號碼、收到日期、驗單節(jié)目等C、發(fā)驗局繕發(fā)驗單后，登記發(fā)出號碼、發(fā)出日期、驗單節(jié)目等D、驗達局收到驗單后，登記接收號碼、收到日期、驗單節(jié)目等答案：D262.下列屬于中國內海的是()。A、東海B、渤海C、黃海D、南海答案：B263.郵政企業(yè)沒有故意或者重大過失造成()郵件損失的，郵政企業(yè)不承擔賠償責任。A、平常郵件B、給據(jù)郵件C、特快專遞D、匯款答案：A264.以下選項中，可以在國內郵件中寄遞的物品是()。A、鹽酸B、人民幣C、炭疽D、經(jīng)藥制的獸骨答案：D265.客戶預約理財產(chǎn)品后，可在()范圍內任一網(wǎng)點進行認購。A、全國B、全省C、市縣D、預約網(wǎng)點答案：A266.巨額贖回是指開放式基金單個開放日，基金凈贖回申請超過基金總份額的()%時的情形。A、30B、20C、10D、5答案：C267.下列關于郵政夾鉗說法錯誤的是()。A、郵政夾鉗是憑以確認局際之間權責關系的印信B、夾鉗使用后應立即嚴密保管，防止盜用和丟失C、夾鉗必須注意愛護使用，不準代作擊物工具D、郵政夾鉗所封志夾封的總包袋內郵件如發(fā)生損毀情況，只需要按照封志上所顯示的夾鉗印模就可判明責任答案：D268.綠卡可在()任一網(wǎng)點通存通取和銷戶。A、省內B、地市C、縣（市）D、全國答案：D269.下列選項中關于產(chǎn)品生命周期投入期特征表述錯誤的是()。A、生產(chǎn)能力較低B、該階段競爭者數(shù)目最多C、生產(chǎn)和銷售成本高D、客戶知曉率較低答案：B270.按照有關規(guī)定，你送我的這件東西必須登記上繳。這屬于()拒禮禮節(jié)。A、婉言相告B、直言緣由C、直接回絕D、事后退還答案：B271.下列關于電子復驗驗單的網(wǎng)上簽收、管理和答復說法錯誤的是()。A、驗單由驗單處理人員自行在網(wǎng)上簽收、管理和答復B、各局驗單主管人員可網(wǎng)上下載、分配和答復進口驗單C、各基層生產(chǎn)單位的質量管理員不能下載和回復進口驗單D、各基層生產(chǎn)單位的質量管理員能查看本局進口驗單情況答案：A272.以下不屬于郵件再投原因的是()。A、收件人外出B、收件人遷移新址C、原址查無此人，下班再問D、收件人無證件，不能確認身份答案：B273.以下關于郵件收寄后發(fā)現(xiàn)禁寄物品或限寄物品時的處理，表述正確的是()。A、發(fā)現(xiàn)各類武器，應立即通知海關處理B、發(fā)現(xiàn)妨害公共衛(wèi)生的物品和容易腐爛的物品，應通知公安部門處理品C、企業(yè)發(fā)現(xiàn)禁止進出境的物品，應移交海關處理D、發(fā)現(xiàn)本國貨幣，應上繳作為營業(yè)外收入答案：C274.車船中途停駛或郵車摘掛，如因條件限制，郵件不能全部趕運時，下列做法錯誤的是()。A、應根據(jù)實際情況，按照郵件發(fā)運次序搶運B、剩余郵件交相關地面局妥善保管C、剩余郵件交相關地面局負責疏運D、剩余郵件交相關接收局妥善保管并負責疏運答案：D275.在接收處理郵件過程中，發(fā)現(xiàn)或檢查出下列()事項，不應繕發(fā)驗單。A、郵件符合規(guī)格的情況B、郵件經(jīng)勾挑核對，發(fā)現(xiàn)有節(jié)目不符等差錯情況C、總包差錯多出或短少D、未在規(guī)定時限內發(fā)送網(wǎng)上信息答案：A276.按照轉運生產(chǎn)現(xiàn)場6S管理中清理、()、清掃的基本要求，對轉運生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場進行定置定位管理。A、安全B、素養(yǎng)C、規(guī)范D、整頓答案：D277.以下關于阿拉伯數(shù)字金額書寫規(guī)定說法錯誤的是()。A、小寫金額數(shù)字前加￥符號，則無需在其后加注單位元B、如若小寫金額中某一數(shù)位上的數(shù)字寫錯，可直接原位更改C、小寫金額數(shù)字的整數(shù)位采用三位分節(jié)制，即從個位起向左每三位用一個分節(jié)號D、在登記賬簿、編制報表時，不能使用￥符號答案：B278.登錄郵政投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)后，直接按【F2】可切換至()。A、商函系統(tǒng)B、報刊投遞子系統(tǒng)C、郵政郵編名址維護系統(tǒng)D、郵政投遞管理信息系統(tǒng)答案：B279.《中華人民共和國擔保法》自()起施行。A、1993年10月1日B、1994年10月1日C、1995年10月1日D、1996年10月1日答案：C280.分揀作業(yè)結束前，根據(jù)()、當日郵件容器存量及容器定額計劃，填寫郵件容器請領清單，上報容器調撥局，補足郵件容器存量差額。A、郵件接收量B、郵件開拆量C、預計的郵件封發(fā)量D、預計的破損、油污的郵件容器量答案：C281.以下故障不屬于計算機軟故障的是()。A、軟件故障B、病毒故障C、硬件軟故障D、人為故障答案：C282.下列不屬于信函準寄范圍的是()。A、提貨單B、書稿C、新華字典D、大學錄取通知書答案：C283.下列描述中，不符合收件人交回郵件規(guī)定的是()。A、代收人要將郵件原書收件人地址劃銷，在郵件上粘貼批條、蓋章，并寫明退回原因，注明交回郵政的日期B、擬交回的平常郵件可以投入信筒C、給據(jù)郵件和按給據(jù)郵件手續(xù)投遞的通知單，可以交投遞員帶回D、按平常郵件手續(xù)投遞的通知單可交投遞員帶回答案：C284.下列屬于報刊分發(fā)人員班前準備的是()。A、備好膠指套、圓珠筆、剪刀、報刊分發(fā)表等必備的用品、用具B、準備投遞日戳C、向主管人員領取信筒（箱）鑰匙D、領取上日再投郵件，雙方做好交接，無誤后放入分揀格口答案：A285.緊急折取款每日每戶累計最高限額為()萬元(含)。A、5B、10C、20D、50答案：C286.一般來說，選擇上午9點半到10點半、下午2點到3點之間拜訪客戶的原因是()。A、雙方精力充沛，時間充足B、一起吃午餐或晚餐C、客戶肯定在單位D、雙方都有空閑和心情答案：A287.寄達地為三區(qū)的國內特快專遞郵件一件，重()克，應收資費47元。A、800B、1000C、1500D、2000答案：D288.歐元硬幣共有()種券別。A、6B、7C、8D、9答案：C289.照相機的核心產(chǎn)品是()。A、價格B、品牌C、留念D、顏色答案：C290.下列不屬于轉運生產(chǎn)現(xiàn)場封閉管理規(guī)范的是()。A、交接驗收制度B、來賓登記制度C、值班制度D、檢查巡視制度答案：A291.下列關于國際郵件禁止寄遞物品范圍說法錯誤的是()。A、印刷品內禁止寄遞已蓋銷或未蓋銷的郵票B、國際信函以外的各類國際函件可以寄遞收、寄件人之間的通信性質的文件以及檔案類文件C、信函內可酌情寄遞小的扁平型物品D、盲人讀物內禁止寄遞已蓋銷或未蓋銷的郵票答案：C292.計算機按應用特點可分為通用機和()。A、大型機B、中型機C、小型機D、專用機答案：D293.下列選項中可以當作電閘保險絲片使用的是()。A、鐵絲B、銅絲C、銀絲D、額定電源保險絲答案：D294.下列關于投遞員收取報刊費規(guī)定表述錯誤的是()。A、收款時，與訂戶當面點清現(xiàn)金，并將報刊費收據(jù)聯(lián)交訂戶B、訂戶要求變動報刊種類、期數(shù)應將原收據(jù)作廢C、訂戶要求變動地址、姓名應直接更改D、出班前應預備一定數(shù)額的零錢供找零用答案：C295.計算機網(wǎng)絡就是將分散的計算機、終端及其輔助設備，利用通信設備和線路連接起來，實現(xiàn)網(wǎng)絡中資源共享和()的系統(tǒng)。A、信息發(fā)布B、服務連接C、資源重組D、信息傳遞答案：D296.郵政網(wǎng)按網(wǎng)的性質分為實物網(wǎng)和()。A、信息網(wǎng)B、輕件網(wǎng)C、普通網(wǎng)D、重件網(wǎng)答案：A297.以下關于留置調查的表述錯誤的是()。A、不利于對營銷員進行管理監(jiān)督B、提高了問卷的回收率C、調查的空間范圍大，調查費用少D、能夠提問較復雜的問題答案：C298.關于轉運接發(fā)裝卸作業(yè)安全規(guī)定的表述錯誤的是()。A、郵件裝卸在拖車、船中，應當堆放整齊B、郵件裝卸在拖車、船中，應當堆放穩(wěn)固C、拖車、托盤轉運郵件時，不準超過規(guī)定高度D、拖車、托盤轉運郵件時，不準超過規(guī)定袋數(shù)答案：D299.下列描述中，不符合退回郵件原因批注的是()。A、原址查無此單位B、收件人拒收C、收件人外出D、查無此地址答案：C300.各級重要單證管理員和營業(yè)機構應嚴格控制重要單證庫存量。營業(yè)網(wǎng)點一般按()的實際使用量向上級管理機構的憑證管理員請領。A、不超過10天B、不超過半個月C、不超過1個月D、不超過3個月答案：B301.接收郵件總包時，發(fā)現(xiàn)袋身不合規(guī)格，交接雙方會同拆袋驗看內裝郵件有無()或郵件受污損情況。A、短少B、損毀C、白給D、逾限答案：A302.火車押運員按照郵件的()分別堆放，對沿途卸交站要提前將卸車郵件堆位移至車門口。A、輕、重、特快類別和卸交局本、轉B、輕、重、特快類別和地市局本、轉C、輕、重、特快類別和地面局本、轉D、地市局本、轉答案：A303.申請撤回、修改名址出口國際給據(jù)郵件每份申請書收取申請費()元。A、5B、10C、15D、20答案：B304.下列關于生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場定置定位管理規(guī)范說法錯誤的是()。A、按照6S管理規(guī)范中清理、整頓、規(guī)范的基本要求，對轉運生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場進行定置定位管理B、按照科學、合理、方便的原則，依據(jù)作業(yè)流程和環(huán)境條件繪圖，將場地劃分區(qū)域，物品定置存放，減少生產(chǎn)現(xiàn)場的不安全因素C、生產(chǎn)用品、用具嚴格按圖所標位置擺放，不能變動D、設備、設施一經(jīng)安裝投入使用，不能隨意挪動其位置答案：C305.國內郵袋開拆核對相符的，應用()符號在相關號碼前勾挑。A、紅色√B、黑色√C、黑色×D、紅色×答案：A306.下列選項屬于航空轉運作業(yè)流程中班次結束內容的是()。A、人員交接B、檔案交接C、班后會D、班次平衡合攏答案：D307.下列匯款可以辦理無法兌付退匯的是()。A、按址匯款B、密碼匯款C、入賬匯款D、商務匯款答案：A308.下面關于機要件的運輸要求說法不正確的是()。A、押運途中郵車受損或遇路阻時，應先將機要件集中到安全地帶嚴加看管B、押運途中郵車受損或遇路阻時，需要繞行疏運的，要優(yōu)先發(fā)運機要件C、押運中途住宿，機要件應由押運員負責保管D、機要件運輸途中，郵運車輛因故不能繼續(xù)行駛，應設法同交通有關方面或地面局聯(lián)系，改乘其他交通工具或采取其他轉運措施答案：C309.接收郵件總包時，發(fā)現(xiàn)袋身不合規(guī)格，交接雙方會同拆袋驗看內裝郵件有無()或郵件受污損情況。A、短少B、損毀C、白給D、逾限答案：A310.下列關于郵車車廂內有關安全的表述錯誤的是()。A、郵件裝倉時，必須按規(guī)定留出通道，不堵端門和兩側倉門，保證車廂兩側和前后倉的裝載平衡B、列車中途調向，郵車位置由機次變車尾時，押運員應提前開啟風擋門，以便運轉車長上車工作C、列車中途調向，郵車位置由車尾變機次時，押運員應提前開啟風擋門，以便運轉車長上車工作D、郵車位置由車尾變機次時，押運員應待運轉車長離開后，將風擋門鎖好，以確保郵件和郵車安全答案：C311.三項基本制度中動態(tài)平衡的作用是利用動態(tài)平衡合攏數(shù)據(jù)，推行生產(chǎn)現(xiàn)場()。A、看板管理B、時間管理C、過程控制管理D、質量管理答案：A312.五筆字型漢字輸入法中，一級簡碼共由()個漢字組成。A、25B、30C、35D、40答案：A313.北美洲又名()。A、北亞洲B、北亞美利加洲C、北歐洲D、美利加洲答案：B314.計算機整個鍵盤不包括()。A、漢字鍵區(qū)B、數(shù)字鍵區(qū)C、功能鍵區(qū)D、編輯鍵區(qū)答案：A315.我行個人一次性代理辦理綠卡，原則上不得超過()張。A、1B、2C、3D、5答案：C316.以下關于郵資機與郵資符志的表述正確的是()。A、郵資機出現(xiàn)錯打資費情況后，使用局每日剔除金額的最高權限為100元B、郵資機出現(xiàn)錯打資費情況后，現(xiàn)場負責人每日資費剔除金額的權限為300元C、郵資機不可打印零郵資作為過戳機使用D、可以在空信封上打印郵資符志或提前制簽答案：C317.下列選項中，不屬于競爭性業(yè)務的是()。A、標準特快B、暢銷報刊C、全網(wǎng)一體化物流D、信函答案：D318.在投遞工作檢查的形式中，()是投遞質量檢查的主要方式，也是投遞檢查工作的重點。A、自查B、互查C、專職檢查D、用戶抽查答案：C319.查單是郵局受理()申請查詢給據(jù)郵件或郵政內部處理環(huán)節(jié)發(fā)生差錯為查詢郵件下落而填寫的業(yè)務單式。A、投遞員B、檢查員C、收件人D、寄件人答案：D320.以下關于郵政儲蓄定期存單小額質押貸款的說法正確的是()。A、以活期人民幣存折為質押擔保B、分期收回本息C、由郵政儲蓄機構面向個人發(fā)放D、由郵政儲蓄機構面向中小企業(yè)發(fā)放答案：C321.下列不屬于郵政通信三項基本制度的是()。A、交接驗收B、勾挑核對C、責任分明D、平衡合攏答案：C322.中國郵政儲蓄銀行實現(xiàn)銀聯(lián)跨行業(yè)務的網(wǎng)絡接入方式不包括()。A、總中心B、省中心C、區(qū)域中心D、無中心答案：B323.由郵政營、投局所及設施，各級郵件分揀封發(fā)中心和郵政運輸系統(tǒng)，按照一定的原則和方式組織起來，在控制系統(tǒng)作用下，按照統(tǒng)一的運行規(guī)則傳遞郵件的網(wǎng)絡系統(tǒng)是()。A、郵區(qū)網(wǎng)B、投遞網(wǎng)C、物流網(wǎng)D、郵政通信網(wǎng)答案：D324.以下關于難題接近法的表述正確的是()。A、客戶的難題往往是營銷員接近客戶的最好機會B、營銷員獲得回報的