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文檔簡介

市場營銷學(xué)試題庫

一、名詞解釋模塊:(105)

1、1、產(chǎn)品觀念;2、市場營銷;3、營銷觀念;4、市場;5、社會營銷觀念

6、潛在需要;7、營銷管理;8、定制營銷;9、關(guān)系營銷;10、顧客讓渡價值

11、消費(fèi)者市場;12、市場占有率;13定性預(yù)測;14組織市場;15生態(tài)營銷

16、定量預(yù)測:17、市場需求潛量;18、家庭生命周期;19營銷信息系統(tǒng):20、宏觀環(huán)境

21、微觀環(huán)境;22、分群隨機(jī)抽樣;23、分層隨機(jī)抽樣;24、市場開發(fā);25、密集型增長

26、一體化增長;27、多樣化增長:28、市場滲透;24、市場營銷戰(zhàn)略;30、產(chǎn)品開發(fā)

31、后向一體化;32、前向一體化;33、同心多角化;34、水平一體化;35、水平多角化

36、集團(tuán)多角化;37、市場定位;38、市場營銷組合;39、集中市場營銷;40、無差異市場

營銷;41、市場細(xì)分;42、目標(biāo)市場;43、差異化市場營銷;44產(chǎn)品組合;45、市場專業(yè)

46、產(chǎn)品專業(yè)化:47、產(chǎn)品改良;48、新產(chǎn)品;49、形式產(chǎn)品;50、附加產(chǎn)品

51、核心產(chǎn)品;52、產(chǎn)品生命周期;53、整體產(chǎn)品;54、產(chǎn)品線;55、產(chǎn)品組合密度

56、商標(biāo);57、產(chǎn)品組合深度;58、產(chǎn)品組合長度;59、產(chǎn)品組合寬度;60、品牌化

61、現(xiàn)金折扣;62、交易折扣;63、交叉彈性;64、產(chǎn)品差異化65、快取脂策略

66、慢取脂策略;67、快滲透策略:68、慢滲透策略:69、商品比價:70、商品差價

71、需求收入彈性;72、需求價格彈性;73、成本導(dǎo)向定價法;74、滿意定價策略;75、分

區(qū)定價;76、需求導(dǎo)向定價法;77、撇脂定價策略;78、滲透定價策略;79、統(tǒng)一交貨定價

80、基點(diǎn)定價:81、分銷渠道;82、渠道長度;83、渠道寬度;84、銷售代理商;85、企業(yè)

代理商;86、廣泛性分銷;87、電子商務(wù);88、復(fù)式分銷渠道策略;89、垂直營銷系統(tǒng);90、

水平營銷系統(tǒng);91、經(jīng)銷商;92、代理商;93、廣告;94、選擇性分銷;95、專營性分銷;

96、人員推銷;97、促銷;98、促銷組合;99、營業(yè)推廣;100、公共關(guān)系

*101、國際市場營銷;*102、間接出口;*103、許可證貿(mào)易;*104、FOB價;*105、CIF價

名詞解釋模塊答案:

1、市場營銷:市場營銷是經(jīng)由市場交易程序,導(dǎo)致滿足顧客需求并實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)

營銷售活動全過程。

2、產(chǎn)品觀念:產(chǎn)品觀念認(rèn)為顧客最喜歡那些質(zhì)量最高、性能最好、特色最多的產(chǎn)品。產(chǎn)品

導(dǎo)向組織中的經(jīng)理重點(diǎn)開發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品并加以改進(jìn)。

3、市場營銷觀念:市場營銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營思想,它以整體

營銷為手段來取得顧客的滿意,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。

4、市場:市場是一定場所或領(lǐng)域內(nèi)現(xiàn)實(shí)和潛在商品交換的總和。

5、社會營4、市場營銷觀念:是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望,并

由此獲得企業(yè)的利益,而且要符合消費(fèi)者自身和社會的長遠(yuǎn)利益,要正確處

理消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益、企業(yè)利益和社會長遠(yuǎn)利益之間的矛盾。

6、潛在需求:指許多消費(fèi)者都有不能由現(xiàn)有產(chǎn)品來滿足的強(qiáng)烈需求。

7、營銷管理:為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系,而

對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。

8、定制營銷:指針對目標(biāo)市場上一個顧客設(shè)計(jì)一個具體營銷組合的超市場細(xì)分化營銷模式。

9、關(guān)系營銷:是識別、建立、維護(hù)和鞏固企業(yè)與顧客及其利益相關(guān)者關(guān)系的活動和藝術(shù)。

10、顧客讓渡價值:顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。

11、消費(fèi)者市場:為滿足個人生活需要而購買消費(fèi)品的個人和家庭組成顧客群。

12、市場占有率:指企業(yè)產(chǎn)品的銷售量占該產(chǎn)品市場銷售總量的比重。

13、定性預(yù)測:是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和分析判斷對預(yù)測對象的發(fā)展變化總趨勢和狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測的方法。

14、組織市場:組織市場是指企事業(yè)單位、社會團(tuán)體和政府機(jī)關(guān)等組織作為買主,以非個人

消費(fèi)為目的的需求的集合。

15、生態(tài)營銷:指企業(yè)以生態(tài)環(huán)保為經(jīng)營理念,力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)商品生

產(chǎn)和營銷的無污染化、無害化、清潔化的營銷模式。

16、定量預(yù)測:根據(jù)歷史和現(xiàn)狀完整的統(tǒng)計(jì)資料,應(yīng)用數(shù)學(xué)方法對預(yù)測對象的發(fā)展變化趨勢

進(jìn)行預(yù)測的方法。

17、巾場需求潛量:指在?定市場環(huán)境條件下,當(dāng)行業(yè)營銷費(fèi)用逐漸提高時,市場需求達(dá)到

的極限值。

18、家庭生命周期:指?個新家庭組建起至這個家庭解體消亡為止的整個時間歷程。

19、營銷信息系統(tǒng):指有計(jì)劃有規(guī)則的收集、分類、分析、評價與處理信息的程序和方法,

有效地提供有用信息,供企業(yè)營銷決策者制定規(guī)劃和策略的,有人員、

機(jī)器和計(jì)算機(jī)程序所構(gòu)成的一種相互左右的有組織的系統(tǒng)。

20、宏觀環(huán)境:若把所有企業(yè)視為一個整體時,它們外部影響因素的集合,

21、微觀環(huán)境:對個別企業(yè)有直接影響的,變化范圍較窄的環(huán)境因素。

22、分群隨機(jī)抽樣:實(shí)現(xiàn)把調(diào)查對象總體分成若干群體,要求每群之間保持相同特征,而每

群內(nèi)部則包含具有明顯差異的各種特征的個體。然后按隨機(jī)方法整群抽

取樣本。

23、分層隨機(jī)抽樣:把調(diào)查對象總體按照某種特征分成若干層次或類型,每個層次之間必須

具有顯著的差異性,而每個層次內(nèi)部各個個體又要有齊一性,然后在每

個層次中隨機(jī)抽樣。

24、市場開發(fā):指企業(yè)將其現(xiàn)有產(chǎn)品推入新市場,滿足一些新市場需求。

25、密集型增長:指企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品或市場為基礎(chǔ),來提高市場占有率和銷售額。

26、一體化增長:指企業(yè)將其營銷業(yè)務(wù)拓展到產(chǎn)供銷不同環(huán)節(jié),以求得不斷向深度和廣度的

發(fā)展。

27、多角化增長:指企業(yè)盡可能增加產(chǎn)品種類和品種,跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品和業(yè)務(wù),擴(kuò)

大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍和生產(chǎn)范圍,是企業(yè)人財(cái)物資源得到充分利用的?種增

長戰(zhàn)略。

28、市場滲透:指企業(yè)在其尚未完全開發(fā)的現(xiàn)有市場上,采取種種措施增加現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的

策略。

29、市場營銷戰(zhàn)略:指企業(yè)在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)h,確定企業(yè)在未來一定時期

內(nèi)達(dá)到的市場營銷目標(biāo),以及為達(dá)到這一目標(biāo)所作出的總體的、長遠(yuǎn)的謀劃。

30、產(chǎn)品開發(fā):指企業(yè)通過對現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)滿足顧客需要,增加企業(yè)銷售額,擴(kuò)大市場占

有率。

31、后向一體化:企業(yè)通過收購、兼并若干供應(yīng)來源,擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng),實(shí)行供產(chǎn)一

體化。

32、前向一體化:指企業(yè)通過收購、兼并等形式,對其產(chǎn)品的加工和銷售,擁有或控制其分

銷系統(tǒng),實(shí)行產(chǎn)銷一體化。

33、同心多角化:指企業(yè)利用原有設(shè)備、技術(shù)及其資源上的優(yōu)勢,發(fā)展與原來產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相似

而用途不同的產(chǎn)品。

34>水平一體化:指企業(yè)收購、兼并處于競爭地位的同類型企業(yè)。

35、水平多角化:指企、也利用原有市場,根據(jù)顧客需要采用新技術(shù)、新設(shè)備跨行業(yè)開發(fā)新產(chǎn)

品。

36、集團(tuán)多角化:指大企業(yè)通過收購兼并等形式,把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到與現(xiàn)有業(yè)務(wù)毫無關(guān)聯(lián)的其他

行業(yè),形成一個跨行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)集團(tuán)。

37、市場定位:根據(jù)目標(biāo)市場的競爭者、需求者狀況,旨在為企業(yè)及其產(chǎn)品在顧客心目中建

立預(yù)期形象和特色,從而確立企業(yè)及產(chǎn)品在市場上的位置。

38、市場營銷組合:指企業(yè)可控制的各種市場營銷手段的綜合應(yīng)用所形成的整體營銷策略。

39、集中市場營銷:指企業(yè)實(shí)力不足,資源受限時,集中所有力量,以一個或兒個性質(zhì)相似

的分市場作為目標(biāo),采用相應(yīng)營銷組合手段服務(wù)于該市場的策略。

40、無差異市場營銷:指企業(yè)只經(jīng)營單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一市場營銷組合,力求吸引盡可能多

的顧客為整個市場服務(wù)。

41、市場細(xì)分:根據(jù)消費(fèi)者的需求和購買行為等方面的明顯差異性,把某種產(chǎn)品的整體市場

化分為若干細(xì)分市場的過程。

42、目標(biāo)市場:在細(xì)分市場和經(jīng)濟(jì)評價的基礎(chǔ)上,選擇決定既能發(fā)揮企業(yè)相對優(yōu)勢,又能提

供獲利機(jī)會,值得進(jìn)入的市場。即企業(yè)作為服務(wù)對象具有特定需求的顧客群。

43、產(chǎn)品組合:企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全部產(chǎn)品的有機(jī)結(jié)合方式,即質(zhì)的結(jié)構(gòu)和量的比例。

44、差異化市場營銷:企業(yè)同時為幾個分市場服務(wù),提供不同的產(chǎn)品,并以不同的營銷手段

相適應(yīng),分別滿足各分市場不同消費(fèi)者的需求。

45、市場專業(yè)化:企業(yè)向某一顧客群體提供它所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品。

46、產(chǎn)品專業(yè)化:企業(yè)向不同的顧客群體提供同一種產(chǎn)品。

47、產(chǎn)品改良:以整體產(chǎn)品各層次的改變來滿足消費(fèi)者的不同需要。

48、新產(chǎn)品:企業(yè)向市場提供的過去沒有生產(chǎn)過或與原有產(chǎn)品不同的產(chǎn)品。

49、形式產(chǎn)品:企業(yè)向市場提供的實(shí)體和服務(wù)的形象。

50、附加產(chǎn)品:消費(fèi)者購買產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和利益。

51、核心產(chǎn)品:消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品時所追求的實(shí)際效用和利益。

52、產(chǎn)品生命周期:指從產(chǎn)品進(jìn)入后場到最后被淘汰出市場的全過程。

53、整體產(chǎn)品:核心產(chǎn)品+形式產(chǎn)品+附加產(chǎn)品

54、產(chǎn)品線:是指具有相近技術(shù)類似功能但規(guī)格型號不同的密切相關(guān)的一組產(chǎn)品項(xiàng)目。

55、產(chǎn)品組合密度:一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各產(chǎn)品系列之間的相關(guān)程度。

56、商標(biāo):品牌經(jīng)向國家有關(guān)部門注冊登記后,獲得專用權(quán),受國家法律保護(hù)。

57、產(chǎn)品組合深度:產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)目。

58、產(chǎn)品組合長度:產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)。

59、產(chǎn)品組合寬度:一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品線的數(shù)目。

60、品牌化:企業(yè)為其產(chǎn)品設(shè)計(jì)品牌名稱、品牌標(biāo)志,并向主管部門注冊登記的一切活動。

61、現(xiàn)金折扣:企業(yè)對于現(xiàn)金交易的顧客給與一定的折扣,目的在于鼓勵顧客提前付款。

62、交易折扣:根據(jù)各中間商在營銷中的作用和功能差異,分別給與不同的折扣,促使他們

愿意執(zhí)行某種市場營銷功能。

63>交叉彈性:因一種商品價格變動引起其他相關(guān)商品需求量的相應(yīng)變動率。

64、產(chǎn)品差異化:企業(yè)為使自己的產(chǎn)品有別于競爭對手而突出產(chǎn)品的一種或數(shù)種特征,以增

強(qiáng)產(chǎn)品對消費(fèi)者的吸引力,鞏固其產(chǎn)品市場地位的一種策略。

65、快取脂策略:企業(yè)在制定高價格的同時開展大規(guī)模促銷活動的策略。

66、慢取脂策略:企業(yè)在制定高價格的同時支付少量促銷費(fèi)用以獲取更多收益的策略。

67、快滲透策略:企業(yè)在制定低價格的同時開展大規(guī)模促銷活動迅速打開市場的策略。

68、慢滲透策略:企業(yè)在制定低價格的同時壓低促銷費(fèi)用,以廉取勝的策略。

69、商品比價:同期同市場相關(guān)商品之間價格的比值

70、商品差價:同種商品由于流通環(huán)節(jié)、地區(qū)、時間以及品質(zhì)不同形成的價格差額。

71、需求收入彈性:由于收入變動而引起的需求的相應(yīng)變動率。

72、需求價格彈性:反映需求量對價格的敏感程度。

73、成本導(dǎo)向定價法:企業(yè)從主觀意愿出發(fā),以成本為基礎(chǔ)制定價格。

74>滿意定價策略:在新產(chǎn)品上市之初,采取對買賣雙方都有利的價格策略。

75、分區(qū)定價:企業(yè)將買方分布的地區(qū)劃分為若干價格區(qū),把同一價格區(qū)內(nèi)所有有關(guān)買方的

費(fèi)用作為平均數(shù)計(jì)入產(chǎn)品價格,同一價格區(qū)實(shí)行同一價格,不同價格區(qū)分別

定價。

76、需求導(dǎo)向定價法:企業(yè)以市場上的需求和消費(fèi)者對商品理解價值為基礎(chǔ)制定價格。

77、撇脂定價策略:新產(chǎn)品上市之初,將價格定得很高,盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤。

78、滲透定價策略:新產(chǎn)品上市之初,將價格定得很低,甚至可能低于生產(chǎn)成本,以便于市

場滲透,取得較高的市場占有率。

79、統(tǒng)一交貨定價:賣方不分買方路途遠(yuǎn)近,一律實(shí)行統(tǒng)一定價、統(tǒng)一送貨,一切相關(guān)費(fèi)用

由賣方承擔(dān)。

80、基點(diǎn)定價:企業(yè)選定一些中心城市作為定價基點(diǎn)并確定基點(diǎn)價格,按基點(diǎn)到所在地的距

離收取運(yùn)費(fèi)。

81、分銷渠道:產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過的流通環(huán)節(jié)構(gòu)成的路線和通道。

82、渠道長度:企業(yè)在縱向上所配置的不同類型的中間商的數(shù)目。

83、渠道寬度:企業(yè)在橫向上每個層次所配置的同種類型中間商的數(shù)目。

84、銷售代理商:一種獨(dú)立的中間商,受托負(fù)責(zé)代銷生產(chǎn)企業(yè)的全部產(chǎn)品,不受地區(qū)限制,

且有?定的售價決定權(quán)。

85、企業(yè)代理商:受生產(chǎn)企業(yè)委托,簽訂銷貨協(xié)議,在一定區(qū)域負(fù)責(zé)代銷生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的中

間商。

86、廣泛性分銷:生產(chǎn)企業(yè)通過盡可能多的經(jīng)銷商推銷其產(chǎn)品。

87、電子商務(wù):買賣雙方利用互聯(lián)網(wǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的各類商務(wù)交易。

88、復(fù)式分銷渠道策略:生產(chǎn)企業(yè)通過多條渠道將相同的產(chǎn)品銷售給市場。

99、垂直營銷系統(tǒng):有生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。

90、水平營銷系統(tǒng):由兩個或兩個以上的公司聯(lián)合開發(fā)一個營銷機(jī)會。

91、經(jīng)銷商:指從事商品交易業(yè)務(wù),在商品買賣過程中擁有商品所有權(quán)的中間商。

92、代理商:指接受生產(chǎn)企業(yè)委托從事商品交易業(yè)務(wù),但不具有商品所有權(quán)的中間商。

93、廣告:營銷者以付費(fèi)方式借助媒體向目標(biāo)受眾傳遞企業(yè)產(chǎn)品信息的促銷方式。

94、選擇性分銷:生產(chǎn)企業(yè)在某一地區(qū)通過少數(shù)幾個經(jīng)過精心挑選的中間商來推銷產(chǎn)品。

95、專營性分銷:企業(yè)在一個地區(qū)只選擇一家中間商推銷自己產(chǎn)品的分銷策略。

96、人員推銷:企業(yè)派出推銷人員通過面對面交談的方式促使顧客購買商品或勞務(wù)。

97、促銷:指企業(yè)采用各種手段和方式向消費(fèi)者傳遞有關(guān)企業(yè)及其產(chǎn)品的信息,使?jié)撛陬?/p>

客對企業(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生興趣、好感和信任,促進(jìn)其購買企業(yè)產(chǎn)品的活動。

98、促銷組合:將各種促銷方式精心組合、配套使用所形成的整合促銷決策方案。

99、營業(yè)推廣:企業(yè)為刺激需求,擴(kuò)大營業(yè)額所采取的能迅速產(chǎn)生鼓勵作用的促銷活動。

100、公共關(guān)系:企業(yè)通過宣傳報道等方式來提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度的一種間接促銷段。

101、國際市場營銷:企業(yè)為滿足國際市場需求并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而從事的多國性市場營銷活

動。

102、間接出口:通過國內(nèi)出口商、出口代理商、出口管理公司等獨(dú)立的國際市場營銷中間

商將產(chǎn)品銷售到國際市場。

103、許可證貿(mào)易:企業(yè)出售某些工藝、商標(biāo)、專利等的使用權(quán),允許國外企業(yè)生產(chǎn)本企業(yè)

產(chǎn)品。

*104、FOB價:裝運(yùn)港船上交貨價。

*105、CIF價:成本保險費(fèi)加運(yùn)費(fèi)(指定目的港交貨)價。

二、單項(xiàng)選擇模塊.(標(biāo)出正確答案序號)(102)

1、市場是指對某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有(D)

A個人消費(fèi)者B生產(chǎn)者C社會集團(tuán)D現(xiàn)實(shí)與潛在買者

2、市場營銷的核心是()

A交換活動B銷售活動C生產(chǎn)活動D促銷活動

3、維護(hù)性營銷是針對()狀態(tài)實(shí)行的

A無需求B飽和需求C過度需求D潛在需求

4、無需求狀態(tài)下營銷管理的任務(wù)是()

A維持性營銷B開發(fā)性營銷C刺激性營銷D再生性營銷

5、市場營銷學(xué)產(chǎn)生于()

A十九世紀(jì)末B二卜世紀(jì)初C二戰(zhàn)末期D二十世紀(jì)五十年代

6、6、社會市場營銷觀念中,所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是()

A企業(yè)利益B消費(fèi)者利益C社會利益D企業(yè)、消費(fèi)者與社會的整體利益

7、7、市場營銷觀念的突出特征是()

A以產(chǎn)品質(zhì)量為中心B以產(chǎn)品價格為中心C以產(chǎn)品產(chǎn)量為中心D以消費(fèi)者需求為中心

8、企業(yè)奉行“消費(fèi)中心論”是貫徹()

A推銷觀念B市場營銷觀念C產(chǎn)品觀念D生產(chǎn)觀念

9、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品或多個品牌時,應(yīng)采取()型管理組織結(jié)構(gòu)

A職能B地區(qū)C市場D產(chǎn)品

10、下圖所示的市場營銷組織結(jié)構(gòu)的形式是()

年職能型組織B產(chǎn)品型組織C市場型組織D地理型組織

11、“我賣什么,顧客就買什么”,屬于下列哪種觀念?()

A生產(chǎn)觀念B推銷觀念C市場營銷觀念D產(chǎn)品觀念

12、自古至今許多經(jīng)營者奉行”酒好不怕巷子深”的經(jīng)商之道,這種市場營銷管理哲學(xué)屬于

()

A.推銷觀念B.產(chǎn)品觀念C.生產(chǎn)觀念D.市場營銷觀念

13、下列屬于宏觀環(huán)境的要素是()

A消費(fèi)者B中間商C社會文化D競爭者

14、生產(chǎn)家用電器的企業(yè)與房地產(chǎn)公司是()。

A一般競爭者B愿望競爭者C品牌競爭者D形式競爭者

15、以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)

或現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng),是市場營銷信息系統(tǒng)中的(D)

A市場營銷情報系統(tǒng)B市場營銷研究系統(tǒng)C市場營銷分析系統(tǒng)D內(nèi)部報告系統(tǒng)

16、對不愿接受訪問的對象最適宜采用的調(diào)查方式是()

A電話訪問B郵寄問卷C人員訪問D上門調(diào)查

17、一手資料主要是來自()

A公司紀(jì)錄B政府的統(tǒng)計(jì)資料C實(shí)地調(diào)研D數(shù)據(jù)庫

18、消費(fèi)者購買行為的特點(diǎn)主要有()

A.需求多樣性B.需求彈性小C.感情動機(jī)D.理性決策

19、把總體按某一主要標(biāo)志分成幾個不同類型群的組,然后在每一組中按簡單隨機(jī)原則抽取

樣本,這種抽樣法為()

A分群隨機(jī)抽樣B分層隨機(jī)抽樣C簡單隨機(jī)抽樣D非隨機(jī)抽樣

20、按機(jī)會均等原則抽取樣本的方法為()

A任意抽樣B判斷抽樣C配額抽樣D隨機(jī)抽樣

21、現(xiàn)在有越來越多的消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)來訂購車船機(jī)票和購買產(chǎn)品,這要求企業(yè)在制定市

場營銷組合戰(zhàn)略時還應(yīng)當(dāng)著重考慮()

A.人口環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會文化環(huán)境

22、機(jī)會水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于()

A理想業(yè)務(wù)B困難業(yè)務(wù)C冒險業(yè)務(wù)D成熟業(yè)務(wù)

23、在商場門前攔截消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,這種選取樣本的方法是()

A簡單隨機(jī)抽樣法B判斷抽樣法C分群隨機(jī)抽樣法D任意抽樣法

24、按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是()

A生理需要B安全需要C0我實(shí)現(xiàn)需要D社會需要

25、消費(fèi)者購買決策過程的順序通常為()

A.引起需要--〉收集信息-一>評價比較-->決定購買一-〉購后感受

B.引起需要-->評價比較-->收集信息-一〉決定購買-一>購后感受

C.收集信息-->評價比較-->引起需要-->決定購買-->購后感受

D.決定購買-->引起需要一>評估比較-->收集信息-->購后感受

26、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論()

A需要的層次越高越不可缺少B需耍的層次越低越重要

C尊重的需要是最高層次的需要D層次最高的需要最先需要

27、制約顧客購買行為的最基本因素是(C)

A文化因素B經(jīng)濟(jì)因素C個人因素D社會因素

28、一種商品完全由一家或極少數(shù)兒家企業(yè)所控制的市場狀態(tài)叫()

A完全競爭B完全壟斷C不完全競爭D不完全壟斷

29、生產(chǎn)同種產(chǎn)品,但規(guī)格、型號、款式不同的競爭者是()

A愿望競爭者B普通競爭者C產(chǎn)品形式競爭者D品牌競爭者

30、鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面,二者的競爭關(guān)系屬于()

A愿望競爭者B平行競爭者C產(chǎn)品競爭者D品牌競爭者

31、調(diào)查者通過試銷實(shí)際觀察顧客的購買行為,這種調(diào)研方法是()

A實(shí)際痕跡測量法B行為記錄法C實(shí)驗(yàn)法D直接觀察法

32、消費(fèi)者受產(chǎn)品外在質(zhì)量和廣告宣傳影響而購買商品的行為類型屬于()

A謹(jǐn)慎購買B沖動購買C不定購買D習(xí)慣購買

33、市場細(xì)分的依據(jù)是()

A產(chǎn)品類別的差異

B消費(fèi)者需求與購買行為的差異性

C市場規(guī)模的差異性

D競爭者營銷能力的差異性

34、市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是()

A.不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的差異性

B不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的共同性

C同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的同一性

D同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的&樣―

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于有效市場細(xì)分原則的是()

A可衡量性B可區(qū)分性C動態(tài)性D經(jīng)濟(jì)性

36、批發(fā)企業(yè)開設(shè)零售商場是實(shí)現(xiàn)()戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

A前向一體化B后向一體化C橫向一體化D橫向多角化

37、無差異性目標(biāo)市場策略面對的是()

A整體市場B一個子市場C多個子市場D相關(guān)市場

38、無差異性目標(biāo)后場策略主要適用于()的情況。

A企業(yè)實(shí)力較弱B產(chǎn)品性質(zhì)相似C.巾場競爭者多D消費(fèi)需求復(fù)雜

39、對于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言,要打入新市場適宜用(A)

A集中市場營銷B差異性市場營銷C整合市場營銷D無差異市場營銷

40、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單?的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧

客的需求,這種戰(zhàn)略是()

A無差異市場營銷戰(zhàn)略

B密集市場營銷戰(zhàn)略

C差異市場營銷戰(zhàn)略

D集中市場營銷戰(zhàn)略

41企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不同產(chǎn)品滿足同一顧客群的需求的策略為()

A產(chǎn)品市場選擇型B產(chǎn)品市場集中型C產(chǎn)品專業(yè)化D市場專業(yè)化

42、企業(yè)通過市場細(xì)分,根據(jù)每個顧客需求為其制定營銷組合策略是()

A市場專業(yè)化營銷B目標(biāo)市場營銷C產(chǎn)品差異營銷1)定制營銷

43、一般來說,企業(yè)對問題類業(yè)務(wù)單位應(yīng)采?。ǎ?zhàn)略。

A淘汰B維持C拓展D選擇性拓展

44、在通用電氣公司法中,評價企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是()

A市場占有率和相對市場占有率B行業(yè)吸引力和'業(yè)務(wù)力量

C市場占有率和行業(yè)吸引力D業(yè)務(wù)力量和相對市場占有率

45、企業(yè)將不同產(chǎn)品推向新后場的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()

A市場滲透B市場開發(fā)C產(chǎn)品開發(fā)D多角化

46、企業(yè)利用自身在生產(chǎn)和經(jīng)營方面已有的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),拓展與本業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和市場

的戰(zhàn)略,叫做(B)

A水平多角化B同心多角化C密集性增長D集團(tuán)多角化

47、47、市場滲透戰(zhàn)略適用的情況是()

A現(xiàn)有市場——新產(chǎn)品B新市場——現(xiàn)有產(chǎn)品

C現(xiàn)有市場——現(xiàn)有產(chǎn)品D新市場——新產(chǎn)品

48、輪胎廠收購或兼并橡膠廠是實(shí)現(xiàn)()戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

A前向一體化B后向一體化C橫向一體化D橫向多角化

49、某食品加工廠自己投資建立了原材料生產(chǎn)基地,這種業(yè)務(wù)增長方式屬于()

A前向一體化B后向一體化C水平一體化D水平多角化

50、企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時,對某些問號類業(yè)務(wù)單位,欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位,宜采取

哪種戰(zhàn)略()

A保持B收割C發(fā)展增大D放棄

51、企業(yè)對可控制的各種要素進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用,發(fā)揮整體優(yōu)勢,以獲取更好的經(jīng)濟(jì)

效益和社會效益屬于()

A市場營銷組合策略B促銷組合策略C產(chǎn)品組合策略D服務(wù)組合策略

52、生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場,是通過()尋找市場營銷機(jī)會的方

法。

A.產(chǎn)品開發(fā)B市場開發(fā)C市場滲透D多種經(jīng)營

53、根據(jù)通用電器公司法,對于行業(yè)吸引力較小、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)力量強(qiáng)的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)

行的投資戰(zhàn)略是()

A.收割B.發(fā)展C.放棄D.維持

54、生產(chǎn)容聲牌冰箱的廣東科龍公司1993年投資建成了空調(diào)器廠,這種發(fā)展新業(yè)務(wù)的方式

屬于()

A.產(chǎn)品開發(fā)B.同心多角化C.市場開發(fā)D.水平多角化

55、產(chǎn)品組合的長度是指企業(yè)所擁有的()的數(shù)量。

A產(chǎn)品品種B產(chǎn)品項(xiàng)目C產(chǎn)品品牌D產(chǎn)品線

56、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品線的條數(shù)稱為產(chǎn)品組合的()

A長度B寬度C深度D密度

57、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)稱為產(chǎn)品組合的()

A長度B寬度C深度D密度

58、企業(yè)推出新產(chǎn)品時采用高價格高促銷的策略為()

A慢滲透B快滲透C慢取脂D快取脂

59、企業(yè)對于金牛類產(chǎn)品,宜采取()戰(zhàn)略。

A拓展B淘汰C維護(hù)D選擇性拓展

60、人們購買制冷用空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣,這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的

()

A核心產(chǎn)品B有形產(chǎn)品C附加產(chǎn)品D直接產(chǎn)品

61、企業(yè)產(chǎn)品線中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的()

A寬度B長度C深度D關(guān)聯(lián)度

62、產(chǎn)品改良、市場改良和營銷組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的()

A介紹期B成長期C成熟期D衰退期

63、在產(chǎn)品生命周期的(),企業(yè)應(yīng)積極主動地?cái)U(kuò)大分銷渠道,為日后產(chǎn)品的銷售奠定良

好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

A投入期B成熟期C衰退期D成長期

64、若企業(yè)各個產(chǎn)品系列之間在生產(chǎn)技術(shù)、分銷渠道及顧客等方面具有一致性,則稱產(chǎn)品組

合()

A比較深B比較寬C很廣D關(guān)聯(lián)性強(qiáng)

65、營銷學(xué)中換代新產(chǎn)品是指()

A應(yīng)用新技術(shù)、新材料而研制成的新產(chǎn)品

B滿足新的需要而仿制的產(chǎn)品

C對現(xiàn)有產(chǎn)品品質(zhì)、款式、包裝等進(jìn)行改造的產(chǎn)品

D采用新技術(shù)、新材料對原有產(chǎn)品進(jìn)行革新的產(chǎn)品

66、如果某產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售正處于市場成長期,其營銷重點(diǎn)應(yīng)該是()

A延長產(chǎn)品壽命,鞏固市場占有率

B努力開拓市場,提高市場占有率

C加大推銷力度,獲取最大限度利潤

D加大推銷力度,增進(jìn)顧客對產(chǎn)品的了解

67、在新產(chǎn)品試銷期間,如果(),則企業(yè)應(yīng)不斷改進(jìn)產(chǎn)品,以更好地滿足市場需要。

A試用率低,再購率高

B試用率低,再購率低

C試用率高,再購率低

D試用率高,再購率高

68、相應(yīng)實(shí)物產(chǎn)品而言,服務(wù)具有的特性之一是()

A可感知性B可分離性C相互差異性D擁有所有權(quán)

69、向顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的()

A有形產(chǎn)品B附加產(chǎn)品C核心產(chǎn)品D期望產(chǎn)品

70、相對市場占有率高,年銷售增長率低的產(chǎn)品屬于()

A明星產(chǎn)品B金牛產(chǎn)品C風(fēng)險產(chǎn)品D衰退產(chǎn)品

71、國內(nèi)家電生產(chǎn)企業(yè)主要產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成熟期,它們選擇的目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)

略應(yīng)當(dāng)是()

A大量市場營銷B差異市場營銷C集中市場營銷D無差異市場營銷

72、假定某品牌微波爐單價由800元降至600元,銷量由1萬臺增至1.5萬臺,則說明該產(chǎn)

品的需求價格彈性為()

A無彈性B缺乏彈性C富有彈性I)單元彈性

73、企業(yè)產(chǎn)品訂價的最終目的是()

A獲得最大利澗B使顧客滿意C價格具有競爭力D符合政策要求

74、在市場競爭條件下賣主和買主只能是價格的接受者,而不是價格的決定者,這種競爭情

況叫做()

A壟斷競爭B寡頭競爭C完全競爭D完全壟斷

75、企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價格定得較低,以吸引大量顧客,提高市場占有率,這種定價策略叫

做()

A撇脂定價B滲透定價C目標(biāo)定價D加成定價.

76、中國服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外,在國際市場上,一件“李

艷萍”牌中式旗袍售價高達(dá)1千美元,這種定價策略屬于()

A聲望定價B基點(diǎn)定價C招徒定價D需求導(dǎo)向定價

77、在完全競爭情況下,企業(yè)只能采?。ǎ┯唭r法。

A成本加成B隨行就后C拍賣D邊際成本

78、飲用水廠向廣大消費(fèi)者免費(fèi)贈送飲水機(jī)以擴(kuò)大桶裝飲用水的銷售量是實(shí)施()策略。

A招徒訂價B俘虎產(chǎn)品訂價C捆綁式銷售D選擇產(chǎn)品訂價

79、按照顧客次購買總量或訂購量而給予折扣的方法是()

A現(xiàn)金折扣B累計(jì)折扣C非累計(jì)折扣D數(shù)量折扣

80、企業(yè)選定一些中心城市統(tǒng)一定價,再按最近城市距顧客距離收取運(yùn)費(fèi)為()

A統(tǒng)一交貨定價B分區(qū)定價C基點(diǎn)定價D部分運(yùn)費(fèi)免收定價

81、中國電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國內(nèi)長途電話按半價收費(fèi)。這種定價策略屬于()

A成本加成策略B差別定價策略C心理定價策略D組合定價策略

82、企業(yè)將產(chǎn)品通過自己設(shè)置的商店賣給消費(fèi)者,通常稱此營銷行為是()

A批發(fā)銷售B間接銷售C直接銷售D寄售

83、協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品,但對所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商有()

A批發(fā)商B運(yùn)輸公司C制造商代表D零售商

84、生產(chǎn)者一一批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者稱為(B)

A-階渠道B二階渠道C三階渠道D四階渠道

85、確定各層次配置同類型中間商數(shù)目屬于(C)渠道決策

A直接渠道與間接渠道

B長渠道與短渠道

C寬渠道與窄渠道

D單渠道與多渠道

86、企業(yè)在縱向上配置不同類型中間商層次數(shù)屬于()渠道決策

A直接渠道與間接渠道

B長渠道與短渠道

C寬渠道與窄渠道

D單渠道與多渠道

87、某企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企'也最適合采取()

A選擇分銷策略B獨(dú)家分銷策略C人員推銷策略D密集分銷策略

88、渠道長度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的()的數(shù)量。

A渠道類型B同類型中間商C不同類型中間商D儲運(yùn)服務(wù)商

89、生產(chǎn)資料分銷渠道中最重要的類型是()

A生產(chǎn)者一批發(fā)商一用戶B生產(chǎn)者一用戶

C生產(chǎn)者一代理商一用戶D生產(chǎn)者一代理商一批發(fā)商一用戶

90、產(chǎn)品單價高、體積大而笨重,可考慮下列何種渠道。()

A短而寬B短而窄C長而寬D長而窄

91、受生產(chǎn)者或賣方委托代銷產(chǎn)品的各中間商是()

A經(jīng)紀(jì)商B銷售代理商C廠商代理商D寄售代理商

92、促銷的實(shí)質(zhì)是()

A擴(kuò)大銷售B占領(lǐng)市場C信息溝通D參與競爭

93、不同廣告媒體所需費(fèi)用是有差別的,其中最昂貴的是()

A報紙B電視C)廣播D雜志

94、兒童智力玩具一般宜選擇()作為廣告媒介。

A報紙B廣播C電視D雜志

95、企業(yè)確立提示性廣告目標(biāo)的目的是通過廣告達(dá)到()的目的。

A使消費(fèi)者偏愛和購買企業(yè)的產(chǎn)品B使消費(fèi)者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息

C消除顧客購買產(chǎn)品的后顧之憂D使消費(fèi)者經(jīng)常想到本企業(yè)的產(chǎn)品

96、POP廣告是指(D)

A.產(chǎn)品廣告B.促銷廣告C.價格廣告D.售點(diǎn)廣告

97、企業(yè)業(yè)務(wù)員在鬧市向消費(fèi)者免費(fèi)贈送樣品的促銷方式屬于()

A廣告B人員推銷C營業(yè)推廣D公共關(guān)系

98、在市場營銷中,能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵方法是()

A固定薪金加獎勵B傭金制C浮動工資D固定工資

99、企業(yè)開展公共關(guān)系活動的基礎(chǔ)是()o

A消費(fèi)者公眾B政府公眾C金融公眾D內(nèi)部公眾

100、?種產(chǎn)品價格變動引起另外?種產(chǎn)品需求量變動的變化率為(C)

A需求價格彈性B需求收入C交叉D平行

*101、兩個或兩個以上國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)組織或個人,按一定資金比例共同投資興建企業(yè)叫

做()

A國外裝配;B合資經(jīng)營;C許可證貿(mào)易;D補(bǔ)償貿(mào)易

*102、由出口方向進(jìn)口方提供設(shè)備和技術(shù),進(jìn)口方用這些技術(shù)設(shè)備生產(chǎn)出來的產(chǎn)品加以償付

稱為()

A互補(bǔ)貿(mào)易;B轉(zhuǎn)手貿(mào)易;C間接補(bǔ)償貿(mào)易;D直接補(bǔ)償貿(mào)易

單項(xiàng)選擇模塊答案.

1D;2、A;3、B;4、C;5、B;6、D;7、D;8、

B;9、D;10、A;

11、B;12、B;13、C;14、B;15、D;16、B;17、C;18、

A;19、B;20、D;

21、B;22、C;23、D;24、C;25、A;26、B;27、C;28、

B;29、C;30、B;

31、C;32、B;33、B;34、D;35、C;36、A;37、A;38、

B;39、A;40、A;

41、D;42、D;43、D;44、B;45、B;46、B;47、C;48、

B;49、B;50、C

51、A;52、B;53、D;54、A;55、B;56、B;57、A;58、

D;59、C;60、A;

61、C;62、C;63、D;64、D;65、D;66、B;67、C;68、

C;69、C;70、B;

71、B;72、C;73、A;74、C;75、B;76、A;77、B;78、

B;79、C;80、C;

81、B;82、C;83、C;84、B;85、C;86、B;87、D;

88、B;89、B;90、B;

91、C;92、C;93、B;94、C;95、B;96、D;97、C;

98、A;99、D;100、C

*101、B;*102、D

三、多項(xiàng)選擇題模塊(標(biāo)出正確答案序號)(103)

1、1、市場可以表述為(ABE)

A商品交換場所B商品交換關(guān)系C商品交易過程1)商品流通過程E具有購買力的顧客群

2、具有派生需求的市場有

A消費(fèi)者市場B生產(chǎn)者市場C中間商市場D社會集團(tuán)市場E壟斷性市場()

3、根據(jù)消費(fèi)者購物習(xí)慣劃分,消費(fèi)品可分為以下幾類(BCDE)

A耐用品B便利品C選購品D特殊品E非渴求品

4、在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中,組成市場的最基本要素是()

A供應(yīng)者B購買者C商品D購買力E購買意愿

5、完全競爭性的市場具有()等特點(diǎn)。

A任一企業(yè)無法操縱市場B少數(shù)企業(yè)可以影響交易數(shù)量C多個競爭企業(yè)同時存作

I)企業(yè)必須采取隨行就市定價法E每個企業(yè)的產(chǎn)品各有特點(diǎn)

6、6、下市場屬于組織市場()

A農(nóng)產(chǎn)品市場B生產(chǎn)者市場C工業(yè)品市場D政府市場E轉(zhuǎn)賣者市場

7、營銷觀念是營銷過程中如何處理()利益關(guān)系

A企業(yè)B股東C員工D顧客E社會

8、現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)商業(yè)觀念的區(qū)別在于()

A面對市場不同B營銷出發(fā)點(diǎn)不同C營銷產(chǎn)品不同

D營銷手段不同E營銷目的不同

9、營銷管理的任務(wù)就是要調(diào)整市場()以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

A需求水平B需求時機(jī)C需求空間D需求潛量E需求性質(zhì)

10、企業(yè)市場營銷管理系統(tǒng)主要包括()

A市場營銷計(jì)劃系統(tǒng)B幣場營銷決策系統(tǒng)C市場營銷組織系統(tǒng)

1)市場營銷信息系統(tǒng)E市場營銷控制系統(tǒng)

11、傳統(tǒng)營銷觀念包括的類型()

A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C推銷觀念D市場營銷觀念E社會營銷觀念

12、現(xiàn)代營銷觀念包括的類型()

A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C推銷觀念D市場營銷觀念E社會營銷觀念

13、生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟(jì)條件是()。

A產(chǎn)品供不應(yīng)求B產(chǎn)品供過于求C環(huán)境污染嚴(yán)重

D產(chǎn)品質(zhì)量高E產(chǎn)品成本高

14、企業(yè)宏觀營銷環(huán)境因素包括()

A經(jīng)濟(jì)環(huán)境B人口環(huán)境C競爭環(huán)境D社會文化環(huán)境E相關(guān)社會公眾

15、企業(yè)微觀營銷環(huán)境因素包括()

A經(jīng)濟(jì)環(huán)境B供應(yīng)環(huán)境C競爭環(huán)境D社會文化環(huán)境E中間商

16、影響企業(yè)營銷的社會文化環(huán)境包含的因素有消費(fèi)者的()

A儲蓄與信貸B消費(fèi)結(jié)構(gòu)與模式C價值觀念D宗教信仰E風(fēng)俗習(xí)慣

17、下列屬于企業(yè)可控的營銷因素有()

A產(chǎn)品B價格C分銷1)促銷E政策

18、企業(yè)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時應(yīng)著重分析以下主要經(jīng)濟(jì)因素()

A消費(fèi)者收入變化B消費(fèi)者支出模式C消費(fèi)者價值觀念

D消費(fèi)者價格反應(yīng)E消費(fèi)與信貸

19、市場營銷信息系統(tǒng)包括()

A內(nèi)部報告系統(tǒng)B外部報告系統(tǒng)C市場營銷情報系統(tǒng)

D市場營銷研究系統(tǒng)E市場營銷分析系統(tǒng)

20、企業(yè)營銷環(huán)境分析時STOW分析依次是指()

A機(jī)會B優(yōu)勢C威脅D劣勢E狀態(tài)

21、影響消費(fèi)者市場購買行為的主要因素有()等。

A個人因素B企業(yè)因素C技術(shù)因素D自然因素E社會文化因素

22、一個企業(yè)的競爭對手可以分為以下幾類()

A愿望競爭者B平行競爭者C轉(zhuǎn)售競爭者D產(chǎn)品形式競爭者E品牌競爭者

23、按順序排列營銷調(diào)研的程序?yàn)椋˙DEAC)

4A準(zhǔn)備表格及抽樣設(shè)計(jì)1B確定問題5c現(xiàn)場調(diào)查2D探索性調(diào)查3E制定計(jì)劃

24、市場調(diào)查的基本類型包括()

A探測性調(diào)查B描述性調(diào)查C預(yù)測性調(diào)查D新產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查E因果性調(diào)查

25、收集第一手資料的方法有()

A詢問法B交流法C觀察法D實(shí)驗(yàn)法E報刊摘錄法

26、非隨機(jī)抽樣方法有()

A分層抽樣B任意抽樣C簡單抽樣I)判斷抽樣E分群抽樣

27、隨機(jī)抽樣方法有()

A等距隨機(jī)抽樣B任意隨機(jī)抽樣C簡單隨機(jī)抽樣D判斷隨機(jī)抽樣E分群隨機(jī)抽樣

28、決定市場占有率的因素有()

A市場需求潛量B行業(yè)銷售總量C行業(yè)可供總量D企業(yè)可供量E企業(yè)銷售量

29、定量預(yù)測的主要方法包括()

A趨勢外推法B“德爾菲”法C意見歸納法

D指數(shù)平滑法E多元回歸法

30、在下列預(yù)測方法中屬于定性預(yù)測的有()

A德爾菲法B推銷人員集合法C回歸分析法

D經(jīng)理人員判斷法E領(lǐng)先指標(biāo)預(yù)測法

31、根據(jù)卷入購買的程度和所購商品的差異程度,消費(fèi)者購買行為分為()

A復(fù)雜型購買B和諧型購買C多變型購買D同一型購買E習(xí)慣型購買

32、以下是個人直接受其影響的相關(guān)群體()

A.朋友B.鄰居C.家庭D.工會E.知名人士

33>費(fèi)者購買行為的模式大體包括以下內(nèi)容()

A何時購買B為什么購買C何處購買D如何購買E由誰購買

34、生產(chǎn)者購買決策的類型有()

A直接市:購B修正幣:購C合同訂購D批量購買E全新購買

35、按購買行為細(xì)分的消費(fèi)者市場要考慮消費(fèi)者()等因素。

A消費(fèi)者生活方式B對商品的忠誠程度C消費(fèi)者購買動機(jī)

D進(jìn)入市場的程度E對商品的購買數(shù)量

36、有效的市場細(xì)分必須滿足如下條件()

A經(jīng)濟(jì)性B可衡量性C可接受性D差異性E.穩(wěn)定性

37、生產(chǎn)者市場細(xì)分的主要標(biāo)志有()

A用戶行業(yè)類別B用戶地理位置C用戶購買動機(jī)D用戶購買心理E用戶購買規(guī)模

38、市場補(bǔ)缺者可采取的專業(yè)化戰(zhàn)略包括()

A按顧客規(guī)模專業(yè)化B按服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)化C按分銷渠道專業(yè)化

1)按特定顧客專業(yè)化E按地理區(qū)域?qū)I(yè)化

39、消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)志有()

A地理B人口C心理D行為E用途

40、以下不符合有效市場細(xì)分原則的有()

A可衡量性B可進(jìn)入性C經(jīng)濟(jì)性D動態(tài)性E無限性

41、在消費(fèi)品市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中,屬于人口統(tǒng)計(jì)因素的指標(biāo)有()

A生活方式B教育C年齡D性別E收入

42、選作目標(biāo)市場的條件有()

A潛在需求量大B有足夠購買力C企業(yè)有競爭優(yōu)勢

D企業(yè)有能力進(jìn)入經(jīng)營E有完善的物流系統(tǒng)

43、選擇目標(biāo)市場策略的條件是()

A企業(yè)的資源B產(chǎn)品的性質(zhì)C市場變化的狀況

D產(chǎn)品生命周期E競爭對手的市場策略

44、良好的市場定位的要求企業(yè)的產(chǎn)品()。

A符合消費(fèi)者需要B有明確的形象C價格低廉

D質(zhì)量優(yōu)異E有別于競爭者產(chǎn)品

45、企業(yè)市場定位策略有()

A領(lǐng)導(dǎo)者B挑戰(zhàn)者C跟隨者D自我發(fā)展者E補(bǔ)缺者

46、波士頓矩陣法是根據(jù)()對產(chǎn)品評價的方法

A市場潛力B市場容量C市場占有率D市場結(jié)構(gòu)E銷售增長率

47、通用電器公司矩陣法是根據(jù)()對產(chǎn)品評價的方法

A市場引力B市場容量C市場占有率D市場結(jié)構(gòu)E企業(yè)實(shí)力

48、指出構(gòu)成企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的具體指標(biāo)()

A產(chǎn)品規(guī)格B產(chǎn)品形體C利潤D市場占有率E增長率

49、密集型發(fā)展戰(zhàn)略包括()

A市場滲透B產(chǎn)品開發(fā)C市場開發(fā)D一體化E多角化

50、現(xiàn)代市場營銷的“4C”原則包括(BDE)等。

A競爭(Competition)B溝通(Communication)C控制(control)

D成本(Cost)E方便(Convenience)

51、一體化增長戰(zhàn)略的類型有()

A前向?體化B后向??體化C向上-一體化D向下一體化E水平?體化

52、多角化發(fā)展戰(zhàn)略包括()

A同心B水平C集團(tuán)D縱向E橫向

53、市場營銷組合是()

A可控組合B不可控組合C靜態(tài)組合D動態(tài)組合E多層次組合

54、企業(yè)為產(chǎn)品擴(kuò)大市場份額,可采用()等營銷策略。

A價格不變,提高產(chǎn)量B價格不變,提高質(zhì)量C質(zhì)量不變,降低價格

D價格提高,質(zhì)量提高E價格降低,質(zhì)量降低

55、市場定位是一個()的過程

A創(chuàng)造競爭優(yōu)勢B明確競爭優(yōu)勢C選擇競爭優(yōu)勢

D顯示競爭優(yōu)勢E延續(xù)競爭優(yōu)勢

56、在VI中,應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)包括()

A制服B名稱C建筑外貌D交通工具E標(biāo)志

57、當(dāng)產(chǎn)品銷售量和利潤急劇下降時,企業(yè)可以選擇的市場策略有()

A持續(xù)策略B集中策略C榨取策略D滲透策略E放棄策略

58、整體產(chǎn)品包括()

A核心層B形式層C延伸層D實(shí)體層E包裝層

59、產(chǎn)品的包裝具有()的作用。

A保護(hù)產(chǎn)品B美化產(chǎn)品C方便使用D增加收益E提高聲譽(yù)

60、企業(yè)在產(chǎn)品投入期采取慢滲透策略的條件是()。

A消費(fèi)者對價格很敏感B產(chǎn)品已廣為人知C競爭者容易進(jìn)入

D市場規(guī)模小但容量大E企業(yè)促銷能力薄弱

61、企業(yè)產(chǎn)品組合的要素是()

A.廣度B.高度C深度1).密度E長度

62、現(xiàn)代營銷觀認(rèn)為,滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品包括以下內(nèi)容()

A.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.物美價廉D.形式產(chǎn)品區(qū)附加產(chǎn)品

63、企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時,依據(jù)情況不同,可選擇以下策略()

A擴(kuò)大產(chǎn)品組合B產(chǎn)品組合國際化C縮減產(chǎn)品組合

D產(chǎn)品延伸E產(chǎn)品大類現(xiàn)代化

64、品延伸有以下幾種做法()

A相向延伸B向上延伸C向下延伸D雙向延伸E向內(nèi)延伸

65、產(chǎn)品生命周期包括

A開發(fā)期B投入期C成長期D成熟期E衰退期

66、企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用快取脂策略的條件是(ACDE)

A產(chǎn)品鮮為人知B市場規(guī)模和容量都較小C消費(fèi)者對價格不敏感

D企業(yè)欲樹

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