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文檔簡介
10052職業(yè)生涯規(guī)劃與管理2018年4月真題
1、【單選題】有這樣一類人,他們希望隨心所欲安排自己的工作方式、工作習(xí)慣和生活方
式,他們追求能施展個(gè)人能力的工作環(huán)境,最大限度地?cái)[脫組織的限制和制約。這類人的職業(yè)
錨類型()
A:生活型
B:安全/穩(wěn)定型
C:自主/獨(dú)立型
D:服務(wù)型
答案:C
解析:自主/獨(dú)立型的人希望隨心所欲安排自己的工作方式、工作習(xí)慣和生活方式。追求
能施展個(gè)人能力的工作環(huán)境,最大限度地?cái)[脫組織的限制和制約。他們寧愿放棄提升或工
作擴(kuò)展機(jī)會(huì),也不愿意放棄自由與獨(dú)立。
2、【單選題】在組織職業(yè)生涯的特殊開發(fā)方法中,對(duì)高層管理人員特別適用的開發(fā)方法是
()
A:角色扮演法
B:工作模擬法
C:案例研究法
D:計(jì)劃指導(dǎo)法
答案:B
解析:工作模擬法。此種方法采用一組模擬情境和模擬工作任務(wù)來對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),
以提高其解決問題的能力、決策能力和處理人際關(guān)系的能力,對(duì)高層管理人員特別適用。
模擬情境與實(shí)際工作情境越是相似,培訓(xùn)效果越顯著。這種方法可以與案例研究法配合使
用
3、【單選題】將導(dǎo)師制類型分為正式導(dǎo)師制和非正式導(dǎo)師制的依據(jù)是()
A:年齡、地位的差異性
B:指導(dǎo)關(guān)系雙方的人數(shù)
C:指導(dǎo)關(guān)系的形成方式
D:指導(dǎo)關(guān)系的性質(zhì)
答案:C
解析:根據(jù)指導(dǎo)關(guān)系的形成方式,導(dǎo)師制有正式與非正式之分。
4、【單選題】職業(yè)發(fā)展目標(biāo)或措施應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),充分考慮到個(gè)人。社會(huì)和企業(yè)環(huán)境的特
點(diǎn)與需要,各階段的路線劃分與措施安排應(yīng)切實(shí)可行。這一職業(yè)生涯規(guī)劃的原則是()
A:利益整合原則
B:實(shí)事求是原則
C:協(xié)作進(jìn)行原則
D:可行性原則
答案:D
解析:可行性原則。職業(yè)發(fā)展目標(biāo)或措施應(yīng)該充分考慮到個(gè)人、社會(huì)和企業(yè)環(huán)境的特點(diǎn)與
需要。要從實(shí)際出發(fā),各階段的路線劃分與措施安排應(yīng)切實(shí)可行。
5、【單選題】職業(yè)生涯規(guī)劃理論研究起始于20世紀(jì)()
A:60年代
B:70年代
C:80年代
D:90年代
答案:A
解析:職業(yè)生涯規(guī)劃理論研究起始于20世紀(jì)60年代,這一時(shí)期主要是對(duì)就業(yè)咨詢和職
業(yè)生涯規(guī)劃討論,其焦點(diǎn)一直離不開員工個(gè)人的理想和目標(biāo)。
6、【單選題】對(duì)工作和生活方面的問題提供支持,替一些被指導(dǎo)者所發(fā)生的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任,
在必要時(shí)可以作為一一個(gè)緩沖帶,這一功能在導(dǎo)師計(jì)劃的功能中被稱為()
A:教練功能
B:心理輔導(dǎo)功能
C:提攜功能
D:保護(hù)功能
答案:D
解析:保護(hù)功能。對(duì)工作和生活方面的問題提供支持,替一些被指導(dǎo)者所發(fā)生的錯(cuò)誤承擔(dān)
責(zé)任,在必要時(shí)可以作為一個(gè)緩沖帶。
7、【單選題】丁克里奇將人們的職業(yè)生涯決策風(fēng)格分為八種類型,其中,抓住遇到的第一個(gè)
選擇不再考慮其他的選擇或收集信息的決策風(fēng)格類型是()
A:沖動(dòng)型
B:直覺型
C:順從型
D:煩惱型
答案:A
解析:丁克里奇在1968年,通過訪談研究,將人們做職業(yè)生涯決策時(shí)所采用的風(fēng)格歸結(jié)
為八類:其中沖動(dòng)型(impulsive)。抓住遇到的第一個(gè)選擇,不再考慮其他的選擇或收集
信息。其想法是“先決定,以后再考慮”。比如,先找到一份工作干著再說。這種決策方式
風(fēng)險(xiǎn)太大,等看到有更好的選擇時(shí)自然追悔莫及
8、【單選題】在工作一家庭關(guān)系理論中,認(rèn)為員工在工作系統(tǒng)和家庭系統(tǒng)之間不斷跨越時(shí),
會(huì)把在一個(gè)系統(tǒng)的感情帶到另一個(gè)系統(tǒng)的理論是()
A:溢出理論
B:擠出理論
C:滲透理論
D:補(bǔ)償理論
答案:A
解析:溢出理論:該理論認(rèn)為,假定在工作和家庭之間存在“溢出”關(guān)系,員工在工作系統(tǒng)
和家庭系統(tǒng)之間不斷跨越時(shí),會(huì)把在一個(gè)系統(tǒng)的感情帶到另一個(gè)系統(tǒng)。
9、【單選題】進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后,個(gè)體、組織和社會(huì)共同擁有對(duì)個(gè)體職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行操
作的意愿和權(quán)力,并在規(guī)劃中努力尋找“個(gè)人一組織一社會(huì)”三方利益的最佳契合點(diǎn)。這一時(shí)
期的職業(yè)生涯規(guī)劃模式是()
A:權(quán)力一社會(huì)模式
B:權(quán)力本位模式
C:義務(wù)本位模式
D:社會(huì)模式
答案:A
解析:進(jìn)人知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后,個(gè)體、組織和社會(huì)共同擁有對(duì)個(gè)體職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行操作的
意愿和權(quán)力,并在規(guī)劃中努力尋找“個(gè)人一組織一社會(huì)”三方利益的最佳契合點(diǎn),表現(xiàn)
為“權(quán)力一社會(huì)模式”。
10、【單選題】在產(chǎn)業(yè)的分類中,屬于第三產(chǎn)業(yè)的是()
A:農(nóng)業(yè)
B:服務(wù)業(yè)
C:制造業(yè)
D:漁業(yè)
答案:B
解析:第一產(chǎn)業(yè)主要包括農(nóng)業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)和漁業(yè)等;第二產(chǎn)業(yè)主要是指工業(yè)和建筑業(yè),
工業(yè)、制造業(yè)等;第三產(chǎn)業(yè)是流通和服務(wù)業(yè)。
11、【單選題】在職業(yè)聲望的調(diào)查與評(píng)價(jià)方法中,讓被試者寫出自己所從事的職業(yè)在職業(yè)社
會(huì)地位層級(jí)序列中的位置,這一方法是()
A:民意法
B:指標(biāo)法
C:統(tǒng)計(jì)法
D:自評(píng)法
答案:D
解析:自評(píng)法,即讓被試者評(píng)價(jià)自己所從事的職業(yè)在職業(yè)社會(huì)地位層級(jí)序列中的位置
12、【單選題】在職業(yè)中期處于“職業(yè)高原”狀態(tài)的員工中,工作績效水平?jīng)]有達(dá)到組織可接
受的水平,獲得進(jìn)一步晉升的機(jī)會(huì)微乎其微的人稱為()
A:靜止員工
B:枯萎員工
C:明星員工
D:成長員工
答案:B
解析:職業(yè)中期處于“職業(yè)高原”狀態(tài)的員工一般有三類:第--類:明星員工。這類員工工
作績效水平極高,也擁有很大的晉升潛力;第二類:靜止員工。這類員工工作績效水平較
高,但進(jìn)一步獲得晉升的機(jī)會(huì)很小;第三類:枯萎員工。這類員工績效水平?jīng)]有達(dá)到組織可
接受的水平,獲得進(jìn)一步晉升的機(jī)會(huì)微乎其微。
13、【單選題】在職業(yè)選擇的原則中,擇己所愛原則又稱為()
A:興趣原則
B:特長原則
C:發(fā)展原則
D:可行性原則
答案:A
解析:在職業(yè)選擇的原則中,擇己所愛原則又稱為興趣原則
14、【單選題】在人一組織匹配模式中,強(qiáng)調(diào)個(gè)人的知識(shí),技能和能力等與工作任務(wù)要求或
職位的關(guān)鍵要求一致的匹配稱為()
A:特長匹配
B:條件匹配
C:互補(bǔ)匹配
D:一致匹配
答案:C
解析:與人一職匹配職業(yè)規(guī)劃模式不同,人一組織匹配模式將職業(yè)規(guī)劃過程放在人與組織
充分互動(dòng)的框架里,對(duì)人和組織的定義和評(píng)估更廣泛,它強(qiáng)調(diào)在職業(yè)規(guī)劃過程中要達(dá)到兩
種匹配:第一,互補(bǔ)匹配,即個(gè)人的知識(shí)、技能和能力等與工作任務(wù)要求或職位的關(guān)鍵要
求一致;第二,一致匹配,即個(gè)人的整體個(gè)性(如需求、興趣和價(jià)值觀)與組織的氣氛或
文化相一致。人一組織匹配職業(yè)規(guī)劃以一致匹配作為基礎(chǔ),以保證互補(bǔ)匹配的功效發(fā)揮。
15、【單選題】格林豪斯(Greenhouse)的研究側(cè)重于不同年齡階段職業(yè)生程所面臨的
主要任務(wù),并以此為依據(jù)將職業(yè)生涯劃分為()
A:三個(gè)階段
B:五個(gè)階段
C:七個(gè)階段
D:九個(gè)階段
答案:B
解析:格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展的五階段理論
16、【單選題】個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)鍵期是()
A:職業(yè)生涯準(zhǔn)備期
B:職業(yè)生涯早期
C:職業(yè)生涯中期
D:職業(yè)生涯晚期
答案:C
解析:職業(yè)生涯中期是人生最重要、最漫長的時(shí)期,這一階段是個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)鍵
期,同時(shí)也是家庭關(guān)系最為復(fù)雜、家庭任務(wù)及負(fù)擔(dān)最重的時(shí)期,也是生理和心理的中年階
段。不同生命周期的重合造成了職業(yè)生涯周期的種種復(fù)雜性。
17、【單選題】人們對(duì)職業(yè)勞動(dòng)的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、情感和態(tài)度等心理過程的行為反映稱為()
A:職業(yè)行為
B:職業(yè)態(tài)度
C:職業(yè)素質(zhì)
D:職業(yè)道德
答案:A
解析:職業(yè)行為是指人們對(duì)職業(yè)勞動(dòng)的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、情感和態(tài)度等心理過程的行為反映,
是職業(yè)目的達(dá)成的基礎(chǔ)。
18、【單選題】21世紀(jì)組織發(fā)展的核心資源是()
A:礦產(chǎn)資源
B:土地資源
C:信息資源
D:人力資源
答案:D
解析:21世紀(jì)組織發(fā)展的核心資源是人力資源
19、【單選題】在職業(yè)生活階梯的方向中,雖然職務(wù)沒有晉升,但卻擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任,有更
多的機(jī)會(huì)參加組織決策活動(dòng),這一發(fā)展方向稱為()
A:縱向發(fā)展
B:向核心方向發(fā)展
C:向周邊方向發(fā)展
D:橫向發(fā)展
答案:B
解析:向核心方向發(fā)展,指雖然職務(wù)沒有晉升,但卻擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任,有更多的機(jī)會(huì)參加
組織決策活動(dòng)。
20、【單選題】對(duì)于那些目前無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),先選擇一個(gè)與目標(biāo)相對(duì)接近的職業(yè),然后逐
步趨近,以達(dá)成自己的理想目標(biāo)。這一職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)策略是()
A:一步到位型
B:多步趨近型
C:等待實(shí)現(xiàn)型
D:從業(yè)期待型
答案:B
解析:對(duì)于那些目前無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),先選擇一個(gè)與目標(biāo)相對(duì)接近的職業(yè),然后逐步趨
近,以達(dá)成自己的理想目標(biāo)。這一職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)策略是多步趨近型
21、【單選題】由個(gè)人自主決定并主動(dòng)發(fā)起的,與個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展有關(guān)的,正式和非正式
的學(xué)習(xí)活動(dòng)模式稱為()
A:職業(yè)生涯發(fā)展
B:職業(yè)生涯管理
C:職業(yè)角色定位
D:職業(yè)生涯學(xué)習(xí)
答案:D
解析:職業(yè)生涯學(xué)習(xí)是指?jìng)€(gè)人自主決定并主動(dòng)發(fā)起的與個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展有關(guān)的正式和非
正式的學(xué)習(xí)活動(dòng)模式。
22、【單選題】美國心理學(xué)家佛隆提出的職業(yè)選擇理論是()
A:人一職匹配理論
B:職業(yè)定位理論
C:職業(yè)性向理論
D:擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論
答案:D
解析:美國心理學(xué)家佛隆通過對(duì)行為的研究認(rèn)為,個(gè)體行為動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度取決于效價(jià)的大
小.和期望值的高低,動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與效價(jià)及期望值成正比佛隆的擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論。
23、【單選題】在組織職業(yè)生涯規(guī)劃工具中,組織在展開員工職業(yè)生涯規(guī)劃之前編制的參考
性文本,向員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)理論、崗位信息、規(guī)劃方法和工具的介紹等稱為()
A:職業(yè)生涯發(fā)展文件
B:職業(yè)生涯規(guī)劃表
C:職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)手冊(cè)
D:職業(yè)生涯規(guī)劃方案
答案:C
解析:職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)手冊(cè)是組織在展開員工職業(yè)生涯規(guī)劃之前編制的參考性文本,向
員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)理論、崗位信息、規(guī)劃方法和工具的介紹。幫助員工順利展開
職業(yè)生涯規(guī)劃工作。
24、【單選題】在決定職業(yè)聲望高低的主要因素中,一定的職業(yè)對(duì)于提高國家的政治、經(jīng)
濟(jì)、科學(xué)、文化水平的意義及其在社會(huì)生活中對(duì)于人民的共同福利所擔(dān)負(fù)的責(zé)任稱為()
A:職業(yè)聲望
B:職業(yè)地位
C:職業(yè)功能
D:職業(yè)定位
答案:C
解析:職業(yè)功能。即一定的職業(yè)對(duì)于提高國家的政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化水平的意義及其
在生活中對(duì)于人民的共同福利所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
25、【單選題】個(gè)人運(yùn)用習(xí)得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)所獲得的信息加以分析和處理,完成職業(yè)選
擇的過程稱為()
A:職業(yè)定位決策
B:職業(yè)規(guī)劃決策
C:職業(yè)發(fā)展決策
D:職業(yè)選擇決策
答案:D
解析:職業(yè)選擇決策指的是個(gè)人運(yùn)用習(xí)得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)所獲取的信息加以分析和處
理,完成職業(yè)選擇的過程。職業(yè)選擇決策的正確與否,往往影響個(gè)人整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展乃
至一生。因此在個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展過程中,特別是職業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)折關(guān)頭.
26、【多選題】職業(yè)生涯早期自我管理的策略主要有()
A:環(huán)境分析
B:認(rèn)清自己
C:時(shí)間管理
D:情緒管理
E:學(xué)會(huì)進(jìn)行自我生涯規(guī)劃
答案:BCDE
解析:職業(yè)生涯早期管理策略包括以點(diǎn):1.認(rèn)清自己對(duì)于剛剛進(jìn)入職業(yè)生涯的新人,
一個(gè)首要的自我管理策略是“認(rèn)清自己”,就是回答一個(gè)“我是誰”的問題-一“who”。2.學(xué)
會(huì)進(jìn)行自我生涯規(guī)劃對(duì)于處于職業(yè)生涯早期的新員工,第二重要的自我管理策略是學(xué)會(huì)進(jìn)
行自我生涯規(guī)劃,即明白“我在哪里,我想要哪里去,我如何達(dá)至目標(biāo)”——“where”。3.
時(shí)間管理職業(yè)生涯早期第三個(gè)重要的自我管理策略是時(shí)間管理。一個(gè)人可利用的時(shí)間永遠(yuǎn)
是有限的,要取得較大的成就就要對(duì)有限的時(shí)間進(jìn)行管理,在正確的時(shí)間做正確的事,
——“when”。進(jìn)行時(shí)間管理,可以根據(jù)事情的重要性和緊急性將其劃分不同類型(表5-
1),分清輕重緩急,按先后順序著手進(jìn)行。4.情緒管理
27、【多選題】標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)生涯決策理論認(rèn)為,決策能夠加工所有相關(guān)信息,能夠做出完全
理性的選擇,在選擇時(shí)遵循著效用最大化原則。其代表性的理論有()
A:克朗伯茲的社會(huì)學(xué)習(xí)論
B:泰德曼的決策歷程理論
C:丁克里奇的職業(yè)生涯決策風(fēng)格理論
D:奇蘭特的職業(yè)決策過程模式
E:彼得森等人的認(rèn)知信息加工理論
答案:AD
解析:標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)生涯決策理論認(rèn)為,決策者能能夠加工所有相關(guān)信息,能夠做出完全理
性的選擇,在選擇時(shí)遵循著效用最大化原則。該理論主要代表是奇蘭特的職業(yè)決策過程模
式和克朗伯茲的社會(huì)學(xué)習(xí)論。
28、【多選題】撰寫職業(yè)生涯規(guī)劃書的基本要求包括()
A:資料翔實(shí),步驟齊全
B:論證有據(jù),分析到位
C:目標(biāo)明確,合理適中
D:格式清晰,圖文并茂
E:言簡意賅、結(jié)構(gòu)緊湊,重點(diǎn)突出、邏輯嚴(yán)密
答案:ABCDE
解析:職業(yè)生涯規(guī)劃書撰寫的基本要求(1)資料翔實(shí),步驟齊全。(2)論證有據(jù),分析
到位。(3)言簡意賅、結(jié)構(gòu)緊湊,重點(diǎn)突出、邏輯嚴(yán)密。(4)目標(biāo)明確,合理適中。撰
寫職業(yè)生涯規(guī)劃書應(yīng)圍繞論述的中心展開,職業(yè)生涯目標(biāo)不能過于理想化,應(yīng)“擇己所
愛”“擇己所長”“擇己所需”“擇己所利”。職業(yè)生涯規(guī)劃書撰寫是否成功,在很大程度上取
決于有無正確適當(dāng)、切實(shí)可行的目標(biāo)。(5)分解合理、組合科學(xué),措施具體。目標(biāo)分
解、實(shí)施路徑選擇要有理論依據(jù),而且備用路徑之間要有內(nèi)在聯(lián)系性。目標(biāo)組合要注意時(shí)
間上的并進(jìn)、連續(xù),功能上的因果、互補(bǔ)作用,全方位的組合要涵蓋職業(yè)生涯、家庭生
活、個(gè)人事務(wù)等方面。(6)格式清晰,圖文并茂。
29、【多選題】工作一家庭沖突的形式主要有()
A:時(shí)間沖突
B:行為沖突
C:情緒緊張沖突
D:地點(diǎn)沖突
E:利益沖突
答案:ABC
解析:1.時(shí)間沖突時(shí)間上的沖突是工作與家庭沖突最為常見的一種?!皶r(shí)間就是金錢”“爭
分奪秒”的口號(hào)已經(jīng)盡人皆知,作為稀缺資源的時(shí)間是每個(gè)工作者都珍惜的對(duì)象。(1)對(duì)
工作有高標(biāo)準(zhǔn)要求、需要長時(shí)間投人工作、頻繁出差、頻繁加班、工作日程難以調(diào)整的員
工容易遭遇時(shí)間上的沖突。(2)已婚、有小孩、家庭人口多、雙職工家庭的員工也會(huì)頻繁
遭遇工作和家庭的時(shí)間沖突問題。2.情緒緊張沖突員工要同時(shí)扮演工作角色和家庭角色,
兩種角色中任意一種角色產(chǎn)生的緊張狀態(tài)都會(huì)影響到另外一種角色,這就是情緒緊張?jiān)斐?/p>
的沖突。3.行為沖突當(dāng)員工工作角色的行為與非工作角色的行為不一致時(shí),就容易發(fā)生行
為沖突。例如,工作角色方面要求一位經(jīng)理理性、有權(quán)威、客觀、有闖勁,但家庭角色方
面希望這位經(jīng)理慈愛、熱情、富有人情味。如果這位經(jīng)理在進(jìn)入不同角色時(shí)不能迅速轉(zhuǎn)換
角色,就可能在工作和家庭角色之間發(fā)生行為沖突。這位經(jīng)理在面對(duì)家人時(shí),如果仍然持
著工作對(duì)下屬的態(tài)度用權(quán)威要求家庭成員,就可能達(dá)不到伴侶和孩子對(duì)他的期望。
30、【多選題】組織職業(yè)生涯規(guī)劃具有的特征有()
A:一致性
B:動(dòng)態(tài)性
C:時(shí)代性
D:可行性
E:持續(xù)性
答案:ABDE
解析:組織職業(yè)生涯規(guī)劃具有以下特征:1.一致性職業(yè)生涯規(guī)劃管理要求個(gè)人和組織都承
擔(dān)一定的責(zé)任,雙方共同完成。傳統(tǒng)的管理理念認(rèn)為,員工的職業(yè)選擇和發(fā)展是員工個(gè)人
的事情。2.動(dòng)態(tài)性規(guī)劃未來的職業(yè)生涯目標(biāo)和行動(dòng),涉及到許多不確定的因素。因此,組
織職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)具有動(dòng)態(tài)性和靈活性,隨著環(huán)境和自身?xiàng)l件的變化,隨時(shí)調(diào)整職業(yè)生涯
規(guī)劃方案。3.持續(xù)性就員工而言,組織職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)從其任職的第一天開始,不斷地對(duì)
其職業(yè)發(fā)展、職業(yè)道路進(jìn)行規(guī)劃,直到其離開組織為止,是一個(gè)長期持續(xù)的過程。4.可行
性組織職業(yè)生涯規(guī)劃不是沒有依據(jù)或不著邊際的幻想,必須依據(jù)個(gè)人及組織環(huán)境的現(xiàn)實(shí)來
制定,從而使其成為能夠?qū)崿F(xiàn)和落實(shí)的計(jì)劃方案。
31、【填空題】職業(yè)路徑設(shè)計(jì)的方式主要有四種,即傳統(tǒng)職業(yè)路徑、行為職業(yè)路徑、橫向職
業(yè)路徑及________職業(yè)路徑
答案:雙重職業(yè)路徑
32、【填空題】勞動(dòng)者對(duì)某項(xiàng)職業(yè)的向往,也就是希望自己從事某項(xiàng)職業(yè)的態(tài)度傾向稱為
____
答案:職業(yè)期望
33、【填空題】新員工在職業(yè)生涯早期順利進(jìn)入組織和社會(huì)化階段之后,組織和新員工雙方
達(dá)到心理認(rèn)同,個(gè)人接受組織并決心為組織做出貢獻(xiàn),組織也正式接受員工并積極為其提供工
作支持的發(fā)展過程稱為___________
答案:相互接納
34、【填空題】通過傳授知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念或提高技能等手段來改善當(dāng)前或未來的工作績效,
發(fā)展與職業(yè)生涯目標(biāo)相適應(yīng)的潛在職業(yè)能力的過程稱為______
答案:職業(yè)生涯開發(fā)
35、【填空題】當(dāng)出現(xiàn)組織縮小規(guī)模、淘汰、組織重構(gòu)或者組織裁員時(shí),人們被迫去尋找新
的工作,這種無邊界職業(yè)生涯稱為____
答案:非自愿無邊界職業(yè)生涯
36、【名詞解釋】人一職匹配理論
答案:人格特性-一職業(yè)因素匹配理論,指的是人們依據(jù)人格特性及能力特點(diǎn)等條件,尋
找具有與之對(duì)應(yīng)因素的職業(yè)的理論,也稱“特性--因素匹配理論”。
37、【名詞解釋】職業(yè)分類
答案:所謂職業(yè)分類,是指按照一定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),把一般特征和本質(zhì)特征相同或相似的
社會(huì)職業(yè),分成并歸納到一定類別系統(tǒng)中去的過程。
38、【名詞解釋】工作壓力
答案:工作壓力是指當(dāng)個(gè)體在工作中面臨機(jī)會(huì)、限制及要求這三種動(dòng)態(tài)情境時(shí),由人和環(huán)
境的相互作用而引起個(gè)體心理不適并產(chǎn)生的不堪忍受、無力應(yīng)付的感覺。
39、【名詞解釋】工作擴(kuò)展
答案:工作擴(kuò)展是指員工工作的擴(kuò)大化和豐富化,它又分為縱向擴(kuò)展和橫向擴(kuò)展。橫向工
作擴(kuò)展要求員工完成更多種類的工作任務(wù),它改變了員工的工作內(nèi)容和職責(zé)??v向工作擴(kuò)
展要求員工參與計(jì)劃、組織和監(jiān)控自己的工作,它改變了員工完成任務(wù)的方式,從本質(zhì)上
來說,這種工作擴(kuò)展是一種分權(quán)。這種做法緩解了因晉升困難而產(chǎn)生的心理壓力,減輕了
員工對(duì)工作的倦怠感,增加了工作的吸引力。
40、【名詞解釋】職業(yè)生涯發(fā)展文件
答案:職業(yè)生涯發(fā)展文件(personalperformancedevelopmentfile,PPDF)就是個(gè)人
職業(yè)發(fā)展檔案。它是記錄員工職業(yè)發(fā)展歷程、職業(yè)現(xiàn)狀和職業(yè)未來計(jì)劃的一種極為有效的
職業(yè)生涯規(guī)劃工具。PPDF是對(duì)員工工作經(jīng)歷的一種連續(xù)性參考。它的設(shè)計(jì)使員工及其主
管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該員工所取得的成就,以及員工將來想做些什么有一個(gè)系統(tǒng)的了解。
41、【簡答題】簡述壓力診斷的主要內(nèi)容
答案:1.對(duì)組織環(huán)境的評(píng)估這種評(píng)估是為了澄清組織環(huán)境對(duì)壓力影響的程度,進(jìn)而消除環(huán)
境施壓因素。(1)通過對(duì)一段時(shí)間內(nèi)組織員工的跳槽率、曠工情況和事故情況進(jìn)行歸納總
結(jié),找出影響員工心理壓力的客觀指標(biāo)。(2)發(fā)放壓力診斷調(diào)查表、就業(yè)質(zhì)量調(diào)查表等標(biāo)
準(zhǔn)化問卷,通過SPSS(StatisticalProductandServiceSolutions,意為“統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品與服務(wù)
解決方案”)分析測(cè)量組織狀況。2.對(duì)員工壓力減緩因素的評(píng)估這種評(píng)估是針對(duì)員工個(gè)人
而言的,通過和員工溝通交流,判明除組織環(huán)境之外的誘發(fā)個(gè)人壓力的因素。3.員工緊張
程度評(píng)估組織提供“健康”體檢對(duì)員工的心率和血壓、心力交瘁感作出診斷,評(píng)估員工身
體、心理的緊張程度。
42、【簡答題】簡述了解職業(yè)錨的概念需要注意的幾個(gè)問題
答案:(1)職業(yè)錨以員工習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。職業(yè)錨產(chǎn)生于早期職業(yè)階段,新員工已
經(jīng)工作若干年,習(xí)得工作經(jīng)驗(yàn)后,方能夠選定自己穩(wěn)定的長期貢獻(xiàn)區(qū)。(2)職業(yè)錨是員工
根據(jù)各種測(cè)試出來的能力、才干或者作業(yè)動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀,而不是在工作實(shí)踐中,依據(jù)自省
和已被證明的才干、動(dòng)機(jī)、需要和價(jià)值觀,現(xiàn)實(shí)地選擇和準(zhǔn)確地進(jìn)行職業(yè)定位。(3)職業(yè)
錨是員工自我發(fā)展過程中的動(dòng)機(jī)、需要、價(jià)值觀、能力相互作用逐步整合的結(jié)果。(4)員
工個(gè)人及職業(yè)不是固定不變的。職業(yè)錨,是個(gè)人穩(wěn)定的職業(yè)貢獻(xiàn)區(qū)和成長區(qū)。
43、【簡答題】簡述組織職業(yè)生涯管理的主要方法
答案:(一)舉辦職業(yè)生涯討論會(huì)(二)填寫職業(yè)生涯計(jì)劃表(三)編制職業(yè)生涯手冊(cè)(四)
開展職業(yè)生涯咨詢(五)崗位輪換(六)工作/家庭平衡計(jì)劃
44、【簡答題】簡述個(gè)人在進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展通道的選擇時(shí)應(yīng)考慮的主要因素
答案:個(gè)人在進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展通道選擇主要考慮三個(gè)方面的因素:一是個(gè)人希望向哪一
條道路發(fā)展,主要考慮自己的價(jià)值觀、理想、成就動(dòng)機(jī),確定自己的職業(yè)目標(biāo)取向;二是
自己適合向哪一條道路發(fā)展,主要考慮自己的性格、特長、經(jīng)歷、學(xué)歷等主觀條件,確定
自己的能力取向;三是個(gè)人能夠向哪一條道路發(fā)展,主要考慮自己所處的社會(huì)環(huán)境、組織
環(huán)境、家庭環(huán)境等,確定自己的機(jī)會(huì)取
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