人性化心理干預在疾病康復中的作用(全文)

精品文檔-下載后可編輯人性化心理干預在疾病康復中的作用(全文)了解患者的心理狀態(tài)，進行個別干預

患者入院后來到陌生的病房，進入了病人角色，加之疾病所帶來的痛苦，心理活動起伏較大，為了解除患者的心理障礙，做好安全防范工作，醫(yī)護人員應當首先了解患者的需要和心理狀態(tài)、發(fā)病的一般規(guī)律。在掌握了心理活動的規(guī)律后，實施有針對性的個別心理護理。

消除陌生心理患者新入院，對環(huán)境、人員都極其陌生，因此護理人員應帶著一顆同情心去接待患者，做患者的知心朋友，給患者以信心和安全感。

消除焦慮、恐懼心理在等候檢查結果時，部分患者存在既想盡早得到檢查結果，又害怕檢查結果不良(如癌癥)的焦慮、恐懼、矛盾心理，進而易產(chǎn)生悲觀失望情緒。一般此類患者自控與自我調(diào)節(jié)能力相對減弱，對待這類患者不僅要贏得他們的信任感，而且還要讓他們從醫(yī)護人員身上得到安全感，這就需要我們以和藹的態(tài)度與患者進行溝通，善于換位思考，讓患者把心中的不安、焦慮和恐懼傾吐出來。同時要給他們講解疾病的相關知識，讓患者能夠正確對待疾病，以熟練細致的操作技能，有效的護理活動，給予鼓勵疏導，幫助患者減輕或擺脫其恐懼情緒。

消除悲觀、失望心理我們一方面要給予患者關心、體貼和安慰，另一方面還要開導啟發(fā)患者，鼓勵其與疾病作斗爭，樹立戰(zhàn)勝傷殘的信心，并幫助其做一些力所能及的事，使患者認識到自己的價值，樹立正確的人生觀。

除孤獨、憂郁心理此類患者的心境是極其復雜而又多變的，是比較脆弱而持續(xù)時間較長的情緒狀態(tài)。因此我們要耐心解釋，真誠坦率地為患者排憂解難，保持與患者的密切接觸，盡可能滿足其需求，同時要讓患者感到被尊敬、受重視。

消除煩躁、易怒心理此類患者對患病的反應比較強烈，情緒波動較大，任性多疑，煩燥易怒，耐心不足。護理人員應該消除一切引起患者激動的因素，不使矛盾激化。對于患者的粗暴無禮，要給予深切的理解，切勿感情用事與患者爭吵，傷害患者的自尊心，要以深切的理解與真誠的善心去感化患者。要與患者促膝談心，幫助他們正視現(xiàn)實，鼓勵他們振作精神。

積極發(fā)揮患者家屬的作用

家屬是患者的支持者、保護者和利益代表者，他們出院后要同家人一起生活。因此家屬的情緒直接影響著患者的情緒，護理人員要經(jīng)常與他們的家屬接觸交談，便于了解他們的內(nèi)心活動。向家屬進行宣教，講清家屬的情緒對患者本人影響極大，安慰家屬要面對現(xiàn)實，沉著應對，用積極的心境去感染患者。

語言是護患交往中的重要手段

注重細節(jié)，溫馨服務語言不是空洞的聲音流，同樣的一句話，可因聲音的大小，音調(diào)的高低而取得不同的效果。能反映出對人是關心還是粗魯，是友愛還是不禮貌。護士在護理時，配合關心的語言，就會給患者留下更深的美好印象。護士在與患者交談中不可拿患者在病態(tài)時的語言、行為或生理缺陷開玩笑，對患者提出的每一個問題都要耐心講解，盡量滿足其合理要求。對患者因疼痛而發(fā)生的聲要表示理解和關心，要給患者親切的安慰、溫馨的護理，維護患者的人格尊嚴，增強他們的自信心，以順利度過危險期。

語言藝術與技巧對患者實施心理護理離不開語言藝術與技巧。語言是醫(yī)護人員與患者之間情感交流、信息傳遞、實施診斷的重要媒介。要爭取患者的信賴就必須注意一言一行。俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。一個具有較高文化和道德情操的護理工，其本身的言行對于患者就是一種重要的治療和安慰，往往能喚起患者樂觀的情緒，增強同疾病作斗爭的信心。這就要求護士全面提高自身素質(zhì)，同時注重加強醫(yī)德修養(yǎng)，熱愛本職工作，熱忱的為患者服務，提高護理技能水平，工作中時時刻刻以患者為中心，在患者心中樹立良好的自身形象，同時加強理論學習，多掌握一些心理學、倫理學、社會學等方面的知識，善于運用文字、語言表達。

善用體態(tài)語言護士的體態(tài)語言對患者的影響也是不容忽視的。一方面，當護士落落大方、充滿自信、充滿愛心地站在患者面前時，他們就會感到踏實、安全、放松，就會樂意接受各種治療護理，哪怕會帶來一些不適。反