組織與工作設(shè)計2.5現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)模式

2.5現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式及發(fā)展趨勢一、新型的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式1.超事業(yè)部制2.多維立體組織3.模擬分權(quán)組織4.流程型組織結(jié)構(gòu)5.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢1.超事業(yè)部是在部門化組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，在企業(yè)及其所屬的事業(yè)部之間再增加一級管理機(jī)構(gòu)來分別管理各事業(yè)部的一種組織形式，又稱“執(zhí)行部制”。即通過成立若干“執(zhí)行部”來分別領(lǐng)導(dǎo)和管理各個事業(yè)部的一種組織形式。

優(yōu)點：進(jìn)一步提高生產(chǎn)經(jīng)營的靈活性，以進(jìn)一步突出事業(yè)部制的優(yōu)點，消除事業(yè)部制模式的弊端。缺點：與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)模式類似適用范圍：與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)模式類似2.多維立體組織矩陣制與事業(yè)部制有機(jī)地結(jié)合特點：它綜合考慮了產(chǎn)品、地區(qū)與職能參謀機(jī)構(gòu)，形成了三類主要的管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)：一是按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部，即產(chǎn)品利潤中心；二是按職能(如市場研究、生產(chǎn)、調(diào)查、財務(wù)、人事、質(zhì)量控制等)劃分的專業(yè)參謀機(jī)構(gòu)，即專業(yè)成本中心；三是按地區(qū)劃分的管理機(jī)構(gòu)，即地區(qū)利潤中心。適用范圍：主要應(yīng)用于跨國公司和規(guī)模巨大的跨地區(qū)公司。優(yōu)點：1、能夠使產(chǎn)品事業(yè)部、地區(qū)事業(yè)部與專業(yè)職能參謀部門三方面都能從整體組織全局考慮問題，從而減少部門間摩擦，互通信息、集思廣益，共同決策；2、能夠最大限度滿足客戶的要求；3、在分權(quán)的基礎(chǔ)上，能夠確保職能目標(biāo)的實現(xiàn)；4、使人力資源在多種產(chǎn)品線之間靈活共享；5、能適應(yīng)不確定性環(huán)境變化，進(jìn)行復(fù)雜決策需要；6、它主要應(yīng)用于跨國公司和規(guī)模巨大的跨地區(qū)公司。缺點：1、員工面臨三重職權(quán)關(guān)系，容易產(chǎn)生無所適從的情況；2、員工需要接受高強(qiáng)度的訓(xùn)練，具有良好人際關(guān)系等多種專業(yè)技能；3、部門之間的橫向協(xié)調(diào)困難，必須付出很大努力實現(xiàn)權(quán)力的平衡；4、需要頻繁召開會議協(xié)調(diào)關(guān)系，討論解決沖突的方案，從而增加管理成本，影響決策效率。3.模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)介于直線職能制和事業(yè)部制之間優(yōu)點：這種體制按某種標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)分成許多“組織單位”，這些“組織單位”被看成相對獨立的“事業(yè)”，擁有較大的自主權(quán)，有自己的管理機(jī)構(gòu)，各“組織單位”之間按內(nèi)部“轉(zhuǎn)移價格”進(jìn)行產(chǎn)生交換并計算利潤，進(jìn)行模擬性的獨立核算，以促進(jìn)它們改善經(jīng)營管理。缺點：各模式單位的任務(wù)較難明確，成績不易考核，橫向信息交流較差，容易產(chǎn)生矛盾。適用范圍：生產(chǎn)過程具有連續(xù)性的大型企業(yè)。4.流程型組織結(jié)構(gòu)它具有如下的特征：

（1）圍繞工作流程或過程而不是部門職能來建立結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的部門邊界被打破。

（2）縱向的層級組織扁平化，可能只在傳統(tǒng)的支持性職能部門（如財務(wù)、人力資源）存留少量的高級管理者。

（3）管理任務(wù)委托到更低的層次。多數(shù)職工在多職能、自我管理型團(tuán)隊中工作，這些團(tuán)隊圍繞過程而組織。

（4）顧客驅(qū)動了橫向型公司。為了使橫向設(shè)計奏效，流程必須以滿足顧客需求為基礎(chǔ)，這使得員工像供應(yīng)商一樣與顧客進(jìn)行直接的經(jīng)常的聯(lián)系。

優(yōu)點：1.促進(jìn)組織對顧客需要的變化做出靈活而快速的反應(yīng)2.將員工的注意力引向為顧客生產(chǎn)和提供價值3.每個員工都對組織目標(biāo)有寬廣的認(rèn)識4.促進(jìn)員工注重團(tuán)隊工作和合作5.通過提供分享責(zé)任、制定決策及對結(jié)果負(fù)責(zé)的機(jī)會提高員工的生活質(zhì)量缺點：1.確定核心流程較為困難,而且耗費時間2.要求對組織文化、工作設(shè)計、管理、信息和獎酬系統(tǒng)做出變革3.傳統(tǒng)的管理者可能有阻力，因為他們得放棄權(quán)力和職權(quán)4.需要極大地加強(qiáng)員工培訓(xùn)，使他們能在橫向型團(tuán)隊環(huán)境中有效地工作5.可能會制約技能的縱深發(fā)展5.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是目前正在流行的一種新形式的組織設(shè)計，它使管理當(dāng)局對于新技術(shù)、時尚，或者來自海外的低成本競爭能具有更大的適應(yīng)性和應(yīng)變能力。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是一種很小的中心組織，依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、分銷、營銷或其它關(guān)鍵業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動的結(jié)構(gòu)。

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是小型組織的一個可行的選擇。在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，組織的大部分職能從組織外“購買”，這給管理當(dāng)局提供了高度的靈活性，并使組織集中精力做它們最擅長的事。優(yōu)點：1.使小型組織能在全球范圍內(nèi)獲取人才與資源2.公司無須在工廠、設(shè)備或分銷設(shè)施上大量投資便可即時擴(kuò)大經(jīng)營范圍3.組織高度靈活,迅速應(yīng)對需求的變化4.減少了行政管理費用缺點：1.管理人員無法對眾多的活動與員工進(jìn)行直接控制2.需要花費大量時間來管理與簽約伙伴的關(guān)系和沖突3.一旦合作組織經(jīng)營失敗或退出該行業(yè),則組織存在著失敗的風(fēng)險4.由于員工感到自己隨時會被外部簽約服務(wù)所取代,員工忠誠度和公司文化可能會很弱二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢（一）企業(yè)