體育市場營銷智慧樹知到期末考試答案2024年

體育市場營銷智慧樹知到期末考試答案2024年體育市場營銷為了其他目的經(jīng)過他人收集、記錄、整理所積累的各種和研究問題有關(guān)的資料被定義為（）

A:一手資料B:二手資料C:外部資料D:內(nèi)部資料答案:二手資料市場對產(chǎn)品有較大的需求潛力，目標(biāo)市場顧客的求新心理強，急于購買新產(chǎn)品，應(yīng)該使用（）策略。

A:快速掠取B:快速滲透C:緩慢掠取答案:快速掠取體育服務(wù)有形展示是指在服務(wù)市場營銷管理范疇內(nèi)，一切可傳達服務(wù)（）的有形組成部分。

A:優(yōu)點B:特點C:個性D:特色及優(yōu)點答案:特色及優(yōu)點為了分析觀察某些變量之間是否存在因果關(guān)系以及自變量的變動對因變量的影響程度，應(yīng)當(dāng)選擇的方法是（）

A:訪談法B:實驗法C:問卷調(diào)查法D:觀察法答案:實驗法體育（）和服務(wù)提供者都必須了解整個服務(wù)運作系統(tǒng)，因為他們需要共同參與體育服務(wù)的生產(chǎn)。

A:消費者B:愛好者C:參與者答案:消費者通過對多種因素的研究來確定產(chǎn)生問題的原因，確定事物間的因果關(guān)系，這是屬于（）。

A:描述型調(diào)研B:因果型調(diào)研C:預(yù)測性調(diào)研D:探索型調(diào)研答案:因果型調(diào)研通過增加產(chǎn)品組合的（），能更好地滿足顧客的不同需求與愛好，擴大市場占有率。

A:寬度B:深度C:長度答案:深度破解購買者“黑箱”，一是了解體育消費者的（），二是了解體育消費者決策的過程。

A:性格B:特點C:收入答案:特點約翰·沃森的“刺激-反應(yīng)”原理，認(rèn)為人的行為表現(xiàn)是受到特定（）的某種反應(yīng)。

A:活動B:刺激C:影響答案:刺激體育市場營銷包括了通過體育來進行市場營銷和把體育作為（）銷售。

A:產(chǎn)品B:物品C:商品D:用品答案:商品良好的服務(wù)始于優(yōu)良的（）

A:人員專業(yè)B:產(chǎn)品設(shè)計C:產(chǎn)品創(chuàng)新D:產(chǎn)品理念答案:產(chǎn)品設(shè)計消費者認(rèn)識到要解決問題并達到理想的效果，取決于差異的大小和問題的（）。

A:多少B:相對重要性C:大小答案:相對重要性體育服務(wù)包裝即（）

A:服務(wù)承諾B:服務(wù)環(huán)境C:服務(wù)營銷D:服務(wù)品牌答案:服務(wù)環(huán)境生產(chǎn)觀念是一種以()為主導(dǎo)的觀念

A:產(chǎn)品B:銷售C:生產(chǎn)答案:生產(chǎn)企業(yè)不僅需要積極地適應(yīng)顧客的需求,而且還應(yīng)該主動地創(chuàng)造（）,運用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合營銷。

A:渠道B:機會C:需求答案:需求破解購買者（）是研究體育消費者行為的核心和難點。

A:心理B:態(tài)度C:黑箱答案:黑箱對于體育有形產(chǎn)品來說，最重要的目標(biāo)對象選擇在于生產(chǎn)者

A:正確B:錯誤答案:錯誤在全明星比賽隊員的票選方式中，縮短票選時間能夠讓主辦方有更多的時間進行一些相關(guān)宣傳活動,增加曝光時間,吸引贊助。

A:對B:錯答案:錯4C組合強調(diào)企業(yè)提供給消費者的便利比營銷渠道更重要，便利就是方便顧客,維護顧客利益,為顧客提供全方位的服務(wù)。

A:錯B:對答案:對體育無形產(chǎn)品在購買之前是看不見、摸不著,聽不見、聞不到的。

A:正確B:錯誤答案:正確營銷人員的任務(wù)就是在不同的刺激與反應(yīng)之間,破解購買者的“黑箱”信息,從而找到體育消費者的購買行為特征與消費規(guī)律,。

A:錯誤B:正確答案:正確對于體育有形產(chǎn)品，營銷戰(zhàn)略的制定在于詳細確定行動的目標(biāo)以及為達到目標(biāo)需要的方法組合。

A:錯B:對答案:對在計劃召開體育賽事會議時,要記住每個人的時間都是寶貴的,會議開得越有效率,結(jié)果也會越成功。

A:對B:錯答案:對比賽越是充滿懸念和不確定性,說明這個產(chǎn)品的質(zhì)量就越低。

A:正確B:錯誤答案:錯誤體育有形產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)同時又是一筆巨大無形資產(chǎn)，成為企業(yè)在市場競爭中的制勝法寶，其對企業(yè)的貢獻率并于亞于有形資產(chǎn)。

A:對B:錯答案:對競技體育有形產(chǎn)品是指為提高運動員競技水平、滿足人們健身而生產(chǎn)和銷售的體育有形產(chǎn)品

A:錯B:對答案:錯體育服務(wù)產(chǎn)品不具有實物形態(tài)，它是以活動為載體為消費者提供服務(wù)

A:正確B:錯誤答案:正確體育場館機構(gòu)設(shè)置與人力資源管理，體育場館日常運行管理，體育場館財務(wù)管理以及體育場館營銷管理績效評估是構(gòu)成體育場館營銷管理的四大要素。

A:錯B:對答案:對體育場館產(chǎn)品具有有形和無形兩種形態(tài),又具有實物與服務(wù)兩種屬性。

A:對B:錯答案:錯體育有形產(chǎn)品是指能夠滿足人們體育方面需求的實物產(chǎn)品

A:正確B:錯誤答案:正確隨著《全民健身計劃》的全面深入開展，呈現(xiàn)出部分競技體育有形產(chǎn)品大眾化、休閑化的趨勢。

A:錯B:對答案:對由于消費者滿意水平的不同，導(dǎo)致了消費者對某項服務(wù)的不同反映，即消費者抱怨和消費者忠誠

A:錯B:對答案:對跨國營銷包括兩國營銷、多國營銷和全球營銷

A:錯誤B:正確答案:正確比賽服是指運動員參加體育比賽時必須穿著的服裝，可有運動員自己決定穿著有利于項目特點的服飾

A:對B:錯答案:錯體育場館營銷的自身特點是：對社會的依賴性強、對環(huán)境的依賴性強、難以把握產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和多元化突出。

A:錯B:對答案:對制定賽事計劃時,應(yīng)實施傷害控制，以確保小問題不會釀成惡果

A:錯誤B:正確答案:正確根據(jù)在銷售網(wǎng)絡(luò)中所處的地位、所承擔(dān)的職責(zé)、銷售任務(wù)、服務(wù)對象等的不同，體育有形產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)成員可以分為（）

A:體育有形產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)B:體育有形產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)分銷網(wǎng)員C:輔助網(wǎng)員D:最終消費者答案:體育有形產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)###體育有形產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)分銷網(wǎng)員###輔助網(wǎng)員###最終消費者新產(chǎn)品的開發(fā)就主要集中在產(chǎn)品的（）。

A:核心層次B:附加層次C:形式層次答案:形式層次###附加層次屬于概率抽樣的方法包括簡單隨機抽樣和（）。

A:系統(tǒng)抽樣B:整群抽樣C:分層抽樣D:個別抽樣答案:系統(tǒng)抽樣;分層抽樣;整群抽樣體育市場營銷的基本特征包括（）

A:不可分割性B:易消失性C:變動性D:無形性答案:無形性###變動性###不可分割性###易消失性針對2017年全明星賽事中出現(xiàn)的關(guān)于賽事精彩度不足、比賽競技性欠缺，以及球迷參與感較差等方面問題,我們從賽事的組織以及設(shè)計方面的改進策略有()

A:全明星比賽隊員的選拔B:全明星賽制的改進C:全明星比賽地點的確定D:全明星比賽球迷的參與答案:全明星比賽隊員的選拔###全明星比賽地點的確定###全明星賽制的改進###全明星比賽球迷的參與“促銷”代表企業(yè)為宣傳介紹其產(chǎn)品的優(yōu)點和為說服目標(biāo)顧客購買產(chǎn)品所進行的各種活動,包括（）。

A:廣告B:人員推銷C:銷售促進D:宣傳答案:廣告###銷售促進###宣傳###人員推銷問卷調(diào)查法包括（）

A:郵寄調(diào)查B:電話調(diào)查C:面訪調(diào)查D:網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查答案:面訪調(diào)查;郵寄調(diào)查;電話調(diào)查;網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查體育無形產(chǎn)品的不可分割性表明體育無形產(chǎn)品服務(wù)與銷售不可分離，特別是（）同時發(fā)生。

A:生產(chǎn)過程B:組織過程C:交換過程D:消費過程答案:生產(chǎn)過程;交換過程;消費過