心態(tài)培訓(xùn)-銀行員工心態(tài)與習(xí)慣管理培訓(xùn)課程(員工)

心態(tài)培訓(xùn)-銀行員工心態(tài)與習(xí)慣管理培訓(xùn)課程培訓(xùn)時間：2-3天培訓(xùn)講師：陳馨賢培訓(xùn)對象：銀行企業(yè)中高層管理者、基層干部、儲備干部等。培訓(xùn)目的：1、培養(yǎng)員工良好職業(yè)心態(tài)；2、提升員工活力，提升績效；3、讓員工明白責(zé)任，懂得感恩；4、強(qiáng)化員工的職業(yè)意識和習(xí)慣管理；5、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德和工作作風(fēng)；6、徹底改變員工為老板打工的心態(tài)！7、幫助員工調(diào)整心態(tài)，樹立正確職業(yè)態(tài)度！培訓(xùn)大綱：心態(tài)培訓(xùn)-銀行員工心態(tài)與習(xí)慣管理培訓(xùn)課程課綱主要內(nèi)容概括：一、員工陽光心態(tài)概述討論：各位對陽光心態(tài)的理解1、什么是健康？2、健康的作用3、健康的內(nèi)容4、健康的三個標(biāo)準(zhǔn)5、什么是陽光心態(tài)？6、陽光心態(tài)的表現(xiàn)形式二、找到適合自己的環(huán)境1、立志做優(yōu)秀的人2、學(xué)習(xí)、思考與改變3、試試再向前多走一步！三、選擇正確的選擇1、定位優(yōu)秀2、拼命表現(xiàn)3、成就卓越四、做你自己的貴人1、快樂的工作心態(tài)2、證明你是塊金子3、做你自己的貴人五、怎樣塑造陽光心態(tài)？1、改變心智2、享受過程3、控制情緒4、把握自己5、人生定位分享：迅速“陽光”的8個小技巧討論：人生的目的？快樂又來自什么？六、活在天堂、樂在人間助人居天堂，自私入地獄信任在天堂，猜疑入地獄平和在天堂，記恨入地獄友善在天堂，敵對入地獄七、善待壓力、笑對人生堅(jiān)韌不拔，借力發(fā)力駕馭自我，釋放壓力舍得放下，壓力自退八、感恩寬容、幸福無憂心存感恩，幸福常伴寬容他人，幸福自己珍惜所有，分享幸福九、員工陽光心態(tài)分享滴水之恩，涌泉相報送人玫瑰，手有余香十、員工心態(tài)之包容心1、包容的心態(tài)2、包容的藝術(shù)3、人生的智慧4、心胸決定人生分享：六尺巷的故事分享：彌勒佛的故事十一、員工心態(tài)之團(tuán)隊(duì)合作1、什么是合作心態(tài)？2、共蠃是互賴與互惠3、共贏是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)4、共贏是成就大事業(yè)的前提5、合作共贏讓職業(yè)價值最大化6、共贏是人際關(guān)系的最高境界分享：螞蟻軍團(tuán)的故事互動：一顆珍珠與一串珍珠的價值十二、員工心態(tài)之學(xué)習(xí)力1、什么是空杯心態(tài)？2、什么是學(xué)習(xí)心態(tài)？3、塑造員工空杯心態(tài)4、職業(yè)人的學(xué)習(xí)方法十三、員工心態(tài)之進(jìn)取心1、成就始于愿力2、追求成功，逃離痛苦3、重拾理想，進(jìn)取心態(tài)4、員工進(jìn)取心態(tài)“六脈神劍”案例：某企業(yè)員工的進(jìn)取心激發(fā)十四、員工心態(tài)之責(zé)任感1、責(zé)任的定義2、員工責(zé)任三個緯度3、員工責(zé)任心態(tài)保持4、員工責(zé)任心態(tài)修煉5、員工責(zé)任心態(tài)的“三段論”案例：某員工的打工心態(tài)究竟害了誰？第二天：心態(tài)培訓(xùn)-銀行員工心態(tài)與習(xí)慣管理培訓(xùn)課程之員工習(xí)慣管理篇一、習(xí)慣對個人產(chǎn)生的巨大影響1、命相學(xué)的本質(zhì)剖析天命——性格對人的影響地運(yùn)——環(huán)境對人的影響人德——習(xí)慣對人的影響2、導(dǎo)致個人失敗的10種習(xí)慣死不認(rèn)錯自欺欺人眼高手低自我滿足依賴性強(qiáng)沒大沒小不懂分享受挫力差管理力差內(nèi)驅(qū)力差3、職業(yè)人必備的9種習(xí)慣獨(dú)立思考及時溝通物品歸檔提前計(jì)劃及時總結(jié)工作緊跟匯報請示換位思考爭過讓功4、好習(xí)慣帶來的大收獲承擔(dān)責(zé)任協(xié)調(diào)一致提高效率保證時間積累經(jīng)驗(yàn)保障結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)支持溝通順暢潤滑關(guān)系二、工作習(xí)慣在工作中對效率的影響1、工作習(xí)慣的養(yǎng)成從“5S”管理開始整理：區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場不放置非必需品整頓：30秒內(nèi)找到要找的東西，進(jìn)而減少不必要的耗時，提高工作效率清掃：將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)，清潔：將“整理”，“整頓”進(jìn)行到底，并且制度化，管理公開化和透明化修養(yǎng)：養(yǎng)成良好的“5S”管理的習(xí)慣2、導(dǎo)致效率低下的12種習(xí)慣遲到早退，無故缺席好講故事，不求結(jié)果沒有結(jié)果，自暴自棄得過且過，不求上進(jìn)獨(dú)自蠻干，不懂協(xié)作缺乏思考，定位不清嘴上一套，沒有行動辦事拖拉，沒有計(jì)劃不分輕重，浪費(fèi)時間想得很多，做的很少凡事消極，缺乏自信固執(zhí)己見，與世隔絕3、流程決定結(jié)果，習(xí)慣提高效率制定好工作流程，認(rèn)真執(zhí)行保證結(jié)果保持好工作流程，養(yǎng)成習(xí)慣提高效率三、培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣提高工作效率1、個人效率提高必備的6項(xiàng)修煉良好的個人意識，保證正確的工作方向良好的個人習(xí)慣，保證良好的工作狀態(tài)良好的個人意愿，保證工作的驅(qū)動力量良好的個人心態(tài)，保證高效的工作效率良好的個人品德，保證來自各方的協(xié)助良好的個人能力，保證工作順利的完成2、團(tuán)隊(duì)效率提高8項(xiàng)習(xí)慣的培養(yǎng)分配任務(wù)，明確任務(wù)執(zhí)行任務(wù)，相互協(xié)作及時溝通，隨時調(diào)整揚(yáng)長避短，虛心受教自我定位，勤于溝通尊重他人。理解他人目標(biāo)一致，同心同力忠于目標(biāo)，堅(jiān)持到底3、成功管理者必備的10項(xiàng)好習(xí)慣嚴(yán)于律己，恪盡職守自我控制，自我管理深謀遠(yuǎn)慮，高瞻遠(yuǎn)矚制定計(jì)劃，分派工作上下協(xié)調(diào)，控制自如隨機(jī)應(yīng)變，適時調(diào)整利用經(jīng)驗(yàn)，隨時教育審時勢度，勇于創(chuàng)新珍惜時間，做事效率完成任務(wù)，學(xué)會