電腦常見(jiàn)故障

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)電腦常見(jiàn)故障

BIOS英語(yǔ)詞匯

Time/SystemTime時(shí)間/系統(tǒng)時(shí)間Date/SystemDate日期/系統(tǒng)日期Level2Cache二級(jí)緩存SystemMemory系統(tǒng)內(nèi)存

VideoController視頻掌握器PanelType液晶屏型號(hào)

AudioController音頻掌握器ModemController調(diào)制解調(diào)器（Modem)

PrimaryHardDrive主硬盤ModularBay模塊托架ServiceTag服務(wù)標(biāo)簽AssetTag資產(chǎn)標(biāo)簽BIOSVersionBIOS版本

BootOrder/BootSequence啟動(dòng)挨次（系統(tǒng)搜尋操作系統(tǒng)文件的挨次）DisketteDrive軟盤驅(qū)動(dòng)器InternalHDD內(nèi)置硬盤驅(qū)動(dòng)器Floppydevice軟驅(qū)設(shè)備

Hard-DiskDrive硬盤驅(qū)動(dòng)器USBStorageDeviceUSB存儲(chǔ)設(shè)備

CD/DVD/CD-RWDrive光驅(qū)CD-ROMdevice光驅(qū)

ModularBayHDD模塊化硬盤驅(qū)動(dòng)器

CardbusNICCardbus總線網(wǎng)卡

Onb1．StandardCMOSFeatures標(biāo)準(zhǔn)CMOS功能設(shè)定。用來(lái)設(shè)置系統(tǒng)的基本信息，在此選項(xiàng)中設(shè)定日期、時(shí)間、軟硬盤規(guī)格及顯示器種類等。2．AdvancedBIOSFeatures高級(jí)BIOS功能設(shè)定。用來(lái)設(shè)置諸如病毒防護(hù)、啟動(dòng)挨次等機(jī)器啟動(dòng)時(shí)所需的BIOS參數(shù)。

3．AdvancedChipsetFeatures

高級(jí)芯片組功能設(shè)定。用來(lái)設(shè)置芯片組內(nèi)部寄存器的數(shù)值，這些寄存器掌握著系統(tǒng)大部分的操作，如總線速度、內(nèi)存讀寫方式等。假如對(duì)此項(xiàng)不熟，最好選擇默認(rèn)設(shè)置，該設(shè)置一般影響系統(tǒng)最佳的工作狀態(tài)。

4．IntegratedPeripherals

外部設(shè)備設(shè)定。該選項(xiàng)設(shè)定外圍設(shè)備，如聲卡、Modem、USB、鍵盤等是否打開(kāi)。

5．PowerManagementSetup

電源管理設(shè)置。設(shè)置CPU、硬盤、顯示器等設(shè)備的節(jié)電運(yùn)行方式。6．PnP/PCIConfigurations

系統(tǒng)的即插即用設(shè)備和PCI擴(kuò)展槽設(shè)置。此選項(xiàng)可以設(shè)置諸如設(shè)備的資源安排方式等方面的參數(shù)，此項(xiàng)僅在系統(tǒng)支持PnP/PCI時(shí)才有效

7．Frequency/VoltageControl

頻率、電壓設(shè)置。主要進(jìn)行CPU的倍頻、是否自動(dòng)偵測(cè)CPU頻率等方面的設(shè)置。

8．LoadFail-SafeDefaults載入最平安的缺省值。假如BIOS消失問(wèn)題時(shí)可以使用該項(xiàng)功能，它將關(guān)閉全部高性能設(shè)置，載入出廠默認(rèn)值，有利于排解由BIOS引起的故障。9．LoadOptimizedDefaults載入優(yōu)化的缺省值。載入BIOS出廠時(shí)的優(yōu)化缺省值，建議初級(jí)用戶選用此選項(xiàng)。

10．SetSupervisorPassword

設(shè)置超級(jí)用戶密碼。超級(jí)用戶密碼設(shè)置是針對(duì)系統(tǒng)啟動(dòng)及進(jìn)入BIOS設(shè)置時(shí)所做的密碼愛(ài)護(hù)。11．SetUserPassword

設(shè)置用戶密碼。用戶密碼設(shè)置是針對(duì)系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)所做的密碼愛(ài)護(hù)。12．SaveExitSetup

儲(chǔ)存后退出設(shè)置程序。保存對(duì)BIOS的修改，然后退出。13．ExitWithoutSaving

退出設(shè)置程序但不保存設(shè)置。放棄對(duì)CMOS的修改，然后退出。oardNIC板載網(wǎng)卡

1：主板故障14：顯示器抖動(dòng)的緣由2：顯卡故障15：疑難BIOS設(shè)置3：聲卡故障16：電腦重啟故障4：硬盤故障17：解決CPU占用率過(guò)高問(wèn)題5：內(nèi)存故障18：硬盤壞道的發(fā)覺(jué)與修復(fù)6：光驅(qū)故障19：網(wǎng)頁(yè)惡意代碼的手工處理7：鼠標(biāo)故障20：集成聲卡常見(jiàn)故障及解決8：鍵盤故障21：USB存儲(chǔ)設(shè)備無(wú)法識(shí)別9：MODEM故障22：黑屏故障10：打印機(jī)故障23：WINDOWS藍(lán)屏代碼速查表11：顯示器故障24：WINDOWS錯(cuò)誤代碼大全12：刻錄機(jī)故障25：BIOS自檢與開(kāi)機(jī)故障問(wèn)題13：掃描儀故障

下面是相關(guān)的故障速查與解決問(wèn)題

電腦消失的故障緣由撲朔迷離，讓人難以捉摸。并且由于Windows操作系統(tǒng)的組件相對(duì)簡(jiǎn)單，電腦一旦消失故障，對(duì)于一般用戶來(lái)說(shuō)，想要精確?????地找出其故障的緣由幾乎是不行能的。那么是否是說(shuō)我們假如遇到電腦故障的時(shí)候，就完全束手無(wú)策了呢？其實(shí)并非如此，使電腦產(chǎn)生故障的緣由雖然有許多，但是，只要我們細(xì)心觀看，仔細(xì)總結(jié)，我們還是可以把握一些電腦故障的規(guī)律和處理方法的。在本期的小冊(cè)子中，我們就將一些最為常見(jiàn)也是最為典型的電腦故障的診斷、維護(hù)方法展現(xiàn)給你，通過(guò)它，你就會(huì)發(fā)覺(jué)——解決電腦故障方法就在你的身邊，簡(jiǎn)潔，但有效！一、主板

主板是整個(gè)電腦的關(guān)鍵部件，在電腦起著至關(guān)重要的作用。假如主板產(chǎn)生故障將會(huì)影響到整個(gè)PC機(jī)系統(tǒng)的工作。下面，我們就一起來(lái)看看主板在使用過(guò)程中最常見(jiàn)的故障有哪些。常見(jiàn)故障一：開(kāi)機(jī)無(wú)顯示

電腦開(kāi)機(jī)無(wú)顯示，首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲(chǔ)存著重要的硬件數(shù)據(jù)，同時(shí)BIOS也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法運(yùn)行，消失此類故障一般是因?yàn)橹靼錌IOS被CIH病毒破壞造成（當(dāng)然也不排解主板本身故障導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法運(yùn)行。）。一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數(shù)據(jù)將全部丟失，所以我們可以通過(guò)檢測(cè)硬盤數(shù)據(jù)是否完好來(lái)推斷BIOS是否被破壞，假如硬盤數(shù)據(jù)完好無(wú)損，那么還有三種緣由會(huì)造成開(kāi)機(jī)無(wú)顯示的現(xiàn)象：

1.因?yàn)橹靼鍞U(kuò)展槽或擴(kuò)展卡有問(wèn)題，導(dǎo)致插上諸如聲卡等擴(kuò)展卡后主板沒(méi)有響應(yīng)而無(wú)顯示。2.免跳線主板在CMOS里設(shè)置的CPU頻率不對(duì)，也可能會(huì)引發(fā)不顯示故障，對(duì)此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池四周，其默認(rèn)位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問(wèn)題，對(duì)于以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開(kāi)機(jī)顯示進(jìn)入CMOS設(shè)置后再關(guān)機(jī)，將電池上上去亦達(dá)到CMOS放電之目的。

3.主板無(wú)法識(shí)別內(nèi)存、內(nèi)存損壞或者內(nèi)存不匹配也會(huì)導(dǎo)致開(kāi)機(jī)無(wú)顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內(nèi)存，一旦插上主板無(wú)法識(shí)別的內(nèi)存，主板就無(wú)法啟動(dòng)，甚至某些主板不給你任何故障提示（鳴叫）。當(dāng)然也有的時(shí)候?yàn)榱藬U(kuò)充內(nèi)存以提高系統(tǒng)性能，結(jié)果插上不同品牌、類型的內(nèi)存同樣會(huì)導(dǎo)致此類故障的消失，因此在檢修時(shí)，應(yīng)多加留意。

對(duì)于主板BIOS被破壞的故障，我們可以插上ISA顯卡看有無(wú)顯示（如有提示，可按提示步驟操作即可。），如果沒(méi)有開(kāi)機(jī)畫面，你可以自己做一張自動(dòng)更新BIOS的軟盤，重新刷新

BIOS，但有的主板BIOS被破壞后，軟驅(qū)根本就不工作，此時(shí)，可嘗試用熱插拔法加以解決（我曾經(jīng)嘗試過(guò)，只要BIOS相同，在同級(jí)別的主板中都可以勝利燒錄。）。但采納熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會(huì)導(dǎo)致主板部分元件損壞，所以牢靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS里面（可找有此服務(wù)的電腦商解決比較平安）。常見(jiàn)故障二：CMOS設(shè)置不能保存

此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成，對(duì)此予以更換即可，但有的主板電池更換后同樣不能解決問(wèn)題，此時(shí)有兩種可能：

1.主板電路問(wèn)題，對(duì)此要找專業(yè)人員修理；

2.主板CMOS跳線問(wèn)題，有時(shí)候因?yàn)殄e(cuò)誤的將主板上的CMOS跳線設(shè)為清除選項(xiàng)，或者設(shè)置成外接電池，使得CMOS數(shù)據(jù)無(wú)法保存。

常見(jiàn)故障三：在Windows下安裝主板驅(qū)動(dòng)程序后消失死機(jī)或光驅(qū)讀盤速度變慢的現(xiàn)象在一些雜牌主板上有時(shí)會(huì)消失此類現(xiàn)象，將主板驅(qū)動(dòng)程序裝完后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)不能以正常模式進(jìn)入Windows98桌面，而且該驅(qū)動(dòng)程序在Windows98下不能被卸載。假如消失這種狀況，建議找到最新的驅(qū)動(dòng)重新安裝，問(wèn)題一般都能夠解決，假如實(shí)在不行，就只能重新安裝系統(tǒng)。

常見(jiàn)故障四：安裝Windows或啟動(dòng)Windows時(shí)鼠標(biāo)不行用

消失此類故障的軟件緣由一般是由于CMOS設(shè)置錯(cuò)誤引起的。在CMOS設(shè)置的電源管理欄有一項(xiàng)modemuseIRQ項(xiàng)目，他的選項(xiàng)分別為3、4、5、NA，一般它的默認(rèn)選項(xiàng)為3，將其設(shè)置為3以外的中斷項(xiàng)即可。

常見(jiàn)故障五：電腦頻繁死機(jī)，在進(jìn)行CMOS設(shè)置時(shí)也會(huì)消失死機(jī)現(xiàn)象

在CMOS里發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象，一般為主板或CPU有問(wèn)題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了。

消失此類故障一般是由于主板Cache有問(wèn)題或主板設(shè)計(jì)散熱不良引起，筆者在815EP主板上就曾發(fā)覺(jué)因主板散熱不夠好而導(dǎo)致該故障的現(xiàn)象。在死機(jī)后觸摸CPU四周主板元件，發(fā)覺(jué)其溫度特別燙手。在更換大功率風(fēng)扇之后，死機(jī)故障得以解決。對(duì)于Cache有問(wèn)題的故障，我們可以進(jìn)入CMOS設(shè)置，將Cache禁止后即可順當(dāng)解決問(wèn)題，當(dāng)然，Cache禁止后速度確定會(huì)受到有影響。

常見(jiàn)故障六：主板COM口或并行口、IDE口失靈

消失此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關(guān)硬件造成，此時(shí)用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必需先禁止主板上自帶的COM口與并行口（有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用）。顯卡

常見(jiàn)故障一：開(kāi)機(jī)無(wú)顯示

此類故障一般是因?yàn)轱@卡與主板接觸不良或主板插槽有問(wèn)題造成。對(duì)于一些集成顯卡的主板，假如顯存共用主內(nèi)存，則需留意內(nèi)存條的位置，一般在第一個(gè)內(nèi)存條插槽上應(yīng)插有內(nèi)存條。由于顯卡緣由造成的開(kāi)機(jī)無(wú)顯示故障，開(kāi)機(jī)后一般會(huì)發(fā)出一長(zhǎng)兩短的蜂鳴聲（對(duì)于AWARDBIOS顯卡而言）。

常見(jiàn)故障二：顯示花屏，看不清字跡

此類故障一般是由于顯示器或顯卡不支持高辨別率而造成的。花屏?xí)r可切換啟動(dòng)模式到平安模式，然后再在Windows98下進(jìn)入顯示設(shè)置，在16色狀態(tài)下點(diǎn)選“應(yīng)用”、“確定”按鈕。重新啟動(dòng)，在Windows98系統(tǒng)正常模式下刪掉顯卡驅(qū)動(dòng)程序，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。也可不進(jìn)入平安模式，在純DOS環(huán)境下，編輯

SYSTEM.INI文件，將display.drv=pnpdrver改為display.drv=vga.drv后，存盤退出，再在Windows里更新

驅(qū)動(dòng)程序。

常見(jiàn)故障三：顏色顯示不正常，此類故障一般有以下緣由：1.顯示卡與顯示器信號(hào)線接觸不良2.顯示器自身故障

3.在某些軟件里運(yùn)行時(shí)顏色不正常，一般常見(jiàn)于老式機(jī)，在BIOS里有一項(xiàng)校驗(yàn)顏色的選項(xiàng)，將其開(kāi)啟即可4.顯卡損壞；

5.顯示器被磁化，此類現(xiàn)象一般是由于與有磁性能的物體過(guò)分接近所致，磁化后還可能會(huì)引起顯示畫面消失偏轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。常見(jiàn)故障四：死機(jī)

消失此類故障一般多見(jiàn)于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良；顯卡與其它擴(kuò)展卡不兼容也會(huì)造成死機(jī)。

常見(jiàn)故障五：屏幕消失特別雜點(diǎn)或圖案

此類故障一般是由于顯卡的顯存消失問(wèn)題或顯卡與主板接觸不良造成。需清潔顯卡金手指部位或更換顯卡。

常見(jiàn)故障六：顯卡驅(qū)動(dòng)程序丟失顯卡驅(qū)動(dòng)程序載入，運(yùn)行一段時(shí)間后驅(qū)動(dòng)程序自動(dòng)丟失，此類故障一般是由于顯卡質(zhì)量不佳或顯卡與主板不兼容，使得顯卡溫度太高，從而導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定或消失死機(jī)，此時(shí)只有更換顯卡。

此外，還有一類特別狀況，以前能載入顯卡驅(qū)動(dòng)程序，但在顯卡驅(qū)動(dòng)程序載入后，進(jìn)入Windows時(shí)消失死機(jī)?？筛鼡Q其它型號(hào)的顯卡在載入其驅(qū)動(dòng)程序后，插入舊顯卡予以解決。如若還不能解決此類故障，則說(shuō)明注冊(cè)表故障，對(duì)注冊(cè)表進(jìn)行恢復(fù)或重新安裝操作系統(tǒng)即可。聲卡

常見(jiàn)故障一：聲卡無(wú)聲。消失這種故障常見(jiàn)的緣由有：1.驅(qū)動(dòng)程序默認(rèn)輸出為“靜音”。單擊屏幕右下角的聲音小圖標(biāo)（小嗽叭），消失音量調(diào)整滑塊，下方有“靜音”選項(xiàng)，單擊前邊的復(fù)選框，清除框內(nèi)的對(duì)號(hào)，即可正常發(fā)音。

2.聲卡與其它插卡有沖突。解決方法是調(diào)整PnP卡所使用的系統(tǒng)資源，使各卡互不干擾。有時(shí)，打開(kāi)“設(shè)備管理”，雖然未見(jiàn)黃色的贊嘆號(hào)（沖突標(biāo)志），但聲卡就是不發(fā)聲，其實(shí)也是存在沖突，只是系統(tǒng)沒(méi)有檢查出來(lái)。

3.安裝了DirectX后聲卡不能發(fā)聲了。說(shuō)明此聲卡與DirectX兼容性不好，需要更新驅(qū)動(dòng)程序。

4.一個(gè)聲道無(wú)聲。檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。

常見(jiàn)故障二：聲卡發(fā)出的噪音過(guò)大．消失這種故障常見(jiàn)的緣由有：

1.插卡不正。由于機(jī)箱制造精度不夠高、聲卡外擋板制造或安裝不良導(dǎo)致聲卡不能與主板擴(kuò)展槽緊密結(jié)合，目視可見(jiàn)聲卡上“金手指”與擴(kuò)展槽簧片有錯(cuò)位。這種現(xiàn)象在ISA卡或PCI卡上都有，屬于常見(jiàn)故障。一般可用鉗子校正。

2.有源音箱輸入接在聲卡的Speaker輸出端。對(duì)于有源音箱，應(yīng)接在聲卡的Lineout端，它輸出的信號(hào)

沒(méi)有經(jīng)過(guò)聲卡上的功放，噪聲要小得多。有的聲卡上只有一個(gè)輸出端，是Lineout還是Speaker要靠卡上的跳線打算，廠家的默認(rèn)方式常是Speaker，所以要拔下聲卡調(diào)整跳線。

3.Windows自帶的驅(qū)動(dòng)程序不好。在安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，要選擇“廠家供應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序”而不要選

“Windows默認(rèn)的驅(qū)動(dòng)程序”假如用“添加新硬件”的方式安裝，要選擇“從磁盤安裝”而

不要從列表框中選擇。假如已經(jīng)安裝了Windows自帶的驅(qū)動(dòng)程序，可選“掌握面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理→聲音、視頻和嬉戲掌握器”，點(diǎn)中各分設(shè)備，選“屬性→驅(qū)動(dòng)程序→更改驅(qū)動(dòng)程序→從磁盤安裝”。這時(shí)插入聲卡附帶的磁盤或光盤，裝入廠家供應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序。常見(jiàn)故障三：聲卡無(wú)法“即插即用”

1.盡量使用新驅(qū)動(dòng)程序或替代程序。筆者曾經(jīng)有一塊聲卡，在Windows98下用原驅(qū)動(dòng)盤安裝驅(qū)動(dòng)程序怎么也裝不上，只好用CreativeSB16驅(qū)動(dòng)程序代替，一切正常。后來(lái)升級(jí)到WindowsMe，又不正常了再換用Windows2000（完整版）自帶的聲卡驅(qū)動(dòng)程序才正常。2.最頭痛的問(wèn)題莫過(guò)于Windows9X下檢測(cè)到即插即用設(shè)備卻偏偏自作主見(jiàn)幫你安裝驅(qū)動(dòng)程序，這個(gè)驅(qū)動(dòng)程序偏是不能用的，以后，每次當(dāng)你刪掉重裝都會(huì)重復(fù)這個(gè)問(wèn)題，并且不能用“添加新硬件”的方法解決。筆者在這里泄露一個(gè)獨(dú)門密招：進(jìn)入Win9xinfother名目，把關(guān)于聲卡的＊.inf文件統(tǒng)統(tǒng)刪掉再重新啟動(dòng)后用手動(dòng)安裝，這一著百分之百靈驗(yàn)，曾救活很多聲卡性命??當(dāng)然，修改注冊(cè)表也能達(dá)到同樣的目的。

3.不支持PnP聲卡的安裝（也適用于不能用上述PnP方式安裝的PnP聲卡）：進(jìn)入“掌握面板”/“添加新硬件”/“下一步”，當(dāng)提示“需要Windows搜尋新硬件嗎？”時(shí)，選擇“否”，而后從列表中選取“聲音、視頻和嬉戲掌握器”用驅(qū)動(dòng)盤或直接選擇聲卡類型進(jìn)行安裝。常見(jiàn)故障四：播放CD無(wú)聲

1.完全無(wú)聲。用Windows98的“CD播放器”放CD無(wú)聲，但“CD播放器”又工作正常，這說(shuō)明是光驅(qū)的音頻線沒(méi)有接好。使用一條4芯音頻線連接CD－ROM的模擬音頻輸出和聲卡上的CD－in即可，此線在購(gòu)買CD－ROM時(shí)會(huì)附帶。

2.只有一個(gè)聲道出聲。光驅(qū)輸出口一般左右兩線信號(hào)，中間兩線為地線。由于音頻信號(hào)線的4條線顏色一般不同，