SIYB培訓(xùn)周期-后續(xù)服務(wù)

SIYB培訓(xùn)周期

步驟五：后續(xù)服務(wù)

SIYB培訓(xùn)周期2024/4/258:10中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師張弛2后續(xù)支持服務(wù)實(shí)施培訓(xùn)市場(chǎng)營銷學(xué)員篩選培訓(xùn)需求分析監(jiān)督和評(píng)估教學(xué)目標(biāo)課程結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠：充分認(rèn)識(shí)后續(xù)支持服務(wù)的重要性了解小微企業(yè)主面臨的主要問題掌握后續(xù)支持服務(wù)的方法2024/4/258:10中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師張弛3教學(xué)目的概念/內(nèi)容重要性常見問題解決步驟服務(wù)形式

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后續(xù)支持服務(wù)的內(nèi)容2024/4/258:10中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師張弛4評(píng)價(jià)學(xué)員的技能水平評(píng)價(jià)企業(yè)主的培訓(xùn)需要提高學(xué)習(xí)的能力，促進(jìn)快速進(jìn)入管理的過程增強(qiáng)他們使用SYB培訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)習(xí)資料的自學(xué)能力教學(xué)目的概念/內(nèi)容重要性常見問題解決步驟服務(wù)形式

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后續(xù)支持服務(wù)的重要性2024/4/258:10中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師張弛5指導(dǎo)理論應(yīng)用于實(shí)踐解決實(shí)際問題提高創(chuàng)業(yè)者能力提高滿意度/品牌效應(yīng)保證可持續(xù)發(fā)展教學(xué)目的概念/內(nèi)容重要性常見問題解決步驟服務(wù)形式

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小企業(yè)家通常會(huì)遇到的問題缺乏資金職工技能低下無力討價(jià)還價(jià)缺乏計(jì)劃缺乏信息2024/4/258:10中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師張弛6教學(xué)目的概念/內(nèi)容重要性常見問題解決步驟服務(wù)形式

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培訓(xùn)后續(xù)支持服務(wù)步驟發(fā)現(xiàn)問題確定可選擇的行動(dòng)計(jì)劃方案同意未來的行動(dòng)計(jì)劃2024/4/258:10中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師張弛教學(xué)目的概念/內(nèi)容重要性常見問題解決步驟服務(wù)形式

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解決問題的方法與步驟2024/4/258:10中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師張弛8后續(xù)支持服務(wù)的常用形式企業(yè)診室改善企業(yè)小組個(gè)人咨詢2024/4/258:10中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師張弛9教學(xué)目的概念/內(nèi)容重要性常見問題解決步驟服務(wù)形式

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企業(yè)診室目的：幫助業(yè)主們學(xué)習(xí)基本的企業(yè)管理原理，并把知識(shí)運(yùn)用于自己的企業(yè)實(shí)踐。2024/4/258:10中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師張弛教學(xué)目的概念/內(nèi)容重要性常見問題解決步驟服務(wù)形式

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誰應(yīng)該參加企業(yè)診室？先前已經(jīng)參加過了SYB培訓(xùn)班愿意獲得進(jìn)一步的培訓(xùn)并愿意付費(fèi)同意參加企業(yè)診室整個(gè)培訓(xùn)期間的活動(dòng)在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，愿意制定一份合適的行動(dòng)計(jì)劃，并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)實(shí)施

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企業(yè)診室

企業(yè)診室會(huì)診方法教會(huì)業(yè)主們?nèi)绾瓮ㄟ^實(shí)踐把基本的管理原理運(yùn)用于具體的企業(yè)管理中去。分小組學(xué)習(xí)，以此來加強(qiáng)學(xué)習(xí)的過程。

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改善企業(yè)小組目的是幫助受過培訓(xùn)的學(xué)員把在SYB培訓(xùn)班上學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到創(chuàng)辦企業(yè)的活動(dòng)中去充分利用學(xué)員資源，使學(xué)員之間能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，獲得幫助。企業(yè)家的親身經(jīng)歷，更能說明問題2024/4/258:10中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師張弛教學(xué)目的概念/內(nèi)容重要性常見問題解決步驟服務(wù)形式

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2024/4/258:10中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師張弛改善企業(yè)小組參加人員要做到：正常的參加改善企業(yè)小組的每節(jié)課討論他們企業(yè)業(yè)績(jī)的各個(gè)方面嚴(yán)守商業(yè)秘密把自己的企業(yè)作為例子，與學(xué)員分享制定并行動(dòng)計(jì)劃教學(xué)目的概念/內(nèi)容重要性常見問題解決步驟服務(wù)形式

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改善企業(yè)小組的培訓(xùn)方法:

聚會(huì)討論并尋找解決方案制定行動(dòng)計(jì)劃實(shí)踐行動(dòng)計(jì)劃下次聚會(huì)……改善企業(yè)小組2024/4/258:10中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師張弛6個(gè)月6次教學(xué)目的概念/內(nèi)容重要性常見問題解決步驟服務(wù)形式

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個(gè)人咨詢個(gè)人咨詢的目的：幫助企業(yè)主用他們從SYB以及企業(yè)診室或改善企業(yè)小組培訓(xùn)班中獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來解決他們自己企業(yè)的問題。個(gè)人咨詢向每個(gè)遇到實(shí)際問題的業(yè)主提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢和指導(dǎo)。2024/4/258:10中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師張弛教學(xué)目的概念/內(nèi)容重要性常見問題解決步驟服務(wù)形式

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個(gè)人咨詢小結(jié)

個(gè)人咨詢適合于那些已經(jīng)把握了SYB知識(shí)和技能，在某一個(gè)方面需要進(jìn)一步解決問題的小企業(yè)家們。需要個(gè)人咨詢可能有下述原因：時(shí)間有限路途問題商業(yè)機(jī)密身體障礙

2024/4/258:10中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師張弛教學(xué)目的概念/內(nèi)容重要性常見問題解決步驟服務(wù)形式

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2024/4/258:10中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師張弛個(gè)人咨詢注意問題避免一次處理過多問題緊急問題優(yōu)先處理不直接給答案，指導(dǎo)自己解決不突然決定，適時(shí)指正詢問式調(diào)查，找出根源不似是而非、吹毛求疵不處理自己不知道的技術(shù)問題保密教學(xué)目的概念/內(nèi)容重要性常見問題解決步驟服務(wù)形式

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小結(jié)培訓(xùn)后支持服務(wù)在SYB培訓(xùn)周期中的重要作用。培