華夏保險(xiǎn)新人崗前培訓(xùn)結(jié)業(yè)測(cè)試附有答案_第1頁(yè)
華夏保險(xiǎn)新人崗前培訓(xùn)結(jié)業(yè)測(cè)試附有答案_第2頁(yè)
華夏保險(xiǎn)新人崗前培訓(xùn)結(jié)業(yè)測(cè)試附有答案_第3頁(yè)
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華夏保險(xiǎn)新人崗前培訓(xùn)結(jié)業(yè)測(cè)試201909[復(fù)制]恭喜您完成華夏保險(xiǎn)新人崗前培訓(xùn)的所有課程!

結(jié)業(yè)測(cè)試分為三部分:第一部分選擇題,共35題,小計(jì)70分;第二部分判斷題,共10題,小計(jì)20分;第三部分填空題,共5題,小計(jì)10分;總分100分,80分及格。

測(cè)試時(shí)間30分鐘。開(kāi)始答題吧!您的姓名:[填空題]*_________________________________請(qǐng)選擇所在營(yíng)服:[填空題]*_________________________________請(qǐng)輸入您的手機(jī)號(hào)碼:[填空題]*_________________________________請(qǐng)輸入您的身份證號(hào):[填空題]*最后一位若是X,請(qǐng)務(wù)必大寫(xiě)_________________________________測(cè)試日期:[填空題]*_________________________________一、選擇題(每題2分,共35題,總分70分)1.每年的()為保險(xiǎn)公眾宣傳日。[單選題]*6月8日7月8日(正確答案)7月18日8月7日2.華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司總部位于()。[單選題]*上海北京(正確答案)深圳廣州3.華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于()年。[單選題]*200420052006(正確答案)20074.華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司2018年總保費(fèi)達(dá)()。[單選題]*2508億2306億(正確答案)1753億1815億5.華夏保險(xiǎn)2018年度總保費(fèi)規(guī)模市場(chǎng)排名是:()。[單選題]*第二第三第四(正確答案)第五6.華夏保險(xiǎn)的注冊(cè)資本金是:()。[單選題]*153億元(正確答案)148億元300億元200億元7.2018年華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司總資產(chǎn)達(dá)()。[單選題]*5131億(正確答案)5336億4833億4653億8.截至2019年1月3日,華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司規(guī)模人力突破()。[單選題]*40萬(wàn)50萬(wàn)(正確答案)60萬(wàn)80萬(wàn)9.華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司客服電話為()。[單選題]*95567955339550095300(正確答案)10.華夏人壽的核心價(jià)值觀是()。[單選題]*績(jī)效第一客戶利益至上(正確答案)產(chǎn)品為先讓華夏充滿愛(ài)11.2019年7月22日北京時(shí)間14:30,2019年《財(cái)富》世界500強(qiáng)揭曉,華夏保險(xiǎn)首次成功入圍,以1885億元營(yíng)業(yè)收入,位列榜單第()位,而這一天距離華夏保險(xiǎn)成立僅()年。[單選題]*442,12(正確答案)442,13482,12482,1312.下列不屬于金融業(yè)“三駕馬車(chē)”的是()[單選題]*銀行保險(xiǎn)信托(正確答案)證券13.《新國(guó)十條》提出,中國(guó)要在2020年,達(dá)到保險(xiǎn)密度()。[單選題]*2000元/人2500元/人3000元/人3500元/人(正確答案)14.反映一個(gè)國(guó)家保險(xiǎn)的普及程度和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展水平常用的指標(biāo)是()[單選題]*保險(xiǎn)密度(正確答案)保險(xiǎn)深度保費(fèi)收入市場(chǎng)占有率15.2017年7月4日國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)了(),對(duì)進(jìn)一步保障和改善民生,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定等具有重要意義。[單選題]*《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》《個(gè)人稅收優(yōu)惠型健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》《關(guān)于加快發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的若干意見(jiàn)》(正確答案)《存款保險(xiǎn)條例》16.國(guó)家大力支持保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,有關(guān)保險(xiǎn)內(nèi)容的教材也走進(jìn)了中小學(xué)的課堂,下列屬于中小學(xué)保險(xiǎn)類(lèi)教材的是()[單選題]*《遠(yuǎn)離貧困從一份保障開(kāi)始》《保險(xiǎn)讓生活更美好》《保險(xiǎn)伴我一生》(正確答案)《輕松保險(xiǎn)呵護(hù)無(wú)限》17.下列屬于重疾保障類(lèi)產(chǎn)品的是()[單選題]*福臨門(mén)、金管家常青樹(shù)、醫(yī)保通(正確答案)空中一號(hào)、守護(hù)神、護(hù)身符2016狀元紅、傳家寶18.華夏保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)渠道除營(yíng)銷(xiāo)渠道、銀保渠道外還包括①戰(zhàn)略渠道

②數(shù)金渠道

③華夏在線

④中介渠道()[單選題]*①②③②③④①②④①②③④(正確答案)19.下列不屬于綠色通道“三專兩關(guān)一補(bǔ)”中“三?!钡氖?)[單選題]*指定專家進(jìn)行診治服務(wù)指定專家進(jìn)行關(guān)愛(ài)復(fù)診(正確答案)客戶入住指定專家病房指定專家為客戶進(jìn)行手術(shù)20.綠色通道“三專兩關(guān)一補(bǔ)”的“兩關(guān)”為()。①指定專家進(jìn)行診治服務(wù)②客戶入住指定專家病房③指定專家進(jìn)行手術(shù)④關(guān)愛(ài)電話回訪⑤關(guān)愛(ài)復(fù)診檢查⑥就醫(yī)交通住宿補(bǔ)助[單選題]*①②①⑤④⑤(正確答案)⑤⑥21.華夏保險(xiǎn)行業(yè)首創(chuàng)“四大權(quán)益”,開(kāi)啟自主創(chuàng)業(yè)新時(shí)代。下列屬于四大權(quán)益的是()。①客戶傳接權(quán)②客戶傳家權(quán)③團(tuán)隊(duì)傳家權(quán)④獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán)⑤雙傭制⑥創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)終身制傭制[單選題]*①②③④(正確答案)②③④⑥①②③⑥①②④⑤22.病有所依,健康無(wú)憂。華夏保險(xiǎn)的產(chǎn)品中能幫助我們解決重大疾病問(wèn)題的有()。[單選題]*福臨門(mén)常青樹(shù)(正確答案)守護(hù)神傳家寶23.殘有所靠,無(wú)懼未來(lái)。華夏保險(xiǎn)的產(chǎn)品中能幫助我們解決意外問(wèn)題的有()。[單選題]*福臨門(mén)常青樹(shù)守護(hù)神(正確答案)母嬰寶24.多年來(lái),華夏保險(xiǎn)在公益領(lǐng)域持續(xù)深耕,以“一老一小”為重點(diǎn)幫扶對(duì)象,打造了()等公益品牌*點(diǎn)亮行動(dòng)(正確答案)圓夢(mèng)行動(dòng)(正確答案)重陽(yáng)行動(dòng)(正確答案)致敬抗戰(zhàn)老兵(正確答案)25.華夏常青樹(shù)(多倍2.0版)保險(xiǎn)的投保年齡為()。[單選題]*28天(含)到55周歲(含)(正確答案)5天(含)到50周歲(含)28天(含)到50周歲(含)5天(含)到60周歲(含)26.華夏保險(xiǎn)浙江分公司于2012年2月經(jīng)浙江保監(jiān)局批準(zhǔn)設(shè)立?,F(xiàn)有前后線團(tuán)隊(duì)逾8000人。2018年總保費(fèi)實(shí)現(xiàn)54.5億元,位居浙江壽險(xiǎn)市場(chǎng)()。[單選題]*第三第四第五(正確答案)第六27.華夏常青樹(shù)(多倍2.0版)可選的交費(fèi)方式有()。[單選題]*躉交、3年交、5年交、10年交、20年交5年交、10年交、15年交、20年交躉交、3年交、5年交、10年交、15年交、20年交(正確答案)3年交、5年交、10年交、15年、20年交28.華夏常青樹(shù)(多倍2.0版)保障病種為:()種重大疾病、()種中癥疾病、()種輕癥疾病。[單選題]*100;20;30100;20;35(正確答案)100;25;30100;25;3529.華夏常青樹(shù)(多倍2.0版)中癥涵蓋20種疾病,最多賠()次,每次()基本保額。[單選題]*2;50%(正確答案)3;50%2;30%3;30%30.華夏常青樹(shù)(多倍2.0版)重疾涵蓋()種疾病,分為()組,每組賠付一次,最多賠()次。[單選題]*100;6;2100;6;3100;6;5100;6;6(正確答案)31.華夏常青樹(shù)(多倍2.0版)重疾間隔期()天,賠付后輕癥、中癥、身故、全殘、疾病終末期責(zé)任終止。[單選題]*90180(正確答案)36036532.華夏常青樹(shù)(多倍2.0版)輕癥涵蓋35種疾病,最多賠3次,為遞增式賠付,依次賠付()、()、()基本保額。[單選題]*30%;40%;50%30%;35%;40%(正確答案)20%;30%;40%25%;30%;35%33.華夏常青樹(shù)(多倍2.0版)輕癥間隔期()天。[單選題]*901803600(正確答案)34.醫(yī)保通(普惠版)針對(duì)100種重疾,免賠額是()。[單選題]*0(正確答案)5000元10000元20000元35.華媽媽給2006年12月12日出生的小華購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),那么投保費(fèi)率是按()歲查詢呢?[單選題]*1112(正確答案)131436.關(guān)于猶豫期,以下說(shuō)法不正確的是()?[單選題]*猶豫期是指自投保人收到保險(xiǎn)單并書(shū)面簽收之日起十日內(nèi)猶豫期內(nèi)退保100%退還所交保費(fèi)猶豫期后退保根據(jù)合同約定給付現(xiàn)金價(jià)值猶豫期內(nèi)保險(xiǎn)公司可以酌情審核取消保險(xiǎn)合同(正確答案)37.關(guān)于寬限期,以下說(shuō)法正確的是()?[單選題]*寬限期結(jié)束后仍未支付保險(xiǎn)費(fèi),合同終止寬限期為2個(gè)月寬限期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司予以賠付(正確答案)寬限期內(nèi)若賠付,客戶無(wú)需支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)38.關(guān)于復(fù)效期,以下說(shuō)法正確的是()?[單選題]*復(fù)效期為3年復(fù)效期內(nèi)可對(duì)中止合同申請(qǐng)復(fù)效(正確答案)超過(guò)寬限期但未到復(fù)效期,發(fā)生責(zé)任,保險(xiǎn)公司予以理賠復(fù)效期后如未申請(qǐng)復(fù)效,合同中止39.關(guān)于保單貸款,以下說(shuō)法正確的是()?[單選題]*保單貸款時(shí)間為半年人壽保單可以根據(jù)保單現(xiàn)金價(jià)值進(jìn)行貸款(正確答案)人壽保單可以根據(jù)保單的保額進(jìn)行貸款人壽保單可以根據(jù)保單的所交保費(fèi)進(jìn)行貸款40.綠色通道服務(wù)中的交通住宿補(bǔ)貼限額為()。[單選題]*省內(nèi)、跨省異地就診皆以2000元為限省內(nèi)、跨省異地就診皆以5000元為限省內(nèi)異地就診以2000元為限;跨省異地就診以5000元為限(正確答案)省內(nèi)異地就診以3000元為限;跨省異地就診以5000元為限41.迄今發(fā)現(xiàn)最古老的保單是在()。[單選題]*十三世紀(jì)(正確答案)十七世紀(jì)十五世紀(jì)十六世紀(jì)42.按照承保方式劃分,以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)的分類(lèi)()?[單選題]*共同保險(xiǎn)強(qiáng)制保險(xiǎn)(正確答案)復(fù)合保險(xiǎn)重復(fù)保險(xiǎn)43.金管家(鉆石版)中持續(xù)獎(jiǎng)金將按照保單周年日前5個(gè)保單年度轉(zhuǎn)入保險(xiǎn)費(fèi)之和的()發(fā)放持續(xù)獎(jiǎng)金。[單選題]*1%(正確答案)2%3%5%44.華夏保險(xiǎn)“2030334”客戶經(jīng)營(yíng)體系中,第一個(gè)“20”代表的是?()。[單選題]*每人每月投入個(gè)人收入20%(正確答案)每人每月遞送20份營(yíng)銷(xiāo)禮品每人每月邀約20位客戶每人每月邀約20位增員45.福臨門(mén)(盛世版,A款)的投保年齡為()。[單選題]*5天(含)到60周歲(含)5天(含)到70周歲(含)(正確答案)28天(含)到60周歲(含)28天(含)到70周歲(含)46.福臨門(mén)(盛世版,A款)的交費(fèi)期間為()。[單選題]*躉交、3年、5年、10年、20年躉交、3年、5年、10年(正確答案)3年、5年、10年3年、5年、10年、20年47.福臨門(mén)(盛世版,A款)產(chǎn)品若10年交費(fèi),它將在第5、第6個(gè)保單周年日給付特別關(guān)愛(ài)金,金額為()%的()。[單選題]*50;保額50;年交保費(fèi)(正確答案)100;保額100;年交保費(fèi)48.金管家(鉆石版)作為()險(xiǎn),靈活性得到了極大的改善,部分領(lǐng)取不受()%限制。[單選題]*終身壽,20(正確答案)終身壽,30萬(wàn)能,20萬(wàn)能,3049.福臨門(mén)(盛世版,A款)的年金,自第()個(gè)保單周年日至終身,每年給付()保額。[單選題]*6;20%6;100%7;20%7;100%(正確答案)50.附加投保人豁免保費(fèi)(2.0版)的可投保年齡為()。[單選題]*18周歲(含)到60周歲(含)28天(含)到60周歲(含)28天(含)到65周歲(含)18周歲(含)到65周歲(含)(正確答案)51.附加投保人豁免保費(fèi)(2.0版)的豁免保險(xiǎn)責(zé)任為()。[單選題]*中癥、輕癥豁免重疾、中癥、輕癥豁免重癥、中癥、輕癥、身故、全殘豁免(正確答案)重癥、中癥、輕癥、身故豁免52.以下哪項(xiàng)不是華夏保險(xiǎn)特色獲客渠道——“四進(jìn)工程”的獲客地點(diǎn)?()[單選題]*走進(jìn)企業(yè)走進(jìn)校園走進(jìn)農(nóng)村走進(jìn)工廠(正確答案)53.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是銷(xiāo)售誤導(dǎo)中的欺騙行為()。[單選題]*夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳,實(shí)際并未停售以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)保險(xiǎn)公司的股東情況、經(jīng)營(yíng)狀況以及過(guò)往經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行宣傳(正確答案)54.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是銷(xiāo)售誤導(dǎo)中的阻礙與欺詐行為()。[單選題]*阻礙投保人履行《保險(xiǎn)法》規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),不得以利誘、唆使等不當(dāng)引導(dǎo)方式,誘導(dǎo)投保人不履行《保險(xiǎn)法》規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益使用保險(xiǎn)產(chǎn)品的分紅率、結(jié)算利率等比率性指標(biāo),與銀行存款利率、國(guó)債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進(jìn)行簡(jiǎn)單比較告知投保人接受回訪,告知投保人如實(shí)回答回訪問(wèn)題(正確答案)55.金管家(鉆石版)退保收取費(fèi)用的比例為()。[單選題]*5%、4%、3%、2%、1%3%、3%、3%、3%、3%1%、1%、1%、1%、1%3%、2%、1%、1%、1%(正確答案)56.營(yíng)銷(xiāo)員艾華夏本月銷(xiāo)售了一份常青樹(shù)(多倍2.0版)保單,客戶選擇繳費(fèi)期20年,每年交費(fèi)27000元,那么該月艾華夏銷(xiāo)售該保單傭金收入為()。[單選題]*8000元8100元(正確答案)12100元16100元57.成功的三大基本要素()①目標(biāo)②習(xí)慣③訓(xùn)練④技能。[單選題]*①②③②③④①③④①②④(正確答案)58.“2030334”客戶經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)中的“30”的含義是()。[單選題]*每月至少拜訪30位客戶每月花至少30天拜訪客戶每月投入個(gè)人收入的30%用于客戶經(jīng)營(yíng)每月至少送出30份工具(正確答案)59.以下不屬于保險(xiǎn)三大功能的是()?[單選題]*社會(huì)管理功能經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能資金融通功能風(fēng)險(xiǎn)移除功能(正確答案)60.初年度傭金(簡(jiǎn)稱FYC)=()*初年度傭金率[單選題]*初年度承保保費(fèi)(正確答案)初年度承保標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)初年度承保價(jià)值保費(fèi)初年度預(yù)收保費(fèi)61.保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)需要誠(chéng)信,具體體現(xiàn)在:()*不欺詐(正確答案)不誤導(dǎo)(正確答案)不代簽名(正確答案)不滯挪保費(fèi)(正確答案)不允諾保單外利益(正確答案)不贈(zèng)送禮品62.銷(xiāo)售誤導(dǎo),是指保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,違反《保險(xiǎn)法》等法律、行政法規(guī)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定,通過(guò)()、()或者()等方式,對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的情況作引人誤解的宣傳或者說(shuō)明的行為。*欺騙(正確答案)隱瞞(正確答案)誘導(dǎo)(正確答案)夸大63.保險(xiǎn)領(lǐng)域非法集資的特點(diǎn)包含哪些?()*承諾高額回報(bào)。(正確答案)假借保險(xiǎn)名義。(正確答案)代銷(xiāo)第三方理財(cái)產(chǎn)品。(正確答案)以偽造的單證、私刻的公司印章為工具。(正確答案)利用職務(wù)便利誘騙。(正確答案)二、判斷題(每題2分,共10題,總分20分)64.根據(jù)《保險(xiǎn)法》經(jīng)營(yíng)有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,除因分立、合并或被依法撤銷(xiāo)外,可以被依法解散。[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)65.保險(xiǎn):從風(fēng)險(xiǎn)管理角度,保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理的一種方法,是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的一種機(jī)制。從法律角度,保險(xiǎn)是投保人和被保險(xiǎn)人雙方的合同安排。[判斷題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)66.經(jīng)營(yíng)有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司一旦被依法撤銷(xiāo)或宣告破產(chǎn),客戶將面臨無(wú)從索賠的風(fēng)險(xiǎn)。[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)67.誠(chéng)信、合規(guī)是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)最基本的法則。[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤68.保險(xiǎn)的起源來(lái)源于農(nóng)業(yè)互助保險(xiǎn)。[判斷題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)69.綠色通道服務(wù)沒(méi)有等待期,但權(quán)益不能轉(zhuǎn)讓給直系親屬。[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)70.華夏保險(xiǎn)的司訓(xùn)是智信嚴(yán)勇,績(jī)效第一,艱苦創(chuàng)業(yè),自強(qiáng)不息。[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤71.保險(xiǎn)業(yè)目前是我國(guó)高速發(fā)展的朝陽(yáng)行業(yè),這體現(xiàn)在營(yíng)業(yè)員數(shù)量快速增加、保費(fèi)收入快速增加、資產(chǎn)規(guī)模快速增加、賠付金額快速增加、各路資本搶占保險(xiǎn)高地。[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤72.中國(guó)是全球唯一以政府高級(jí)別文件的形式來(lái)促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的國(guó)家。[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤73.基本法的核心是眾創(chuàng)與傳家。[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤74.根據(jù)華夏基本法,有一套完整的業(yè)務(wù)員、組經(jīng)理、區(qū)域總、總監(jiān)四級(jí)晉升機(jī)制。[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤75.根據(jù)“2030334”客戶經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),每人每月需要召開(kāi)及參加3場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在此期間要做好包裝介紹公司、保險(xiǎn)理念溝通等工作,時(shí)機(jī)恰當(dāng)時(shí)向客戶介紹公司產(chǎn)品。[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)76.客戶經(jīng)營(yíng)是通過(guò)一套流程與客戶、管理認(rèn)知

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