關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)范文（17篇）

關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)范文（17篇）

關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)通用范文（精選17篇）

關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)通用范文篇1

回顧半年來(lái)的工作，緊張中伴隨著充實(shí)，忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng)，

團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的

互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。時(shí)間過(guò)

的很快，在過(guò)去的一年里，本人立足護(hù)士本職崗位，善于總結(jié)工

作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。具體工作總結(jié)如下：

一、思想道德方面

遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任

感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，

認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，

積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一

位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)

真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)

度端正、頭腦清晰。

在半年的工作中，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的

服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一

些不足有待改進(jìn)。

三、學(xué)習(xí)方面

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所

在單位組織的各種學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，要熟練的掌握專科知識(shí)

和各項(xiàng)?？谱o(hù)理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。

四、工作方面

服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，不怕苦，不怕累。積極配合

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好

基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。

在半年的工作中，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的

服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一

些不足有待改進(jìn)。比如在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，

雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待

于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)

去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和

幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

自身還是有很多缺點(diǎn)和不足，要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，不斷提高

思想認(rèn)識(shí)，完善自己，改正缺點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。

關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)通用范文篇2

一、思想道德方面

遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感

和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，

認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，

積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一

位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)

真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)

度端正、頭腦清晰。

在半年的工作中，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的

服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一

些不足有待改進(jìn)。

三、學(xué)習(xí)方面

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所

在單位組織的各種學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，要熟練的掌握專科知識(shí)

和各項(xiàng)專科護(hù)理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。

四、工作方面

服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，不怕苦，不怕累。積極配合

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好

基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。

在半年的工作中，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的

服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一

些不足有待改進(jìn)。比如在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，

雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待

于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)

去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和

幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

自身還是有很多缺點(diǎn)和不足，要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，不斷提高

思想認(rèn)識(shí)，完善自己，改正缺點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。

關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)通用范文篇3

伴隨著新醫(yī)院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫(yī)

院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的密切配合與支持下，本著“一

切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，我科全體護(hù)理人

員圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙

重豐收?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量，以病人為中心，提倡人

性化服務(wù)。

1、向手術(shù)患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集病人信息，取得理解.

信任與支持，滿足病人的一切合理要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的

手術(shù)環(huán)境，滿意度達(dá)97%。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，手術(shù)安全核查制度，病人術(shù)前術(shù)后交

接制度及護(hù)理操作規(guī)程，查找工作中的安全隱患，全年無(wú)差錯(cuò)術(shù)

操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保病人安全，手術(shù)切口感染率小于

或者等于0.5%o

3、加強(qiáng)急救藥品的管理，完好率達(dá)100%,組織全科護(hù)理人員

進(jìn)行急救流程的培訓(xùn)，定期考核，確保手術(shù)搶救的順利完成。

4、深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，加

強(qiáng)術(shù)前疏導(dǎo)，術(shù)中關(guān)愛，術(shù)后指導(dǎo)的服務(wù)理念，建立健全服務(wù)目

標(biāo)，自心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱

情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少

病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢

問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見和建

議都能予以重視，及時(shí)解決。

二、完善了護(hù)理告知程序與各班職責(zé)。

1、加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，合格率達(dá)100虬

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，每月科室考核一次，合格率達(dá)100%。

3、加強(qiáng)繼續(xù)教育，積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的

各類學(xué)習(xí)，并派出一名護(hù)士參加手術(shù)室專科護(hù)士培訓(xùn)，并取得合

格證。

4、針對(duì)科室情況，制定出學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高護(hù)理專業(yè)水平。在

工作中，安排經(jīng)驗(yàn)豐富人員與年輕缺乏經(jīng)驗(yàn)人員搭配，得到取長(zhǎng)

補(bǔ)短的作用。

三、工作業(yè)績(jī)。

1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，減少浪費(fèi)和耗材，定期進(jìn)

行醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)。

2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目，確保了手術(shù)收費(fèi)無(wú)誤。

成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在

品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意

識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪

視和健康教育還流于形式；；科室管理需進(jìn)一步加強(qiáng)，各項(xiàng)醫(yī)療常

規(guī)和規(guī)章制度需進(jìn)一步完善并付諸于行動(dòng)。

關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)通用范文篇4

輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)醫(yī)院從3月份接手至今，無(wú)論是門診

量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快

的速度搶占了市場(chǎng)，業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)

導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

在肯定大家的同時(shí)，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，

醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒有新的突破和進(jìn)展，初診量和業(yè)績(jī)都

有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題，這

正是我所擔(dān)心的，同時(shí)也是我們召開本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。

我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò)，一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展，不在于它服務(wù)

過(guò)多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療

質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得

越早，這個(gè)道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是，總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作，各科室都出

現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題：

一、檢驗(yàn)科、B超室。

兩個(gè)科室都配備有電腦，但電腦不是用來(lái)玩游戲的，之前的

工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況，有實(shí)習(xí)生玩、本

科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會(huì)說(shuō)，患者少?zèng)]

有事情做，所以玩玩游戲，我實(shí)在不能明白，在眾目睽睽之下，

我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時(shí)我也想請(qǐng)大家

捫心自問(wèn)一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的

合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的

口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。

二、后勤。

后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖

再拖的情況，再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著無(wú)關(guān)人員

禁止入內(nèi)，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處，盡

管三令五申，但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與

醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。

三、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問(wèn)題。

盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊，

那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫

崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說(shuō)，我們是在溝通工作，但我想

請(qǐng)問(wèn)，上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間；也許大家也會(huì)說(shuō)，患

者少無(wú)聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦?，一個(gè)

部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過(guò)程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個(gè)

時(shí)侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個(gè)

時(shí)侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢？我認(rèn)為那將是全軍覆

沒的結(jié)局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來(lái)就診，

那患者到醫(yī)院時(shí)，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，

等待我們又將是什么呢?是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,

長(zhǎng)此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。

同志們，我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái)，并不是否

認(rèn)大家的辛苦付出，我剛才說(shuō)過(guò)，是緣分讓五湖四海的我們走到

了一起，我們成了一家人，一家人那就不說(shuō)兩家人的話，是一家

人就好聽的話要說(shuō)，做的不對(duì)的地方也要指出來(lái)，其目的只有一

個(gè)，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作，保證以后的工作不斷完善和

規(guī)范。

人無(wú)完人，孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕，可怕的是知錯(cuò)而不改，

今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái)，同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家，

如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責(zé)任心，意味這你沒

有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，

更不是我們的患者所能滿意的。

同志們，我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年，有的剛踏如社會(huì)

不久，但不管在哪里工作，對(duì)我們而言，最重要的無(wú)非是，我們

是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，是否能

一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作；另外大家也得認(rèn)真考慮,

在這里上班，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累

了醫(yī)院，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是

兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮

昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心，萬(wàn)

事不自我設(shè)相，萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己，我真的認(rèn)真了嗎？我已經(jīng)很用心

了嗎？我的工作不能做得再好了嗎？如果這樣，等待我們的必然是

醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。

最后不得不提的是，一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展，靠個(gè)人力量肯定是不

行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心，

該溝通要溝通，但不是上班時(shí)間在科室里面溝通，而是在我們的

會(huì)議室里面暢所欲言，只有靠團(tuán)隊(duì)的力量，考大家的齊心協(xié)力才

能打工作做好的。

改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì)，希望大家也都只需要一

次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，—醫(yī)院將長(zhǎng)期立

足，大家都將能安心地在這里工作。

報(bào)告的最后，我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整，請(qǐng)相關(guān)科

室認(rèn)真落實(shí)：

護(hù)士長(zhǎng)：任免為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治

療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作，相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找

護(hù)士長(zhǎng)，解決不了再逐級(jí)反映。

后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問(wèn)題先

直接找后勤科長(zhǎng)，再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。

品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由負(fù)責(zé)，

其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。

藥房：藥房的工作暫由負(fù)責(zé)，涉及藥房的工作先找進(jìn)行溝通，

溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。

醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)：事實(shí)證明，不開會(huì)不溝通，工作

必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)

照常召開，時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn)，請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室

負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào)，其目的是有問(wèn)題提

出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題，沒有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院

的發(fā)展。

關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)通用范文篇5

一年來(lái)，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，堅(jiān)持“以病

人為中心”的服務(wù)理念，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，有效促進(jìn)了護(hù)

理管理工作制度化、規(guī)范化，通過(guò)全院護(hù)理人員的共同努力，較

好的完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將護(hù)理部20—年工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)管理，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí)

1、為了加強(qiáng)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，規(guī)范醫(yī)院護(hù)理管理質(zhì)量，特

成立由分管院長(zhǎng)、護(hù)理部主任、護(hù)士長(zhǎng)組成的護(hù)理質(zhì)量管理委員

會(huì)，負(fù)責(zé)全面督導(dǎo)檢查醫(yī)院護(hù)理工作。

2、為進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)士的分級(jí)管理，完善人事和績(jī)效管理

制度，做到能級(jí)對(duì)應(yīng)，提高護(hù)理服務(wù)能力，滿足護(hù)士個(gè)人專業(yè)發(fā)

展需求，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，從而形成護(hù)士崗位、分級(jí)、績(jī)效、培訓(xùn)人

事管理化的長(zhǎng)效機(jī)制，制定《關(guān)于實(shí)施護(hù)理人員崗位管理及分級(jí)

管理》辦法。

3、為規(guī)范靜脈治療操作，減少并發(fā)癥，發(fā)現(xiàn)并解決臨床中存

在的問(wèn)題，對(duì)全院靜脈治療工作實(shí)施系統(tǒng)化管理，全面提升護(hù)理

人員靜脈治療質(zhì)量水平，成立了“靜脈治療護(hù)理小組”靜脈治療

護(hù)理小組的成立，標(biāo)志著我院靜脈治療護(hù)理管理更加規(guī)范化。

4、在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注意護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。對(duì)

護(hù)理文書書寫中存在的問(wèn)題，及時(shí)反饋及時(shí)修改，嚴(yán)格按照護(hù)理

病歷質(zhì)量考核要求查閱出院病歷，共完成質(zhì)控病歷3253份，確保

不合格病歷不歸檔。

5、堅(jiān)持例會(huì)制度，護(hù)理質(zhì)控小組成員定期召開會(huì)議，總結(jié)質(zhì)

量檢查中存在的問(wèn)題，分析原因，提出改進(jìn)措施并及時(shí)反饋。每

月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)

的整改措施，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門和醫(yī)院對(duì)護(hù)理工作的要求。

6、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度，督促護(hù)理人員夜班在崗及崗位履

行情況，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

7、護(hù)理部有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作考核。

對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的護(hù)理人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。業(yè)務(wù)考核4次，培訓(xùn)率達(dá)

98%,考試合格率達(dá)99%,召開護(hù)理大會(huì)兩次，及時(shí)反饋臨床護(hù)理

工作中存在的問(wèn)題，傳達(dá)護(hù)理新理念、新技術(shù)。公布“三基”及

操作考核成績(jī)，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)分析。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士整體素養(yǎng)

1、為了全面貫徹落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步

加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè)，提高臨床護(hù)理質(zhì)

量水平，護(hù)理部組織全院臨床護(hù)理人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，

如：靜脈留置針操作技術(shù)，氧氣吸入技術(shù)、無(wú)菌技術(shù)、皮試液配

制等操作并與理論并行，各科培訓(xùn)效果顯著，考試合格率達(dá)100%

2、強(qiáng)化法律意識(shí)，關(guān)注護(hù)理安全。組織全院護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)

于“護(hù)理安全”的'培訓(xùn)。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意

識(shí)，強(qiáng)化法律意識(shí)，依法履行自己的義務(wù)，用法律的觀念規(guī)范自

己的醫(yī)療護(hù)理行為，保障患者權(quán)利，杜絕護(hù)理糾紛。

3、每月不定期對(duì)全院各病區(qū)進(jìn)行查房，月底重點(diǎn)大查房一次,

每周進(jìn)行一次個(gè)案病歷護(hù)理觀摩查房、健康教育觀摩查房、操作

觀摩查房，本年度共完成護(hù)理查房50余次。

4、充分利用“城關(guān)護(hù)理”的傳媒作用，構(gòu)建了健康護(hù)理教育

的交流平臺(tái)，保障了護(hù)理質(zhì)量安全，提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)了

護(hù)士之間的溝通，公眾號(hào)點(diǎn)擊率5000多人次。

5、組織全院護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參加由蘭州大學(xué)第一醫(yī)院舉辦

的丹麥加速康復(fù)醫(yī)學(xué)與日間手術(shù)高峰論壇；蘭州市第一醫(yī)院主辦

的蘭州市護(hù)理質(zhì)量管理手術(shù)室管理培訓(xùn)班；甘肅省中醫(yī)藥大學(xué)附

屬醫(yī)院舉辦的中醫(yī)護(hù)理管理與康復(fù)保健新進(jìn)展培訓(xùn)班等省內(nèi)各類

培訓(xùn)班。

6、為促進(jìn)護(hù)理學(xué)科建設(shè)和各?？瓢l(fā)展，推選八名護(hù)士長(zhǎng)申報(bào)

甘肅省護(hù)理學(xué)會(huì)學(xué)科專業(yè)委員會(huì)委員，使護(hù)士長(zhǎng)參與委員會(huì)工作,

充分發(fā)揮各專業(yè)委員會(huì)的學(xué)術(shù)作用，掌握護(hù)理管理知識(shí)和相關(guān)實(shí)

踐技能，拓展視野，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)我們的工作，對(duì)新技術(shù)、

新項(xiàng)目及時(shí)應(yīng)用臨床。

7、加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)，為了進(jìn)一步提高我院臨床護(hù)理專業(yè)人

員的理論水平和專業(yè)能力，選派2名護(hù)理骨干參加了甘肅省靜脈

治療、急診急救?？谱o(hù)士培訓(xùn)班，為我院培養(yǎng)了兩名專科護(hù)士；

為進(jìn)一步提高中醫(yī)護(hù)理水平，選派一名護(hù)士參加中醫(yī)護(hù)理?？谱o(hù)

士培訓(xùn)班；選派4名護(hù)理骨干，2名省外，4名省內(nèi)進(jìn)行相關(guān)專業(yè)

的進(jìn)修學(xué)習(xí)。并組織護(hù)理人員在院內(nèi)開展護(hù)理講座，為醫(yī)院更好

地開展新業(yè)務(wù)培養(yǎng)人才。

8、做好實(shí)習(xí)生的帶教工作：要求各科室制定培訓(xùn)計(jì)劃，為培

養(yǎng)護(hù)理隊(duì)伍的后續(xù)人才，發(fā)揮傳、幫、帶作用，搭建為患者服務(wù)、

掌握護(hù)理操作技能的平臺(tái)。

三、堅(jiān)持開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)

為了使我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作良好運(yùn)行，繼續(xù)實(shí)行APN彈性

排班，轉(zhuǎn)變護(hù)理工作模式，加強(qiáng)出、入院病人優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)及責(zé)

任制整體護(hù)理，加強(qiáng)入院患者宣教與溝通能力，不斷改善服務(wù)措

施，一切為患者服務(wù)，患者滿意度達(dá)98%以上，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)

生。

四、我院護(hù)理工作取得的成績(jī)

在蘭州市衛(wèi)計(jì)委開展的20——20_年度全市護(hù)理工作先進(jìn)集

體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)中，我院內(nèi)科獲蘭州市護(hù)理工作“先進(jìn)集

體”四名護(hù)理人員分別獲得“優(yōu)秀管理者”、“優(yōu)秀護(hù)士”榮譽(yù)

稱號(hào)。

五、注重護(hù)理文化建設(shè)、打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力

為了慶祝第107個(gè)“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)“南丁格爾”

精神，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，護(hù)理部舉辦了主題為“人

間天使生命同行”的活動(dòng)慶?！?.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)大會(huì)。對(duì)在臨

床一線辛勤耕耘、無(wú)私奉獻(xiàn)30年護(hù)齡的老同志、對(duì)醫(yī)院技能大賽

中取得優(yōu)異成績(jī)的獲獎(jiǎng)?wù)吆蛢?yōu)勝團(tuán)體進(jìn)行表彰，會(huì)后護(hù)理人員表

演了精彩的節(jié)目。通過(guò)此次慶?；顒?dòng)活躍了氣氛，增強(qiáng)了凝聚力，

提高了大家的集體榮譽(yù)感，激發(fā)護(hù)士對(duì)自己職業(yè)生活的自主體驗(yàn)

和熱愛感。

六、積極完成醫(yī)院各項(xiàng)指令性任務(wù)。

1、護(hù)理部作為職能部門，努力做好上情下達(dá)、下情上遞工作，

圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中心工作，完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。組織調(diào)

配全院護(hù)理人員完成60次公益活動(dòng)及突發(fā)事件的應(yīng)急。參加了蘭

州國(guó)際馬拉松急救培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)工作及防洪演練。

2、做好臨床各科室應(yīng)急急救準(zhǔn)備工作，護(hù)理部每月檢查各科

急救物品及藥品完好率100%,藥品過(guò)期率0%。

3、配合完成各項(xiàng)體檢工作，包括征兵體檢等大型體檢任務(wù)。

工作中存在的問(wèn)題

在臨床護(hù)理工作中，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不是太強(qiáng)，與病人溝通缺

乏技巧、健康教育不夠深入、缺少微笑服務(wù)、低年資護(hù)士由于缺

乏專業(yè)知識(shí)積累，專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，對(duì)危重病人觀察不到位，

需要進(jìn)一步完善。我們將繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，加大護(hù)理培訓(xùn)

力度，提高全院護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),

并不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)

不足。

關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)通用范文篇6

今年，在科主任和護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下，在各位老師的幫助和指導(dǎo)

下，順利完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，

愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。能積極主動(dòng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)

護(hù)理專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，

服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守

醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并

能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：

今年，我本著“把工作做的'更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新

意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作。認(rèn)真接待每一位病人，

把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦

處。認(rèn)真做好護(hù)理文書的書寫，態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真學(xué)習(xí)

室文件，按照護(hù)理?xiàng)l例進(jìn)行護(hù)理工作，及時(shí)認(rèn)真書寫一般護(hù)理記

錄、危重護(hù)理記錄及搶救記錄。

遵守規(guī)章制度，牢記基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能。積極

參加醫(yī)院和護(hù)理部組織的護(hù)理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要

高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)刻以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任，希望所

有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用

有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立

戰(zhàn)勝疾病的信心。

三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：

嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追

求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌

握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)

的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的學(xué)習(xí)其他學(xué)科的知

識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

四、在生活方面：

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳?/p>

態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，

樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積

極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服

自己存在的問(wèn)題，做到：

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理

工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿

足病人的需求。

關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)通用范文篇7

一、確立了壓力性損傷小組的組織構(gòu)架

經(jīng)過(guò)討論明確了壓力性損傷小組的工作職責(zé)、工作內(nèi)容與要

求。為強(qiáng)化小組工作職能，組內(nèi)劃分培訓(xùn)組、傷口組和科研組。

二、開展相關(guān)培訓(xùn)工作

1、確定小組工作方向，建立學(xué)習(xí)計(jì)劃。由李莉、鄭瑾護(hù)士

長(zhǎng)組織小組成員圍繞術(shù)中壓力性損傷的預(yù)防展開討論，探討預(yù)防

術(shù)中壓力性損傷的措施，形成院內(nèi)共識(shí)。

2、學(xué)習(xí)術(shù)中壓力性損傷相關(guān)知識(shí)。由樸瑩老師講授了術(shù)中

壓力性損傷預(yù)防的國(guó)際進(jìn)展，并解讀門羅評(píng)估表；由梁馨芝護(hù)士

長(zhǎng)講解手術(shù)病人壓力性損傷評(píng)估的內(nèi)容。

3、個(gè)案分享壓力性損傷預(yù)防及治療過(guò)程。由劉翠華老師介

紹了一例急診科患者院外獲得性壓力性損傷經(jīng)處理好轉(zhuǎn)的案例，

并分享了在治療過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)。

4、開展術(shù)中壓力性損傷發(fā)生情況基線調(diào)查。梁馨芝護(hù)士長(zhǎng)

介紹了該項(xiàng)目具體內(nèi)容，并對(duì)如何使用術(shù)中壓力性損傷上報(bào)記錄

單進(jìn)行了說(shuō)明。

5、拓展壓力性損傷小組成員知識(shí)面。孫葉飛護(hù)士長(zhǎng)介紹了參

加全國(guó)造口、傷口、失禁護(hù)理會(huì)議中新知識(shí)、新理念。

三、造口傷口門診工作

1、小組內(nèi)造口傷口治療師承擔(dān)造口傷口門診工作，20_年

門診量3613人次，其中造口護(hù)理335人次。

2、組長(zhǎng)樸瑩老師進(jìn)行全院壓力性損傷會(huì)診及指導(dǎo)工作，年

內(nèi)完成壓力性損傷會(huì)診192例。

3、順利完成中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院國(guó)際造口治療師學(xué)校

第三屆培訓(xùn)班及全國(guó)護(hù)理培訓(xùn)中心第四屆造口傷口專科護(hù)士培訓(xùn)

班理論授課及臨床帶教工作，培養(yǎng)國(guó)際造治療師22名，國(guó)內(nèi)造

口?？谱o(hù)士28名。

四、20_年工作設(shè)想

20_年壓力性損傷小組將重點(diǎn)針對(duì)術(shù)中壓力性損傷預(yù)防開展

相關(guān)工作，針對(duì)臨床工作難點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn)，并將繼續(xù)完善術(shù)

中壓力性損傷上報(bào)工作及預(yù)防措施的落實(shí)，發(fā)揮壓力性損傷小組

的能動(dòng)性，推廣壓力性損傷預(yù)防有效成果，促進(jìn)全院壓力性損傷

預(yù)防工作的有序進(jìn)行。

關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)通用范文篇8

20_年就要過(guò)去了，外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如

下。

一、思想上。發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助：

在這一年中外科最少只有八名護(hù)士，最多有十二名護(hù)士，每

位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒

有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)

鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。

二、工作上。按照年初的計(jì)劃：

1、大家認(rèn)真開展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”，執(zhí)行科室防范護(hù)理

缺陷的方案，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí)，共同提高護(hù)理質(zhì)量。

2、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》

兩本書，落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施。

3、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護(hù)士都能

夠按此執(zhí)行，達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的。

4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂

成小宣傳冊(cè)，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo)，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)

to

5、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的

禮儀情景劇的評(píng)比，努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù)。

6、按照護(hù)理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待

禮儀”。

7、全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院

期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn)，真正做到以人為本。

三、管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：

1、學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會(huì)每位

同志進(jìn)行查帳核對(duì)，使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大

家溝通。

2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改

為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，

做好本職工作。

3、根據(jù)工作崗位的變化，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房

增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作

內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的

事情，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。

5、設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本，保證出院證明能夠

準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。

四、學(xué)習(xí)上。

1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),

每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題，共同學(xué)習(xí)。

2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ)，記錄在本上，固

定放在護(hù)士站，并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查，但是沒有堅(jiān)持到

底。

3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，續(xù)

專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過(guò)去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，外科

全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還

有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效

的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表，并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量。

培養(yǎng)同志們的科研能力，爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文。堅(jiān)持每日英

語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。

讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好外科這個(gè)

年輕的科室吧。

關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)通用范文篇9

20_年是“創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓護(hù)

理隊(duì)伍建設(shè)及人員培訓(xùn)，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視

護(hù)理骨干的培養(yǎng)，大力招收護(hù)理人員，提高護(hù)士待遇，不僅招人

更能留人，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)督管

理，保障了護(hù)理安全，同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念，加大了護(hù)

理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不

斷高。現(xiàn)將護(hù)理部20—年工作總結(jié)如下：

一、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1、加強(qiáng)護(hù)理部各級(jí)別人員培訓(xùn)。上半年在護(hù)理人員緊缺情況

下，院部仍然根據(jù)上級(jí)要求安排護(hù)士長(zhǎng)以及護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院

參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)班，科室也定期不定期對(duì)各級(jí)護(hù)理人員

進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是新進(jìn)護(hù)理人員，在急救技術(shù)及急救設(shè)備使

用重點(diǎn)培訓(xùn)。

2、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性?！??12”護(hù)士節(jié)聯(lián)合兄

弟單位舉辦了以“天使的微笑”為主題的演講活動(dòng)，既強(qiáng)化了護(hù)

理知識(shí)，展現(xiàn)自我風(fēng)采，又陶冶了情操，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。

3、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn),

主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能科室建立健全的帶教制度,

每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教，在排版上，也體現(xiàn)出了老中青各級(jí)護(hù)

理人員傳幫帶模式，保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。

二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,

增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的'管理,

做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、

定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、

保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履

行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，

堅(jiān)持每周夜查房一次，每月召開科室例會(huì)例會(huì)一次，對(duì)工作中的

不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

3、深入病房督促科室每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手

術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)

的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了

護(hù)理缺陷的發(fā)生。

4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使她們樹立

法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制

度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)

貢獻(xiàn)力量。

三、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如

何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為

護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫

規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座、

分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書

寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，提高了護(hù)理質(zhì)量；在組織講座時(shí)，

還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出

了相應(yīng)對(duì)策。

四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理

文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，定期護(hù)士長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。

2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送

工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，組織了全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消

毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范，通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜

查房，對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一

次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)

的管理

五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理

人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。

1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理

論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，

要求人人過(guò)關(guān)，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。

2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ)，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)

理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入

工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿意的服

務(wù)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想,

讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改

善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任

制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

六、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神擬訂

護(hù)理人員編制，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革，院部在人事

編制方面給予護(hù)理部照顧，竟可能解決護(hù)理人員編制

2、積極調(diào)動(dòng)科室人員，配合院部完成老年人體檢合作醫(yī)療病

人體檢以及大型預(yù)防等相關(guān)工作

3、圍繞局醫(yī)療“質(zhì)量管理年”的中心工作，護(hù)理部不斷建立

健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)。

護(hù)理工作平凡任重而道遠(yuǎn)！在新的一年里，在院部領(lǐng)導(dǎo)下，

護(hù)理部全體人員擰成一股繩，盡職盡責(zé)，完成工作，為百姓健康

保駕護(hù)航

關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)通用范文篇10

上半年來(lái)，大內(nèi)科護(hù)理組在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)懷和各相關(guān)

科室的支持幫助下，全體護(hù)士遵循“以病人為中心，以服務(wù)、質(zhì)

量、安全為重點(diǎn)”，圍繞大內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)及年初制定的工作目

標(biāo)和計(jì)劃開展各項(xiàng)護(hù)理工作，較好地完成各項(xiàng)任務(wù)，1月內(nèi)三科按

期完成新病房搬遷工作，2月ICU順利通過(guò)準(zhǔn)入評(píng)審檢查，6月

供應(yīng)室圓滿完成新址搬遷工作，上半年無(wú)嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生，好

人好事8例，現(xiàn)作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理管理知識(shí)學(xué)習(xí)，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。

1、按計(jì)劃在3月26日召開片區(qū)“護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”

和4月11日對(duì)片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)及各科質(zhì)控組長(zhǎng)進(jìn)行“PDCA管理法和

五常法在病區(qū)管理中的應(yīng)用”培訓(xùn)。在護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上

各科護(hù)長(zhǎng)踴躍發(fā)言，共享本科先進(jìn)護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)目前管理存

在的問(wèn)題和難點(diǎn)進(jìn)行了熱烈的研討：門診部針對(duì)老同志記憶特點(diǎn)

采取“圖文并茂和順口溜”的培訓(xùn)方法得到大家的好評(píng)；腦科根

據(jù)低年資護(hù)士基礎(chǔ)知識(shí)不牢固的特點(diǎn)，將科室常用藥物、管道護(hù)

理要點(diǎn)等內(nèi)容精編打印張貼在治療室學(xué)習(xí)欄上，讓護(hù)士方便快捷

獲取工作中所需了解和掌握的知識(shí)具有推廣意義。通過(guò)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)

及一級(jí)質(zhì)控組長(zhǎng)進(jìn)行PDCA管理知識(shí)和五常法管理應(yīng)用培訓(xùn)，使科

室管理者對(duì)PDCA管理法有了進(jìn)一步的理解并應(yīng)用于臨床管理中，

在科室質(zhì)控管理中之原因分析與整改措施的書寫有較大改進(jìn)和落

實(shí)。

2、科護(hù)長(zhǎng)堅(jiān)持每周下病區(qū)參加晨會(huì)和科主任查房。深入科室

了解護(hù)士和醫(yī)生對(duì)病區(qū)護(hù)理管理工作的建議，以“問(wèn)題”為導(dǎo)向

與科室護(hù)長(zhǎng)商討管理對(duì)策，提升科室護(hù)長(zhǎng)管理技巧。還充分利用

片區(qū)護(hù)長(zhǎng)Q群，及時(shí)傳達(dá)日常管理督察發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，營(yíng)造了良好

的溝通氛圍，促進(jìn)了病區(qū)護(hù)長(zhǎng)與護(hù)士和醫(yī)生的溝通效果。

二、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員理論和技術(shù)水平

1、片區(qū)能按分層次培訓(xùn)計(jì)劃完成上半年的心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸

機(jī)、除顫監(jiān)護(hù)儀及輸液泵與注射泵臨床應(yīng)用培訓(xùn)與考核，各科理

論考核合格率100%,在三級(jí)質(zhì)控檢查中，以上培訓(xùn)內(nèi)容知識(shí)的提

問(wèn)回答合格率均符合檢查要求。心肺復(fù)蘇技能培訓(xùn)未能按期完成,

主要是培訓(xùn)人今年要晉升副高，時(shí)間安排不過(guò)來(lái)，以及該計(jì)劃未

能與醫(yī)院計(jì)劃保持一致，因此調(diào)整在第三季度落實(shí)。

2、各科能按計(jì)劃每月組織?？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)ls2次，各有特色，

有重點(diǎn)，

體現(xiàn)學(xué)科新進(jìn)展，不僅提高了科室自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，也使大內(nèi)

科整體護(hù)理水平得到一定程度的提高，充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的聰明才

智。

3、各科能按計(jì)劃每月組織疾病查房一次及完成護(hù)理部制定查

房任務(wù)。在院內(nèi)查房時(shí)大家討論激烈，如3月在內(nèi)二科進(jìn)行全院

查房時(shí)，與會(huì)人員向內(nèi)二科護(hù)士請(qǐng)教糖尿病營(yíng)養(yǎng)評(píng)估問(wèn)題，提高

了護(hù)士分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

4、兒科、內(nèi)二科初步建立護(hù)理疑難問(wèn)題討論及護(hù)理會(huì)診意識(shí),

上半年各有1次的護(hù)理疑難問(wèn)題討論及護(hù)理會(huì)診。通過(guò)護(hù)理疑難

問(wèn)題討論及護(hù)理會(huì)診，提高了科室人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解

決問(wèn)題和規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的能力，拓展了護(hù)理人員思考問(wèn)題的思路。

5、上半年片區(qū)外出進(jìn)修共有5人，外出參加短期培訓(xùn)人員7

人。外出進(jìn)修及學(xué)習(xí)人員均能給科室?guī)?lái)新知識(shí)、新理念，為科

室合理化建設(shè)提出寶貴意見。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量跟蹤檢查，使片區(qū)護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)中有升。

1、科護(hù)長(zhǎng)能堅(jiān)持每周不定期深入各科室進(jìn)行日常和二級(jí)護(hù)理

質(zhì)控督察，對(duì)各科室的基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、病歷書寫、消毒隔

離、搶救物品及儀器、崗位職責(zé)、護(hù)理操作等進(jìn)行抽項(xiàng)檢查，發(fā)

現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)指出，并提出指導(dǎo)性意見，使科室存在的問(wèn)題得到

及時(shí)解決，也提升了科室注意環(huán)節(jié)質(zhì)控意識(shí)，自覺履行各班職責(zé)。

2、每月針對(duì)片區(qū)二級(jí)質(zhì)控交叉檢查情況進(jìn)行匯總分析及提出

整改建議，并以書面文件下發(fā)各科室，并于下月進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，

體現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。

3、每季度召開片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議和質(zhì)控會(huì)議一次，反饋本季度

存在的問(wèn)題，討論分析原因，提出整改建議，并進(jìn)行相關(guān)質(zhì)控知

識(shí)培訓(xùn)，提升了護(hù)士長(zhǎng)和科室質(zhì)控小組長(zhǎng)的管理知識(shí)和質(zhì)控督察

能力。在院科三級(jí)質(zhì)控檢查中，各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)均符合要求，片區(qū)

各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)平均95分以上。

四、嚴(yán)查制度落實(shí)，確保護(hù)理安全。

1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度，各科室利用早會(huì)時(shí)間不定期提問(wèn)

護(hù)士核心制度和搶救物品作用，副作用掌握情況。每月理論考試

中滲入有關(guān)內(nèi)容，以鞏固學(xué)習(xí)成果。

2、為了更好地落實(shí)?？谱o(hù)理和健康教育，提高病人滿意度,

減少護(hù)患糾紛，各科室修訂了常見疾病護(hù)理常規(guī)，健康宣教和出

院指導(dǎo)，以規(guī)范護(hù)理工作。

3、對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的護(hù)理過(guò)失，隱患、并發(fā)癥等，及時(shí)組

織討論、

分析，提出整改措施，改進(jìn)工作方法，并評(píng)價(jià)其效果。上半

年片區(qū)共上報(bào)護(hù)理不良事件15例（腦科1例、內(nèi)二科1例、內(nèi)三

科2例、中醫(yī)科3例、ICU5例、門診部1例、供應(yīng)室2例），無(wú)漏

報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。

4、病區(qū)各科室每月征求住院病人意見，及時(shí)解決病人提出的

合理意見和建議，改善護(hù)患關(guān)系，拉近護(hù)患距離，涌現(xiàn)好人好事8

例（腦科3例、中醫(yī)科1例、門診4例），優(yōu)護(hù)滿意率均在95%以

上。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，防止交叉感染。

各科室認(rèn)真執(zhí)行了消毒隔離制度，按要求做好醫(yī)療垃圾分類

處置，及時(shí)實(shí)施手消毒衛(wèi)生等工作。上半年片區(qū)無(wú)明顯交叉感染

發(fā)現(xiàn)，在全院“手衛(wèi)生消毒”考試中取得優(yōu)異成績(jī)。

六、認(rèn)真開展教學(xué)和科研工作。

1、各科室均指定護(hù)師以上人員負(fù)責(zé)帶教工作，每批次按計(jì)劃

進(jìn)行理論提問(wèn)和操作考試，對(duì)輪轉(zhuǎn)生出科前按護(hù)理部規(guī)定要求進(jìn)

行理論考試和操作考試。上半年片區(qū)共接收實(shí)習(xí)護(hù)生148人次,

兒科和，腦科，內(nèi)二科和、內(nèi)三科和ICU得到實(shí)習(xí)護(hù)生的好評(píng)。

2、大內(nèi)科范圍內(nèi)上半年發(fā)表論文9篇（腦科_3篇、」篇;

內(nèi)二科_2篇、ICU_1篇、新生兒室_2篇、門診部」篇），引進(jìn)

開展新技術(shù)7項(xiàng)（內(nèi)二科3項(xiàng)、內(nèi)三科1項(xiàng)、兒科2項(xiàng)、新生兒

室1項(xiàng)、腦科1項(xiàng)），各項(xiàng)新技術(shù)能按計(jì)劃開展。

七、存在問(wèn)題及整改建議。

1、各科護(hù)理人員層級(jí)配備不合理，病區(qū)總體趨于年輕化，特

別是內(nèi)三科，工作不滿一年的護(hù)理人員占50%；特殊區(qū)域區(qū)域老年

化。建議護(hù)理部在下半年逐步給予相應(yīng)調(diào)整，以逐步使各科人員

層級(jí)配備符合要求。

2、部分低年資護(hù)士基礎(chǔ)技術(shù)操作不熟練，專科基礎(chǔ)理論缺乏,

病情觀察不到位，以及溝通能力缺乏藝術(shù)性和技巧。建議各科下

半年加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，計(jì)劃在第三季度組織片區(qū)工作不足1年的護(hù)

士進(jìn)行基本急救技能考試及溝通技巧培訓(xùn)。

3、出院隨訪不及時(shí)，隨訪記錄本記錄不規(guī)范，片區(qū)出院隨訪

率為89.7%,其中內(nèi)二科85.1%、內(nèi)三科71.1%,ICU為0,其余各

科在97.5%以上。建議科室下半年將出院隨訪率與包干責(zé)任護(hù)士

績(jī)效考核相掛鉤，要求ICU對(duì)出院及轉(zhuǎn)出人員進(jìn)行隨訪（合格率

80%）,以促進(jìn)該項(xiàng)工作正常開展，較好地提高全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

質(zhì)量。

4、新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，基本依賴陪護(hù)和責(zé)任護(hù)士。

建議各科護(hù)長(zhǎng)將衛(wèi)生處置工作納入各班工作職責(zé)，并形成日常督

察的工作習(xí)慣。

5、儀器使用告知不到位。建議各科護(hù)士長(zhǎng)將本科常用儀器相

關(guān)知識(shí)整理匯編，納入健康教育宣教本內(nèi)容，并對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行

一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)及不定期抽查考核。護(hù)長(zhǎng)要養(yǎng)成每天對(duì)使用

該儀器患者進(jìn)行抽查，了解病人或陪護(hù)對(duì)所使用儀器的知曉情況，

適時(shí)進(jìn)行必要的指導(dǎo)。

6、護(hù)理記錄書寫缺乏?？菩浴＝ㄗh科室護(hù)長(zhǎng)針對(duì)本科常見疾

病觀察要點(diǎn)和護(hù)理措施建立書寫模板并進(jìn)行培訓(xùn)，以便提高護(hù)士

專科護(hù)理知識(shí)和書寫技能，培養(yǎng)護(hù)士?？谱o(hù)理意識(shí)。

7、對(duì)特殊區(qū)域的督導(dǎo)力度不夠。第三季度將加強(qiáng)對(duì)特殊區(qū)域

的督查與溝通力度，針對(duì)各區(qū)域存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真研討及整改。

8、實(shí)習(xí)帶教效果督察不到位，各科未能認(rèn)真按計(jì)劃開展評(píng)教

評(píng)學(xué)工作。建議科室護(hù)長(zhǎng)8月份將評(píng)教評(píng)學(xué)進(jìn)行專項(xiàng)整改，9月

將組織片區(qū)教學(xué)組長(zhǎng)及優(yōu)秀帶教老師召開“實(shí)習(xí)教學(xué)研討會(huì)”，

以提升片區(qū)護(hù)理教學(xué)質(zhì)量。

9、對(duì)科室新開展技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)展情況未及時(shí)跟進(jìn)督導(dǎo)及小結(jié)。

建議各科室護(hù)長(zhǎng)認(rèn)真抓好本科室新項(xiàng)目開展工作，適時(shí)與項(xiàng)目小

組成員進(jìn)行溝通，了解新項(xiàng)目開展情況，必要時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)討論，

以促進(jìn)科室護(hù)理科研意識(shí)的培養(yǎng)。

10、臨床護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診等相關(guān)知識(shí)缺

乏。建議科室下半年進(jìn)行該項(xiàng)工作知識(shí)及能力培訓(xùn)指導(dǎo)，科護(hù)長(zhǎng)

將每月參加一個(gè)科室的護(hù)理查房，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足并進(jìn)行學(xué)習(xí)

指導(dǎo)，不斷提升片區(qū)護(hù)理查房和會(huì)診水平。

時(shí)光如梭，希望各科針對(duì)上半年護(hù)理工作存在問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真

分析原因，制定并認(rèn)真落實(shí)整改措施，爭(zhēng)取較好地完成全年護(hù)理

工作計(jì)劃及目標(biāo)，以推動(dòng)整個(gè)片區(qū)護(hù)理工作邁上新臺(tái)階！

20—年7月18日

關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)通用范文篇11

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”

等中心重點(diǎn)工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念，凝聚護(hù)理隊(duì)伍，

深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。

一、提高服務(wù)質(zhì)量

按照三好一滿意要求，護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)

制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo)：病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全

程陪同，門診全程快準(zhǔn)、無(wú)憂，手術(shù)室溫馨、無(wú)懼，供應(yīng)室收送及

時(shí)，根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。

并以此為切入點(diǎn)在5.12開展服務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽，評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)

團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了

護(hù)理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查，三個(gè)病區(qū)

每月進(jìn)行一次，護(hù)理部每季度進(jìn)行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，

針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問(wèn)題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。

二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善

針對(duì)20_年護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問(wèn)題，—年初護(hù)理部及時(shí)

召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，確定20_年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向，

重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長(zhǎng)參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

周檢查、月總結(jié)，護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在

護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行反饋分析，及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改善。做到

有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有檢查落實(shí)，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措

施，有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。

針對(duì)20_年底檢查中出現(xiàn)問(wèn)題，20_年重點(diǎn)加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士?jī)?yōu)

質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督

導(dǎo)。

三、具體工作抓落實(shí)

影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問(wèn)題是：

1、沒有目標(biāo)計(jì)劃。

2、有目標(biāo)計(jì)劃但沒有落實(shí)。

3、有工作落實(shí)卻沒有詳實(shí)記錄和臺(tái)賬。

針對(duì)上述問(wèn)題，20—年護(hù)理部真抓實(shí)干，要求各護(hù)理單元年

有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，日有記錄，資料分類管理。在三大

病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級(jí)質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。

四、監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量

相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，保證護(hù)理安全重點(diǎn)制定患者

身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的

安全工作程序和措施。每月監(jiān)測(cè)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手

術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí)，20_年全院

無(wú)一例上述事件發(fā)生。

建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開

存放，標(biāo)示清楚。

建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案（用藥、

輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等），并定期進(jìn)行培

訓(xùn)和演練。

有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。

有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。

護(hù)理部要求護(hù)士對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告制度知曉率到達(dá)100%,

上報(bào)率大于等于90%,對(duì)輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到

達(dá)100%,手術(shù)安全核查率100%,患者身份識(shí)別核查制度落實(shí)100%。

五、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)層級(jí)培訓(xùn)，提高護(hù)士素質(zhì)

20_年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次，理論考核2次，技術(shù)考核2

次，資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮

儀等，人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。

護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次，考核1次，

公休座談會(huì)1次。

20_年即將過(guò)去，對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和分析，是為了在新的

20_年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健，我們的工作目標(biāo)更清晰，

更有的放矢。20_年我們有很多不足，也暴露了很多問(wèn)題，期望

在新的一年里，有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力，我

們的護(hù)理工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。

關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)通用范文篇12

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)即將踏出校門，步入社會(huì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)至

要的，特別是我們護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生，面對(duì)著的是現(xiàn)代社會(huì)激烈

的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式和社會(huì)對(duì)健康育服務(wù)意識(shí)日益增

強(qiáng)的趨勢(shì)。所有這些，都對(duì)我們畢業(yè)生提出了新的，更高的要求。

我們畢業(yè)實(shí)習(xí)就是要實(shí)干，要到實(shí)際工作中去感受，去學(xué)習(xí)，去

把學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。去吸收課本以外新的知識(shí)，

總之，實(shí)習(xí)就是在實(shí)踐中鍛煉自己，不斷地去充實(shí)和完善自己，

使自己得到不斷地進(jìn)步和提高，成為一個(gè)社會(huì)和人民需要的，合

格的護(hù)士。下面，我就自己八個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)得到的收獲和體會(huì)

總結(jié)如下：

一、思想收獲方面

1、樹立為人民服務(wù)的思想和良好的工作作風(fēng)

對(duì)于我們即將走上工作崗位的護(hù)士來(lái)說(shuō)，為人民服務(wù)最好的

體現(xiàn)就是怎么樣更好地做好護(hù)士工作，為病人服務(wù)。首先，我們

應(yīng)該樹立愛職業(yè)，愛醫(yī)院，愛護(hù)理工作的正確思想，以做護(hù)理工

作為樂，以做護(hù)理工作為榮。只有這樣我們才能全心全意投入到

無(wú)限的護(hù)理工作中去發(fā)揚(yáng)好的醫(yī)風(fēng)，醫(yī)德。在畢業(yè)實(shí)習(xí)前，我對(duì)

為病人服務(wù)的體會(huì)還不夠深，還只是停留在概念上，通過(guò)實(shí)習(xí)，

通過(guò)做實(shí)際的護(hù)理工作和病人廣泛地接觸，看到病人從虛弱的病

體走向康復(fù)，并者以健康的體魄回到工作崗位，真真切切的情況，

使我感覺到我們的工作價(jià)值和意義的所在，因?yàn)槲覀兯龅囊磺?/p>

都是人們生活中不可缺少的部份，它是一項(xiàng)有益于人類健康生存

和不斷發(fā)展的崇高的工作?；诖艘?，更加深了我更好為病人服

務(wù)的思想。

2、樹立“以人為本”的人性化服務(wù)理念

作為一名護(hù)生，我們的護(hù)理工作都是圍繞病人入院到出院來(lái)

展開，人是一個(gè)生物體，時(shí)時(shí)刻刻有著他各種生活的需求和社會(huì)

需求。病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理的要求，護(hù)理工作除

執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作有嚴(yán)格的操作規(guī)程外，其他大量工作都是根

據(jù)病人需求去做的。因此，如何滿足病人的各種正當(dāng)需求，就囊

括了我們所有的工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之

所難。都是我們的職責(zé)所在，為病人營(yíng)造一個(gè)良好的治療環(huán)境和

舒適的住院環(huán)境，耐心細(xì)致的入院宣教，溫馨和藹的語(yǔ)言溝通，

體貼入微地生活護(hù)理，高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等，都是我們護(hù)理

工作的具體體現(xiàn)。護(hù)理工作質(zhì)量的高低均會(huì)在日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴反

映出來(lái)，總之，一切以病人為中心，病人滿足了，說(shuō)明我們的工

作就做好了。

關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)通用范文篇13

工作，平均日間（節(jié)假日）工作量為:一次，夜間為一次左右，

鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護(hù)理工作提供了直接支持

作用，把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者，服務(wù)于患者，真正實(shí)

現(xiàn)“一站到位”的服務(wù)，“無(wú)縫無(wú)隙”的流程。

1、以“打造溫馨穿刺月，春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)

院春風(fēng)行動(dòng)中，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書，號(hào)

召四院護(hù)理人以積極姿態(tài)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護(hù)理

服務(wù)質(zhì)量。

(1)貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；護(hù)理人

員為病人靜脈穿刺時(shí)，要求達(dá)到一針見血，做到治療前有呼聲，

操作后有溫暖聲，各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無(wú)誤，把病人的痛苦降低到最小。

(2)“不僅要關(guān)心患者的病情，更關(guān)心患者的心情”，在原

有“全程無(wú)縫無(wú)隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的

門診管理模式，分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣

教，緩解患者在候診過(guò)程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。

(3)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，對(duì)于新入院

的病人責(zé)任護(hù)士在一分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教,

推行護(hù)士長(zhǎng)征詢意見制度，護(hù)士長(zhǎng)在病人入院一分鐘內(nèi)看望病人;

每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長(zhǎng)還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的

咨詢解疑，把個(gè)性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處。

(4)“以人為本，以患為尊”，細(xì)節(jié)服務(wù)，用心感受；唱好

“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲，全院各病房絕對(duì)保證住

院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定

時(shí)間更換，改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)行更換；加強(qiáng)全院各科室洗

漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無(wú)味、清潔、無(wú)漬，為患者營(yíng)

造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。

（5）“滿足患者的隱含需求”；病房設(shè)立“溫馨提示卡”每

日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥，

藥物作用，所需做的檢查，注意事項(xiàng)，以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容，

做到服務(wù)態(tài)度到位，舒適服務(wù)到位。

通過(guò)近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、

感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評(píng)，親身體驗(yàn)勝過(guò)任何的廣

告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠(chéng)，讓患者在微笑中得

到實(shí)惠”，護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的

社會(huì)效益。

三、主動(dòng)學(xué)習(xí)，持續(xù)創(chuàng)新，目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核，建立共

同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念，

使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致，及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐，實(shí)現(xiàn)

醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展。

1、于一月初，對(duì)全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、

基本技能的再?gòu)?qiáng)化培訓(xùn)，特別是針對(duì)護(hù)理技能及一項(xiàng)技術(shù)操作的考

核；要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過(guò)關(guān)，使之完全能夠勝任危重癥患者的

監(jiān)護(hù)和搶救工作。_月_日、—日，利用兩天休息日對(duì)全院_、_、一批

合同護(hù)士共計(jì)一人，協(xié)同人事科對(duì)上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考

核。

2、于一月中旬開始，護(hù)理部分兩批次對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了

核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作（內(nèi)容：靜脈輸液、

吸氧、cpr）,分批次利用中午休息時(shí)間，對(duì)全院護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人

員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工

作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。_月_、一日分別對(duì)

全院各級(jí)共一名護(hù)理人員進(jìn)行了，層級(jí)內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”

理論考核，對(duì)于成績(jī)不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。

3、_月_日，護(hù)理部主任以護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施與案例分析

為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式，使全體護(hù)士從中得到

警示，提升護(hù)理人員的自律意識(shí)。針對(duì)各病區(qū)護(hù)理文件書寫過(guò)程

式中出現(xiàn)的不規(guī)范，不準(zhǔn)確等問(wèn)題，于_月_日胸外科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行

了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點(diǎn)為主題的講座，使我

院的護(hù)理文件書寫更加的'科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，保

障護(hù)理安全。

4、為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù)，提

升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于一月初對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了主

動(dòng)服務(wù)意識(shí)、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn)，_月_日，護(hù)理部

主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護(hù)理服務(wù)中

選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每

一位護(hù)理人員，引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規(guī)范

社區(qū)護(hù)理工作，分別對(duì)沙曼等_個(gè)社區(qū)一名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩

周，卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn)；一月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入一個(gè)

病區(qū)查房，分別與多位病人及家屬進(jìn)行了訪談，廣泛聽取病人對(duì)

醫(yī)院護(hù)理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果表明，大多數(shù)病區(qū)護(hù)

患溝通質(zhì)量過(guò)硬，特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。

5、培養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)理性思考、科研能力，_月初組織全院護(hù)士長(zhǎng)

參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期_天的護(hù)理人文綜合綜

質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校校長(zhǎng)給予的陽(yáng)光性格的培

養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn)。于一中旬聘請(qǐng)?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲

望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長(zhǎng)，給全院護(hù)理人員進(jìn)行了

以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)護(hù)理人

員反響良好，對(duì)于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理

解與認(rèn)識(shí)，對(duì)我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。

四、展示才華，激發(fā)潛能，構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。

1、_月_日，我院紀(jì)念國(guó)際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨匯報(bào)演

出在圖書館會(huì)議室隆重召開。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)

士長(zhǎng)及各科護(hù)士代表共余人參加了本次大會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上

宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長(zhǎng)”、“十佳護(hù)士”稱號(hào)人員

名單及在護(hù)理技能大賽中獲得cpr、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、

二、三等獎(jiǎng)的人員名單，并相繼進(jìn)行了新護(hù)士授帽儀式及獲獎(jiǎng)選

手的技能表演。

2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺(tái)醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的

“超極護(hù)士”大賽，我院共選派一名優(yōu)秀選手參加此次大賽，經(jīng)過(guò)

-月日為期一天的初賽，從一家參賽醫(yī)院共一名選手中選

取一名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽，我院共有一名選手入圍（劉爽、關(guān)琳瑤、

常子楠、貢布、袁琳、劉露露、崔冰冰），其中，初賽共發(fā)有一塊直

接晉級(jí)牌，我院共獲得一塊（關(guān)琳瑤、劉爽、常子楠、貢布）；復(fù)賽

有一塊直接晉級(jí)牌，我院獲得一塊（關(guān)琳瑤、劉爽），決賽我院劉爽

進(jìn)入前一強(qiáng)；此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)版權(quán)所有風(fēng)

采，嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號(hào)。

3、在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)

彩博得了大會(huì)嘉賓的一致稱贊，一名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、

奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息、勇于探索的精神風(fēng)貌。

精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于護(hù)理工作的一貫支

持與關(guān)注，為護(hù)理人員發(fā)掘自我，展示自我，超越自我構(gòu)鑄了的

平臺(tái)。

五、護(hù)理教學(xué)，教與學(xué)，相互依存，共同成長(zhǎng)，走向成熟。

去年的此時(shí)，對(duì)于我院的實(shí)習(xí)帶教工作，絕大部分護(hù)校及護(hù)

生是抱著一種觀望的態(tài)度來(lái)對(duì)待，省衛(wèi)生學(xué)校分配了一個(gè)班次的護(hù)

生來(lái)我院實(shí)習(xí)，好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí)，有的甚至是含

著眼淚來(lái)到我院，經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)之后，她們是滿面笑眉，踏

著自信的步伐走入工作崗位，反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、護(hù)

生動(dòng)手能力強(qiáng)，能夠很快適應(yīng)臨床工作。

今年來(lái)我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)—人，其中大專層次的護(hù)生一人,

中專層次的護(hù)生—人，來(lái)我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、

市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿

城市衛(wèi)校，人數(shù)比去年增長(zhǎng)了另外省內(nèi)一家合作醫(yī)院共選派一名

護(hù)理骨干來(lái)我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí)。

在教學(xué)管理方面，健全完善了“請(qǐng)假制度”、“首診首問(wèn)制

度”、“帶教教師守則”、“實(shí)習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度。

護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)，帶教

老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行：護(hù)理部一帶教老師一護(hù)

理學(xué)生管理體制，一對(duì)一的帶教模式。

本著對(duì)病患負(fù)責(zé)、對(duì)護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)

之前，給予她們?yōu)槠谝惶斓膷徢芭嘤?xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、

崗位職責(zé)、職場(chǎng)禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生

主持的護(hù)理查房，為學(xué)生提供廣闊的思考空間；注重實(shí)習(xí)效果的

有效反饋，制訂《實(shí)習(xí)反饋調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生

填寫，一月一反饋，幫助護(hù)生解決實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，用創(chuàng)

思、求實(shí)、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。

六、護(hù)理研究探索、創(chuàng)新，逐步完善。

—年度全院共發(fā)表國(guó)家級(jí)刊物論文一篇、省級(jí)論文一篇，參加

省級(jí)學(xué)術(shù)交流一次。

七、持之以恒地改進(jìn)，以追求卓越為目標(biāo)。

1、加大護(hù)理論文、科研的投入力量，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。

建院兩年來(lái)，專注于醫(yī)院的建設(shè)、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理及人員

培訓(xùn)；大部分護(hù)理管理人員都沒有參加全國(guó)乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、

管理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，信息相對(duì)滯后，明年能否申請(qǐng)

以走出去，請(qǐng)內(nèi)來(lái)的形式，加快學(xué)科建設(shè)；以先進(jìn)的管理模式、

創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù)；護(hù)理部將不定期聘請(qǐng)護(hù)理科研

領(lǐng)域的專家，給予全院護(hù)理人員規(guī)范化、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn)；

正副主任、科護(hù)士長(zhǎng)將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動(dòng)

態(tài)，及時(shí)提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn)，引導(dǎo)科室有目的、有重點(diǎn)

地進(jìn)行研究。

2、我院護(hù)理人員整體的外語(yǔ)水平差強(qiáng)人意有待提高。

我院外語(yǔ)護(hù)理人材可謂鳳毛麟角，如若進(jìn)行外語(yǔ)培訓(xùn)只能外

請(qǐng)英語(yǔ)老師，就目前狀況而言，我院尚無(wú)護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任，

提升外語(yǔ)水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展

的強(qiáng)大動(dòng)力，護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn)；—年將利用節(jié)假日休

息時(shí)間對(duì)各層別護(hù)理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語(yǔ)培訓(xùn)，在部分科室

開展外語(yǔ)交班，為外語(yǔ)論文報(bào)告會(huì)”做好前期的準(zhǔn)備工作。

前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，矗立在歷史

潮頭，我們只能以此為契機(jī)，乘勢(shì)而上，以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、

創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)；歲月有痕，動(dòng)力無(wú)限，身為四院護(hù)

理人的我們用奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)伴

關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)通用范文篇14

對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織護(hù)理理論考試。與醫(yī)務(wù)科

合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知

識(shí)。

各科室每周晨間提問(wèn)「2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知

識(shí)。“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評(píng)

選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、三等獎(jiǎng)分別

給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸

氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。加強(qiáng)了危重病

人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)

查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

的目的9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前

培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，

提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，

有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)通用范文篇15

今年，我科全體護(hù)理人員堅(jiān)持以“基礎(chǔ)護(hù)理”為立足點(diǎn)，以

落實(shí)整體護(hù)理工作為基礎(chǔ)，在全院范圍內(nèi)繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理

服務(wù)工作。從根本上改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，真正將基礎(chǔ)

護(hù)理落到實(shí)處，做到讓患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。在此期

間，我們認(rèn)真思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服困難，不斷探索。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)

理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病

房時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問(wèn)題，都

會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位。

現(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、組織落實(shí)

1、科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，反復(fù)強(qiáng)調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心和

重要性，組織制訂實(shí)施方案。

2、在全科范圍積極動(dòng)員，積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

二、理清思路、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作

1、建立健全護(hù)理規(guī)章制度，工作規(guī)范，崗位職責(zé)。確保了護(hù)

理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。

2、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，發(fā)放滿意度調(diào)查表，讓病人及家

屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容，以便接受病人及社會(huì)的監(jiān)督。

3、制定了護(hù)士分層級(jí)管理制度，成立了由護(hù)士長(zhǎng)一責(zé)任組長(zhǎng)

一責(zé)任護(hù)士一助理護(hù)士的分層管理結(jié)構(gòu)，按護(hù)士能力、患者病情、

護(hù)理工作量的大小實(shí)行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理分工

制度，每組護(hù)理人員按病人分工，責(zé)任到人。使護(hù)理工作真正做

到為病人提供整體的、連續(xù)的'、滿足病人需求的護(hù)理服務(wù)。

4、實(shí)行彈性排班，確?；A(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處，保證護(hù)理工

作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。

5、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)：如為病人剪指甲、喂食、協(xié)助排便

等，在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融入了健康教育，既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理，

也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系。

6、為落實(shí)專項(xiàng)護(hù)理管理制度和護(hù)理安全管理措施，加強(qiáng)臨