規(guī)章制度及禮儀課件

規(guī)章制度及禮儀制訂、學習規(guī)章制度目的是什么？？規(guī)章制度及禮儀制訂、學習規(guī)章制度目的●

維持公司的正常運作。（企業(yè)管理）

把智慧凝結(jié)下來，沉淀企業(yè)文化，降低運營成本；

解放了經(jīng)營者，有利于公司整體戰(zhàn)略的提升；

實現(xiàn)規(guī)范化運作，抑制了人為因素?！?/p>

保障員工的切身利益。（法律規(guī)范）

《勞動法》第四條：用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務。

沒有規(guī)矩，不成方圓。（常理認知）規(guī)范員工行為，國有國法，家有家規(guī)，公司要有制度；規(guī)章制度及禮儀公司規(guī)章制度建設構(gòu)建圖公司理念、方針、目標、精神、戰(zhàn)略各項規(guī)章制度非ISO文件ISO文件制度總綱業(yè)務流程程序文件工作文件、記錄管理手冊規(guī)章制度及禮儀公司級規(guī)章制度及歸口部門（摘錄）《勞動爭議調(diào)解條例》工會（1個）《特定采購業(yè)務制度》、《資材采購業(yè)務制度》、《招標管理辦法》、《一般采購業(yè)務制度》采購部（4）個

合計總共（42個）《技術(shù)標準管理辦法》、《技術(shù)資料管理體制》、《QC活動管理規(guī)定》、《新產(chǎn)品保密規(guī)定》PQ/VQ（4）個《費用報銷管理制度》、《預算管理制度》、《資金管理制度》、《重要財務事宜審批制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《投資管理辦法》財務部（6）個焊裝科（9）個《培訓制度》、《《廢棄物管理辦法》、《公務車及駕駛員管理辦法》、《薪酬制度過渡期綜合評價辦法》、《差旅管理規(guī)定》、《員工獎懲規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《加班管理規(guī)定》、《交通補貼標準規(guī)定》、《考勤休假制度》《紀律監(jiān)察制度》、《檔案管理制度匯編》、《保密工作制度》、《對外接待管理制度》、《會議管理制度》、《公文辦理制度》、《印章管理辦法》、《翻譯管理暫行辦法》、公司（18）個《焊裝現(xiàn)場管理規(guī)定》、《焊裝班組管理規(guī)定》、《焊裝質(zhì)量管理規(guī)定》、《焊裝員工考核細則》、《焊裝工藝紀律檢查實施要領(lǐng)》、《焊裝工藝裝備管理要領(lǐng)》、《焊裝員工培訓及能力評價管理要領(lǐng)》、《焊裝工藝裝備管理要領(lǐng)》、

《焊裝技術(shù)資料及文件管理要領(lǐng)》

規(guī)章制度及禮儀主要學習的規(guī)章制度10.《焊裝工藝裝備管理要領(lǐng)》2.《員工獎懲規(guī)定》3.《加班管理規(guī)定》9.《焊裝員工考核細則》

6.《焊裝現(xiàn)場管理規(guī)定》

4.《考勤休假制度》5.《交通補貼標準規(guī)定》

8.《焊裝質(zhì)量管理規(guī)定》

7.《焊裝班組管理規(guī)定》1.《員工行為規(guī)范》規(guī)章制度及禮儀學習目的：為加強公司員工文明規(guī)范管理，給員工創(chuàng)造一個干凈整潔、舒適安全的工作場所和空間環(huán)境，塑造企業(yè)形象，宣揚企業(yè)文化，使員工以“開朗、活力、進取”的精神面貌和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度投入日常工作。內(nèi)容要點：

▽儀表著裝

▽工作禮儀

▽日常行為讓問候與微笑

在公司里傳遞！1.《員工行為規(guī)范》規(guī)章制度及禮儀▽儀表著裝：（1）注意儀容，頭發(fā)梳理整齊，男士不留長頭發(fā)，不穿奇裝異服，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，保持大方得體、健康整潔、便于工作的儀表；

（2）公司上班時間，統(tǒng)一穿工作服，按規(guī)定佩帶胸卡，保持服飾整潔。

（3）女員工的高跟鞋不高于5CM，廠區(qū)內(nèi)不穿涼拖鞋，裙子以膝蓋以下為宜。（4）不能在公司以外的地方穿工作服（如逛街等）。

規(guī)章制度及禮儀▽儀表著裝：找找看，哪里有問題？規(guī)章制度及禮儀▽儀表著裝：問題：1帽子歪2夾香煙4胸卡反/右6未束衣8卷褲腳9鞋帶長5卷衣袖7踏鞋跟3衣領(lǐng)邊規(guī)章制度及禮儀（1）公司員工見面時應互相問候“早上好！”、“你好！”等；會見客人，應面帶微笑主動上前打招呼；下班時也應相互打招呼后再離開；（2）外單位因公來訪的人員，經(jīng)門衛(wèi)通傳，可在會客室或會議室接待，未經(jīng)批準不得進入辦公場地；（3）電話鈴響在3聲內(nèi)接起，自己周圍電話響了，也必須積極接聽。接電話時使用禮貌用語，先說“您好”，再報本部門名稱，講電話時要簡明扼要，長話短說，語音適中。

▽工作禮儀：規(guī)章制度及禮儀（1）在公司行走時，不要追趕、搭背、嘻笑打鬧，雙手不要插入褲兜；坐姿良好，不半躺半坐，不歪斜癱坐；（2）在公司內(nèi)嚴禁打撲克、麻將牌等；（3）工作時間不得串崗、擅自離崗、嬉鬧、聊天、打私人電話、做私活等與工作無關(guān)的事情；（4）除公務必要外，上班時間不允許出外就餐，嚴禁邊走路邊吃東西；（5）公司范圍內(nèi)，只能在規(guī)定的吸煙區(qū)內(nèi)吸煙，吸完煙后必須滅掉火種，煙蒂放在煙缸內(nèi)，保持煙缸外表清潔，禁止邊走路邊吸煙及在非吸煙區(qū)吸煙。（6）養(yǎng)成節(jié)約用水用電的好習慣，人走關(guān)燈，洗手時不要將水灑在盥洗池外。▽日常行為：規(guī)章制度及禮儀找找看，哪里有問題？▽日常行為：規(guī)章制度及禮儀▽日常行為：問題：1勾肩搭背2果皮亂丟3紙巾亂丟4煙頭未熄5煙頭缸外6地上煙頭規(guī)章制度及禮儀附《關(guān)于在公司范圍內(nèi)控制吸煙的規(guī)定》目的：為加強環(huán)境衛(wèi)生管理,防止環(huán)境污染,保護員工身體健康,創(chuàng)建文明企業(yè)▽禁止吸煙的場所：加油站和危險品倉庫(包括周邊5米范圍內(nèi))、一般倉庫、綜合站房、廢料回收站、包裝場、蒸氣減壓站、燃氣調(diào)壓站、供油室、供氧站、培訓室、檔案室、門衛(wèi)室、醫(yī)務室、更衣室、公司交通車、廁所、以及安全保衛(wèi)科規(guī)定的其它禁止吸煙區(qū)域。▽限制吸煙的場所

1對于以下區(qū)域限制吸煙?？傃b車間、沖壓車間、焊裝車間、涂裝車間、道路、綠化地帶、綜合辦公樓（含走廊、會議室）、生產(chǎn)辦公樓（含走廊、會議室）、員工食堂、試車場解析室、項目小組/生產(chǎn)準備小組辦公區(qū)、以及安全保衛(wèi)科規(guī)定的其它位置。

2在限制吸煙區(qū)域，經(jīng)安全保衛(wèi)科核實，可設置吸煙室、吸煙區(qū)（點）。▽吸煙室、吸煙區(qū)（點），以下統(tǒng)稱吸煙區(qū)

1吸煙區(qū)內(nèi)必須張貼明顯的吸煙區(qū)標志。

2吸煙區(qū)內(nèi)應設置煙灰缸。煙頭、煙灰必須熄滅后投入煙灰缸內(nèi)。

3吸煙必須到吸煙區(qū)內(nèi)，未熄滅的香煙不得帶出吸煙區(qū)。▽凡違反以上規(guī)定,在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙的,給予當事人如下處罰：

1首次違反，并給予警告處分。

2第二次違反，并給予停職處分。

3第三次違反，給予開除處分。規(guī)章制度及禮儀▽生產(chǎn)現(xiàn)場：

（1）保持車間地面干凈，無雜物垃圾；部品擺放整齊，保持通道順暢；（2）臺車臺架等應劃分區(qū)域定點放，不能亂擺、亂放，廢棄物根據(jù)相關(guān)規(guī)定要求分類堆放。

▽辦工室/休息室：

（1）辦公桌、椅、用具擺放整齊合理，保持干凈；人離開座位時，椅子要往前放入桌下；（2）班后，辦公桌收拾整齊；關(guān)好門窗、空調(diào)、電腦等，并切斷電源，作好安全防范工作；（3）辦公室內(nèi)不準存放各種食品，不準在辦公室內(nèi)吃零食及用餐。規(guī)章制度及禮儀▽食堂（1）按時就餐，嚴禁插隊、推擠等行為；（2）就餐時不要將殘渣剩飯等丟棄在餐桌上，保持餐廳及餐桌整潔；（3）就餐后應盡快離開餐廳，并將椅子推入餐桌下。（4）勤洗手、勤漱口。（5）餐巾紙要丟到專門的收集桶中。（6）不要一邊走路嘴里一邊叼著要牙簽。文明用餐，做好5S！規(guī)章制度及禮儀找找看，哪里有問題？▽食堂行為：規(guī)章制度及禮儀▽食堂行為：問題：桌面臟亂丟紙巾（混放）椅未擺好規(guī)章制度及禮儀▽其它（1）嚴禁隨地吐痰，果皮、紙屑等垃圾雜物按要求放在垃圾桶中；（2）愛護樹木花卉，不隨意踐踏草坪；（3）車輛須按規(guī)定限速行駛并在指定區(qū)域停放整齊，不得亂停亂放。規(guī)章制度及禮儀▽其它行為：找找看，哪里有問題？規(guī)章制度及禮儀▽其它行為：“精彩”的廁所文學廁紙亂丟（不知道有沒有擦過￥%）規(guī)章制度及禮儀2.《員工獎懲制度》內(nèi)容要點：▽公司實行8小時工作制，即每個工作日的工作時間為8小時(不含中休時間)。▽加班：加班指由于各項業(yè)務繁忙，須在工作時間段后繼續(xù)工作或非工作日上班。 ▽根據(jù)《長沙市女職工勞動保護實施辦法》和長沙市有關(guān)計劃生育政策的規(guī)定，部分女員工的出勤時間可作相應調(diào)整。

▽公司導入電子考勤系統(tǒng)，考勤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)記錄，將作為員工考勤工資的重要依據(jù)。

▽員工須根據(jù)要求，上下班打卡，超時工作時，按最后工作時間打卡。

學習目的：明確考勤管理的重要性，維護公司正常的工作程序，確保

各項工作的順利進行。討論：可不可以代打卡？代打卡有何不好？規(guī)章制度及禮儀

范圍及對象：本規(guī)定所述的車輛是指一切的機動車（包括廠內(nèi)機動車輛）和非機動車。交通事故是指在公司內(nèi)、外發(fā)生的與車輛有關(guān)的設備、設施、車輛的損壞事故和人員傷亡事故。適用于公司的車輛和員工以及在公司內(nèi)活動的外單位的車輛和人員。內(nèi)容要點：▽車輛及駕駛員管理：

1自覺遵守公司的進出登記和檢查制度。

2機動車駕駛員必須持有公安交通管理機關(guān)核發(fā)的《中華人民共和國機動車駕駛證》，需駕駛公司車輛的，同時必須持有交通安全管理小組核發(fā)的《公務車準駕資格證》或

《產(chǎn)品車準駕資格證》，否則作無證駕駛處理。

3廠內(nèi)機動車輛駕駛員必須持有經(jīng)國家安全監(jiān)督部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證，同時必須持有交通安全管理小組核發(fā)的《廠內(nèi)機動車輛準駕資格證》，方可駕駛廠內(nèi)機動車輛，否則作無證駕駛處理。

4持有駕駛執(zhí)照的員工，需到公司的交通安全員處登記注冊，并自覺參加公司組織的交通安全活動和學習。

5公司組織專職司機每月進