二手房中介門店運營方案

二手房中介門店運營方案二手房中介門店運營方案10二手房中介門店運營方案一、選址域，通常集中在以下幾個地方：有大型樓盤馬上交房或剛交房的區(qū)域。次居較多的區(qū)域。地標(biāo)性樓盤區(qū)域。學(xué)區(qū)房。二、門店形象設(shè)計(一)招牌設(shè)計：招牌作為一個門店的象征，具有很強的指示與引導(dǎo)作用，是企業(yè)向客戶傳遞信息的最直接、最有效的形式。通常有幾種不同的類型：廣告塔，即在門店建筑的頂部直立廣告牌。橫置招牌，即在門店大門上端壁面招牌，即在門店大門兩側(cè)立體招牌，即放在門店門口的人行道上。(二)主題顏色：選擇比較醒目的顏色吸引顧客的眼球(三LOGO設(shè)計：(四)辦公設(shè)備擺放：必需保持干凈、干凈。同時各個器具要能保證能完善工作。(五員工聘請及組織構(gòu)造：架構(gòu)圖?？偨?jīng)理總經(jīng)理經(jīng)理店鋪秘書〔經(jīng)理助理〕組長組長業(yè)務(wù)員〔假設(shè)干〕業(yè)務(wù)員〔假設(shè)干〕如圖，門店是由除總經(jīng)理外4位主要工作人員組成。聘請公司績效產(chǎn)生的源泉 聘請，對于店來說，只有聘請做好1.不斷的覺察銷售精英;給老經(jīng)紀(jì)人以壓力；聘請經(jīng)紀(jì)人的條件：吃苦耐勞有責(zé)任心溝通力量寵愛房地產(chǎn)事業(yè)具有團(tuán)隊精神具有上進(jìn)心聘請的渠道：1.介紹〔通過熟人、朋友、客戶介紹來的經(jīng)紀(jì)人，這種人不簡潔〕2.店面聘請〔格外直觀，能夠直接了解店面狀況，來之前就有肯定〕〕〕其他行業(yè)的銷售人員〔〕〕〔大中專生、高中生、技校生，他們學(xué)歷中等，做〕聘請人數(shù)：6〔含經(jīng)理〕這樣可保證店內(nèi)正常運營！面試流程：試。面試形式面試步驟：歷背景、家庭背景、身體狀況等，以推斷其是否符合要求。估，挑出最適宜的人才。現(xiàn)場安排：面試官們應(yīng)預(yù)備面試考核表，準(zhǔn)時對面試者做出相應(yīng)的評工作力量的測驗，面試時應(yīng)當(dāng)預(yù)備面試考核表。歸納面試問題與面試所需表單序序號極為抱負(fù)〔5分〕抱負(fù)〔4〕尚可〔3〕不抱負(fù)〔1〕12評估工程學(xué)問技能學(xué)問技能工作經(jīng)受表達(dá)力量理解力量效勞力量上進(jìn)心承受力量1 自信念0總分是否進(jìn)入復(fù)試?是?否面試官簽字：培訓(xùn)打算：員工剛進(jìn)入企業(yè)之初是開展培訓(xùn)的最正確時機。銷售淡季也是組織員工學(xué)習(xí)的大好時機，同時治理者與員培訓(xùn)內(nèi)容：評估培訓(xùn)后的成果：(1)開發(fā)員工的潛在力量從平凡員工身上取得不平凡的果實提高員工的工作樂觀性。好！房源、客源開發(fā)的主要渠道和方法：1、關(guān)系營銷熟人關(guān)系——我們可以通過對自己生疏的人的開發(fā)來快速建親人、朋友等等。2、口碑/效勞營銷口碑營銷就是通過和現(xiàn)有的客戶或顧客保持長期聯(lián)系，建立碑營銷是我們拓展業(yè)務(wù)、擴大客戶根底的最關(guān)鍵的渠道。3、商圈營銷房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人商圈調(diào)查的主要內(nèi)容：外環(huán)境〔區(qū)域性質(zhì)、交通、內(nèi)環(huán)境〔戶型、朝向、樓層、裝修、構(gòu)造、通風(fēng)、家具、采光、窗型及大小等等、居住人群〔上班族、老人。4、網(wǎng)絡(luò)營銷戶又可以分為：通過用網(wǎng)絡(luò)平臺的方式來公布自己的房源信息，如搜房網(wǎng)，58同城，趕集網(wǎng)等，可以依據(jù)自己所在的地區(qū)進(jìn)展選擇適宜自己的網(wǎng)絡(luò)平臺。通過加小區(qū)的業(yè)主群來獲得客源，有局部客戶需要買房房。會直接在小區(qū)的業(yè)主論壇上面公布自己需要買房或租房的信息。5、自我營銷房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不要遺忘時時宣傳自己、推銷自己，可以通過信任，然后讓他們幫助推舉的客戶。6、店面營銷〔門頭、店面、房源墻、宣傳欄等。7、同行介紹的進(jìn)展客戶的開發(fā)，提高客戶開發(fā)的速度及成功率?？蛻絷P(guān)系經(jīng)營③培育終身客戶；④建立客戶檔案；員工鼓勵制度設(shè)計：進(jìn)展薪酬鼓勵。二、組織環(huán)境和文化鼓勵。如何營造具有鼓勵性的組織氣氛，創(chuàng)立開放式的領(lǐng)導(dǎo)方式。明確職責(zé)并加強合作。避開和化解有害的組織沖突。和精神酬勞。重視感情投資：治理層要賜予員工適度的幫助和關(guān)心。員工不斷追求具有挑戰(zhàn)性的工作。酬薪體系調(diào)研及門店酬薪福利待遇制定：酬薪體系：指數(shù)和各類政策性補貼確定，按崗位、級別承受標(biāo)準(zhǔn)為 元。1、崗位工資依據(jù)崗位職責(zé)內(nèi)容、責(zé)任輕重、工作條件等確定；位變動后的下個月起生效。2、待遇制定：經(jīng)紀(jì)人實習(xí)期元加提成加獎金，正式員工元加提成加獎金，組長：加提成加獎金，店長秘書：，店長：加提成。員工日常工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：一、日?？记谂c治理方法：守時習(xí)慣，準(zhǔn)時出勤，提高工作效率。8:30--12:00-13:00時間標(biāo)準(zhǔn)：上班時間未到崗者，未經(jīng)有效請假，遲到1-101011-302030-605020手機關(guān)機,或者不接聽者每次罰款50元.否則視為曠工處理。者和代打卡者一律懲罰。二：個人儀容、儀表職場著裝：1、有工裝的員工要求每天著工裝，佩戴工牌，制服要保持502、無工裝的員工不能著奇裝異服，要求著職業(yè)裝，保持干凈，干凈。衣著搭配得當(dāng)，3、女員工可化淡妝，發(fā)型文雅得當(dāng)；不得佩戴華美飾品及夸大飾物。三：日常行為標(biāo)準(zhǔn)：工資內(nèi)雙倍扣除。曠工：203遲到或早退超過兩個小時者視為曠工。50房源治理懲罰行安排。如與別人有爭議時直接判歸他人。爭議時，直接判歸他人。不準(zhǔn)確填寫房源來源者罰款10元。錄入房源時，無首次跟進(jìn)〔當(dāng)日所寫的具體描述〕10元。公司再行安排。房源的指標(biāo)狀態(tài)、售否、聯(lián)系方式等發(fā)生轉(zhuǎn)變，不準(zhǔn)時更10〔據(jù)證明知道房源失效一日以上，但系統(tǒng)仍未更改者?？驮粗卫響土P司再行安排，如與別人有爭議時，直接判歸他人。錄入客源時，改填，不填、非完整填寫聯(lián)系人聯(lián)系者罰時，直接判歸他人。不準(zhǔn)確填寫客源來源者罰款10元。錄入客源時，無首次跟進(jìn)〔當(dāng)日所寫的具體描述〕者罰款10元。公司再行安排?？驮吹闹笜?biāo)狀態(tài)、聯(lián)系方式等發(fā)生轉(zhuǎn)變，不準(zhǔn)時更者罰款10〔客源失效一日以上者，但系統(tǒng)仍未更改者〕四離職辭職：辭退：嚴(yán)峻違紀(jì)和連續(xù)兩個月無業(yè)績者，公司對員工發(fā)出辭退通離職交接表：必需有店秘簽字并經(jīng)經(jīng)理審核簽字，財務(wù)才可結(jié)算工資。業(yè)績亦屬被托付者。司的任何信息。五除名序號合同概況所屬序號合同概況所屬工程合同義務(wù)(成果)匯總當(dāng)月須完成義務(wù)(成果)內(nèi)容完成時間履行狀態(tài)備注1合同編號：合同名稱：□正常履行中□非正常履行中有貪污、偷竊行為者。在社會活動中有觸及刑律行為者。對他人施暴、進(jìn)展威逼、防礙他人工作者。無正值理由，無故曠工者。有意泄漏公司機密，給公司造成后果者。將公司房源、客源泄漏給公司以外的其他公司或個人。將公司房源、客源在公司以外單獨隱匿操作。嚴(yán)峻失職，營私舞弊者。籍故請事假、病假往他處工作者。失職造成公司損失，不準(zhǔn)時彌補，欺上瞞下、弄虛作假者。在公司攜帶違禁物品者。在公司辦公場所打牌、下棋、賭博等活動。六：每周業(yè)務(wù)員工作量依據(jù)公司具體需要而制定?！惨罁?jù)相關(guān)行業(yè)總結(jié)如下1：部門 年 月份合同履行打算表日期： 年 月 日合同對方：合同對方：2合同編號：對方有違約行為我方有違約行為□提前解除□正常履行完畢□正常履行中□非正常履行中對方有違約行為我方有違約行為□提前解除□正常履行完畢說明：1．本表由職能部門負(fù)責(zé)人指定人員制作，經(jīng)各職能部門25日前分別報財務(wù)部、資產(chǎn)選購部以及法務(wù)部備案。待簽訂且當(dāng)月有義務(wù)需履行的合同；“合同義務(wù)(成果)匯總”指該份合同商定的全部須履(成果)(成果驗收)內(nèi)容”指依據(jù)(成果同內(nèi)容延長的隱性的義務(wù)及成果驗收(如：發(fā)送付款通知、供貨通知等等)；本表必需按時上報，內(nèi)容須真實、完整、無遺漏。逾10.1分；內(nèi)容10.1分；履行狀態(tài)消滅不真實，每消滅一次，月度扣5分，年度扣0.5分。業(yè)務(wù)治理表單：業(yè)務(wù)治理表單：經(jīng)紀(jì)人工作日報表

增房源本日增客源成交狀況1.2.增房源本日增客源成交狀況1.2.3.1.2.3.1.2.3.本日房源跟進(jìn) 條：出售房源跟進(jìn) 條，出租房源跟進(jìn) 條 條：求售客源跟進(jìn) 條，求租客源跟進(jìn) 條本日工作小結(jié)3：

經(jīng)紀(jì)人工作周報表日期： 年 月 日至 年 月 日增房源增房源增客源成交狀況本周主要業(yè)績 條：增出售房源跟進(jìn) 條，增出租房源跟進(jìn) 條 條：增求購客源跟進(jìn) 條，增求租客源跟進(jìn) 條本周共成交 單買賣單成交 單租賃單成交 單手續(xù)單成交 單合作單成交 單本周重點客戶效勞進(jìn)展客戶姓名 聯(lián)系 效勞進(jìn)程 客戶反響 備注本周小結(jié)下周工作目標(biāo)合 合 計費用總計門店經(jīng)理評定4：行政治理表單：行政費用打算表編號： 單位：元科目上年度本年度預(yù)算數(shù)變動變動備注平均數(shù)一季度二季度三季度四季度量率%固01薪資支出定02間接人工費03租金支出用04辦公費05郵電費06水電油料費07保險費08醫(yī)保費09社保費合計01加班費02差旅費03運費04維護(hù)費05交際費06樣品費變07包裝費動08燃料費費09職工福利費用用10雜項購置費用11會務(wù)費12培訓(xùn)費13勞務(wù)費14間接材料費用15消耗品費用16保健費17其他費用5：行政費用申請單編號：費用類別金部門：額填寫日期：用途說明單位：元附件張數(shù)合計人民幣〔大寫〕報銷人簽字： 審核人簽字：合計人民幣〔大寫〕6：通訊費用報銷單部門使用人通訊工具類別〔〕固定〔部門使用人通訊工具類別〔