項目設計中5w2h分析方法的運用

項目設計中5w2h分析方法的運用制作人：趙川芳5W2H分析法

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當然，在不同領域中，人們賦予5W2H的具體含義是不一樣的。1、when2、where3、who4、what5、why6、how7、howmuch1、時間2、地點3、人物4、是什么5、為什么6、怎樣做7、多少?

5W2H擴展義1、W：what做什么工作內容？擴展含義：項目做什么？項目開展條件是什么？目標是什么？目標群體是什么？項目內容是什么？做什么準備？需要協(xié)助什么？什么……5W2H擴展義-以空巢老人關愛項目為例1、W：what項目目標群體是社區(qū)空巢老人；項目內容包括生活幫扶、文娛健身、養(yǎng)生保健、關系調適等；項目總目標是提升空巢老人的生活幸福感。項目開展前，需要進行空巢老人需求調研。等等5W2H擴展義2、W：when什么時間做，什么時間完成？擴展含義：項目什么時間開始；

項目什么時間結束；什么時間是項目關鍵節(jié)點；需要幾天才算合理；項目需持續(xù)多長時間；項目活動間隔多長時間；什么時間……5W2H擴展義-以空巢老人關愛項目為例2、W：when

以空巢老人關愛項目為例：

項目為期6個月，項目持續(xù)時間從2015年6月至12月底；在項目運作期間，開展1次文娛活動/周，舉辦1次健康講座/月，進行1次上門生活服務/周，等等。5W2H擴展含義3、W：where在哪做？從何處開始做？

擴展含義：何地最適宜開展項目；還有什么地方可以作項目點；何地有資源；如何介入項目活動場域；項目活動主要在哪里開展；什么地方……5W2H擴展義-以空巢老人關愛項目為例3、W：where

以空巢老人關愛項目為例

項目以某某社區(qū)為項目開展主要區(qū)域，通過社區(qū)居委會協(xié)助，入戶了解空巢老人需求。社區(qū)空地、社區(qū)居民活動中心、空巢老人家中等均可為項目活動開展的地方。5W2H擴展含義???4、W：why為什么做？目的是什么？擴展含義：為什么要開展這個項目；為什么要這樣做；為什么出現(xiàn)這樣的結果；

……5W2H擴展含義

5、W：who誰？擴展含義：由誰來運作項目；由誰來負責；由誰來監(jiān)督；由誰來協(xié)助；由誰來完成;誰是目標群體；誰被忽略了；誰是決策人；誰會受益；

……作者：趙川芳5W2H擴展義-以空巢老人關愛項目為例5、W：who誰？

以空巢老人關愛項目為例：項目目標群體是空巢老人，項目執(zhí)行方是某某老人服務機構，項目委托方是地方民政部門，項目由機構社會工作者組織實施，招募志愿者開展各類活動，社區(qū)居委會協(xié)作開展，項目潛在目標群體是社區(qū)各類老年人群體。5W2H擴展含義

6、H：how怎么做？擴展含義：過程怎么監(jiān)控；怎么提高效率；怎么實施；方法怎么；.....5W2H擴展義-以空巢老人關愛項目為例6、H：how怎么做？

以空巢老人關愛項目為例運用問卷調查法了解空巢老人需求，運用專業(yè)社會工作個案方法提供關系協(xié)調、心理慰藉等服務，運用小組方法開展文娛健身活動，借力大學生志愿者資源和低齡老人志愿者進行活動組織，聘請專業(yè)人員開展講座、培訓等，請社區(qū)居委會工作人員協(xié)助入戶，通過階段性評估促進項目服務質量提升，等等5W2H擴展含義7、H：howmuch做多少？花費多少？擴展含義：要做多少；要花費多少費用；量化的目標是什么；數量如何；質量水平如何；