秘書(shū)資格考試：秘書(shū)四級(jí)知識(shí)學(xué)習(xí)（強(qiáng)化練習(xí)）VIP

秘書(shū)資格考試：秘書(shū)四級(jí)知識(shí)學(xué)習(xí)（強(qiáng)化練習(xí)）1、多選

上司因公出差的費(fèi)用，經(jīng)常由秘書(shū)辦理或協(xié)助辦理，因此，秘書(shū)要熟悉辦理()的方法。A.旅行支票B.借款C.信用卡D.快匯正確答案：A,C,D參考解析：企業(yè)工作人員國(guó)（江南博哥）內(nèi)外出差的費(fèi)用，經(jīng)常由秘書(shū)辦理或協(xié)助辦理。因此。秘書(shū)要事先做好準(zhǔn)備，熟悉辦理信用卡、旅行支票、快匯等的方法。故答案為ACD。2、單選

為安全起見(jiàn)，較重的裁紙刀最適宜擺放在辦公用品存儲(chǔ)柜()。A.柜頂上面B.上層隔板上C.下層隔板上D.前面地上正確答案：C3、單選

在工作中，你可以將自己描述為()小心謹(jǐn)慎。A.從不B.較少C.較多D.總是正確答案：D4、單選

上司有一個(gè)緊急電子郵件要求秘書(shū)處理，秘書(shū)應(yīng)該()。A.處理完手頭工作后立即發(fā)送B.在1小時(shí)內(nèi)發(fā)送C.放下手頭工作立即發(fā)送D.在當(dāng)13內(nèi)發(fā)送正確答案：C參考解析：上司交辦的緊急事件秘書(shū)應(yīng)當(dāng)立即處理。故答案為C。5、單選

如果你的理想在現(xiàn)實(shí)中受阻，你會(huì)()。A.繼續(xù)追求B.放棄理想C.調(diào)整目標(biāo)D.走著瞧正確答案：A6、單選

為了提高書(shū)寫(xiě)速度，可用物理學(xué)科符號(hào)“s”代表()。A.貿(mào)易B.水平C.面積D.時(shí)間正確答案：C參考解析：漢字速記有些可以采用夸學(xué)科符號(hào)借代的方法，如物理學(xué)科符號(hào)：“T”代表時(shí)間;“M’’代表質(zhì)量;“S”代表面積。故答案為C。7、多選

在設(shè)計(jì)會(huì)議日程內(nèi)容時(shí)，一般要包括()。A.具體時(shí)間和地點(diǎn)B.參加人員C.餐飲安排D.主持人正確答案：A,B,C參考解析：在設(shè)計(jì)會(huì)議日程內(nèi)容時(shí)，一般要包括：具體時(shí)間和地點(diǎn)、參加人員、餐飲安排。故答案為ABC。8、單選

下列選項(xiàng)中，不符合平等尊重要求的是()。A.員工年齡不同可以分配不同的工種B.根據(jù)服務(wù)對(duì)象的性別給予不同的服務(wù)C.師徒之間要平等尊重D.員工之間在工作內(nèi)容上不應(yīng)有任何差別正確答案：D9、單選

“天時(shí)不如地利，地利不如人和”反映的是()道德規(guī)范的具體要求。B.團(tuán)結(jié)互助B.愛(ài)崗敬業(yè)C.遵紀(jì)守法D.誠(chéng)實(shí)守信正確答案：D10、單選

個(gè)別登記是要按照()逐件登記。A.信息利用順序B.信息保存時(shí)間長(zhǎng)短順序C.信息存儲(chǔ)順序D.信息內(nèi)容的重要程度正確答案：C參考解析：登記是建立信息的完整記錄，系統(tǒng)地反映信息存儲(chǔ)情況。信息登記有總括登記和個(gè)別登記兩種類(lèi)型?？偫ǖ怯浄从炒鎯?chǔ)信息的全貌，一般登記存入冊(cè)數(shù)、種類(lèi)及總量等。個(gè)別登記是按照信息存儲(chǔ)的順序逐件登記，便于掌握各類(lèi)信息的具體情況。故答案為C。11、多選

下列哪些情形，用人單位不能解除勞動(dòng)合同()。A.患病或因公負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期限的B.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的C.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形D.在試用期間被證明不符合錄用條件正確答案：A,B,C參考解析：用人單位不得解除勞動(dòng)合同的情況有：患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)的;女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。故答案為ABC。12、單選

對(duì)金錢(qián)，你的看法是()。A.每個(gè)人生活離不了的必需品B.衡量人生成功的標(biāo)志C.對(duì)人具有支配作用D.金錢(qián)如糞土正確答案：A13、單選

企業(yè)年檢的首要程序是()。A.登記主管機(jī)關(guān)受理審核年檢材料B.企業(yè)交納年檢費(fèi)C.企業(yè)申領(lǐng)，報(bào)送年檢報(bào)告書(shū)D.登記主管機(jī)關(guān)加貼年檢標(biāo)識(shí)年檢戳記正確答案：C參考解析：企業(yè)午檢也稱(chēng)企業(yè)年度檢驗(yàn)，是指工商行政管理機(jī)關(guān)依法按年度對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查，確認(rèn)企業(yè)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)資格的法律制度。無(wú)論是內(nèi)資企業(yè)還是外資企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)年檢時(shí)首要的程序都是申領(lǐng)、報(bào)送年檢報(bào)告書(shū)。故答案為C。14、多選

維護(hù)企企業(yè)信譽(yù)必須做到()。A.樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)B.重視服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)C.保守企業(yè)一切秘密D.妥善處理顧客對(duì)企業(yè)的投訴正確答案：A,B,D15、單選

下列說(shuō)法中，包含著創(chuàng)新思想的是()。A.與時(shí)俱進(jìn)B.患難與共C.民以食為天D.見(jiàn)利思義正確答案：A16、單選

《韓非子》記載了一則“狗猛酒酸”的故事：一宋國(guó)人釀酒技術(shù)高超，飼養(yǎng)一只猛犬看護(hù)家門(mén)，其后酒因賣(mài)不出去而變酸。該故事給我們的啟示是()。A.做生意要養(yǎng)狗看家，保護(hù)自己B.經(jīng)營(yíng)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)效益無(wú)關(guān)C.“酒好不怕巷子深”，只要產(chǎn)品質(zhì)量好，其他問(wèn)題可以忽略不計(jì)D.文明禮貌與經(jīng)濟(jì)效益相關(guān)正確答案：D17、單選

傳真所傳遞的是()。A.文書(shū)原件的文字部分B.文書(shū)原件的真跡C.文書(shū)附件D.文書(shū)原件的影印形式正確答案：B參考解析：傳真機(jī)是目前采用公用電話(huà)網(wǎng)傳送并記錄圖文真跡的唯一方法，是一種結(jié)合光學(xué)影印技術(shù)與電話(huà)傳輸技術(shù)將一份文件傳送到另一端的設(shè)備，因此傳真所傳遞的是文書(shū)原件的真跡。故答案為B。18、多選

公文的制發(fā)者必須是法定的()。A.機(jī)關(guān)B.組織C.機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人D.組織代表正確答案：A,B,C19、單選

假如公司計(jì)劃選拔一位部門(mén)經(jīng)理，你會(huì)采取的做法是()。A.認(rèn)為自己有能力勝任，毛遂自薦B.積極參與競(jìng)爭(zhēng)C.讓單位好朋友推薦自己D.由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)確定，任命誰(shuí)都可以正確答案：B20、單選

值班工作是秘書(shū)部門(mén)的一項(xiàng)()。A.特殊工作B.臨時(shí)性工作C.日常工作D.突擊性工作正確答案：C參考解析：值班工作是保證組織及時(shí)獲得準(zhǔn)確的信息，進(jìn)行正確決策，以及出于安全防范的需要而開(kāi)展的經(jīng)常性工作，因此值班工作是秘書(shū)部門(mén)的一項(xiàng)日常工作。故答案為C。21、單選

你()會(huì)婉轉(zhuǎn)地把爭(zhēng)議的激烈程度減弱下來(lái)。A.從不B.偶爾C.大多D.總是正確答案：B22、單選

“施行、暫行、試行、可行、執(zhí)行”等，屬()用語(yǔ)。A.結(jié)尾B.承啟C.經(jīng)辦D.表態(tài)正確答案：C23、單選

秘書(shū)通過(guò)期刊途徑獲取信息，這一獲取信息的渠道屬于()。A.文獻(xiàn)渠道B.圖書(shū)館渠道C.信息機(jī)構(gòu)渠道D.傳播媒介渠道正確答案：D參考解析：收集信息可以通過(guò)大眾傳播媒介渠道，大眾傳播媒介渠道包括廣播、電視、報(bào)紙、期刊及其他文獻(xiàn)栽體。故答案為D。24、單選

與紅色反線(xiàn)標(biāo)識(shí)長(zhǎng)度等寬的是()。A.武文線(xiàn)B.文武線(xiàn)C.版心D.上頁(yè)邊正確答案：C參考解析：在應(yīng)用文書(shū)中，紅色反線(xiàn)標(biāo)識(shí)在發(fā)文字號(hào)之下的4mm處，其長(zhǎng)度與版心等寬，即156mm。武文線(xiàn)和文武線(xiàn)均出現(xiàn)在通用公文的特定格式信函式格式中，其中發(fā)文機(jī)關(guān)全稱(chēng)下4mm處的橫線(xiàn)為武文線(xiàn)，線(xiàn)長(zhǎng)170mm。距下頁(yè)邊20mm處的橫線(xiàn)為文武線(xiàn)，線(xiàn)長(zhǎng)也為l70mm。故答案為C。25、多選

對(duì)待中華民族傳統(tǒng)道德，要堅(jiān)持()的立場(chǎng)。A.批判繼承B.綜合創(chuàng)新C.古為今用D.全盤(pán)否定正確答案：C,D26、單選

Windows中的控制面板是用來(lái)改變()的應(yīng)用程序。A.分組窗口B.文件分組C.程序運(yùn)行D.系統(tǒng)配置正確答案：D參考解析：控制面板是用來(lái)改變系統(tǒng)配置的應(yīng)用程序。故答案為D。27、單選

衡量刻錄機(jī)數(shù)據(jù)傳輸速度的單位是()。A.速率B.倍速C.流明D.位速正確答案：B參考解析：數(shù)據(jù)傳輸速度又稱(chēng)讀寫(xiě)速度，表示讀取數(shù)據(jù)和刻寫(xiě)數(shù)據(jù)的快慢程度，單位是“倍速”，通常用x表示。故答案為B。28、單選

秘書(shū)在使用計(jì)算機(jī)時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)無(wú)法工作，就應(yīng)填寫(xiě)()。A.設(shè)備隱患表B.隱患記錄及處理表C.設(shè)備故障表D.設(shè)備處理表正確答案：C參考解析：秘書(shū)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備無(wú)法正常工作時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)設(shè)備故障表。故答案為C29、單選

意向書(shū)的導(dǎo)語(yǔ)中不用涉及的內(nèi)容是()。A.合作雙方所要實(shí)現(xiàn)的目的B.合作各方當(dāng)事人單位的全稱(chēng)C.雙方接觸的簡(jiǎn)要情況D.磋商后達(dá)成的意向性意見(jiàn)正確答案：A參考解析：意向書(shū)的導(dǎo)語(yǔ)中，應(yīng)寫(xiě)明合作各方當(dāng)事人單位的全稱(chēng)，雙方接觸的簡(jiǎn)要情況。磋商后達(dá)成的意向性意見(jiàn)，不涉及合作雙方所要實(shí)現(xiàn)的目的。故答案為A。30、單選

按照信息存儲(chǔ)的順序逐件登記的形式稱(chēng)為()。A.個(gè)別登記B.順序登記C.總括登記D.連續(xù)登記正確答案：A參考解析：信息登記有總括登記和個(gè)別登記兩種類(lèi)型?？偫ǖ怯浄从炒鎯?chǔ)信息的全貌，一般登記存入冊(cè)數(shù)、種類(lèi)及總量等。個(gè)別登記是按照信息存儲(chǔ)的順序逐件登記，便于掌握各類(lèi)信息的具體情況。31、單選

如果你是公司售后服務(wù)人員，對(duì)客戶(hù)提出的不符合公司規(guī)定、但對(duì)客戶(hù)又很重要?jiǎng)?wù)要求，你將采取的應(yīng)對(duì)方法是()。A.因?yàn)椴环瞎镜囊?guī)定，對(duì)客戶(hù)的要求不理睬B.向客戶(hù)說(shuō)明公司的規(guī)定，表明不能解決C.先向客戶(hù)做解釋?zhuān)傧蚬咎岢龈倪M(jìn)有關(guān)規(guī)定的建議，以盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求D.為了讓客戶(hù)滿(mǎn)意，自主擴(kuò)展公司規(guī)定的服務(wù)范圍正確答案：C32、單選

會(huì)議議程是為完成議題而作出的()。A.溉略計(jì)劃B.順序計(jì)劃C.議程計(jì)劃D.日程計(jì)劃正確答案：B參考解析：會(huì)議議程是為完成議題而作出的順序計(jì)劃，即會(huì)議所要討論、解決的問(wèn)題的大致安排，會(huì)議主持人要根據(jù)議程主持會(huì)議。故答案為B。33、多選

會(huì)議財(cái)務(wù)管理的原則是()。A.收支平衡B.厲行節(jié)約C.提升影響力D.量人為出正確答案：A,B,D參考解析：會(huì)議財(cái)務(wù)管理應(yīng)遵循的原則是：遵守制度，嚴(yán)格手續(xù);量入為出，收支平衡;精打細(xì)算，厲行節(jié)約。故答案為ABD。34、單選

對(duì)于從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，關(guān)于學(xué)習(xí)的正確說(shuō)法是()。A.學(xué)習(xí)技能就夠了，沒(méi)有必要強(qiáng)調(diào)知識(shí)的學(xué)習(xí)B.既要向同行學(xué)習(xí)，也要向行業(yè)以外的人學(xué)習(xí)C.學(xué)就學(xué)先進(jìn)，比自己水平低、能力差的人不值得學(xué)習(xí)D.知識(shí)不都是有用的，不必學(xué)習(xí)與工作無(wú)關(guān)的知識(shí)正確答案：A35、多選

企業(yè)在邀請(qǐng)會(huì)議嘉賓時(shí)，必須做到()。A.發(fā)出正式邀請(qǐng)函B.對(duì)難以分辨是否應(yīng)該邀請(qǐng)的人士，最好采取“寧可邀請(qǐng)，而不排斥”的原則C.確定嘉賓名單并與之溝通D.嘉賓人數(shù)不宜過(guò)多正確答案：A,B,C,D參考解析：A、B、C、D四個(gè)選項(xiàng)的內(nèi)容都屬于會(huì)議嘉賓邀請(qǐng)的要求。故答案為ABCD。36、單選

溝通上的障礙很可能導(dǎo)致()。A.生產(chǎn)力下降B.敵意增強(qiáng)C.士氣低落D.沖突增加正確答案：D參考解析：溝通上的障礙最有可能導(dǎo)致的就是沖突增加。故答案為D。37、單選

你認(rèn)為，企業(yè)員工們是()。A.為發(fā)財(cái)而聚集在一起的B.為夢(mèng)想而走到一起的C.為了生活而工作在一起的D.為了增長(zhǎng)本領(lǐng)來(lái)到一起的正確答案：B38、單選

舉行正式宴會(huì)或正式宴請(qǐng)時(shí)，向賓客發(fā)出的請(qǐng)柬以()形式為準(zhǔn)。A.口頭約定B.電話(huà)通知C.E—mail通知D.書(shū)面正式請(qǐng)柬正確答案：D39、單選

公文如有附件，按順序應(yīng)當(dāng)注明附件的()。A.序號(hào)、作者B.序號(hào)、名稱(chēng)C.名稱(chēng)、來(lái)源D.作者、來(lái)源正確答案：B參考解析：公文如有附件，應(yīng)在正文下空l(shuí)行，左空2字，用3號(hào)仿宋字體標(biāo)識(shí)“附件”。如附件不止一份，則用阿拉伯?dāng)?shù)字編列序號(hào)，上下排布，后接附件名稱(chēng)。故答案為B。40、單選

用以傳達(dá)重要工作會(huì)議精神和議定事項(xiàng)的會(huì)議紀(jì)要形式是()。A.工作會(huì)議紀(jì)要B.研討會(huì)議紀(jì)要C.辦公會(huì)議紀(jì)要D.協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要正確答案：A參考解析：會(huì)議紀(jì)要有四種：辦公會(huì)議紀(jì)要、工作會(huì)議紀(jì)要、協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要、研討會(huì)議紀(jì)要。其中，辦公會(huì)議紀(jì)要用以記載和傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的辦公會(huì)議決定和決議事項(xiàng);工作會(huì)議紀(jì)要用以傳達(dá)重要的工作會(huì)議的主要精神和議定事項(xiàng)，有較強(qiáng)的政策性和指示性;協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要用以記載協(xié)調(diào)性會(huì)議所取得的共識(shí)以及議定事項(xiàng)，對(duì)與會(huì)各方有一定的約束力;研討會(huì)議紀(jì)要用以記載研究討論性或總結(jié)交流性會(huì)議的情況。故答案為A。41、單選

價(jià)格適中、掃描效果好，并且最常用的掃描儀是()掃描儀。A.手持式B.平臺(tái)式C.滾筒式D.立掃式正確答案：B參考解析：掃描儀按掃描方式劃分有手持式、平臺(tái)式和滾筒式。其中，手持式掃描儀小巧、簡(jiǎn)易、廉價(jià)，但掃描速度不穩(wěn)定，效果較差;滾筒式掃描儀掃描效果最好，但價(jià)格較高;最常用的是平臺(tái)式掃描儀，價(jià)格適中，掃描效果好。故答案為B。42、多選

社會(huì)主義職業(yè)道德的特征是()。A.繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一B.階級(jí)性和人民性相統(tǒng)一C.先進(jìn)性和廣泛性相統(tǒng)一D.國(guó)際性和廣泛性相統(tǒng)一正確答案：A,B,C43、多選

維護(hù)企業(yè)利益與保護(hù)社會(huì)環(huán)境的關(guān)系，正確的觀點(diǎn)是()。A.保護(hù)環(huán)境是政府的事，企業(yè)職責(zé)是發(fā)展生產(chǎn)B.企業(yè)不僅重視經(jīng)濟(jì)效益，也要注意保護(hù)環(huán)境C.企業(yè)生產(chǎn)耗能多，無(wú)礙大局D.要樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀正確答案：B,D44、多選

在職業(yè)活動(dòng)中，要做到公正公平就必須()。A.按原則辦事B.不徇私情C.堅(jiān)持按勞分配D.不懼權(quán)勢(shì)，不計(jì)個(gè)人得失正確答案：B,D45、單選

下列選項(xiàng)中，與著裝要求不相符合的選項(xiàng)是()。A.著裝要與場(chǎng)合相適應(yīng)B.著裝不應(yīng)有太強(qiáng)的目的性C.著裝要符合自己的社會(huì)角色D.著裝要適合自身的條件正確答案：B參考解析：著裝的基本原則是：著裝要與場(chǎng)合相適應(yīng);著裝要明確目的;著裝要符合自己的社會(huì)角色;著裝要適合自身的條件，著裝不應(yīng)有太強(qiáng)的目的性與著裝要求不相符合。故答案為B。46、單選

校對(duì)是核對(duì)檢查文書(shū)的()。A.定稿B.原稿C.校樣D.樣章正確答案：C參考解析：校對(duì)是根據(jù)定稿對(duì)文件校樣進(jìn)行核對(duì)校正。故答案為C。47、多選

文書(shū)傳閱過(guò)程中，傳閱文件退回后，秘書(shū)應(yīng)該()。A.認(rèn)真清理檢查B.檢查有無(wú)漏傳應(yīng)閱人C.有無(wú)批辦意見(jiàn)D.有無(wú)短缺文件正確答案：A,B,C,D參考解析：傳閱文件退回后，秘書(shū)要認(rèn)真清理檢查，檢查有無(wú)漏傳應(yīng)閱人，有無(wú)批辦意見(jiàn)，有無(wú)短缺文件，有無(wú)閱文過(guò)長(zhǎng)、內(nèi)容過(guò)時(shí)。對(duì)傳閱退文情況進(jìn)行全面記錄標(biāo)注。以備查考。故答案為ABCD。48、單選

一名員工發(fā)現(xiàn)自己可能裝錯(cuò)了貨品，你認(rèn)為他可采取的正確做法是()。A.包裝好的貨物之間互不影響，可以正常使用，不必檢查B.將這批貨物發(fā)售，如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了立即予以退換C.每個(gè)貨物附加一個(gè)說(shuō)明書(shū)D.對(duì)這些貨品進(jìn)行檢查，查出錯(cuò)誤正確答案：D49、單選

哲學(xué)家肖伯納說(shuō)：“倘若你有一個(gè)蘋(píng)果，我有一個(gè)蘋(píng)果。而我們彼此交換這些蘋(píng)果，那么，我們依然有一個(gè)蘋(píng)果。但是倘若你有一種思想，我有一種思想，而我們彼此交換這些思想，那么，我們每個(gè)人將有兩種思想?！蹦銓?duì)此的理解是()。A.物質(zhì)交換沒(méi)有意義，只有思想交換才能拓展視野B.團(tuán)結(jié)合作不是等價(jià)交換，心靈的溝通才是根本目的C.團(tuán)結(jié)互助前提是能否增加收益，應(yīng)擯棄等價(jià)交換式的互助D.物質(zhì)交換是清晰的，而思想交換往往導(dǎo)致思想雷同正確答案：B50、單選

信息存儲(chǔ)是用科學(xué)的管理方法，將有保存價(jià)值的信息()。A.規(guī)律化B.系統(tǒng)化C.齊整化D.關(guān)聯(lián)化正確答案：B參考解析：信息存儲(chǔ)是用科學(xué)的管理方法，將有保存價(jià)值的信息系統(tǒng)化，以便日后利用。故答案為B。51、單選

在word的編輯狀態(tài)，選擇了文檔全文，若在“段落”對(duì)話(huà)框中設(shè)置行距為20磅的格式，應(yīng)當(dāng)選擇“行距”列表框中的()。A.單倍行距B.1.5倍行距C.固定值D.多倍行距正確答案：C52、單選

你認(rèn)為沒(méi)有顧客時(shí)，柜臺(tái)服務(wù)人員比較妥當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.坐下來(lái)休息一下B.與同事聊聊天C.整理一下貨架上的物品D.看報(bào)紙正確答案：D53、單選

你的助理小張工作時(shí)常常先激情滿(mǎn)懷，加班加點(diǎn)地干，過(guò)兩天熱情就迅速消退，常把單位的活動(dòng)搞得虎頭蛇尾。你應(yīng)該()。A.以后只讓他(她)參加活動(dòng)的規(guī)劃過(guò)程B.以后不再讓他(她)組織類(lèi)似的活動(dòng)C.成立一個(gè)小組來(lái)共同負(fù)責(zé)組織活動(dòng)，讓他(她)成為其中一員D.批評(píng)他(她)的這種行為，并向他(她)提出改正的意見(jiàn)正確答案：D54、單選

在辦公室布局中突出監(jiān)督作用，其最終目的在于()。A.方便部門(mén)之間的往來(lái)B.把工作失誤減少到最低限度C.構(gòu)建融洽的人際關(guān)系D.方便上司掌握每位員工的狀態(tài)正確答案：B55、多選

文明職工的基本要求是()。A.模范遵守國(guó)家法律和各項(xiàng)紀(jì)律B.努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上精益求精C.顧客是上帝，對(duì)顧客應(yīng)唯命是從D.對(duì)態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身正確答案：A,B56、單選

從業(yè)人員對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)的準(zhǔn)確理解應(yīng)該是()。A.只選擇自己喜歡的崗位B.只要于一種工作，就埋頭苦干一輩子C.雖然不喜歡某崗位，但也必須長(zhǎng)期干下去D.干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行正確答案：D57、單選

某公司小李在業(yè)余時(shí)間，完全利用自己的資源，搞了一項(xiàng)與公司產(chǎn)品技術(shù)有關(guān)的新發(fā)明，你認(rèn)為小李應(yīng)該：采取的做法是()。A.將新發(fā)明賣(mài)給自己的公司B.將新發(fā)明公開(kāi)拍賣(mài)C.將新發(fā)明高價(jià)賣(mài)給與自己公司具有競(jìng)爭(zhēng)性的公司D.以技術(shù)入股的方式，與他人注冊(cè)一家新公司正確答案：A58、多選

下行溝通中采用的介質(zhì)可以分為()。A.活動(dòng)類(lèi)B.書(shū)面類(lèi)C.電子類(lèi)D.面談?lì)愓_答案：B,C,D參考解析：下行溝通采用的介質(zhì)可以分為三類(lèi)：書(shū)面類(lèi)、面談?lì)?、電子?lèi)。故答案為BCD。59、單選

在文書(shū)校對(duì)中，只看校樣不看原稿的校對(duì)方法稱(chēng)為()。A.看校B.對(duì)校C.讀校D.折校正確答案：A參考解析：校對(duì)的方法有：看校、對(duì)校、讀校、折校。其中，看校是只看校樣不看原稿的校對(duì);對(duì)校是用校樣對(duì)照原稿進(jìn)行校對(duì);讀校是兩個(gè)人一起校對(duì);折校是把校樣放在桌上，把原稿折起來(lái)，使靠邊一行的文字與校樣上的文字靠近，兩手拇指與食指夾住原稿，逐字、逐句、逐個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)對(duì)照。故答案為A。60、多選

秘書(shū)應(yīng)掌握的手工文字記錄方法有()。A.要點(diǎn)記錄法B.詳細(xì)記錄法C.常用的速記法D.筆記與錄音并用法正確答案：A,B,C,D參考解析：秘書(shū)應(yīng)掌握的手工文字記錄法有：要點(diǎn)記錄法、詳細(xì)記錄法、常用的速記法、筆記與錄音并用法。故答案為ABCD。61、單選

在日常生活中，我?guī)椭碌臅r(shí)候()。A.非常多B.比較多C.比較少D.極少正確答案：A62、多選

以下情況屬于不誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的是()。A.出工不出力B.炒股票C.制造假冒偽劣產(chǎn)品D.盜版正確答案：A,B,C63、多選

在Windows中，要改變計(jì)算機(jī)的日期，下面敘述正確的是()。A.利用附件中的輔助工具，可以修改計(jì)算機(jī)的日期B.在MS～DOS方式窗口中，輸入DATE命令?？梢孕薷挠?jì)算機(jī)的日期C.雙擊任務(wù)欄的時(shí)間指示器，可以修改計(jì)算機(jī)的日期D.雙擊控制面板窗門(mén)中的日期/時(shí)間圖標(biāo)，可以修改計(jì)算機(jī)的日期正確答案：B,C,D64、單選

和別人發(fā)生矛盾時(shí)，()。A.我總是會(huì)站在別人的立場(chǎng)上想一下自己有什么不對(duì)的地方B.我覺(jué)得大家肯定都有不對(duì)的地方，才會(huì)產(chǎn)生矛盾C.雖然我知道自己也有不對(duì)的地方，但還是對(duì)別人的態(tài)度和行為感到氣憤D.我總是百思不得其解，不知道別人為什么和我過(guò)不去正確答案：A65、單選

反映掃描儀所能識(shí)別的顏色范圍的指標(biāo)是()。A.分辨率B.色彩位數(shù)C.色彩通道D.顏色分辨度正確答案：B參考解析：掃描儀的分辨率反映的是掃描儀掃描圖像的清晰程度;掃描儀的色彩位數(shù)反映的是掃描儀所能識(shí)別顏色的范圍。故答案為B。66、單選

一位營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的辦公桌和打字員相鄰，但是這位專(zhuān)家桌上總是亂糟槽的，這給打字員造成了不利影響。如果你是辦公室主任，你會(huì)()。A.交代打字員幫專(zhuān)家收拾B.婉轉(zhuǎn)地提醒專(zhuān)家，注意收拾辦公桌C.讓打字員自己與專(zhuān)家協(xié)調(diào)D.先不管此事，等兩人有矛盾時(shí)再說(shuō)正確答案：B67、單選

關(guān)于勞動(dòng)者和用人單位簽訂勞動(dòng)合同，違約方要支付違約金這種制度，我認(rèn)為()。A.是合理的，這樣單位和個(gè)人都有保障B.是合理的，這樣單位才能留住人才C.不合理，這種制度對(duì)員工不公平D.不合理，這種制度限制了個(gè)人的自由正確答案：A68、單選

你做事情()考慮速度和數(shù)量而且在精雕細(xì)琢上下工夫。A.從不B.較少C.較多D.總是正確答案：D69、單選

單位有不許吸煙的規(guī)定，假如你有吸煙的習(xí)慣，你會(huì)采取的做法是()。A.有人監(jiān)督時(shí)就遵守B.不吸煙C.工作極度疲乏時(shí)，偶爾抽一支D.若有人遞煙，就抽正確答案：B70、多選

下面對(duì)于校對(duì)工作的程序表述正確的是()。A.準(zhǔn)備好原稿和校樣B.選定校對(duì)方法C.核對(duì)校正D.將校對(duì)完的稿件交給秘書(shū)部門(mén)修正正確答案：A,B,C參考解析：校對(duì)的工作程序是：準(zhǔn)備好原稿和校樣;選定校對(duì)方法;核對(duì)校正。故答案為ABC。71、單選

會(huì)議禮儀常識(shí)不包括()。A.宴會(huì)禮儀B.迎送禮儀C.服務(wù)禮儀D.文書(shū)禮儀正確答案：A72、單選

關(guān)于照相機(jī)、攝像機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)，錯(cuò)誤的做法是()。A.防止設(shè)備受到碰撞和震動(dòng)B.避免長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著強(qiáng)光拍攝C.長(zhǎng)時(shí)間不用時(shí)，電池須裝入機(jī)器內(nèi)存放D.保管環(huán)境要干燥正確答案：C73、單選

依照有關(guān)規(guī)定，我國(guó)把每年的9月20日定為()。A.消費(fèi)者維權(quán)日B.傳統(tǒng)美德宣傳日C.全民健康活動(dòng)日D.公民道德宣傳日正確答案：D74、多選

常用的檔案分類(lèi)方法有()。A.時(shí)間分類(lèi)法B.問(wèn)題分類(lèi)法C.行政分類(lèi)法D.組織機(jī)構(gòu)分類(lèi)法正確答案：B,D參考解析：常用的檔案分類(lèi)方法有：年度分類(lèi)法、組織機(jī)構(gòu)分類(lèi)法、問(wèn)題分類(lèi)法。故答案為BD。75、多選

以下關(guān)于職業(yè)道德建設(shè)的說(shuō)法中正確的有()。A.應(yīng)和個(gè)人利益掛鉤B.是各企業(yè)自己的事C.離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部的示范作用D.是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分正確答案：C,D76、單選

假設(shè)你所在公司正在進(jìn)行公司發(fā)展合理化建設(shè)的征集活動(dòng)。對(duì)這項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)未來(lái)和自己切身利益的事情，下列做法中，你認(rèn)可的有（）。A、為了使自己的建議更具有合理性，花費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)間來(lái)思考和論證B、把自己的建議草案拿出來(lái)，以便讓形式重用自己C、與自己利益關(guān)系不大，不想花費(fèi)太多的時(shí)間D、自己想不出什么好的建議，不參與這個(gè)活動(dòng)正確答案：A77、單選

下列沒(méi)有違反誠(chéng)實(shí)守信要求的一項(xiàng)是()。A.保守企業(yè)秘密B.派人打進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C.根據(jù)服務(wù)對(duì)象來(lái)決定是否遵守承諾D.凡有利于企業(yè)利益的行為都可以做正確答案：A78、單選

孔子講到的“敬事而信”，意思是說(shuō)()。A.克已奉公，努力奉獻(xiàn)國(guó)家B.愛(ài)崗敬業(yè)，做好本職工作C.意志堅(jiān)定，對(duì)事業(yè)成功充滿(mǎn)信心D.誠(chéng)實(shí)守信，做到表里如一正確答案：B79、單選

電腦屏幕顯示的圖像不清楚時(shí)，可通過(guò)調(diào)整顯示器的()來(lái)提高清晰度。A.顏色B.分辨率C.屏幕背景D.外觀正確答案：B參考解析：調(diào)整電腦顯示器的分辨率可以調(diào)整電腦屏幕顯示圖像的清晰度。故答案為B80、多選

根據(jù)《國(guó)務(wù)院行政公文處理辦法》，報(bào)告可以分為()等。A.匯報(bào)工作報(bào)告B.反映情況報(bào)告C.答復(fù)詢(xún)問(wèn)報(bào)告D.表彰先進(jìn)報(bào)告正確答案：A,B,C參考解析：根據(jù)《辦法》對(duì)報(bào)告的適用規(guī)定，報(bào)告可以分為匯報(bào)工作報(bào)告、反映情況報(bào)告與答復(fù)詢(xún)問(wèn)報(bào)告3種類(lèi)型。故答案為ABC。81、多選

創(chuàng)新的本質(zhì)是指()。A.突破舊的思維定勢(shì)、舊的常規(guī)戒律B.追求新異、獨(dú)特、最佳C.追求有價(jià)值的新事物、新思想D.是對(duì)過(guò)去的豐富和完善正確答案：A,B,C,D82、單選

中共中央提出的“科學(xué)發(fā)展觀”，是指()。A.以效益為本，效率第一、公平第二的發(fā)展B.以人為本，公平第一、效率第二的發(fā)展C.以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展D.以企業(yè)為本，全面、健康、科學(xué)的發(fā)展正確答案：C83、單選

當(dāng)有事和別人說(shuō)時(shí)，我通常()。A.事先考慮好怎么說(shuō)B.有時(shí)間就想一想再說(shuō)，沒(méi)時(shí)間就邊說(shuō)邊想C.經(jīng)常不做準(zhǔn)備，想說(shuō)什么就說(shuō)什么D.總是邊說(shuō)邊想正確答案：A84、單選

你()在工作上碰到一些麻煩事時(shí)，急躁、易怒甚至情緒失控。A.經(jīng)常會(huì)B.有時(shí)候會(huì)C.從來(lái)不會(huì)D.總是正確答案：B85、單選

秘書(shū)直接用感官認(rèn)識(shí)事物，獲取信息的方法稱(chēng)為()。A.感知法B.認(rèn)識(shí)法C.觀察法D.體驗(yàn)法正確答案：C86、單選

路上撿到一張記載姓名的交通票卡，你會(huì)()。A.張貼失物招領(lǐng)啟事，努力尋找失主B.擦掉姓名，自己用C.扔回原處，等主人自己來(lái)找D.對(duì)自己沒(méi)用，撕掉，反正誰(shuí)也不知道正確答案：A87、單選

向消費(fèi)者或用戶(hù)介紹商品特點(diǎn)、成分、性質(zhì)、構(gòu)造以及注意事項(xiàng)的文書(shū)是()。A.通知B.啟事C.商品說(shuō)明書(shū)D.廣告正確答案：C參考解析：通知是指?jìng)鬟_(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行事項(xiàng)的文書(shū);啟事是機(jī)關(guān)、團(tuán)體或個(gè)人因事須向公眾說(shuō)明，或請(qǐng)求公眾幫助與參與的實(shí)用性文書(shū);商品說(shuō)明書(shū)是商品的生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶(hù)介紹其商品的特點(diǎn)、成分、性質(zhì)、構(gòu)造及注意事項(xiàng)等有關(guān)知識(shí)的說(shuō)明文;廣告是為了某種特定的需要，通過(guò)一定形式的媒體，公開(kāi)而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。故答案為C。88、單選

職能分工界限不清，檔案數(shù)量少的單位適用的檔案分類(lèi)方法是()。A.問(wèn)題分類(lèi)法B.組織機(jī)構(gòu)分類(lèi)法C.保管期限分類(lèi)法D.年度分類(lèi)法正確答案：A89、單選

商務(wù)文書(shū)具有草擬、()、定稿、公布及操作的制發(fā)程序。A.審核B.登記C.復(fù)核D.簽發(fā)正確答案：A參考解析：商務(wù)文書(shū)不像行政公文那樣具有一套嚴(yán)格、縝密的制發(fā)程序，但作為公務(wù)工具來(lái)說(shuō)，所有的商務(wù)文書(shū)都具有草擬、審核、定稿、公