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供應鏈與供應商績效評估制度本制度旨在規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)的供應鏈管理,確保供應商的績效能夠滿足企業(yè)的需求和要求,同時建立健全的合作關系,提升供應鏈整體效能和企業(yè)競爭力。一、前言供應鏈是企業(yè)成功運營的關鍵因素之一,供應商作為供應鏈的緊要構成部分,其績效直接影響到企業(yè)的生產本領和產品質量。訂立供應鏈與供應商績效評估制度是為了確保企業(yè)與供應商之間能夠建立穩(wěn)定、高效、互利的合作關系,提高供應鏈的效能和穩(wěn)定性。二、適用范圍本制度適用于全部與企業(yè)建立供應合作關系的供應商。企業(yè)全部部門均應依照該制度的要求,樂觀參加供應鏈與供應商績效評估工作。三、評估指標交付績效:供應商定時交付的本領,包含交付按時率、交付完整率和交付準確率。產品質量:供應商供應的產品質量符合企業(yè)的要求,包含產品退貨率、產品合格率和產品質量穩(wěn)定性。本錢績效:供應商在產品供應過程中實現的本錢掌控本領,包含原材料子本錢、加工本錢和運輸本錢。創(chuàng)新本領:供應商在產品研發(fā)和創(chuàng)新方面的本領,包含新產品引入率和技術創(chuàng)新本領。服務態(tài)度:供應商對企業(yè)的服務態(tài)度和響應速度,包含訂單處理時間、客訴處理及時率和服務滿意度。四、評估流程訂立評估周期:企業(yè)將每年分為四個季度進行供應鏈與供應商績效的評估,每個季度評估周期為三個月。數據收集:企業(yè)各部門依據評估指標,收集相關數據,并整理成電子文檔形式??冃гu估:企業(yè)相關部門依據收集的數據,進行供應鏈與供應商的績效評估,評估結果將以評分方式呈現。績效反饋:企業(yè)將評估結果反饋給供應商,并與供應商進行討論和溝通,訂立績效改進計劃。績效改進:企業(yè)與供應商共同訂立績效改進計劃,并跟蹤執(zhí)行情況??冃И剳停浩髽I(yè)將在每個評估周期結束后,依據供應商的績效評分,進行獎懲措施的執(zhí)行。五、績效獎懲嘉獎機制:績效優(yōu)秀(評分90分以上)的供應商將獲得優(yōu)先采購權、供貨額外折扣等嘉獎;績效良好(評分80—89分)的供應商將獲得普通采購權和正常供貨條件;績效合格(評分70—79分)的供應商將獲得正常采購權和肯定程度的供貨穩(wěn)定性;績效差(評分70分以下)的供應商將受到限制采購、暫時停止合作等懲罰措施。評估結果公示:企業(yè)將供應商的績效評估結果進行公示,公示形式包含內部公示和供應商公示。內部公示:將評估結果公示在企業(yè)內部公告欄或內部網站上,供企業(yè)員工查閱。供應商公示:將評估結果公示在企業(yè)官方網站上或與供應商進行溝通,供應評估結果反饋。六、績效改進改進計劃訂立:企業(yè)與供應商依據評估結果,共同訂立績效改進計劃,明確改進目標和措施。跟蹤執(zhí)行:企業(yè)與供應商將改進計劃納入日常工作流程,及時跟蹤和執(zhí)行改進措施。定期評估:依據改進計劃的執(zhí)行情況,企業(yè)定期對供應商進行績效評估,確保改進計劃有效執(zhí)行。七、附則本制度由企業(yè)供應鏈管理部門負責解釋和修訂,并在企業(yè)內部進行宣傳和培訓。供應商應遵守國家法律法規(guī),保證產品質量和交付本領,樂觀參加績效評估和改進工作。企業(yè)將依據實際情況和合作需求,
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