《了解重要性做個(gè)禮貌人導(dǎo)學(xué)案-旅游服務(wù)禮儀》

《了解重要性，做個(gè)禮貌人》導(dǎo)學(xué)案第一課時(shí)導(dǎo)學(xué)目標(biāo)：1.了解禮貌的定義和重要性；2.掌握不同場(chǎng)合下的禮儀規(guī)范；3.培養(yǎng)學(xué)生的禮貌意識(shí)和行為習(xí)慣。導(dǎo)學(xué)內(nèi)容：一、什么是禮貌？禮貌是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中遵循的一種行為準(zhǔn)則，是對(duì)他人的尊重和關(guān)愛(ài)的表現(xiàn)。禮貌的表現(xiàn)形式有很多，比如說(shuō)“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等用語(yǔ)，以及尊重他人的意見(jiàn)和空間等行為。二、為什么要講禮貌？1.禮貌可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。當(dāng)我們對(duì)他人有禮貌時(shí)，對(duì)方會(huì)感受到我們的尊重和友善，從而增進(jìn)彼此之間的信任和親近感。2.禮貌可以提升個(gè)人形象。一個(gè)有禮貌的人往往給人留下良好的印象，有利于自己在社交場(chǎng)合和職場(chǎng)中的發(fā)展。3.禮貌可以傳遞正能量。禮貌的言行舉止會(huì)讓周?chē)娜烁惺艿綔嘏陀鋹?，從而營(yíng)造積極向上的氛圍。三、不同場(chǎng)合下的禮儀規(guī)范1.在家庭中：尊敬長(zhǎng)輩，關(guān)心家人，遵守家規(guī)家訓(xùn)。2.在學(xué)校中：尊重老師和同學(xué)，遵守校紀(jì)校規(guī)，積極參與課堂活動(dòng)。3.在公共場(chǎng)所：遵守交通規(guī)則，排隊(duì)有序，不大聲喧嘩，注意環(huán)境衛(wèi)生等。導(dǎo)學(xué)活動(dòng)：1.分組討論：請(qǐng)學(xué)生就自己理解的禮貌進(jìn)行討論，并結(jié)合身邊的事例進(jìn)行分享。2.角色扮演：設(shè)計(jì)不同場(chǎng)合下的情景，讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演，體驗(yàn)不同場(chǎng)合下的禮儀規(guī)范。3.制定禮儀守則：讓學(xué)生結(jié)合自身情況，制定一份適合自己的禮儀守則，并在日常生活中堅(jiān)持實(shí)踐。導(dǎo)學(xué)反思：通過(guò)本節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)該能夠深刻理解到禮貌的重要性，并能夠在日常生活中積極踐行禮儀規(guī)范，做一個(gè)有素質(zhì)、有修養(yǎng)的禮貌人。希望同學(xué)們能夠珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升自己的禮貌意識(shí)和行為水平，為自己的成長(zhǎng)和發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。第二課時(shí)導(dǎo)學(xué)目標(biāo)：1.了解禮貌的定義和重要性。2.掌握禮貌的基本表現(xiàn)和行為。3.提高自身的禮貌意識(shí)和素養(yǎng)。導(dǎo)學(xué)內(nèi)容：1.什么是禮貌？禮貌是指在人際交往中表現(xiàn)出的尊重、關(guān)心和體諒他人的態(tài)度和行為。它是社會(huì)交往的基本準(zhǔn)則，是人們相互尊重、和諧相處的重要保障。2.為什么禮貌重要？禮貌不僅能夠增進(jìn)人際關(guān)系，還能夠提升自身的形象和信譽(yù)。在社會(huì)生活中，一個(gè)禮貌的人往往更受他人喜愛(ài)和尊重，更容易取得成功。3.如何表現(xiàn)禮貌？-說(shuō)話(huà)文明：用語(yǔ)文明、態(tài)度和藹。-尊重他人：尊重他人的意見(jiàn)和感受，不輕視、不嘲笑。-關(guān)心他人：關(guān)心他人的生活和情緒，給予適當(dāng)?shù)年P(guān)懷和幫助。-注意禮儀：遵守社會(huì)禮儀和規(guī)范，尊重他人的隱私和空間。導(dǎo)學(xué)活動(dòng)：1.小組討論：請(qǐng)同學(xué)們就自己認(rèn)為的禮貌的定義和重要性展開(kāi)討論，分享自己的看法和體會(huì)。2.觀(guān)看視頻：觀(guān)看相關(guān)視頻，了解禮貌的表現(xiàn)和行為，分析其中的亮點(diǎn)和需要改進(jìn)之處。3.角色扮演：分組進(jìn)行角色扮演活動(dòng)，模擬不同場(chǎng)景下的禮貌表現(xiàn)，讓同學(xué)們親身體驗(yàn)和感受。4.情景分析：給出幾個(gè)情景案例，讓同學(xué)們分析其中的禮貌問(wèn)題，并提出解決方案，培養(yǎng)他們的禮貌意識(shí)和解決問(wèn)題的能力。導(dǎo)學(xué)總結(jié)：禮貌是一種美德，是人們交往中必不可少的素養(yǎng)。只有懂得尊重他人、關(guān)心