培訓管理制度

培訓管理制度目的為滿足公司人力資源開發(fā)的需要，使員工獲得與工作改進有關的知識、技能、動機、態(tài)度和行為，以提高員工的績效和工作品質(zhì)，創(chuàng)建優(yōu)秀員工隊伍，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工的各類培訓管理工作。職責3.1人力資源部3.1.1根據(jù)公司的戰(zhàn)略方向，負責制定公司培訓工作；3.1.2組織制定、實施公司的整體培訓計劃；3.1.3監(jiān)督、指導公司各部門的培訓工作；3.1.4管理各種培訓設施及信息資源；3.1.5聯(lián)系培訓合作單位。3.2各部門：3.2.1調(diào)查當年的培訓需求；3.2.2協(xié)助人力資源3.2.3培訓效果的反饋。3.3受訓者職責：3.3.1按時參加培訓并融入到培訓中；3.3.2培訓結束后按時完成對培訓效果的評價、提交培訓、學習心得；培訓原則4.1人力資源部門與各部門根據(jù)培訓內(nèi)容的不同進行分工，保證培訓的順利完成。4.2員工培訓要充分考慮受訓對象的層次、類型，培訓結合《好年華在線商學院》。4.3培訓的組織者、授課人、參加培訓者都要有及時的考核和評估。培訓的形式、內(nèi)容與類型5.1培訓的形式5.1.1內(nèi)部培訓：在公司內(nèi)部組織的各項培訓、座談，講師來源包括外聘講師和內(nèi)部員工。5.1.2外派培訓：根據(jù)工作需要，公司將選派員工參加社會上舉辦的外部培訓班、研討會、各類職稱評定培訓、技術認定培訓等。5.2培訓的內(nèi)容5.2.1入職培訓：針對新入職員工進行的包括公司歷史、企業(yè)文化、組織機構、經(jīng)營理念、各項規(guī)章制度等介紹的培訓。5.2.2專項培訓：為改善全體員工工作態(tài)度、工作習慣、價值觀、提高團隊合作精神等方面的專門培訓。5.2.3技能培訓：機臺操作技能、管理技能、銷售技能、成本控制等專業(yè)技能的培訓。培訓實施流程6.1培訓需求分析、預算和培訓計劃的制定6.1.1人力資源部每年10月份發(fā)放《培訓需求調(diào)查表》，員工根據(jù)自身的實際情況提出培訓需求申請，上報給部門負責人。6.1.2人力資源部匯總各部門的培訓需求后，進行需求分析，合并類型相同的培訓，統(tǒng)籌安排培訓資源（培訓時間、培訓講師、等），同時結合公司下一年度的戰(zhàn)略目標制定出下一年度《年度培訓計劃》，報公司領導審批。6.1.3具體培訓實施計劃（申請）應包括培訓的內(nèi)容、類型、受訓人員范圍、培訓時間、培訓費用預算等內(nèi)容。6.2培訓的實施6.2.1培訓實施原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行。如需要調(diào)整，則需報人力資源部審核，公司總經(jīng)理審批。6.2.2被要求受訓的員工在培訓活動對其工作不產(chǎn)生重大影響的情況下，有義務參加培訓活動并達到培訓要求的效果。6.2.3培訓前應該按照培訓方案確定培訓的講師、場地、器材，安排相關人員的食宿、交通。6.2.4員工培訓時需在《員工培訓簽到表》簽到，員工若有遲到/早退按正常上班遲到/早退記錄、處理。如因特別公務或其它緊急事務確實不能參加培訓的，需提前向部門領導和人力資源部請假。6.2.3培訓期間人力資源部負責整個過程資料與數(shù)據(jù)的收集、整理工作。6.2.4人力資源部可以采用計算機或其他手段對授課過程進行記錄，保存培訓的過程資料，如電子文檔、錄音、錄像等。6.2.5受訓員工需做好培訓筆記，在培訓時須將移動通話設備等設置為靜音或振動狀態(tài)。6.2.6培訓活動結束后，受訓員工應把所學知識和技能運用到日常工作中，并有義務向其他未受訓員工宣教。6.3培訓的費用6.3.1本規(guī)定所指培訓費用主要是指因培訓直接產(chǎn)生的學習費用，包括：聘請培訓師的費用、材料教材費用、場所和器材的費用、學員的學費、考試費等。6.3.2培訓講師的費用按聘用時簽訂的培訓合同執(zhí)行。6.3.3參加培訓費用單人單次在500元以上的各類培訓時，人力資源部與員工簽訂《培訓協(xié)議書》?！杜嘤枀f(xié)議書》中應明確規(guī)定受訓員工的服務期限要求如下表：培訓費用培訓結束后的服務期限要求1年3年5年6.4培訓的評估與考核6.4.1培訓結束后，對培訓講師及培訓內(nèi)容實施的評估。人力資源部發(fā)放《培訓效果調(diào)查表》，由受訓人填寫，人力資源部進行統(tǒng)計、分析，以利改進。6.4.2培訓考核主要包括對培訓的內(nèi)容掌握程度、受訓人員的出勤、課堂紀律情況，以及培訓的實際效果。6.4.3人力資源崗位根據(jù)培訓的評估結果，撰寫《培訓工作總結報告》，并報領導審核。6.4.4員工的培訓考核結果納入其績效考核之中，并作為評選優(yōu)秀員工、員工晉升、調(diào)整工資等的依據(jù)之一。6.5培訓檔案管理6.5.1培訓檔案由人力資源部統(tǒng)一