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連360都走上“付費”的路,是彈窗廣告它“不香”了嗎?編輯導(dǎo)語:近日,在360網(wǎng)站上公布的信息顯示,用戶開通VIP會員可以享受六大特權(quán),包括智能隱私防護體系、專屬反饋渠道、提前試用最新版等,月費為9.9元;年費則為99.9元,平均8.3元/月。你看,連360都走上“付費”的路,是彈窗廣告它“不香”了嗎?“永久免費”的360,也在自己的360安全瀏覽器上推出了付費會員服務(wù)。作為國內(nèi)免費殺毒的“鼻祖”,360拉開了國內(nèi)免費工具類軟件生態(tài)的開端。但在這個“付費時代”,360也“背棄”了自己曾經(jīng)的承諾。根據(jù)其網(wǎng)站上公布的信息顯示,用戶開通VIP會員可以享受六大特權(quán),其中包括:DoH安全防劫持、智能隱私防護體系、DNT防跟蹤、支持國密SSL協(xié)議、專屬反饋渠道、提前試用最新版,同時月費為9.9元,年費則為99.9元。曾經(jīng)號稱永久免費的360,最終還是走上了付費服務(wù)的道路。是什么讓PC工具軟件最終走上了付費的道路呢?一、暴利彈窗廣告,“不賺錢”了?對于所有使用過電腦的人來說,最令人印象深刻的應(yīng)當就是電腦上那防不勝防的彈窗廣告。從開機到使用,數(shù)不盡的彈窗廣告讓用戶厭惡萬分。但正是這一讓人厭惡卻依然反復(fù)出現(xiàn)的彈窗廣告,卻是眾多PC端工具軟件的生存來源。彈窗廣告幾乎可以說是伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而一并發(fā)展起來的。彈窗廣告如今已經(jīng)滲透到了電腦的“每個角落”。事實上,彈窗廣告的出現(xiàn),在本意上是為了獲得更好的推廣效率。但這一原本是很好的營銷手段,卻被發(fā)展成了如今這一狀況。免費,對于中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說具有非常深遠的影響。在免費策略下,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迎來了快速發(fā)展。在二十多年的發(fā)展時間里,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實現(xiàn)了從零到有的巨大跨越。如今,中國的數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模已經(jīng)超過了30萬億元,同時仍然在保持著高速的增長趨勢。從盛大、巨人開啟網(wǎng)游“游戲免費、道具收費”模式,讓網(wǎng)游用戶大幅增長,到360殺毒的“永久免費”,打垮了一眾老牌殺軟。即便是強如騰訊,當初馬化騰曾表示QQ的盈利變現(xiàn)只可能是付費注冊模式。結(jié)果面臨用戶的抵制與其他免費即時通訊工具的圍剿,最后灰溜溜的重新走上免費的“老路”。免費在中國PC時代中留下了濃墨重彩的一筆,同時也為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展留下了不可磨滅的貢獻。但隨著智能手機的出現(xiàn),傳統(tǒng)PC用戶紛紛轉(zhuǎn)移至了更為輕便的手機上。在這樣的狀況下,選擇用彈窗這類更引人注目的廣告來吸引用戶,成為了這類本就引流困難的工具類軟件最好的辦法。在某種程度上來說,工具類軟件選擇用彈窗廣告,也是“迫于無奈”。此外,彈窗廣告被濫用,也是其擁有的巨大經(jīng)濟效益。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,一條廣告被點擊10萬次僅僅需要支付1萬元,換算下來點擊一次只需花費一毛錢。彈窗廣告低廉的成本,同時加上互聯(lián)網(wǎng)快速傳播的特點,讓彈窗廣告成為這些工具類軟件主要的收益來源。由于工具類軟件自身的劣勢,對于用戶流量的變現(xiàn)能力極差,因此要想盈利,只能依靠廣告來緩解。360可以說是國內(nèi)最為出名的免費工具類軟件,在其回歸A股上市的首份年報之中,可以看到其廣告收入占據(jù)了總營收的八成。對于免費工具類軟件來說,失去廣告業(yè)務(wù),幾乎等于是斷了活路。而現(xiàn)在來看,工具軟件的這一條“活路”也正在面臨著沖擊而搖搖欲墜。移動互聯(lián)網(wǎng)對于PC端的沖擊,讓整個個人PC市場遭受了極大的影響。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在2011年—2018年間,全球PC市場連續(xù)七年維持著下滑之勢,雖在2019年出現(xiàn)了小幅度的回升,但預(yù)計在2020年將再度下滑7%。在這一狀況之下,越來越多的軟件企業(yè)開始轉(zhuǎn)型移動端產(chǎn)品。隨著傳統(tǒng)個人PC市場的不斷縮水,工具類軟件的未來正逐漸陷入困境之中,尋找新的營收方向,成為了當下的重中之重。二、彈窗就快賺不了錢了,但toC付費就能賺?在桌面端PC市場不斷衰落之際,依托于桌面端的彈窗廣告業(yè)務(wù)發(fā)展狀況也隨之不斷衰退。因此,toC付費業(yè)務(wù)便成為了國內(nèi)工具軟件企業(yè)盯上的新方向。對于工具類軟件來說,付費可能確實是最好的選擇。尤其是純工具軟件在無法將用戶變現(xiàn)的狀況之下,利用自身作為付費點,依靠這種付費模式,實際上是非常具有發(fā)展前景的。以國外工具軟件為例,如Adobe系列軟件、微軟的Office系列軟件都是依靠付費使用的商業(yè)模式。但問題在于,這類軟件大多所面向的是B端用戶。而這類軟件大部分都是具備提升企業(yè)工作效率、提升工作價值的軟件,B端用戶樂于且愿意付費,并且認可度較高。而反觀國內(nèi)的工具軟件來說,由于大部分都是面向C端用戶的產(chǎn)品,同時長久以來一直打著免費的旗號來培養(yǎng)用戶粘性,因此大部分用戶對于付費使用抵制情緒較高。事實上,這類面向C端用戶的付費方式,在曾經(jīng)的殺毒行業(yè)上非常流行。在付費殺毒的巔峰時期,作為國內(nèi)三大殺毒軟件企業(yè)之一的瑞星,在巔峰時期,收入達到7億元,同時企業(yè)級產(chǎn)品的收入也約有2億元。正是360所推出的免費殺毒模式,將原本的付費殺毒模式打得再也無法翻身,360的免費模式,將中國的殺毒軟件行業(yè)帶入了免費殺毒的道路之上。而如今將免費的瀏覽器模式轉(zhuǎn)變成付費模式的也是360,可見在當前的狀況之下,付費模式或許才是工具類軟件最好的出路。工具類軟件想要走通付費的道路,這與其自身功能類型有著非常緊密的聯(lián)系。以金山辦公的WPS這類辦公軟件來看,雖然僅僅是一般的使用是無需用戶付費的,但要想使用更多其他的相關(guān)功能時,可以發(fā)現(xiàn)幾乎都需要付費,例如云端同步、PPT模板等功能,而這類訂閱付費服務(wù)已經(jīng)成為了金山辦公的主要營收來源。根據(jù)金山辦公2019年報數(shù)據(jù)顯示,其主要營收來源于三大板塊業(yè)務(wù),分別是辦公軟件產(chǎn)品使用授權(quán)、辦公服務(wù)訂閱和互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣三種。而這三大業(yè)務(wù)在其總營收占比中分別為31.39%、43.02%和25.58%。付費服務(wù)已經(jīng)成為了其主要營收來源,廣告業(yè)務(wù)反而只占據(jù)了極小的一部分。在當前這類付費的工具類產(chǎn)品越來越多,百度網(wǎng)盤等各類軟件雖然在初期都是依靠免費來進行推廣,但最終這僅僅只是為了培養(yǎng)用戶的使用習慣,為今后的付費打下基礎(chǔ)。當前的付費用戶仍然占據(jù)所有用戶中的少數(shù)部分,在擁有海量的用戶數(shù)量后,其中必然會有一部分用戶付費。但要想擴大這一付費用戶范圍,就只能依靠軟件自身能否吸引用戶。三、付費服務(wù),能否成“未來”?不可否認,付費服務(wù)確實可能是在未來的一段時間里工具類軟件最有可能的一條出路,但其能夠成立的條件在于,工具類軟件能夠有值得用戶付費的價值。僅這一點,就足以讓眾多軟件失去“未來”。360瀏覽器走上付費的道路,是360的無奈。在2018年借殼上市之后,360市值達到了頂峰4442億人民幣,約合700億美元。但好景不長,僅僅一年之后,360與奇安信分割,兩者分道揚鑣。前者繼續(xù)干自己的老本行,后者則進入“國家隊”,專攻網(wǎng)絡(luò)安全。而失去了奇安信的360,也失去了自己的故事,股價快速下滑,如今市值僅剩下1120.12億元。在故事已經(jīng)講到尾聲的當下,360推出瀏覽器會員服務(wù),更像是它的一次無力的掙扎。曾經(jīng)依靠免費而風光無限的360,卻走上了付費的老路,令人唏噓?!坝谰妹赓M”的360推出付費業(yè)務(wù)的背后,是整個中國PC軟件市場走向付費化的趨勢。如今,隨著消費水平的不斷提升,國人的付費習慣正在逐漸成熟,曾經(jīng)的免費服務(wù)對于人們的吸引力正在不斷下滑。選擇付費,從而獲得更好的使用體驗,已經(jīng)成為了國人使用軟件思想的一個方向。互聯(lián)網(wǎng)免費時代已經(jīng)過去,付費時代正在卷土重來。在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)20年的發(fā)展歷史當中,免費無疑引領(lǐng)了中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,但事實證明,付費才是最終實現(xiàn)變現(xiàn)
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