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文檔簡介
2024年上半年工作總結報告優(yōu)秀報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么,報告究竟怎么寫才合適呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼淖钚聢蟾娣段?,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2024年上半年工作總結報告優(yōu)秀篇一
一、上半年工作回顧
在全體員工的同心協(xié)力下,根據(jù)年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司主動實行有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際狀況,剛好出臺相關的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長%。今年上半年財務收入共計__萬元,比去年同期增長__。利潤__元,成本利潤率__%。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財寶,只有真正的關切員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,主動發(fā)揮主觀實力性,為企業(yè)創(chuàng)建財寶。今年上半年,公司接著堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,根據(jù)年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教化,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。根據(jù)公司黨委今年的工作安排,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想相識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,到處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友情杯籃球競賽”、“萬人獻愛心活動”等等。
各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,依據(jù)部門實際狀況,在工作之余,組織很多年青人喜愛的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了溝通,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝合力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣揚作用,正面引導員工奮勉向上。__從2024年起先創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和溝通平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,溝通工作、學習、生活的閱歷與感受,對公司經(jīng)營管理提出看法,參加公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參加管理的主動性。
今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣揚力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《___之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容。
提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣揚欄,依據(jù)部門的詳細狀況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣揚和表揚,對工作的特別狀況,留意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作主動性。
2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培育出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、主動向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司接著加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素養(yǎng),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素養(yǎng)教化,引導員工從大局動身,向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提中學層骨干的業(yè)務技能和管理實力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力氣。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業(yè)務學問和理貨英語。今年6月公司舉薦某某_、某某_二位同志參與總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合實力和業(yè)務水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
接著實行干部員工動態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮勉向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓一般員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務技能和綜合實力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學趕超的局面,很好地滿意了各個崗位的須要,促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓實行。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順當綻開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在平安質(zhì)量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻獎暫行方法》和《綜合管理獎考核方法》將和部門的利益與平安質(zhì)量掛鉤,對差錯進行嚴格的限制,內(nèi)部差錯按個計算。
一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除平安質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了平安質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)建了條件。
今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的實行,出臺了《干部的職責與權限》等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在實行規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工賜予肅穆處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司賜予通報開除處理,并要求其擔當相應的違約責任。
公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實狀況和平安生產(chǎn)進行檢查。通過實行上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)建效益。
依據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,__分公司主動實行有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務,拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本限制,節(jié)約開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本限制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌支配的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,削減各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。
公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教化員工從自身做起,從點滴做起,提高主子翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格限制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產(chǎn)后又短暫兼任公司會計。在業(yè)務款待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,實行一切措施,避開不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則,主動協(xié)作總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的限制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身狀況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標,這勢必讓某某加大市場營銷力度,實行一切方法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司剛好實行相應的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務,但我們每爭取一塊業(yè)務也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫?,先打開突破口,誰就駕馭了市場的主動權,所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在接著發(fā)揮營銷小組作用的同時,將__、__二位同志借調(diào)到商務部幫助進行市場營銷工作,同時依舊負責本部門的經(jīng)營管理,充溢了商務部的營銷力氣。公司還依據(jù)各客戶的詳細要求和各船東的不同特點,為客戶供應眾多的增值服務,包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的確定與表揚,從而加深了和客戶及相關方的關系。
公司針對今年上半年___輪_航線變動不大的特點,剛好調(diào)整策略,實行行之有效的營銷方法,對班輪接著跟蹤,保持關系,重點攻關內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上,通過主動營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的____某某的一條船。
雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,剛好跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務,特別理貨的業(yè)務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與__碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部托付我司操作。這證明白我司的營銷工作取得了勝利,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎。
6、__分公司正式開展__業(yè)務。
依據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負責,去年公司對某某市場進行了調(diào)研,并做好相關開業(yè)的打算工作,今年公司加大了營銷力度,主動推動某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已根據(jù)既定的安排,順當開業(yè)了,并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。某某_作為某某分公司詳細負責人,對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足
(一)員工的思想水平和綜合素養(yǎng)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導和教化,員工的思想水平和綜合素養(yǎng)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作實力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們終歸還年青,無論是工作閱歷、業(yè)務實力、管理管理水平及對外溝通實力都和公司持續(xù)發(fā)展的須要還存在肯定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的實行。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在平安質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(九)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成果,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有剛好解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,駕馭市場的主動權。
2024年上半年工作總結報告優(yōu)秀篇二
在上半年,作為一名車間主管,我在思想上嚴于律已,酷愛自己的事業(yè),以主管的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。主動參與工廠及公司組織的各項活動,半年來,我聽從和協(xié)作領導做好生產(chǎn)部門各項工作。我信任在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的主管。
一、平安工作
總結上半年的工作,各車間也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個人緣由也有客觀緣由。在下半年的工作里我將找出上半年的不足,仔細吸取事故的閱歷教訓,我將帶領大家仔細學習及總結出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的閱歷不足和在工作的時候帶老師傅的責任心不強,導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂,是導致這些事故發(fā)生的重要緣由。各班組長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有剛好發(fā)覺和整改也是上半年的事故緣由。
在下半年的工作中,我將把各部門班組長培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監(jiān)督帶老師傅必需把自己的所學所會仔細的傳授給新員工。要求帶老師傅必需有責任心!不能存在馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!要求各部門班組長在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)覺問題第一時間解決及整改,今日的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作安排
1、在車間加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危急點進行排查和消退保證班中平安有序的運行。
2、要求各部門班組長對員工進行平安教化加大平安學習力度增加員工的平安意識!
3、對員工出現(xiàn)問題剛好解決及匯報,出現(xiàn)問題時嚴格根據(jù)廠規(guī)制度的原則處理。
4、在特別的時間段對特殊的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為,嚴禁做不符合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章年度的行為,保證員工的人身平安。
作為主管在以后的工作中我會帶領各班組長及員工共同學習,提高和進步,把工作更上一層樓!!!
2024年上半年工作總結報告優(yōu)秀篇三
勞碌的20_年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關切和支持下、在客服部全體人員的主動努力協(xié)作下、在發(fā)覺、解決、總結中漸漸成熟,并且取得了肯定的成果。
一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范前臺服務。
自20_年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20_年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責究竟。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。
依據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。
培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們依據(jù)平常成果到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣闊業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿意于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。
在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格限制、加強巡察,發(fā)覺園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度動身,善意勸導,剛好制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)覺我們立刻下整改通知書,責令其馬上整改。
三、變更職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡察放在第一位,收費放在其次位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴峻影響了收費率。
所以,從本年度其次季度起先我們起先改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率干脆掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。聘請專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)學問對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏閱歷。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都確定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有好處的。
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱忱周到、微笑服務、看法親善、這樣即使業(yè)主帶著心情來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理特地給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。
如前臺接電話人員,必需在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必需站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在肯定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)學問培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)學問的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理方法》等污染法規(guī)、學習相關法律學問,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程修理方面的學問,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清晰了這些問題,才能給業(yè)主宣揚、講。
讓業(yè)主清晰明白物業(yè)管理不是恒久保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間擔當多大的責任等。都須要我們在工作中不斷學習、不斷積累閱歷。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最須要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富好玩的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主溝通溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類競賽等。
得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營狀況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種狀況下,我們要克服困難、廣開思路、多想方法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
通過一次次的活動,體現(xiàn)了_小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與溝通,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20_年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失。
本年度客服部始終協(xié)作工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來始終未交過水費。我們必需抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)覺了新的問題,很多卡式水表需換新的電池,面臨這種狀況我部抽調(diào)出特地人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同協(xié)作下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
2024年上半年工作總結報告優(yōu)秀篇四
(一)、學問管理
__年依據(jù)集團學問管理積分方法,結合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推動考核評價方案,新的積分卡更加注意考核結果量化、過程導向化、學問創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
__年集團學問管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列101分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
__年集團學問管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為分,排名前列。
__年集團學問管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求101%
__年,集團調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了cko積分方法。對此,公司也作出了相應的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣舉薦、怎樣點評、怎樣運用審批流程等。各部門通過培訓,km推動氛圍較好,員工自覺運用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”綻開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推動要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核學問管理推動工作,高度贊揚了我司的km推動工作,認為我司亮點許多,值得兄弟工廠借鑒,特殊是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成果為101分,為第一批查核單位。
4、參與學問管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒其次屆學問管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門學問管理和qc工作者200余人共同參與了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
個人榮獲集團“最佳學問管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推動工作,通過溝通學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推動思路,對我們的工作賜予了充分的確定。
(二)、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
__年,通過與部門班組的溝通,發(fā)覺許多員工對6s推動有抵觸心情,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴峻。”這種狀況無形中打消了員工的主動性,特殊是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,爽性放棄。針對這種狀況,__年公司調(diào)整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,變更以往只以檢查結果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真相識到“做得多、做得對就可以得分高”。
根據(jù)__年制定的推動思路,各部門主動開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推動員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推動氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌面貌一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推動技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工主動性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣揚有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的主動性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流淌紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推動工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開班生產(chǎn)。根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)安排,結合工時統(tǒng)計方法指導生產(chǎn),包裝部部門領導一樣支持“開三班”生產(chǎn)。與__年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員削減,達到了“減員增效的”目的。
(四)、e—hr人事信息管理
e—hr人事信息管理為__年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本駕馭了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、主動學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異樣。
3、參與華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓,考試成果名列前茅,順當取得結業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深化一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求狀況了解少,不能剛好駕馭他們的相關狀況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的相識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,探討不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、實力和閱歷與其任職崗位都有肯定的距離,不利于工作的正常開展。
2024年上半年工作總結報告優(yōu)秀篇五
總結與安排是相輔相成的,要以工作安排為依據(jù),訂安排總是在總結閱歷的基礎上進行的。以下是我為大家細心搜集和整理的上半年工作總結報告,希望大家喜愛!
半年來,工會工作在礦總工會的領導下,在x黨委的關切和支持下,緊緊圍饒企業(yè)發(fā)展和平安效益這個中心,仔細落實責任,突出工會的維護職能、強化職工民主管理、愛護調(diào)動廣闊職工的主動性和創(chuàng)建性;強化現(xiàn)場管理,做好后勤工作,學習宣揚《工會法》、《公民道德建設》實施綱要,大力營造平安氛圍,實現(xiàn)了平安生產(chǎn)。工會實行科學發(fā)展觀,堅決不移地推動黨依靠工人階級的指導方針,理清工會工作思路,不斷探究新形勢下工會工作的運行機制,切實加強和規(guī)范了工會組織自身建設,開創(chuàng)了工會工作的全新局面。
(一)加強基層企業(yè)和機關工會組織的組建。
塔山x黨委特別注意加強基層工會自身建設。一方面把工會工作納入黨建范疇,做到年初有布置,年中有檢查,年末有考核。另一方面,活動經(jīng)費賜予保障,支持工會依據(jù)形勢的須要,拿出新載體,開展好活動。在抓好工會自身建設的同時,我們實行強有力的措施召開動員會,講清法律、法規(guī)、政策要求,明確工會的重要性和必要性。廣泛開展宣揚發(fā)動,通過廣播、懸掛橫幅、張貼標語、刊登板報、墻報,贈送《工會法》、《勞動法》和《工會章程》資料等,進行全方位、多層次的宣揚發(fā)動,爭取了全體員工的支持。工會組織工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營,取得了良好的成效。
(二)強化工會工作機制,推動工會工作規(guī)范化、制度化。
1、目標責任制度。依據(jù)工會的要求,x區(qū)提出詳細的工作目標、任務和要求,做到年初有安排、年終有檢查總結。
2、會議制度。每月召開工會工作部署會議,總結工作,布置任務。每季度召開一次例會匯報工作,互通信息,相互學習。
3、培訓制度。采納各種形式,培訓員工了解工會職能、企業(yè)平安文化學問、一通三防平安學問內(nèi)容,提高員工干部的素養(yǎng)。
維權是工會工作的重中之重。必需維護好職工的合法權益,才能把職工的主動性引導好、愛護好、發(fā)揮好。維護職工的合法權益,調(diào)動職工的主動性。
(一)推行同等協(xié)商、集體合同制度。維護職工合法權益是工會工作的主要內(nèi)容。為了抓好這項工作,我們加強了培訓工作,對職工進行《勞動法》及集體合同等方面學問的培訓,從而使職工的勞動酬勞、工作時間、平安衛(wèi)生得到很好的實現(xiàn),勞動關系穩(wěn)定,企業(yè)和職工利益實現(xiàn)了雙贏。
(二)主動探究職工民主管理新路子。今年我們在一些企業(yè)和單位的民主管理方面作了有益的嘗試,并取得了較好的效果。上半年開展了“我為單位發(fā)展獻一計”金點子活動,一些創(chuàng)新點子、建議被接受后促進了單位工作的開展。職工有什么建議、有什么看法,有什么困難,都可以向工會傾訴。同時還設立了“公開欄”、“看法箱”,此舉收到了很好的效果,部分員工的建議和困難得到了接受和解決。
(三)以送暖和為載體,為困難職工辦實事。送暖和活動是工會心系職工,幫助困難職工的有效途徑,也是工會增加凝合力的重要措施。每逢節(jié)日,我們都主動籌措資金進行慰問。為他們送去了組織的暖和,體現(xiàn)了組織對他們的關懷。
(一)以勞動競賽為載體,調(diào)動職工主動性;工會組織依據(jù)本單位自身的特點,開展形式多樣,各具特色的職工經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動,并取得了肯定的效果。
(二)開展文娛活動,豐富職工文化生活;為加強職工的思想政治和科技文化教化,提高職工整體素養(yǎng)。半年來由工會牽頭,職工主動參加,舉辦一系列文體活動,壯大工會的聲勢。呈現(xiàn)工人階級的精神風貌,今年我們舉辦慶“五一”、職工乒乓球賽,并主動參與平安生產(chǎn)月的文藝演出,備戰(zhàn)七月份的籃球競賽。通過舉辦職工文體活動,豐富了職工的文化生活,并發(fā)覺和培育了一批文藝、體育骨干,創(chuàng)作了一批文藝精品。
(一)是抓平安生產(chǎn),促進現(xiàn)場平安管理
在平安教化培訓工作方法上堅持“好用、實際、實效”的原則,將教化培訓向生產(chǎn)過程延長、滲透在班前會開展理論業(yè)務學問培訓,發(fā)揮黑板報優(yōu)勢,每日一題學習活動支配;以“崗位練兵、技術比武”活動、提高職工的操作技能,推動生產(chǎn)現(xiàn)場工程質(zhì)量和平安生產(chǎn)的根本好轉。在每天的班前會上對每個職工在上一個班的生產(chǎn)過程中,平安質(zhì)量及操作上存在的問題,一一提出進行培訓,讓職工以理論學問指導生產(chǎn)實踐。在作業(yè)現(xiàn)場,隊管理人員對職工的違章行為和不規(guī)范操作當場予以訂正,并按規(guī)程規(guī)定進行規(guī)范指導;班組長從職工的勞動紀律、工序操作、生產(chǎn)任務、平安技能上進行現(xiàn)場考核打分,按平安管理制度進行獎罰,調(diào)動了職工的主動性。有效地提升了作業(yè)人員操作技能,增加了平安意識和管理意識,人人持證上崗,自主保安,規(guī)范操作,主動解除各種平安隱患和問題,削減了各類平安事故的發(fā)生。
(二)是主動改善井下作業(yè)環(huán)境
為了確?;夭晒ぷ髅嫔a(chǎn)期間符合《平安規(guī)程》和集團公司制定的《x集團公司“一通三防”管理規(guī)定(215)》的有關規(guī)定,削減煤塵飛揚,創(chuàng)建良好的作業(yè)環(huán)境,確保礦井平安生產(chǎn)和員工的身體健康,為主動改善了井下作業(yè)環(huán)境做了以下工作。
1、堅持煤體注水直至采完,每天注水不低于6立方米。煤體注水超前工作面1米完成。
2、工作面運輸巷鋪設一趟4寸液壓用水管、一趟3寸凈化水管,回風巷鋪設一趟3寸凈化水管。4寸液壓用水管供噴霧泵站和乳化泵站。3寸凈化水管運輸巷每隔5m安設一個6分異型三通截門,回風巷每隔1m安設一個6分異型三通截門,以供洗巷、凈化水幕及消防運用。
3、工作面回風巷在距回風繞道口5m、運輸巷距巷口5m各設置一道水幕,為固定水幕?;仫L巷距工作面煤壁5m設置一道水幕,隨采隨移。要求水幕必需覆蓋全斷面。
4、工作面兩順槽按規(guī)定安設隔爆水袋,確保吊掛水袋的數(shù)量和質(zhì)量,牌板記錄完整。隔爆水袋吊掛位置:工作面進、回風順槽,位置設在距工作面6---2米范圍內(nèi),選擇頂板完整、支護完好、巷道規(guī)格的地點。
5、采煤機必需安設內(nèi)外噴霧裝置。每架支架有一道架間噴霧,放頂煤回轉梁下每架設一道噴霧,破裂機必需安裝防塵罩或除塵器。工作面全部運煤轉載點必需安設噴霧裝置,噴霧必需噴在落煤點上。正常狀況下,內(nèi)噴霧壓力不小于3mpa,外噴霧不小于2mpa,若機組內(nèi)噴霧不能運用,外噴霧壓力不得小于4mpa。
6、回采工作面運輸巷、回風巷與掘進工作面回風巷要定期沖洗,確保煤塵厚度不大于2,連續(xù)長度不大于5m。沖洗巷道周期為:回風巷每兩天一次,皮帶巷每周不少于兩次(或依據(jù)巷道煤塵不超標狀況,實際確定沖洗巷道周期),皮帶頭、轉載點及易產(chǎn)生粉塵飛揚的地點,應依據(jù)實際狀況隨時沖洗。各噴霧灑水設施必需安裝位置正確,出水暢通,噴霧效果好,各灑水點必需噴灑在落煤點上。機組無噴霧不得割煤,支架回轉梁下必需安裝噴霧,若無噴霧不得放煤。
7、工作面各巷灑水管路嚴禁挪作它用。
8、定期檢查各巷灑水管路三通閥門的完好狀況,發(fā)覺問題剛好處理。
9、工作面各點灑水、噴霧做到開機開水,停機停水。
1、在采煤過程中,工作面全部作業(yè)人員必需佩戴防塵口罩。
經(jīng)過半年的工作,工會工作雖然取得了一些成果,我們也相識到自身工作存在的一些不足:一是工會相關檔案資料尚不齊全規(guī)范;二是工會活動內(nèi)容還很單一,要向以提高勞動技能職業(yè)技能為主要內(nèi)容的工會活動方面拓展和探討;三是是圍繞建設中國第一、世界一流這個中心開展工作和活動,力度還不夠,須要我們進一步加強。
20xx年財務部的工作緊緊圍圍著集團領導年初提出的20xx年工作重點和20xx年財務部工作安排綻開的,在集團管理中心的正確領導和各部門的通力協(xié)作下以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
根據(jù)年初安排,財務部于上半年度完成了財務軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均根據(jù)施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設置。為今后稅務部門、銀行部門進行帳務檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施,按項目部、按公司共建有9個完整帳套,運行良好,由總賬會計負責。會計人員全都嫻熟駕馭了財務軟件的應用與操作,財務核算也由手工順當過渡到電算化處理業(yè)務。這不僅為財務人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
存在的問題是:由于儲存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨的電腦,平常也在進行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費人力、花費時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習慣,每月定期進行硬盤、光盤的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實到責任人,避開發(fā)生類似重復勞動。
1、財務部雖然人數(shù)不少,但都分散到各項目部,公司本部財務人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時還要協(xié)作經(jīng)營部的投標工作,做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務部能夠輕重緩急妥當處理各項工作,剛好為各項經(jīng)濟活動供應有力的支持和協(xié)作,基本上滿意了各部門對我部的財務要求。
2、對日常的財務工作流程嫻熟駕馭,能夠做到有條不紊、條理清楚、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律根據(jù)財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。
存在的問題是:在財務部內(nèi)部的自查和反檢中,發(fā)覺個別業(yè)務帳務處理不夠嚴謹,比如多頭掛往來的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大,沒有時間復核是客觀緣由,主觀上還是處理業(yè)務時不夠細心嚴謹,沒有養(yǎng)成邊工作邊思索的好習慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務精確無誤。
1、財務部適時地進行內(nèi)部崗位調(diào)換,特地設立成本會計崗位,由具備現(xiàn)場財務管理閱歷的財務人員擔當,每月走到項目中去,分項進行成本核算。
2、20xx年度,我部組織成本會計協(xié)作工程部一起多次下項目,對漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定馬路幾個馬路項目進行核算。在核算同時重點對各項目的債權債務、資金收支、潛在虧損、財務風險、成本費用限制等狀況作了具體的了解和檢查,為集團公司加強對項目部的管理、提高企業(yè)效益供應了剛好有效的信息。
存在的問題是:一是部分項目財務基礎管理工作比較薄弱,自營項目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項目,材料單據(jù)不能剛好遞交財務、部分結算單據(jù)只是結算人持有,財務人員沒有駕馭。致使材料數(shù)據(jù)不能剛好、精確的上報,工程欠款不能剛好駕馭,無法統(tǒng)籌支配資金。
二是由于材料員由項目部自行聘用,未經(jīng)過系統(tǒng)財務培訓,對公司的財務制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的協(xié)作。應加強對材料員的培訓,將公司的財務制度貫徹下去。
三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開單人員隨意性大,結賬時財務復核不能一目了然,增加審核難度。財務部應規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù),對機械施工、碎石材料、運費等設計專用財務單據(jù),要求材料員按財務要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化,做好基礎數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報,保證財務資料的精確性和剛好性。
20xx年幾個馬路項目同時施工,資金總量需求增加,這給財務部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補公司發(fā)展進程中對資金的需求,這是財務部20xx年度的奮斗目標。本年度,通過對多家銀行考察,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關系。在此期間依據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務資料,編制各類貸款報表,并多次接待銀行及擔保公司的考察。幾番周折,最終與20xx年12月份,在成都中小企業(yè)擔保公司的擔保下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行勝利建立200萬元的信貸關系。
在完成貸款工作的同時,加強與銀行的溝通,并且在打算貸款資料時,從封面到內(nèi)容都花費不少心思,從一個文字到一個數(shù)據(jù)都字斟句酌。對于首次貸款的企業(yè)能夠供應出這樣的資料來,銀行賜予了確定的評價,樹立了公司財務健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財務部在溝通中對貸款工作也有了全面的了解,學到了新的業(yè)務學問。
下年度將與銀行建立更加親密的聯(lián)系,多與銀行溝通溝通,除了確保20xx年原有的融資總量外,主動尋求新的融資渠道,爭取獲得更多、更敏捷的資金支持。同時還要開展并推動銀行信用等級的評級工作,為公司的招投標工作供應有力支持。
資金周轉,可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接駕馭了掛靠項目的施工狀況、材料支付狀況。缺點是:掛靠單位在資金運用上有肯定的限制,因此有肯定的抵觸。為了獲得理解和支持,財務部充分做好說明和服務工作。同時這種管理模式必需開外出經(jīng)營管理證明,涉稅手續(xù)多,給財務部的工作增加難度和工作量??傮w來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營和長遠發(fā)展,因此,下年度將接著采納這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項目進行管理。
2、20xx年度對康鵬公司的管理模式是實行開立臨時賬戶,在繳納管理費后,其資金由項目部自行支配,涉稅手續(xù)自行負責。這種管理模式賜予掛靠項目充分資金自由,財務只通過支票監(jiān)章一枚進行管理。但由于人手不夠,這種管理也幾乎流于形式。對此,公司存在肯定的風險。掛靠單位未建賬存在稅務風險,資金運用沒有監(jiān)控,存在抽逃資金風險、債務風險。但由于馬路項目發(fā)票取得難度較大,施工地點偏遠。財務部推行資金集中管理模式障礙重重,20xx年度須要通過與稅務部門的溝通,尋求更完善的管理方法。
3、對掛靠項目的管理中須要頻繁辦理稅務手續(xù)、銀行開戶手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項工作,財務部一方面做好人員支配、工作支配,另一方面對掛靠項目一視同仁,熱忱服務,針對他們的財務詢問、稅務詢問時,耐性說明,同時也汲取各方看法,不斷提高相識,做好財務服務工作。
1、在年初的一次臨時稅務抽查中,剛好與稅務專管員進行事前溝通,同時做好帳務自查的打算工作,在檢查中仔細對待稅務人員的詢問,順當通過了稅務檢查。
2、財務部在辦理各種稅務證明、稅務資料時,由于外地稅務部門出于抓稅源的目的,人為制造許多阻礙、甚至刁難。財務人員不懈努力,多方尋求突破口,加強與本地稅務部門的溝通,最終獲得本地稅務部門的理解和支持,避開公司擔當一些不合理的稅負。
存在的問題是:項目部出于節(jié)約成本的良好動身點,沒有取得相應的發(fā)票,致使賬面利潤高達幾百萬。各項目財務人員平常都盡力收集發(fā)票,但杯水車薪。本年度3月份須要面對康鵬公司帳務、三和公司帳務的稅務檢查,財務部必需實行應對措施,這須要公司領導和項目部的支持。另一方面針對施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問題,財務部應加強與稅務部門溝通,尋求更好的解決方案。
1、主動做好往來款的清理工作。應收款主要是員工出差和購物所借的備用金,這部分借款如不剛好清理,就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出,甚至會出現(xiàn)不必要的損失,為此我們實行主動措施加強管理和清算。一是限制借款的資金額度;二是限制借款占用時間;三是剛好對借款清理結算。由于實行有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款剛好了賬的良好習慣。
2、針對貨幣資金,每月末定期對項目財務人員和公司出納的貨幣資金進行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付平安、精確。
存在的問題是:個別項目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒有追回。針對這個問題財務部明令要求:私人借款必需上報財務部并經(jīng)總經(jīng)理批準,發(fā)放工資時應剛好扣回。
在加強資金管理的同時,財務部還須要思索資金效益。在公司沉淀資金較多的時間段,可以與銀行親密合作,嘗試實行“通知存款”“協(xié)定存款”的方式,提高公司資金增值率,與銀行相互支持取得雙贏。
年終決算是一項比較困難和繁重的工作任務,主要是進行帳務清點,盤點公司的經(jīng)營狀況,考核各項目經(jīng)濟指標。同時也是向銀行、稅務部門供應公司一年來財務狀況的重要文件。在歲末年初的這個月里,財務部同心同德、加班加點,表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,于本月16日順當完成年終決算工作。
本年度的財務報表內(nèi)容包括公司整體的盈利實力、債權債務;宇洋公司、康鵬公司、科技公司的盈利實力;經(jīng)營部、各工程項目部的經(jīng)濟指標完成狀況、費用開支狀況。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權債務、資本結構、償債實力。為本年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作供應了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務部將依據(jù)集團領導的經(jīng)營思路,不斷積累閱歷,供應更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
1、本年度由于業(yè)務擴大,聘請了一批高校應屆畢業(yè)生,實行新生力氣的培育。財務部在年初首先完成內(nèi)部組織結構的完善,針對每個崗位編制了崗位說明書,明確崗位責任、工作內(nèi)容、工作權限、必備的崗位技能及相關崗位的匯報與外聯(lián)關系。使每個新職員清楚的知道該怎樣開展工作,本部門對他有什么要求。新職員到崗后,在對他們進行特地培訓的同時注意平常工作中的溝通、指導。老職員傾囊相授,新職員虛心求教。在很短的時間里,他們快速走上工作崗位獨立開展工作,并且大部分表現(xiàn)特別優(yōu)秀。
2、本年度財務部內(nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整,在調(diào)動過程中,按規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后,仍舊有序、順當?shù)亻_展工作,保證了財務部的營運正常。
存在的問題:項目財務人員財務學問、稅務學問欠缺,在票據(jù)處理上不夠明白,造成往來帳務不夠清楚,在審核與帳務處理時,公司本部需花費很大精力理清往來關系。部分財務人員在工作中責任心不強,不能站在公司的立場和利益上。同時還存在服務意識不夠,不聽從項目經(jīng)理的支配,人為制造資金支付障礙,吃拿卡要的不良工作作風。更為嚴峻的是發(fā)生了財務人員挪用現(xiàn)金的事情,由于發(fā)覺較早,沒有造成損失。但這件事對我部的工作敲響了警鐘。
為吸取前車可鑒,針對不良工作作風下年度將從以下幾方面加強管理。制度管理方面:加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務人員素養(yǎng)教化、職業(yè)道德教化。技術管理方面:建議實施遠程軟件,加強財務集團化管理,加強資金運用管理。這須要進一步完善財務軟件系統(tǒng),把項目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務納入目前的財務軟件網(wǎng)絡中,并爭取做到實時透視各項目部的業(yè)務與財務數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流。最終一方面:財務部真誠歡迎項目經(jīng)理、項目職員、協(xié)作隊伍針對不良作風進行舉報投訴。
針對專業(yè)學問方面財務部應加強培訓:包括稅務學問、銀行學問、會計業(yè)務以及如何與稅務官員溝通的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個人所得稅國家均出臺新稅法,財務部將支配特地時間進行內(nèi)部學習、探討,部門經(jīng)理在注意自身專業(yè)提高的同時應充分帶動本部門職員。將項目財務人員培育為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用,增加獨立解決問題的實力。
通過對這一年來的工作思索,有以下感受:
其一:榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業(yè)務全面、工作熱忱高漲的團隊的基本條件。
其二:責任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素養(yǎng)之一。
今年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的協(xié)作下,取得了較好的成果。本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出特別的努力和敬業(yè)。雖然我們做了許多工作,但是,來年的任務會更重,壓力會更大,還有許多事情等待著我們,我們將接著挑戰(zhàn)下年度的工作。主動進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
感謝各位對我本人及財務部的支持,感謝大家。
最終祝公司旺盛昌盛!
祝大家新春開心,萬事如意!
財務部經(jīng)理:溫敏
2024年上半年工作總結報告優(yōu)秀篇六
一、主要指標完成狀況。
1、固定費用——1-9月份累計完成##.5____,完成進度安排的117.2____,同比增長27.4____,增加支出2312627.8____。
2、三項費用——1-9月份累計完成##.5____,完成進度安排的136.3____,同比降低10.5____,削減支出171939.2____。
3、內(nèi)部利潤——1-9月份完成-##.1____元,較安排進度-828.4____元增虧252.7____元。
二、以資金治理為契機,不斷增加全員的預算治理意識。
近年來,隨著企業(yè)精細化治理水平的不斷強化,對財務治理也提出了更高的要求。我們以此為契機,依據(jù)財務治理的特點以及財務治理的須要,剛好出臺了支公司《固定費用治理方法》、《資金預算治理方法》等一系列相關制度,從而使每項工作有安排、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用限制方面,一是實行定額包干的方式,將手機費、電話費、班站所辦公費、車輛油料費、修理費、線路巡察費等定額限制,節(jié)約歸已、超支自負,培育了職工的節(jié)約意識。二是實行預算審批的方式,對定額以外的費用,必需先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的精確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必需于發(fā)生當月還款,的確起到了降低借款數(shù)額,削減資金占用,避開呆帳發(fā)生的主動作用。通過預算治理這一有效的治理手段,職工的規(guī)范意識進一步增加,從而有力地帶動了財務其他各項工作的開展。
三、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務水平。
隨著我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展,財務會計工作的側重點和基本點也在變更,因此財務會計工作不能停留在簡潔的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新學問,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,仔細進行工作總結,吸取閱歷、查找不足,保證財務基礎工作的精確、剛好、完整,為領導剛好、精確、完整的供應財務信息。
四、以考核為手段,促進財務基礎治理水平的提高。
隨著企業(yè)治理的進一步深化,財務的治理職能漸漸增加。今年,支公司為加大責任制考核力度,保證責任制的實行,制定了雙文明考核方法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,仔細審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。根據(jù)分公司有關通知精神,我們又成立了資金風險平安檢查領導組,詳細制定了《資金治理方法》、《貨幣資金治理方法》、《工資資金治理方法》、《工程資金治理方法》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善了支公司的財務治理體系。
在今年的財務治理工作中,最重要的一點就是借助支公司的考核體系,實行了工作質(zhì)量與方針目標的考核機制,將治理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務核算質(zhì)量,實事求是的體現(xiàn)財務經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順當通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務總局今年開展了電力專項檢查。
五、主動參加企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著財務治理職能的日益顯現(xiàn),財務治理參加到企業(yè)治理的方方面面,這其中包括材料物資的選購 和廢舊物資的處理等。為加強對基層站所各項財產(chǎn)物資的治理,通過現(xiàn)場清查和新領用登記,各班站所建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品以及平安工器具登記臺帳。今年5月份,財務科材料治理人員加班加點對庫存物資狀況進行了核查,規(guī)范了材料治理基礎工作,確保了庫存物資的帳帳、帳實相符,提高了材料物資的利用效能,順當通過了公司供應站的檢查。下一步,隨著新庫房的整合投運,以及對二級庫房的清理,我們還將進一步加大對材料物資的監(jiān)督治理,以求全面提升財務治理水平。
六、加強資金治理,削減資金占用,提高資金利用率。
近年來,為加強對資金的統(tǒng)一歸口治理,規(guī)范運作,強化資金運用的安排性、預算性、效率性和平安性,盡可能地規(guī)避資金風險,通過銀行賬戶的清理歸并,建立了與國網(wǎng)公司相適應的銀行帳戶治理體制。今年為進一步削減資金占用,提高資金利用率,今年重點對現(xiàn)金流量、未達帳項、應收應付款項、流淌資產(chǎn)周轉率等一些項目加大了考核力度,并且通過一年的運行發(fā)覺現(xiàn)金流量明顯提高,資金周轉率顯著加快。三是建立了統(tǒng)一的財務預算治理制度。通過建立覆蓋支公司全部層次以及業(yè)務范圍內(nèi)的資金預算,確保了資金的運用合理、規(guī)范、平安、有效。四是嚴格執(zhí)行現(xiàn)金治理制度,實行財務制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地削減了資金的占用,降低了財務費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。
七、__年財務工作安排。
(一)依據(jù)上級公司下達的預算指導看法,進一步搞好預算治理工作。預算治理作為財務治理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作休戚相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算治理,仔細做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算治理真正成為全員預算治理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)結合新會計準則的實施,當好領導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結合績效考核治理,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化責任制的制定與落實,在售電收入增收的基礎上,想方設法探討節(jié)支,力爭完成各項任務指標。同時,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進行盤點;加大電費回收力度,保證每月電費回收真正結零;削減資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉速度。
依據(jù)上級公司物資選購 的要求,進一步健全物資比價選購 制度。
(三)接著開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好財會基礎工作,提高治理水平。企業(yè)更加展進步,財務治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務治理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必需接著開展會計從業(yè)人員的培訓,提中學國電力資料網(wǎng)會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎治理工作,為更好的參加企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅實的基礎。
總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的協(xié)作下,根據(jù)支公司的總體部署和支配,仔細組織落實,取得了較好的成果。但是,來年的任務會更重,壓力會更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,做好__年工作安排,主動進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務治理在企業(yè)治理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
轉光轉瞬即逝,一擠眼的功夫,大半年的時間就從指縫間溜走了。對于財務工作者而言,寫上半年工作總結的時間又到了。那么,財務上半年工作總結怎么寫呢?以下有一篇財務上半年工作總結范文,僅供參考。
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制,明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時促進了___單位財務各崗位的溝通、合作與團結。
二、作為非盈利部門,財務部在合理限制成本(費用),有效地發(fā)揮___單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了主動、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),仔細履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員始終嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、《___地方財務管理暫行規(guī)定》,仔細履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金安排的支配,到結算___單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,仔細執(zhí)行___單位會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的剛好性、精確性。
1、加強財務人員的業(yè)務學問、會計制度和國家有關財務法規(guī)的學習,逐步提高會計人員的專業(yè)學問、技能和職業(yè)推斷實力。
2、做好年終財務總結的各項前期打算工作,做好__年下半年工作安排,工作中遇到不能解決的問題,剛好反映,以求得到剛好解決。并注意與區(qū)的核算___單位和財政局等有關部門的溝通,更好地提高財務服務質(zhì)量。
3、接著制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部限制制度,加強財務系統(tǒng)的規(guī)范性。
2024年上半年工作總結報告優(yōu)秀篇七
時間荏苒,不知不覺中,半年時間已經(jīng)過去。半年來,在組織部領導的關切指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,我堅決信念、努力實踐;扎根基層、苦練本事;虛心學習、踏實工作,通過多崗位、多類別、多層次的熬煉,增加了服務本事,豐富了求實閱歷,加深了對農(nóng)村工作的相識,精彩地完成了自己的本職工作和各階段各項重點工作?,F(xiàn)將這半年來自己在思想、學習、工作等方面的狀況向組織部的領導做一匯報,敬請指責指正。
一、思想方面:
兩年多來,在基層一線的培育熬煉,使我不斷的健康成長,享受著投身在火熱的社會實踐中的歡樂。尤其是這半年來,在組織部領導和鎮(zhèn)上各位領導的關切和幫助下,我在思想上變得更加成熟,政治上更加堅決。我更加覺得在基層工作中,可以“零距離”接觸群眾,能夠深切了解到群眾的喜怒哀樂,感受群眾生活的困苦與艱辛,駕馭社情民意;更加覺得在基層工作中,能夠真正與群眾交摯友,保持同群眾的血肉聯(lián)系,培育實事求是,腳踏實地的工作作風;更加覺得在基層的工作中,通過處理紛繁困難的事務、解決各種沖突和問題、面對不同類別的服務對象,能夠不斷提高自身實力、涵養(yǎng)底氣、和聚成長的后勁。古語說:“宰相必起于州郡,猛將必發(fā)于卒伍”,我想只有扎根基層刻苦實踐
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