旅游需求指標(biāo)體系-旅游需求彈性-旅游市場競爭策略

旅游需求指標(biāo)體系旅游需求指標(biāo)是衡量旅游需求發(fā)展情況的尺度。（一）旅游者人數(shù)指標(biāo)1、旅游者人數(shù)旅游者人數(shù)是指旅游目的地國家或地區(qū)在一定時期內(nèi)所接待的旅游者總?cè)藬?shù)。主要用來衡量旅游者對旅游產(chǎn)品的需求總量狀況。2、旅游者人次旅游者人次是指一定時期內(nèi)到某一旅游目的地國家或地區(qū)的旅游者人數(shù)與平均旅游次數(shù)的乘積。（二）旅游者停留天數(shù)指標(biāo)1、旅游者停留總天數(shù)旅游者停留總天數(shù)是指一定時期內(nèi)旅游者人次與人均過夜數(shù)的乘積。這一指標(biāo)從時間的角度反映了旅游者對旅游目的地國家或地區(qū)的產(chǎn)品需求狀況，同時也體現(xiàn)了該目的地旅游產(chǎn)品吸引力的大小。2、旅游者人均停留天數(shù)旅游者人均停留天數(shù)是指一定時期內(nèi)旅游者停留天數(shù)與旅游者人次的除數(shù)。（三）旅游者消費指標(biāo)1、旅游者消費總額旅游者消費總額是指一定時期內(nèi)旅游者在旅游目的地國家或地區(qū)的全部貨幣支出。如旅游者在旅游過程中支出的餐飲費、住宿費、交通費等。一般而言，國際旅游者往返于旅游客源地與旅游接待地之間的國際交通費用，并不計入國際旅游者的消費總額。2、旅游者人均消費額旅游者人均消費額是指一定時期內(nèi)旅游者消費總額與旅游者人次之比。它從平均數(shù)的角度以價值形態(tài)反映了某一時期的旅游需求狀況。對于了解旅游者的消費水平，確定相應(yīng)的旅游目標(biāo)市場和旅游營銷策略，具有重要的參考作用。3、旅游消費率旅游消費率是指一定時期內(nèi)一個國家或地區(qū)的出國旅游消費總額與該國或該地區(qū)的居民消費總額或國民收入的比值。它從價值的角度反映了一定時期內(nèi)某一國家或地區(qū)的居民對出國旅游的需求強度。（四）其他旅游指標(biāo)1、旅游出游率（1）旅游總出游率旅游總出游率是指一定時期內(nèi)一個國家或地區(qū)出國旅游的人次與其總?cè)丝诘谋嚷?。用公式表示為：出國旅游人次旅游總出游率＝──────?00％該國總?cè)丝跀?shù)（2）旅游凈出游率旅游凈出游率是指一定時期內(nèi)一個國家或地區(qū)出國旅游的人數(shù)與其總?cè)丝诘谋嚷?。用公式表示為：出國旅游人?shù)旅游凈出游率＝───────×100％該國總?cè)丝跀?shù)以上兩個指標(biāo)反映一定時期內(nèi)一個國家或地區(qū)居民對出國旅游的需求狀況。2、旅游重游率旅游重游率是指一定時期內(nèi)一個國家或地區(qū)的出國旅游人次與該國或該地區(qū)的出國旅游人數(shù)之比。用公式表示為：出國旅游人次旅游重游率＝──────×100％(也等于旅游總出游率與凈出游率出國旅游人數(shù)的百分比)該指標(biāo)反映的是一定時期內(nèi)，一個國家或地區(qū)居民出國旅游的頻率。旅游需求彈性旅游需求曲線上兩點之間的彈性系數(shù)（稱之為弧彈性）的計算方式變化為：Q2-Q1P2-P1Edp＝－─────÷─────(Q2+Q1)/2(P2+P1)/2在測定旅游產(chǎn)品價格的需求彈性時，一般可能出現(xiàn)三種情況。第一種，當(dāng)需求量的變化百分率大于價格變化的百分率時，旅游需求價格彈性系數(shù)的絕對值則大于1，即Edp>1。它表明旅游需求有彈性或彈性大。這種情況下，旅游需求曲線傾斜度很大，斜率也大。說明旅游產(chǎn)品價格的很小變化都會導(dǎo)致旅游需求量的大幅度變化。第二種，當(dāng)旅游需求量變化百分率小于價格變化百分率時，旅游需求價格彈性系數(shù)的絕對值小于1，即Edp<1。它表示旅游需求缺乏彈性或彈性小。這種情況下，旅游需求曲線傾斜度很小，斜率也小。說明旅游產(chǎn)品價格每增減1％只能引起旅游需求量產(chǎn)生小于1％的相反變化。第三種情況，如果旅游需求量變化百分率與旅游產(chǎn)品價格變化百分率完全相同，則旅游需求價格彈性系數(shù)的絕對值等于1，即Edp＝1。它表示旅游產(chǎn)品價格的變化將導(dǎo)致旅游需求量相同比率的反方向變化。旅游需求價格彈性說明旅游產(chǎn)品價格變動對消費者貨幣總支出和旅游總收入的變化有不同影響。（1）當(dāng)Edp>1時，1％的旅游產(chǎn)品價格變動會引起旅游需求大于1％的變動；如果Edp＝∞，則表示價格變化接近于零時，旅游需求仍會產(chǎn)生較大變化，即需求完全富有價格彈性。當(dāng)旅游產(chǎn)品價格上升時，旅游者用于購買旅游產(chǎn)品的總貨幣量或旅游總收入則減少，當(dāng)旅游產(chǎn)品價格下降時，旅游者貨幣總支出或旅游總收入增加。在這種情況下，提高旅游產(chǎn)品價格，會引起旅游需求銳減，導(dǎo)致旅游總收益減少；相反，降低旅游產(chǎn)品價格，則會引起旅游需求的劇增，增加旅游總收入。所以，此時應(yīng)采取降價策略。（2）當(dāng)Edp<1時，1％的旅游產(chǎn)品價格變動會引起旅游需求小于1％的變動，此時，旅游產(chǎn)品價格發(fā)生變化，只會引起旅游需求較小幅度的增減。在這種情況下，適當(dāng)提高旅游產(chǎn)品價格，可以使?jié)q價所帶來的收益彌補因需求量減少而造成的直接損失，從而使旅游總收益增加；降低旅游產(chǎn)品價格，降價所帶來的旅游需求的少量增幅如果不能彌補降價所造成的直接損失，反而會在一定程度上減少旅游總收益。因此可采取提價策略。（3）當(dāng)Edp＝1時，表明旅游需求量與旅游價格的變化程度相一致，稱為單位彈性。此時，旅游產(chǎn)品價格的變化對旅游總收益影響不大，這時可以保持穩(wěn)定的價格，可保持價格穩(wěn)定。一定時期某旅游接待方接待的旅游者人次旅游市場占有率＝─────────────────────×100％同期、同一范圍市場上所接待旅游者總?cè)舜我欢〞r期某旅游接待方市場占有率旅游市場相對占有率＝───────────────×100％同期、同范圍內(nèi)除己方以外最高的旅游市場占有率旅游市場競爭策略旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)處于不同生命周期階段的旅游產(chǎn)品，采取不同的競爭策略。旅游企業(yè)競爭在產(chǎn)品的投入期可采取以下四種競爭策略：（1）雙高策略。旅游企業(yè)運用高價與較高的廣告宣傳費用相配合，一方面可使旅游企業(yè)迅速收回成本，并給潛在消費者以“高價高質(zhì)”的感覺，另一方面，通過有效宣傳，使?jié)撛谑袌隹焖倭私猱a(chǎn)品，有利于產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場。（2）密集式滲透。低價配合高強度的促銷，努力使產(chǎn)品迅速擠入目標(biāo)市場，目的在于以最快的速度占領(lǐng)盡可能大的市場分額。（3）選擇性滲透策略。以高價和低促銷努力相結(jié)合，以降低推銷費用，以便賺取較高利潤。這種策略適合市場上具有高度壟斷性的旅游產(chǎn)品。（4）雙低策略。以低價和低促銷努力進入市場，不急于占領(lǐng)市場，只求逐步打入市場，旅游企業(yè)采取這種策略的前提是目標(biāo)市場對旅游產(chǎn)品已有相當(dāng)程度的了解，而且市場容量較大，同時，消費者對價格較為敏感。旅游企業(yè)在產(chǎn)品的成長期，策略重點應(yīng)放在提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加品種，提高系列服務(wù)上，以提高旅游產(chǎn)品的競爭力。在促銷方面，應(yīng)從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)為樹立企業(yè)形象、樹立品牌。在分銷方面，旅游企業(yè)應(yīng)注重對中間商的選擇，給予中間商適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。在價格方面，旅游企業(yè)對于高價旅游產(chǎn)品應(yīng)適當(dāng)降價，以具競爭力的價格參與競爭。旅游企業(yè)在產(chǎn)品的成熟期，重點應(yīng)放在保護市場和開拓新市場上。產(chǎn)品方面加強產(chǎn)品設(shè)計、創(chuàng)新，提前淘汰處于不利地位的產(chǎn)品。促銷方面為保持和