旅游需求指標(biāo)體系-旅游需求彈性-旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略

旅游需求指標(biāo)體系旅游需求指標(biāo)是衡量旅游需求發(fā)展情況的尺度。（一）旅游者人數(shù)指標(biāo)1、旅游者人數(shù)旅游者人數(shù)是指旅游目的地國家或地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi)所接待的旅游者總?cè)藬?shù)。主要用來衡量旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的需求總量狀況。2、旅游者人次旅游者人次是指一定時(shí)期內(nèi)到某一旅游目的地國家或地區(qū)的旅游者人數(shù)與平均旅游次數(shù)的乘積。（二）旅游者停留天數(shù)指標(biāo)1、旅游者停留總天數(shù)旅游者停留總天數(shù)是指一定時(shí)期內(nèi)旅游者人次與人均過夜數(shù)的乘積。這一指標(biāo)從時(shí)間的角度反映了旅游者對(duì)旅游目的地國家或地區(qū)的產(chǎn)品需求狀況，同時(shí)也體現(xiàn)了該目的地旅游產(chǎn)品吸引力的大小。2、旅游者人均停留天數(shù)旅游者人均停留天數(shù)是指一定時(shí)期內(nèi)旅游者停留天數(shù)與旅游者人次的除數(shù)。（三）旅游者消費(fèi)指標(biāo)1、旅游者消費(fèi)總額旅游者消費(fèi)總額是指一定時(shí)期內(nèi)旅游者在旅游目的地國家或地區(qū)的全部貨幣支出。如旅游者在旅游過程中支出的餐飲費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)等。一般而言，國際旅游者往返于旅游客源地與旅游接待地之間的國際交通費(fèi)用，并不計(jì)入國際旅游者的消費(fèi)總額。2、旅游者人均消費(fèi)額旅游者人均消費(fèi)額是指一定時(shí)期內(nèi)旅游者消費(fèi)總額與旅游者人次之比。它從平均數(shù)的角度以價(jià)值形態(tài)反映了某一時(shí)期的旅游需求狀況。對(duì)于了解旅游者的消費(fèi)水平，確定相應(yīng)的旅游目標(biāo)市場(chǎng)和旅游營(yíng)銷策略，具有重要的參考作用。3、旅游消費(fèi)率旅游消費(fèi)率是指一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)國家或地區(qū)的出國旅游消費(fèi)總額與該國或該地區(qū)的居民消費(fèi)總額或國民收入的比值。它從價(jià)值的角度反映了一定時(shí)期內(nèi)某一國家或地區(qū)的居民對(duì)出國旅游的需求強(qiáng)度。（四）其他旅游指標(biāo)1、旅游出游率（1）旅游總出游率旅游總出游率是指一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)國家或地區(qū)出國旅游的人次與其總?cè)丝诘谋嚷省Ｓ霉奖硎緸椋撼鰢糜稳舜温糜慰偝鲇温剩僵ぉぉぉぉぉぁ?00％該國總?cè)丝跀?shù)（2）旅游凈出游率旅游凈出游率是指一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)國家或地區(qū)出國旅游的人數(shù)與其總?cè)丝诘谋嚷?。用公式表示為：出國旅游人?shù)旅游凈出游率＝───────×100％該國總?cè)丝跀?shù)以上兩個(gè)指標(biāo)反映一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)國家或地區(qū)居民對(duì)出國旅游的需求狀況。2、旅游重游率旅游重游率是指一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)國家或地區(qū)的出國旅游人次與該國或該地區(qū)的出國旅游人數(shù)之比。用公式表示為：出國旅游人次旅游重游率＝──────×100％(也等于旅游總出游率與凈出游率出國旅游人數(shù)的百分比)該指標(biāo)反映的是一定時(shí)期內(nèi)，一個(gè)國家或地區(qū)居民出國旅游的頻率。旅游需求彈性旅游需求曲線上兩點(diǎn)之間的彈性系數(shù)（稱之為弧彈性）的計(jì)算方式變化為：Q2-Q1P2-P1Edp＝－─────÷─────(Q2+Q1)/2(P2+P1)/2在測(cè)定旅游產(chǎn)品價(jià)格的需求彈性時(shí)，一般可能出現(xiàn)三種情況。第一種，當(dāng)需求量的變化百分率大于價(jià)格變化的百分率時(shí)，旅游需求價(jià)格彈性系數(shù)的絕對(duì)值則大于1，即Edp>1。它表明旅游需求有彈性或彈性大。這種情況下，旅游需求曲線傾斜度很大，斜率也大。說明旅游產(chǎn)品價(jià)格的很小變化都會(huì)導(dǎo)致旅游需求量的大幅度變化。第二種，當(dāng)旅游需求量變化百分率小于價(jià)格變化百分率時(shí)，旅游需求價(jià)格彈性系數(shù)的絕對(duì)值小于1，即Edp<1。它表示旅游需求缺乏彈性或彈性小。這種情況下，旅游需求曲線傾斜度很小，斜率也小。說明旅游產(chǎn)品價(jià)格每增減1％只能引起旅游需求量產(chǎn)生小于1％的相反變化。第三種情況，如果旅游需求量變化百分率與旅游產(chǎn)品價(jià)格變化百分率完全相同，則旅游需求價(jià)格彈性系數(shù)的絕對(duì)值等于1，即Edp＝1。它表示旅游產(chǎn)品價(jià)格的變化將導(dǎo)致旅游需求量相同比率的反方向變化。旅游需求價(jià)格彈性說明旅游產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)者貨幣總支出和旅游總收入的變化有不同影響。（1）當(dāng)Edp>1時(shí)，1％的旅游產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)會(huì)引起旅游需求大于1％的變動(dòng)；如果Edp＝∞，則表示價(jià)格變化接近于零時(shí)，旅游需求仍會(huì)產(chǎn)生較大變化，即需求完全富有價(jià)格彈性。當(dāng)旅游產(chǎn)品價(jià)格上升時(shí)，旅游者用于購買旅游產(chǎn)品的總貨幣量或旅游總收入則減少，當(dāng)旅游產(chǎn)品價(jià)格下降時(shí)，旅游者貨幣總支出或旅游總收入增加。在這種情況下，提高旅游產(chǎn)品價(jià)格，會(huì)引起旅游需求銳減，導(dǎo)致旅游總收益減少；相反，降低旅游產(chǎn)品價(jià)格，則會(huì)引起旅游需求的劇增，增加旅游總收入。所以，此時(shí)應(yīng)采取降價(jià)策略。（2）當(dāng)Edp<1時(shí)，1％的旅游產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)會(huì)引起旅游需求小于1％的變動(dòng)，此時(shí)，旅游產(chǎn)品價(jià)格發(fā)生變化，只會(huì)引起旅游需求較小幅度的增減。在這種情況下，適當(dāng)提高旅游產(chǎn)品價(jià)格，可以使?jié)q價(jià)所帶來的收益彌補(bǔ)因需求量減少而造成的直接損失，從而使旅游總收益增加；降低旅游產(chǎn)品價(jià)格，降價(jià)所帶來的旅游需求的少量增幅如果不能彌補(bǔ)降價(jià)所造成的直接損失，反而會(huì)在一定程度上減少旅游總收益。因此可采取提價(jià)策略。（3）當(dāng)Edp＝1時(shí)，表明旅游需求量與旅游價(jià)格的變化程度相一致，稱為單位彈性。此時(shí)，旅游產(chǎn)品價(jià)格的變化對(duì)旅游總收益影響不大，這時(shí)可以保持穩(wěn)定的價(jià)格，可保持價(jià)格穩(wěn)定。一定時(shí)期某旅游接待方接待的旅游者人次旅游市場(chǎng)占有率＝─────────────────────×100％同期、同一范圍市場(chǎng)上所接待旅游者總?cè)舜我欢〞r(shí)期某旅游接待方市場(chǎng)占有率旅游市場(chǎng)相對(duì)占有率＝───────────────×100％同期、同范圍內(nèi)除己方以外最高的旅游市場(chǎng)占有率旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)處于不同生命周期階段的旅游產(chǎn)品，采取不同的競(jìng)爭(zhēng)策略。旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在產(chǎn)品的投入期可采取以下四種競(jìng)爭(zhēng)策略：（1）雙高策略。旅游企業(yè)運(yùn)用高價(jià)與較高的廣告宣傳費(fèi)用相配合，一方面可使旅游企業(yè)迅速收回成本，并給潛在消費(fèi)者以“高價(jià)高質(zhì)”的感覺，另一方面，通過有效宣傳，使?jié)撛谑袌?chǎng)快速了解產(chǎn)品，有利于產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。（2）密集式滲透。低價(jià)配合高強(qiáng)度的促銷，努力使產(chǎn)品迅速擠入目標(biāo)市場(chǎng)，目的在于以最快的速度占領(lǐng)盡可能大的市場(chǎng)分額。（3）選擇性滲透策略。以高價(jià)和低促銷努力相結(jié)合，以降低推銷費(fèi)用，以便賺取較高利潤(rùn)。這種策略適合市場(chǎng)上具有高度壟斷性的旅游產(chǎn)品。（4）雙低策略。以低價(jià)和低促銷努力進(jìn)入市場(chǎng)，不急于占領(lǐng)市場(chǎng)，只求逐步打入市場(chǎng)，旅游企業(yè)采取這種策略的前提是目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)旅游產(chǎn)品已有相當(dāng)程度的了解，而且市場(chǎng)容量較大，同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較為敏感。旅游企業(yè)在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期，策略重點(diǎn)應(yīng)放在提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加品種，提高系列服務(wù)上，以提高旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。在促銷方面，應(yīng)從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)為樹立企業(yè)形象、樹立品牌。在分銷方面，旅游企業(yè)應(yīng)注重對(duì)中間商的選擇，給予中間商適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。在價(jià)格方面，旅游企業(yè)對(duì)于高價(jià)旅游產(chǎn)品應(yīng)適當(dāng)降價(jià)，以具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格參與競(jìng)爭(zhēng)。旅游企業(yè)在產(chǎn)品的成熟期，重點(diǎn)應(yīng)放在保護(hù)市場(chǎng)和開拓新市場(chǎng)上。產(chǎn)品方面加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、創(chuàng)新，提前淘汰處于不利地位的產(chǎn)品。促銷方面為保持和