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SA2晉升SA3模擬[復(fù)制]顧客退換貨可由收銀員先行操作,管理組簽名可后期進(jìn)行補(bǔ)簽。[判斷題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)在新品或補(bǔ)貨出樣時(shí),須對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行初步檢查,確認(rèn)無問題后再進(jìn)行出樣。[判斷題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤UR會(huì)員生日禮劵可與其他優(yōu)惠活動(dòng)同用。[判斷題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)墻身的光源應(yīng)投射在正掛產(chǎn)品的什么位置?[單選題]*頭部臉部胸部(正確答案)腹部ACC產(chǎn)品出樣陳列前,都需要確認(rèn)已完成準(zhǔn)備工作,那大型包款在出樣前,應(yīng)該做好填充,更好地展示包款型態(tài)。[判斷題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤以下哪些輕微殘次的次品可安排自行修理或外部裁改,完成修補(bǔ)并檢查后再次出樣售賣:*紐扣缺失(正確答案)線衫局部松線(正確答案)款式結(jié)構(gòu)不合理色差、褪色嚴(yán)重統(tǒng)一整理好需報(bào)損的商品,在()操作報(bào)損申請(qǐng)流程。[單選題]*監(jiān)控下(正確答案)倉庫內(nèi)辦公室內(nèi)休息室內(nèi)實(shí)施帶教中,我做你看指的是帶教員開始實(shí)操帶教環(huán)節(jié),實(shí)操共示范兩遍。[判斷題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤關(guān)于收銀臺(tái)LED電視維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)正確的是:*電視全屏播放,不可出現(xiàn)進(jìn)度條、鼠標(biāo)等不相干內(nèi)容(正確答案)出現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)修(正確答案)線路需捆扎整理,且不能放置其他物品(正確答案)處于節(jié)約用電的考慮,客流較少時(shí)可暫時(shí)關(guān)閉實(shí)施帶教中,"我做你看"一共示范()遍[單選題]*12(正確答案)34帶教體系中,店經(jīng)的方向把控是指評(píng)估員工發(fā)展對(duì)實(shí)現(xiàn)店鋪整體目標(biāo)的影響,并借助評(píng)估不斷改進(jìn)和提升店鋪整體人員發(fā)展水平。[判斷題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤使用CDP手冊(cè)對(duì)門店員工進(jìn)行帶教的意義不包括()。[單選題]*提供最新的標(biāo)準(zhǔn)和程序幫助同事清晰自身角色定位和工作內(nèi)容提供帶教工具的使用參考讓同事自學(xué)達(dá)標(biāo)崗位要求(正確答案)收銀臺(tái)外圍列島線維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)是什么?*列島線需正面安裝(正確答案)接口間需對(duì)齊(正確答案)明確出入口指引牌(正確答案)放置在進(jìn)門處晉升提報(bào)月,由()提報(bào)目標(biāo)學(xué)員參加晉升考試。[單選題]*帶教員系列經(jīng)理訓(xùn)練經(jīng)理店鋪總經(jīng)理(正確答案)三提問具體是指:*提問已進(jìn)行帶教的業(yè)務(wù)板塊;(正確答案)提問學(xué)員下一階段學(xué)習(xí)的內(nèi)容提問學(xué)員正在(或已進(jìn)行)實(shí)操的崗位內(nèi)容;(正確答案)提問學(xué)員操作不清的問題點(diǎn)。(正確答案)UR禮品卡共有幾種面額?*300500(正確答案)8001000(正確答案)無法銷售的不配對(duì)碼數(shù)的鞋子可以進(jìn)行報(bào)損處理。[判斷題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤在店鋪帶教工作角色分工中屬于帶教員應(yīng)該做的是()。[單選題]*帶教監(jiān)督現(xiàn)狀評(píng)估反饋&幫助(正確答案)異常跟進(jìn)及時(shí)完成次品登記的主要目的是占用可用庫存,在O2O尋源、調(diào)撥庫存中去除該庫存數(shù)。[判斷題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤靴片最大的標(biāo)準(zhǔn)尺寸是哪一個(gè)?[單選題]*45(正確答案)444342常規(guī)密度陳列中WOMEN系列(除羽絨以外)側(cè)掛尺碼順序排序是如何的?[單選題]*XS/S/M/M/L/XL(正確答案)M/M/XS/S/L/XLS/XS/S/M/L/XLM/XS/S/S/L/XL店鋪在產(chǎn)品出樣,陳列于貨架前,哪些熨燙步驟是正確的?*用衣架掛好且衣架LOGO朝外(正確答案)熨燙產(chǎn)品除去所有的褶皺(正確答案)注意細(xì)節(jié)(正確答案)收好吊牌(正確答案)特殊款多數(shù)與當(dāng)期的市場(chǎng)活動(dòng)一并推行上市,商品結(jié)合活動(dòng)陳列物料一并陳列。[判斷題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤完成次品登記后,可登錄()-調(diào)撥申請(qǐng)單查看;[單選題]*恒康系統(tǒng)(正確答案)IMSOAOMS完成櫥窗模特搭配后,下一步需要做什么工作?[單選題]*更新、完善櫥窗產(chǎn)品的價(jià)格牌(正確答案)打掃櫥窗內(nèi)的衛(wèi)生熨燙模特身上穿著的服裝查閱新品指引模特搭配UR的帶教流程分為3個(gè)步驟,他們是:*引入(正確答案)過程(正確答案)跟進(jìn)(正確答案)激發(fā)收銀員閉店清機(jī)后進(jìn)行錢款清機(jī),確認(rèn)當(dāng)天賬務(wù)無誤,并做好相關(guān)錢款登記,填寫什么表單?[單選題]*庫存明細(xì)表(正確答案)日結(jié)清機(jī)表日結(jié)報(bào)表收銀臺(tái)交接表銷售小票紙、POS小票紙、手工單、紙袋等固態(tài)物資的保存方式是:[單選題]*抽屜、隔斷(正確答案)文件夾、文件袋透明儲(chǔ)物盒透明包裝袋或透明儲(chǔ)物盒評(píng)估訓(xùn)練是否有效的標(biāo)準(zhǔn)是看店鋪的帶教任務(wù)進(jìn)度。[判斷題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)當(dāng)日現(xiàn)金存款原憑證、刷卡結(jié)算單、現(xiàn)金券需要按什么周期存檔?[單選題]*每日(正確答案)每周每月每季度店鋪訓(xùn)練經(jīng)理的工作職責(zé)是()*計(jì)劃制定:制訂并評(píng)估訓(xùn)練計(jì)劃。(正確答案)現(xiàn)狀評(píng)估:通過一些方式,統(tǒng)計(jì)和評(píng)估店鋪帶教現(xiàn)狀,跟進(jìn)店鋪帶教進(jìn)度。(正確答案)異常跟進(jìn):當(dāng)異常情況出現(xiàn)時(shí)能及時(shí)進(jìn)行問題改善,確保店鋪帶教質(zhì)量。(正確答案)導(dǎo)師管理。(正確答案)訓(xùn)練資料管理。(正確答案)對(duì)有質(zhì)量問題的商品,應(yīng)交由()進(jìn)行最終判定,決定是自行維修或撤架處理。[單選題]*收銀員當(dāng)班負(fù)責(zé)人(正確答案)店經(jīng)理質(zhì)量管理部實(shí)施帶教中,實(shí)操可以把理論知識(shí)抽象化,讓學(xué)員更好吸收和理解。[判斷題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)UR店鋪中,帶教的主力軍是()?*SA2SA3(正確答案)MT(正確答案)DM()不屬于評(píng)估帶教訓(xùn)練是否有效的體現(xiàn)。[單選題]*員工對(duì)帶教員滿意度上升(正確答案)員工滿意度提升店鋪氛圍及凝聚力提升。顧客滿意度增加。CDP能夠幫助我們()*梳理店鋪的培訓(xùn)體系(正確答案)幫助店鋪不同崗位同事清晰自身角色定位和工作內(nèi)容(正確答案)減輕店鋪帶教負(fù)擔(dān)幫助店鋪挑選及培育適合的帶教員,推動(dòng)店鋪培訓(xùn)工作。(正確答案)提供帶教工具的使用參考。(正確答案)在服裝產(chǎn)品層里面聯(lián)名合作系列包含了哪些?*新疆棉產(chǎn)品迪士尼(正確答案)明星款(正確答案)設(shè)計(jì)師品牌合作款(正確答案)《管理組訓(xùn)練指南》中有幾種人物角色分工說明()?[單選題]*34(正確答案)56
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