2024年法律知識法治建設(shè)知識競賽-旅游法知識競賽筆試參考題庫含答案_第1頁
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“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除,請放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié))2024年法律知識法治建設(shè)知識競賽-旅游法知識競賽筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除,請放心下載!第1卷一.參考題庫(共75題)1.導(dǎo)游員道德修養(yǎng)的過程為()A、導(dǎo)游道德的感性認識→理性指導(dǎo)道德實踐→道德的理性肯定B、理性指導(dǎo)道德實踐→導(dǎo)游道德的感性認識→道德的理性肯定C、導(dǎo)游道德的感性認識→道德的理性肯定→理性指導(dǎo)道德實踐D、理性指導(dǎo)道德實踐→道德的理性肯定→導(dǎo)游道德的感性認識2.縣級以上人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當將旅游安全作為突發(fā)事件()的重要內(nèi)容。A、應(yīng)急處理B、監(jiān)測和評估C、監(jiān)測預(yù)警D、發(fā)現(xiàn)和識別3.《中國公民出國旅游管理辦法》屬于()A、法律B、行政法規(guī)C、地方性法規(guī)D、部門規(guī)章4.某經(jīng)國家旅游局批準經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社甲組團赴新加坡旅游,由于新加坡乙旅行社的原因,致使旅游者小張的行李丟失,對此小張可以()A、向甲旅行社申請賠償B、向乙旅行社申請賠償C、向甲或乙旅行社申請賠償D、向甲旅行社申請賠償,但甲旅行社有權(quán)向乙旅行社追償5.下列哪種情形不得頒發(fā)導(dǎo)游證?()A、大學(xué)學(xué)歷以下的B、患有疾病的C、受過刑事處罰的D、被吊銷導(dǎo)游證的6.地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的,違約責任是如何規(guī)定的?7.導(dǎo)游職業(yè)道德培育的主要手段有()A、因人而異B、親和力C、梯級式D、因地制宜8.導(dǎo)游員張某的哪些行為可被暫扣導(dǎo)游證3——6個月()A、私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)B、擅自變更接待計劃C、購買游客的商品D、脅迫旅游者消費E、擅自中止導(dǎo)游活動的9.下列符合旅游合同客體所指的“物”的條件的是()A、旅游資源B、旅游設(shè)施C、旅游商標D、旅游商品10.我國現(xiàn)行發(fā)給申請出入我國國(邊)境的外國人的簽證主要有()A、外交簽證B、禮遇簽證C、公務(wù)簽證D、普通簽證11.從事道路旅游客運的經(jīng)營者應(yīng)當怎么做?12.在導(dǎo)游員職業(yè)活動中,真誠就是()A、真實誠懇B、講究信用C、信守諾言和合同D、不欺騙和為難旅游者13.對“不合理低價游”違法行為的處罰處理有哪些要求?14.旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者的下列哪些行為給旅游者造成損失應(yīng)承擔責任?()A、旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者泄露旅游者個人信息或者未經(jīng)旅游者同意公開其個人信息B、旅游經(jīng)營者將旅游業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他旅游經(jīng)營者,旅游者不同意轉(zhuǎn)讓C、旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的旅游項目未履行告知、警示義務(wù),造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失D、旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者未盡到安全保障義務(wù),造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失15.黃小姐一行五人準備在“五一”黃金周出門旅游,發(fā)現(xiàn)某旅行社“張家界、鳳凰五日游”價格、線路都非常合適,遂與旅行社簽訂了旅游合同,總價款為5000元,并當場繳納了2000元,旅行社開具了“收取2000元定金”的收據(jù)。4月29日,黃小姐忽然接到旅行社通知,由于火車票緊張,無法獲得返程票,只能取消出游。對此旅行社愿意退還2000元,并愿意因取消旅游未能提前3天通知而承擔違約責任,賠償預(yù)付款10%的違約金,即200元。而黃小姐以“收取2000元定金”的收據(jù)為依據(jù),堅持要退還雙倍定金即4000元。雙方不能達成一致,黃小姐遂向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。您認為下列說法正確的有()A、旅行社的做法不合理,黃小姐要求退還4000元也是不合理的B、黃小姐與旅行社采取的是“定金”這種方式,而不是“違約金”方式,所以旅行社不能采用違約金方式賠償C、黃小姐與旅行社所簽旅游合同的總價款是5000,其定金最高不超過1000元D、黃小姐所交的2000元實際是定金1000元,預(yù)付款1000元。黃小姐可以選擇采用定金或違約金的一種要求賠償,不能重復(fù)適用16.若發(fā)生食品中毒,當?shù)厝嗣裾l(wèi)生行政部門接到報告后,應(yīng)采取的措施有()A、迅速組織搶救B、進行衛(wèi)生學(xué)、流行病學(xué)的調(diào)查C、監(jiān)督食品的處理,并進行現(xiàn)場消毒,防止食品中毒事態(tài)的擴大和蔓延D、當場采取緊急控制措施17.世界旅游組織預(yù)言,到()年我國將成為世界第一大旅游接待國。A、2015B、2020C、2025D、203018.旅游法是以()為調(diào)整對象的法律規(guī)范的總和。A、權(quán)利義務(wù)關(guān)系B、旅游社會關(guān)系C、旅游法律關(guān)系D、經(jīng)濟關(guān)系19.當事人逾期不履行處罰決定的,作出處罰決定的旅游主管部門可以采取哪些措施?20.受理外國人簽證申請的中國政府機關(guān)包括()A、中國駐外國的外交代表機關(guān)、領(lǐng)事機關(guān)及外交部授權(quán)的其他機關(guān)B、中國公安部門及其授權(quán)相關(guān)部門C、中國政府主管機關(guān)指定的口岸簽證機關(guān)D、海關(guān)21.宗教信仰自由是公民享有的一項憲法規(guī)定的基本權(quán)利。22.獲取道德實踐的感性材料的基礎(chǔ)上的思維加工的過程是導(dǎo)游員道德修養(yǎng)的()特點。A、自我定型B、消化自汲C、循序升高D、自我審定23.民事行為能力是指民事主體依法享有民事權(quán)利和承擔民事義務(wù)的資格。24.在合同轉(zhuǎn)讓中,債權(quán)人轉(zhuǎn)讓主權(quán)利時,應(yīng)當轉(zhuǎn)讓從權(quán)利,但屬于具有人身權(quán)利的從權(quán)利不能轉(zhuǎn)讓。25.境內(nèi)旅游組團社依法解除合同的,應(yīng)當提前多長時間通知旅游者?()A、三日B、七日C、十五日D、三十日26.DZG2007HUN40097,表示該證實導(dǎo)游證,持證人于2007年在湖南省參加考試,并合格。27.下列可納入旅游法律關(guān)系客體范圍的有()A、美國游客B、國際旅行社的管理方案C、地中海俱樂部D、北京一日游28.旅游合同的基本原則包括()。A、平等原則B、自愿原則C、公平原則D、誠實信用原則29.被稱為旅游業(yè)三大支柱的是()A、旅行社業(yè)B、旅游交通業(yè)C、旅游購物業(yè)D、旅游住宿業(yè)30.自然界和人類社會凡能對旅游者產(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開發(fā)利用,并可產(chǎn)生經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的各種事物和因素都稱為旅游資源。31.中國公民在國外申請護照和其他證件,應(yīng)當向中國駐外的()提出申請。A、外交代表機關(guān)B、領(lǐng)事機關(guān)C、大使館D、外交部授權(quán)的其他駐外機關(guān)32.包價旅游服務(wù)合同的內(nèi)容包括?()A、旅游行程安排B、旅游團成團的最低人數(shù)C、保險公司信息D、自由活動時間安排33.下列哪個選項不屬于國家旅游局負責組織編制發(fā)展規(guī)劃?()A、全國旅游發(fā)展規(guī)劃B、跨省級區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃C、國家確定的重點旅游線路、旅游區(qū)的發(fā)展規(guī)劃D、各行政區(qū)域的旅游發(fā)展規(guī)劃34.自我管理能力。即()A、自己會料理生活B、能解決生活中的困難C、掌握基本的生活技能和勞動技能D、要求自己去做一切盡可能做的事情35.D字簽證,即定居簽證,發(fā)給前往中國定居的人員。定居身份確認表由申請人或其委托的在華親屬向申請定居的中國()申請獲得。A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公安部門B、縣級公安部門C、市級公安部門D、省級公安部門36.飯店最高星級為白金五星級。37.領(lǐng)隊證的有效期是三年。凡需要在領(lǐng)隊證有效期屆滿后繼續(xù)從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)的,應(yīng)當在屆滿前6個月自己向旅游行政管理部門申請登記換發(fā)領(lǐng)隊證。38.負責建立旅游公共信息和咨詢平臺的相關(guān)國家機關(guān)是()?A、國務(wù)院旅游主管部門B、國務(wù)院工信部C、國務(wù)院發(fā)展和改革委員會D、縣級以上地方人民政府39.下列有關(guān)旅游投訴特點的表述,哪一條是不正確的()A、投訴者是與本案有直接利害關(guān)系式的人B、有損害行為發(fā)生C、投訴所涉及的糾紛應(yīng)當發(fā)生在旅游活動中D、投訴者可以是任何自然人40.根據(jù)《中國公民出境入境管理法》規(guī)定批準出境的公民有()A、刑事案件的被告人B、人民法院通知有未了結(jié)民事案件的C、被判處刑罰正在服刑的D、正在被勞動教養(yǎng)的41.在旅游活動中,是否簽訂旅游服務(wù)合同并不具有強制性。42.根據(jù)我國《民用航空法》規(guī)定,國內(nèi)航空運輸發(fā)生重大航空事故時,一般情況下按照()進行賠償。A、承運人責任限制制度B、民事?lián)p害賠償制度C、按照實際損失賠償?shù)脑瓌tD、協(xié)議43.縣級以上人民政府負責區(qū)域內(nèi)的旅游工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),下列哪一選項中不是縣級人民政府的職責?()A、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)旅游發(fā)展規(guī)劃B、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)旅游安全C、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)旅游行政執(zhí)法D、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)旅游相關(guān)立法44.下列不屬于處理旅游民事糾紛的手段的是()A、協(xié)商B、調(diào)解C、行政復(fù)議D、旅游投訴45.針對違法出租旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,未達到情節(jié)嚴重程度,可以進行哪些處罰?()A、罰款B、停業(yè)整頓C、吊銷許可證D、對直接負責人進行拘留46.善于掌握和支配自己行動的能力,是指()A、自主性B、果斷性C、堅定性D、自制力47.一切考古發(fā)掘工作,都必須履行報批手續(xù),即任何人、任何單位都不得擅自進行考古發(fā)掘。48.投保人是保險合同的另一方當事人,又稱為()A、投保人B、被保險人C、要保人D、承保人49.縣級以上人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當將旅游安全作為突發(fā)事件監(jiān)測和評估的重要內(nèi)容。50.監(jiān)督檢查人員對在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的______應(yīng)當依法保密。()A、商業(yè)秘密

B、合同、票據(jù)

C、賬簿

D、個人信息

E、文件、資料51.質(zhì)監(jiān)所做出的處理投訴決定的后果不由其自身承擔,因為質(zhì)監(jiān)所不具有獨立法人資格。52.以下()屬于食品標識。A、品名、產(chǎn)地、廠名B、生產(chǎn)日期、批號或代號C、規(guī)格、配方或主要成分D、保質(zhì)期限、食用或者使用方法53.旅游投訴的受理機關(guān)是()A、工商行政管理部門B、消費者協(xié)會C、人民法院D、旅游行政管理部門54.旅游執(zhí)法人員在調(diào)查、檢查時有權(quán)采取哪些措施?55.旅游仲裁屬于臨時仲裁。56.旅游經(jīng)營者針對下列哪些事項應(yīng)當采取明示的方式向旅游者說明?()A、正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法B、必要的安全防范和應(yīng)急措施C、未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備D、不適宜參加相關(guān)活動的群體57.外交護照的頒發(fā)對象包括()A、中國黨政軍高級官員B、全國人民代表大會主要領(lǐng)導(dǎo)人C、中國人民政治協(xié)商會議和各民主黨派的主要領(lǐng)導(dǎo)人D、外交官員、領(lǐng)事官員及其隨行配偶、未成年子女58.旅行社違反旅游法規(guī)定,要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M用的,______。()A、由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,并處二千元以上二萬元以下罰款

B、由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,并處五千元以上五萬元以下罰款

C、情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

D、對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處二千元以上二萬元以下罰款

E、對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處五千元以上二萬元以下罰款59.對非法入境、非法居留的外國人,()級以上公安機關(guān)可以拘留審查、監(jiān)視居住或者遣返出境。A、縣級B、地、市級C、省級D、公安部60.導(dǎo)游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動,應(yīng)當佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證。61.張某曾被吊銷了導(dǎo)游證,根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定,下列說法正確的是。()A、旅游行政管理部門不得對其頒發(fā)導(dǎo)游證B、不得再參加導(dǎo)游人員資格考試C、不得從事旅游行業(yè)的工作D、重新考試合格后可以對其頒發(fā)臨時導(dǎo)游證62.依據(jù)合同法的規(guī)定,下列屬于合同終止情形的有()A、某旅行社履行了與游客簽訂的旅游合同,旅游活動圓滿結(jié)束B、某旅行社在組織游客旅游過程中,因遭遇泥石流而取消剩余行程C、某旅行社拖欠某賓館住宿費用,后經(jīng)協(xié)商該旅行社合并為賓館的旅游部D、某旅行社通知某企業(yè)將所欠該旅行社的旅游費用直接償還給某賓館63.從事蹦極、攀巖、潛水等體育旅游項目的,應(yīng)由下列哪一部門進行監(jiān)管?()A、體育部門B、特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門C、公安部門D、城市管理部門64.小吳取得導(dǎo)游人員資格證書后,又與旅行社簽定了勞動合同,她可持勞動合同向()申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。A、國家旅游局B、省級旅游局C、地市級旅游局D、縣級旅游局65.以下不屬于中文導(dǎo)游使用的語言有()A、客家話B、普通話C、地方話D、少數(shù)民族語言66.導(dǎo)游和領(lǐng)隊不得誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目67.在發(fā)生旅游突發(fā)事件后,當?shù)卣坝嘘P(guān)部門應(yīng)當立即采取下列哪些措施?()A、及時開展救援B、協(xié)助旅游者回到出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點C、追究事故責任D、處理責任人68.按章辦事,執(zhí)行請示匯報制度,要求導(dǎo)游員做到()A、嚴格按照旅行社確定的接待計劃,安排旅行和游覽活動B、不得擅自增加、減少旅游項目C、不得中止導(dǎo)游活動D、不向游客談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費用69.導(dǎo)游資格證頒發(fā)的機構(gòu)是()A、地市旅游局B、縣級旅游局C、國家旅游局D、省級旅游局70.旅游保險具有社會救助性質(zhì),是一種契約行為。71.《旅游安全管理辦法》規(guī)定“重大旅游突發(fā)事件”的范圍是什么?72.飯店業(yè)是我國旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)之一,對外開外的時間較早、步伐較大、程度較高。73.旅游主管部門及其工作人員不得參與任何形式的()。A、旅游監(jiān)督管理B、旅游經(jīng)營活動C、排擠經(jīng)營者的活動D、變相競爭活動74.東方公司得知國外某公司求購中國仿古家具,遂與該公司聯(lián)系洽談出口家具業(yè)務(wù)。雙方經(jīng)協(xié)商,確定了合同的內(nèi)容。但因為東方公司無出口權(quán),所以委托明珠外貿(mào)公司代理該批家具出口業(yè)務(wù),并將此情況通知了國外某公司。明珠公司按照東方公司與國外某公司事先確定的合同內(nèi)容以自己的名義與該外國公司簽訂了中國仿古家具出口合同。為履行該合同,東方公司委托某工藝美術(shù)研究所研究員胡某為該批家具設(shè)計圖樣,但合同中沒有約定該設(shè)計方案著作權(quán)的歸屬。胡某按要求如期完成了設(shè)計任務(wù),將設(shè)計圖紙交給東方公司。東方公司與長江、黃河兩家具廠簽訂了加工家具合同,由長江廠、黃河廠共同承接該批家具加工工作,二廠各自承擔的部分由二廠自行約定。合同約定:由東方公司提供所需木料和圖紙,并約定加工期為每批木料運到后三個月。隨后,東方公司又通過信函與南方公司達成協(xié)議,由南方公司向東方公司供應(yīng)特定規(guī)格木材若干方,履行期限為雙方簽訂書面確認書之后六個月內(nèi),分三批交貨;全部木材運到后10日內(nèi)付款。雙方尚未簽訂確認書,南方公司即將第一批木材通過鐵路發(fā)運往東方公司所在城市,并發(fā)電報告知東方公司裝運日期。木材運到,東方公司及時提貨,驗收后交給長江、黃河二廠,長江、黃河二廠隨即開始加工。長江廠如期完成了工作,并經(jīng)東方公司檢驗合格。黃河廠在加工過程中,發(fā)現(xiàn)部分木材規(guī)格與圖紙要求不符,遂通知東方公司更換木材或者修改圖紙。等候東方公司答復(fù)期間,黃河廠因為場地狹小,將不合格部分的木材存放在鄰近小學(xué)的操場上,由該小學(xué)無償代為保管。10天后,該小學(xué)失火,木材全部被焚毀。黃河公司已完成加工的家具經(jīng)東方公司檢驗大部不合格。此時,東方公司得知南方公司發(fā)運的第二批木材在運輸途中失火被焚毀。東方公司立即要求南方公司補交第二批木材和第一批木材不合格的部分,否則即解除合同。南方公司拒絕東方公司的要求,并且要求東方公司立即支付前兩批木材價款,并宣布在收到價款之前中止履行第三批木材。由于合同約定的履行期已滿,南方公司尚未發(fā)運第三批木材,東方公司認為出口合同已經(jīng)無法如期履行,即通知明珠外貿(mào)代理公司要求外方延長合同履行期,遭外方拒絕。設(shè)本案所涉及合同都適用《中華人民共和國合同法》,現(xiàn)問:設(shè)長江廠按照東方公司提供的家具圖樣,另行加工了一批家具,在市場上出售,則()A、侵犯了東方公司的著作權(quán)B、侵犯了胡某的著作權(quán)C、侵犯了某工藝美術(shù)研究所的著作權(quán)D、不構(gòu)成侵權(quán)75.旅游合同變更的前提是()A、旅游合同有效B、旅游合同尚未履行或未全部履行之前C、旅游合同的內(nèi)容的部分更改D、旅游合同的變更需要雙方當事人協(xié)商一致第2卷一.參考題庫(共75題)1.“世界遺產(chǎn)委員會”根據(jù)各締約國的申請編制《世界遺產(chǎn)名錄》,對被列入名錄的世界遺產(chǎn)由國際社會提供援助并安排()的義務(wù)。A、保護B、保存C、陳列D、傳于后代2.湖南的游客李某等12人報名參加了當?shù)谹旅行社組織的旅游團隊。游客發(fā)現(xiàn),A旅行社組織游客B地旅游時,少游覽了一個景點,所住宿的賓館也與合同標準不符,而且李某在賓館設(shè)施極差的衛(wèi)生間洗漱時,不幸摔傷。為此,李某想投訴。請問:李某能否申請行政復(fù)議,下列說服正確的是()A、能。因為旅行社侵犯了游客的權(quán)利B、不能。因為此糾紛是游客與旅行社之間的糾紛C、不能。因為行政復(fù)議是上級行政機關(guān)糾正下級行政機關(guān)錯誤的一種監(jiān)督制度D、能。因旅行社的上級是旅游行政管理機關(guān),對旅行社處理的糾紛不滿,可向上級機關(guān)申請行政復(fù)議3.()是指合同當事人通過其約定或者行使約定的解除權(quán),自愿解除合同的法律行為。A、法定解除B、約定解除C、協(xié)議解除D、私下解除4.某旅行社的導(dǎo)游王某某向多次向游客索取小費,影響極壞,情節(jié)嚴重,旅游主管部門有權(quán)做出的處罰是?()A、警告B、罰款C、暫扣導(dǎo)游證D、吊銷導(dǎo)游證5.經(jīng)營中國公民自費出國旅游業(yè)務(wù)的組團社必須是()A、經(jīng)國家旅游行政管理部門批準B、旅行社C、外商投資旅行社D、特許經(jīng)營中國公民自費出國旅游業(yè)務(wù)6.飯店星級一經(jīng)評定,享有終生的星級標志與名稱使用權(quán)。7.《中華人民共和國旅游法》一共有()章()條A、9;112B、10;112C、9;110D、10;1108.旅游安全管理應(yīng)當貫徹“安全第一,防治結(jié)合”的方針。9.旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時,景區(qū)應(yīng)當______并同時向當?shù)厝嗣裾畧蟾?,景區(qū)和當?shù)厝嗣裾畱?yīng)當及時采取疏導(dǎo)、分流等措施。()A、提升門票價格

B、實施旅游者流量控制方案

C、采取門票預(yù)約

D、提前公告10.()是我國外交政策的根本原則。A、和平共處五項原則B、獨立自主C、互不侵犯D、互不干涉內(nèi)政11.旅客乘坐民用航空器不準攜帶的物品有()A、藏刀B、爆炸物C、易燃、易爆物D、毒品12.根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》的規(guī)定,對于旅游糾紛中責任的承擔采用的是過錯責任制原則。13.從事考古發(fā)掘的單位為科研進行考古發(fā)掘,應(yīng)當提出發(fā)掘計劃,報()文物行政管理部門批準。A、縣級B、市級C、省級D、國務(wù)院14.消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在()的基礎(chǔ)上,依法對旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛進行調(diào)解。A、雙方自愿B、平等互利C、公平公正D、和平共處15.旅行社在旅游經(jīng)營過程中給予賄賂的,由下列哪一部門進行處罰?()A、檢察機關(guān)B、旅游主管機關(guān)C、工商行政管理機關(guān)D、公安機關(guān)16.中國民航規(guī)定,持嬰兒票的旅客享有與成人票同等的免費行李額。17.國際旅行社每次事故和每年累計責任賠償限額為人民幣()萬元。A、400萬元人民幣B、150萬元人民幣C、200萬元人民幣D、100萬元人民幣18.外商投資旅行社的成立條件包括()A、固定的營業(yè)場所B、基本的設(shè)備設(shè)施C、注冊資本30萬元人民幣D、繳納質(zhì)量保證金20萬元人民幣19.縣級以上地方人民政府建立旅游違法行為查處信息的共享機制,對需要()聯(lián)合查處的違法行為,應(yīng)當進行督辦。A、跨部門B、跨行業(yè)C、跨地區(qū)D、跨層級20.旅行社繳納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的用途包括?()A、旅游者權(quán)益損害賠償B、手續(xù)費用墊付C、旅行社日常支出D、墊付旅游者遭遇人身危險緊急救助費用21.不屬于旅行社責任保險賠償范圍的損失或損害有()A、旅游者自身疾病引起的B、旅游者未妥善保護好自身或行李的C、監(jiān)護人未保護好隨行未成年人的D、旅游者私自離開旅游行程后發(fā)生的22.旅游合同包含()A、運輸合同B、保管合同C、房屋租賃合同D、勞動保障合同23.國土資源部成立了國家地質(zhì)遺跡保護領(lǐng)導(dǎo)小組及國家地質(zhì)遺跡評審委員會,制定了有關(guān)申報、評選辦法,其成立時間是在()A、2000年8月B、2000年10月C、2001年8月D、2001年10月24.國務(wù)院旅游行政管理部門設(shè)立旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級評定委員會,負責全國旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級評定的組織、領(lǐng)導(dǎo)工作,并具體負責評定()旅游區(qū)(點)。A、AAAAA級B、AAAA級C、AAA級D、AA級25.縣級以上人民政府有關(guān)部門依照什么履行旅游安全監(jiān)管職責?26.具備()條件的飯店、賓館或度假村等根據(jù)《評定規(guī)定》,都可以申請評定星級。A、在我國境內(nèi)的B、從事接待外國人、華僑、港澳臺同胞以及國內(nèi)公民的C、正式開業(yè)1年以上的D、國有、集體、中外合資、中外合作以及外商獨資的27.中國公民出國旅游目的地國家和地區(qū)必須符合()條件。A、中國公民出國旅游目的地國家和地區(qū)是我國的客源國B、它們在經(jīng)濟上對我國友好C、它們的旅游資源有吸引力D、它們具備適合我國旅游者的接待服務(wù)設(shè)施28.消費者權(quán)益保護法實施的時間是()A、1993年10月B、1993年11月C、1994年1月D、1994年2月29.承運人有權(quán)拒載下列旅客()A、傳染病患者B、間歇性精神病人C、健康狀況影響其他旅客安全者D、不聽從民航工作人員安排和勸導(dǎo)者30.國家旅游局直屬飯店星評機構(gòu)負責()飯店的評定工作。A、三星級B、四星五星級C、三、四、五星級D、五星級31.無民事行為能力人不能成為合同主體。32.旅行社在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,嚴重損害旅游者權(quán)益的,應(yīng)當處罰款?()A、一萬元以上十萬元以下B、二萬元以上二十萬元以下C、三萬元以上三十萬元以下D、五萬元以上五十萬元以下33.性質(zhì)特別嚴重,產(chǎn)生重大影響的安全事故是屬于()A、輕微事故B、一般事故C、重大事故D、特大事故34.旅游主管部門和有關(guān)部門的工作人員在履行監(jiān)督管理職責中,濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予處分35.經(jīng)營高風險旅游項目應(yīng)當符合下列哪些條件?()A、取得經(jīng)營許可B、并建立安全管理、風險防范與應(yīng)急處置制度C、配備相應(yīng)的安全管理和救護設(shè)備、人員D、按照國家規(guī)定購買高風險旅游責任保險36.漂流旅游所用的漂流工具可以是()A、船B、橡皮艇C、木筏D、竹排37.旅行社接受旅游者的委托,為其提供旅游行程設(shè)計、旅游信息咨詢等服務(wù)的,應(yīng)當在設(shè)計和信息方面有哪些保證?38.景區(qū)應(yīng)當在醒目位置公示哪些價格?39.王某通過了導(dǎo)游資格考試,但省旅游局拒絕頒發(fā)導(dǎo)游資格證,王某可以()A、向省人民政府提起行政復(fù)議B、向市旅游行政管理部門提起行政復(fù)議C、向工商行政管理部門反映D、向市人民政府提起行政復(fù)議40.食品攤販也必須取得衛(wèi)生許可證,方能營業(yè)。41.外國人入出境的權(quán)利主要有()A、外國人的人身自由和人格尊嚴不受侵犯,非經(jīng)人民檢察院批準或人民法院決定,并有公安機關(guān)執(zhí)行,不受限制和逮捕B、護照等有關(guān)證件不受非法吊銷、收繳C、依法享有攜帶行李物品及免稅待遇的權(quán)利D、享有根據(jù)雙邊和多邊條約免于簽證的權(quán)利42.《新國家旅游法》是哪一次會議通過的()A、第十一屆全國人民代表大會B、第十二屆全國人民代表大會C、中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會D、中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會43.組團社應(yīng)履行()職責。A、組團社應(yīng)當向旅游者提供真實可靠的出國旅游服務(wù)信息,不得進行虛假宣傳,報價不得低于成本價B、組團社經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù),應(yīng)當與旅游者訂立書面旅游合同。旅游合同應(yīng)當包括旅游起止時間、行程路線、價格、食宿、交通以及違約責任等內(nèi)容。C、組團社應(yīng)當保證所提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全的要求,并對可能危及旅游者人身安全的情況,向旅游者做出真實說明和明確警示,并采取有效措施,防止危害發(fā)生D、組團社及其旅游團隊的領(lǐng)隊應(yīng)當要求境外接待旅行社按照約定的團隊活動計劃安排旅游活動44.導(dǎo)游資格證號中DZG2006HUN30098,其中“3”代表()A、英語B、法語C、俄語D、日語45.合同的轉(zhuǎn)讓即合同主體的變更。46.法律對旅行社的經(jīng)營場所和設(shè)施設(shè)備的要求有哪些?47.旅游合同自當事人雙方達成關(guān)于旅游的合意時即成立,并不以一方的實際交付或履行為成立要件,故為()。A、諾成合同B、實踐合同C、無償合同D、有名合同48.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時,景區(qū)應(yīng)當向下列哪一機關(guān)報告?()A、景區(qū)主管部門B、當?shù)芈糜螀f(xié)會C、當?shù)厝嗣裾瓺、當?shù)芈糜沃鞴懿块T49.春節(jié)期間,陳先生等34旅游者參加了某旅行社組織的赴桂林旅游的活動。春節(jié)期間,由于外出旅游的人數(shù)急增,鐵路運力緊張,旅行社原擬定了到桂林的K5次列車,但臨出團時火車站告知火車票已沒有。旅行社經(jīng)過努力,將火車車次變更為163次。由于車次變更,陳先生等34名游客的旅游時間比合同約定的時間少了半天,他們對此很不滿意,提出順延一天返回的要求。但是,桂林地接社已按照原定計劃購買了回程火車票。旅行社與陳先生等旅游者商量,提出可賠償少半天的損失,但是雙方?jīng)]有達成一致,陳先生等34名旅游者拒絕返回,致使34張火車票作廢,造成直接經(jīng)濟損失13048元。陳先生等34名旅游者在桂林滯留期間,經(jīng)旅游局有關(guān)方面做工作,桂林地接社又支付了陳先生等34名旅游者的回程費用,34名旅游者才離開桂林返程。陳先生等34名旅游者以旅行社違約為由,向旅游質(zhì)檢管理部門投訴,要求旅行社賠償他們減少半天游覽的損失和在桂林滯留期間的食宿費用。請應(yīng)用所學(xué)的知識,回答下列問題:旅行社是否要進行賠償,怎樣賠償()A、要。退還旅游者所付交通費與實際費用的差額,并賠償差額20%的違約金,并賠償減少半天游覽的損失B、要。退還旅游者所付交通費與實際費用的差額,并賠償同額的違約金。并賠償減少半天游覽的損失C、不要賠償。因為不是旅行社造成的,游客可以找鐵路部門要求賠償D、不要賠償。因為這是不可抗力造成的50.1999年10月1日在智利圣地亞哥的世界旅游組織第13屆大會上通過了()A、《全球旅游倫理規(guī)范》B、《關(guān)于禁止有組織的性旅游的宣言》C、《可持續(xù)旅游發(fā)展憲章》D、《旅游權(quán)利法案和旅游者守則》51.國家準許從事導(dǎo)游工作的法定證件是導(dǎo)游證。52.部門規(guī)章是指()及有權(quán)的國務(wù)院其他直屬機關(guān)依據(jù)法定職權(quán)和程序制定的規(guī)范性文件。A、國務(wù)院各部委B、國家政協(xié)機關(guān)C、全國人民代表大會D、全國人大常務(wù)委員會53.導(dǎo)游資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制,由國家旅游局頒發(fā)的證件。54.景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的,應(yīng)當對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔______。()A、有限責任

B、無限責任

C、主要責任

D、連帶責任55.經(jīng)營______等高風險旅游項目,應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可。()A、高空

B、高速

C、水上

D、潛水

E、探險56.旅游經(jīng)營者在針對下列哪些主體必須要采取安全保障措施?()A、老年人B、未成年人C、殘疾人D、病人57.風景名勝區(qū)詳細規(guī)劃應(yīng)當確定基礎(chǔ)設(shè)施、旅游設(shè)施、文化設(shè)施等建設(shè)項目的()A、選址、布局和規(guī)模B、并明確建設(shè)用地范圍C、規(guī)劃設(shè)計條件D、旅游解說系統(tǒng)58.所謂“安全第一”,就是說在旅游活動中,無論是()還是旅游者,都必須自始至終把安全工作放在首位。A、旅游行政管理部門B、旅行社C、旅游飯店D、導(dǎo)游人員59.中國民航規(guī)定經(jīng)濟艙成人旅客可攜帶()kg物品。A、30kgB、40kgC、50kgD、20kg60.我國第一部關(guān)于旅游行業(yè)的行政法規(guī)《旅行社管理暫行條例》于()年頒布。A、1991B、1981C、1990D、198561.講解質(zhì)量差或不講解的,應(yīng)扣除()A、4分B、8分C、10分D、6分62.中國民航規(guī)定公務(wù)艙成人旅客可攜帶()kg物品。A、30kgB、40kgC、50kgD、45kg63.哪些旅游資源的開發(fā)利用應(yīng)當由上級人民政府組織編制或者由相關(guān)地方人民政府協(xié)商編制統(tǒng)一的旅游發(fā)展規(guī)劃?()A、國家級文物古跡B、超大型旅游景點C、跨行政區(qū)域且適宜進行整體利用的旅游資源D、國際化旅游資源64.甲、乙公司于2005年3月10日簽訂買賣合同,3月15日甲發(fā)現(xiàn)自己對合同標的有重大誤解,遂于3月20日向法院請求撤銷合同,4月10日法院依法撤銷該合同。下列符合規(guī)定的是()A、合同自3月10日起歸于無效B、合同自3月15日起歸于無效C、合同自3月20日起歸于無效D、合同自4月10日起歸于無效65.旅行社違法向?qū)в问杖≠M用的,未達到情節(jié)嚴重程度,旅游行政管理部門可以進行哪些處罰?()A、警告B、沒收違法所得C、并處罰款D、單處罰款66.香港地區(qū)的旅游經(jīng)營者在內(nèi)地投資設(shè)立的旅行社不得設(shè)立分支機構(gòu)。67.導(dǎo)游和領(lǐng)隊應(yīng)當嚴格執(zhí)行旅游行程安排,不得______。()A、擅自變更旅游行程

B、擅自中止服務(wù)活動

C、向旅游者索取小費

D、誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物

E、誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者參加另行付費旅游項目68.旅游法共設(shè)______。()A、8章110條

B、8章112條

C、10章110條

D、10章112條69.合同變更的一般條件,也是必不可少的條件是()A、當事人協(xié)商一致B、履行法定的手續(xù)C、發(fā)生不可抗力D、一方違約70.導(dǎo)游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動,應(yīng)當______。()A、佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證,遵守職業(yè)道德

B、尊重旅游者的風俗習(xí)慣和宗教信仰

C、向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范

D、引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游

E、勸阻旅游者違反社會公德的行為71.求償權(quán)實現(xiàn)的途徑()A、消費者或其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,既可以向銷售者要求賠償B、消費者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償C、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或服務(wù),損害消費者合法權(quán)益的,消費者既可以向經(jīng)營者要求賠償,也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償D、消費者在展覽會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害時,只能向銷售者或服務(wù)者要求賠償72.旅游投訴時效期間是()。A、30天B、90天C、60天D、120天73.《民法通則》根據(jù)自然人的年齡和智力狀況,將自然人的民事行為能力分為()A、完全民事行為能力B、限制民事行為能力C、無民事行為能力D、半民事行為能力74.依法成立的旅游行業(yè)組織應(yīng)當組織開展(),提高從業(yè)人員素質(zhì)。A、職業(yè)道德教育B、誠信教育培訓(xùn)C、業(yè)務(wù)培訓(xùn)D、文明素質(zhì)75.因未達到約定人數(shù)不能出團的,組團社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以委托其他旅行社履行合同。組團社、旅游者、受委托的旅行社之間存在什么關(guān)系()。A、受委托的旅行社對旅游者承擔責任;組團社對受委托的旅行社承擔責任B、組團社對受委托的旅行社承擔責任;受委托的旅行社對旅游者承擔責任C、組團社對旅游者承擔責任;受委托的旅行社對組團社承擔責任D、旅游者對受委托的旅行社承擔責任;組團社對旅游者承擔責任第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:B3.參考答案:B4.參考答案:C5.參考答案:D6.參考答案: 由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的,由組團社承擔責任;組團社承擔責任后可以向地接社、履行輔助人追償。7.參考答案:A,B,C,D8.參考答案:B,E9.參考答案:A,B,D10.參考答案:A,B,C,D11.參考答案: 應(yīng)當遵守道路客運安全管理的各項制度,并在車輛顯著位置明示道路旅游客運專用標識,在車廂內(nèi)顯著位置公示經(jīng)營者和駕駛?cè)诵畔?、道路運輸管理機構(gòu)監(jiān)督電話等事項。12.參考答案:A,B,C,D13.參考答案: (一)對旅行社的處罰處理:一是沒收違法所得,責令停業(yè)整頓三個月,情節(jié)嚴重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;二是處三十萬元罰款,違法所得三十萬元以上的,處違法所得五倍罰款;三是列入旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息,并轉(zhuǎn)入旅游經(jīng)營服務(wù)信用檔案,向社會予以公布。 (二)對旅行社相關(guān)責任人的處罰處理:一是對直接負責主管人員和其他直接責任人員,沒收違法所得,處二萬元罰款;二是被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的旅行社法人代表和主要管理人員,自處罰之日起未逾三年的,不得從事旅行社業(yè)務(wù);三是列入旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息,并轉(zhuǎn)入旅游經(jīng)營服務(wù)信用檔案,向社會予以公布。14.參考答案:A,B,C,D15.參考答案:A,B,C,D16.參考答案:A,B,C,D17.參考答案:B18.參考答案:B19.參考答案: 依據(jù)《旅游行政處罰辦法》第六十一條規(guī)定:當事人逾期不履行處罰決定的,作出處罰決定的旅游主管部門可以采取下列措施: (一)到期不繳納罰款的,每日按罰款數(shù)額的百分之三加處罰款,但加處罰款的數(shù)額不得超出罰款額; (二)向旅游主管部門所在地有管轄權(quán)的人民法院申請強制執(zhí)行。20.參考答案:A,C21.參考答案:正確22.參考答案:B23.參考答案:錯誤24.參考答案:正確25.參考答案:B26.參考答案:錯誤27.參考答案:B

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