個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)16篇()

個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)16篇(實(shí)用)總結(jié)不僅僅是總結(jié)成果，更重要的是為了探討閱歷，發(fā)覺(jué)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些閱歷教訓(xùn)是特別珍貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避開(kāi)失誤。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？下面是我整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀共享，希望對(duì)大家有所幫助。

個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇一

什么是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)？主要從事什么樣的工作？本專(zhuān)業(yè)前途如何？帶著這些問(wèn)題，我們參與了這次的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)在主管馬楠老師、瞿浩、杜強(qiáng)和宋林四個(gè)老師帶領(lǐng)下進(jìn)行，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)總共四個(gè)班，110幾人參與實(shí)習(xí)，我們小班四十多個(gè)人，預(yù)定為三個(gè)禮拜完成。由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，我們實(shí)習(xí)的地點(diǎn)定為學(xué)校，環(huán)境其實(shí)挺好，機(jī)房可以二十四小時(shí)供應(yīng)空調(diào)，而且只要學(xué)生情愿學(xué)習(xí)，老師都會(huì)在休息時(shí)間出現(xiàn)在機(jī)房。又遇暑假，其他年級(jí)的同學(xué)都已離開(kāi)學(xué)校，人少就免了打攪，清靜的很，真是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)在行業(yè)實(shí)踐中的工作對(duì)象、面臨問(wèn)題及解決方法有了一個(gè)較為全面的理解。鞏固專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的同時(shí)也增加了行業(yè)責(zé)任感，實(shí)習(xí)的日子里也加深了同學(xué)友情，熬煉了團(tuán)隊(duì)精神。現(xiàn)將實(shí)習(xí)的個(gè)人感想如下：

在這三個(gè)禮拜的時(shí)間中，我復(fù)習(xí)了曾經(jīng)學(xué)過(guò)的編程語(yǔ)言c＃，讓我對(duì)c＃在相識(shí)的基礎(chǔ)上，又具備了用c＃開(kāi)發(fā)windows應(yīng)用程序和web應(yīng)用程序的實(shí)力。

我們小組的名字為powerbeggar，顧名思義，power有力氣的（力氣來(lái)源于團(tuán)結(jié)）故寓意我們小組成員的團(tuán)結(jié)；beggar乞丐，powerbeggar即：有力氣的乞丐！但“此乞丐非彼乞丐”！傳統(tǒng)意義上的的乞丐是叫花，但是，我們覺(jué)得：理論與實(shí)際有很大的差距，課內(nèi)與課外有很大的區(qū)分，基于這一點(diǎn)，我們認(rèn)為我們很缺乏“實(shí)戰(zhàn)閱歷”。與此同時(shí)，也暗含了我們對(duì)于學(xué)問(wèn)的渴求；另外，還隱含了我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中不怕苦不怕累的艱苦奮斗的革命精神！

在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們每個(gè)人都把自己當(dāng)成是公司研發(fā)部的一員，我們每天堅(jiān)持按時(shí)上下班，甚至有時(shí)還會(huì)早到或者加班，合理的支配自己的工作時(shí)間，在指導(dǎo)老師的支配下勁量做到勞逸結(jié)合，時(shí)而做個(gè)小嬉戲放松我們自己的大腦，隨后便盡快讓大腦做到高速運(yùn)轉(zhuǎn)，我對(duì)自己技術(shù)上的特點(diǎn)作一個(gè)概括。嫻熟的編寫(xiě)具體設(shè)計(jì)和測(cè)試設(shè)計(jì)文檔；，asp，javascript編程；嫻熟駕馭sqlserver20xx，復(fù)習(xí)并駕馭了簡(jiǎn)潔的sql語(yǔ)句；熟識(shí)windows應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)語(yǔ)言為c#。

最終總結(jié)一下我在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中的收獲主要有四個(gè)方面：一是通過(guò)干脆參加企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐學(xué)問(wèn)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論學(xué)問(wèn)的理解，使理論與實(shí)踐學(xué)問(wèn)都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了此次實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作實(shí)力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些珍貴的實(shí)踐閱歷。三是在實(shí)習(xí)過(guò)程中成立一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，彼此之間相互溝通，相互幫助，為了我們的目標(biāo)而努力，讓我看到了大家對(duì)于工作的熱忱，還有每個(gè)人的工作實(shí)力。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇二

我從xxxx年x月x日至xxxx年x月x日在xx市xx醫(yī)院實(shí)習(xí)。市xx醫(yī)院創(chuàng)建于xx年現(xiàn)占地面積2.2萬(wàn)平方米建筑面積3.8萬(wàn)平方米，是集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的綜合性醫(yī)院。醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念全員全程全方位為患者服務(wù)實(shí)行了流淌醫(yī)院下鄉(xiāng)義診新型農(nóng)村合作醫(yī)療“出院即報(bào)”并免費(fèi)供三餐等便民舉措患者滿(mǎn)足度達(dá)到了101%以上醫(yī)院先后獲得國(guó)家“二級(jí)甲等醫(yī)院”“愛(ài)嬰醫(yī)院”全國(guó)“百姓放心醫(yī)院”“全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”全省首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百佳醫(yī)院”等稱(chēng)號(hào)。

實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容（時(shí)間、內(nèi)容）我從xxxx年x月x日至xxxx年x月x日，作為xx市xx醫(yī)院的一名臨床實(shí)習(xí)生，我主動(dòng)參與醫(yī)院舉辦的科室講座和實(shí)際操作等活動(dòng)，仔細(xì)努力的學(xué)習(xí)臨床學(xué)問(wèn)和學(xué)習(xí)作為一名合格醫(yī)生的職責(zé)和任務(wù)。經(jīng)過(guò)了十個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，內(nèi)心真是百感交集，回想實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我從一起先懷著驚慌恐驚的心情到醫(yī)院實(shí)習(xí)，始終到參與院內(nèi)活動(dòng)，熟識(shí)溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化，并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群，不僅是病人，也同院內(nèi)工作人員建立了良好的關(guān)系，這都是在課本中學(xué)習(xí)不到的珍貴學(xué)問(wèn)，但卻是初入社會(huì)的我們不行缺的閱歷與成長(zhǎng)。

十個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，使我成熟、進(jìn)步了很多，現(xiàn)將我在xx市xx醫(yī)院實(shí)習(xí)成果的總結(jié)如下：

1、通過(guò)了醫(yī)院對(duì)我們實(shí)習(xí)生第一次的考試，xx年x月x日邁進(jìn)了實(shí)習(xí)生涯中的第一個(gè)科室——呼吸內(nèi)科。初到科室，什么都不懂，后來(lái)慢慢的從第一次給病人肺部聽(tīng)診、第一次開(kāi)化驗(yàn)單、第一次開(kāi)藥，慢慢的熟識(shí)了這個(gè)環(huán)境，熟識(shí)了工作狀況，起先看書(shū)駕馭一般常用的藥品、藥量，重點(diǎn)針對(duì)現(xiàn)有的病人所得疾病仔細(xì)作好實(shí)習(xí)筆記。由于天氣季節(jié)的緣由，現(xiàn)在住院的病人許多，使我有機(jī)會(huì)具體地視察病人病情改變。每收住一個(gè)新病人，我都和其他實(shí)習(xí)的同學(xué)主動(dòng)的量血壓，做心電圖，協(xié)助老師做體格檢查，仔細(xì)地聽(tīng)老師分析。在此期間我主要熟識(shí)了呼吸內(nèi)科常見(jiàn)病的診斷和處理方法，熟識(shí)了常用藥物，剛剛?cè)ズ粑鼉?nèi)科時(shí)我還不適應(yīng)，但我聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配，不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)就比較熟識(shí)了呼吸內(nèi)科的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實(shí)力，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展工作并嫻熟圓滿(mǎn)地完成本職工作。

2、實(shí)習(xí)了一個(gè)月之后，想到老師對(duì)我工作的認(rèn)可，讓我?guī)е┰S自信到了其次個(gè)實(shí)習(xí)科室——神經(jīng)內(nèi)科。對(duì)于開(kāi)化驗(yàn)單嫻熟和看頭顱ct和頭顱核磁的困難，讓我深知自己還要保持虛心的心態(tài)，接觸新的學(xué)問(wèn)，起先的時(shí)候什么也看不懂，在神經(jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí)將近兩周的時(shí)候，通過(guò)老師對(duì)我耐性的教育和自己的努力，能看出簡(jiǎn)潔的腦出血、腦梗塞等成像圖片。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)，我發(fā)覺(jué)在神經(jīng)內(nèi)科要留意監(jiān)測(cè)血壓，留意病人意識(shí)、瞳孔改變，區(qū)分腦出血與腦梗塞，從ct或mri可以加以鑒別。每天查房后，開(kāi)處方、開(kāi)化驗(yàn)單成了我的主要工作，完成老師交予我的工作，我一邊看書(shū)一邊拿片子比照著看，進(jìn)而達(dá)到課本與實(shí)踐相結(jié)合的效果，對(duì)我的學(xué)習(xí)更加的有幫助，就要結(jié)束神經(jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí)的時(shí)候，我們突然接到醫(yī)院醫(yī)務(wù)科的通知讓我們實(shí)習(xí)生立刻去開(kāi)會(huì)，原來(lái)是因?yàn)椤皒x”事務(wù)，因?yàn)榻拥缴霞?jí)的通知，讓醫(yī)院進(jìn)行篩查食用“xx”導(dǎo)致腎結(jié)石的患兒，我們實(shí)習(xí)的同學(xué)們，兩兩組成一組。剛起先的時(shí)候人特殊的多，我們?cè)缭绲綅?，為那些心急的母親們開(kāi)化驗(yàn)單，做記錄，一天下來(lái)我們是口干舌燥、嗓音嘶啞，但是，看到家長(zhǎng)們拿著化驗(yàn)單抱著的孩子離開(kāi)前，對(duì)我的一個(gè)微笑，一聲感謝，還是很欣慰。

3、由于是初冬的緣由，天氣改變比較大，小孩子生病的特殊多，我們成了老師的得力助手。由于來(lái)應(yīng)診的患兒許多，使我有機(jī)會(huì)接觸各個(gè)病種，除小兒常見(jiàn)的上感、肺炎、腹瀉等外，還見(jiàn)到了個(gè)別不常見(jiàn)的病種，如腎病綜合癥、佝僂病、21三體綜合征等。除此外，小兒之間易傳染的如腮腺炎、皰疹病毒感染、麻疹等疾病也接觸了不少。在此期間，我主要負(fù)責(zé)登記來(lái)訪的患兒，記錄他們的病情以及處理方式和用藥。待到后來(lái)我漸漸熟識(shí)了用藥特點(diǎn)和用藥劑量時(shí)，也主動(dòng)給復(fù)診的患兒開(kāi)處方，然后經(jīng)老師審核無(wú)誤簽字后交給患兒家屬。遇到很典型的病例，老師先叫我仔細(xì)看、聽(tīng)、觸細(xì)致視察病情，然后指出這是什么病，并具體的講解它的診斷標(biāo)準(zhǔn)和處理措施。在此期間我反復(fù)遇到了諸多相同的病情特征，所以駕馭這些疾病相對(duì)快速和堅(jiān)固。

4、接下來(lái)的三個(gè)月我在內(nèi)分泌、消化內(nèi)科、心臟內(nèi)科進(jìn)行我的實(shí)習(xí)生涯。在內(nèi)分泌時(shí)，我看到許多糖尿病的病人，因?yàn)槭堑谝淮紊罱佑|糖尿病，還有許多不懂的地方，每天為全部糖尿病的病人測(cè)空腹、餐后兩小時(shí)的血糖，通過(guò)血糖的狀況為病人們調(diào)解胰島素的劑量，每次主任大查房，總是很仔細(xì)的為我們講解學(xué)問(wèn)，還有一些其他疾病的處理，在內(nèi)分泌科的一個(gè)月使我明白了，糖尿病并不行怕，可怕的是他的并發(fā)癥，所以我常和病人閑聊，讓他們多留意自己的飲食、運(yùn)動(dòng)，削減糖尿病的并發(fā)癥。到了消化內(nèi)科，我看到了許多典型的病例，例如，上消化道出血、肝硬化、消化道潰瘍、潰瘍性結(jié)腸炎等。也學(xué)會(huì)了依據(jù)病情都應(yīng)用什么藥。老師還交我一些常見(jiàn)病應(yīng)用簡(jiǎn)潔的藥就能治愈

5、心內(nèi)科使我實(shí)習(xí)大內(nèi)科的最終一個(gè)科室，回想在心的一個(gè)月，最讓我快樂(lè)的事，是能夠理論聯(lián)系實(shí)際，用聽(tīng)診器聽(tīng)了許多奇驚奇怪的心音，如房顫和早搏，看了正常和異樣的心電圖，也參與許多次重病號(hào)的搶救，親身體會(huì)到那種在生與死邊緣的選擇和搶救時(shí)驚慌的氣氛。在心內(nèi)科應(yīng)留意病人體位，心電圖、心肌酶學(xué)檢查，患者多因肺部感染而引起胸悶氣促。學(xué)會(huì)了冠心病和心肌梗塞的用藥，以及心肌梗塞的溶栓和溶栓勝利的指征。

主要收獲一年的時(shí)間過(guò)去了，實(shí)習(xí)帶給我的一切還是那樣的讓我覺(jué)得真實(shí)，最真實(shí)的是人際關(guān)系，科室里面，醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系，醫(yī)生和醫(yī)生之間的關(guān)系，醫(yī)生和病人及家屬的關(guān)系，下級(jí)醫(yī)生和上級(jí)醫(yī)生的關(guān)系。總而言之，在理論學(xué)習(xí)后的臨床實(shí)踐我才剛剛起步，臨床閱歷還須要很大程度的積累，臨床技能還須要很大程度的加強(qiáng)。這些就是我第一次臨床實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié)，對(duì)學(xué)做一名合格醫(yī)生的體會(huì)，也含有一些對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的瞻望。我想，這樣充溢的生活，將會(huì)是我人生中最難忘的時(shí)間。

1、對(duì)所學(xué)的學(xué)問(wèn)不夠扎實(shí)，不能運(yùn)用到臨床。

2、自信念差，對(duì)自己學(xué)的學(xué)問(wèn)不敢確認(rèn)。

1、多組織同學(xué)們?nèi)メt(yī)院參觀，從中體會(huì)醫(yī)院的氣氛。

2、組織活動(dòng)是同學(xué)們有動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。

個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇三

這次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí)，是把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐，了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理各流程，了解企業(yè)各職能的管理職能。通過(guò)了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的狀況，找出所學(xué)的電子商務(wù)學(xué)問(wèn)和企業(yè)實(shí)際須要的結(jié)合點(diǎn)，幫助企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，培育自己獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)力，并培育自己的職業(yè)素養(yǎng)。

通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，主要想達(dá)到以下幾個(gè)目的：

一、考察自己在校所學(xué)的學(xué)問(wèn)在實(shí)際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手，學(xué)會(huì)致用;

二、增加自己上崗意識(shí)。企業(yè)不是學(xué)校，學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的圣地，可以允許人犯錯(cuò)不斷修正的，企業(yè)是要盈利的社會(huì)組織，不盈利就會(huì)被社會(huì)淘汰，每個(gè)員工都要承受著壓力，把企業(yè)做好的。通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，可以磨練和增加我的崗位責(zé)任感。

三、積累工作閱歷。公司要培育一個(gè)人才是要成本的，所以公司聘請(qǐng)人才的時(shí)候，一般都會(huì)把有閱歷者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實(shí)習(xí)，可以增加我的工作實(shí)力，增加工作中的溝通和適應(yīng)實(shí)力，增加做人的才能，積累閱歷。為今后的就業(yè)鋪路。

四、適應(yīng)以后工作的生活方式。在學(xué)校里，有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)摯友的真誠(chéng)友情。剛踏進(jìn)困難多彩的社會(huì)，是須要一個(gè)過(guò)渡期。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，可以提前讓我更加早地了解與體會(huì)真正進(jìn)入社會(huì)后該如何生活，該如何面對(duì)工作與生活的困難，然后找出解決的方法。

五、通過(guò)實(shí)習(xí)，回校后有更加明確的目標(biāo)，抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)自己在實(shí)習(xí)中缺乏的學(xué)問(wèn)，為以后的工作做好打算。

x-06-25到x-7-31

廣東省廣州市天河區(qū)

北京xx電子商務(wù)有限公司，網(wǎng)絡(luò)客服

我是在廣州分公司的明星客服部，我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的，每人配置一臺(tái)手提電腦和一臺(tái)座機(jī)電話，每天上公司給定的53kf工作平臺(tái)的客服號(hào)和一個(gè)qq客服號(hào)。售前，耐性地向每一位顧客解說(shuō)產(chǎn)品性能、運(yùn)用方法，引導(dǎo)顧客購(gòu)物;售后，指導(dǎo)顧客運(yùn)用產(chǎn)品，消退顧客的懷疑及不滿(mǎn)心情。除了上客服，還有每天提交自己拿到的訂單，打電話催顧客簽收、催快遞人員派送，間或還要打電話回訪顧客，看看顧客運(yùn)用的狀況，看他有沒(méi)有須要再接著訂購(gòu)的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場(chǎng)反應(yīng)如何。還有一項(xiàng)工作就是接電話，由于我們是官網(wǎng)直銷(xiāo)，是有訂購(gòu)熱線的，常常會(huì)有顧客打電話進(jìn)來(lái)詢(xún)問(wèn)我們的產(chǎn)品，我們要特別熟識(shí)公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。

6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容

對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟識(shí)公司的工作環(huán)境和同事們。其次天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能駕馭該駕馭的技巧，尤其是回訪客戶(hù)的溝通技巧。

在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個(gè)階段。

適應(yīng)階段：了解和熟識(shí)操作流程。在起先的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的起先和顧客溝通時(shí)是有區(qū)分的，關(guān)鍵是我們剛著手，許多東西都還不熟識(shí)。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對(duì)每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問(wèn)題，想想產(chǎn)生這些問(wèn)題的緣由，自己應(yīng)當(dāng)如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶(hù)服務(wù)催貨問(wèn)題，老顧客詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題?？傊?，剛剛起先的時(shí)候，忙了這邊忙不過(guò)那邊，搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶(hù)的時(shí)候也常常會(huì)挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客致歉和說(shuō)明，盡管緣由在不我們，但是仍舊拿出了自己的耐性和看法為每一個(gè)客戶(hù)解答。作為一個(gè)合格的客服，隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶(hù)至上，看法要懇切，語(yǔ)氣不能太過(guò)于僵硬。不過(guò)還好，處理解決問(wèn)題之后，還是會(huì)得到一些客戶(hù)的認(rèn)同和確定，正因?yàn)檫@些客戶(hù)的認(rèn)同，自己對(duì)工作耶充溢了信念，很快的，我適應(yīng)了這勞碌又充溢的工作。

學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段：再剩下的時(shí)間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗(yàn)單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟識(shí)基本的操作后，上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn)，但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng)，會(huì)忙不過(guò)來(lái)，同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正值淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過(guò)這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。

在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了許多平常在課堂上學(xué)不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，和客戶(hù)保持良好的溝通力和換位思索問(wèn)題，以禮待人，站在客戶(hù)的角度想問(wèn)題，在客戶(hù)出現(xiàn)不滿(mǎn)清楚時(shí)要?jiǎng)偤冒矒岵⑶冶M可能地幫客戶(hù)解決問(wèn)題。我在電話回訪客戶(hù)和電話解決關(guān)于發(fā)貨問(wèn)題等問(wèn)題時(shí)，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過(guò)程中遇到的形形色色的人，學(xué)會(huì)邊聽(tīng)邊說(shuō)，也體會(huì)到了在幫助他人聽(tīng)到那句你服務(wù)看法很好的歡樂(lè)心情。

6.2實(shí)習(xí)心得

實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中，在老板的關(guān)切、支持下，在同事的熱心幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。同時(shí)也漸漸熟識(shí)駕馭淘寶后臺(tái)的一些操作流程以及一些淘寶軟件，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我不斷提高，漸漸能夠客戶(hù)溝通得越來(lái)越好，老板以及同事對(duì)我都給以了確定。

與此同時(shí)，我自己的思想相識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹(shù)立了較強(qiáng)的責(zé)任心，因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得：

在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂(lè)觀的心得，接單的時(shí)候要快速解決客戶(hù)的問(wèn)題，不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí)，大腦肯定要清楚，要熱忱，真誠(chéng)，不管自己心情如何，也不行對(duì)客戶(hù)不禮貌，讓客戶(hù)知道我們是真誠(chéng)解決這問(wèn)題的。同時(shí)留意傾聽(tīng)客戶(hù)的話，對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶(hù)客戶(hù)，更不能給客戶(hù)承諾，也不能根據(jù)主觀意識(shí)告知一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問(wèn)題，許多客戶(hù)會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑挾对V和差評(píng)(在實(shí)習(xí)期間，就出現(xiàn)了這種狀況，一位“無(wú)望”的客戶(hù)在公司店鋪的溝通區(qū)留言，言“自己網(wǎng)購(gòu)次數(shù)不算太多，但是對(duì)于網(wǎng)購(gòu)一點(diǎn)都不生疏，但從網(wǎng)購(gòu)到現(xiàn)在，從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)小獅子這樣的賣(mài)家，你們似乎上帝一樣，客服如此差勁，給的承諾也兌現(xiàn)不了，是老板吝嗇還是管理不到位”)。因此在給客戶(hù)舉薦或承諾時(shí)，要先了解客戶(hù)資料，關(guān)注客戶(hù)的消費(fèi)記錄。同時(shí)也要熟識(shí)本店鋪的產(chǎn)品，因?yàn)橐o客戶(hù)介紹鞋子的款式，碼數(shù)以及顏色的時(shí)候，要給客戶(hù)一些比較專(zhuān)業(yè)的回答。

在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系，又工作繁忙，許多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。因此對(duì)于剛出校門(mén)的我們?cè)S多時(shí)候是無(wú)法適應(yīng)的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就主動(dòng)跟其他同事溝通，要少說(shuō)多做，多聽(tīng)聽(tīng)別人的看法，敬重他人，同事有不懂的地方要主動(dòng)耐性的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教，常常跟同事相互溝通溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，終歸我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間，我深刻體會(huì)到同別人溝通的重要性，尤其是客戶(hù)關(guān)系這門(mén)課程的實(shí)際應(yīng)用方面。

在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時(shí)，老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注意培育自己的自學(xué)實(shí)力，也拓寬自己的學(xué)問(wèn)面，只有自己學(xué)問(wèn)面廣了，才有籌碼同別人談話。出來(lái)實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到老師的良苦專(zhuān)心，我擔(dān)當(dāng)客服一職，平常在工作上只是接接單，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。但平常電話回訪客戶(hù)的時(shí)候和處理一些問(wèn)題時(shí)，靠原有的一點(diǎn)只是確定是不行的，所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累，不斷豐富自己。

在心理素養(yǎng)方面。在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，沒(méi)有一個(gè)良好的心理素養(yǎng)是很難勝任的，這里的心理素養(yǎng)不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買(mǎi)家心理的本事，隨時(shí)抓住買(mǎi)家的心，了解買(mǎi)家的想法和動(dòng)機(jī)，特別重要，這就要求客服具備敏銳的洞察分析實(shí)力，從而引導(dǎo)交易勝利，比如說(shuō)：討價(jià)還價(jià)，其實(shí)這是任何一個(gè)正常的人都會(huì)想到的，買(mǎi)賣(mài)當(dāng)然可以還價(jià)!這已經(jīng)是買(mǎi)家的一種習(xí)貫，不要理解為別人難纏，這時(shí)候可以用委婉一點(diǎn)的語(yǔ)氣讓買(mǎi)家接受，而不是一句“我們的商品都不講價(jià)的”了之!

在服務(wù)看法方面。看法可以確定一切，這一點(diǎn)都不夸張，作為一名客服，看法是特別重要的，由于買(mǎi)賣(mài)雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易，整個(gè)過(guò)程都只能通過(guò)語(yǔ)言文字溝通來(lái)進(jìn)行，其中客服的看法會(huì)給買(mǎi)家最干脆的印象，是確定買(mǎi)家是否情愿購(gòu)買(mǎi)的關(guān)健因素，不管什么狀況，都要記得“買(mǎi)家是上帝”，不要冷落任何一名買(mǎi)家，對(duì)于自己的過(guò)失，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向買(mǎi)家道謙，對(duì)于買(mǎi)家的過(guò)錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)引導(dǎo)。

在尚未畢業(yè)的時(shí)候能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的，感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的鞋子專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，也通過(guò)此次的實(shí)習(xí)加深了對(duì)淘寶操作流程的熟識(shí)，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的熬煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實(shí)習(xí)過(guò)程中，也發(fā)覺(jué)了自己有許多不足之處，專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不夠扎實(shí)，學(xué)問(wèn)面不夠廣袤，欠缺實(shí)踐，不能很好地將理論學(xué)問(wèn)很好地在實(shí)際實(shí)踐中合理地將其運(yùn)用，譬如說(shuō)客戶(hù)關(guān)系這門(mén)課程，同客戶(hù)溝通溝通得時(shí)候須要技巧，開(kāi)場(chǎng)白要如何說(shuō)才能更加讓客戶(hù)接著聽(tīng)下去，而客戶(hù)關(guān)系這門(mén)課程卻能很好的詮釋?zhuān)Ｍ酉聛?lái)的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素養(yǎng)，熬煉自己的實(shí)力，為以后求職做好打算。同時(shí)也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶(hù)關(guān)系這門(mén)課程，在高校期間能夠多參與一些活動(dòng)，積累一些實(shí)踐閱歷，開(kāi)拓自己的視野。

此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論詳細(xì)從事哪種工作，仔細(xì)細(xì)致和踏實(shí)的工作看法是很重要的。

6.3實(shí)習(xí)小結(jié)

通過(guò)實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我學(xué)到了許多，但也深感自己的不足。在剩下的高校生涯或者說(shuō)接下來(lái)的日子，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心請(qǐng)教。

(1)不斷學(xué)習(xí)，不斷充溢自己。多關(guān)注一些時(shí)事，多看一些雜志新聞，不斷學(xué)習(xí)理論、和社會(huì)學(xué)問(wèn)，不過(guò)要注意實(shí)踐。高校只是單純的學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著接著學(xué)習(xí)，并將學(xué)問(wèn)應(yīng)用于實(shí)踐。

(2)學(xué)好專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個(gè)月，我慢慢明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)潔干脆的多，但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要困難、間接，而且學(xué)問(wèn)面要廣，要不然處理起問(wèn)題會(huì)有些困難。值得慶幸的是在一個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事都賜予了我熱忱的指導(dǎo)和幫助，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的學(xué)問(wèn)。

(3)要學(xué)會(huì)有耐性、樂(lè)觀、要常常與其他人溝通溝通。對(duì)于剛剛出社會(huì)的我們，不管到哪家公司，一起先都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟識(shí)公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里或許我們會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們肯定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。上班被客戶(hù)批是正常的事，承受實(shí)力差的同學(xué)很簡(jiǎn)單放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題，要樂(lè)觀，笑笑而過(guò)，切忌跟客戶(hù)頂嘴，此時(shí)溝通技巧很重要。

個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇四

通過(guò)肯定時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐，漸漸適應(yīng)專(zhuān)業(yè)，嫻熟專(zhuān)業(yè)技能，了解公司的機(jī)構(gòu)，其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中相識(shí)到和公司在社會(huì)的作用，與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。

20xx年x月x日--x月x日

xx有限公司

20xx年x月x日，我經(jīng)人介紹進(jìn)入到安徽界首市騰飛有限公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)活動(dòng)，目的是為了體驗(yàn)實(shí)踐，加以學(xué)習(xí)。在我的家鄉(xiāng)安徽省界首市，騰飛有限公司屬于典型本土小公司：小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。業(yè)務(wù)范圍較狹窄，公司主要有賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪設(shè)計(jì)和墻體等幾部分業(yè)務(wù)組成。

公司內(nèi)部狀況：

整個(gè)公司員工穩(wěn)定在10人左右，同時(shí)服務(wù)的客戶(hù)不超過(guò)10個(gè)，其中的5、6家屬于老客戶(hù)類(lèi)型的客戶(hù)，其次還包括一些未知客戶(hù)群。公司內(nèi)部設(shè)置也是和一般的公司一樣：老板即公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理和經(jīng)濟(jì)投資運(yùn)營(yíng);下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、和安裝部。因?yàn)楣臼撬接行问剑乙?guī)模很小，所以公司的員工崗位性流淌很強(qiáng)，沒(méi)有很明顯的分工，各個(gè)部門(mén)的人員可以相互幫助。所以我也很榮幸的可以參加整個(gè)公司大部分部門(mén)的工作，了解了整個(gè)公司的運(yùn)作形式，學(xué)到了許多。

剛起先工作，由于我的閱歷不夠，不知道詳細(xì)事務(wù)要做些什么?？偨?jīng)理便讓我負(fù)責(zé)接待的工作，負(fù)責(zé)接待前來(lái)做的客戶(hù)和一些瑣碎事務(wù)。但是即便是這樣，也讓我懂得了很多行業(yè)內(nèi)的事務(wù)。

做了3、4天接待以后，熟識(shí)了公司業(yè)務(wù)的我便起先在各個(gè)部門(mén)幫忙。這些事情使我學(xué)到很多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c客戶(hù)干脆接觸，我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)足，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就肯定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng)，首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項(xiàng)目的核心，一切設(shè)計(jì)行為都圍圍著核心概念綻開(kāi)，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。而要運(yùn)籌整個(gè)過(guò)程是很不簡(jiǎn)單的。這使我對(duì)總經(jīng)理，對(duì)公司的員工們產(chǎn)生了欽佩之情。

經(jīng)過(guò)了半個(gè)月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到很多以前沒(méi)有學(xué)到的東西，也了解了行業(yè)和公司的運(yùn)作。在這次實(shí)習(xí)中，我主要有三點(diǎn)體會(huì)：

1.團(tuán)隊(duì)合作最重要。

在一個(gè)公司里，公司就是一個(gè)大集體，大家為了同一個(gè)目標(biāo)去努力，去奮斗。這個(gè)時(shí)候，就須要大家都具有團(tuán)隊(duì)合作的精神。因?yàn)橐粋€(gè)好的作品是須要多個(gè)部門(mén)親密和默契的協(xié)作才能完成的。各個(gè)部門(mén)在合作的時(shí)候難免出現(xiàn)思想碰撞和沖突。假如這個(gè)時(shí)候個(gè)人只是一味的堅(jiān)持自己的看法，不愿聽(tīng)從他人的建議，那么一個(gè)人也不能完成一個(gè)好的作品。所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，才是這個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作出好的作品的基礎(chǔ)。

2.要充分結(jié)合主的思想

在制作的過(guò)程中，主難免會(huì)希望加入自己的觀點(diǎn)和想法。在這次實(shí)踐中我就遇到過(guò)幾例主出謀劃策的。一般的設(shè)計(jì)者和人會(huì)對(duì)主不信任，認(rèn)為就應(yīng)當(dāng)是藝術(shù)的，不應(yīng)當(dāng)摻雜別的動(dòng)機(jī)。但是事實(shí)證明，主的考慮也是對(duì)的，他更能從銷(xiāo)售方面著眼。

3.創(chuàng)意要結(jié)合實(shí)際

人做策劃不能僅僅活在自己志向的狀態(tài)里，創(chuàng)作的過(guò)程也不能僅僅憑借自己的想象力去完成。最重要的兩個(gè)字就是市場(chǎng)，只有關(guān)注了市場(chǎng)，洞察了市場(chǎng)的潛力，訴求點(diǎn)符合了市場(chǎng)的須要，才能達(dá)到宣揚(yáng)產(chǎn)品的目標(biāo)，才能算得上一個(gè)好的。就像奧格威的觀點(diǎn)，一個(gè)合格的人，必需要經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售這一關(guān)。只有做了銷(xiāo)售行業(yè)，知道銷(xiāo)售行業(yè)的規(guī)律，知道市場(chǎng)的需求，才能做出好的。假如一個(gè)人脫離了市場(chǎng)，只是憑借自己的想象去創(chuàng)作、策劃，那么他所得出的必定是空泛的?？偠灾?，這次的實(shí)踐讓我知道了，再好的產(chǎn)品質(zhì)量，再獨(dú)特的產(chǎn)品性質(zhì)也肯定要和市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)，只要人在策劃的時(shí)候了解消費(fèi)者想要什么，市場(chǎng)的需求是什么，就能策劃出好的。

這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的學(xué)問(wèn)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有肯定的促進(jìn)作用，但我也相識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還須要我在平常的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的閱歷才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，須要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

因?yàn)榭紤]到以后畢業(yè)有可能從事這個(gè)行業(yè)的工作，因此我特別珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)實(shí)習(xí)，了解現(xiàn)今社會(huì)所需求的人才，了解平面設(shè)計(jì)在實(shí)際應(yīng)用中的地位，以及自己在社會(huì)中的定位，依據(jù)結(jié)論，總結(jié)出自己的方向。在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解，找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少，我自己感覺(jué)在學(xué)問(wèn)、技能、與人溝通和溝通等方面都有了不少的收獲?？傮w來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素養(yǎng)的培育，熬煉和提高。

一、通過(guò)實(shí)習(xí)，使自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)得到了鞏固和提高

在學(xué)校雖然學(xué)了兩年多的平面設(shè)計(jì)，但是真正到實(shí)踐中還須要從頭學(xué)起，因?yàn)橐獙W(xué)的東西實(shí)在太多了。剛到公司，看到設(shè)計(jì)師們嫻熟的技能、超群的制作水平讓自己好生艷羨。在接下來(lái)實(shí)習(xí)的日子里，我虛心向老師請(qǐng)教，邊干邊學(xué)，漸漸駕馭了摳圖、制圖、排版和各種色調(diào)、整體布局的搭配效果等。同時(shí)，也駕馭了電腦軟件操作的小技巧，比如在coreldraw中做包裝盒的時(shí)候，線與線的對(duì)齊，以前我在學(xué)校學(xué)的基本上都是用鼠標(biāo)點(diǎn)菜單進(jìn)行選項(xiàng)操作，來(lái)到這里大家都基本上用快捷鍵操作，又快又省力。隨著實(shí)習(xí)的不斷深化，我對(duì)photoshop和coreldraw制圖都能夠嫻熟駕馭了。我不滿(mǎn)意在設(shè)計(jì)上實(shí)習(xí)，還主動(dòng)要求到各個(gè)崗位去熬煉，通過(guò)在各個(gè)崗位工作，駕馭了設(shè)計(jì)的構(gòu)造和各項(xiàng)工藝流程。比如一幅圖在經(jīng)過(guò)客戶(hù)認(rèn)可后，設(shè)計(jì)師填寫(xiě)好打印單并附上圖形小樣拿到彩印室進(jìn)行噴繪或。

二、通過(guò)實(shí)習(xí)，使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到了豐富，實(shí)力得到了熬煉

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，不但要嫻熟駕馭過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，超群的制作水平和靈敏的思維實(shí)力，還要學(xué)會(huì)與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通，把準(zhǔn)客戶(hù)的脈搏，客戶(hù)想要怎樣的效果，我們?cè)O(shè)計(jì)師就要為客戶(hù)制作出他想要的效果。

三、通過(guò)實(shí)習(xí)，發(fā)覺(jué)了自身差距，還須要通過(guò)更加努力的學(xué)習(xí)不斷駕馭新學(xué)問(wèn)

通過(guò)實(shí)習(xí)，我深深發(fā)覺(jué)，在設(shè)計(jì)領(lǐng)域還有好多的學(xué)問(wèn)須要學(xué)習(xí)，在學(xué)校里只學(xué)了一點(diǎn)基礎(chǔ)的學(xué)問(wèn)，來(lái)到這里才發(fā)覺(jué)自己是一棵無(wú)名的小草。一個(gè)好的設(shè)計(jì)須要的是不斷的學(xué)習(xí)，這里有的駕馭了三維立體效果的制作，有的駕馭了動(dòng)畫(huà)flsh的制作。設(shè)計(jì)對(duì)一個(gè)人的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)要求特別高，須要駕馭數(shù)學(xué)、社會(huì)、文學(xué)等相關(guān)學(xué)問(wèn)，只有一個(gè)綜合性的人才才能制作出好的作品。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的發(fā)覺(jué)自己的缺點(diǎn)，并且堅(jiān)固了設(shè)計(jì)基本功，在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中實(shí)際的應(yīng)用中，我要按部就班，一步一步的完善著自我，一步一步的向自己的目標(biāo)靠近，最終實(shí)現(xiàn)自我。我遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，做人處事的基本原則都在實(shí)際生活中仔細(xì)的貫徹，好的習(xí)慣也在實(shí)際生活中不斷培育。

這一段時(shí)間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問(wèn)，這是我一筆珍貴的財(cái)寶。在工作中和同事保持良好的關(guān)系。同時(shí)也明白到做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，須要學(xué)習(xí)的東西許多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)許多學(xué)問(wèn)、道理。

在工作中，我仔細(xì)負(fù)責(zé)，努力刻苦，能有效率的完成上級(jí)支配的任務(wù)，從不遲到早退。踏踏實(shí)實(shí)的做好本分工作，工作始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則。簡(jiǎn)短而又充溢的實(shí)習(xí)，我覺(jué)得對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，是我的一段重要的經(jīng)驗(yàn)，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助?？偟膩?lái)說(shuō)受益匪淺對(duì)以后的學(xué)習(xí)有很大的幫助，同時(shí)經(jīng)過(guò)了這么一段時(shí)間的工作也明白了實(shí)踐的重要性，要更好的在以后的工作中發(fā)揮自己的水平，那么只有不斷的增加自己的理論學(xué)問(wèn)，更有利于敏捷應(yīng)用到自己將來(lái)的工作中！

個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇五

北環(huán)環(huán)保技術(shù)開(kāi)發(fā)有限是專(zhuān)業(yè)從事畜禽養(yǎng)殖污染治理探討開(kāi)發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)施工、設(shè)備制造和技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)環(huán)保企業(yè)。具有工程專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)資質(zhì)和施工資質(zhì)，已通過(guò)iso-9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是省環(huán)保產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)、中國(guó)沼氣學(xué)會(huì)團(tuán)體會(huì)員、省環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員單位、市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)理事單位、高校環(huán)境與資源學(xué)院教學(xué)實(shí)習(xí)基地。

北環(huán)環(huán)保技術(shù)開(kāi)發(fā)有限秉承產(chǎn)品精益求精，服務(wù)不遺余力，致力環(huán)保，科技創(chuàng)新，誠(chéng)信進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)理念，在引進(jìn)消化國(guó)內(nèi)外先進(jìn)工藝和技術(shù)的基礎(chǔ)上，探討開(kāi)發(fā)出一套新型好用三段式紅泥塑料沼氣工程的工藝設(shè)計(jì)、設(shè)備制造和施工技術(shù)，擁有自主學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)和專(zhuān)利技術(shù)七項(xiàng)。整體科技創(chuàng)新實(shí)力和科技轉(zhuǎn)化技術(shù)實(shí)力位于國(guó)內(nèi)水平。針對(duì)畜禽養(yǎng)殖及污水處理過(guò)程中產(chǎn)生的“糞便、污水、沼氣、糞渣、污泥”具備了完整的處理方案和技術(shù)。已完成兩百多項(xiàng)畜禽養(yǎng)殖污染治理工程，遍布、廣東、廣西、浙江、湖北等二十幾個(gè)省(市)，依靠專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得環(huán)保、農(nóng)業(yè)部門(mén)和用戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。

為增加實(shí)踐閱歷，同時(shí)對(duì)學(xué)校理論學(xué)問(wèn)的補(bǔ)充，也為我們盡快的融入社會(huì)，師范高?；瘜W(xué)與材料學(xué)院于20xx年09月08日至20xx年10月08日支配我到北環(huán)環(huán)保為期五周的實(shí)習(xí)。

(一)辦公室文秘類(lèi)工作

由于第一次較正式的步入社會(huì)，走進(jìn)上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的詳細(xì)工作實(shí)力等方面不是很確定，所以在北環(huán)環(huán)保技術(shù)開(kāi)發(fā)有限實(shí)習(xí)的第一周里，并沒(méi)有安排什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開(kāi)水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒(méi)有抱著隨意的看法，而是對(duì)每件事都很仔細(xì)的去處理，我個(gè)人覺(jué)得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!

(二)項(xiàng)目報(bào)告書(shū)的編寫(xiě)

在實(shí)習(xí)期間，我有幸得到了一次實(shí)踐性地編寫(xiě)沼氣工程項(xiàng)目可行性探討報(bào)告書(shū)，真是興奮之極。在編寫(xiě)整個(gè)過(guò)程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與主動(dòng)。編寫(xiě)前期進(jìn)行了大量的資料查找，以及編寫(xiě)統(tǒng)籌，許多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。編寫(xiě)中期，也就是正式項(xiàng)目的編寫(xiě)，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域安排，我所在的小組負(fù)責(zé)土地、規(guī)劃和環(huán)保這一塊。最終我們精彩的完成了任務(wù)。

(三)cad作工程設(shè)計(jì)圖

剛進(jìn)入時(shí)，經(jīng)理就建議我自學(xué)cad軟件作圖。在經(jīng)理的激勵(lì)和劉小麗學(xué)姐的支持下，我自己自學(xué)完了cad。學(xué)完后，學(xué)姐就把里的工程設(shè)計(jì)草圖讓我照著用cad軟件把它畫(huà)出來(lái)。因?yàn)閷?shí)際畫(huà)的工程圖是很困難的，因此那次的實(shí)戰(zhàn)讓我在cad操作實(shí)力上有了很大的提高。

(四)新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程的學(xué)習(xí)

新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程是的一大特色工程，它能“變廢為寶”，生產(chǎn)的沼氣可以作為燃料，沼渣可以作為肥料用于農(nóng)業(yè)。該工程可謂節(jié)能環(huán)保啊!因此我不得不對(duì)它進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解，知道了它的工藝流程，儀器設(shè)備和運(yùn)作程序。

個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇六

通過(guò)在公司信息管理部四十多天的實(shí)習(xí)，對(duì)程控機(jī)房的各種設(shè)備的調(diào)試有肯定的相識(shí)和理解，打好了日后學(xué)習(xí)工作的入門(mén)基礎(chǔ)。同時(shí)實(shí)習(xí)電話機(jī)的裝配和修理技能，電纜的鋪設(shè)和對(duì)接等工作。培育理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)力，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)力，增加了獨(dú)立工作的實(shí)力。最主要的是培育與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。

略

xx市xxx科技有限公司

xx市xxx科技有限公司，創(chuàng)建于11016年，是通過(guò)iso9001：20xx質(zhì)量體系認(rèn)證的集有線電視、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、平安技術(shù)防范、系統(tǒng)集成、iptv機(jī)頂盒、服務(wù)器，自動(dòng)化限制等技術(shù)服務(wù)、方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研制及工程建設(shè)等領(lǐng)域?yàn)橐惑w的高科技民營(yíng)企業(yè)。具有《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證》、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證》，《通信用戶(hù)管線建設(shè)企業(yè)資質(zhì)證》，《河南省平安技術(shù)防范工程資質(zhì)證》，《河南省廣播電視有線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、安裝許可證》，《河南省衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施安裝許可證》，《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》等科技行業(yè)建設(shè)資質(zhì)。具有十多年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)閱歷，有全國(guó)性的產(chǎn)品信息體系及技術(shù)體系，擁有優(yōu)秀的工程施工力氣和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持隊(duì)伍，為發(fā)展河南廣電和科技強(qiáng)警事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)

五、實(shí)習(xí)容

廣播電視：①參加建成有線電視臺(tái)（站）②光纖傳輸系統(tǒng)供應(yīng)了勝利的模式和試驗(yàn)田，繼而又擔(dān)當(dāng)了河南省縣級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)、技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。

安防監(jiān)控：從事工程的前期設(shè)計(jì)、工程期間設(shè)備的安裝、調(diào)試，工程結(jié)束后的售后技術(shù)服務(wù)工作，為用戶(hù)供應(yīng)了良好的服務(wù)駕馭好加熱時(shí)間iptv研發(fā)：xxxip數(shù)字多媒體終端是新一代網(wǎng)絡(luò)電視家庭消遣中心，通過(guò)電視機(jī)、音響等配套設(shè)備，為用戶(hù)供應(yīng)高質(zhì)量數(shù)字電視和數(shù)字音樂(lè)播放、交互式網(wǎng)絡(luò)視音頻點(diǎn)播，節(jié)目指南、網(wǎng)絡(luò)嬉戲、互聯(lián)網(wǎng)閱讀和收發(fā)電子郵件等功能，為用戶(hù)供應(yīng)真正的交互、特性化服務(wù)。

gps位置服務(wù)：目前gps已成為貨物調(diào)度、跟蹤防盜、監(jiān)控管理的不行替代的技術(shù)手段。由于gps功能強(qiáng)大、運(yùn)用便利，價(jià)格相宜，所以它能很好地與其他系統(tǒng)結(jié)合，快速地進(jìn)入人們的日常生活。xxxgps運(yùn)營(yíng)中心”采納目前最先進(jìn)的gprs通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并配有大屏幕顯示，具有通話、防盜、導(dǎo)航功能，為即將成型的3g技術(shù)奠定基礎(chǔ)，不僅使得客戶(hù)自身定位和用戶(hù)對(duì)車(chē)輛的監(jiān)控管理更加精確、快捷，同時(shí)更大大降低了企業(yè)客戶(hù)對(duì)gps車(chē)輛監(jiān)控的前期投入費(fèi)用。一個(gè)企業(yè)只須要一臺(tái)能夠上網(wǎng)的電腦，再配上x(chóng)xx自主研發(fā)的gps管理軟件，便可以對(duì)公司內(nèi)全部已配備和安裝指定手機(jī)終端的人和gps產(chǎn)品的車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、調(diào)試、服務(wù)和管理。xxxgps系統(tǒng)最適合的應(yīng)用行業(yè)有：弱勢(shì)人群、物流運(yùn)輸、汽車(chē)租賃、混凝土拌車(chē)、馬路客運(yùn)、城市公交、出租車(chē)調(diào)度、各類(lèi)急救搶修、行政執(zhí)法、保安押運(yùn)、速遞配送、公安巡警、武警軍隊(duì)、企業(yè)車(chē)隊(duì)、私車(chē)防盜等“xxxgps運(yùn)營(yíng)中心”系統(tǒng)是由全球衛(wèi)星定位、無(wú)線數(shù)據(jù)通信、計(jì)算機(jī)管理、互聯(lián)網(wǎng)接入、地理信息系統(tǒng)和移動(dòng)監(jiān)控終端構(gòu)成的平臺(tái)。各個(gè)移動(dòng)目標(biāo)配備的gps接收終端獲得自己當(dāng)前的位置、時(shí)間等信息。這些信息經(jīng)專(zhuān)用接口加以處理，再通過(guò)無(wú)線數(shù)據(jù)通信等鏈路向數(shù)據(jù)中心傳遞，經(jīng)過(guò)大型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理后可以分析出目標(biāo)人和車(chē)輛的當(dāng)前所處的經(jīng)度過(guò)、緯度、方向、速度等；公控中心電腦通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)庫(kù)相連接，將收集到的各個(gè)信息通過(guò)gis（電子地圖）相匹配后，顯示當(dāng)前目標(biāo)信息。gps行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)應(yīng)當(dāng)說(shuō)才處于萌芽期，令人耳目一新的.應(yīng)用不多。但改變正在加速，其中各種數(shù)據(jù)依托網(wǎng)張平臺(tái)發(fā)生融合關(guān)聯(lián)，無(wú)疑是將來(lái)gps應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展方向之一，“xxxgps運(yùn)營(yíng)中心”正是基于這一發(fā)展思路，與中國(guó)通訊運(yùn)營(yíng)商合作搭建的一個(gè)新的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，其運(yùn)行速度快、容量大、兼容性強(qiáng)，可同時(shí)接入各廠家生產(chǎn)的gps手機(jī)終端和gps車(chē)載終端。

這次實(shí)習(xí)之旅對(duì)我來(lái)說(shuō)意義是特別重大的，經(jīng)過(guò)四年的大用，離生活太遠(yuǎn)。而這次參與的認(rèn)知實(shí)習(xí)讓我切實(shí)明白了我們學(xué)的東西會(huì)用再工作中的什么地方。時(shí)間是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，這句話說(shuō)得一點(diǎn)都不錯(cuò)，許多學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)特殊好，可是一到真正須要學(xué)問(wèn)的地方他們卻沒(méi)有別人做得好，這也讓我明白：學(xué)習(xí)是用來(lái)工作的，辦事情的而不是考試的，在以后的學(xué)習(xí)中肯定要理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐操作并重。

剛到公司的時(shí)候我其實(shí)是有些悲觀的，我原本以為我們的工作會(huì)像電影中的白領(lǐng)一樣坐在辦公室里那樣悠然，而事實(shí)上須要穿上工作服去廠區(qū)的各個(gè)地方，例如地溝橋架爬房頂下井。因此剛起先我心里有很大的失落感，使得在最初的工作中存在一些抵觸和懶散心情。但是，通過(guò)和上屆畢業(yè)生的溝通，我了解到，每一個(gè)畢業(yè)生剛起先的工作都沒(méi)有自己想象的那么好，只有經(jīng)過(guò)自己的努力才能變的越來(lái)越好，因此，在剩下的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我努力學(xué)習(xí)實(shí)踐技能，對(duì)不懂的地方多問(wèn)多動(dòng)手，使得自己在這四十多天的時(shí)間里學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的學(xué)問(wèn)，了解到許多工作都有課堂上所學(xué)不到的技巧。

四十多天的實(shí)習(xí)很快結(jié)束了，可它所帶給我的影響將會(huì)伴我一生，團(tuán)隊(duì)的力氣，學(xué)問(wèn)的力氣，細(xì)心地力氣。

個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇七

實(shí)習(xí)目的：以適應(yīng)畢業(yè)后順當(dāng)進(jìn)入社會(huì)工作環(huán)境，提早完成學(xué)業(yè)而進(jìn)入實(shí)習(xí)階段，熬煉個(gè)人的實(shí)踐工作實(shí)力，增加社會(huì)閱歷。運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)，發(fā)揮自我實(shí)力，了解實(shí)習(xí)工作的流程和內(nèi)容，加深對(duì)工作的相識(shí)和社會(huì)閱歷，從而達(dá)到有效的工作效率和豐富的閱歷積累?？傊瑢⒗碚撀?lián)系于實(shí)踐，培育實(shí)際工作實(shí)力和分析解決問(wèn)題的實(shí)力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為勝利走向社會(huì)做打算。

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月到6月

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx區(qū)投資創(chuàng)業(yè)中心祥和東路128號(hào)

實(shí)習(xí)崗位：廚電事業(yè)部市場(chǎng)推廣人員

實(shí)習(xí)單位：x歐琳廚具有限公司創(chuàng)建于19x年x月，是一家專(zhuān)業(yè)從事高檔櫥柜、不銹鋼水槽、廚房電器等廚房產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際化集團(tuán)公司。集團(tuán)總部坐落在xx投資創(chuàng)業(yè)中心，占地面積達(dá)22.5萬(wàn)平方米。公司目前有員工1600余名，各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員600余名。oulin是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)軍廚具行業(yè)的廚具企業(yè)之一，也是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)力氣最強(qiáng)大、廚具產(chǎn)品線最豐富的國(guó)際化公司之一。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：進(jìn)入公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，了解市場(chǎng)推廣人員的相關(guān)內(nèi)容和工作范圍，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)來(lái)了解市場(chǎng)推廣的工作流程和工作內(nèi)容，達(dá)到學(xué)以致用的效果。初步接觸市場(chǎng)推廣員的工作，我的工作主要是：負(fù)責(zé)監(jiān)督管理各大區(qū)每月的推廣活動(dòng)，終端展廳和產(chǎn)品的展示驗(yàn)收，撰寫(xiě)每月的安排報(bào)告，將產(chǎn)品上市、推廣等相關(guān)信息精確、具體的傳達(dá)給經(jīng)銷(xiāo)商。

剛起先找工作時(shí)我很迷茫，其實(shí)不是因?yàn)楣ぷ魈厥怆y找的緣由，而是不清晰自己究竟想要怎么樣的工作，對(duì)于自己將來(lái)要在社會(huì)中扮演什么角色，也不是很明確，我想這是許多在校高校生剛走出校內(nèi)時(shí)都會(huì)遇到的擇業(yè)困惑。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)專(zhuān)業(yè)所涉及的工作范圍太廣，反而讓我在選擇時(shí)無(wú)從下手，有時(shí)看到自己比較喜愛(ài)的工作又發(fā)覺(jué)自己的資格和條件不符合該公司的要求。于是，自己顯得越來(lái)越煩躁擔(dān)心，后來(lái)在爸媽和摯友的開(kāi)導(dǎo)下，我慢慢對(duì)自己的工作性質(zhì)和要求有了進(jìn)一步的明確，我想對(duì)于剛走出校內(nèi)的我們來(lái)說(shuō)，在工作初期更重要的還是閱歷和實(shí)力的積累，用實(shí)踐來(lái)充溢自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知!

20xx年x月x日，我以一名實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入了歐琳廚具有限公司，其實(shí)心里還是挺忐忑擔(dān)心的，當(dāng)時(shí)應(yīng)聘時(shí)的自信和大膽也不知去哪了，更多的還是對(duì)于自己實(shí)際工作實(shí)力的懷疑吧，終歸沒(méi)有真正的接觸過(guò)該方面的工作，很怕做得不好或是不到位。我們部長(zhǎng)是一個(gè)很親切但又不失威歷的人，他跟我說(shuō)了許多工作方面須要留意的問(wèn)題，但最讓我印象深刻的還是部長(zhǎng)說(shuō)的“勤勉”二字，有一名句是這么說(shuō)的：勤勉為人生存之本，忠恕乃君子之道。我很興奮部長(zhǎng)能把這么重要的做事之道授予我，以后在工作上自當(dāng)應(yīng)當(dāng)努力不懈，堅(jiān)持不懈!

這也大大激勵(lì)了當(dāng)時(shí)對(duì)于工作處于擔(dān)憂之中的我，我起先變得有自信起來(lái)，工作上也有了方向。下面我根據(jù)工作階段來(lái)介紹實(shí)習(xí)過(guò)程。

第一階段的實(shí)習(xí)還是比較輕松的，主要是和各個(gè)大區(qū)的相關(guān)推廣人員進(jìn)行簡(jiǎn)潔的溝通介紹，相互熟識(shí)下彼此在今后的工作上須要接觸到的職能塊面。我們公司有華北、華東、華南、華中、西南、東北、西北、上海、杭州、北京這幾個(gè)大區(qū)，每個(gè)大區(qū)有自己獨(dú)立的辦事處，分工還是比較具體和明確的。剛起先工作我的任務(wù)只是監(jiān)督和督促大區(qū)推廣人員按時(shí)上交該月的推廣活動(dòng)安排，然后撰寫(xiě)安排報(bào)告。主要的難度是在工作的進(jìn)程和效率上，大區(qū)人員在上交每月的活動(dòng)安排和物料提報(bào)時(shí)不是很主動(dòng)，往往要督促許多次才會(huì)有結(jié)果，致使工作不能按時(shí)完成。我很困惑的是該不該將自己對(duì)他們比較寬松的看法轉(zhuǎn)換成嚴(yán)厲的，經(jīng)過(guò)自己反復(fù)的思索和推敲，最終確定將他們要上報(bào)的日期進(jìn)行了明確的界定，一旦達(dá)不到要求將在月度的績(jī)效考核中體現(xiàn)對(duì)他們的懲處，這樣一來(lái)我的工作變得輕松了，對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是一種約束。我們職場(chǎng)新人可能在工作上會(huì)帶有肯定的懦弱性和不確定性，詳細(xì)體現(xiàn)在對(duì)于同事和工作伙伴不怎么敢提出異議，怕自己說(shuō)錯(cuò)話，做錯(cuò)事，一般都習(xí)慣于忍受，不敢將自己真實(shí)的想法表現(xiàn)出來(lái)，工作上比較被動(dòng)等。這些也往往會(huì)成為我們就業(yè)初期的困惑，其實(shí)內(nèi)心還是很想變更的，但好像又找不到合適的方法，這個(gè)時(shí)候我們可以通過(guò)自己的指導(dǎo)老師和企業(yè)的指導(dǎo)師傅進(jìn)行一些相關(guān)的詢(xún)問(wèn)，所謂師者就是傳道授業(yè)解惑的!我們要學(xué)會(huì)的是主動(dòng)出擊，讓自己始終處于主動(dòng)主動(dòng)的位置，努力解決問(wèn)題，而不是躲避!

其次階段的實(shí)習(xí)工作有了很大的完善，也基本確定了我全部的工作內(nèi)容。我起先驗(yàn)收各大區(qū)終端展廳物料的放置，也要?jiǎng)偤玫貙⒖偛慨a(chǎn)品上市、推廣等相關(guān)信息精確具體地傳達(dá)給經(jīng)銷(xiāo)商。這兩項(xiàng)工作還是要駕馭肯定的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的，比如說(shuō)產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、系列、配套設(shè)施等等都須要有肯定的了解，在工作的空閑時(shí)間，我的主要任務(wù)就是去學(xué)習(xí)和記憶這些學(xué)問(wèn)。剛起先由于自己在專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)方面的欠缺，使得在與他們的溝通上存在肯定的障礙，往往是對(duì)方提問(wèn)了之后我就不知道怎么回答了，只能將電話轉(zhuǎn)接給師傅，當(dāng)時(shí)內(nèi)心還是蠻有挫敗感的，覺(jué)得自己的工作實(shí)力沒(méi)有被他人認(rèn)可，我只能在師傅解答時(shí)仔細(xì)的聽(tīng)著，把關(guān)鍵部分記錄下來(lái)，漸漸地去消化。當(dāng)許多事情超出你實(shí)力范圍時(shí)，看法往往確定著你會(huì)向什么方向發(fā)展，你可以很真誠(chéng)地跟對(duì)方說(shuō)一句“對(duì)不起，我不是很清晰，以后會(huì)漸漸改進(jìn)的，我?guī)湍阍?xún)問(wèn)下”而不是實(shí)行消極回避的看法。你也可以事后仔細(xì)地去學(xué)習(xí)改進(jìn)而不是一副無(wú)所謂的看法，同樣的一件事情，看法不同，獲得的結(jié)果也會(huì)不同，它會(huì)確定著你是向良性還是惡性發(fā)展。

此外學(xué)會(huì)如何與同事相處也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，相處得好，自然快樂(lè)，會(huì)讓你感覺(jué)特別有歸屬感，工作的主動(dòng)性大增;相反處理得不好，就很糟心，等于給自己無(wú)意中增加了許多的不便。實(shí)習(xí)期間，我們同學(xué)摯友之間也有各自的溝通，大家一樣認(rèn)為雖然對(duì)同事有一些不滿(mǎn)和看法，但是保持表面的和平還是必需的，俗話說(shuō)得好：病從口入，禍從口出。因此，上班時(shí)，盡量多做事少說(shuō)話。這樣做既可以讓自己多積累工作閱歷;又可以讓繁忙的工作沖去多余的時(shí)間，避開(kāi)無(wú)聊時(shí)，閑談別人的是非。即使在工作之外，亦從不對(duì)同事評(píng)頭論足，但誰(shuí)是誰(shuí)非，心中自然明白。當(dāng)然，事物是改變的，處好同事關(guān)系，要適時(shí)而動(dòng)，因人而異，不行千人一法，萬(wàn)事一方。

(一)處事心得

第一、遇到問(wèn)題就說(shuō)是別人的問(wèn)題，你立即就原地踏步!對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)犯了錯(cuò)后的第一條件反射就是找理由推卸，可是很少有人會(huì)明白一句“領(lǐng)導(dǎo)這是我的錯(cuò)，我下次肯定改”賽過(guò)任何借口，人成熟的第一步就是學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)責(zé)任，并試著從自己身上找緣由，最終解決問(wèn)題!

其次、是人都想變更，但是人都不想被別人變更!工作上常常須要闡述自己的觀點(diǎn)，當(dāng)你覺(jué)得自己的方法比他人好時(shí)，改如何讓人接受呢?一個(gè)人最難變更的是思想，很多爭(zhēng)吵的由來(lái)都是因?yàn)殡p方都想試著努力讓對(duì)方接受自己的看法所造成的，因此這就須要我們花點(diǎn)技巧在上面，讓對(duì)方心悅誠(chéng)服地接受你的看法，也就是所謂的有效溝通技巧!

第三、這是你的工作，你接受了榮譽(yù)和收入，也要擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任和委屈!許多人在工作中都會(huì)發(fā)牢騷，埋怨公司常常要加班，埋怨上司對(duì)自己太嚴(yán)厲，埋怨這埋怨那。其實(shí)我們要想明白一個(gè)實(shí)際的問(wèn)題，公司找你來(lái)就是要你解決問(wèn)題的，假如公司什么問(wèn)題都沒(méi)有，那你也將會(huì)失業(yè)，當(dāng)你接受榮譽(yù)的時(shí)候你有沒(méi)有想過(guò)公司的好呢?因此我們遇到問(wèn)題要以主動(dòng)熱忱的心態(tài)去面對(duì)，這樣離勝利才會(huì)更近!

(二)職業(yè)技能需求

1、忠誠(chéng)：你是代表公司在做業(yè)務(wù)，要站在公司的立場(chǎng)說(shuō)話，要維護(hù)公司的利益。

2、服務(wù)意識(shí)：以客戶(hù)為中心，盡可能滿(mǎn)意客戶(hù)需求。

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：現(xiàn)在的業(yè)務(wù)活動(dòng)大多是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)完成的，因此每個(gè)人都不是獨(dú)立的個(gè)體，相互之間的協(xié)作顯得尤為重要!

4、吃苦耐勞：勤能補(bǔ)拙，天道酬勤，須要肯定的毅力，持之以恒，堅(jiān)持下去。

5、溝通實(shí)力：擅長(zhǎng)傾聽(tīng)，能表達(dá)，但是傾聽(tīng)比講解并描述更為重要。

6、學(xué)習(xí)實(shí)力：駕馭推廣產(chǎn)品必備的學(xué)問(wèn)，擅長(zhǎng)從客戶(hù)那里學(xué)習(xí)，多學(xué)多聽(tīng)，擅長(zhǎng)總結(jié)。

7、獲得信息和整合信息的實(shí)力：多方獲得信息，能辨真?zhèn)?，也就是增加學(xué)問(wèn)管理實(shí)力。

8、市場(chǎng)敏感：能把握市場(chǎng)的趨勢(shì)，看到潛在的需求。

這段時(shí)間的實(shí)習(xí)是畢業(yè)前進(jìn)入社會(huì)最好的熬煉，今后我將真正的走上社會(huì)，投入到社會(huì)的生活中?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，雖然目前我接觸到的工作還很淺，但是依舊讓我學(xué)到了很多學(xué)問(wèn)和閱歷，。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們能夠更好的了解自己的不足，了解該如何處理和面對(duì)工作上的問(wèn)題，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，不斷向勝利邁進(jìn)!

最終誠(chéng)心感謝歐琳廚具有限公司給我供應(yīng)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇八

1.1實(shí)習(xí)背景

生產(chǎn)實(shí)習(xí)的目的和意義而言，我感受良多。讀了將近三年的高校，然而大多數(shù)人對(duì)本專(zhuān)業(yè)的相識(shí)還是不夠,尤其是許多的人對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的理解還比較抽象，不能很好的感受到這個(gè)專(zhuān)業(yè)的用途和前景，尤其在理論聯(lián)系實(shí)際這一環(huán)節(jié)，對(duì)許多人來(lái)說(shuō)是一個(gè)缺陷和弱勢(shì)；這對(duì)于對(duì)設(shè)計(jì)思想和實(shí)際操作實(shí)力要求很高的自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，再加上由于當(dāng)時(shí)所學(xué)學(xué)問(wèn)還不多,尤其涉及本專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不多，所以這次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)就顯得尤為重要了。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)可以加深同學(xué)們對(duì)自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的理解和相識(shí)，對(duì)自動(dòng)化設(shè)備及器材比較直觀而感性的認(rèn)知，理論聯(lián)系實(shí)際；為了培育我們的設(shè)計(jì)思想和動(dòng)手實(shí)力，對(duì)自動(dòng)化設(shè)計(jì)及運(yùn)行有宏觀的把握，整體提高我的綜合設(shè)計(jì)，局部掌控的實(shí)力；同時(shí)能夠了解自動(dòng)化在我國(guó)以致世界發(fā)展的詳細(xì)概況，同時(shí)樹(shù)立我們遠(yuǎn)大的志向和理想，從而能更好的勝任工作。另外，我們還可以趁這次實(shí)習(xí)，讓同學(xué)們能夠更多、更好的溝通，學(xué)會(huì)與人相處，達(dá)到專(zhuān)業(yè)的空前團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。這一切都說(shuō)明白這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)意義非凡。

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是高校生不行缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)，本次實(shí)習(xí)是在學(xué)生學(xué)完全部基礎(chǔ)課及技術(shù)基礎(chǔ)課和大部分專(zhuān)業(yè)課后進(jìn)行。實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)和通信公司、電子產(chǎn)品廠等實(shí)習(xí)基地的生產(chǎn)實(shí)踐，使學(xué)生能將所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，鞏固消化所學(xué)的學(xué)問(wèn)，培育實(shí)踐操作技能，建立電子網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)集成等概念，并為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ)。1、訓(xùn)練學(xué)生從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必需的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手實(shí)力。2、讓學(xué)生了解本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過(guò)程及工藝技術(shù)方法。3、培育學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際動(dòng)身分析問(wèn)題、探討問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)力，將學(xué)生所學(xué)學(xué)問(wèn)系統(tǒng)化。4、培育學(xué)生酷愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。

1.2實(shí)習(xí)環(huán)境

海爾集團(tuán)和豐彩集團(tuán)合資成立的大型商務(wù)印刷包裝企業(yè).于20xx年5月成立，建筑面積12000平方米；注冊(cè)資本542萬(wàn)美元，總投資額超過(guò)20xx萬(wàn)美元，由海爾集團(tuán)總裁楊綿綿女士擔(dān)當(dāng)公司法人代表、董事長(zhǎng)。

海爾豐彩依托海爾優(yōu)秀的管理模式和香港豐彩精湛的印刷包裝技術(shù)，秉承“印藝精誠(chéng)，以客為尊”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷創(chuàng)新，快速發(fā)展為中國(guó)最先進(jìn)的印刷包裝綜合性企業(yè)之一。

海爾豐彩的生產(chǎn)基地分布在中國(guó)三個(gè)主要經(jīng)濟(jì)圈：珠江三角洲、長(zhǎng)江流域、華北地區(qū)，區(qū)域上的優(yōu)勢(shì)為滿(mǎn)意不同客戶(hù)需求供應(yīng)保障海爾豐彩整合自身資源優(yōu)勢(shì)，為客戶(hù)供應(yīng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證印刷包裝物流整體化高堡對(duì)開(kāi)六加一、海德堡對(duì)開(kāi)和三菱全開(kāi)印刷機(jī)組成的大型印刷機(jī)群，以及來(lái)自香港、大陸上百名技師，將為您供應(yīng)高水平的數(shù)字印刷服務(wù)保障。

斯塔爾折頁(yè)機(jī)、馬天尼騎訂龍、膠裝龍、干濕覆膜機(jī)、自動(dòng)裱糊機(jī)、自動(dòng)模切機(jī)、自動(dòng)糊盒機(jī)等一系列專(zhuān)業(yè)印后設(shè)備。生產(chǎn)出最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

海爾豐彩秉承創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念，依托自身強(qiáng)大的印刷包裝資源優(yōu)勢(shì)，設(shè)立了專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)中心：從平面設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)到工業(yè)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)中心緊跟國(guó)際設(shè)計(jì)潮流，為國(guó)內(nèi)外客戶(hù)供應(yīng)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)平臺(tái)，有效提升了海爾豐彩作為大型商務(wù)印刷包裝企業(yè)的國(guó)際化綜合服務(wù)實(shí)力。海爾豐彩集合香港豐彩、美國(guó)sonoco和中國(guó)江南高校的資源，成立了“海爾豐彩包裝聯(lián)合探討所”和“中國(guó)家電電子家居包裝研發(fā)驗(yàn)證中心”，在產(chǎn)品形象、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品防護(hù)等方面為客戶(hù)供應(yīng)了環(huán)保、高效、經(jīng)濟(jì)的整體解決方案。

賽天使全張激光照排輸出設(shè)備及數(shù)碼打樣一套，惠普高清數(shù)碼打印機(jī)三臺(tái)；多色機(jī)8臺(tái)(德國(guó)產(chǎn)海德堡速霸cd102-cp20xx對(duì)開(kāi)四色膠印機(jī)四臺(tái)--德國(guó)高寶對(duì)開(kāi)六色加上光印刷機(jī)一臺(tái)---日本三菱大全張四色膠印機(jī)一臺(tái)。海德堡兩色一臺(tái))對(duì)開(kāi)單色機(jī)7臺(tái)（書(shū)刊專(zhuān)用）瑞士波斯特全自動(dòng)模切機(jī)三臺(tái),瑞士波斯特全自動(dòng)糊盒機(jī)兩臺(tái)(可糊6角盒及各種異形包裝盒)韓國(guó)志星水性干式覆膜機(jī)三臺(tái)折頁(yè)機(jī)12臺(tái)瑞士馬天尼騎馬釘聯(lián)動(dòng)線兩條、膠訂聯(lián)動(dòng)線一條，臺(tái)灣有恒自動(dòng)燙金機(jī)一臺(tái)及uv上光機(jī)、磨光機(jī)、裱紙機(jī)等印后加工設(shè)備。

公司擁有員工600余人，其中專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員101余名，并從印刷技術(shù)發(fā)達(dá)的珠江三角洲地區(qū)高薪引聘設(shè)備機(jī)長(zhǎng)和高級(jí)生產(chǎn)管理人員，從山東省新聞出版技工學(xué)校和輕工技校定向選拔優(yōu)秀的技工資源。擁有專(zhuān)業(yè)化、有活力的人才梯隊(duì)。為了時(shí)刻同步于世界先進(jìn)的印刷技術(shù)裝備水平，公司又與德國(guó)海德堡公司、北京印刷學(xué)院聯(lián)合辦學(xué)、科研，為員工供應(yīng)全方位的在職專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使海爾豐彩成為印刷新材料、新技術(shù)的中試基地和培訓(xùn)基地。

20xx年，公司通過(guò)了iso9001：20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證，20xx年通過(guò)了iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，并取得了商標(biāo)、書(shū)刊、條碼等印刷業(yè)許可證，全面提升了公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

我在該公司實(shí)習(xí)時(shí)間為20xx年11月19日~20xx年7月23日。我在海爾風(fēng)采精裝車(chē)間工作，主要學(xué)到了以下一些學(xué)問(wèn)

2.1精裝書(shū)

精裝書(shū)是圖書(shū)出版中較講究的一種裝訂形式，與平裝相比，精裝具有用料探究、裝訂堅(jiān)實(shí)、裝潢美觀、有利于長(zhǎng)期保存等優(yōu)點(diǎn)。其困難的印后加工工序可為精裝書(shū)增加多于20%的附加值。隨著出版事業(yè)的發(fā)展，精裝書(shū)突現(xiàn)出巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2.2精裝書(shū)的加工工藝過(guò)程

⑴書(shū)芯的制作與加工：折頁(yè)→配頁(yè)→鎖線→壓平→刷膠烘干→三面裁切→扒圓、起脊→其次次刷膠→“三粘”（粘貼堵頭布、粘貼紗布、粘貼書(shū)背紙）；

⑵書(shū)封的制作：下料→刷膠→貼封面料→包邊角→壓平→烘干；

⑶書(shū)芯與書(shū)封殼的套合：套書(shū)殼→壓槽→貼環(huán)襯→壓平→定型，等等。

個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇九

為了提高自身素養(yǎng)，將自己在校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)融入實(shí)踐，更好地提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，20xx年秋季，學(xué)校組織我們到北京物美超市進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí)，學(xué)校希望通過(guò)組織這樣一次實(shí)踐活動(dòng)，讓我們真正的了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念，能將所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中來(lái)，近距離的體驗(yàn)到企業(yè)的品牌、產(chǎn)品，從中學(xué)習(xí)到一些企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的策略，為我們將來(lái)跨入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)奠定肯定的基礎(chǔ)。

為了能讓我們?cè)谶@次實(shí)習(xí)活動(dòng)中學(xué)習(xí)到真正的本事，學(xué)校對(duì)此次活動(dòng)特別重視，由學(xué)校老師帶隊(duì)，全程對(duì)我們進(jìn)行管理、指導(dǎo)，習(xí)學(xué)生不得無(wú)故不參與實(shí)習(xí)，不得遲到、早退或溜崗；應(yīng)遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師，團(tuán)結(jié)同事，仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和實(shí)踐操作技能，不做有害于社會(huì)、學(xué)校、自己和他人的事。

北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司，是國(guó)內(nèi)最早以連鎖方式經(jīng)營(yíng)超市的專(zhuān)業(yè)集團(tuán)公司之一。物美商業(yè)集團(tuán)連鎖事業(yè)的發(fā)展主要實(shí)行租賃、托管、合作、合資和加盟的形式，逐步建立全國(guó)性的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，物美超市是北京十大商業(yè)品牌之一，中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)。北京地區(qū)建店最多、涉及區(qū)域最廣的超市之一，它與在北京目前發(fā)展比較快的洋品牌“家樂(lè)?！?、“沃爾瑪”等超市有著完全不同的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略。

洋品牌之一“沃爾瑪”大賣(mài)場(chǎng)采納的會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)策略，為它穩(wěn)定了客戶(hù)源，使之擁有了一批忠實(shí)的消費(fèi)群體，反之也限定了它的客戶(hù)源，洋品牌二“家樂(lè)福”是近年在北京發(fā)展比較快的大賣(mài)場(chǎng)之一，但“家樂(lè)?！贝笠?guī)模的形式，限定了在北京建店的速度，至今“家樂(lè)?！痹诒本┲挥?家賣(mài)場(chǎng)，在北京的近郊等區(qū)域幾乎沒(méi)有“家樂(lè)?！钡挠白?，而物美超市擁有便利店、綜超、大賣(mài)場(chǎng)、生活超市、百貨五種業(yè)態(tài)形式，敏捷的經(jīng)營(yíng)形式，使得物美在北京各區(qū)域扎根，從北京的重點(diǎn)區(qū)域海淀，到遠(yuǎn)郊房山都有了物美的影子，為北京人生活便利供應(yīng)服務(wù)。

20xx年7月11日由學(xué)校統(tǒng)一組織，來(lái)到首都參與為期6個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，北京是中國(guó)的心臟，初到這里被北京的繁華所感染，每個(gè)人仿佛都在爭(zhēng)分奪秒的為自己的將來(lái)勾畫(huà)志向的藍(lán)圖。這里也是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)大會(huì)所，不光聚集了大量的高學(xué)歷人才，更有著不計(jì)其數(shù)的業(yè)務(wù)精英，來(lái)到這里最大的感受就是壓力，生活的壓力，工作壓力，而我現(xiàn)在能做的就是努力的適應(yīng)在強(qiáng)壓下生存、生活、活得更好！

經(jīng)過(guò)兩天的整頓和培訓(xùn)，很快我們便起先了驚慌勞碌的實(shí)習(xí)生活，而我被安排到北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司下屬的豐臺(tái)區(qū)北大地物美大賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)習(xí)。事先我們?nèi)チ四抢铮驗(yàn)槭蔷C超改的大賣(mài)，賣(mài)場(chǎng)規(guī)模不很大，這也是我們慶幸的一點(diǎn)或許不會(huì)很累。但現(xiàn)實(shí)和想法往往是不能相結(jié)合的，因?yàn)橐?guī)模小人員缺乏使得我們的實(shí)習(xí)生活更加的充溢，也充分的熬煉了我。

由于我們實(shí)行集中崗位實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，我們所行人員的工作崗位有許多選擇：收銀員、理貨員、促銷(xiāo)員、柜組核算與管理、柜組經(jīng)理助理、商品部經(jīng)理助理等柜組崗位。而我被分到了雜貨部休食組做理貨員。

理貨是賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，它包括：整理倉(cāng)庫(kù)、打掃貨架衛(wèi)生、對(duì)架內(nèi)商品進(jìn)行補(bǔ)貨上貨、對(duì)過(guò)期商品有問(wèn)題商品剛好下架、新來(lái)商品入架、對(duì)缺貨商品剛好訂貨、殘品剛好退貨、接收所訂的正常銷(xiāo)售商品；此外，每一檔期都要?jiǎng)偤酶鼡Q促銷(xiāo)商品的量陳和價(jià)簽，逢年過(guò)節(jié)還要做出不同的適合消費(fèi)者的禮盒堆頭等，此外每隔月一次的盤(pán)點(diǎn)也是理貨員的重要工作之一。

原以為理貨就是把所銷(xiāo)售的商品擺出來(lái)供消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，然而事情并不是我想象的那么簡(jiǎn)潔。整理倉(cāng)庫(kù)須要先按商品的大分類(lèi)碼放，然后再按小分類(lèi)碼放處理；架內(nèi)商品的補(bǔ)上貨要做到“先進(jìn)先出”原則，即生產(chǎn)日期靠前的商品放前面，同理生產(chǎn)日期靠后的則放后面，如有到期商品或過(guò)期商品應(yīng)實(shí)行立刻下架處理，這也極大地考驗(yàn)了我們的耐性與責(zé)任心；剛好訂退商品殘品也須要對(duì)賣(mài)場(chǎng)架內(nèi)商品的高度熟識(shí)（如是否有汰換、待刪、高庫(kù)存商品）從而能剛好對(duì)斷貨缺貨商品進(jìn)行訂貨，而訂貨又要考慮到商品可銷(xiāo)天數(shù)、商品均銷(xiāo)量、前一天銷(xiāo)量、架內(nèi)陳設(shè)量與是否有殘品等因素，檔期暢銷(xiāo)商品的補(bǔ)訂貨更顯得尤為重要，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)的空間是有限的，檔期商品不能一次放到倉(cāng)庫(kù)，所以，檔期的促銷(xiāo)商品是分兩次或更多次的訂貨送貨來(lái)完成檔期促銷(xiāo)品的正常銷(xiāo)售，而這其中要駕馭的分寸也須要我們仔細(xì)學(xué)習(xí)；檔期促銷(xiāo)商品的出堆、端架陳設(shè)也須要有周密的思索及對(duì)商品形式充分的了解，從而正確的推斷商品的陳設(shè)形式，過(guò)年過(guò)節(jié)促銷(xiāo)是必不行少的，我在此次實(shí)習(xí)中就趕上國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)，各大供貨商對(duì)賣(mài)場(chǎng)實(shí)行各種實(shí)惠政策以使他們自己的產(chǎn)品盡可能多的放到黃金位置，以達(dá)到更高的銷(xiāo)售量；每?jī)稍碌谋P(pán)點(diǎn)是必不行少的，它不僅能夠系統(tǒng)地讓我們了解到商品的銷(xiāo)售狀況、破損狀況以及過(guò)期商品的數(shù)量、在一段期間內(nèi)的銷(xiāo)售狀況及傷損狀況，盤(pán)點(diǎn)是一項(xiàng)集耐性、細(xì)心與耐力等素養(yǎng)為一體的工作，由于工作量大也要求我們擺好心態(tài)仔細(xì)地投入到工作中去。

說(shuō)了這么多可想而知理貨員并不是我們想象的那么簡(jiǎn)潔，作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)即將畢業(yè)的在校大專(zhuān)生，學(xué)校安排我們到超市實(shí)習(xí)是讓我們能夠充分的了解和體會(huì)到市場(chǎng)的變化莫測(cè)與商品零售的營(yíng)銷(xiāo)技巧，短短的六個(gè)月并沒(méi)有讓我完全的駕馭作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員所要駕馭的全部技巧，但并不是沒(méi)有收獲。經(jīng)過(guò)六個(gè)月的工作讓我對(duì)零售行業(yè)的促銷(xiāo)有了進(jìn)一步相識(shí)：超市的商品大多都陳設(shè)在架內(nèi)供消費(fèi)者選購(gòu)，因此超市最主要的銷(xiāo)售形勢(shì)就是架內(nèi)銷(xiāo)售，所以如何陳設(shè)就是商品能否快速銷(xiāo)售的重要途徑，產(chǎn)品的陳設(shè)在商超中體現(xiàn)的特別重要。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)，我對(duì)“產(chǎn)品陳設(shè)”這個(gè)課題也進(jìn)行了具體的探討，邊實(shí)踐邊結(jié)合理論學(xué)問(wèn)，加強(qiáng)對(duì)“產(chǎn)品陳設(shè)”課題的了解，并整理了一些心得：

1、產(chǎn)品陳設(shè)的重要性

而在大多數(shù)零售經(jīng)營(yíng)中，沖動(dòng)購(gòu)物已經(jīng)成為購(gòu)物行為的主導(dǎo)特征。沖動(dòng)購(gòu)物是門(mén)店內(nèi)全部營(yíng)銷(xiāo)變量疊加作用的綜合效果。購(gòu)物環(huán)境、價(jià)格、商品特性、包裝、購(gòu)物時(shí)點(diǎn)的廣告以及推銷(xiāo)都會(huì)促使沖動(dòng)購(gòu)物。如何促使顧客在店內(nèi)的沖動(dòng)購(gòu)物或無(wú)安排購(gòu)物最大化，這就涉及到終端設(shè)計(jì)的問(wèn)題，包括賣(mài)場(chǎng)布局與產(chǎn)品陳設(shè)等一系列問(wèn)題。商品陳設(shè)是超市經(jīng)營(yíng)工作中一項(xiàng)特別基礎(chǔ)、特別重要的工作，在超市業(yè)態(tài)中，商品陳設(shè)決不是簡(jiǎn)潔的商品堆放，而是具有美化賣(mài)場(chǎng)、刺激消費(fèi)的專(zhuān)業(yè)職能。相關(guān)資料顯示，科學(xué)、專(zhuān)業(yè)適應(yīng)消費(fèi)心理和消費(fèi)需求的商品陳設(shè)能帶動(dòng)30%~40%的銷(xiāo)售增長(zhǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于促銷(xiāo)所帶來(lái)的銷(xiāo)售提升。因此，作為超市營(yíng)銷(xiāo)人員，有必要仔細(xì)分析陳設(shè)工作的內(nèi)在因素，科學(xué)地促進(jìn)陳設(shè)工作的規(guī)范，使其最大程度地達(dá)到美化賣(mài)場(chǎng)，增加銷(xiāo)售的目的。

2、產(chǎn)品陳設(shè)形式

產(chǎn)品陳設(shè)的形式有：墻壁陳設(shè)、櫥窗陳設(shè)、貨架陳設(shè)、堆頭陳設(shè)；而在超市運(yùn)用最多的形式，就是貨架陳設(shè)以及堆頭陳設(shè)。勝利的陳設(shè)體現(xiàn)在：成為了明確的焦點(diǎn)、突出了產(chǎn)品的重點(diǎn)、傳遞了令人信服的信息并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望、讓客戶(hù)能很興奮地從展列中拿（觸摸）產(chǎn)品，閱讀它的標(biāo)簽，并去購(gòu)買(mǎi)它。

貨架中良好的陳設(shè)要點(diǎn)就是：目視高度=購(gòu)買(mǎi)高度，一個(gè)正常高度的人（以1。75米為基準(zhǔn)）最佳的目視高度是80cm—145cm，所以這個(gè)高度也是超市中產(chǎn)品陳設(shè)的黃金高度，而在80cm—145cm這個(gè)購(gòu)買(mǎi)高度中，在專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品陳設(shè)中又將其分為了四個(gè)檔次，第一高度（也就是最佳高度為）：101cm—120cm，這個(gè)高度是人最容看到，并且最容接觸到產(chǎn)品的高度，所以是這個(gè)位置是企業(yè)在商超中爭(zhēng)奪的重要陳設(shè)位置，其次位置為120cm—130cm，第三高度為80cm—101cm，第四高度為130cm—145cm，，超市依據(jù)產(chǎn)品的特性及銷(xiāo)量狀況，將產(chǎn)品進(jìn)行不同高度的擺放。

堆頭陳設(shè)也是企業(yè)在超市中重要的陳設(shè)手段，為了提高產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)量，并吸引消費(fèi)者的眼球，在物美超市中，我們常?？吹较窨煽诳蓸?lè)、蒙牛、海飛絲等這樣的企業(yè)，堆放整齊美麗的堆頭，會(huì)讓人產(chǎn)生這樣的感覺(jué)：這個(gè)堆得太美麗了，這個(gè)產(chǎn)品在哪呢？擺出效果這么好，看著就想買(mǎi)回家試試。3、企業(yè)在商超的產(chǎn)品陳設(shè)策略如今的市場(chǎng)銷(xiāo)售，已經(jīng)成為了導(dǎo)向消費(fèi)，就是企業(yè)去引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，顧客會(huì)不會(huì)買(mǎi)你的東西，能不能成為你的忠實(shí)顧客，都須要企業(yè)做大量的營(yíng)銷(xiāo)工作，而商超是零售業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要窗口，是客戶(hù)望見(jiàn)和觸摸到產(chǎn)品的第一次機(jī)會(huì)，也是客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)確定前，我們和他進(jìn)行溝通的最終一次機(jī)會(huì)，更是企業(yè)與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期關(guān)系的重要場(chǎng)所，所以近年來(lái)企業(yè)對(duì)自己在商超的產(chǎn)品陳設(shè)特別重視，他們都相識(shí)到了，自己產(chǎn)品在商超的擺放，不單單是形成一次銷(xiāo)售的結(jié)果而已，重要的是體現(xiàn)企業(yè)本身的品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)實(shí)力等等，假如一個(gè)產(chǎn)品混亂散亂的堆放到超市貨架的最低端，破損的包裝、朝向不正確，而且落了厚厚的一層土，這個(gè)產(chǎn)品肯定不是什么知名的品牌，而且銷(xiāo)量確定也不會(huì)很高，消費(fèi)者也必定不會(huì)關(guān)注這樣的產(chǎn)品，更不要說(shuō)購(gòu)買(mǎi)了。

在物美超市實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我們常常能看到一些知名的企業(yè)在節(jié)假日、及促銷(xiāo)期，為了展示形象而在超市中爭(zhēng)奪一個(gè)良好堆頭的位置。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌產(chǎn)品在大賣(mài)場(chǎng)的集中陳設(shè)始終是令其頭疼的一個(gè)問(wèn)題。

從經(jīng)營(yíng)管理的角度講，幾乎全部企業(yè)都希望自己經(jīng)營(yíng)的品種都能在賣(mài)場(chǎng)集中陳設(shè)，并陳設(shè)到超市貨架中最佳的高度。但出于營(yíng)造最佳購(gòu)物環(huán)境為動(dòng)身點(diǎn)，每個(gè)賣(mài)場(chǎng)都會(huì)有自己的陳設(shè)原則，這早已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)！因此，企業(yè)在理性對(duì)待自己產(chǎn)品在賣(mài)場(chǎng)的集中陳設(shè)問(wèn)題時(shí)，并從賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)有的陳設(shè)原則動(dòng)身，找尋勸服大賣(mài)場(chǎng)同意品牌集中陳設(shè)的理由，我通過(guò)一個(gè)案例來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題：

小王是某合資休閑食品企業(yè)的一名業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)北京當(dāng)?shù)豮a門(mén)店門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。我們實(shí)習(xí)的物美超市也是小王負(fù)責(zé)的門(mén)店之一，小王手下的品種屬于賣(mài)場(chǎng)休閑食品的一個(gè)大頭巧克力。近年，越來(lái)越多的企業(yè)起先涉足該品類(lèi)，該品類(lèi)的的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越“白熱化”。尤其是那些有外資背景的大賣(mài)場(chǎng)，已起先按產(chǎn)品的口味特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品排面。導(dǎo)致很多企業(yè)的產(chǎn)品不能夠進(jìn)行集中陳設(shè)，小王企業(yè)產(chǎn)品被分割在越來(lái)越多的小分類(lèi)中，而且擺放的位置也被從第一高度擠到了第四位置，不但產(chǎn)品難以得到凸顯，銷(xiāo)量也受到了影響，并用小王的話講，簡(jiǎn)直是慘不忍睹！而小王也始終就此事與負(fù)責(zé)該品類(lèi)的選購(gòu) 溝通，選購(gòu) 雖說(shuō)總是抱以理解的看法，卻始終沒(méi)有好的進(jìn)展。如本月再不解決品牌的集中陳設(shè)及位置擺放問(wèn)題，小王就得自行走人。通過(guò)上面詳細(xì)案例分析我們也能看出目前企業(yè)對(duì)產(chǎn)品在商超陳設(shè)的重視。

超市的最佳高度，最佳位置終歸是有限的，每個(gè)企業(yè)都希望自己的產(chǎn)品能集中擺放，并且擺放到最佳的位置，理性看來(lái)是不現(xiàn)實(shí)的，應(yīng)依據(jù)賣(mài)場(chǎng)對(duì)商品的管理原則和分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定自己的陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并以此來(lái)設(shè)計(jì)自己的品牌陳設(shè)方案：

（1）在小分類(lèi)中爭(zhēng)取好的陳設(shè)位

即便不能集中陳設(shè)，企業(yè)也要盡可能在小分類(lèi)中爭(zhēng)取到好的陳設(shè)位。盡可能讓自己的產(chǎn)品處于簡(jiǎn)單讓消費(fèi)者看到的黃金視線內(nèi)。

（2）通過(guò)“陳設(shè)道具”來(lái)吸引消費(fèi)者眼球

好的陳設(shè)道具，不光能吸引消費(fèi)者眼球，便于賣(mài)場(chǎng)對(duì)排面的管理，甚至能夠?yàn)閺S商爭(zhēng)取更大的陳設(shè)排面。在設(shè)計(jì)這些道具時(shí)，只要你能夠抓住賣(mài)場(chǎng)的利益點(diǎn)，就很簡(jiǎn)單得到賣(mài)場(chǎng)方面的認(rèn)可。

（3）選擇好的“鄰居”

古時(shí)有“孟母三遷”，現(xiàn)代人在買(mǎi)房時(shí)，也希望有好的芳鄰。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，自己產(chǎn)品在大賣(mài)場(chǎng)的排面，也得找“芳鄰”。假如你的品牌四周都是那些口碑較好，有肯定知名度的“名品”，自然會(huì)對(duì)自身產(chǎn)品知名度與企業(yè)形象有肯定得提升，所謂“近朱者赤近墨者黑”，有企業(yè)品牌形象好的產(chǎn)品為“鄰居”也會(huì)吸引更多的潛在顧客。

以上是我在這次實(shí)習(xí)中對(duì)產(chǎn)品在商超中陳設(shè)的重要性進(jìn)行的一點(diǎn)分析。

這次社會(huì)實(shí)踐閱歷讓我感受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)專(zhuān)業(yè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們?cè)谡n本中學(xué)習(xí)到的那點(diǎn)內(nèi)容，而是一個(gè)特別浩大的學(xué)究，在實(shí)習(xí)中，我學(xué)習(xí)到了許多，從一起先學(xué)校組織這次實(shí)習(xí)，到完成這次實(shí)習(xí)，我積累了點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這些不是我們?cè)谡n本中能學(xué)到的，而且實(shí)實(shí)在在感受到，整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程，從一起先的學(xué)生組織、培訓(xùn)、分組及后來(lái)在物美實(shí)習(xí)中的管理，都是我們這些即將步入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)人員必需要學(xué)習(xí)而且會(huì)在今后工作中必定會(huì)用到的，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么重要，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們必需駕馭的。

此次社會(huì)實(shí)踐不單單讓我們從專(zhuān)業(yè)角度得到了提升，更重要的是讓我們得到了社會(huì)實(shí)踐熬煉的機(jī)會(huì)，讓我們從一個(gè)稚嫩的外地學(xué)生，學(xué)會(huì)了在生疏的大都市北京如何生存，想想剛到北京，我們連最簡(jiǎn)潔的交通路途都搞不清，到現(xiàn)在我們?cè)诒本┑膩?lái)去自由，這些都是我們?cè)诖舜螌?shí)習(xí)中得到的熬煉。

更重要的一點(diǎn)是我在此次實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到了怎么與人的交往；了解到了在一個(gè)生疏的環(huán)境怎么去求生存；在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中怎么與大家合作，怎么與自己的上司溝通；在將來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境中怎么與建立感情；等等這些都是我這次實(shí)習(xí)中得到的，這些必將成為我將來(lái)生存的法寶！

個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇十

隨著大三學(xué)習(xí)生活的結(jié)束，我們期盼已久的生產(chǎn)實(shí)習(xí)最終到來(lái)了。都說(shuō)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，的確如此。假如沒(méi)有生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我們的理論學(xué)問(wèn)恒久只能是紙上談兵。專(zhuān)業(yè)課學(xué)過(guò)多少門(mén)考了多少分都是空談，今后也無(wú)法順當(dāng)?shù)淖呱瞎ぷ鲘徫弧?duì)于這次熬煉實(shí)踐實(shí)力，挺高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，不論是老師還是同學(xué)都非常重視。在同學(xué)們興奮的探討中，生產(chǎn)實(shí)習(xí)就這樣拉開(kāi)了序幕。實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn)，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固學(xué)問(wèn);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位高校畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本學(xué)不到的學(xué)問(wèn),既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在唐山市長(zhǎng)燃煤炭洗選有限公司的實(shí)習(xí)，了解了有關(guān)公司稅務(wù)處理的運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步鞏固和運(yùn)用在校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，熟識(shí)公司日常稅務(wù)的操作流程以及工作制度等，進(jìn)一步提高理論水平與實(shí)際工作水平，做到理論與實(shí)際相結(jié)合，為以后的工作夯實(shí)基礎(chǔ)。

（一）與有閱歷的一線社工溝通，向其學(xué)習(xí)并尋求知指導(dǎo)；

（二）通過(guò)為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)接觸學(xué)習(xí)社會(huì)工作領(lǐng)域新的學(xué)問(wèn)內(nèi)容并驗(yàn)證自己是否適合從事社會(huì)工作

（三）通過(guò)實(shí)習(xí)查漏補(bǔ)缺，知道自己該學(xué)什么，怎么學(xué)習(xí)更有效，更簡(jiǎn)單應(yīng)用，使自己返校后可以有方向有目標(biāo)的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率；

（四）通過(guò)實(shí)習(xí)積累閱歷，為今后的學(xué)習(xí)和找工作打下基礎(chǔ)；

（五）調(diào)整認(rèn)知心態(tài)，了解并學(xué)習(xí)智障服務(wù)的實(shí)務(wù)技巧

（六）體驗(yàn)完整正式的社會(huì)工作實(shí)習(xí)模式并從中有所收獲

會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄