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1個(gè)案工作會談定義及特點(diǎn)制作人:陳碧霞社會工作專業(yè)教學(xué)資源庫2概念個(gè)案工作會談是個(gè)案工作者與案主進(jìn)行面對面的談話,通過這種談話可以進(jìn)一步了解案主,促使案主自我成長、發(fā)揮其潛力、達(dá)到解決問題和自我實(shí)現(xiàn)。社會工作專業(yè)教學(xué)資源庫3特征1.會談目的的明確性。個(gè)案會談具有明確的目標(biāo),即協(xié)助案主解決他們面對的困難或問題,并通過這一過程幫助案主培養(yǎng)、恢復(fù)、增強(qiáng)自助能力。2.會談內(nèi)容的選擇性。個(gè)案會談要有選擇性地圍繞會談的目標(biāo)開展,會談的內(nèi)容是有范圍和用心選擇的。但對案主的談話不可作生硬的限制或隨意的打斷。社會工作專業(yè)教學(xué)資源庫43.會談過程的計(jì)劃性。事先約定會談的時(shí)間、地點(diǎn)和會談時(shí)間的長短。工作者應(yīng)對一個(gè)個(gè)案工作需要的總的會談時(shí)間、每次的會談時(shí)間、會談的主要內(nèi)容、每次會談內(nèi)容的連續(xù)性、會談的場所等都有所考慮,進(jìn)行精心準(zhǔn)備,并將這些計(jì)劃落實(shí)到文字上。社會工作專業(yè)教學(xué)資源庫54.會談角色的規(guī)定性。工作者:●引導(dǎo)會談朝向特定目標(biāo)●把握會談的方向●控制會談的進(jìn)度與節(jié)奏●掌握會談的內(nèi)容●適時(shí)表達(dá)對案主的同感●引導(dǎo)案主充分表達(dá)●減輕案主心理壓力●與案主建立信任關(guān)系以滿足案主的心理需求案主:●具備表達(dá)能力和領(lǐng)悟能力●努力溝通并愿意試用工作者所提供的服務(wù)
5.會談的非互惠性。6.會談的非娛樂性。社會工作專業(yè)教學(xué)資源庫65.會談的非互惠性。工作者與案主的關(guān)系是非互惠的。雖然從客觀效果來看,工作者也會在與案主互動的過程中有所受益,但從主觀動機(jī)的角度,工作者絕不可以從任何個(gè)人需要的角度來思考問題和與案主互動,個(gè)案會談的唯一目的是協(xié)助案主解決其問題或困難,工作者的一切考慮也都應(yīng)圍繞案主的需要。社會工作專業(yè)教學(xué)資源庫76.會談的非娛樂性。個(gè)案會談不都是愉快的,不能只說對方想聽或愿意聽的話,不愉快的談話在個(gè)案會談中是不可避免的。因?yàn)閭€(gè)案會談的目的是幫助案主解決他(她)所面臨的困難或問題,要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,必然需要案主的參與配合及身體力行,需要案主在思想觀念、情緒情感及行為方式
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