創(chuàng)業(yè)環(huán)境的構(gòu)成

創(chuàng)業(yè)環(huán)境的構(gòu)成主講老師：梁巧文課程名稱：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育創(chuàng)業(yè)環(huán)境的構(gòu)成三維目標知識目標能力目標思政目標掌握創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素了解分析創(chuàng)業(yè)環(huán)境的意義能對創(chuàng)業(yè)機會進行宏觀環(huán)境分析能對創(chuàng)業(yè)機會進行微觀環(huán)境分析培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)風險防范意識引導學生樹立正確的創(chuàng)業(yè)觀目錄010203創(chuàng)業(yè)環(huán)境的概述創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境創(chuàng)業(yè)的微觀環(huán)境01創(chuàng)業(yè)環(huán)境的概述創(chuàng)業(yè)機會來自于一定的市場需求和變化。如政治和制度變革、社會和人口結(jié)構(gòu)變革、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革、技術(shù)變革?！獎P斯西儲大學謝恩教授《創(chuàng)業(yè)管理：基于過程的觀點》創(chuàng)業(yè)環(huán)境的概述創(chuàng)業(yè)環(huán)境是指圍繞創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的變化，并足以影響或制約創(chuàng)業(yè)行為的一切外部條件總稱。一方面指影響開展創(chuàng)業(yè)活動的諸要素，一方面指獲取創(chuàng)業(yè)幫助和支持的可能性主要由宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境構(gòu)成02創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境指整個國家的政治、經(jīng)濟、社會、科技、自然、法律及其發(fā)展變化的狀況，是間接影響創(chuàng)業(yè)行為的大范圍社會約束力量，影響巨大且不受企業(yè)或個人控制。宏觀環(huán)境也稱為外部環(huán)境主要包括：政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境、科技環(huán)境、自然環(huán)境、法律環(huán)境等政治環(huán)境政治環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的前提條件之一信貸政策國家政策政局稅收政策技術(shù)創(chuàng)新政策財政補貼經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟周期決定了企業(yè)潛在市場的大小0201030504經(jīng)濟結(jié)構(gòu)經(jīng)濟發(fā)展階段國民收入資本市場【小故事】鏈接【小故事】鏈接

根據(jù)公布數(shù)據(jù)，2018年中國居民人均收入為2.8萬元/年（平均到

每個月2000多），而中國人均消費支出約2萬元。統(tǒng)計局把居民收

入分為五組，低收入組人均年收入6千4，中下收入組人均1萬4，

中等收入組人均2萬3，中上收入組人均3萬6，高收入組人均7萬。年收入7萬，也就是月收入5800就是高收入人群了。當時的數(shù)據(jù)顯示，中國絕大多數(shù)人并沒有太多資金用于消費，對商品的要求也并不是質(zhì)量、外觀、品牌、真假，而是便宜、能用。拼多多創(chuàng)始人黃崢認清了中國的國情，以低廉的價格、團購的組合優(yōu)惠，隨著微信等通訊軟件的崛起，借助騰訊的默許，拼多多開始了病毒式營銷，讓中老年人都學會了拼團。拼多多的成功在于它清楚地懂得中國消費市場的現(xiàn)實，避開競爭激烈的一二線城市用戶，深耕三四線城市，用戶忠誠度高達83%。案例分析——國民收入

在港臺的億萬富翁中，霍英東的知名度可以說是最高的。抗美援朝戰(zhàn)爭結(jié)束后，霍英東就預料到，香港航運事業(yè)的繁榮，必然會帶來金融貿(mào)易的發(fā)展，而這又將促進商業(yè)及住宅樓的開發(fā)。于是他搶先把經(jīng)營重點轉(zhuǎn)向了房地產(chǎn)開發(fā)。1954年12月，霍英東拿出自己的120萬港元，另向銀行貸款160萬港元，在香港銅鑼灣買下了他的第一幢大廈，并創(chuàng)辦了“立信建筑置業(yè)有限公司”。開始，他也和別人一樣，自己花錢買舊樓，拆了后建成新樓逐層出售。這樣當然可以穩(wěn)妥地賺錢，可是由于資金少，發(fā)展就比較慢。一個偶然的事件，令霍英東得到了啟發(fā)，他決定以采取房產(chǎn)預售的方法，利用想購房者的定金來蓋新房!這一創(chuàng)舉使霍英東的房地產(chǎn)生意頓時大大興隆起來，一舉打破了香港房地產(chǎn)生意的最高紀錄。當別的建筑商也學著實行這個辦法時，霍英東已經(jīng)賺到了巨大的財富。他當上了香港房地產(chǎn)建筑商會會長，擁有香港70%的建筑生意。因此有人甚至把霍英東稱為香港的“土地爺”。案例分析——資本市場社會環(huán)境社會文化環(huán)境人口環(huán)境人是市場的主體，是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎和最終對象，人口的變化意味著市場規(guī)模的變化、市場結(jié)構(gòu)的變化人口總數(shù)及其增長速度決定了潛在市場和現(xiàn)實市場的規(guī)模地理環(huán)境、氣候條件、自然資源、風俗習慣、年齡結(jié)構(gòu)、性別的不同，消費需求的種類和數(shù)量不盡相同，購買習慣與行為也存在差別任何企業(yè)的經(jīng)營活動都必須處于一定的社會文化環(huán)境中由價值觀念、信仰、風俗習慣、行為方式、社會群體及相互關(guān)系等內(nèi)容構(gòu)成社會文化環(huán)境是影響人們欲望和行為的重要因素不同的文化背景下生活，建立起不同的觀念和信仰，遵循不同的行為規(guī)范，因而也具有不同的購買理念，從而導致不同的購買行為案例分析

1978年，在農(nóng)村待了15年的宗慶后回到杭州。那時候農(nóng)村土地承包正式開始，廠長經(jīng)濟責任制給了宗慶后一個機會，承包了一個經(jīng)銷部，給人代銷冰激淋、棒冰，也賣文具紙張，做一些小生意。做生意過程中，宗慶后發(fā)現(xiàn)那時小學生都面黃肌瘦。為什么呢？后來宗慶后發(fā)現(xiàn)，獨生子女政策下爺爺奶奶、外公外婆、叔叔阿姨都寵孩子，造成很多孩子偏食，營養(yǎng)不良。所以宗慶后請了營養(yǎng)學專家，開發(fā)了一個能開胃的產(chǎn)品——那就是娃哈哈營養(yǎng)液。這第一個產(chǎn)品奠定了娃哈哈集團有限公司的發(fā)展基礎?？萍辑h(huán)境科技環(huán)境包括社會科技水平、社會科技力量、國家科技體制、國家科技政策和科技立法。它們直接或間接地影響著創(chuàng)業(yè)活動以及創(chuàng)業(yè)者的生產(chǎn)經(jīng)營，因為科學技術(shù)的發(fā)展決定社會生產(chǎn)力水平，一種新科技的出現(xiàn)，必然導致新的產(chǎn)業(yè)部門的出現(xiàn)，使消費對象的品種不斷增加，范圍不斷擴大，進而使消費結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。自然環(huán)境創(chuàng)業(yè)者考察自然環(huán)境的目的是要分析周圍的環(huán)境及資源是否適合創(chuàng)業(yè)項目的發(fā)展，能否提供該行業(yè)所需的資源條件隨著人們環(huán)保意識的增強，可持續(xù)發(fā)展已成為全球關(guān)注的戰(zhàn)略問題，許多國家或地區(qū)已經(jīng)制定了相關(guān)的環(huán)境保護法創(chuàng)業(yè)者必須順應可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，在生產(chǎn)經(jīng)營中保證不破壞自然環(huán)境、不浪費資源，以實現(xiàn)企業(yè)利益、消費者利益、社會利益及生態(tài)環(huán)境利益的和諧統(tǒng)一法律環(huán)境法律是市場經(jīng)濟條件下規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的準則國家的經(jīng)濟活動的立法，不僅規(guī)范企業(yè)的行為，而且會使消費需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，能鼓勵或限制某些產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。創(chuàng)業(yè)者要了解我國的工商管理法規(guī)、基本民商法律以及行業(yè)的管理的規(guī)章，例如《企業(yè)登記管理條例》《合同法》《擔保法》《票據(jù)法》《知識產(chǎn)權(quán)保護法》《民法典》等創(chuàng)業(yè)者還要了解相關(guān)國際貿(mào)易規(guī)則與慣例，在與外國資本進行生產(chǎn)、經(jīng)營、投資合作時，要了解所在國的反壟斷法、反傾銷法、勞動法及有關(guān)產(chǎn)品安全等方面的法律規(guī)定03創(chuàng)業(yè)的微觀環(huán)境創(chuàng)業(yè)的微觀環(huán)境創(chuàng)業(yè)的微觀環(huán)境是創(chuàng)業(yè)組織內(nèi)部各種創(chuàng)業(yè)要素和資源的總稱。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝也稱為內(nèi)部環(huán)境主要包括：供應商、營銷中介、競爭者、公眾、顧客等供應商供應商是指對企業(yè)進行生產(chǎn)所需而提供特定的原材料、輔助材料、設備、能源、勞務、資金等資源的供貨單位。這些資源的變化直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量以及利潤，從而影響企業(yè)營銷計劃和營銷目標的完成小案例：世界上最大的化妝品制造商歐萊雅有34個全球品牌，從美寶蓮(Maybel-line)和契爾氏(Kiehl's)到蘭蔻(Lancome)和美體小鋪(TheBodyShop)。該公司的供應商網(wǎng)絡是其成功的關(guān)鍵。結(jié)果，歐萊雅將供應商視為尊敬的合作伙伴。一方面，歐萊雅與供應商緊密合作幫助它們符合其嚴格的標準。根據(jù)該公司的供應商網(wǎng)站，歐萊雅尊重供應商的生意、文化、增長和員工個人。所有的關(guān)系都基于“對話和共同努力”。歐萊雅不僅努力幫助其供應商達到其預期，而且通過創(chuàng)新和競爭的機會幫助它們實現(xiàn)增長。結(jié)果，歐萊雅75%以上的供應商伙伴與公司合作了10多年，其中大部分有數(shù)十年之久。公司采購部門的領(lǐng)導說：“CEO希望使歐萊雅成為世界上最受人尊敬的企業(yè)之一。受人尊敬也意味著受到我們的供應商的尊敬?！睜I銷中介營銷中介是指為企業(yè)營銷活動提供各種服務的企業(yè)或部門的總稱。營銷中介包括轉(zhuǎn)售商、實體分銷公司、營銷服務機構(gòu)以及金融中介。只有通過有關(guān)營銷中介所提供的服務，企業(yè)才能把產(chǎn)品順利地送達到目標消費者手中。為創(chuàng)建令人滿意的顧客關(guān)系，公司不能僅僅優(yōu)化自己的業(yè)績，還必須與營銷中介緊密合作，優(yōu)化整個價值遞送系統(tǒng)的業(yè)績。競爭者一個企業(yè)要取得成功，就必須為顧客提供上比競爭者更高的價值和滿意創(chuàng)業(yè)者必須通過在消費者心目中建立比競爭對手更強勢的定位來獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢根據(jù)自己的規(guī)模以及與競爭對手相比自己在行業(yè)中的地位，選擇最適合自己的競爭戰(zhàn)略，即為“最佳競爭戰(zhàn)略”公眾

公眾是對組織實現(xiàn)其目標的能力有實際或潛在利益關(guān)系或影響的任何群體。金融公眾，主要影響公司的融資能力，主要是銀行、投資公司和股東媒體公眾，主要掌控新聞、報道和社論，要包括電視臺、報紙、雜志等社交媒體政府公眾，創(chuàng)業(yè)者必須考慮政府的要求，了解對產(chǎn)品安全、廣告真實性等方面的規(guī)定民間團體公眾，有消費者組織、環(huán)境保護團體、少數(shù)族裔團體和其他民間組織等當?shù)毓姡ü緺I