培訓管理制度

第頁培訓管理制度目的規(guī)范公司各類培訓的管理，不斷提高員工的質(zhì)量意識和操作技能，增強遵守各項規(guī)程的自覺性，提高公司人員的整體素質(zhì)。范圍適用于本公司全體員工。職責人力資源部負責公司的培訓管理工作。新員工入職培訓由人力資源部負責，崗前培訓和繼續(xù)培訓由各相關(guān)部門負責。各部門負責人負責本規(guī)程執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。內(nèi)容培訓分類培訓分為新員工入職培訓（公司級、部門級）和在職員工培訓。新員工入職培訓公司級入職培訓由人力資源部與相關(guān)部門制定《入職培訓清單》，培訓內(nèi)容至少應(yīng)包括公司概況、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品介紹、組織架構(gòu)、清真保證體系知識、生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)等。新員工入職后，由人力資源部專員按照《入職培訓清單》的內(nèi)容，組織相關(guān)部門對新員工進行培訓。培訓分工為：人力資源部負責公司概況、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、人力資源相關(guān)制度的培訓；辦公室負責公司行政制度、安全生產(chǎn)培訓；財務(wù)中心負責財務(wù)相關(guān)制度的培訓；質(zhì)量中心負責產(chǎn)品介紹、食品安全法、GMP基礎(chǔ)知識及藥品法規(guī)的相關(guān)知識培訓；生產(chǎn)運營中心負責產(chǎn)品工藝相關(guān)的培訓。入職培訓應(yīng)為1～2個工作日。新員工入職培訓完成后，由人力資源部組織對新員工進行考核，具體考核要求按照《新員工考核管理制度》執(zhí)行。考核通過后可進入相應(yīng)崗位工作；考核不合格，由人力資源部組織再培訓，考核仍不合格者，不予錄用。生產(chǎn)車間實踐和檢驗中心實踐，具體見《新員工培訓管理制度》。部門級入職培訓新員工參加完公司級入職培訓，或轉(zhuǎn)崗員工到新部門、崗位工作時，用人部門對該員工進行部門級別的培訓。未經(jīng)培訓并考核不合格的人員，一律禁止上崗。新員工部門級入職培訓及考核應(yīng)在試用期內(nèi)完成。由各部門制定《崗位培訓清單》，確定各崗位培訓的基本內(nèi)容，至少應(yīng)包括：部門組織架構(gòu)、部門職能、崗位職責、崗位專業(yè)知識技能、崗位相關(guān)的法律法規(guī)要求及崗位實際操作技能等內(nèi)容。新員工所屬部門，應(yīng)根據(jù)《崗位培訓清單》的要求準備培訓資料并安排培訓。根據(jù)受訓人員的知識、技能水平、從業(yè)經(jīng)驗等，可適當調(diào)整培訓內(nèi)容和時間。轉(zhuǎn)崗人員培訓，轉(zhuǎn)入部門應(yīng)根據(jù)調(diào)動后的崗位要求，參考該職位的《崗位培訓清單》確定培訓內(nèi)容，對轉(zhuǎn)崗員工進行培訓，轉(zhuǎn)崗培訓應(yīng)在一個月內(nèi)完成。部門級入職培訓結(jié)束后5個工作日內(nèi)進行考核，考核方式可選擇筆試或問答等方式，考核合格后方可正式上崗?？己瞬缓细裾?，由用人部門進行再培訓、考核?？己巳圆缓细裾撸烧{(diào)回原崗位或解除勞動關(guān)系。對于生產(chǎn)作業(yè)工序如電工、焊工、叉車工、鍋爐工、QC人員等有上崗證要求的崗位員工必須持有上崗證，并取得國家授權(quán)部門相應(yīng)的培訓合格證書，具體見《特殊工種登記表》；新入職員工在通過試用期考核并轉(zhuǎn)正后，予以核發(fā)上崗證，登記《上崗證發(fā)放記錄》。在職員工培訓在職員工培訓是指依靠公司內(nèi)、外部資源，對在職員工的繼續(xù)培訓。公司年度培訓計劃每年11月下旬，各部門下發(fā)《培訓需求表》給各崗位進行下年度培訓需求調(diào)查，由部門負責人根據(jù)各崗位人員情況、崗位培訓需求以及下一年度的工作目標、預(yù)算，確定培訓內(nèi)容，制定本部門《年度培訓計劃》報分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，于12月15日前匯總到人力資源部培訓專員處。由質(zhì)量中心與人力資源部培訓專員結(jié)合各部門《年度培訓計劃》、本年度培訓情況、下年度培訓預(yù)算，于12月下旬匯總制定出公司《年度培訓計劃》初稿，與各部門討論并修訂后，交人力資源部經(jīng)理審核，由質(zhì)量負責人最終批準。年度培訓計劃應(yīng)包含培訓課題、培訓時間、培訓對象、培訓課時、培訓類型和考核方式等項目。人力資源部將審核批準后的《年度培訓計劃》分發(fā)至各部門。人力資源部根據(jù)《年度培訓計劃》及時通知并監(jiān)督各部門開展相關(guān)培訓。對于各部門因工作需要，派本部門人員參加的外部培訓，或邀請外部專家到公司開展的培訓，由部門填寫《專項培訓申請表》，經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核確認，報總經(jīng)理審核確認后方可實施。對于各部門自行組織的培訓學習或相關(guān)培訓活動，由各部門自行安排。培訓職責劃分部門內(nèi)部培訓和以本部門人員為主、其它部門相關(guān)人員參加的培訓，由該部門負責人組織實施，人力資源部培訓專員監(jiān)督執(zhí)行；公司集中培訓由人力資源部培訓專員組織實施。外來人員進入公司，需遵守公司的各項規(guī)章制度及安全作業(yè)規(guī)定，由接待人負責安排相關(guān)培訓和指導(dǎo)。講師公司內(nèi)部講師，由人力資源部主導(dǎo)、其他各部門配合甄選。通過工作、培訓經(jīng)歷以及專業(yè)知識的審評，確定內(nèi)部講師人選。部門級入職培訓、部門內(nèi)部培訓的講師人選，由部門經(jīng)理針對其崗位經(jīng)驗、專業(yè)知識技能、崗位SOP以及對法規(guī)指南的理解程度進行評價，由質(zhì)量中心審核及人力資源部確認，符合要求的方可作為講師實施培訓。對于某一領(lǐng)域、課題有精深造詣的外部專家，公司可邀請其對相關(guān)人員進行培訓。公司內(nèi)部文件的培訓，由文件的起草人或者部門經(jīng)理擔任講師。接受外部培訓的人員在返回公司后，應(yīng)擔任此課程的講師，向相關(guān)人員傳達培訓內(nèi)容。培訓教材講師授課前，應(yīng)根據(jù)培訓人員、培訓內(nèi)容提前準備課件，交人力資源部備案。培訓方式外部公開課、內(nèi)部授課、研討會、網(wǎng)絡(luò)授課、實際操作演示等。培訓計劃的實施培訓組織公司級培訓（涉及多個部門）、外部培訓的組織均由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。部門內(nèi)部培訓，可自行安排時間、參加人員等，只需要向人力資源部提供培訓及相關(guān)記錄。受訓人員應(yīng)準時參加培訓。每次上課前，應(yīng)在《培訓簽到表》上簽字；如因特殊情況不能參加培訓，應(yīng)提前向所在部門負責人和培訓組織人請假。培訓應(yīng)填寫統(tǒng)一的《培訓記錄》。內(nèi)部培訓，《培訓記錄》由講師填寫，內(nèi)容應(yīng)真實詳盡。培訓開始前，講師與受訓人員在《培訓簽到表》上簽字。講師按培訓記錄的欄目填寫內(nèi)容。是否需要是否需要外部培訓，《培訓記錄》由受訓人員根據(jù)課件或培訓大綱填寫。培訓負責人應(yīng)組織培訓缺席人員對培訓內(nèi)容進行集中學習，或要求自學，然后根據(jù)實際情況確定考核方式。如有重大文件變更或新增文件、國家相關(guān)法律、法規(guī)變更或新增時，由質(zhì)量中心及時組織相應(yīng)培訓。培訓結(jié)束后5個工作日內(nèi)，所有的培訓資料和記錄應(yīng)交付人力資源部培訓專員進行整理，人力資源部培訓專員負責建立、更新員工的《員工個人培訓檔案》。受訓人員參加外部公開課或相關(guān)培訓時，應(yīng)填寫《專項培訓申請表》，寫明培訓目的、課程名稱、培訓參加人、費用預(yù)算等相關(guān)信息，并逐級報批，須經(jīng)總經(jīng)理批準后，方可參加培訓。參加外部培訓的人員返回公司后，需對培訓進行效果評估，并連同培訓資料、培訓證書原件一并交人力資源部備案。參訓人員進行費用報銷時，須待人力資源部確認培訓效果評估已完成、培訓資料、培訓證書原件已移交人力資源部后，方予以報銷。培訓考核培訓結(jié)束后，由培訓負責人和講師確定考核方式并組織考核?？己艘罁?jù)培訓內(nèi)容、實際情況，可選擇筆試、口頭問答、現(xiàn)場操作等方式進行。筆試試題由講師或培訓組織部門制定，考核后進行批卷并填寫《書面考核成績表》，人力資源部監(jiān)督考核并配合相關(guān)工作?？陬^問答與現(xiàn)場操作的考核，由講師或培訓組織部門進行，人力資源部負責監(jiān)督?？己巳藨?yīng)寫明詳細的考核考核過程以及考核評價，并填寫《現(xiàn)場提問考核表》、《現(xiàn)場操作考核表》。以筆試方式進行的考核，應(yīng)地培訓記錄后附上空白書面試卷；以口頭問答進行的考核，應(yīng)在培訓記錄后附上《現(xiàn)場提問考核表》；以現(xiàn)場操作進行的考核，應(yīng)在培訓記錄后附上《現(xiàn)場操作考核表》。如考核不合格，由培訓負責人組織再培訓及補考，如兩次以上補考仍不合格者，視為不能勝任崗位工作，予以調(diào)崗；如調(diào)崗后的上崗培訓仍不合格，將解除勞動關(guān)系。培訓效果評估受訓人員應(yīng)對培訓的課程及講師進行評估。由人力資源部培訓專員對培訓效果評估進行分析、匯總，填寫《培訓效果實施評價表》。人力資源部培訓專員針對培訓計劃的執(zhí)行情況、培訓的收獲和不足進行分析、總結(jié)，作為以后培訓講師選擇、課程設(shè)置、培訓進度管理等的依據(jù)和參考。各部門負責人應(yīng)對培訓效果進行跟蹤確認，一般情況可以采取通過日常工作和本部門執(zhí)行情況來評估培訓效果，必要時對相關(guān)人員進行再考核，確保已受訓人員能正確、有效地按要求工作，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)知識。人力資源部培訓專員于每月15號對上月所有培訓進行月度總結(jié)，跟蹤確認各部門培訓計劃的完成情況、培訓考核情況、培訓效果評估情況。并將月度總結(jié)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。人力資源部及培訓部門，應(yīng)針對培訓內(nèi)容進行定期抽查，結(jié)果不合格者應(yīng)進行二次培訓及考核。培訓檔案管理人力資源部應(yīng)在培訓結(jié)束后，建立、更新公司培訓檔案，包括：培訓記錄、培訓簽到表、考核表、培訓講義、考核資料、培訓效果評估表等相關(guān)資料。員工入職后，人力資源部培訓專員負責建立員工個人培訓檔案，包括《員工培訓卡》、各類培訓評估記錄、試卷、相關(guān)資質(zhì)證明等文件