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文檔簡(jiǎn)介

第頁(yè)共頁(yè)公共場(chǎng)所管理制度模板范本公共場(chǎng)所管理制度第一章總則第一條為了維護(hù)公共場(chǎng)所的安全、保障公眾的利益,規(guī)范公共場(chǎng)所的管理,根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政法》等法律法規(guī),制定本制度。第二條本制度適用于城市中的公共場(chǎng)所,包括但不限于公園、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、影院、圖書(shū)館、博物館、游樂(lè)園等。第三條本制度的任務(wù)是:維護(hù)公共場(chǎng)所的秩序,保障公眾的安全與利益,促進(jìn)公共場(chǎng)所的良好管理。第四條公共場(chǎng)所管理部門負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行,市級(jí)公共場(chǎng)所管理部門可根據(jù)實(shí)際情況,制定具體的管理細(xì)則。第二章基本原則第五條公共場(chǎng)所的管理應(yīng)遵循以下原則:一、公平公正原則:公共場(chǎng)所的管理應(yīng)堅(jiān)持公平公正,對(duì)所有進(jìn)入公共場(chǎng)所的人員一視同仁,不得歧視任何人群。二、安全第一原則:公共場(chǎng)所的管理應(yīng)把公眾的人身安全放在首位,確保公共場(chǎng)所的安全可靠,預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類安全風(fēng)險(xiǎn)。三、服務(wù)至上原則:公共場(chǎng)所的管理應(yīng)以服務(wù)公眾為宗旨,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),滿足公眾的需求。四、法治運(yùn)行原則:公共場(chǎng)所的管理應(yīng)依法開(kāi)展,按照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的要求,加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所的監(jiān)督和執(zhí)法。第三章公共場(chǎng)所管理機(jī)構(gòu)第六條市級(jí)公共場(chǎng)所管理部門為公共場(chǎng)所的主管單位,負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所的規(guī)劃、建設(shè)和管理工作。第七條區(qū)級(jí)公共場(chǎng)所管理部門為本區(qū)公共場(chǎng)所的管理單位,負(fù)責(zé)本區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的規(guī)劃、建設(shè)和管理工作。第八條公共場(chǎng)所的管理機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專門的管理人員,具備相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力。第九條公共場(chǎng)所的管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全的工作機(jī)制,明確各級(jí)管理部門的職責(zé)和權(quán)限。第四章公共場(chǎng)所管理內(nèi)容第十條公共場(chǎng)所的管理內(nèi)容包括但不限于以下方面:一、公共場(chǎng)所的規(guī)劃與布局:管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行規(guī)劃,合理布局各種設(shè)施和功能區(qū)域,確保公眾的利益。二、公共場(chǎng)所的設(shè)施與設(shè)備:管理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)維護(hù)和更新公共場(chǎng)所的設(shè)施與設(shè)備,確保其正常運(yùn)行。三、公共場(chǎng)所的安全措施:管理機(jī)構(gòu)應(yīng)采取必要的安全措施,預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類安全風(fēng)險(xiǎn),確保公眾的安全。四、公共場(chǎng)所的服務(wù)管理:管理機(jī)構(gòu)應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足公眾的需求,保障公眾的利益。五、公共場(chǎng)所的衛(wèi)生清潔:管理機(jī)構(gòu)應(yīng)保持公共場(chǎng)所的衛(wèi)生清潔,及時(shí)清理垃圾,維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境。第五章公共場(chǎng)所管理責(zé)任第十一條公共場(chǎng)所的管理責(zé)任分為主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。一、主體責(zé)任:公共場(chǎng)所的管理機(jī)構(gòu)承擔(dān)主體責(zé)任,負(fù)責(zé)管理公共場(chǎng)所,保障公眾的利益。二、監(jiān)督責(zé)任:政府有關(guān)部門和社會(huì)公眾對(duì)公共場(chǎng)所的管理工作有監(jiān)督責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,并要求管理機(jī)構(gòu)采取相應(yīng)措施解決。第六章公共場(chǎng)所管理措施第十二條公共場(chǎng)所的管理機(jī)構(gòu)可采取以下管理措施:一、制定公共場(chǎng)所的管理細(xì)則和安全規(guī)范,明確各方的責(zé)任和義務(wù);二、加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所的巡查和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;三、建立健全公共場(chǎng)所的維護(hù)機(jī)制,保證設(shè)施和設(shè)備的正常運(yùn)行;四、設(shè)置警示標(biāo)識(shí)和警示設(shè)備,提醒公眾注意安全;五、開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),提高公眾的安全意識(shí)和法律意識(shí);六、加強(qiáng)與相關(guān)單位的協(xié)作,共同維護(hù)公共場(chǎng)所的安全與秩序。第七章公共場(chǎng)所管理獎(jiǎng)懲辦法第十三條對(duì)于公共場(chǎng)所的優(yōu)秀管理工作,可給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第十四條對(duì)于公共場(chǎng)所的違規(guī)經(jīng)營(yíng)、違法行為和不良管理行為,可以采取批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)、責(zé)令整改、罰款、停業(yè)整頓等處罰措施。第十五條上級(jí)公共場(chǎng)所管理部門或監(jiān)管部門有權(quán)對(duì)下級(jí)公共場(chǎng)所進(jìn)行檢查和評(píng)估,對(duì)檢查合格的公共場(chǎng)所給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)檢查不合格的公共場(chǎng)所要求限期整改,逾期不改的,可以采取相應(yīng)的處罰措施。第八章附則第十六條公共場(chǎng)所的管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全公共場(chǎng)所管理檔案,保存相關(guān)的管理記錄和資料。第十七條本制度自發(fā)布之日起生效。公共場(chǎng)所管理制度模板范本(二)第一條為了維護(hù)社會(huì)秩序和保障公眾權(quán)益,制定本管理制度,對(duì)公共場(chǎng)所的管理進(jìn)行規(guī)范,促進(jìn)公共場(chǎng)所的安全、文明和有序。第二條公共場(chǎng)所是指供公眾進(jìn)入、活動(dòng)和休息的場(chǎng)所,包括但不限于公園、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所、餐廳、車站等。第三條公共場(chǎng)所管理機(jī)構(gòu)應(yīng)依法進(jìn)行注冊(cè)登記,并按照有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)許可證。管理機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所的日常管理和維護(hù)工作。第四條公共場(chǎng)所管理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求,制定管理制度和安全規(guī)范,并公示于場(chǎng)所內(nèi)。管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行安全隱患排查,及時(shí)采取措施消除安全隱患。第五條公共場(chǎng)所管理機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的安全設(shè)施和警示標(biāo)志,確保公共場(chǎng)所的安全和防護(hù)工作。管理機(jī)構(gòu)還應(yīng)配備安全員,定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。第六條公共場(chǎng)所管理機(jī)構(gòu)應(yīng)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,確保公共秩序和公眾的安全。對(duì)于有擾亂公共秩序、妨礙他人正?;顒?dòng)或有其他違法行為的人員,應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告相關(guān)部門。第七條公共場(chǎng)所管理機(jī)構(gòu)應(yīng)提供良好的服務(wù)環(huán)境,保障公眾的合法權(quán)益。對(duì)于存在服務(wù)投訴或糾紛的,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)解或解決,并于場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置投訴處理渠道。第八條公共場(chǎng)所管理機(jī)構(gòu)應(yīng)積極參與社會(huì)公益事業(yè),并組織相關(guān)活動(dòng),提升社區(qū)文化和居民生活質(zhì)量。第九條違反本管理制度的,將依法給予相應(yīng)的處罰和處理。對(duì)于嚴(yán)重違法行為的,將責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷經(jīng)營(yíng)許可證。第十條本制度自公布之日起施行,如需修改,應(yīng)經(jīng)管理機(jī)構(gòu)審議并報(bào)相關(guān)部門批準(zhǔn)。公共場(chǎng)所管理制度模板范本(三)公共場(chǎng)所管理制度第一章總則第一條為了維護(hù)公共場(chǎng)所的正常秩序,提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),保障公眾的安全和利益,制定本管理制度。第二條公共場(chǎng)所是指供公眾集體活動(dòng)和使用的場(chǎng)所,包括但不限于公園、圖書(shū)館、博物館、劇院、體育館等。第三條公共場(chǎng)所管理工作應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)、便利的原則。第四條公共場(chǎng)所管理工作應(yīng)與相關(guān)法律法規(guī)相銜接,遵循法律的規(guī)定和原則。第二章公共場(chǎng)所使用規(guī)定第五條公眾須遵守公共場(chǎng)所的使用規(guī)定,文明使用公共設(shè)施,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物。第六條公眾在公共場(chǎng)所內(nèi)禁止進(jìn)行違法、違規(guī)活動(dòng),不得擾亂公共秩序。第七條公眾在公共場(chǎng)所內(nèi)不得攜帶易燃、易爆及其他危險(xiǎn)物品。第八條公眾不得在公共場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行商業(yè)宣傳、傳銷、擾民等行為。第九條公眾不得在公共場(chǎng)所內(nèi)亂涂亂畫、擅自張貼廣告等破壞環(huán)境的行為。第三章公共場(chǎng)所安全管理第十條公共場(chǎng)所應(yīng)配備足夠的安全設(shè)施,如消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等,保障公眾的安全。第十一條公共場(chǎng)所應(yīng)設(shè)立安全巡邏崗位,定期巡視檢查安全隱患,并及時(shí)處理。第十二條公眾在公共場(chǎng)所內(nèi)發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)立即上報(bào),配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。第十三條公眾不得擅自挪動(dòng)、損壞公共場(chǎng)所的安全設(shè)施。第四章公共場(chǎng)所服務(wù)管理第十四條公共場(chǎng)所應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提供便利的辦事流程和信息查詢渠道。第十五條公共場(chǎng)所應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。第十六條公眾可通過(guò)書(shū)面、電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道對(duì)公共場(chǎng)所的服務(wù)進(jìn)行投訴和建議。第五章法律責(zé)任第十七條公眾違反本管理制度的規(guī)定,造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十八條公共場(chǎng)所管理單位違反本管理制度的規(guī)定,導(dǎo)致公眾損失或出現(xiàn)嚴(yán)重事故的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章附則第十九條公共場(chǎng)所管理制度的解釋權(quán)歸本管理制度的制定單位所有。第二十條本管理制度自頒布之日起生效。公共場(chǎng)所管理制度模板范本(四)第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度旨在加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所的管理,維護(hù)公共秩序,保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及上級(jí)行政機(jī)關(guān)的要求,制定本管理制度。第二條適用范圍本制度適用于所有公共場(chǎng)所,包括但不限于公園、廣場(chǎng)、購(gòu)物中心、游樂(lè)場(chǎng)、體育場(chǎng)、展覽館、博物館等任何對(duì)公眾開(kāi)放的場(chǎng)所。第二章公共場(chǎng)所管理的基本原則第三條法律依據(jù)公共場(chǎng)所應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),特別是《中華人民共和國(guó)公共安全管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第四條安全第一公共場(chǎng)所的管理應(yīng)以人民群眾的安全為第一原則,加強(qiáng)安全防范工作,防止各種安全事故和刑事案件的發(fā)生。第五條公平公正公共場(chǎng)所的管理應(yīng)依法公平公正,不得歧視任何人的性別、種族、宗教信仰、國(guó)籍等。第六條秩序井然公共場(chǎng)所的管理應(yīng)積極維護(hù)良好的秩序,禁止任何形式的擾亂公共秩序的行為。第七條公共資源合理利用公共場(chǎng)所的管理應(yīng)合理規(guī)劃、合理布局,充分利用公共資源,提供良好的服務(wù)環(huán)境。第三章公共場(chǎng)所管理的主體責(zé)任第八條政府主導(dǎo)責(zé)任各級(jí)政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所的管理,制定相應(yīng)的管理政策和措施,提供相關(guān)的物質(zhì)保障和技術(shù)支持,確保公共場(chǎng)所的正常運(yùn)營(yíng)。第九條組織責(zé)任公共場(chǎng)所的管理方應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)場(chǎng)所的日常管理和維護(hù)。必要時(shí)可以聘請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)行管理。第十條監(jiān)管責(zé)任相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所的監(jiān)管,定期檢查和評(píng)估公共場(chǎng)所的管理情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確保公共場(chǎng)所的安全和秩序。第四章公共場(chǎng)所管理的具體措施第十一條出入管理公共場(chǎng)所應(yīng)設(shè)立出入口,并配備安全人員進(jìn)行出入管理,禁止攜帶管制物品進(jìn)入場(chǎng)所。對(duì)有特殊身份和特殊工作中人員,應(yīng)嚴(yán)格核驗(yàn)身份并記錄,確保安全。第十二條規(guī)章制度公共場(chǎng)所應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)章制度,明確人員行為規(guī)范,如禁止隨地吐痰、禁止吸煙等,并在顯眼位置公示。第十三條安全防范設(shè)施公共場(chǎng)所應(yīng)配備相應(yīng)的安全防范設(shè)施,如消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等,并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。第十四條突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案公共場(chǎng)所應(yīng)制定相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,明確責(zé)任分工和應(yīng)急處理流程,并確保人員熟悉和掌握應(yīng)急預(yù)案。第十五條安全培訓(xùn)公共場(chǎng)所的管理方應(yīng)定期組織安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。第五章監(jiān)督與處罰第十六條監(jiān)督公眾對(duì)公共場(chǎng)所的管理有權(quán)提出批評(píng)、監(jiān)督和建議,相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)受理并處理。第十七條處罰對(duì)違反公共場(chǎng)所管理制度

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