季度工作總結(jié)發(fā)言稿

季度工作總結(jié)發(fā)言稿【篇一：季度工作總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿】季度工作總結(jié)大會(huì)同志們：經(jīng)公司研究決定，今天召開季度工作總結(jié)大會(huì)，這次會(huì)議的主要任務(wù)是，總結(jié)第一季度各項(xiàng)工作完成情況，分析工作中存在的主要問題，明確下一步工作的重點(diǎn)；表彰在實(shí)際工作中做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀班組長，以他們?yōu)榘駱?，帶?dòng)全體員工，認(rèn)清形勢，堅(jiān)定信心，強(qiáng)基固本，齊抓共管，推動(dòng)班組建設(shè)工作再上新臺(tái)階，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作再創(chuàng)新水平。下面，我主要講三個(gè)方面的內(nèi)容：一、一季度工作情況(一)一季度主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)情況1、原料煤：一季度共進(jìn)1／3焦煤64195.55噸，目前庫存2823.2；共進(jìn)主焦煤10997.55噸，目前庫存1857.46；共進(jìn)貧瘦煤13723.9噸，目前庫存1142.92噸；共進(jìn)氣肥煤122881.42噸，目前庫存612.263噸；共進(jìn)無煙煤6390.2噸，目前庫存0噸。2、焦炭：一季度累計(jì)生產(chǎn)焦炭146925噸（其中高硫焦68859噸），銷售焦炭133139.7噸（其中高硫焦52561.55噸），庫存18752.95噸（其中高硫焦17332.3噸）。3、焦油：一季度累計(jì)生產(chǎn)焦油10327噸，銷售11800.45噸，庫存579噸。4、粗苯：一季度累計(jì)生產(chǎn)粗苯2481.7噸，銷售2347.35噸，庫存370.9噸。5、硫銨：一季度累計(jì)生產(chǎn)硫胺998.5噸，銷售1025.55噸，庫存97.45噸。(二)一季度主要工作1、lng準(zhǔn)備情況。lng是xxxxxx實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵項(xiàng)目，要加快lng項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，力爭4月份對項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合試車，5月份試產(chǎn)，6月份達(dá)產(chǎn)。為此，公司做了積極地準(zhǔn)備工作：（1）抓好施工進(jìn)度。目前共有中化二建、中化七建、華新建工、中科院理化所等四家隊(duì)伍負(fù)責(zé)施工，經(jīng)協(xié)商2月1日部分隊(duì)伍就進(jìn)行了安裝施工，為確保4月份具備試車條件，公司制定了工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量考核辦法，對有關(guān)管理人員和施工單位進(jìn)行考核。（2）人員組成。lng生產(chǎn)車間于2011年底正式成立，目前工作人員15名，其中專業(yè)碩士研究生3人，專業(yè)本科生3人，其余均為大專以上學(xué)歷。根據(jù)車間的定員安排，計(jì)劃招收120名員工，人員招收工作基本完成，馬上就將進(jìn)入公司。（3）人員培訓(xùn)。lng車間人員培訓(xùn)大致分為三個(gè)階段：在2011年末及2012年2、3月進(jìn)行了第一階段的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，主要是對車間的規(guī)劃布臵以及對各個(gè)工段具體的工藝流程以及設(shè)備等進(jìn)行學(xué)習(xí)。第二階段到相關(guān)工廠培訓(xùn)。經(jīng)過與多家廠家聯(lián)系，本月下旬，公司已經(jīng)選派人員分別到新疆廣匯、山東滕州、浙江杭州等地進(jìn)行入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)，為開車做好準(zhǔn)備。第三階段為現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)，從4月1日直到開車，力求各工段技術(shù)員能熟練掌握各自負(fù)責(zé)工段的工藝、設(shè)備，精確到每一個(gè)閥門以及每一塊儀表；各崗位上的操作工能熟悉崗位，清楚職責(zé)。（4）該項(xiàng)目已經(jīng)xxxxxxxx發(fā)改委批準(zhǔn)立項(xiàng)，節(jié)能評(píng)估、水土保持評(píng)估已經(jīng)辦理；消防圖紙已上報(bào)xxxxxx消防支隊(duì)正在審查；環(huán)保預(yù)評(píng)價(jià)已經(jīng)完成正在等待xxxxxxxx環(huán)保廳審查。（5）為確保安全，借鑒同行業(yè)單位經(jīng)驗(yàn)，聘請專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行開車試產(chǎn)。通過以上措施，確保該項(xiàng)目按期建成，當(dāng)年投產(chǎn)，當(dāng)年達(dá)效。2、加強(qiáng)安全管理。（1）下發(fā)了《二o一二年安全生產(chǎn)工作決定》，健全了《安全生產(chǎn)事故責(zé)任追究制度》、《二〇一二年安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法》、《環(huán)境保護(hù)管理制度》等規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)范化、制度化。（2）對安環(huán)部進(jìn)行整合，將安全員全部歸納安環(huán)部管理，并制定了《安全員巡檢制度》規(guī)章制度，加強(qiáng)了巡檢力度，保證安全生產(chǎn)。（3）制定了每周五下午進(jìn)行班組安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)的制度，使安全工作納入班組工作建設(shè)之中，提高班組安全意識(shí)。（4）一季度共抓一般三違244人，嚴(yán)違19人，及時(shí)進(jìn)行了處罰和整改，并進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。3、認(rèn)真做好產(chǎn)品營銷工作。為了緩解經(jīng)營部人員不足狀況，提高公司的銷售水平，努力減少庫存，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，在公司內(nèi)部通過競聘的方式，選拔了四名銷售人員。在經(jīng)驗(yàn)不足的情況下，經(jīng)營部所有銷售人員積極跑市場，走客戶，加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳和市場調(diào)研，張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績。從上個(gè)月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個(gè)良好的開端，希望能繼續(xù)保持；培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí)；人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。2、上半年工作的不足之處（1）拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。（2）工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：該線的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒有計(jì)劃性和預(yù)見性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來沒有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。二、下半年的工作規(guī)劃剛才劉總對下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，各門店店長要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見。1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。（1）、提升門店形象門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺識(shí)別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺識(shí)別，對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力；對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過視覺符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當(dāng)于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?；热缯信?、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。（2）、提升服務(wù)品質(zhì)裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。由營運(yùn)部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來了。當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式（1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。（2）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石（1）、改善員工工作生活條件要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔酃?，對公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。b、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。c、以后開新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。（2）、要關(guān)注員工的成長和進(jìn)步人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。4、建立全員績效考評(píng)系統(tǒng)年初的工作報(bào)告我對要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績效考評(píng)?，F(xiàn)在楊部長在做方案，如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它。績效考評(píng)以結(jié)果論英雄，開始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運(yùn)營和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。同志們，和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭做行業(yè)的強(qiáng)者。萬丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有良好的用人機(jī)制和管理體制，相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo)，我們xx必將有一個(gè)更加美好的明天。2011年7月6日蓮山課件原文地址：/article/ldjhqyjh/88954.htm【篇三：第一季度工作總結(jié)大會(huì)講話稿】第一季度工作總結(jié)大會(huì)講話稿總結(jié)經(jīng)驗(yàn)精心操作吸取教訓(xùn)謀求發(fā)展尊敬的姜總、全體干部職工：大家早上好！回首第一季度，既有日產(chǎn)xx多噸的輝煌，更有日產(chǎn)243噸的無奈。可謂一波三折，冰火兩重天?？陀^地說，1、2月總體比較滿意，但不是說就表示各方面都到位了，“3.01”風(fēng)機(jī)跳閘及煤氣管網(wǎng)爆炸，2#高爐的失常，充分暴露了我們雙基管理的薄弱、業(yè)務(wù)素質(zhì)的匱乏、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等一系列不協(xié)調(diào)的問題。成績是要講的，但更要明白我們的不足，理一理下一步的工作思路。我們不能只講好聽的，也不能每天只干不想，正所謂既要低頭拉車更要抬頭看路。我們要通過這次會(huì)議讓每位干部職工都能看清我們的差距和無知，以便在今后的工作中抓住要害，揚(yáng)長避短，把我們的潛力充分發(fā)揮釋放出來，為煉鐵的長期穩(wěn)定順行諫言獻(xiàn)策。一、產(chǎn)、質(zhì)量指標(biāo)完成情況：1.產(chǎn)量完成情況：燒結(jié)礦xx萬噸，完成計(jì)劃的xx%，同比降低xx萬噸；球團(tuán)礦xx萬噸，完成計(jì)劃的xx%，同比降低xx萬噸；鐵水xx萬噸，完成計(jì)劃的xx%，同比提高xx萬噸，其中：1#xx高爐鐵水xx萬噸，完成計(jì)劃的xx%，同比提高xx萬噸；2#xx高爐鐵水xx萬噸，完成計(jì)劃的xx%，同比提高xx萬噸。2.質(zhì)量完成情況：球團(tuán)礦綜合合格率xx%、成品率xx%、抗壓強(qiáng)xx，利用系數(shù)xx、作業(yè)率為xx%、燒結(jié)礦r2合格率為xx%，feo合格率為xx%，成品率平均xx%，轉(zhuǎn)鼓強(qiáng)度xx%，堿度合格率提高了xx%，亞鐵合格率提高了xx%，轉(zhuǎn)鼓強(qiáng)度提高了xx，品位穩(wěn)定率達(dá)98%。鐵水合格率xx%，比計(jì)劃降低xx%，同比提高xx%，其中：1#xx高爐鐵水合格率xx%，比計(jì)劃提高xx%，同比提高xx%；2#xx高爐鐵水合格率xx%，比計(jì)劃降低xxx%，同比提高x%。二、生產(chǎn)運(yùn)行分析：一季度生產(chǎn)喜憂參半。一、二月份生產(chǎn)運(yùn)行整體平穩(wěn)，而且穩(wěn)中有進(jìn)，創(chuàng)高爐開產(chǎn)以來的最好水平，主要指標(biāo)有所突破。平均日產(chǎn)比去年同期增產(chǎn)276-584噸，風(fēng)溫比去年同期提高21-25℃，鐵水含si比去年同期降低0.02-0.05%。這得益于：1、前道工序的穩(wěn)定。鐵前系統(tǒng)加強(qiáng)工藝過程管理，對每一個(gè)可能造成影響的細(xì)小環(huán)節(jié)加以控制，燒結(jié)、球團(tuán)質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)均逐步提高（前面已說明），原料的穩(wěn)定供給，為高爐的平穩(wěn)運(yùn)行創(chuàng)造了良好的條件。2、設(shè)備的保駕護(hù)航。全廠推行計(jì)劃性檢修變?yōu)槿粘１Ｄ肥骄S護(hù)的設(shè)備管理制度，各系統(tǒng)非計(jì)劃停機(jī)率明顯下降；區(qū)域設(shè)備運(yùn)行及管理實(shí)行周評(píng)價(jià)制度，評(píng)價(jià)結(jié)果參與各主要領(lǐng)導(dǎo)日常工作業(yè)績考評(píng)并與年薪考核掛鉤，取得較好的效果；對影響和制約生產(chǎn)的設(shè)備進(jìn)行技改，最大程度的提高了設(shè)備的有效作業(yè)率。3、過程的細(xì)化控制。鐵前系統(tǒng)，克服冬季生產(chǎn)的影響，提前策劃，制定方案做到了料倉保溫到位，人員組織到位，專用工具到位，現(xiàn)場監(jiān)控到位，確保了下料的精確性、穩(wěn)定性。高爐系統(tǒng)，對計(jì)量、檢測、焦丁配用等規(guī)范操作，如在原有砝碼校稱的基礎(chǔ)上，進(jìn)行實(shí)物校稱；對內(nèi)部物料指標(biāo)檢測嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；對焦丁等物料的消化做到源頭控制，靈活調(diào)整，避免大起大落；更主要的是在高爐操作上，嚴(yán)格按照既定的方針執(zhí)行，不貪不推，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的穩(wěn)產(chǎn)促高產(chǎn)4、技術(shù)推動(dòng)生產(chǎn)針對球團(tuán)二氧化硅含量整體偏高的影響，元月份探索配加鈉基膨潤土的實(shí)踐，使膨潤土配比由原來的2.5%逐步下降到1.8%，球團(tuán)二氧化硅含量同比降低1%。從堿金屬和生產(chǎn)成本綜合影響因素的分析，燒結(jié)停配粘結(jié)劑，減少白灰用量，增加熟白云石粉，通過過程強(qiáng)化，成品礦質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。5、行政后勤全力保障文化宣傳，注重思想引領(lǐng)，投稿數(shù)量明顯上升；文化長廊、會(huì)議精神看板、黑板報(bào)及時(shí)將公司、分廠精神、思想宣傳教育內(nèi)容滲透到職工中；六個(gè)一工程，注重合理化建議的落實(shí)和義務(wù)勞動(dòng)的跟蹤，圖文并茂；文章質(zhì)量根據(jù)學(xué)歷分類，標(biāo)準(zhǔn)更高、更嚴(yán)、更細(xì)；中層培訓(xùn)形式多樣，基層培訓(xùn)各有特色；民主化管理，搭建有效溝通平臺(tái)，設(shè)立意見箱12個(gè)，廠長直通信箱4個(gè)（以了解職工疾苦，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)實(shí)問題，達(dá)到和諧共處），廣泛收集干部、員工的意見、建議和思想動(dòng)態(tài)。為全員解疑釋惑，達(dá)到全員參與管理，促進(jìn)整體工作的提升。6、成本管理：管理上細(xì)化成本控制指標(biāo)，完善內(nèi)部成本控制核算體系，將指標(biāo)分解到崗、責(zé)任到人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人收入與生產(chǎn)成本互動(dòng)分配。結(jié)構(gòu)上優(yōu)化原料配比，降低過程物料消耗。1#高爐礦耗xx公斤/噸，比上年降低xx%，2#高爐礦耗xx公斤/噸，比上年降低12%。過程中量化日常消耗，對各種物料消耗，設(shè)立臺(tái)帳逐日統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)日常消耗材料的控制；對內(nèi)部計(jì)量器具定期校正，保證下料的精確穩(wěn)定性，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)體現(xiàn)成本控制的公正、透明。精細(xì)過程操作，通過優(yōu)化布料、提高風(fēng)溫、增大動(dòng)能、活躍爐缸，提高高爐產(chǎn)能，改善主要指標(biāo)，從根本上實(shí)現(xiàn)效益最大化。7、安全管理手段多樣化安全生產(chǎn)，對干部安全考核責(zé)任狀逐月簽訂，提升年薪考核比例；對系統(tǒng)增設(shè)了專職安全管理員；對專職安全員、基層領(lǐng)導(dǎo)、復(fù)崗轉(zhuǎn)崗職工強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)；對職工加大事故案例教育和安全告知力度；對危險(xiǎn)源點(diǎn)的管控與工段安全例會(huì)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合；各工段安全管理的主觀能動(dòng)性增強(qiáng)，“自保、互保、聯(lián)?！比灰惑w安全管理模式有效推進(jìn)；安全隱患治理達(dá)到閉合循環(huán)，現(xiàn)場檢查治理三違447項(xiàng)，處罰16790元，查處隱患688條，整改668項(xiàng)，下達(dá)隱患整改通知單360張，整改率為97%。安全保障水平得到提高。實(shí)現(xiàn)了人身事故為零的目標(biāo)，全年工作開頭良好。三、敗筆與差距如火如荼的大好生產(chǎn)形勢被一起事故，把我們拉入冰火兩重天的境地。電纜爆炸，管網(wǎng)爆裂，高爐失常，一波三折，勞心勞神，歷時(shí)一月，耗資達(dá)5000萬元。短短一月，猶如三年五載，可謂度日如年。艱難的每一步，慘淡無顏，愧對中鋼；艱難的每一步，是偶然，還是必然。我們積累了點(diǎn)滴的“經(jīng)驗(yàn)”，但我們交納了昂貴的“學(xué)費(fèi)”。昂貴的“學(xué)費(fèi)”考量著我們的意識(shí)、認(rèn)識(shí)和知識(shí)，考量著業(yè)務(wù)水平和管理能力，考量著技術(shù)功底和綜合素質(zhì)，考量著我們這支團(tuán)隊(duì)真正意義上的“戰(zhàn)斗力”。先看看一組事故：1月4日，2#xx高爐布袋操作工王星星未及時(shí)發(fā)現(xiàn)煤氣管網(wǎng)壓力增高，導(dǎo)致1#煤氣加壓機(jī)跳閘。1月18日，2#xx高爐卷揚(yáng)工許國華、劉志宏違章操作，導(dǎo)致料罐膨料，高爐慢風(fēng)40min。2月2日，2#xx高爐17#風(fēng)口法蘭跑風(fēng)，導(dǎo)致非計(jì)劃休風(fēng)14min。2月9日，在1#xx高爐北場鐵路區(qū)域發(fā)生火車跳道事故，歷經(jīng)3小時(shí)恢復(fù)。2月10日，2#豎爐布料小車發(fā)生跳道事故，導(dǎo)致豎爐非計(jì)劃停機(jī)xxmin。2月12日，1#xx高爐1#塊礦稱量裝置傳感器更換之后，未及時(shí)組織校秤，導(dǎo)致稱量出錯(cuò)，高爐爐料結(jié)構(gòu)失調(diào)，使590.63t鐵水不合格，成為次品。3月1日風(fēng)機(jī)跳閘事故之后，忽視了對管網(wǎng)煤氣的管理，導(dǎo)致管網(wǎng)發(fā)生爆炸事故，進(jìn)而發(fā)生高爐操作事故，讓公司損失數(shù)千萬元。這一切說明了什么？這一切戳準(zhǔn)了我們的軟肋，說明我們雙基管理的薄弱。1、業(yè)務(wù)素質(zhì)，參差不齊，缺乏主心骨風(fēng)機(jī)跳閘，已經(jīng)發(fā)生，客觀存在。管網(wǎng)爆炸，是次生事故。由于我們?nèi)狈Ω兄芰?，被次生事故折騰的手慢腳亂；由于缺乏吸收營養(yǎng)的能力，知識(shí)不足，常識(shí)匱乏；看似想不到，實(shí)則沒做到?？此剖掳l(fā)有因，實(shí)則事發(fā)必然?？此茖訉訃?yán)格把關(guān)，實(shí)則環(huán)環(huán)漏洞百出。被“不出問題成了偶然，出現(xiàn)事故成了必然”的怪現(xiàn)象所籠罩。崗位職工對本崗位的工藝流程，工藝參數(shù)，崗位職責(zé)，業(yè)務(wù)知識(shí)，應(yīng)急預(yù)案一知半解或全然不知，一線指揮對存在的問題漠然置之，既不積極處置，又不及時(shí)反饋。問題出在基層，根源則在上層。信息反饋形成斷層，基層領(lǐng)導(dǎo)知而不止，制度落了空，釀造了悲劇。我們痛恨無知，悔恨無為。我們不能忘記這次事故的教訓(xùn)，我們要認(rèn)真總結(jié)得失和差距，每一位中基層領(lǐng)導(dǎo)更要進(jìn)行深刻的自我檢討。當(dāng)前我們的隊(duì)伍中就有這樣一少部分害群之馬，成天高談闊論，虛無縹緲，基礎(chǔ)的東西掌握不透徹，發(fā)生問題追究責(zé)任還感到挺委屈。對此，作為廠長我很慚愧，也深刻認(rèn)識(shí)到自身的差距和不足，在這里我要告誡大家，任何時(shí)候都要牢記，要實(shí)事求是而不要自以為是，要想做群眾公認(rèn)的先生，首先學(xué)會(huì)做學(xué)生。袁總曾講過“一般情況洋洋得意，二般情況是不服氣”，我們要時(shí)刻進(jìn)行自我診斷，不要把自己看得太高，發(fā)生問題也不要自暴自棄，更不能氣餒。任何時(shí)候遵循“沒事不惹事，有事不怕事，腳踏實(shí)地，實(shí)事求是”的原則，結(jié)合實(shí)際去做好我們的工作。3、管理體系不清晰，人員責(zé)任不明確。組織機(jī)構(gòu)功能不全，部門崗位職責(zé)界限不明確。管理中錯(cuò)位、越位、缺位現(xiàn)象普遍，導(dǎo)致管理的缺失，管理的無序。職工誰的也要聽，一片茫然，不知所措，無所適從。有時(shí)人為的建立了矛盾，設(shè)了坎，影響了積極性，主動(dòng)性。管理體系權(quán)責(zé)不明，部分領(lǐng)導(dǎo)剛愎自用，一意孤行，聽不進(jìn)別人意見，無形中傷害了大部分人的積極性，還有部分領(lǐng)導(dǎo)怕承擔(dān)責(zé)任，按部就班，致使矛盾升級(jí)，事故擴(kuò)大化。3、規(guī)程制度留于形式，落實(shí)到位難度大。規(guī)程粗糙，與實(shí)際存在差距，缺少具體標(biāo)準(zhǔn)，參數(shù)模糊，程序顛倒，工序銜接不緊密，導(dǎo)致過程中顧此失彼。應(yīng)急預(yù)案，不健全，不系統(tǒng)，不明了，有的甚至沒有預(yù)案，更談不上應(yīng)急。過程的落實(shí)沒有指導(dǎo)意義，出