機(jī)房搬遷服務(wù)項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想

第一節(jié)機(jī)房搬遷概述 1一、項(xiàng)目概述 1二、原機(jī)房現(xiàn)狀 2三、目標(biāo)機(jī)房情況 3四、搬遷路線 6第二節(jié)搬遷要求及規(guī)范 6一、應(yīng)用系統(tǒng)搬遷要求 6二、設(shè)備搬遷要求 7三、工期要求 7四、設(shè)備搬遷規(guī)范 7五、集成指標(biāo) 11六、開工條件 12第三節(jié)搬遷總體規(guī)劃 14第四節(jié)現(xiàn)場踏勘計劃 19第一節(jié)機(jī)房搬遷概述一、項(xiàng)目概述XX中心大樓建設(shè)完成后，XX機(jī)房將從XX大院整體搬遷到新的中心大樓。其中，XX信息中心是全市某信息網(wǎng)絡(luò)中心、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行中心、數(shù)據(jù)存儲備份中心、信息應(yīng)用服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理中心、運(yùn)行維護(hù)保障中心。隨著某信息化建設(shè)和應(yīng)用的不斷深化，某業(yè)務(wù)對信息系統(tǒng)的依賴性不斷增強(qiáng)，很多關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)的可用性要求是7X24小時不間斷運(yùn)行，但由于受硬件設(shè)施的限制，此次機(jī)房搬遷不能采用在線搬遷，但會盡可能考慮到關(guān)鍵應(yīng)用的可用性，最大程度減少系統(tǒng)停機(jī)時間。二、原機(jī)房現(xiàn)狀（一）設(shè)備分布情況：（略）（二）供電系統(tǒng)情況原機(jī)房采用雙回路市電供電，市電通過UPS系統(tǒng)為IT設(shè)備供電，制冷設(shè)備直接使用市電供電。目前機(jī)房UPS使用情況如下：UPS負(fù)載輸出功率（KVA）位置備注臺電80k60%80信息中心主電源臺電80k60%80信息中心主電源總計160--（三）制冷系統(tǒng)情況由于目標(biāo)機(jī)房采用全新的制冷設(shè)備，故原機(jī)房空調(diào)不必搬遷。（四）硬件設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)情況原機(jī)房設(shè)備概況如下：小型機(jī)X臺（出保X臺），SAN交換機(jī)X臺（出保X臺），存儲X臺（出保X臺），磁帶庫X臺（出保X臺），PC服務(wù)器X臺（出保X臺），網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品X臺左右，UPS供電設(shè)備X臺以及天網(wǎng)相關(guān)設(shè)備X臺。（五）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境現(xiàn)狀原信息中心網(wǎng)絡(luò)包括某信息網(wǎng)、政法網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)。其中某信息網(wǎng)匯集了市局機(jī)關(guān)局域網(wǎng)和某二級網(wǎng)、三級網(wǎng)，核心路由器為CISCONE40，信息中心內(nèi)部設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)帶寬為千兆局域網(wǎng)，到各樓層和其他區(qū)域通過光纖鏈路連接，為百兆局域網(wǎng)。三、目標(biāo)機(jī)房情況目標(biāo)信息中心按照B級機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，機(jī)房綜合布線采用兩層結(jié)構(gòu)（設(shè)備柜+列頭柜），所有設(shè)備機(jī)柜的網(wǎng)絡(luò)配線經(jīng)列頭柜匯聚到網(wǎng)絡(luò)區(qū)的總配線區(qū)，存儲光纖經(jīng)列頭柜匯聚到存儲區(qū)。主機(jī)房面積XX平方米，可容納約XX多個服務(wù)器及設(shè)備機(jī)柜，整個主機(jī)房按信息中心三層體系架構(gòu)劃分為X個區(qū)域：應(yīng)用服務(wù)器區(qū)：主要部署的設(shè)備類型有各類PC服務(wù)器、刀片服務(wù)器。主要功能：部署系統(tǒng)應(yīng)用層軟件及小型應(yīng)用系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器區(qū)：主要部署的設(shè)備類型有小型機(jī)、大型存儲設(shè)備。主要功能：部署系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及部分大型存儲。存儲區(qū)：主要部署的設(shè)備類型有各類磁盤陣列等存儲設(shè)備。主要功能：部署系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫文件、PC服務(wù)器擴(kuò)展的文件系統(tǒng)、虛擬化服務(wù)器的存儲資源池、虛擬桌面的存儲資源池。網(wǎng)絡(luò)區(qū)：主要部署某網(wǎng)內(nèi)各類網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、安全設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及光纖交換機(jī)等存儲交換設(shè)備。主要功能：某信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)交換及存儲網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備。安全區(qū)：主要部署安全設(shè)備。主要功能：保障某信息網(wǎng)的安全?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用區(qū)：部署互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用相關(guān)的設(shè)備。托管區(qū)：部署各業(yè)務(wù)部門托管至信息中心的各類設(shè)備與系統(tǒng)。（一）目標(biāo)機(jī)房基礎(chǔ)環(huán)境1.機(jī)房電氣基礎(chǔ)情況信息中心主機(jī)房和監(jiān)控機(jī)房采用兩路不同回路的市電供電，并通過新購置的兩臺80KVAUPS電源與原機(jī)房兩臺80KVA（電池供電時間不小于15小時）UPS電源組成1+1冗余結(jié)構(gòu)進(jìn)行供電。機(jī)房配電回路由總配電柜分配至各列機(jī)柜的電源列頭柜，再有電源列頭柜分輻射式敷設(shè)到設(shè)備機(jī)柜。配電回路均采用雙路冗余方式。設(shè)備機(jī)柜內(nèi)配置帶有指示燈及防雷功能的PDU。每機(jī)柜配備兩個PDU，分別供電，每個PDU均配置6個電源接口并根據(jù)不同功能分區(qū)設(shè)置不同的電源接口。2.綜合布線基礎(chǔ)情況機(jī)房綜合布線要求采用多模萬兆OM3光纜+六類銅纜系統(tǒng)，布線采用分布式布線方式。機(jī)房內(nèi)綜合布線線纜均采用上走線方式。綜合布線系統(tǒng)滿足KVM系統(tǒng)、環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)等其他智能化系統(tǒng)設(shè)備對聯(lián)網(wǎng)的要求。設(shè)備機(jī)柜根據(jù)所在功能分區(qū)不同設(shè)置有多模萬兆光纜及六類非屏蔽銅纜。各列設(shè)備機(jī)柜的線纜先匯聚到該列網(wǎng)絡(luò)列頭柜，再通過交換設(shè)備匯聚至機(jī)房網(wǎng)絡(luò)區(qū)設(shè)備機(jī)柜。3.環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)機(jī)房環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控對象為構(gòu)成機(jī)房的各個子系統(tǒng)，包括動力系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。實(shí)時監(jiān)視各系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)及工作參數(shù)，發(fā)現(xiàn)部件故障或參數(shù)異常，即時采取多媒體動畫、語音、電話、短消息、郵件等多種報警方式，記錄歷史數(shù)據(jù)和報警事件，提供智能專家診斷建議。應(yīng)與現(xiàn)有XX信息中心運(yùn)維管理系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)的報警事件能夠?qū)崟r納入運(yùn)維平臺進(jìn)行統(tǒng)一處理，運(yùn)行狀態(tài)能夠通過運(yùn)維平臺進(jìn)行統(tǒng)一展現(xiàn)。本系統(tǒng)對機(jī)房內(nèi)的供配電系統(tǒng)、UPS電源、精密空調(diào)、新風(fēng)機(jī)、安防系統(tǒng)、環(huán)境、漏水、消防、避雷器等系統(tǒng)實(shí)行監(jiān)測。4.精密空調(diào)在信息中心主機(jī)房設(shè)置5臺新購置精密空調(diào)。（二）目標(biāo)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)環(huán)境XX信息中心采用分區(qū)、扁平化組網(wǎng)設(shè)計。某網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)核心交換機(jī)采用萬兆數(shù)據(jù)中心交換機(jī)。其他核心交換機(jī)或接入層交換機(jī)采用千兆交換機(jī)。四、搬遷路線（一）樓外搬遷路線由信息中心原機(jī)房將所有計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從正門口運(yùn)輸至XX中心大樓，整個路程約X公里，道路平坦。（二）樓內(nèi)搬遷線路設(shè)備下架完成打包后，從X樓信息中心機(jī)房走樓梯以人工方式運(yùn)輸?shù)綐窍卵b車，到XX中心大樓后再以人工方式搬運(yùn)到新的信息中心主機(jī)房預(yù)訂位置安裝。第二節(jié)搬遷要求及規(guī)范一、應(yīng)用系統(tǒng)搬遷要求1.各應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，各應(yīng)用系統(tǒng)終端應(yīng)不需要修改任何配置（包括IP地址）。2.對于本次搬遷所必須的硬件、軟件，在用戶不能提供的情況下，我公司負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的設(shè)備、軟件，軟件應(yīng)為正版軟件，且在搬遷結(jié)束及后期駐場服務(wù)期內(nèi)能正常使用。3.搬遷前做好設(shè)備軟件、配置及數(shù)據(jù)備份工作。搬遷前將現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，避免由于設(shè)備搬遷過程中故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)受損；對于使用內(nèi)置磁盤的系統(tǒng)，增加備份份數(shù)，保障數(shù)據(jù)的完整性和可靠性。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面，搬遷前應(yīng)完成對搬遷設(shè)備IOS及配置文件的備份。4.搬遷后做好測試驗(yàn)證工作，以保證應(yīng)用系統(tǒng)在搬遷后快速恢復(fù)正常運(yùn)行。應(yīng)用系統(tǒng)搬遷指標(biāo)要求描述如下：1.某二級網(wǎng)中斷時間控制在20分鐘內(nèi)。2.業(yè)務(wù)系統(tǒng)分為核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和非核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)停機(jī)時間控制在12小時內(nèi)，非核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)停機(jī)時間控制在24小時內(nèi)。核心應(yīng)用系統(tǒng)情況如下（停機(jī)12小時）：1.非核心應(yīng)用系統(tǒng)情況（停機(jī)24小時）；2.相關(guān)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)情況（停機(jī)12小時內(nèi)）。二、設(shè)備搬遷要求搬遷后需要確保硬件的完整性，保證硬件表面無刮花、無損傷現(xiàn)象，保證搬遷后硬件通電測試運(yùn)行正常，保證軟件的完整性，正常恢復(fù)信息系統(tǒng)硬件環(huán)境正常運(yùn)行，在甲方指定人員配合下恢復(fù)信息系統(tǒng)上線正常運(yùn)行。三、工期要求整個搬遷工期要求控制在7個工作日以內(nèi)（含節(jié)假日）。四、設(shè)備搬遷規(guī)范（一）標(biāo)記的規(guī)范設(shè)備：型號十用途縮寫十設(shè)備序列號簡稱：型號十字母（以便其他地方引用）線纜：設(shè)備簡稱+EIA位置十槽位十名稱部件：設(shè)備簡稱+EIA位置十槽位十名稱介質(zhì)：型號+用途縮寫十設(shè)備序列號+存儲內(nèi)容標(biāo)題紙箱：設(shè)備簡稱十本箱號/總箱號（二）設(shè)備拆卸和包裝規(guī)范1.所有設(shè)備的拆卸均有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)的工程師拆卸，其他人不得拆卸；2.所有設(shè)備的拆卸均用專有的工具拆卸；3.各種設(shè)備的配套主輔設(shè)備要成套拆卸，各種連接線裝入塑料貸；4.要按《標(biāo)記的規(guī)范》對設(shè)備進(jìn)行標(biāo)記；5.備份并打印系統(tǒng)參數(shù)、設(shè)備配置；6.按正常步驟進(jìn)行關(guān)機(jī)；7.采取必要的防靜電措施；8.拔出連接到插座上的電源；9.拔出設(shè)備和外部聯(lián)接的線纜，同時再次檢查并確認(rèn)線纜上是否已按《標(biāo)記的規(guī)范》做了標(biāo)記，是否完好和正確，否則要按《標(biāo)記的規(guī)范》對線纜進(jìn)行標(biāo)記。10.建議將重要設(shè)備的CPU板、內(nèi)存板、硬盤拆卸下來，單獨(dú)包裝，再集中裝箱運(yùn)輸。對每一個拆卸的部件要按《標(biāo)記的規(guī)范》對部件進(jìn)行標(biāo)記。11.將需要拆卸的接插件、電路板卡及其他需分離的部件按規(guī)范拆卸下來，并將預(yù)先制定好的標(biāo)簽準(zhǔn)確，牢靠地貼在適當(dāng)位置。對每一個拆卸的部件要按《標(biāo)記的規(guī)范》對部件進(jìn)行標(biāo)記。12.將設(shè)備的門鎖和啟動控制的鑰匙取下，并做好標(biāo)記。13.將設(shè)備的門扣鎖住。14.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的包裝對其各種接口加以特別保護(hù)，以防止在運(yùn)輸過程中損壞。15.歸放原則：將屬于此臺設(shè)備的線纜和部件獨(dú)立地放在一個或幾個紙箱中，并給這幾個紙箱外部按《標(biāo)記的規(guī)范》進(jìn)行標(biāo)記。（三）設(shè)備安裝規(guī)范1.各種設(shè)備的配套主輔設(shè)備要盡可能成套再安裝2.將涉及此臺設(shè)備的所有包裝箱全部集中在預(yù)定安裝的位置附件。根據(jù)總箱號保證包裝箱未有短缺。3.逐層拆開包裝材料，集中堆放整齊。4.主機(jī)及外設(shè)的重新安裝（1）采取必要的防靜電措施。（2）將設(shè)備擺放到預(yù)先設(shè)定的位置。（3）將設(shè)備的CPU板、內(nèi)存板、硬盤等，按規(guī)范和標(biāo)記安裝到位。（4）將設(shè)備和外部聯(lián)接的線纜，按規(guī)范和標(biāo)記安裝到位。（5）將拆卸的接插件、電路板卡及其他分離的部件，按規(guī)范和標(biāo)記安裝到位。（6）將設(shè)備的電源連接到的插座。（7）將設(shè)備的門鎖和啟動控制的鑰匙插上（8）按正常步驟進(jìn)行開機(jī)（9）開機(jī)正常后，按規(guī)定的步驟進(jìn)行機(jī)器硬件自檢。（10）機(jī)器自檢正常后，進(jìn)行系統(tǒng)自檢。（11）系統(tǒng)自檢正常后，查看系統(tǒng)參數(shù)和設(shè)備配置是否和保留的備份一樣。（12）若在自檢過程中發(fā)生錯誤，立刻轉(zhuǎn)到故障診斷流程，按規(guī)范進(jìn)行排故。（四）包裝和搬運(yùn)規(guī)范1.各種設(shè)備的配套主輔設(shè)備要成套搬運(yùn)，各種連接線和相關(guān)的輔件要集中在一個工作流程中完成，以免遺漏。2.對于包裝完的包裝物，要按《標(biāo)記的規(guī)范》進(jìn)行標(biāo)記。3.對于有輪腳的設(shè)備，應(yīng)在移動前查看并將輪腳鎖扣松開，以免鎖住產(chǎn)生磨擦震動。4.設(shè)備進(jìn)行包裝前，應(yīng)對內(nèi)外進(jìn)行適當(dāng)清潔保養(yǎng)工作，若時間充裕，盡可能的除去設(shè)備上面的灰塵。5.對于重要設(shè)備可用外部表面保護(hù)束縛薄膜在內(nèi)、外包裝纏繞三圈。6.事項(xiàng)先確定在最小震動情況下的移動、搬起、抬高、放下，落地的每一步驟的方案。并進(jìn)行實(shí)際模擬操作。7.運(yùn)輸時，所有的設(shè)備要求立著放。8.可前期搬運(yùn)的設(shè)備和物品盡量在前期搬運(yùn)。9.設(shè)備的運(yùn)輸和搬運(yùn)應(yīng)該找比較大型的有IT精密設(shè)備運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)輸公司承擔(dān)，包裝也要與運(yùn)輸公司協(xié)商，運(yùn)輸公司要有明確的責(zé)任和工作內(nèi)容。運(yùn)輸使用車況良好的封閉式貨車，技術(shù)人員隨車押運(yùn)。新舊機(jī)房，運(yùn)輸車輛三點(diǎn)間隨時保持通訊暢通，車速限制在60KM以內(nèi)安全范圍。10.設(shè)備到達(dá)新大樓的機(jī)房后，應(yīng)檢查設(shè)備是否完好，并做記錄。五、集成指標(biāo)我公司將充分考慮甲方應(yīng)用及設(shè)備要求的特殊性、復(fù)雜性和多樣性，達(dá)到以下集成指標(biāo)。1.我公司負(fù)責(zé)搬遷范圍的設(shè)備安裝、調(diào)試及設(shè)備間系統(tǒng)集成，并按照甲方要求進(jìn)行安裝調(diào)試、管理維護(hù)，并保證應(yīng)用系統(tǒng)能順利上線、穩(wěn)定運(yùn)行，形成完整的集中系統(tǒng)可用生產(chǎn)環(huán)境。2.我公司提供詳細(xì)的系統(tǒng)建設(shè)方案，主要包括資源劃分、系統(tǒng)配置、搬遷方案、實(shí)施方案、各類意外情況下的應(yīng)急預(yù)案、系統(tǒng)切換演練方案等內(nèi)容。同時協(xié)助完善容災(zāi)備份系統(tǒng)規(guī)劃工作。3.我公司負(fù)責(zé)完成對系統(tǒng)軟硬件資源的優(yōu)化整合。提供詳細(xì)的優(yōu)化整合和安裝配置方案，重點(diǎn)內(nèi)容：根據(jù)系統(tǒng)特點(diǎn)和設(shè)備的整體情況，提出系統(tǒng)優(yōu)化和配置方案；詳細(xì)說明系統(tǒng)實(shí)施步驟和要點(diǎn)；制定整個系統(tǒng)優(yōu)化實(shí)施方案，確保系統(tǒng)安全、可靠運(yùn)行；對整個系統(tǒng)的維護(hù)管理、性能配置以及優(yōu)化提出建設(shè)性的意見和建議，并列出詳細(xì)的建議實(shí)施步驟和要點(diǎn)。4.我公司必須積極主動與本項(xiàng)目的相關(guān)單位合作，包括與其他系統(tǒng)集成商、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)商、咨詢監(jiān)理商等單位的合作，并服從用戶方的協(xié)調(diào)。六、開工條件（一）機(jī)房裝修及內(nèi)部布線已經(jīng)完成新信息中心機(jī)房和涉密機(jī)房的裝修和強(qiáng)弱電布線由相應(yīng)項(xiàng)目由第三方集成商負(fù)責(zé)。其負(fù)責(zé)完成如下內(nèi)容的施工及測試工作：1.機(jī)房電氣系統(tǒng)已完成（含智能照明系統(tǒng)）2.機(jī)房智能化系統(tǒng)已完成（1）機(jī)房綜合布線系統(tǒng)機(jī)房綜合布線系統(tǒng)已經(jīng)完成，機(jī)柜布線相關(guān)的理線器、配線架、線纜、RJ45模塊準(zhǔn)備就緒。（2）機(jī)房環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)①UPS系統(tǒng)②空調(diào)系統(tǒng)③風(fēng)機(jī)系統(tǒng)④環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)（3）機(jī)房安全防范系統(tǒng)①視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)②入侵報警系統(tǒng)③出入口門禁控制系統(tǒng)（4）涉密機(jī)房建設(shè)3.機(jī)房防雷與接地系統(tǒng)已完成4.配電系統(tǒng)要求（1）終端用電市電到位后接入市電輸入配電柜，自配電柜至UPS系統(tǒng)、設(shè)備終端供電達(dá)到設(shè)備使用需求；每路供電能夠承載設(shè)備用電量。（2）電纜需求①小型機(jī)電纜小型機(jī)需220V交流電源，并在小型機(jī)機(jī)柜下預(yù)先安裝合格的工業(yè)連接器和供電配件。②普通設(shè)備普通設(shè)備供電電纜保證連線已經(jīng)安裝至PDU位置，并測試正常；（二）目標(biāo)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)滿足搬遷要求目標(biāo)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要滿足以下要求，才能實(shí)施設(shè)備搬遷。1.原信息中心與目標(biāo)信息中心的LAN網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)打通。2.目標(biāo)數(shù)據(jù)中心的局域網(wǎng)已經(jīng)構(gòu)建并調(diào)試完成，數(shù)據(jù)區(qū)和應(yīng)用區(qū)預(yù)先購買接入層交換機(jī)并接入網(wǎng)絡(luò)。3.目標(biāo)機(jī)房機(jī)柜部署就緒。（三）滿足《機(jī)房場地規(guī)范要求》搬遷開始條件還需要滿足本方案設(shè)備物理搬遷規(guī)范的《機(jī)房場地規(guī)范要求》。第三節(jié)搬遷總體規(guī)劃一、搬遷的原則本次機(jī)房搬遷涉及到某市XX核心關(guān)鍵業(yè)務(wù)部分，其影響的范圍包括目前某市某系統(tǒng)幾乎全部的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，因此在搬遷過程中，怎樣保證整個過程的安全可靠，對相關(guān)業(yè)務(wù)的影響降低到最小，持續(xù)的時間最短是搬遷中重點(diǎn)考慮的問題。下列原則是這次搬遷過程中應(yīng)當(dāng)注意和把握的：1.安全性在搬遷過程中，要保證網(wǎng)絡(luò)的安全，尤其是在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)備的起停過程中，在進(jìn)行相關(guān)操作時，一定要注意保持網(wǎng)絡(luò)的安全性能。2.連續(xù)性由于某市某業(yè)務(wù)系統(tǒng)是一個包含廣大內(nèi)、外部用戶的信息服務(wù)系統(tǒng)，在搬遷過程中要盡量保持網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，尤其是在規(guī)定的時間內(nèi)要保證業(yè)務(wù)能夠正常運(yùn)行。因此搬遷的準(zhǔn)備工作應(yīng)盡量在白天進(jìn)行，實(shí)際的搬遷工作建議在晚上進(jìn)行，而且對搬遷工作要進(jìn)行周密的部署和安排，留足足夠的應(yīng)急故障處理時間和系統(tǒng)恢復(fù)時間。3.組織性整個搬遷工作必須在同一的部署和安排中有條不紊的進(jìn)行，各個部門要協(xié)調(diào)配合，統(tǒng)一安排、統(tǒng)一部署。注意避免對業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重的影響和危害，保證在遇到意外或緊急突發(fā)狀況時可以有條理地回退和恢復(fù)系統(tǒng)功能。4.嚴(yán)密性搬遷工作是一個系統(tǒng)工程，要仔細(xì)審查相關(guān)條件的準(zhǔn)備情況，落實(shí)到細(xì)小的部分，對各個配置和信息傳遞都要做到準(zhǔn)確無誤，對機(jī)房條件、線路狀況等要進(jìn)行預(yù)先檢查、核實(shí)，保證在新的環(huán)境下可以順利實(shí)施。（二）搬遷項(xiàng)目目標(biāo)本方案是以盡量不影響某市XX信息中心的日常工作或?qū)⒂绊懡档偷阶畹蜑榍疤岬那闆r下制定的，在目標(biāo)時間內(nèi)完成對小型機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備的拆卸、搬遷、安裝及測試。保證重要的應(yīng)用系統(tǒng)、設(shè)備停機(jī)時間規(guī)定范圍內(nèi)，盡量縮小其它系統(tǒng)的停機(jī)時間，減少因此帶來的不便和損失。并且在開機(jī)以后，繼續(xù)跟蹤系統(tǒng)的運(yùn)行情況，隨時處理系統(tǒng)運(yùn)行的異常情況。確保各個系統(tǒng)設(shè)備正常有序的運(yùn)行。1.現(xiàn)狀梳理：對現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)的現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)整理，梳理清楚信息中心的設(shè)備狀況、設(shè)備和應(yīng)用之間的對應(yīng)關(guān)系、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)之間的關(guān)系、設(shè)備的連接關(guān)系、應(yīng)用狀況、應(yīng)用系統(tǒng)的架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)之間關(guān)聯(lián)關(guān)系、應(yīng)用服務(wù)要求等基礎(chǔ)信息，形成當(dāng)前IT系統(tǒng)的詳細(xì)勘察報告，為本次搬遷策略制定以及后期系統(tǒng)的維護(hù)提供重要基礎(chǔ)信息。2.制定搬遷策略：通過前期對各設(shè)備配置情況的整理，對應(yīng)用關(guān)聯(lián)進(jìn)行分析、業(yè)務(wù)的影響進(jìn)行分析，制定安全有效的整體的搬遷策略，減少業(yè)務(wù)影響，減少業(yè)務(wù)中斷次數(shù)與時間，將重要應(yīng)用服務(wù)與設(shè)備的中斷時間控制在規(guī)定范圍內(nèi)，規(guī)避搬遷的風(fēng)險。3.搬遷方案與實(shí)施：制定充分細(xì)致的搬遷方案，進(jìn)行充分詳細(xì)的準(zhǔn)備工作，根據(jù)搬遷策略，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)和各項(xiàng)設(shè)備順利搬遷至目標(biāo)機(jī)房，確保搬遷成功。4.項(xiàng)目的控制：對搬遷項(xiàng)目進(jìn)行整體控制，并進(jìn)行相應(yīng)的進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、風(fēng)險控制，保證項(xiàng)目按時、順利的完成。三、搬遷總體思路信息中心機(jī)房搬遷工程涉及的系統(tǒng)較多，各系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)及互聯(lián)較復(fù)雜，為減少搬遷給用戶業(yè)務(wù)帶來的不良影響，我公司將采用下面的思路來實(shí)施信息中心的搬遷工作：1.收集整理系統(tǒng)配置信息和資料，做好備份在機(jī)房搬遷之前，對原有系統(tǒng)及其功能結(jié)構(gòu)、配置狀況、技術(shù)資料進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研和收集，做好配置文件、資料的本分，降低搬遷過程中的風(fēng)險，方便在必要時對系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)。2.確保業(yè)務(wù)具有連續(xù)性由于受硬件設(shè)備限制，無法采用業(yè)務(wù)系統(tǒng)在線搬遷，為了盡可能的縮短業(yè)務(wù)中斷時間，且不能因?yàn)榘徇w工作給用戶業(yè)務(wù)造成長期或重大影響，故搬遷過程中的任何工作都必須考慮對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的影響，盡量保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)連續(xù)服務(wù)的特性。3.搬遷過程分步實(shí)施因?yàn)檎麄€系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，建議采用分步實(shí)施的方式，逐步完成整個系統(tǒng)的搬遷工作，作到有計劃、有條理、準(zhǔn)確、高效，盡量減少或避免搬遷過程中的風(fēng)險。4.應(yīng)急回退機(jī)制由于在機(jī)房搬遷過程中，很可能出現(xiàn)一些意向不到的現(xiàn)象和狀況，在作機(jī)房搬遷方案的時候，每一步都制定詳細(xì)的應(yīng)急回退方法，確保在萬不得已的情況下，作必要的回退工作，使業(yè)務(wù)系統(tǒng)保持連續(xù)服務(wù)特性。四、搬遷規(guī)劃1.實(shí)施流程流程主要根據(jù)搬遷前的需要制定，主要詳細(xì)了解當(dāng)前系統(tǒng)設(shè)備情況，系統(tǒng)運(yùn)行情況。針對所了解情況制定詳細(xì)搬遷方案以及應(yīng)急方案。2.專業(yè)工程師了解用戶現(xiàn)在機(jī)房的現(xiàn)狀以及搬遷后的具體要求。充分考慮在實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的各種情況，定制詳細(xì)可行性的遷移實(shí)施計劃，將機(jī)房遷移工作對用戶的影響降至最小。3.編制搬遷前及搬遷后的物理布置表、連接表、線纜號表?？筛鶕?jù)用戶情況分為多個系統(tǒng)進(jìn)行分類。4.為保證搬遷工作順利、有序、安全的進(jìn)行將制定詳細(xì)的搬遷流程，進(jìn)行細(xì)致的分工，具體工作安排到人，責(zé)任到人。5.搬遷工作中的每項(xiàng)工作原則最少安排3人，以保證工作的準(zhǔn)確性。第四節(jié)現(xiàn)場踏勘計劃一、現(xiàn)場踏勘目的我公司進(jìn)行現(xiàn)場踏勘的目的在于進(jìn)一步了解招標(biāo)人的意圖和現(xiàn)場周圍的環(huán)境情況，以獲取有用的信息并據(jù)此作出是否投標(biāo)或投標(biāo)策略以及投標(biāo)報價。主要目的有：1.了解機(jī)房的位置和面積，以及系統(tǒng)設(shè)備的安裝位置；2.機(jī)房是否滿足大型系統(tǒng)設(shè)備（若有）的安裝要求；3.設(shè)備使用科室通電、線路情況是否滿足系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行要求等。4.根據(jù)現(xiàn)場踏勘情況制定針對性的安裝方案。二、現(xiàn)場踏勘時間現(xiàn)場踏勘的時間由采購人的招標(biāo)文件決定。如采購人在招標(biāo)文件中注明組織集體踏勘并確定時間，我公司將在當(dāng)天前往現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場踏勘工作。如采購人不組織現(xiàn)場踏勘，我公司將于獲取招標(biāo)文件1-2日后聯(lián)系采購人，并申請現(xiàn)場踏勘，如采購人同意再約定現(xiàn)場踏勘時間。我公司將在獲得許可后書面告知申請人具體踏勘時間和現(xiàn)場踏勘內(nèi)容、注意事項(xiàng)。我公司承諾嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)流程進(jìn)行現(xiàn)場踏勘。現(xiàn)場踏勘申請表項(xiàng)目名稱項(xiàng)目地點(diǎn)踏勘接待投標(biāo)人單位名稱聯(lián)系人電子郵件電話傳真參與人員名單簽名日期（注：人員名單應(yīng)注明姓名、身份證號碼）三、現(xiàn)場踏勘制度第一條?為進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)活動中的現(xiàn)場踏勘行為，提高投標(biāo)文件編制的效率與質(zhì)量，結(jié)合我公司實(shí)際，制定本制度。第二條?現(xiàn)場踏勘工作應(yīng)該遵循高效、便捷、公開、公平、工作、廉潔的原則。第三條?公司行政管理部門應(yīng)當(dāng)至少組織2名踏勘人員進(jìn)行現(xiàn)場踏勘工作。踏勘人員應(yīng)具備履行現(xiàn)場踏勘職責(zé)的能力，有特殊要求的，由行政管理部門自行決定。踏勘人員應(yīng)當(dāng)出具現(xiàn)場踏勘結(jié)論。第四條?行政管理部門針對投標(biāo)活動的現(xiàn)場踏勘程序按照以下步驟執(zhí)行。?1.明確踏勘任務(wù)。投標(biāo)活動中的現(xiàn)場踏勘，應(yīng)明確我公司聯(lián)合踏勘組，組織至少2名踏勘人員開展現(xiàn)場踏勘工作。2.確定踏勘時間。踏勘人員應(yīng)當(dāng)在受理時書面告知申請人具體踏勘時間和現(xiàn)場踏勘內(nèi)容、注意事項(xiàng)。?3.依法現(xiàn)場踏勘。踏勘人員抵達(dá)現(xiàn)場向申請人出示工作證后，依據(jù)現(xiàn)場踏勘的有關(guān)內(nèi)容和行政許可操作規(guī)程的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，逐一調(diào)查、核實(shí)、確認(rèn)、檢查、勘驗(yàn)現(xiàn)場情況，并以文字、錄像、圖片、錄音及其他形式記錄現(xiàn)場踏勘情況，記錄情況應(yīng)當(dāng)能滿足現(xiàn)場踏勘要求的內(nèi)容。4.形成踏勘結(jié)果。根據(jù)現(xiàn)場踏勘情況，踏勘人員現(xiàn)場出具踏勘結(jié)論，申請人或經(jīng)申請人授權(quán)的其他自然人應(yīng)當(dāng)在《現(xiàn)場踏勘結(jié)論確認(rèn)表》（以下簡稱《確認(rèn)表》）簽字確認(rèn)，拒絕簽字確認(rèn)的，踏勘人員需對拒簽情況進(jìn)行記錄。踏勘人員在現(xiàn)場踏勘工作結(jié)束后1個工作日內(nèi)將《確認(rèn)表》及相關(guān)文字、錄像、圖片、錄音及其他形式記錄現(xiàn)場踏勘情況的資料提交至審批事項(xiàng)承辦人。第五條?現(xiàn)場踏勘完成后，行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時對文字、錄像、圖片、錄音及其他形式記錄現(xiàn)場踏勘情況的文件按照歸檔范圍收集齊全，進(jìn)行整理、立卷，以備查閱。1.拍照取證做到全方位，重要細(xì)節(jié)，