民航服務(wù)心理學(xué) 教案 搶鹽-群體心理_第1頁
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文檔簡介

搶鹽：大眾心理群體行為研究的生動(dòng)案例

營業(yè)員拖著一箱鹽出來了，說是最后的，是處理品（小包裝的鹽袋破了，鹽都漏了出來）。還沒等營業(yè)員把話講完，大家蜂擁而上，仔細(xì)一看，竟然是中老年婦女居多。那個(gè)搶的呀，結(jié)果鹽袋上本來小小的破口，被抓的大大的，鹽也灑在了大包裝袋里。無論營業(yè)員怎么勸，沒人聽，沒人理。繼續(xù)抓，繼續(xù)搶，鹽都撒了一地。有的人都快被壓倒在了地上。

3月16日，浙江金華某大型超市醬油也遭到了搶購

浙江慈溪搶鹽盛況

3月17日，江西鷹潭市民加入搶購食鹽的隊(duì)伍

溫州某超市貼出的告示

3月17日，浙江臺(tái)州椒江鹽業(yè)有限公司倉庫門口圍滿了各地食鹽經(jīng)銷商

超市食鹽的貨架早已空蕩蕩

3月

北京西直門嘉茂拍到的購鹽的的排隊(duì)大軍，甚為壯觀

3月

搶鹽鬧劇,吊詭之事，起于青萍，羊群效應(yīng),集體潛意識(shí)機(jī)制產(chǎn)生作用，聚集成心理群體，認(rèn)知強(qiáng)化，群體中會(huì)喪失理性，沒有推理能力，思想情感易受旁人的暗示及傳染，變得極端、狂熱，不能容忍對(duì)立意見，因人多勢(shì)眾產(chǎn)生的力量感會(huì)讓他失去自控，甚至變得肆無忌憚。

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