簡述“寬容型管理更益于企業(yè)永續(xù)經(jīng)營”(職場經(jīng)驗)

本文極具參考價值，如若有用請打賞支持我們！不勝感激！簡述“寬容型管理更益于企業(yè)永續(xù)經(jīng)營”(職場經(jīng)驗)首先我們來看看如何理解“寬容”？

在我看來，寬容就是不計較，每個人都有錯誤，如果執(zhí)著于其過去的錯誤，就會形成思想包袱，不信任、耿耿于懷、放不開，限制了自己的思維，也限制了對方的發(fā)展。應(yīng)以堅強(qiáng)的心志在氛圍中占據(jù)主動，以其威嚴(yán)更能夠給人以信心、動力，因而更能夠防止或減少背叛。”寬厚待人，容納非議，乃事業(yè)成功、家庭幸福美滿之道。事事斤斤計較、患得患失，活得也累，難得人世走一遭，瀟灑最重要。寬容是一種堅強(qiáng)，而不是軟弱。寬容要以退為進(jìn)、積極地防御。寬容所體現(xiàn)出來的退讓是有目的有計劃的，主動權(quán)掌握在自己的手中。

相信這句名言：“寬容是在荊棘叢中長出來的谷?！啊Ｄ芡艘徊?，天地自然寬。寬容也需要技巧。給一次機(jī)會并不是縱容，不是免除對方應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。任何人都需要為自己的行為負(fù)責(zé)；任何人都要承擔(dān)各種各樣的后果。否則，對方會一而再、再而三地犯錯，顯示出軟弱。宋朝朱熹的一句名言“治國之道，在乎猛寬得中”，還有莎士比亞名劇《威尼斯商人》中一段臺詞“寬容就像天上的細(xì)雨滋潤著大地。它賜福于寬容的人，也賜福于被寬容的人”，他們都不無道理。

那么把寬容作為一種管理方式，將對企業(yè)產(chǎn)生巨大的效益，提升企業(yè)的管理理念，更利于企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營。一種新型的管理理念與方式正在世界上顯示出愈來愈大的影響，這就是曾經(jīng)任英國商務(wù)會主席、著名經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)家阿里·德赫斯(ArieDeGeus)提出的“寬容型管理”。他認(rèn)為，寬容型管理是新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下一種新型的管理理念與方式，也是世界上許多企業(yè)能保持持久的生命力，并成為“長壽公司”的活力所在。

什么是寬容型管理？

寬容型管理是一種新型的管理理念與方式正在世界上顯示出愈來愈大的影響，阿里·德赫斯認(rèn)為，寬容型管理是新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下一種新型的管理理念與方式，也是世界上許多企業(yè)能保持持久的生命力，并成為“長壽公司”的活力所在。公司領(lǐng)導(dǎo)者允許脫離常規(guī)的“邊緣事件”發(fā)生，允許核心事業(yè)之外的活動發(fā)生；公司職員有一種寬容的環(huán)境，使公司在重要轉(zhuǎn)折關(guān)頭，那些有創(chuàng)意的人，甚至采取“瘋狂之舉”時，不僅不會有壓力而且往往會受到?jīng)Q策層管理層的重視與鼓勵，從而使公司，或渡過危機(jī)，或抓住機(jī)遇，生存發(fā)展和壯大。

寬容管理的內(nèi)容包括哪些？

根據(jù)阿里·德赫斯先生的研究與分析，寬容型管理的理念與方法，基本內(nèi)容包括：公司的決策與管理結(jié)構(gòu)不是高度集中統(tǒng)一的“垂直型”、“金字塔型”，而是充分發(fā)揮各層次各部門和授予員工創(chuàng)造性權(quán)力的分散結(jié)構(gòu)的管理模式。公司不把近期經(jīng)濟(jì)利益作為判斷決策管理水平的標(biāo)準(zhǔn)，亦不以此作為對部門、員工考核評價的最高標(biāo)準(zhǔn)，而將創(chuàng)造性、能否發(fā)現(xiàn)危機(jī)、化解危機(jī)、抓住機(jī)遇、爭取公司的長遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)利益作為最高標(biāo)準(zhǔn)。為達(dá)此目的，有時甚至犧牲近期利益也在所不惜。公司與分公司、各部門之間的關(guān)系，是在保持完整的前提下采取多元化的經(jīng)營戰(zhàn)略。鼓勵分公司、各部門利用邊緣地帶，擴(kuò)充新的業(yè)務(wù)，或及時轉(zhuǎn)換經(jīng)營業(yè)務(wù)，實施對資源的充分利用和新資源的培植相結(jié)合的政策。不僅營造出有利于分公司、各部門和員工創(chuàng)造的環(huán)境、條件，而且對公司與分公司、各部門及員工經(jīng)營理念、策略、方式的差異性，有極大的忍耐能力，有極大的回旋余地，還允許在一定的時間里，使差異能逐步與公司的目標(biāo)和諧，或使差異很好地為公司的目標(biāo)服務(wù)。

為什么寬容型管理系統(tǒng)是開放性的？

寬容型管理絕不是削弱公司的凝聚力，恰恰相反，強(qiáng)有力的凝聚力形成，必須在開放性基礎(chǔ)上的寬容型管理中才能實現(xiàn)。因為只有這樣，公司才能吸收新鮮的思想和理念，才能廣納人才和培養(yǎng)新人，才能設(shè)計生產(chǎn)出新的產(chǎn)品，才能不斷地改變公司的成分和提高公司的品質(zhì)。實施寬容型管理的公司，其最高領(lǐng)導(dǎo)層的“企劃”，不是具體部門某項業(yè)務(wù)，而是把主要時間和精力花在創(chuàng)造良好的環(huán)境與條件，使公司內(nèi)的其他人員能夠針對業(yè)務(wù)做出好的決策。具有戰(zhàn)略眼光的寬容型公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層，把建立“智囊團(tuán)”放在決策工作的重要位置。而“智囊團(tuán)”應(yīng)是由有個性、創(chuàng)造性的專家學(xué)者組成的團(tuán)隊，且彼此間能展開充分的討論，對于與公司既定決策不同的意見與建議，不僅僅是“寬容”，而且給予積極鼓勵，以便激發(fā)出公司新的創(chuàng)意與生機(jī)。

為什么寬容管理不是縱容而離不開懲罰？

管理又離不開懲罰。許多人一談到寬容，就把寬容和懲罰對立起來，甚至認(rèn)為懲罰就是不寬容，這是一種極大的誤解。懲罰是針對工作中的錯誤和失職的，寬容是針對員工的缺點和弱勢的。有缺點不等于犯錯誤，有弱勢不等于會失職。法約爾在論證指揮職能時，特別強(qiáng)調(diào)必須淘汰不稱職者。如果領(lǐng)導(dǎo)人不能淘汰不稱職者，就等于放棄指揮權(quán)。所以，以寬容為名，庇護(hù)錯誤和失職現(xiàn)象，只會對經(jīng)營管理造成損害。所以，寬容不是縱容，更不是慫恿。把握這一界限，對領(lǐng)導(dǎo)行為有著十分重要的意義。高管尤其是最高領(lǐng)導(dǎo)人一旦不寬容，就會出現(xiàn)“武大郎開店”現(xiàn)象。所謂“武大郎開店”，一般都理解為妒賢嫉能，實際上，不寬容除了對強(qiáng)者的嫉妒外，還有對弱者的歧視。不僅容不得比自己強(qiáng)，還見不得比自己弱。管理中必須講寬容。尤其是領(lǐng)導(dǎo)人，如果小肚雞腸，那就絕不可能成為十分優(yōu)秀的管理者?！霸紫喽抢锬軗未笔菍︻I(lǐng)導(dǎo)人必須具有寬容品質(zhì)的經(jīng)驗總結(jié)。

人與人的差異是客觀存在的，世界上沒有相同的兩片樹葉，更沒有一模一樣的兩個人。按照孔茨的觀點，在管理中試圖把人進(jìn)行平均化處理，是最常見的失誤之一。所謂寬容，本質(zhì)就是容忍人與人之間的差異。不同性格、不同特長、不同偏好的人能否凝聚在組織目標(biāo)和愿景的旗幟下，靠的就是管理者的寬容。

最后，我想起漢代